Как узнать баланс карты альфа-банка

Несколько полезных советов

Сегодня большинство банков используют систему 3D-secure, разработанную для обеспечения безопасности не только при проведении определенных операций, но и также при абсолютно всех совершаемых клиентами действиях. Система подразумевает идентификацию пользователей по контактным номерам, что усиливает уже имеющуюся защиту через логины с паролями, и номерами карт. Информация может пригодиться и в других случаях.

1. Если для проверки карточки клиент выбрал банкомат, то тогда ему понадобится прийти в отделение Альфа-Банка. Таким образом, он будет уверен в ближайшем исправно функционирующем устройстве и сможет без проблем его найти. Компетентный персонал готов помочь в данном вопросе при первой необходимости.
2. «Распечатать чек» — данная услуга является обязательной для лиц, снимающих деньги. Внизу чека пишется состояние оставшегося баланса.
3. Когда для проверки остатка счета используется компьютер/смартфон, то по завершении всех действий через интернет не стоит забывать о кнопке «выход».
4. Пин-код не должен знать никто, даже сотрудники банка.
5. В случае пропажи со счета клиента денег, следует немедленно заблокировать карту до прояснения ситуации.

Упомянутые выше проблемы — основные. Практика показывает, что с каждым годом для их решения появляется все больше вариантов, а клиенты, в свою очередь, замечают, что пользоваться услугами Альфа-Банка становится более удобно.

Использование команд USSD

Способы, которые были рассмотрены ранее, не всегда удобны. К примеру, у пользователей может не остаться денег на балансе мобильного телефона или внезапно исчезнет интернет. В таком случае, можно воспользоваться сервисом «Альфа-Диалог», который функционирует на основе USSD команд. Сервис доступен в любом уголке мира. Этот способ не предусматривает необходимость установки приложения или активации дополнительных услуг.

Для того, чтобы использовать этот метод, достаточно набрать на мобильном телефоне комбинацию — и нажать кнопку вызова. Через несколько секунд на экране вашего телефона появится информация о состоянии банковского счета.

Кроме проверки баланса по карте, с «Альфа-Диалог» можно:

• Оплачивать мобильные счета;
• Отправлять деньги на свои счета или на счета других клиентов банка;
• Оплачивать кредиты и получать информацию о дате внесения следующего платежа, о выплаченной сумме и о размере остатка долга на текущий момент времени;
• Получать СМС-оповещения о денежных операциях за последнее время;
• Осуществлять блокировку и разблокировку карты.

«Альфа-Консультант» — проверка баланса в телефонном режиме с телефонным центром

1. Первый вариант – звонок с телефонного номера, внесенного в базу банка в момент открытия счета. Зарегистрированные клиенты, при наборе номера 8 (800) 200-00-00, попадают в личный кабинет. Нажимая на цифру «1» вы в автоматическом режиме получите баланс вашего карточного счета.

2. Вариант второй – соединение с центром с помощью постороннего номера телефона. Чтобы получить баланс своей карты вам понадобиться пройти процедуру авторизации, которую проводит оператор. Проверяющий сотрудник может потребовать от клиента:

• номер карты;
• ФИО;
• другие персональные данные на усмотрение оператора;
• ответ на секретный вопрос, чаще всего – девичья фамилия матери клиента.

Просмотреть баланс карты используя интернет-банк

Проверить баланс по карте, можно также используя личный кабине интернет-банкинга, войти в который можно на официальной странице банка. Для этого необходимо перейти в раздел «Онлайн-банк» и открыть вкладку «Альфа-Клик». Если данный сервис еще не использовался, то необходимо пройти простую процедуру регистрации, в процессе которой нужно указать:

• Номер банковской карты;
• Окончание срока действия карты;
• Актуальный номер телефона, к которому привязана карта.

В завершении регистрации на мобильный телефон будет выслан СМС-пароль, после ввода которого, можно войти в учетную запись. В личном кабинете можно, просматривать счета, контролировать остаток денег на карте и совершать различные транзакции.

Возможности интернет-банка:

• Масса доступных опций;
• Полная история совершения платежей;
• Доступный функционал личного кабинета;
• Возможность совершения большинства банковских операций дистанционно.

Главная особенность данного способа — это наличие свободного выхода в интернет. Если интернет доступен не всегда, лучше всего узнавать состояние баланса по карте «Альфа-Банка» по телефону.

Проверка баланса через СМС сообщение

Бывают моменты, при которых рядом с пользователем нет банкомата, а звонить консультанту не совсем удобно. Как же быть в такой ситуации?

В данном случае на помощь придет удобный сервис — СМС оповещение.

Услуга получила название – «Альфа — чек», и позволяет клиентам совершать множество операций по карте, в том числе и запрос баланса.

Для того чтобы узнавать доступный остаток по SMS клиенту необходимо отправить сообщение с одним из следующих слов: «bal», «balance», «balans», «ostatok», «баланс», «остаток» на номера:

• Для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер 2265. Цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»;
• Для абонентов других операторов — на номер +7 903 767-22-65. Цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k».

Комиссия банком не взимается в том случае, если запрос осуществлен с номера мобильного телефона, который был указан при подключении услуги «Альфа-Чек». Запрос нельзя осуществить, если услуга «Альфа-Чек» подключена на один и тот же номер телефона для нескольких карт клиента.

Стоит так же отметить, что первый месяц пользования СМС оповещением бесплатный. Далее с клиента будет взиматься плата за услугу согласно установленным тарифам банка.

Напоминаем, что с 1 марта 2015 года изменились тарифы на услугу SMS-информирования «Альфа-Чек». Стоимость услуги для клиентов с пакетами услуг «Базовый», «Он-Лайф», «Класс!», «Стиль» и «Статус» составит 79 рублей в месяц. А для пакетов услуг «Оптимум», «Комфорт» и «Максимум» услуга предоставляется бесплатно.

Звоним в Альфа-Банк

В случае, когда срочно потребовалось проверить баланс счета, но через СМС это сделать проблематично (неполадки в работе службы), а под рукой не оказалось доступа во всемирную сеть, то можно позвонить по номеру +7 495 78 888 78 (для Москвы, а также московской области), 8 800 200 00-00 (для всех прочих регионов) — опция называется «Альфа-Консультант» (телефонный центр). Совершив звонок, можно получать интересующую информацию и проводить операции 24/7.

Также  можно обозначить себя как клиента Альфа-Банка (происходит автоматически после дозвона), звонкам из роуминга в данном случае отдается приоритет. С целью узнать остаток на кредитной карте, следует позвонить по телефону, а затем нажать на цифру 3, после этого — придерживаться последующих инструкций. Авторизация в данном случае происходит моментально, если звонок осуществляется с мобильного телефона.

Проверка баланса карты в банкомате

Использование банкоматов – самый примитивный способ, позволяющий уточнить количество денег на карте. Чтобы воспользоваться банкоматом, надо:

1. Вставить карту в картоприемник (обычно он выделен подсветкой).
2. Ввести пин-код, полученный при оформлении карточки.
3. Выбрать пункт, связанный с проверкой счета.

После перечисленных действий вы сможете посмотреть свой баланс на экране банкомата или запросить распечатку чека.

Проверка счета в банкомате менее популярна, чем все рассмотренные выше способы. Ведь для уточнения баланса вам придется идти к ближайшему терминалу в неудобное для себя время. Следовательно, такой метод лучше использовать в тех случаях, когда вы находитесь вблизи от банкомата или решили обналичить деньги с карты.

Каждый из перечисленных способов проверки баланса выгоден по-своему и имеет свои преимущества. Но удобнее всего использовать сразу несколько методов и чередовать их, в зависимости от вашего места нахождения и окружающих условий.

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Приложение «Альфа-Мобайл» — быстрый способ проверки

«Альфа-Мобайл» — это сервис, который предназначен для пользователей смартфонов, планшетов и других гаджетов, поддерживающих Java. Первоначально клиенту нужно скачать приложение на свое устройство, пройти процесс регистрации в системе и потом уже использовать весь функционал приложения.

Советы

Для проверки баланса карты используйте банкоматы Альфа-банка. При возникновении вопросов по состоянию счета обращайтесь в отделение банка или в центр поддержки клиентов. Запрашивайте баланс на чек при снятии наличности в банкомате

Обращайте внимание на комиссию, обналичивая деньги в чужих банкоматах. Постоянно используйте опцию «Выход» из системы «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Клик» после завершения работы

Рекомендации владельцам карт

Прежде, чем закончить статью, хочется дать несколько простых советов владельцам пластиковых карт:

• если вы решились проверить остаток по карте с помощью банкомата, расположенного в отделении самого банка, лучше обратитесь к специалистам банка, так как в живом общении можно получить расширенную информацию и задать интересующие вас вопросы;
• если же вы все же решить воспользоваться услугами банкомата, просто распечатайте чек, на котором будет виден остаток на вашей карте;
• если для просмотра баланса вы используете банкомат стороннего банка, убедитесь, что за эту процедуру с вас не будет взиматься комиссия. Данные сведения должны отразиться на экране после того, как вы вставите карту в банкомат;
• если для просмотра баланса вы пользуетесь компьютер, то после окончания просмотра не забудьте выйти из личного кабинета. Проверяйте обновления на ваши приложения;
• не сообщайте свой пароль посторонним лицам, к ним же относятся и работники банка, всегда лично вводите пароль.

Все это позволит вам сохранить ваши деньги в безопасности.

№ 1326 АО АЛЬФА-БАНК

	01.05.2021	Доля от чистых активов %
Активы	38 718 550 859	0 %
Чистые активы	4 779 958 324	100.00 %
Наличные денежные средства	127 447 418	2.67 %
Драгоценные металлы	0.00 %
Средства в Банке России:	112 848 291	2.36 %
обязательные резервы	33 699 893	0.71 %
Средства на корреспондентских счетах в коммерческих банках	182 604 309	3.82 %
Межбанковские кредиты и депозиты (гросс):	508 070 449	10.63 %
депозиты в Банке России	10 654 040	0.22 %
депозитные счета в драгоценных металлах	0.00 %
кредиты и депозиты, предоставленные коммерческим банкам	497 416 409	10.41 %
Резервы на возможные потери по межбанковским кредитам	61 468	0.00 %
Межбанковские кредиты и депозиты (нетто)	508 008 981	10.63 %
Кредиты клиентам (гросс):	3 338 274 957	69.84 %
кредиты юридическим лицам	2 314 727 084	48.43 %
кредиты физическим лицам и индивидуальным предпринимателям	1 023 547 873	21.41 %
Резервы на возможные потери по кредитам клиентам	201 614 058	4.22 %
Кредиты клиентам (нетто)	3 136 660 899	65.62 %
Портфель ценных бумаг (гросс):	455 702 680	9.53 %
облигации	440 738 014	9.22 %
акции	14 963 666	0.31 %
векселя	1 000	0.00 %
Резервы на возможные потери по ценным бумагам	202 671	0.00 %
Портфель ценных бумаг (нетто)	455 500 009	9.53 %
Инвестиции в дочерние и зависимые компании (нетто)	30 873 689	0.65 %
Деривативы — положительная стоимость	35 223 948	0.74 %
Вложения в операции лизинга	0.00 %
Основные средства, запасы, нематериальные активы и недвижимость	58 711 635	1.23 %
Отложенный налоговый актив	13 930 742	0.29 %
Прочие активы	118 148 403	2.47 %
Обязательства	4 171 613 144	87.27 %
Корреспондентские счета кредитных организаций	22 179 536	0.46 %
Кредиты и депозиты Банка России	9 277 547	0.19 %
Кредиты и депозиты коммерческих банков	178 697 806	3.74 %
Депозиты и счета клиентов:	3 633 441 018	76.01 %
депозиты и счета юридических лиц	2 148 225 847	44.94 %
депозиты и счета физических лиц и индивидуальных предпринимателей	1 485 215 171	31.07 %
депозитные и сберегательные сертификаты	0.00 %
Выпущенные облигации	122 079 662	2.55 %
Выпущенные векселя	17 849 317	0.37 %
Деривативы — отрицательная стоимость	40 155 326	0.84 %
Отложенное налоговое обязательство	24 908 918	0.52 %
Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера и прочим возможным потерям	41 470 374	0.87 %
Прочие обязательства	81 553 640	1.71 %
Собственный капитал, в т.ч.	608 016 988	12.72 %
уставный капитал	59 587 623	1.25 %
неиспользованная прибыль (убыток)	532 532 569	11.14 %

Запрос через банкомат

В тех местах населенного пункта, где обычно наблюдается скопление людей, возможно без труда найти банкоматы, принадлежащие определенным финансовым учреждениям. Среди таких мест можно выделить учебные заведения, ТЦ, общественные организации. Тот, кто заинтересован в том, чтобы проверить остаток на кредитке Альфа-Банка, должен совершить следующие действия:

• вставить карту в специально отведенное в банкомате отверстие (картоприемник) с подсветкой;
• ввести пин-код, который стал известен после получения карты на руки;
• выбрать пункт, отвечающий за проверку баланса. На этом этапе, на дисплее банкомата покажется остаток и будет предложено согласиться на распечатку чека или же отказаться от нее.

Через интернет по номеру карты

Узнать остаток средств на банковском счете можно в режиме онлайн. Достаточно авторизоваться в личном кабинете или мобильном приложении Альфа Банка и указать номер карты.

2. В личном кабинете «Альфа-Клик»

Личный кабинет «Альфа-Клик» — это платформа интернет-банкинга для клиентов Альфа Банка. В первую очередь авторизуйтесь на сайте, указав логин и пароль, предоставленный банком. Если данные для входа неизвестны, укажите номер карты, срок действия, а также телефон. На него придет СМС с логином и паролем. Далее:

• в навигационном меню личного кабинета выберите опцию «Карты»;
• откроется информационное окно с перечнем обслуживаемых карточек;
• в таблице напротив срока действия и нужного счета появится баланс.

Чтобы получить более подробную информацию, нажмите на карту, по которой требуется узнать свой баланс. В большинстве случаев информация о состоянии счета выводится на экране сразу после авторизации в личном кабинете.

3. В мобильном приложении Альфа-Банка

Скачать официальное приложение Альфа Мобайл можно через мобильные маркеты для IOS и Android. После установки запустите приложение, нажмите на кнопку «Я клиент банка. Войти». Далее:

• выберите пункт «Войти по номеру», затем «Карты»;
• укажите номер карточки, срок действия (месяц, год) и телефон;
• нажмите «Далее», ожидайте смс с кодом идентификации для входа;
• откройте раздел «Мои карты» и выберите нужную;
• на экране появится информация по балансу.

«Альфа-Чек» от SMS-банкинг для проверки баланса

Таким способом осуществлять контроль очень просто. Достаточно отправить смс на краткий номер 2265. В тексте сообщения, можно на выбор, написать одно из следующих слов:

• ostatok;
• остаток;
• balans;
• bal;
• баланс.

В ответном смс-сообщении будет содержаться информация о состоянии вашего счета. Но данная услуга требует активации. К тому же за ее использование будет взиматься ежемесячная плата, размер которой зависит от текущих тарифов банка. Подключить «Альфа-Чек» можно тремя способами:

1. в банкомате;
2. в центре поддержки клиентов, по телефону 8 800 200-00-00;
3. у оператора в любом отделении Альфа-банка.

Получаем информацию через Альфа-Клик

Данный вариант будет отличным для тех, кто имеет непрерывный доступ ко всемирной паутине и способен быть онлайн в наиболее подходящую минуту. Пользоваться этой услугой — очень удобно, так как с ее помощью можно получать подробную информацию, касательно истории всех платежей, либо заказывать товары, не покидая пределы дома/офиса. Чтобы данная услуга была подключена, надо совершить ряд действий.

1. Посетить сайт банка.
2. Выбрать раздел, отведенный для работы с частными лицами, а после — нажать кнопку, ответственную за интернет-банкинг (она должна быть активной).
3. Выбрать из выпадающего меню услугу по подключению.
4. Заполнить все пустые поля запрашиваемыми данными.

После всего этого следует дождаться сообщения на свой мобильный телефон. Оно будет содержать пароль, который понадобиться ввести только один раз. Без такого пароля не получится войти в систему и посмотреть состояние счета, отображающееся сразу после прохождения успешной авторизации. Альфа-Банк позаботился о том, чтобы все его клиенты включительно имели возможность доступа к просмотру баланса на картах при помощи любых сервисов, в том числе и SMS, совершенно бесплатно.

Способы узнать баланс карты Альфа-банка

При использовании банковской карты постоянно возникает необходимость в сведениях, касающихся текущего состояния карточного счета. Альфа-банк предусмотрел несколько удобных приемов, позволяющих держателю в нужный момент узнать, какой суммой доступных средств на карте он может распоряжаться. 

Получить актуальную информацию о балансе счета можно, использовав дистанционные возможности:

• SMS-запросов;

• интернет-банкинга “Альфа-Клик”;

• мобильного приложения “Альфа-Мобайл”;

• телефонного контактного центра “Альфа-Консультант”.

Через СМС-сообщение

Клиенты, подключившиеся к сервису “Альфа-Чек”, позволяющему контролировать движение денег на карте, могут получать моментально в СМС, информацию о том, сколько денег на данный момент находится на карте.

Процедура проста:

• Открываем раздел “Сообщения”.

• Создаем запрос введя:

• в графу “Кому” — 2265;

• в поле для текста слово-команду на русском или на латинице: баланс или balans, balance, bal; остаток или ostatok.

Чтобы находиться на связи с Альфа-Банком дистанционно через мобильный, необходимо подключить “Альфа-Чек” самостоятельно в личном кабинете “Альфа-Клик”.

Через мобильное приложение

Бесплатно установив soft-mobile на смартфон в:

App Store для устройств на iOS;

Google Play для устройств на Android, — можно лишь коснувшись экрана получить безопасный доступ к ресурсу карточного счета.

Не нужно тратить время на отправку текстового сообщения, запоминать команды:

• Открываете программу.

• Авторизуетесь, нажав функцию “Я клиент банка. Войти”.

• Выбираете вариант “По номеру карты”.

• Вводите реквизиты карты:

• шестнадцатизначный номер;

• срок действия: месяц/год;

• номер мобильного, привязанного к карточке.

• Нажимаете “Далее”.

• Выбираете раздел “Мои карты”.

Узнаете, какое количество денег находится на одной карте или сразу на нескольких.

Через личный кабинет

Обладатель карточного продукта от Альфа-Банка автоматически становится претендентом на комфортабельный виртуальный кабинет в “Альфа-Клик”. Чтобы пользоваться многофункциональными возможностями, в том числе включающими получение сведений по картам, необходимо:

• Подключить интернет.

• Получить идентификаторы входа, указав:

• номер и срок действия карты;

• номер мобильного в международном формате.

Желая узнать точное количество денег на карте, необходимо:

Обнаружить информацию о балансе непосредственно на стартовой странице.

Через банкомат

Имея при себе пластиковую карту от Альфа-Банка, можно без телефона и интернета, узнать текущий баланс, прибегнув к услугам банкомата. Алгоритм действий таков:

• Вставьте карту в приемное отверстие.

• Наберите на цифровой клавиатуре PIN-код.

• Выберите раздел меню “Посмотреть баланс”.

• Получите на дисплее информацию о количестве денег на карте.

Предпочтение в данном случае стоит отдавать фирменным банкоматам. Потому что при обращении к услугам сторонних программно-технических комплексов, придется заплатить комиссионный сбор. 

В отделении банка

Категория клиентов банка, которая на “Вы” с современными технологиями, а доверяет исключительно профессионалам, может всегда:

• посетить отделение банка;

• получить выписку.

Порядок действий в офисе прост:

• Получаете талон электронной очереди, выбрав в меню раздел “Выписки”.

• Дожидаетесь приглашения к окну операциониста.

• Обращаетесь с просьбой предоставить выписку по интересующему карточному счету.

• Предъявляете оригинал паспорта.

• Получаете распечатку.

По телефону

В круглосуточном режиме работает служба клиентской поддержки “Альфа-Консультант”. Можно обратиться в колл-центр, находясь в любом городе России и за границей. Главное, заблаговременно внести номер для связи в записную книжку:

• 88002000000 — для звонков из регионов России;

• +7495788878 — для звонков из Москвы и Московской области, и из зарубежья.

Удобно, что карточный клиент Альфа-Банка, звонящий с зарегистрированного номера мобильного, автоматически определяется. Чтобы получить информацию об остатке на карточке, достаточно:

• набрать номер или выбрать контакт в записной книжке мобильного;

• задать вопрос виртуальному помощнику;

• ответить на дополнительные вопросы;

• получить ответ.

Как узнать остаток на карте с помощью телефона

Альфа – банк находится на страже интересов своих клиентов, и разработал специальный телефонный центр под названием — «Альфа-Консультант».

Данный сервис работает в режиме 24/7. Специалисты банка предоставят всю необходимую информацию в самые короткие сроки. Более того, если клиент звонит с номера телефона, который ранее уже был зарегистрирован в системе Альфа – банка, то он сможет прослушать информацию о балансе карты в автоматическом режиме.

Для того чтобы воспользоваться данной услугой держателю карты необходимо позвонить по следующим номерам телефонов:

• +7 495 78-888-78 – для Москвы, Московской области, а так же для звонков из других стран;
• 8 800 200-00-00 – для звонков с мобильных и стационарных телефонов, зарегистрированных в других регионах страны.

После набора номера телефона, следует нажать цифру – 2.

Стоит помнить, что если клиенту необходимо пообщаться с оператором, то он должен подготовить не только паспортные данные, но и иметь информацию о номере карты и наличии кодового слова. Без этих данных сотрудник банка не сможет идентифицировать клиента, и имеет полное право отказать в дальнейшем обслуживании.

Способы проверки баланса карты

Банкомат

Баланс карты можно проверить при помощи банкомата. Банкоматы в настоящее время расположены в каждом крупном магазине или месте наибольшего скопления людей. Адреса расположения всех банкоматов Альфа-банка можно найти в этом списке.

Чтобы проверить баланс по карте, вам необходимо вставить пластиковую карту в банкомат, ввести ваш пин-код и нажать на кнопку «Баланс», затем необходимо выбрать способ просмотра баланса – это или отражение его на экране банкомата или на чеке, который выдаст вам банкомат.

Горячая линия

Проверить баланс можно и с помощью звонка на «горячую» линию Альфа банка. Данный звонок является совершенно бесплатным. Звонить необходимо с мобильного телефона, номер которого прикреплен к вашей кредитной карте.

Позвонив на «горячую» линию вам предложат из списка выбрать необходимую информацию, для проверки баланса нужно нажать цифру 1, после чего оператор сообщит вам ваш баланс.

Если же вы совершаете звонок с другого мобильного телефона, не прикрепленного к вашей кредитной карте, вам необходимо дождаться ответа оператора и назвать необходимую для идентификации вашей личности информацию, в которую входит номер вашей кредитной карты и персональные сведения. Телефон «горячей» линии Альфа банка: 8 800 200 00 00.

Смс-банк

Узнать баланс карты можно и через смс-банк «Альфа-чек». Для этого необходимо отправить смс-сообщение на номер 2265, в котором написать одно из следующих слов: «баланс», «остаток» на русском языке или латинице.

Если вы планируете постоянно пользоваться именно этим сервисом, вам необходимо осуществить подключение данной услуги. Подключить ее можно через банкомат, позвонив на «горячую» линию или обратившись в отделение банковского учреждения. Первый месяц пользования будет бесплатным, затем будет взиматься ежемесячная оплата, которая зависит от тарифов вашего оператора.

Интернет-банкинг

• Проверить баланс можно посредством интернет-банкинга «Альфа-клик», нужно только иметь подключение к интернету. Для этого вам также необходимо совершить подключение к данной услуге. Подключить ее можно на официальной сайте Альфа банка, для этого вам необходимо зайти во вкладку «Частные лица» и выбрать ссылку на услугу «Альфа-клик», заполнить все необходимые персональные данные. Затем на ваш мобильный телефон придет смс-сообщение с паролем, который можно использовать один раз. После входа в интернет-банкинг «Альфа-клик», сразу же вы сможете увидеть свой остаток по карте. Эта услуга является бесплатной для всех категорий граждан.
• Можно также подключить сервис «Альфа-мобайл-лайт». Он позволит вам проверять баланс карты, отслеживать все расходы по карте и даже узнать расположение всех банкоматов и отделений Альфа банка. А вот с помощью сервиса «Альфа-мобайл» ко всему прочему появляется возможность оплаты коммунальных услуг и перевода денег другому лицу.

Если у вас отсутствует подключение к интернету, просто наберите комбинацию *142# и нажмите кнопку вызова. Этот способ достаточно простой, так как не подразумевает каких-либо действий по регистрации и является абсолютно бесплатной в первые десять дней использования услуги. Затем с вас будет взиматься плата, установленная вашим мобильном оператором (у некоторых операторов данная услуга является бесплатной на все время пользования программой).

Также этот способ хорош, когда на балансе вашего мобильно телефона нет денежных средств для совершения каких-либо звонков или вы находитесь в зоне роуминга. Чтобы подключить данный сервис необходимо набрать *142#, нажать «Ответить» и ввести 8 последних цифр вашей карты. Чтобы отключить услугу, необходимо набрать комбинацию *142*09#.

Не доверяйте проверку баланса своей карты посторонним лицам, даже находясь в отделении банка. Вводить пароль от вашей карты нужно только самостоятельно и без помощи посторонних лиц. Это позволит вам не переживать о совершении каких-либо мошеннических действий против вас.

Проверяя баланс на сайте банка, внимательно проходите по ссылкам, которые предлагает вам сайт. Если вдруг вас настораживают действия, которые просит вас совершить система, прервите операцию. Внимательно следите за тем, на какие сайты вы попадаете.