​как работает альфа-банк в воскресенье, в выходные дни?

Особенности и структура горячей линии Альфа-Банка

При обращении на номера телефонов горячей линии банка «Альфа-Консультант» время ожидания ответа в среднем составляет 1-3 минуты. Эти показатели могут варьироваться как в большую, так и меньшую сторону, поскольку напрямую зависят от загруженности сотрудников в определенные дни недели. Так, к примеру, в понедельник и рабочие дни после прошедших праздников запросов на предоставление консультаций, а также проведение различных операций больше, соответственно, звонки клиентов находятся в более длительном режиме ожидания.

При звонке на горячую линию Альфа-Банка за номерами +7 495 78-888-78 и 8 800 200-00-00 клиенты автоматически попадают в структурированное голосовое меню. Разделы в нем сгруппированы и выглядят следующим образом:

1. Карты.
2. Кредиты.
3. Счета и вклады.
4. Альфа-Клик, Альфа-Мобайл и Альфа-Чек.
5. Качество обслуживания.

Для перехода в желаемый раздел и получения дополнительной информации на телефоне следует набрать соответствующую категории цифру. Рассмотрим подробно, какие функции доступны в меню «Карты»:

1. Блокировка картсчёта.
2. Проверка баланса.
3. Дата и сумма обязательного платежа (актуально для кредитов).
4. Общая сумма долга для окончательного погашения.
5. Активация картсчёта.
6. Информация о карте 100 дней без %.
7. Другое.

В разделе «Кредиты» клиенты могут узнать:

• дату и сумму обязательного платежа для ежемесячного погашения задолженности;
• общую сумму долга с целью досрочной выплаты займа;
• баланс по счетам, в том числе и кредитным;
• статус рассмотрения поданной заявки на кредит или кредитную карту;
• сведения о карте 100 дней без %;
• другое.

В категории «Счета и вклады» физические лица могут:

• узнать остаток средств на текущих расчетных и депозитных счетах;
• провести операции по открытым вкладам и счетам;
• задать другой вопрос оператору.

В четвертом разделе «Альфа-Клик, Альфа-Мобайл и Альфа-Чек» клиенты банка могут получить ответы по использованию и настройкам соответствующего сервиса. «Альфа-Клик» представляет собой интернет-банкинг, «Альфа-Мобайл» — мобильный, а «Альфа-Чек» — смс-информирование об операциях по счету.

Меню «Качество обслуживания» разработано банком специально для оценки работы сотрудников и мониторинга уровня оказываемых услуг. Выбрав данную категорию, клиенты могут:

• оставить обращение, касательно какого-либо вопроса;
• получить ответ на ранее созданное обращение/претензию.

Где находится центральный офис

Альфа банк – это частный российский банк, который насчитывает более 380 тысяч клиентов в корпоративном секторе и обслуживает 14,2 млн. физических лиц. Центральный офис этого финансово-кредитного учреждения находится в Москве.

По адресу, представленному на сайте как юридический, физические лица не обслуживаются, здесь нет отделения, в котором можно было бы вести расчетные и кассовые операции, принимать платежи, открывать счета и оформлять договора кредитования.

По этому адресу находится высшее руководство данной финансовой организации. Сюда поступают письма, различные обращения, жалобы и заявления от клиентов, как корпоративных, так и частных лиц.

Условия использования: как пополнять и снимать деньги

Тарифы на пополнение и снятие денег с дебетовых карточных продуктов «Альфа-Банка» установлены следующие.

1. Снимать наличные вы можете совершенно бесплатно в устройствах самообслуживания банков-партнеров Альфа-Банка: Газпромбанк, Росбанк, Россельхозбанк, Промсвязьбанк, МКБ, УБРиР, Открытие.
2. Если обналичивать деньги через банкоматы других учреждений, не входящих в приведенный перечень, то величина комиссии составит 1,5 % (не меньше 200 руб.).
3. С премиальных пластиков средства можно снимать бесплатно в любых устройствах самообслуживания по всему миру.
4. Переводить деньги между пластиками от Альфа-Банка вы можете без комиссии. На карточки других организаций по карточному номеру отправка платежа обойдется вам в 1,95 % (минимум 30 руб.).
5. Переводить средства по реквизитам счета или номеру телефона в стороннее банковское учреждение можно бесплатно.
6. Вносить деньги на баланс через банкоматные устройства партнеров Альфа-Банка, а также получать переводы с пластиков других учреждений тоже можно бесплатно.

Условия, при которых возможно получение платежных часов

Сразу стоит отметить, что платёжные часы «AlfaPay» от Альфа Банка не имеют ничего общего с часами от смартфона. У них абсолютно иная функциональность.

Платёжные часы «AlfaPay» — это уникальный в своем роде гаджет, позволяющий своему обладателю оплачивать покупки. Теперь держатель пластиковой карты может поднести устройство к терминалу, и с его карточного счета будет списана необходимая сумма денег. Кроме того, при покупке до 1000 рублей клиенту нет необходимости вводить Пин – код, и подписывать чек.

Такие решения стали возможны благодаря разработке Альфа банка и платежной системе MasterCard. Стоит так же отметить, что речь идет о бесконтактном способе оплаты платежей. Другими словами, карта держателя, к которой выпускаются часы, должна поддерживать бесконтактную систему оплаты.

Платёжные часы «AlfaPay» выпускаются, и выдаются только Альфа Банком.

Стать обладателем «Альфа Пей» может абсолютно любой человек. Однако существует ряд условий, на основании которых претендент может стать обладателем умных часов. К ним относятся:

• Если у клиента открыт пакет услуг «Оптимум», «Комфорт», Максимум, Максимум ;
• Если клиент получает зарплату по пластиковым картам Альфа Банка.

Если человек, желающий приобрести платёжные часы «AlfaPay» относится к перечисленным категориям, ему нужно обратиться в банк с соответствующим заявлением. Подать заявление можно двумя способами:

1. Позвонив по телефону горячей линии Банка. Причем жители столицы могут воспользоваться отдельным номером — 7 495 788-88-78; Для пользователей остальных регионов России действует иная линия — 8 800 200-00-00.
2. Обратиться в офис Альфа Банка лично.

Альфа банк Москва, условия кредитования в 2021 году

Почему брать кредит в Альфа банке выгоднее?

Во-первых, условия кредитования одни из самых выгодных на рынке, так как банк банк входит в топ-5 крупнейших кредитных организаций.

Во-вторых, широкий спектр кредитных продуктов от 50 тыс до 50 млн рублей и сроком от 1 года до 30 лет удовлетворят запросы любого заемщика.

При этом банк предъявляет к заемщикам абсолютно минимальные требования: необходимо гражданоство РФ и постоянная регистрация в регионе присутствия, доход не менее 10 тысяч рублей в месяц и возраст заемщика от 21 года.

Кредит	Сумма	Ставка	Срок
Кредитная карта «100 дней без процентов»	до 1 000 000 руб.	от 0% — до 23,99%+	от 1 года до 7 лет
Потребительский кредит наличными	от 50 000 руб. до 3 000 000 руб.	от 9,99%	от 1 года до 5 лет
Автокредит	от 150 000 руб. до 5 600 000 руб.	от 10,9%	от 1 года до 6 лет
Кредит под залог недвижимости	от 600 000 руб.	от 13,29%	до 30 лет
Ипотека на строящееся жилье	от 600 000 руб. до 50 000 000 руб.	от 9,29%	от 3 до 30 лет
Ипотека на готовое жилье	от 600 000 руб. до 50 000 000 руб.	от 9,29%	от 3 до 30 лет
Рефинансирование кредита	от 50 000 руб. до 3 000 000 руб.	от 11,99%	от 2 до 7 лет
Рефинансирование ипотеки	от 600 000 руб. до 50 000 000 руб.	от 9,29%	от 3 до 30 лет
Карта рассрочки #вместоденег	по мере пополнения	от 0%	от 1 года до 7 лет

В каких случаях техподдержка не сможет помочь

Обратившись в службу поддержки, клиент получит помощь в решении большей части вопросов, касающихся кредитов, карт, вкладов, работы отделений и банкоматов. Специалисты готовы оперативно решить эти проблемы.

Однако в некоторых случаях звонок на горячую линию не даст результата. В частности, сотрудники колл-центра не помогут в таких вопросах как:

• снятие наличных;
• оформление нового кредитного договора;
• открытие дебетового счета.

Для совершения этих операций придется лично прийти в отделение банка. Кроме того, специалист не сможет предоставить информацию о третьем лице – персональные и контактные данные не разглашаются.

Где купить

В банке

Только МКБ, Альфа-банк и Россельхозбанк самостоятельно реализуют платежные кольца. В рамках специальных акций или при оформлении премиальных карт устройство предоставляют бесплатно.

При подаче заявке необходимо указать правильный размер в соответствии со стандартами, принятыми в РФ. При получении гаджета сотрудники делают необходимые настройки, можно сразу отправляться за покупками.

AliExpress

Приобретение доставляют в любой регион РФ. Для получение качественно товара целесообразно тщательно выбирать продавца, основываясь на отзывах.

Положительные стороны карточки Мир

А ещё с карточкой идёт:

• Бесплатный смс-банкинг.
• Даёт возможность получать скидки у партнёров «Мир».
• Она оснащена технологией 3Д-секъюр и чипом, для бесконтактной оплаты.
• А ещё её можно мгновенно привязать к любому валютному счёту.

Что нужно для оформления карточки Мир в Альфа-Банке

Для того чтобы оформить платёжную карточку Мир вам необходимо обратиться в один из филиалов Альфа-Банка. Вся процедура не отнимет у вас много времени. На все интересующие вас вопросы ответит специалист банка или специалист колл-центра. Вам необходимо:

1. Достичь совершеннолетия.
2. Иметь постоянную или временную регистрацию на территории России.
3. Вам потребуется представить документ, удостоверяющий вашу личность.
4. Написать заявление и заключить договор с Альфа-Банком.

Так же посетив банк, вы сможете ознакомиться и с другими продуктами, предоставляемыми Альфа-Банком. Подключить все доступные и заинтересовавшие вас сервисы. Специалист банка расскажет вам о выгодных предложениях и акциях, проводимых Альфа-Банком. Работники банка всегда готовы вам помочь и дать ответы на все ваши вопросы.

Тарифы

Продукт национальной системы платежных карт «Мир» характеризуют выгодные тарифы:

• стоимость выпуска – 0 рублей;
• цена годового обслуживания – 2 388.00 рублей (ежемесячно по 199.00 рублей);
• повторный выпуск при утере – 290.00 рублей.

Клиентам предлагается бесплатное обслуживание в интернет-банкинге и мобильном банкинге.

Снятие денег. Ограничения

Преимущество платежных карт «Мир» в том, что они отличаются большими лимитами. Объёмы допустимых к снятию сумм зависят от пакета услуг. Альфа Банк предлагает 4 варианта:

Наименование пакета	Сумма, допустимая для снятия в течение месяца (руб.)	Сумма, допустимая для снятия в течение суток (руб.)
Максимум	3 000 000.00	600 000.00
Комфорт	1 500 000.00	500 000.00
Оптимум	800 000.00	300 000.00
Эконом	300 000.00	100 000.00

При конвертации снимается 5%.

Чтобы положить на пластик деньги, нужно знать его номер либо номер заключённого с банком контракта. Если пополнение производится в кассе, требуется предъявить удостоверение личности.

При пополнении в банкоматах и экспресс-кассах Альфа Банка дополнительные проценты не взимаются. Также на бесплатной основе можно пополнить пластик в офисе финучреждения на сумму, не превышающую 10 000.00 рублей. Другие банки за пополнение берут от 1% до 2%.

При пополнении большим количеством мелкой купюры и монет, с владельцев карт «Мир» Эконом и Оптимум дополнительно берётся плата за пересчёт.

Скидки

Владельцы карты «Мир» могут пользоваться бонусами от банка и скидками от партнёров финансового учреждения. Ежегодно расширяется перечень магазинов, принимающих «Мир». Владельцы электронного носителя с его помощью могут пользоваться целым рядом социальных услуг муниципального и федерального значения.

Дополнительные возможности

Возможности пакета услуг, предлагаемого владельцам карты «Мир» не ограничиваются одной валютой. Держатели пластика могут открыть на своё имя мультисчёт, позволяющий использовать сразу 3 активных валюты.

Ещё одним преимуществом счёта является услуга «Мой сейф». Подключившиеся к ней получают возможность открыть сразу 10 целевых счетов, которые предоставляются бесплатно.

К услугам пользователей 2 банкинга:

• интернет с ПК;
• мобильное приложение «Альфа-Мобайл» со смартфона.

Благодаря банкингам, можно пользоваться большим количеством услуг финансового учреждения в удалённом режиме.

Контакты центрального офиса Альфа Банка

Головной офис Альфа Банка, головной офис расположен в Москве в непосредственной близости к ст. метро «Комсомольская». Юридическим адресом банка в столице является ул. Каланчевская, 27.

Кроме адреса на сайте банка можно ознакомиться с режимом работы не только головного офиса, но и филиалов, деятельность которых ведется по всей территории России.

На официальном сайте можно воспользоваться картой, позволяющей определить месторасположение главного офиса и расположенные рядом станции метро, а также остановки наземного транспорта, от которых можно добраться до указанного на сайте адреса.

Телефон горячей линии Альфа банк

При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:

•  8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
• +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:

1. Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
2. Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
3. Задать свой вопрос в мессенджере

Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.

Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Преимущества платежного кольца

Переходим к плюсам, всегда нужно похвалить, чтобы затем не было так обидно за промахи.

1. Оплата быстрее ветра. На сегодняшний день ни с чем сравнить нельзя. Не успели поднести колечко к ридеру, как деньги уже снялись.
2. Прочнее банковских карт. Что есть, то есть, керамика не размокнет и не порвется.
3. Принимается банкоматом и терминалом, правда не везде. Регионы еще не могут похвастать устройством, способным прочитать чип кольца Альфа-Банка.
4. Безопасность при проведении денежных операций на высоте. Чип Gemalto, встроенный в девайс обеспечивает надежную защиту. Приходится верить на слово производителю, в массы устройство еще не вышло.
5. Но то, что кассиру (да и кому другому) нет надобности передавать платежное средство, это факт.
6. Своеобразный электронный ключ (может выполнять его функции).
7. Нет батареи, есть влагозащищенность.

• Стильный дизайн отличает кольцо лаконичной гладкой поверхностью, а логотипы компаний-разработчиков расположены на внутренней стороне предмета. Возможно подобрать {amp}gt;платежное кольцо Visa ВТБ подходящего размера: теперь аксессуар доступен даже хрупким женщинам. Гаджет клиенты получают упакованным в красивую стильную коробку небольшого размера, в коробочке содержится инструкция по пользованию аксессуара. Инструкция интуитивно понятна и проста любому пользователю. Платежи осуществляются путем пронесения руки с кольцом над терминалом считывания кода.
• Изначально платежное кольцо Visa, стоимость которого вполне доступна всем пользователям банковских услуг, применялось для упрощения оплаты спортсменами, но эта бесконтактная технология великолепно зарекомендовала себя удобством и множеством преимуществ при совершении покупок. Теперь кольца становятся популярным аксессуаром и являются признаком хорошего тона: это удобный выбор для всех, кто предпочитает комфорт.
• С гаджетом можно без проблем вести самый активный образ жизни и заниматься спортом, аксессуар хорошо выдерживает любые нагрузки в виде погодных неприятностей. Ему не страшна влага, в кольце можно принимать душ, без проблем мыть руки с любыми моющими средствами. Материал стоек к бытовой химии и с течением времени не деформируется, на кольце не появляются сколы и трещины.
• NFC кольцо Visa необходимо там, где можно выполнить электронные платежи: оплата бесконтактным образом доступна по всему миру.Гаджет создан по всем правилам эргономики, при желании владелец может выбрать самый незаметный вариант светлого оттенка. Дополнительное удобство заключается в отсутствии необходимости заряжать либо менять батарею: кольцо для оплаты Visa полностью автономно.
• Пополнение баланса кольца несложно: это можно сделать в любом банкомате либо обратиться в офис банка, финансовой компании.
• Выгодно кольцо Visa купить по причине невысокой стоимости, удобства применения, широких возможностей оплаты с помощью токена, этот уникальный идентификатор невозможно сфальсифицировать. Токены содержат всю фактическую информацию о счете клиента, но обеспечивают сохранность средств.Удобное и водонепроницаемое керамическое платежное кольцо Visa, цена которого актуальна и невысока, можно носить в качестве обычного неброского украшения.

Реквизиты офиса

Чтобы провести определенную платежную операцию, клиенты банка должны воспользоваться платежными реквизитами, которые имеет Альфа Банк. Правильное указание этих данных позволяет проводить платежи без задержек.

Практически всем физическим лицам и корпоративным клиентам необходимо иметь реквизиты банка, чтобы своевременно выполнять необходимые платежи, переводы, расчеты.

На официальном сайте банка можно найти все необходимые данные.

Актуальные на сегодня данные центрального офиса:

Реквизиты центрального офисадля физлиц, клиентов Альфы независимо от региональной принадлежности отделения, в котором они обслуживаются:

Все эти данные есть на официальном сайте. Прежде чем выполнять любые платежные операции, нужно обязательно проверить их актуальность, так как эти данные могут быть изменены.

Начало использования

https://youtube.com/watch?v=tsxfiabn_1I

Как только извлечёте из упаковки с часами всё содержимое, выломайте симку и поместите её в специальный разъём, который располагается в боковой части гаджета. То, что останется, не выбрасывайте, так как на главной части напечатана важная информация:

• PIN;
• период действия аналога пластика;
• номер.

Всё перечисленное понадобится для осуществления платежей в интернете. Расчёты делаются следующим образом:

1. Проверяете, правильно ли внесена сумма платежа.
2. Подносите руку с картой на несколько секунд к считывающему устройству.
3. Ждёте звуковой сигнал, который подтвердит, что платёж осуществлён.

Разделы голосового меню в «Альфа-Консультант»

В сервисном центре Альфа-Банка клиентам доступно быстрое обслуживание с помощью команд голосового меню. Если вы действующий клиент, программа автоматически авторизует пользователя по номеру телефона. Эта процедура применяется вместо ввода логина и пароля. Если вы действующий клиент и звоните со стационарного телефона, переведите его в тоновый набор и нажмите клавишу 1 после автоматического приветствия. Всем остальным нужно нажать 2.

Если звонок идет с зарегистрированного мобильного номера, сначала вы автоматически попадете в личный кабинет голосового меню. В том случае, если вам нужен разговор с оператором, будьте готовы пройти упрощенную идентификацию, ответить на вопросы сотрудника, при необходимости – назвать кодовое слово.

Обратите внимание! Когда вы позвоните на горячую линию, вам сначала ответит не оператор, а голосовой автоответчик. Программа спросит о теме вашего обращения, чтобы направить звонок группе операторов, которая консультирует вас по интересующей тематике

Если к разговору со специалистом вы переходите из голосового меню, дополнительная идентификация не потребуется.

Если его можно решить в голосовом меню, автоответчик продиктует необходимую инструкцию – какие комбинации кнопок нужно нажать, чтобы достичь нужного результата. Если требуется помощь оператора, звонок будет переведен на специалиста абонентского отдела.

Полезный совет. Вопросы лучше формулировать простыми словосочетаниями, чтобы программа правильно восприняла аудиоинформацию. К примеру: «Баланс карты», «Активация» и пр. Чем сложнее будет формулировка, тем меньше вероятность, что алгоритм найдет правильное решение.

По тематике разделы распределяются следующим образом.

Автоответчик предлагает выбрать пункты, которые соответствуют цели вашего звонка:

Цифра 1 – «Карты». В этом разделе вы можете узнать остаток на счете, дату и сумму отдельных операций. Меню используется, если нужно активировать или заблокировать карту. Также вы можете получить сведения о продуктах банка.

Нажмите

• 1 – если нужна блокировка карты;
• 2 – чтобы узнать баланс;
• 3 – если нужно проверить сумму и дату совершенного платежа;
• 4 – когда требуется узнать задолженность по кредитке для полного пополнения баланса;
• 5 – чтобы активировать карту;
• 6 – если хотите узнать информацию о кредитке «100 дней без процентов»;
• 7 – если требуется перевыпуск пластика или возникли проблемы с использованием платежного инструмента;

Если ни один из этих вариантов не подходит, нажмите 8.

Цифра 2 – «Кредиты». В этом пункте меню содержится информация о том, какое решение принято по заявке на заем, о дате внесения и сумме ежемесячного платежа. Если вы собираетесь досрочно погасить долг, автоответчик сообщит о размере взноса. Также вам доступна информация о том, какое решение принято по заявке на денежный заем.

Чтобы выполнить нужную операцию, нажмите одну из кнопок:

• 1 – если необходимо узнать дату и сумму очередного платежа;
• 2 – когда требуется узнать сумму для полного (досрочного) закрытия кредита;
• 3 – чтобы проверить состояние счетов;
• 4 – если нужно узнать статус рассмотрения заявки на заем или выпуск кредитного пластика;
• 5 – получить информацию по ипотеке.

Нажмите 6 – если интересует другой вопрос.

Цифра 3 – «Счета и вклады». Узнайте остаток на дебетовых картах и размере депозитов, срок их хранения и сумму начисленных процентов. В меню всего три пункта. Нажмите кнопку 1, чтобы узнать сумму на счете, 2 – если требуется информация о денежных операциях, 3 – если у вас другой вопрос.

Цифра 4 – сервисы банка. С их помощью этих сервисов вы можете дистанционно управлять своими картами и счетами.

Кнопки для использования каждого из них:

• 1 – «Альфа-Клик»;
• 2 – «Альфа-Мобайл»;
• 3 – «Альфа-Чек».

Если у вас другой вопрос, нажмите 4.

Цифра 5 – оценка качества обслуживания. В этом разделе вы можете высказаться о работе сотрудников сервисного центра, оставить свои предложения о том, как улучшить условия для клиентов. Нажмите 1, если вы хотите оценить качество обслуживания. Кнопка 2 – если хотите составить обращение.

В том случае, если ни один раздел не соответствует теме вашего вопроса, дождитесь ответа оператора.

Как добраться до отделения

При поиске остановки или станции около «Альфа-Банка» нужно записать название улицы. В списке отобразиться перечень ближайших остановок к пункту назначения: «Крылатское» или «Метро Крылатское» (Муниципалитет).

Как можно доехать до пункта назначения

Доехать на метро проще всего. Нужно выйти на станции «Крылатское», проследовать к выходу №3. Отделение банка будет через дорогу напротив.

На автобусах № 129, 229, 251, 376, 554, 688, 732, 850 или маршрутном такси № 358к, 376к нужно доехать до остановки «Метро Крылатское» (Муниципалитет). Общественный транспорт останавливается прямо возле входа или практически напротив офиса, в зависимости от направления движения.

При желании можно проверить, нет ли другого пути, который поможет добраться быстрее до пункта назначения. Навигация позволит найти альтернативные варианты маршрутов. Таким образом, можно запросто получить инструкции, как легко доехать до или от банковского учреждения.

Обратите внимание! Используя карту или навигацию больше не нужно устанавливать отдельное приложение для автобуса и отдельное приложение для метро. Если двигаться на собственном автотранспорте, то нужно выехать на Рублевское шоссе, с него съехать на Осенний бульвар и двигаться в сторону площади Защитников неба, ориентируясь на указатели и номера домов

Если двигаться на собственном автотранспорте, то нужно выехать на Рублевское шоссе, с него съехать на Осенний бульвар и двигаться в сторону площади Защитников неба, ориентируясь на указатели и номера домов.

Парковка рядом с филиалом

Всего лишь в нескольких метрах от банковского отделения находится платная парковка. Клиенты, которые приезжают на собственном автомобиле, могут свободно припарковать свой машину всего лишь в 100 метрах от банка.

Возле офиса Alfa Bank есть велопарковка.

В завершение следует отметить, что прежде чем поехать в офис Alfa Bank, лучше зайти на сайт и проконсультироваться с онлайн-оператором или позвонить по горячей линии.

Что представляет собой аксессуар

• В уникальном кольце содержится защищенный микрочип, разработанный известным производителем Gemalto, а также NFC кольцо Visa Сбербанк оснащено интегрированной антенной. Сейчас аксессуар доступен в нескольких вариантах: это качественная и удобная в эксплуатации белая и черная керамика. Создатели постоянно работают над расширением цветовой гаммы и возможностями инкрустации драгоценными камнями этих функциональных ювелирных украшений.Изготовители остановили свой выбор именно на высокопрочной керамике, поскольку любые современные красители либо металлическое напыление, детали из металла препятствовали бы корректной и эффективной работе устройства.
• Платежное кольцо Visa Альфа Банк – это портативная карточка внутри ювелирного изделия: аксессуар всегда с владельцем, его невозможно забыть.Конструкция предусматривает наличие электронного ключа, не содержащего персональной информации. В случае утери владелец гаджета блокирует кольцо, и после блокировки никакие случайные лица не смогут получить доступ к счету и воспользоваться деньгами.
• Аксессуар отлично работает благодаря микро-модулям технологии NFC, такие же модули встраиваются в традиционные пластиковые карты, но для колец разработчики создали чипы особой конфигурации. Их маленький размер позволяет добиться компактного размещения чипа в стильном ювелирном изделии.
• Керамика способствует точности передачи данных: материал отлично выдерживает любые нагрузки, его крайне сложно разбить, при падении работа антенны не нарушается, чип невозможно повредить. Прочность корпуса способствует сохранности гаджета при ударах, падениях на пол, отлично выдерживает платежное кольцо Visa Сбербанк и погружение в воду.
• Компания Visa реализует новую технологию, которая способна полностью заменить конфиденциальную платежную информацию (тот же номер банковской карты с 16 цифрами) специально разработанным сочетанием чисел – токеном. Теперь токены применяются в процессе обработки платежей, и владельцам аксессуаров не требуется знать реквизиты своей реальной карты.
• Гаджет очень удобен в использовании и незаменим на курорте, в отпуске, на отдыхе в любой стране. Владелец кольца всегда готов к оплате, даже если при нем нет бумажника и документов.
• Технические характеристики предусматривают надежность антенны и долговечность микросхемы производства Gemalto, каждый элемент кольца обеспечивает бесконтактное взаимодействие.
• Платежный функционал устройства, микрочип и модуль разработаны с расчетом обеспечить безопасное хранение платежной информации, защитить данные клиента путем технологии токенизации (шифрования).

Дизайн устройства прост, как говорится, ничего лишнего. Средство бесконтактной оплаты представляет собой керамическое кольцо со встроенным в него NFC модулем. В отличие от широко известного браслета, в кольцо не нужно ничего втыкать, функционирует автономно, без источника питания. Можно сказать, вечное. По крайней мере, до 2021 года (как было заявлено в начале акции) оно у вас доработает, это точно.

Кольцо Visa PayWave, его научное название. В отличие от предшественника бесконтактной оплаты, пластикового браслета, который привязан к MasterCard и работает в платежной системе PayPass. Представлено в двух вариантах — черном и белом. Почти невесомое, ввиду отсутствия металлических составляющих (за исключением самого чипа), выдерживает погружение в воду на глубину до 50 метров.

По существу представляет собой платежный инструмент с собственным пин-кодом, идентичный для карты Visa, идущей в паре с колечком. До 1000 р. операция списывания денег со счета происходит автоматически, последующие суммы потребуют дополнительное подтверждение от хозяина. Ну, в общем, поднесли к торговому терминалу или банкомату, оснащенному соответствующим приемником, симпатичный девайс и без помех выполнили платеж.

Прикольно смотрится «тыкание» пальца с девайсом в считывающее устройство терминала в метро для оплаты проезда. Моментально вылетает билет, и человек, довольный собой, тут же исчезает в недрах электрички. Выглядит весьма привлекательно, особенно в многолюдных местах, когда приходится озираться по сторонам, опасаясь хамов за спиной.

Средства, хранимые на счете устройства, ограничиваются значением в 15 тыс. рублей, оборот в месяц — 40 тыс. максимум. Пополнение доступно всеми возможными способами: Alfa-mobile, Alfa-click, платежные терминалы, словом, все, что предусмотрено для обычной банковской карты, работает и для кольца.

Какие вопросы можно решить, позвонив оператору Альфа-Банка

В круглосуточном колл-центре работают профессионалы, которые быстро и эффективно решают клиентские проблемы. При обращении на горячую линию можно получить помощь в различных вопросах:

Важно! Клиенты из Москвы и МО могут предварительно заказать по телефону выдачу крупной суммы наличными в отделении банка.

Используя кнопки голосового меню, можно связаться с тем сотрудником, который специализируется на решении именно вашего вопроса. Это сэкономит время и поможет максимально оперативно разобраться с вашей проблемой. Ожидание обычно не превышает трех минут. Специалист, как правило, отвечает коротко и по существу.