Личный кабинет росбанка
Содержание:
- Восстановление доступа к интернет-банку
- Мобильное приложение Росбанк
- Регистрация по номеру карты
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Личный кабинет Росбанка — регистрация в Росбанк онлайн
- Телефон горячей линии Росбанк
- Возможности интернет банка Росбанка
- Функционал ЛК
- Регистрация по номеру карты
- Мобильный банк
- Преимущества
- Возможности Росбанк онлайн
- Телефон горячей линии Росбанк
- Частые вопросы и рекомендации по работе с личным кабинетом
- Интерфейс личного кабинета
- Возможности личного кабинета
Восстановление доступа к интернет-банку
Если после нескольких попыток вам не удалось войти в интернет-банк. Воспользуйтесь услугой восстановления пароля или логина. В зависимости от того, что именно вы забыли, существует два вида восстановления данных.
Восстановить логин от личного кабинета Росбанка можно позвонив на номер 8 800 200 54 34, сообщив кодовое слово сотруднику банка.
Второй вид. Восстановить пароль от личного кабинета Росбанка https://online.rosbank.ru на странице авторизации. Введите логин от учетной записи и следуйте подсказкам. После этого на номер мобильного придет смс-пароль для входа.
Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.
Мобильное приложение Росбанк
Стоить отметить и мобильное приложение, созданное компанией Росбанк. Оно отличается функциональностью. В программе для мобильных устройств представлены все те же услуги, как и в интернет-банкинге.
Предоставляется абсолютно бесплатно для устройств на базе iOS и Android. Для авторизации в системе используйте ранее полученные данные. После первого входа система предложит ввести 4 значный код для дальнейшей авторизации. Это сэкономит время при дальнейшем входе в личный кабинет через мобильное приложение.
Загрузить приложение можно открыв магазин приложений вашего устройства. В разделе «поиск» введите «Росбанк Онлайн». Появиться одноименное приложение с фирменным знаком банка. Кликните по кнопке «загрузить». Дождитесь завершения загрузки. После этого в меню мобильно устройства отобразиться значок приложения. Так же вы можете загрузить приложение, нажав по кнопке ниже:
В мобильном приложении представлены все популярные услуги: пополнение карты, вклада, счета; оплата большого количества услуг; переводы по любым реквизитам во все банки мира; пополнение электронных кошельков, оплачивать покупки с помощью бесконтактного способа оплаты Google Pay, привязав карту Visa или MasterCard к мобильному телефону на ОС Android.
Регистрация по номеру карты
Откроется форма в поля которой нужно ввести номер банковской карты/счета и номер мобильного телефона зарегистрированного в банке. После заполнения форма нажмите кнопку «Продолжить».
Образец формы ввода данных для регистрации на официальном сайте
Откроется новое окно в котором нужно будет ввести код из SMS, которое отправляется на Ваш мобильный телефон. После ввода кода жмите на кнопку «Получить логин». На форме отразится логин для входа в интернет-банк и на телефон будет отправлен SMS в котором будет пароль.
Кредитные карты
Валюта | Ставка | Кредитный лимит | Льготный период | Подтверждение дохода |
---|---|---|---|---|
RUB | от 26,9% | до 1 000 000 руб. | до 62 дня действует на: операции оплаты товаров | требуется |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Ставка | Кредитный лимит | Льготный период | Подтверждение дохода |
---|---|---|---|---|
RUB | от 19% | до 2 000 000 руб. | до 62 дня | требуется |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Дебетовые карты
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB | Нет | от 0 до 2 388 руб. | 1% | Да |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB, USD, EUR, JPY | до 8% | от 0 до 36 000 руб. | 1% | Да |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB, USD, EUR | Нет | от 0 до 36 000 руб. | Нет | Нет |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB | до 5% | от 0 до 5 988 руб. | Нет | Да |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB, USD, EUR | Нет | от 0 до 2 388 руб. | Нет | Нет |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB | Нет | от 599 до 2 987 руб. | Нет | Да |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB | Нет | от 990 руб. | Нет | Да |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB | Нет | от 599 до 2 987 руб. | Нет | Да |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB, EUR, USD | до 4% | от 199 до 599 руб. | Нет | Нет |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB | Нет | от 0 до 2 388 руб. | Нет | Нет |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB | Нет | от 0 до 36 000 руб. | Нет | Нет |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Валюта | Проценты на остаток | Стоимость обслуживания | CashBack | Бонусы |
---|---|---|---|---|
RUB, USD, EUR | Нет | от 1 100 руб. | Нет | Нет |
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Регистрация и вход в личный кабинет
Перед регистрацией личного кабинета необходимо открыть карту или счет в Росбанке, а также иметь номер телефона, к которому и будет осуществляться привязка вашего профиля. Теперь разберем этапы регистрации.
Для начала на официальном сайте банка rosbank.ru нужно выбрать в меню «Росбанк-олнайн».
Далее нужно выбрать раздел, в зависимости от вашего статуса.
Вводим 16-ти значный номер банковской карты, номер мобильного телефона, на который будет отправлен SMS с кодом. Этот код необходимо вписать в специальное поле, придумать и ввести пароль (дважды).
Теперь войти в личный кабинет можно будет, с помощью присвоенного при регистрации личного уникального логина и пароля. Для этого необходимо использовать идентификационную карту и одноразовые пароли, из предоставленного банком списка. После использования всех паролей, обновление списка осуществляется непосредственно в офисе банка, клиенту в заявке следует указать свой номер телефона, закрепленный за картой.
Регистрация через банкомат или по телефону
Регистрацию, также, можно произвести через банкомат, для чего вставить банковскую карту, в меню найти опцию «Получение логина для банка-онлайн», подтвердив дальнейшие действия специальным кодом, присланным в SMS-сообщении на Ваш мобильный телефон.
Функциональность личного кабинета позволяет не только быть информированным о денежных средствах физических и юридических лиц, но и получать максимум доступных банковских услуг. Также, войти в кабинет можно будет через мобильное приложение, которое доступно для скачивания на официальном сайте Росбанка.
Используя личный профиль, можно установить функцию ежемесячного списания денег по кредиту, и быть уверенным, что эта финансовая операция пройдет без задержек. Теперь безопасность личных счетов увеличена, так как, в случае утери карточки, клиент быстро сможет ее заблокировать.
Личный кабинет Росбанка — регистрация в Росбанк онлайн
Интернет банк или Росбанк онлайн, подключается с любого устройства и позволяет вам управлять услугами банка через интернет. Для этого нужно пройти процедуру регистрации в личном кабинете Росбанка.
https://youtube.com/watch?v=G4VCGhtH93k
Для подключение к интернет банку вам потребуется карта и мобильный телефон.
Регистрация в личном кабинете для физических лиц через интернет
Регистрация для физических лиц довольно проста. Но тем не менее, она требует наличие счета в банке и карты.
Процесс регистрации выглядит следующим образом:
- Заходим на сайт Росбанка — https://www.rosbank.ru/
- В правом углу нажимаем на кнопку «Росбанк онлай» и в выпадающем окне выбираем «Частным лицам»
- Мы попадаем на страницу интернет банка — https://online.rosbank.ru/ibank/home
- Мы попадаем на страницу интернет банка — https://online.rosbank.ru/ibank/home
-
Нажимаем на кнопку зарегистрироваться и попадаем в оно с ведением номера карты и счёта.
- После того как вы подтвердили свою карту, на втором этапе вам предлагаю ввести логин и пароль. Придумайте логин и сложный пароль, самый идеальный вариант воспользоваться любым генератором паролей, например этим — http://www.onlinepasswordgenerator.ru/
- На третьем этапе потребуется подтвердить свою личность через смс — присланное на привязанный к банковской карте мобильный номер телефона.
Регистрация в личном кабинете росбанка для юридических лиц в офисе банка
Регистрация для юридических лиц может проходить только в офисе банка. Это происходит по причинам безопасности. Кроме того, в отличии от физического лица – юридическая организация получает доступ к интернет банкингу через десктопный клиент с многофакторной аутентификацией.
Тем не менее, у каждого пользователя есть возможность получить доступ к базовому функционалу, произведя авторизацию через веб-клиент.
Альтернативные способы регистрации через банкомат и по телефону
При необходимости можно осуществить регистрацию личного кабинета через банкомат. Для этого нужно иметь при себе карту и телефон. Чтобы получить логин для интернет-банкинга. Нужно выбрать соответствующий пункт в меню банкомата (работающего по системе АТМ). И подтвердить операцию через смс на телефоне.
Регистрация личного кабинета Росбанка по номеру карты может проходить и без посещения офиса банка. Для этого посещаем сайт Росбанка – переходим в пункт регистрация. И проделываем все три этапа, как это происходит в случае с регистрацией по счету.
Регистрация личного кабинета через контакт-центр. Также вы можете зарегистрировать свой личный кабинет позвоним по телефону “горячей линии” Росбанка, для этого достаточно набрать номер 8 (800) 200 — 54 — 34.
(картинка телефона контакт центра)
Телефон горячей линии Росбанк
В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:
8-800-200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный
+7-495-789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
*5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка
Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:
- звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
- задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)
Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.
- https://rsb-lk.ru/
- https://my-rosbank.ru/
- https://assistbank.ru/cabinet/lichny-cabinet-rosbank/
- https://lk-rosbank.ru/
- https://cabinet-bank.ru/rosbank-lichnyj-kabinet/
Возможности интернет банка Росбанка
При правильном использовании личный кабинет на офицальном сайте Росбанк.ру это мощный инструмент, который позволяет значительно упростить процедуры взаимодействия с банком.
Для физических лиц
Среди наиболее востребованных и распространенных услуг можно отметить:
На сегодняшний день, в систему Росбанковского интернет банкинга внедрено более 1900 направлений типовых платежей с выгодными условиями, кардинально отличающимися от аналогичного пополнения через терминалы Easypay.
Для юридических лиц
Для юридических лиц, интернет-банкинг предоставляет расширенный функционал со следующими возможностями:
- Контролировать налоговые ведомости предприятия.
- Настроить типовые регулярные платежи по реквизитам.
- Отсутствие лимитов на пополнение и перевод между счетами.
- Индивидуальные условия кредитования и депозитирования вкладов.
- Полная выписка по счетам, с возможностью координировать действия бизнеса не выходя из собственного дома.
Функционал ЛК
С помощью персональной страницы в системе клиент-банка пользователю будет доступно решение множества задач, среди которых не только мониторинг движения денежных средств и отслеживание баланса, но и проведение платежей и переводов.
Также будут доступны:
- перевод денежных средств на карты любых банков с возможностью сохранить операцию в шаблонах или повторить ее из истории;
- просмотр истории всех операций в системе;
- формирование выписки по счетам;
- оплата услуг связи, ЖКХ, штрафов, налогов и взносов по реквизитам;
- конвертация валюты по заданному банком курсу;
- открытие депозитных вкладов с возможностью пролонгации, управления, изучения тарифов;
- направление заявки на получение кредита;
- поиск ближайшего отделения;
- получение новостей об акциях и спецпредложениях банка и др.
Для юридических лиц
Клиент-банк для бизнеса – это система, которая позволит избежать трат сил и времени на бумажные документы. С ней пользователям доступны:
- контроль состояния счетов и отслеживание движения денежных средств;
- оплата счетов по заданным реквизитам;
- импорт платежных документов и выписки непосредственно в бухгалтерские программы;
- подписание документов в пару кликов для отправки в банк;
- заведение нескольких пользователей для работы с системой с возможностью разделения доступа;
- доступ к справочной информации (курсы валют ЦБ, перечень банков России и т.д.);
- несколько параметров для контроля заполнения электронных документов и многое другое.
Регистрация по номеру карты
Откроется форма в поля которой нужно ввести номер банковской карты/счета и номер мобильного телефона зарегистрированного в банке. После заполнения форма нажмите кнопку «Продолжить».
Образец формы ввода данных для регистрации на официальном сайте
Откроется новое окно в котором нужно будет ввести код из SMS, которое отправляется на Ваш мобильный телефон. После ввода кода жмите на кнопку «Получить логин». На форме отразится логин для входа в интернет-банк и на телефон будет отправлен SMS в котором будет пароль.
Кредитные карты
Кредитная карта Visa #МожноВСЁVisa PlatinumЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15Кредитная карта Visa Signature #МожноВСЁVisa SignatureЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Дебетовые карты
Visa #МожноВСЁVisa Classic, Visa Unembossed Non-PersonalizedЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15Visa Signature #МожноВСЁ ПремиальнаяVisa InternationalЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15Mastercard World Black EditionMasterсardЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15Mastercard GoldMastercard GoldЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15Mastercard StandardMastercard StandardЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15ОКЕЙ-РосбанкMastercard WorldЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15Карта PROVISA Business, Master Card BusinessЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15РЖД КлассическаяMasterсardЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15Мой стильVisa International, MasterсardЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15МИР КлассическаяМир КлассическаяЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15МИР ПремиальнаяМир ПремиальнаяЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15Карта к отдельному счетуVISA Business, Master Card Business, МИР БизнесЛицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Мобильный банк
Для всех клиентов банка доступ к личному кабинету можно осуществлять не только через компьютер, но и по мобильному устройству – телефону или планшету. Скачать мобильный банк Росбанк можно бесплатно с официального сайта или магазинов Google Play и AppStore.
Чтобы зайти в систему, необходим логин и пароль, а также можно задать 4-значный PIN код. Для смартфонов последнего поколения возможен вход по отпечатку пальца – Touch ID.
Функционал приложения практически не отличается от полноценной версии личного кабинета и имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. На главной странице представлены все открытые в банке счета и банковские карты, шаблоны платежей, автоплатежи, депозиты и кредиты, история последних совершенных операций, курс валют, новости и другое.
Для удобного доступа к основным пунктам меню внизу экрана находится три кнопки: платежи, истории и шаблоны. Перейдя в раздел «Платежи», пользователь системы может выбрать, какую операцию он хочет совершить (оплату услуг, перевод денежных средств или просмотреть историю).
В разделе «Переводы» можно совершать отправку денежных средств как среди клиентов банка, так и на счета в другие банки или юридическому лицу. Раздел «Оплата услуг» дает возможность оплачивать мобильную связь, счета коммунального обслуживания, телевидение и интернет, налоги и штрафы и т.д. В разделе «История» можно просмотреть все совершенные операции за последнюю неделю, месяц или установив любой другой период.
Также в мобильном банке можно легко держать связь с банком. Здесь находится карта ближайших отделений и банкоматов, указаны телефоны для связи с операторами кол-центра и есть возможность направить пожелание по работе в системе.
Отключение мобильного банка
Если клиент больше не планирует сотрудничество с банком, он может отключить свой личный кабинет. Сделать это можно в любом отделении учреждения. Необходимо явиться с паспортом и написать заявление на отказ от обслуживания. Сотрудник банка проведет идентификацию пользователя, убедиться, что никаких задолженностей нет, и отключит ЛК.
Преимущества
В современном ритме жизни, когда времени никогда не бывает достаточно, тратить драгоценный ресурс на подготовку бумажных документов и последующий контроль передачи в банк – непозволительная роскошь
Процесс отнимает внимание, а при возникновении ошибки, требует обращения напрямую в банк. Ниже перечислены плюсы электронной системы обеспечения пользователей Росбанка:
- Отслеживание движения переводов, управление кошельками, контроль состояния переданных на обработку банком документов.
- Использование остального спектра возможностей, оплата платежей.
- Функция электронной подписи позволяет удаленно отправлять важную документацию.
- Отправка документации компьютерных утилит вашей компании.
- Подключение бесконечного числа людей. Наделение пользователей соответствующими правами. Закрепление принятого свода правил подписания деловых бумаг.
- Вариант работы через «одно окно», позволяющий управлять кошельками организации.
- Доступно множество вариантов настроек контроля обработки электронных бумаг. Присутствует возможность написания справочных сносок, призванных детально раскрыть суть работы с документом.
- Доступ к оперативной каждодневной информации – справочникам кредитных компаний, актуальным курсам валют ЦБ, другим данным.
Возможности Росбанк онлайн
При помощи дистанционного банкинга Росбанка проводят различные финансовые операции. К числу возможных относят:
- Переводы между собственными счетами, перевод с карты на карту онлайн;
- Транзакции другим пользователям;
- Платежи за тв, телефонную связь и услуги ЖКХ;
- Автоматическую оплату собственных кредитов;
ДО предлагает в общем широкий функционал. Так пользователям доступна система открытия вкладов. Помимо этого, клиенты могут:
- Следить за балансами собственных счетов, вкладов и кредитов;
- Устанавливать и менять пароль доступа;
- Запрашивать и получать выписки по счетам и денежным операциям.
Для большего удобства в дистанционной системе управления предусмотрена возможность создать и использовать шаблоны платежных поручений. Система проставит параметры автоматически клиенту останется только проверить или изменить сумму и подтвердить проведение операции дистанционно. Так, делают шаблоны для оплат:
- Интернет-услуг;
- Телевидения;
- Коммунальных платежей;
- Налогов;
- Телефонии.
Один раз заполнив бланк с реквизитами получателя платежа, разрешено занести платеж в шаблоны и в следующий раз не потребуется заполнять данные повторно.
Дополнительным бонусом в использовании продукта отмечают:
1. Когда необходимы реквизиты своих карт или счетов, больше нет необходимости ехать в банк и стоят очереди. Все доступно в пару кликов в онлайн.
2. Программа Росбанк онлайн сотрудничает более чем с 1900 компаниями и в личном кабинете допустимо оплачивать услуги каждой из этих фирм. Так, например, пополняют баланс телефона без комиссии в любое время суток 24/7.
3. Через онлайн кабинет открывают депозиты под вклад с более высоким процентом, чем если проводить такую же операцию в отделении банка.
Для большего контроля за своими финансами подключают систему смс-оповещений. На указанный клиентом телефон приходит смс-информирование о каждом переводе средств по безналу и снятии средств через банкоматы.
Подведем итоги:
Использование личного кабинета значительно упрощает любые операции с деньгами в интернет-банке. Большинство необходимой информации теперь можно получить мгновенно в программе Росбанка. Система безопасности платежей, благодаря формированию одноразовых паролей, зарекомендовала себя успешно. Регистрация и вход в ЛК бесплатны для пользователей, также, как и приложение.
Предлагаем вам также посмотреть видео о работе в Росбанк-онлайн:
https://youtube.com/watch?v=4L6Z5AApzmw
Телефон горячей линии Росбанк
8-800-200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный
+7-495-789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
*5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка
Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:
- звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
- задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)
Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.
Интернет Клиент-Банк от ПАО Росбанк – это сервис для онлайн-обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Доступ к нему клиенты получают по заявлению в кредитную организацию после регистрации на сайте https://www.bankline.ru/. Сервис не ограничивает количество сотрудников компании, которые могут в нем работать, однако каждому пользователю требуется специальный ключ (USB-токен) для доступа в систему.
Частые вопросы и рекомендации по работе с личным кабинетом
- Хочу изменить свой пароль. Как мне выполнить эту операцию?
Для смены потребуется зайти в ЛК, после чего щелкнуть по вкладке «Настройка» и выбрать пункт «Смена логина/пароля». Операцию потребуется подтвердить кодом из SMS-сообщения.
- Я открыл в банке новую платежную карту. Как я могу добавить ее к своим счетам в ЛК?
Никаких дополнительных действий не потребуется. Все счета и вклады отображаются в личном кабинете автоматически.
- Как долго сохраняются в электронном виде выписки по финансовым операциям в ЛК?
Ограничений по хранению выписок нет, поэтому они доступны в любой момент времени в течение всего периода пользования кабинетом «Росбанка».
Интерфейс личного кабинета
Совершив вход в личный кабинет Росбанка, вы увидите перед собой меню с несколькими разделами.
Профиль пользователя
В этой вкладке находится личная информация клиента, а также настройки.
Тут вы можете:
- изменить данные для входа в ЛК;
- просмотреть информацию об используемом тарифе;
- редактировать настройки;
- выбрать способ подтверждения операций;
- подключать или отключать услугу SMS-информирования.
Подтверждать совершение операций можно с помощью SMS, мобильного токена или токен-устройства.
Счета и карты
В данном разделе содержится информация о счетах и картах, действующих у вас. Здесь вы можете:
- совершать различные операции по счетам (оплачивать услуги, переводить деньги, пополнить баланс и так далее);
- просматривать выписки;
- заблокировать и разблокировать карты;
- изменить ПИН-код;
- просмотреть сведения о счете или карте.
Программа лояльности «#МожноВСЕ»
В этом разделе представлены сведения о программе и подключенных опциях.
Здесь вы можете:
- просмотреть информацию о программе;
- изменить перечень карт, принимающих участие в программе лояльности;
- сменить перечень категорий, по которым начислять кэшбэк;
- перейти на страницу, где можно израсходовать накопленные Travel-баллы.
Вклады
Этот раздел содержит информацию о ваших открытых вкладах, остатках на них, начисленных процентах. Здесь же вы можете пополнить депозит, списав деньги с любой карты или счета, переименовать его, продлить срок действия договора, а также подать заявку на открытие нового вклада.
Кредиты
Здесь отображаются оформленные вами кредиты в Росбанке. Вы можете посмотреть информацию о нем, погасить задолженность, а также отправить заявку на новый кредит.
Заказ документов
В данном разделе вы можете заказать документы в банковском офисе. Для этого требуется кликнуть на главной странице кнопку «Заказать документы», после чего следовать подсказкам системы. Удобная функция, позволяющая не тратить время на поездку в отделение Росбанка.
Оплата услуг
В этом разделе личного кабинета вы можете оплатить услуги. Для этого:
- Перейдите на страницу «Переводы и платежи».
- Выберите вкладку «Платежи».
- Найдите нужную категорию для оплаты.
- Введите необходимые данные.
- Подтвердите совершение операции кодом из СМС-сообщения.
Переводы
Чтобы перевести денежные средства, необходимо:
- Перейти на страницу «Переводы и платежи».
- Открыть вкладку «Переводы».
- Выбрать вид перевода.
- Ввести данные.
- Подтвердить операцию.
Квитанцию тоже можно сохранить при необходимости.
Шаблоны
Здесь вы можете создавать шаблоны переводов и платежей для тех операций, которые совершаете регулярно. В дальнейшем вам не понадобится заново водить данные для выполнения операций, достаточно найти шаблон. Это позволяет существенно сэкономить время на перевод или оплату.
Платежи по расписанию
Если вам нужно перевести кому-то денежные средства или оплатить услуги в конкретные даты, настройте платежи по расписанию. В нужный день с вашей карты спишется установленная вами сумма.
Автоплатежи
Здесь у вас есть возможность настроить автоплатежи, чтобы не забыть про оплату услуг связи интернета у следующих провайдеров: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2. Когда наступит дата списания абонентской платы или баланс телефона достигнет нуля, с выбранной карты спишется определенная сумма.
История операций
Вы можете в этом разделе просматривать совершенные операции, которые были выполнены через интернет-банк и мобильное приложение. Здесь можно увидеть операции за любой период. На главной же странице отображается история только за последние 14 дней.
Возможности личного кабинета
Возможности личного кабинета Росбанка позволяют физическим и юридическим лицам осуществлять в дистанционном режиме все финансовые операции по своим счетам. Выше мы уже описывали функции аккаунта. Поэтому сейчас рассмотрим основные и часто используемые онлайн-сервисы.
Отключение мобильного банка
Мобильный банк — это система оповещения пользователя о расходных и доходных операциях по счетам. Услуга предоставляется на платной основе, поэтому большинство пользователей предпочитают отказаться от неё, так как контроль ведут через мобильное приложение. Осуществить это можно двумя способами:
- лично с паспортом посетить отделение Росбанка и подать заявление на отключение сервиса;
- войти в мобильное приложение или в личный кабинет на веб-ресурсе и в настройках найти раздел “СМС оповещения”.
Оплата услуг через личный кабинет
Большая часть операций в личном кабинете Росбанка связаны с переводами и оплатой различных услуг. В верхнем меню перейдите в раздел “Оплата услуг и переводы”. На открывшейся странице в списке найдите подходящую категорию, а затем заполните бланк. В нём нужно выбрать карту и счёт списания, указать сумму. Реквизиты получателя встают автоматически в платёж, если Вы нашли организацию в списке. В том случае, если её не было, то потребуется вручную указать все необходимые реквизиты из бумажной квитанции на оплату.
Безопасность средств и информации в личном кабинете
Для высококачественного обслуживания клиентов на удалённой основе Росбанк используется многоступенчатую безопасность. Ваш интернет-банкинг, а соответственно личные данные и финансы, находятся под надёжной защитой. Коммерческая организация использует для этого одноразовые пароли, высылаемые на сотовый клиента, а также современные технологии Java и WAP.
Со стороны пользователя требуются минимальные усилия для предотвращения доступа третьим лицам к их счетам в личном кабинете:
- хранить логин и пароль от аккаунта Росбанка в труднодоступном месте;
- не сообщать данные для авторизации посторонним даже сотрудникам банка, полиции и прочих структур;
- при завершении работы в профиле закрывать его через кнопку “Выйти”, расположенную в правом верхнем углу.