Оплата услуг жкх через банк «открытие»

Использование приложения Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн – это особое по своей функциональности приложение, являющееся мобильной версией одноименного интернет-банка. Приложение можно без проблем скачать и установить на смартфонах, работающих на таких операционных системах, как Android, Windows, а также iOS, которая присутствует на iPhone, iPad. Для получения возможности произвести оплату потребуется скачать приложение, а потом пройти несложный регистрационный процесс.

Процесс оплаты услуг ЖКХ через данное приложение отличается не меньшей простотой и ясностью. Для выполнения операции потребуется провести следующую последовательность действий:

• Необходимо зайти в приложение, введя предварительно установленный пятизначный код.
• Требуется проверить установленные настройки на предмет правильности указанного региона. Это позволит получить правильное обозначение поставщика услуг.
• Выбирается специальный раздел с переводами и платежами.
• Среди представленного списка услуг нужно выбрать ЖКХ.
• Выбирается поставщик ресурсов.
• Заполняется открывшаяся форма нужными для оплаты данными.
• Активируется Оплатить.
• Осуществляется подтверждение оплаты.

Проведенная операция автоматически сохраняется в истории платежей, благодаря чему можно отследить ее статус.

Комиссия

Поставщики газа, электроэнергии, воды и прочих услуг по содержанию домов, заключая договора на обслуживание счетов своих абонентов, оговаривают с финансовыми учреждениями, осуществляющими кассовые расчеты, в числе прочих условий сотрудничества и размер комиссионных сборов.

Поэтому совершенно не лишними будут знания о том, как оплачивать счета ЖКХ через сайт «Госуслуги» без комиссии.

С учетом других позитивных моментов осуществление расчетов с коммунальщиками и поставщиками энергетических и водных ресурсов, идея использования сервиса онлайн выглядит еще более привлекательно.

Оплата ЖКХ через Почта Банк

Пристальное внимание уделяется безопасности пользователей и сохранения их конфиденциальных данных. Персональная информация надёжно защищена, у третьих лиц отсутствует возможность получения к ней доступа

Оплата услуг выполняется через интернет, поэтому отсутствует человеческий фактор, исключается совершение непреднамеренных ошибок. Это становится причиной высокого доверия, число пользователей возрастает.

Граждане России вносят квартплату и оплачивают прочие услуги ЖКХ разными способами. Это приводит к разнице комиссии, иногда удобство играет более значимую роль, чем размер переплаты. Способы оплаты можно поделить на пять групп:

Это интересно: Через Сколько Дней Приходит Определение Суда С Апелляции

В чем заключаются преимущества осуществления платежей через Госуслуги

В качестве ключевых достоинств, подталкивающих население использовать Госуслуги для оплаты ЖКХ, можно выделить следующие позиции:

• чтобы воспользоваться данным методом, необходимо обладать доступом к Интернету. То есть оплата счета может быть проведена дома, на работе или в ином любом месте, где имеется выход в Интернет. С недавнего времени достаточно одного смартфона, на котором установлено соответствующее приложение;
• оплачивая через Госуслуги квартплату, можно избежать распространенных ошибок при самостоятельном внесении реквизитов в квитанцию. При проведении процедуры через сервис система автоматически заполняет сведения о поставщиках после введения гражданином информации о лицевом счете;
• после проведения оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства можно получить подтверждение в электронном формате, которое может быть в дальнейшем распечатано;
• функциональность сервиса доступна круглые сутки – она не отключается на ночь или на обед, что позволяет вносить необходимую сумму в любое время;
• простая в реализации процедура может быть упрощена еще больше – для этого достаточно создать шаблон выполненных операций. При проведении оплаты в дальнейшем достаточно скорректировать дату и сумму платежа;
• сервис бесплатен. Нет ни скрытых комиссий, ни обязательных сборов.

В дополнении на портале предусмотрен встроенный калькулятор, который позволяет определить величину квартплаты по показаниям счетчиков.

Значит, я могу не платить комиссию при оплате коммунальных платежей?

Да, можете. Но, повторимся, только в единственном случае: если вы платите непосредственно поставщику услуг

При этом не важно: предпочитаете вы оплачивать по карте или наличными средствами

Например, на сайте «Газпром межрегионгаз Белгород» оплачиваете сумму за газ, на ГУП «Белводоканал» — сумму за воду, а на «Белгородэнергосбыт» — за электроэнергию. За содержание жилья и помещений деньги необходимо вносить непосредственно вашей управляющей компании. За вывоз твёрдых коммунальных отходов нужно заплатить Центру экологической безопасности, а за капитальный ремонт — Фонду содействия реформированию ЖКХ области.

Оплата коммунальных услуг без комиссии

Оплачивать коммуналку должны как собственники приватизированных, муниципальных квартир и частых домов, так и арендаторы жилья. Оплата ЖКХ без комиссии может быть осуществлена несколькими способами:

• Через сервис государственных услуг. Интернет-площадка PGU.MOS для держателей карты ВТБ 24.
• Банк Москвы при наличии социальной карты. Независимо от способа внесения платежа (через оператора или банкомат) комиссия не взимается. Это безопасный, быстрый и удобный способ для пенсионеров.
• Через интернет, например, воспользовавшись Расчетным центром.

Оплата ЖКХ через интернет без комиссии

Посредством компьютера или телефона можно произвести квартплату без дополнительных переплат. Так, воспользовавшись электронным кошельком (WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPal или QIWI) комиссия будет в диапазоне от 0,8% до 2,5%. Посредством сотовой связи можно провести платеж, если к номеру привязана карта. Абоненты Билайна могут погасить коммуналку без комиссий со своего счета на телефоне, но только определенным поставщикам, например ЖКУ Санкт-Петербург или ЖКХ Москвы. Аналогичная услуга есть и у абонентов МТС, но с комиссией 1,5%.

Пошаговая инструкция на примере для «Мобильного банка» Сбербанка:

1. Отправить сообщение: «ЕИРЦ код» на номер 900, где код – номер лицевого счета, указанный на квитанции.
2. В ответ вам придет СМС с данными о задолженностях, сумме к оплате, комиссии и код операции.
3. Отправить код подтверждения на номер 900.
4. Дождаться информации о совершении платежа.
5. Для удобства и экономии времени можно подключить услугу «Автоплатеж». В таком случае вам не нужно будет каждый раз запрашивать квитанцию. Как только платежный документ будет сформирован, вам придет уведомление с предложением его оплатить.

Через Сбербанк Онлайн

Оплатить квартплату с банковской карты через интернет можно с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». Преимущества такого способа: минимальная комиссия, быстрота, удобство, возможность отследить историю платежей в личном кабинете, перевод средств в режиме реального времени. Для совершения транзакции необходимо подключить сервис «Мобильный банк». Благодаря ей на телефон приходит сообщение с кодом подтверждения совершаемой операции. Алгоритм действий:

• зайти в личный кабинет, используя логин и пароль.
• открыть вкладку «Платежи и переводы»;
• найти организацию по наименованию или реквизитам;
• ввести необходимые сведения: показания, номер ЛС;
• ввести сумму и подтвердить платеж.

Электронные платежные системы

Оплата ЖКУ без комиссии через интернет может быть проведена с помощью электронных систем, например, Оплата.ру. Для этого необходимо зарегистрироваться и подключиться к системе, внеся разовый платеж – 150 руб. Все операции совершаются в личном кабинете с любой банковской карты. Если же у вас есть пластиковая карта сервиса Рапида, можно совершить платеж по следующему алгоритму:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте Рапида.ру.
2. Пройти процедуру авторизации.
3. Открыть раздел «Рапида-онлайн».
4. Выбрать вкладку «Оплата коммунальных платежей».
5. Найти получателя платежа.
6. Внести реквизиты.
7. Совершить платеж.

Портал Госуслуги

Единый городской портал не взимает комиссию, но это может сделать банк поставщика услуг. Так, оплатить с карты «Банка Москвы» можно без переплаты, а с других карт комиссия может составить до 0,8%. Среди недостатков – не совсем удобный и понятный интерфейс, и периодические сбои в работе. К преимуществам относят экономию времени и удобный способ оплаты – не нужно вводить все реквизиты: только Уникальный идентификатор начислений (УИН). Его значение находится в квитанции об оплате в графе «Индекс документа» или «Код».

Для того чтобы воспользоваться этим способом необходимо предварительно создать учетную запись на портале, а также иметь инструмент для проведения оплаты, например, электронный кошелек, банковскую карту или положительный баланс на мобильном телефоне. Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии может быть проведена по следующему алгоритму:

1. Авторизоваться на сайте Госуслуг с помощью компьютера или мобильного телефона.
2. Открыть вкладку «Каталог услуг».
3. Кликнуть иконку «Квартира, строительство и земля».
4. Выбрать услугу «Оплата ЖКХ».
5. Прочитать информацию и нажать кнопку «Получить услугу».
6. В появившемся окне найти поставщика.
7. Внести код или номер, указанный в квитанции.
8. Указать сумму платежа.
9. Выбрать способ оплаты.
10. Совершить платеж.

В чем заключаются преимущества осуществления платежей через Госуслуги

В качестве ключевых достоинств, подталкивающих население использовать Госуслуги для оплаты ЖКХ, можно выделить следующие позиции:

• чтобы воспользоваться данным методом, необходимо обладать доступом к Интернету. То есть оплата счета может быть проведена дома, на работе или в ином любом месте, где имеется выход в Интернет. С недавнего времени достаточно одного смартфона, на котором установлено соответствующее приложение;
• оплачивая через Госуслуги квартплату, можно избежать распространенных ошибок при самостоятельном внесении реквизитов в квитанцию. При проведении процедуры через сервис система автоматически заполняет сведения о поставщиках после введения гражданином информации о лицевом счете;
• после проведения оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства можно получить подтверждение в электронном формате, которое может быть в дальнейшем распечатано;
• функциональность сервиса доступна круглые сутки – она не отключается на ночь или на обед, что позволяет вносить необходимую сумму в любое время;
• простая в реализации процедура может быть упрощена еще больше – для этого достаточно создать шаблон выполненных операций. При проведении оплаты в дальнейшем достаточно скорректировать дату и сумму платежа;
• сервис бесплатен. Нет ни скрытых комиссий, ни обязательных сборов.

В дополнении на портале предусмотрен встроенный калькулятор, который позволяет определить величину квартплаты по показаниям счетчиков.

Электронные деньги

Что касается электронных валют, то здесь сервис личного кабинета МТС и интернет-банкинга, действительно преуспел. Это заметит любой человек, который работает на просторах сети или по долгу службы получает зарплату в электронной валюте.

Здесь вы сможете пополнить едва ли не все существующие кошельки электронных валют. Все что вам нужно указать, это:

• Номер кошелька для назначения платежа;
• Сумма перевода;
• Источник, откуда будут сняты средства.

Наконец, в данном разделе вы сможете оплатить транспортные услуги. Стоит отметить, что и здесь список возможных компаний для совершения оплат довольно широк, поэтому вы наверняка найдете искомый вариант.

Перевод средств осуществляется по уже пройденной схеме и не должен вызвать у вас каких-то затруднений.

Где взять квитанции для оплаты жилищно-коммунальных услуг?

Квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) каждый месяц присылают жильцам домов управляющая организация и ресурсоснабжающие компании. Если платежка по каким-либо причинам не пришла или была утеряна, тогда необходимо взять ее копию.

Получить информацию по задолженностям можно в таких местах:

• управляющая компания дома;
• личный кабинет сайта банка;
• электронная платежная система;
• портал Госуслуги.

В управляющей компании можно получить дубликат квитанции. Для этого необязательно лично посещать организацию.

Есть функция распечатки платежки с сайта. Некоторые дома обслуживает Единый расчетный центр. На официальном ресурсе этой организации легко получить доступ к своей электронной версии квитанции и распечатать ее.

Важно помнить, что отсутствие квитанции не является уважительной причиной для несвоевременной оплаты коммунальных услуг.

Банковские сервисы и приложения для телефонов

Возможность оплаты коммунальных услуг через специальные сервисы, мобильные приложения предлагают практически все финансовые учреждения. Погасить задолженность можно через личный кабинет, банкомат, платежный терминал. Также доступна оплата через кассу банка.

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг позволяет произвести оплату через личный кабинет с использованием пластиковой карточки. Такой вариант является доступным, удобным и простым.

Многие банки за пользование интернет-банкингом предлагают кэшбэк и бонусы. Есть возможность создания автоматического платежа. Тогда определенная сумма денег будет ежемесячно переводиться с карточки на указанные счета.

Сбербанк Онлайн

Чтобы оплачивать услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн, надо стать клиентом данного финансового учреждения, подключиться к системе, скачать на смартфон специальное приложение. Также требуется привязать номер телефона, чтобы подтверждать все производимые операции.

Алгоритм погашения задолженности по квартплате:

• зайти в личный кабинет;
• перейти в раздел «Платежи и переводы»;
• выбрать поставщика услуг;
• внести данные для оплаты (номер лицевого счета, период);
• получить на номер телефона код подтверждения и ввести его в указанное поле.

Но нужно помнить, что за перечисление денег взимается комиссия в размере 1%.

Другие

Оплатить коммунальные платежи можно и при помощи сервисов ВТБ банка. Для этого надо зарегистрироваться на сайте и получить доступ к личному кабинету. Далее алгоритм действий аналогичный. За перевод денег комиссия не взимается.

Возможно погасить задолженность по квартире и с помощью банка Тинькофф. Данное финансовое учреждение предлагает услугу по оплате коммуналки не только своим клиентам, но и держателям карточек других банковских организаций.

Для этого надо выполнить вход на сайт и перейти в раздел платежей. Выбрать из списка требуемого поставщика, внести необходимую информацию и нажать на кнопку «Оплатить». Комиссия за услуги не берется.

ВТБ и Тинькофф предлагают своим клиентам онлайн-приложения для смартфонов для оплаты счетов по коммуналке.

Кто влияет на расходы

Свою долю в расходы вносят банки, почта, кредитные организации, платежные системы, через которые вносится оплата. Если с почтой или иной организацией, принимающей деньги, заключен договор, то комиссия с граждан не взимается. Каждая организация берет свою комиссию за оказанную услугу.

Одни компании взимают деньги, исходя из оплаченной суммы, другие независимо от нее, установив твердый тариф, третьи смешивают два подхода. Предлагается твердая такса, и если размер платежа превышает определенный порог, начисляется дополнительный процент. Если владелец жилья обитает в городе, то его расходы на комиссию в связи с оплатой ЖКХ значительно возрастают.

Борьба с комиссиями уже началась

_{Госдума предлагает законопроект, а банки против. Фото: yandex.ru}

В сентябре 2020 года управляющие компании не смогут включать комиссии за оплату услуг в квитанции. Раньше они могли договориться с банком и присчитать банковскую комиссию к общему счёту. Человек шёл в банк, и сверх суммы на счёте ничего не платил. Однако иногда в квитанцию закладывалась неоправданно высокая комиссия, а если плательщик шёл в другой банк, то комиссия задваивалась. Но Госдума по инициативе ФАС запретила так делать, издав соответствующий законопроект.

В феврале этого года начался второй этап гонений на комиссию. Лидер фракции «Единая Россия» Сергей Невзоров выступил с предложением отменить комиссию за ЖКХ совсем, и Владимир Путин его поддержал. Соответствующий законопроект вынесен на рассмотрение.

Проверка правильности показаний

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Прибор учета со временем может прийти в негодность. Также раньше положенного срока он нередко показывает неправильные данные. Если потребитель заметил, что оплата воды стала производиться им в значительно больших или меньших суммах, то ему рекомендуется проверить правильность работы водомера.

Необходимо взять 10-литровое ведро и наполнить его водой до краев. Затем ее надо слить. Еще два раза наполнить ведро водой. Если красные цифры на приборе показали расход 30 литров, то он работает правильно. Если показатели меньше или больше 30, то водомер нуждается в ремонте или замене. При этом потребитель должен вызвать представителей ЖКХ для внеплановой проверки. На основании ее результатов за счет средств потребителя будет проведен ремонт или полная замена счетчика на воду.

ЖКХ личный кабинет плательщика в Москве и Московской области

Войти в личный кабинет плательщика ЖКХ можно на портале mos.ru. Выберите ту услугу, которую вам требуется оплатить.

1. Если вы хотите оплатить электроэнергию, то перед вами откроется такое окошко:

2. Если вам нужно оплатить газ по счетчику, то вы увидите такую вкладку:

3. Для тех, кто хочет оплатить услуги МГТС, будут предложены такие возможности:

4. Если вам требуется оплатить другие коммунальные платежи на портале госуслуг, нажмите на соответствующую кнопку и прочитайте следующую информацию:

В том случае, если вы не получаете ЕПД, то нажимайте на строку: «Я получаю другой платежный документ», и здесь читаем следующее:

Чтобы связаться с управляющей организацией, нужно перейти на сайт «Дома Москвы»

Выполните все инструкции, чтобы оплатить коммунальные платежи онлайн.

Как оплатить коммунальные услуги без комиссии

Итак, как оплатить коммунальные услуги без комиссии? Пожалуй, наиболее простой вариант – поход в управляющую компанию ЖКХ, которая принимают подобные платежи. Этот способ подходит для тех людей, у кого нет компьютера, Интернета и банковской карты. Например, Вам нужно заплатить за свет. Вы снимаете показания счётчика. Или за Вас это делает матрица (специальная программа установленная на проводах). Затем идёте в эту организацию и называете свой адрес проживания по прописке.

Впоследствии платите и Вам выдают квитанции об уплате коммунальной услуги. Таким образом, без комиссии можно оплатить и другие коммунальные услуги. В некоторых городах при прямой оплате услуг ЖКХ тоже берут комиссию. Но, если Вы не хотите ходить туда постоянно и ждать, можете использовать другие варианты оплаты ЖКХ.

Оплата с помощью Сбербанка

Как известно, Сбербанк онлайн может брать минимальную комиссию во время оплаты ЖКХ (например, через терминалы). Поэтому, рассмотрим сразу два варианта. Для начала, Вам нужно привязать банковскую карту в личном кабинете Сбербанка онлайн. Затем, зайти в раздел «Переводы и платежи» (Скрин 1).

Далее, опустите страницу немного вниз и найдите раздел ЖКХ. Нажмите на него, чтобы выбрать список коммунальных услуг, которые нужно оплатить. Например, мы выбрали «Электроэнергию»  (Скрин 2).

Нажимаем по этой услуге, далее заполняем информацию перед оплатой.  В первую очередь укажите номер договора. В случае, если Вы не знаете номер договора, его можно узнать там, где Вы обычно оплачиваете данную услугу. Для получения информации нужно предварительно указать адрес своего проживания и показать свой паспорт. Затем, нажимаете кнопку «Продолжить» и подтверждаете операцию с помощью смс сообщения. Далее, завершаете оплату.

У Сбербанка есть своё мобильное приложение, которое можно скачать на свой телефон с официального сайта. Затем, открыть это приложение и зайти в раздел «Платежи», далее «ЖКХ домашний телефон». Потом, Вы находите нужную Вам услугу и оплачиваете её. Заполняете  форму, далее, указываете номер телефона и на него отправляете смс-код. После этого пишите смс код в поле подтверждения, чтобы завершить оплату. Этот способ оплаты коммунальной услуги без комиссии.

Через мобильный телефон

Через мобильный телефон Вы также сможете оплатить коммунальные услуги без комиссии. Например, можно взять такие приложения, как «Мобильный платёж от Билайн» или Лёгкий платёж от МТС. Оплатить ЖКХ просто. Следуете инструкции:

• выбираете раздел в приложении «Оплата»;
• затем пункт «Услуги»;
• далее, нам нужно нажать на раздел «Коммунальные услуги»;
• находите ту организацию, через которую будете оплачивать;
• и заполняете форму оплаты: указываете свои лицевые счета, номер мобильного, какую сумму денег Вам нужно заплатить;
• далее, нажимаете кнопку «Оплатить»» и подтверждаете данную операцию телефонным смс кодом, чтобы оплата прошла успешно.

Деньги будут списываться с Вашего основного телефона. Поэтому, заранее его пополните, чтобы на нём не было задолженности.

Портал Госуслуги

Портал Госуслуги, не возьмёт с Вас комиссии во время оплаты ЖКХ (в некоторых случаях  он её берёт примерно — 2%). Чтобы произвести там оплату, для начала пройдите на нём бесплатную регистрацию. Затем, зайдите на данный портал. Далее, нужно перейти в раздел «Оплата» и выбрать «Оплата ЖКХ».

Затем, нажимаете на «Оплатить» и далее, «Получить услугу» чтобы заполнить все данные и завершить оплату.

Яндекс  деньги

Как правило, электронная платёжная система Яндекс деньги, берёт комиссию (а именно 2 % комиссии). Во время оплаты ЖКХ услуг.  Итак, переходим к процессу оплаты.

В первую очередь создайте, и зарегистрируйте Яндекс почту и вместе с ней у Вас появится электронный кошелёк Яндекс деньги. Далее, откройте его главную страницу и нажмите «Оплата услуг». Потом выбираете внизу страницы – ЖКХ ( платежи за газ, электричество, и другие услуги (Скрин 3).

Например, чтобы заплатить за газ, можно выбрать услугу «Газпром» (Скрин 4).

Затем внести номер счёта, сумму платежа, и завершить оплату.

Нормативное регулирование

Жилищный кодекс — базовый нормативный документ, регулирующий оплату ЖКХ. С целью исполнения закона издан ряд нормативных актов на уровне Правительства РФ и центральных органов власти. Существует ряд постановлений, которые приняты на федеральном уровне, в том числе и № 354 от 2011 года. В нем детально прописаны многие нюансы. Местные власти устанавливают цены и решают иные вопросы с оплатой. Нынешними актами установлено, что гражданин, пропустивший срок оплаты, обязан выплатить еще и пеню, рассчитываемую в зависимости от суммы долга. Гражданский кодекс содержит общие предписания, касающиеся оплаты обязательств. Ряд нормативных актов посвящен наделению граждан льготами и субсидиями, направленными на уменьшение сумм, которые тратят социально незащищенные люди и пенсионеры на услуги ЖКХ. Они принимаются и на федеральном, и на региональном уровне.

ВС разобрался в законности комиссии за оплату коммунальных услуг

Фоат Сулейманов оспорил в ВС письмо ФАС «О правомерности взимания комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг». В письме антимонопольная служба утверждает, что в факте комиссий нет нарушений антимонопольного законодательства. В частности, в документе говорится, что сейчас оплачивать услуги ЖКХ можно через ряд организаций: банки, платежных агентов или операторов почтовой связи. Когда гражданин пытается оплатить услуги таким образом, считается, что организация оказывает ему услугу, за которую она имеет право брать деньги. Запрета на комиссии в законе нет, а те, кто принимает платежи, вправе их брать, следует из письма ФАС. Закон также не обязывает ресурсоснабжающие организации обеспечивать безвозмездное оказание услуг по приему и перечислению платежей. Граждане могут платить через того агента, через которого им удобно.

0,5 до 2% платежа

составляет комиссия за оплату ЖКХ независимо от способа совершения платежа

При этом с рядом организаций заключены договоры, в которых есть условие об отсутствии платы за внесение коммунальных платежей. «Соответственно, потребители коммунальных услуг обращаются в такие организации, поскольку в них отсутствует необходимость оплаты комиссии за внесение платежей за коммунальные услуги», – говорится в письме ФАС. Но эта практика будет отменена в сентябре 2021 года, когда вступит в силу соответствующее постановление правительства. Мера должна исключить преимущество для отдельных организаций.

Несогласие заявителя вызвало утверждение о том, что в законе нет обязанности ресурсоснабжающей организации обеспечить безвозмездное оказание услуг. При этом отзыв на жалобу направил также Минюст, который указал, что в письме антимонопольная служба вышла за пределы своих полномочий.

Экономколлегия решила, возможна ли «субсидиарка» за исключение из ЕГРЮЛ

Представители ФАС указали, что никак не интерпретировали законы, не касающиеся антимонопольной службы, а просто дали ссылки на них. Разъяснения были связаны с тем, что граждане, которые недовольны размерами комиссий при приеме платежей, обращаются в том числе и в ФАС, таких обращений много, поэтому возникла необходимость указать, что в самих комиссиях нет нарушения именно антимонопольного законодательства. Письмо применяется территориальными органами ФАС при подобных обращениях граждан.

Представители ФАС подтвердили, что сейчас разрабатывается закон, полностью запрещающий комиссию за оплату коммунальных услуг, это как раз подтверждает позицию ведомства.

Рассматривавший дело судья Юрий Иваненко отказал заявителю в удовлетворении жалобы (дело № АКПИ19-922).

Недавно стало известно, что вопрос о комиссии за оплату ЖКХ планируют обсудить в Госдуме. До конца февраля в нижнюю палату парламента внесут законопроект об отмене банковской комиссии при оплате услуг ЖКХ. Пока непонятно, как именно будет решен вопрос. «Есть два варианта регулирования этого вопроса. Первый – вносить правки в Жилищный кодекс с установлением запрета взимать комиссию с коммунальных платежей. Второй вариант – внести изменения с установлением такого запрета в несколько законодательных актов, в том числе закон о банках, о национальной платежной системе», – цитируют «Известия» слова главы «Единой России» в Госдуме Сергея Неверова.

Изначально предлагалось запретить комиссию и при оплате штрафов и других обязательных платежей, но после консультаций с отраслевым сообществом решили ограничиться перечислениями по коммуналке.

Это не единственная «потеря» банков в наступившем году: недавно отменили банковский роуминг – комиссию за переводы в разные регионы внутри одного финансового учреждения.

Ирина Кондратьева

Верховный суд РФ

Какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции в 2020 году

Как правило, провести требуется не один платёж и оператору приходится вручную вбивать все данные, что увеличивает время обслуживания одного клиента до 15-30 минут. В это время растёт очередь, а вместе с ней и недовольство посетителей. Поэтому в каждом филиале присутствует администратор, который с радостью обучит любого желающего совершению платы наличными за бытовые услуги посредством других существующих способов.

Помимо аппаратов приёма и выдачи банкнот, в системе финансового обслуживания Сбербанка в 2020 году существуют подобные машины — терминалы. Их отличие заключается в том, что они только принимают купюры и различные виды оплат от населения, но не выдают деньги на руки. При использовании терминала, комиссия в Сбербанке за оплату квитанции наличными составит 2%. Такое же вознаграждение взимается при использовании пластика.

Что делать, если нет квитанции

Рассмотренный способ предполагает, что у плательщика есть квитанция, на которую он ориентируется. Обычно их приносят в почтовый ящик. Большинство поставщиков предоставляют и электронные версии платежек. Скачать их можно в личных кабинетах этих компаний.

Но и это упрощается. Постепенно «Госуслуги» собирают все сервисы, касающиеся ЖКХ, на отдельном сайте — dom.gosuslugi.ru – его личный кабинет для оплаты коммунальных услуг использовать еще проще.

Если подключить лицевой счет однажды, больше вводить его не придется. В аккаунт поступает информация:

• о потреблении;
• о начислениях;
• о прошедших платежах.

Здесь же можно передавать сведения по счетчикам и оплачивать ЖКУ по выше рассмотренной схеме. Это удобно и надежно – иметь личный кабинет на специальном официальном сайте, где найти квитанцию на оплату коммунальных услуг в случае ее утери не составит труда.

Регистрация личного кабинета в банке Тинькофф

Если личного кабинета еще нет, предстоит оформить доступ к онлайн услугам банка, благодаря простой процедуре создания аккаунта:

1. Указывают номер мобильного для получения смс-паролей.
2. В новом окне заполняют личные данные – от паспорта до водительского удостоверения. Чем больше данных будет указано в аккаунте, тем проще впоследствии использовать платежный сервис банка.  Например, внеся сведения о загранпаспорте, пользователь без труда оформить онлайн покупку авиабилета.
3. По мере изменения документов, обновления информации в них, необходимо отражать эти данные в своем аккаунте.

Дальнейшие платежные совершаются из личного аккаунта после ввода подтверждающего пароля.

Стандартный пакет документов

Перечень или пакет документов для получения льгот формируется на основе нормативной базы. В основном данный вопрос решается органами исполнительной власти субъектов. Надо сказать, что разницы почти никакой нет. Все перечни составляются согласно методическим рекомендациям, переданным из Правительства РФ:

• паспорт;
• справка о составе семьи;
• документы, подтверждающие статус (инвалидность, многодетность и прочее);
• документы, подтверждающие отсутствие задолженности по оплате услуг;
• заявление, заполненное согласно форме, утвержденной местным органом власти.

Льготы по оплате ЖКХ начисляются по месту регистрации гражданина, независимо от места его фактического обитания. Часто возникают споры о правомерности такого положения. Но суды предпочитают учитывать место именно регистрации проживания в качестве реального места нахождения человека. Если человек вправе претендовать одновременно на несколько видов помощи, ему предлагается выбрать один из них. Исключения предусматриваются законами.

Взимаемая комиссия

В зависимости от региона проживания и обслуживающей организации в банкоматах, кассах офисов финучреждений, на почте РФ и дистанционных сервисах при внесении коммунальных платежей с граждан удерживают дополнительные сборы, которые составляют 0,5-5% от суммы транзакции.

Но многие пользователи перекрывают эти затраты экономией свободного времени, оплачивая квартиру дистанционно через интернет.

Исключения

Без дополнительных комиссий российские граждане могут рассчитываться за коммуналку через ГИС ЖКХ. Но обязательно нужно зарегистрировать персональный кошелек «Виртуальный мир», с которого денежные переводы осуществляются бесплатно.

Для выполнения финансовой операции понадобится пластиковая карта MasterCard, Visa или МИР любого российского банка. При этом комиссия будет составлять 0% при пополнении кошелька на сумму более 3 тыс. руб.

Для оплаты понадобится пластиковая карта MasterCard или Visa.

Главные преимущества данного способа:

• понятный, удобный интерфейс;
• отсутствие переплат;
• мгновенный перевод средств из любого места.

Деньги зачисляются на счет коммунального предприятия в день отправки перевода (чаще в течение нескольких минут).