«мобильный банк» от сбербанка

Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн

Тем, кто ценит свое время и свободно ориентируется в виртуальном пространстве, для активации «Мобильного банка» удобнее всего воспользоваться электронным ресурсом Сбербанк Онлайн. Все действия можно произвести не вставая с дивана, без очереди, без документов. Простой и понятный интерфейс и удобная навигация программы позволят выполнить поставленную задачу максимально быстро.

Последовательность действий будет следующей:

1. Загрузите страницу Сбербанк Онлайн в сети интернет по адресу https://online.sberbank.ru;
2. Для входа в личный кабинет сервиса укажите логин и пароль;
3. Перейдите в Личное меню, выберите раздел «Мобильный банк», далее «Детали подключения», далее нажмите кнопку «Подключить;
4. Вам будет предложено выбрать тариф обслуживания. После того, как на мониторе отобразятся два варианта «Полный пакет» и «Экономный пакет», нажмите на соответствующую кнопку. После этого автоматически откроется частично заполненная форма «Заявки на подключение». В ней уже будет виден номер мобильного и выбранный тариф СМС-банка;
5. Заполните недостающие строки «Заявки». В списке числящихся за вами карт, надо выбрать ту, которая будет присоединена к «Мобильному банку»;
6. Подтвердите заявку. Проверив все данные еще раз, кликнуть кнопку «Подтвердить по SMS». На телефон придет одноразовый пароль. После ввода пароля снова нажмите на кнорку «Подтвердить»;
7. С этого момента сведения будут сохранены и взяты банком в обработку. По результатам проверки клиенту предоставят право доступа к услуге и направят уведомление на мобильный.

https://youtube.com/watch?v=FqiIoZBAEZg

Подключить через телефон по звонку в контактный центр

Настроить СМС оповещения можно также по телефону горячей линии Сбербанка. Звонки на номер 8-800-555-55-50 бесплатные как с мобильного так и со стационарного аппарата в любом регионе России. Оператор может запросить данные паспорта и банковской карты. Документы стоит подготовить заранее и держать под рукой.

Подключение через банкомат

Данный путь подойдет клиентам, которые не доверяют современным устройствам или не умеют пользоваться интернетом, особенно пожилым людям, пенсионерам. Также он будет удобен для жителей маленьких населенных пунктов, в которых отсутствует стационарный офис Сбербанка с персоналом.

ВАЖНО: Будьте осторожны при проведении операций в отдельно стоящем терминале вне здания банка. Убедитесь в отсутствии накладок на клавиатуре и дополнительных технических устройств в отверстии для приема карт

Порядок действий при подключении мобильного банка в терминале самообслуживания будет таким:

1. Найти технически исправный аппарат.
2. Вставить карту в считывающее устройство.
3. Удостоверить личность посредством введения пин-кода.
4. В открывшемся поле главного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
5. Нажать на ячейку «Подключение основной карты».
6. Пометить строку с подходящим тарифом.
7. Добавить номер мобильного для доставки сообщений.

Активация услуги произойдет не сразу. Время ожидания составит 2-3 дня. О завершении установки программы банк сообщит в письме СМС.

Подключение в офисе Сбербанка

Если не удается самостоятельно справиться с присоединением к «Мобильному банку» в банкомате, можно обратиться к работнику одного из филиалов Сбербанка. Найти близлежащий адрес очень легко при помощи портала организации или любой электронной карты местности с локацией.

В этом случае ничего не придется делать самому. Достаточно обратиться к сотруднику за стойкой операционного зала или консультанту на входе. Положительным моментом является также скорость подключения. Все опции станут доступны уже на следующий день. Однако, нужно быть готовым к тому, что некоторое время придется провести ожидая в очереди.

При личном обращении при себе обязательно нужно иметь паспорт. Наличие карты не обязательно. Менеджер установит личность по документу и сможет видеть все сведения о клиенте в базе данных.

Подключение услуги в отделении Сбербанка удобно делать непосредственно в день получения карты. Тогда можно будет задать все интересующие вас вопросы сразу на месте и не потребуется повторный визит.

После оформления на руках должен остаться второй экземпляр подписанного ранее заявления. В течение суток банк уведомит об успешном подключении письмом от абонента 900.

Благодаря подробным инструкциям, изложенным в статье, можно сложить полное представление о том, как подключить СМС — банк от Сбербанка. Используя все возможности данной опции можно не беспокоиться за сохранность денежных средств на карте и в любой момент времени иметь к ним быстрый доступ.

В офисе

Многие клиенты Сбербанка придерживаются консервативных взглядов и предпочитают управлять услугами через специалистов. Подключить опцию «Мобильный банк» они могут в любом офисе. При наличии консультантов можно обратиться к ним и активировать услугу через банкомат под руководством сотрудника финансового учреждения.

Если консультантов в офисе нет или клиент не доверяет совершенно устройствам самообслуживания, то он может подключить услугу через операциониста. В этом случае надо дождаться своей очереди к специалисту, предъявить паспорт, карту и попросить подключить услугу. Сотрудник банка подготовит заявление, которое надо будет подписать.

Важно. Активация услуги через офис может занимать до 3 рабочих дней

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
12%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
24 часа

Обслуживание:

рублей

Оформить

Сколько стоит мобильный банк

Услуга оповещения в рамках программы «мобильный банк» предоставляется клиентам на платной основе. При получении карты первые 2 месяца банк предлагает услугу совершенно бесплатно. Это позволит оценить услугу и решить, нужна она на платной основе, или нет.

Тарифы, оплата в месяц:

• обычные базовые карты: 30 рублей
• стандартные карты: 60 рублей
• VIP и премиальные: бесплатно

Получается, плата за услугу во многом зависит от типа карты. Если вы не знаете статус своей карты, то можете позвонить оператору и получить консультацию.

Стандартные тарифы:

В завершение можно отметить, что мобильный банк – это не приложение, которое вам нужно скачать на свой телефон, а услуга. С помощью этой услуги вы сможете через специальные комбинации моментально получать нужную информацию.

Для этого нужно отправить комбинацию на короткий номер 900 со своего телефона и получить отчет.

Если вы пользовались услугой, то предлагаем поделиться опытом и рассказать, как подключили мобильный банк. Возможно, вы столкнулись с различными проблемами и смогли их решить. Все это будет полезно для читателей нашего финансового портала, который помогает получить информацию по продуктам и сервису крупного и стабильного банка. Для этого достаточно написать обращение в разделе «Комментарий».

Имеет ли значение оператор мобильной связи

Мобильный банк подключается по указанному выше алгоритму независимо от наименования оператора мобильной связи. Это может быть как компания, входящая в число крупнейших, так и небольшой региональный оператор.

Тариф мобильной связи так же никак никак не связан с работой мобильного банка. Все сообщения и уведомления поступают бесплатно, в пределах одного оплаченного по месяца.

Стоимость подключения мобильного банка

У Сбербанка подключение данной услуги не облагается платой. Ее можно бесплатно подключать и отключать неограниченное количество раз.

Плата взимается только за действие данной услуги. В зависимости от типа карты плата в месяц может составлять: 0, 30, 60 рублей. К примеру, по золотым и премиальных продуктам услуга подключается автоматически, сразу после выпуска карты. Владельцы таких карт не уплачивают за СМС-уведомления никакой стоимости.

По другим видам карт месячная плата составляет 30 рублей. К этой продуктовой категории относятся молодежные, студенческие карты, и карты, по которым предусматриваются отчисления в благотворительные фонды.

По самым распространенным видом карт, в том числе, и по категории Standard, ежемесячная плата составит 60 рублей. Это максимальная сумма, которую уплачивают клиенты Сбербанка в месяц за работу мобильного банка.

Выбираем тарифный план

Сначала нужно решить, к какому тарифному плану из двух подключаться. Первый бесплатен, но имеет несколько минусов: уточнение баланса и отчёт об операциях по счёту платные, и будут стоить 5 и 15 рублей соответственно, нет здесь и бесплатных SMS с детализацией расходов и остатка по счёту после каждой операции по банковской карте. А такие SMS будут очень полезны, если карту взломали мошенники: мгновенно станет ясно – с ней что-то не в порядке.

В тарифе «Полный» нет ограничений, и вам не придётся отдельно платить ни за какие операции. Плата за сам тариф очень умеренна, и составляет 30-60 рублей. К премиальным картам «Полный» и вовсе предоставляется бесплатно, как часть премиального сервиса.

Операции, которые позволяет выполнять Мобильный банк:

• Пополнять с карточки как свои, так и чужие телефонные номера.
• Переводить деньги с одного своего счёта на другой.
• Делать переводы на телефонные номера других клиентов банка.
• Оплачивать услуги и кредиты.
• Подключать другие сервисы.
• Выполнять блокировку карточки в случае её потери.

Когда выбор тарифного плана сделан, можно приступать к подключению любым доступным способом. Какой бы способ ни был выбран, будут необходимы телефон, паспорт и сама карта. Но прежде следует удостовериться, что услуга ещё не подключена – ведь её могли активировать ещё при выдаче карты. Если уведомления о состоянии счёта не приходят – она не подключена; а вот если приходят – ещё не факт, что она активирована. В банке можно уточнить этот момент, достаточно попросить провести проверку номера.

Часто задаваемые вопросы о подключении банкинга Сбербанка на смартфон

Окончательно разобраться во всех нюансах функции помогут ответы на самые распространённые вопросы.

    Что делать, если не приходит СМС?

В случаях, когда SMS долго не приходит, проверьте наличие сотовой связи. Если все в порядке, то перезагрузите смартфон, и удалите все ненужные сообщения от номера 900. Также можно проверить чёрный список, в котором случайно мог оказаться Сбербанк, ведь тогда все сообщения от него будут автоматически перенаправляться в папку «Спам».

Разобраться в ситуации поможет звонок в Контакт-Центр.

В случаях, когда SMS долго не приходит, проверьте наличие сотовой связи. Если все в порядке, то перезагрузите смартфон, и удалите все ненужные сообщения от номера 900, после чего можно вновь отправлять запрос

    Телефон потерян или поменян — что будет с мобильным клиентом?

В случае потери телефона, следует отключить услугу СМС-банкинга в онлайн приложении или, обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. Аналогичным способом можно поступить и при смене номера. Изменить телефон для СМС-рассылки по телефону или в терминале будет нельзя в том случае, если актуальная информация не совпадает с той, что указывалась в договоре при получении карты.

    Как подключить опцию СМС-банкинга?

Существует несколько способов подключения SMS-банкинга: визит в отделения банка, через терминал, онлайн и с помощью звонка оператору. Последние два способа позволяют добиться результата, не выходя из дома. Звонок в Контакт-Центр поможет решить проблему, если привязка услуги будет осуществляться на номер, указанный в договоре.

СМС-банк – удобный сервис, позволяющий отслеживать все банковские транзакции. Возможности функции никак не зависят от способа ее подключения или сотового оператора. Активировать опцию можно как самостоятельно через Контакт-Центр, Онлайн-банкинг или терминал, так и обратившись в ближайшее отделение Сбербанка.

Как подключить мобильный банк Сбербанк через телефон?

Чтобы активировать услугу можно воспользоваться дистанционными способами. Один из них – это задействовав телефон и позвонив на горячую линию Сбербанка. Вместе с тем, у клиента будет выбор:

1. Осуществить подключение самостоятельно с помощью голосового меню:

• Соединится с контактным центром;
• Перейти в меню услуг физических лиц с помощью кнопки «3»;
• Нажать цифру «2» и зайти в раздел дистанционного управления услугами;
• Затем через кнопку «2» перейти в меню «Мобильный банк»;
• После голосового сообщения определиться с тарифом;
• Затем будет озвучен номер карточки, наименование тарифного плана, а также телефон владельца для последующей активации.

2. Через оператора колл-центра:

Позвонить по общему номеру телефона Сбербанка и после голосового приветствия набрать «0». После чего клиент будет перенаправлен на специалиста. Стоит отметить, что ответ может произойти не сразу, так как линия поддержки зачастую перегружена. Поэтому следует набраться терпения и приготовиться к ожиданию в течение нескольких минут. После ответа оператора необходимо пройти процедуру идентификации и ответить на вопросы сотрудника, назвав:

• Номер карты Сбербанка;
• Полученное при заключении договора кодовое слово;
• Личные данные;
• Данные паспорта;
• Сведения о крайней операции по банковской карте.

Если все сведения совпадают с данными в банке, то сотрудник предложит выбрать тарифный план и произведет активацию услуги. После чего на телефон клиента придет подтверждение о подключении мобильного банка.

Приложение Сбербанк на Андроид

12 апреля было удалено приложение Сбербанк Онлайн из App Store, а 13 апреля оно было также удалено из Google Play.

Здесь та же история. Если приложение уже было установлено, оно продолжит работу. Не надо его удалять.

Если веб-версия не подходит, а надо все-таки установить приложение, то это можно сделать.

Приложение для Андроид устройства можно скачать с официального сайта Сбербанка. Установка практически ничем не отличается от установки обычной программы на компьютере. Необходимо скачать установочный файл и потом запустить его. Это стандартная процедура для установки.

Рис. 4. Скачать apk файл для приложения Сбербанк на Андроид.

Переходим по указанной выше ссылке и нажимаем на кнопку «Скачать» (рис. 4). Понадобится сохранить apk файл на свое устройство.

Рис. 5. Сохранить apk файл для установки приложения Сбербанк на Андроид.

Выбираем папку, где сохранить apk файл — это загрузчик для установки приложения. Жмем «Сохранить» (рис. 5).

Далее потребуется найти apk файл и кликнуть по нему. Пойдет загрузка приложения на телефон с Андроидом. На этом все! После загрузки можно пользоваться приложением Сбербанк Онлайн на мобильном устройстве.

Если приложение понадобится обновить, то придется с сайта Сбербанка снова скачать apk файл и запустить его.

Теперь для обновления или новой установки на Андроид придется скачивать APK-файл приложения с сайта Сбера. Не совсем удобно, но пока только так.

Жизнь продолжается

Я в свое время устанавливала Сбербанк онлайн на мобильное устройство только потому, что мне понадобилась СБП (система быстрых платежей). К сожалению, СБП не было в веб-версии Сбербанка на компьютере. Предполагаю, что такая возможность когда-нибудь появится в веб-версии.

Политика банков в свое время была такова, что все пользователи должны пользоваться Сбербанк онлайном на телефоне. Для этого банки придумывали разные акции и плюшки. Одна из таких плюшек — это СБП, который был в Сбере только в мобильном приложении.

Если посетить Сбер, сотрудник Сбербанка часто спрашивает: у Вас есть на телефоне Сбербанк онлайн? Хотя я уже установила мобильный Сбербанк, но всегда отвечала, что я пользуюсь Сбербанк Онлайн на ноутбуке. Некоторые сотрудники Сбербанка приходили после этого в замешательство, потому что они уже даже не представляют, что клиенты Сбербанка могут пользоваться Сбербанком на компьютере.

На компьютере можно пользоваться не только Сбер Онлайн, но и любым мессенджером. Например, на компьютере можно читать Телеграм-канал Сбербанка, мой канал в Телеграме или любой другой. Для этого можно скачать и установить программу Телеграм на свое устройство с официального сайта.

Дополнительно:

1. Сбербанк Онлайн: вход, регистрация, открытие вклада, оплата ЖКХ, перевод с карты на карту и как выйти

2. Как выйти из Сбербанка онлайн на телефоне и на компьютере

3. СберДиск – облако от Сбербанка и аналог Яндекс.Диска

4. Как заказать дебетовую карту Сбербанка через интернет

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам

Как перейти на Экономный пакет Мобильного банка?

• Есть несколько способов для перехода на другой тарифный пакет, первый из них, это отключить мобильный банк в банкомате и заново его подключить, выбрав уже эконом пакет.
• Второй вариант обратится лично в ближайший офис банка и попросить их сменить тариф на эконом.
• И наконец третий, самый простой с помощью СМС сообщений с определенным текстом.

Отправляем на номер 900 сообщение с текстом ЭКОНОМ 4321.

4321 – это последние цифры вашей карты. Также можно отправить СМС с текстом: ТАРИФ- 4321, ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ 4321, EKONOMNIYPAKET 4321, ECONOM 4321, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ 4321.

В ответ на вам банк отправить код для подтверждения операции. Отправляем полученный код на этот же номер. Все, теперь вы подключены к экономному пакету.

Если вы пожелаете перейти обратно с экономного тарифа на полный пакет, то вам нужно будет отправить СМС, но уже с текстом: ПОЛНЫЙ 4321, ТАРИФ+ 4321, ПОЛНЫЙПАКЕТ 4321, POLNIYPAKET 4321, UPGRADE 4321, АПГРЕЙД 4321.

Более подробную и полную информацию по СМС командам на номер 900 вы можете узнать на сайте сбербанка, либо обратившись к консультантам в ближайшем отделении банка. Также все интересующие вас вопросы вы можете задать специалистам Контактного центра в любое время суток.

Описание приложения

Скачайте бесплатно Сбербанк Онлайн на телефон, установите приложение и получите незаменимого помощника, который сильно облегчит все операции с картами и другие расчеты, которые проводятся безналичным путем. Можно легко и быстро отправлять деньги на абсолютно любую карточку. Причем речь идет не только о банковских картах, выпущенных Сбербанком. Можно даже отправлять средства клиентам других финансовых организаций. Кроме того, можно использовать систему быстрых платежей, чтобы рассчитываться с людьми, используя только их номера телефонов. Тем более, что такие платежи полностью бесплатны и происходят мгновенно.

Но приложение Сбербанк Онлайн для Android способно и на многое другое. Например, через него можно оплачивать счета за коммунальные услуги, пополнять счет мобильного телефона и проводить множество других мелких трат. Причем все самые популярные услуги всегда находятся под рукой и их совершенно не сложно найти, даже если вы открыли приложение в первый раз в своей жизни. К тому же, тут можно оплачивать штрафы, выписанные вам ГИБДД, пополнять электронные кошельки и перекидывать деньги с одного своего счета на другой. Так что эта программа просто незаменима для каждого, кто имеет карту Сбербанка или счет в этой компании.

• Версия Android: 2.1 или более поздняя;
• Возрастные ограничения: 3+;
• Русский язык: да;
• Установка кэша не требуется.

Важные документы

Перед подключением сервиса держателю карты Сбербанка надо внимательно изучить официальные документы по ней. Это позволит избежать спорных вопросов и претензий в будущем

Особое внимание надо уделить тарифам и лимитам на операции

Если владелец пластика хочет ознакомиться со всеми возможностями сервиса, то ему рекомендуется прочитать официальное руководство пользователя.

Возможности СМС банка

Мобильный банк позволяет держателям пластика Сбербанка через USSD- и SMS-команды выполнять самые различные операции. Это особенно выручает в ситуации, когда нет доступа к интернету.

Основные возможности СМС-банка:

• запрос и предоставление информации о балансе, а также последних совершенных операциях;
• оплата различных услуг;
• перевод денег на карты;
• управление автоплатежами;
• быстрая блокировка пластика при утере, краже.

Самые популярные команды (СМС и USSD)

Возможности СМС-банка широки. Каждый тип операций имеет собственное обозначение (команду). Запомнить их все сложно. Но список основных команд выучить можно и даже полезно. Для наглядности самые популярные команды приведем в таблице.

Способы подключения

Каким образом можно в принципе подключить себе Mobile Bank от Сбербанка? На сегодняшний день предлагается 3 метода действий. Гражданин сам имеет право выбрать подходящий способ подключения.

Среди основных методик подключения выделяют:

1. Обращение в офисы Сбербанка. Сотрудники помогут воплотить задумку в жизнь. Как правило, подобный вариант не так часто пользуется спросом. Его воплощают в жизнь при первичном изготовлении банковской карты, чтобы облегчить работу с пластиком.
2. Использование терминалов самообслуживания. Например, банкоматов. Терминалы оплаты тоже помогают подключать «Мобильный банк». Хороший способ получения/отказа от услуги, но он далеко не всегда имеет место.
3. Звонок в колл-центр Сбербанка. Крайний метод, на практике почти не имеет место.

Больше никаких вариантов подключения нет. А вот отключить услугу можно будет даже с мобильного устройства.

Приложение для iPhone

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

После скачивания и установки «Сбербанк Онлайн» вы получите доступ к некоторым функциям даже без авторизации. Если разрешить приложению подключаться к GPS, то система быстро определит ваше местонахождение и покажет все ближайшие терминалы самообслуживания, банкоматы, отделения Сбербанка. Также вы можете посмотреть список партнеров программы «Спасибо от Сбербанка». Для получения доступа к более обширному функционалу и своим счетам, нужно пройти процедуру авторизации.

Для самостоятельного прохождения процедуры регистрации в системе «Сбербанк Онлайн» и авторизации в приложении на iPhone, нужно:

1. Открыть установленное приложение.
2. Нажать «Войти в Сбербанк Онлайн».
3. Выбрать «Нет логина или идентификатора или вы его забыли?».
4. Нажать на кнопку «Номер карты Сбербанка» и введите номер своей пластиковой карты.
5. Либо отсканируйте карту при помощи камеры.
6. На экране появится капча, которую нужно будет ввести в соответствующее поле.
7. После ввода капчи на номер вашего телефона придет сообщение с одноразовым паролем подтверждения регистрации, его нужно также ввести в пустое поле.
8. Затем нужно придумать логин и пароль.
9. После ввода пароля и логина введите пароль повторно для контрольной проверки.
10. Нажмите кнопку «Далее».
11. Теперь можете использовать все доступные функции программы.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» – это программа, созданная чтобы облегчить жизнь клиентов Сбербанка, сделать ее более комфортной и приятной. Сбербанк делает все возможное для того, чтобы его клиенты были довольны обслуживанием, а мобильное приложение – замечательное решение, которое позволяет управлять своими финансами с любой точки мира, имея при себе только телефон и доступ в интернет. Чтобы использование данной программы не было омрачено возможными проблемами, нужно скачивать ее только с надежных и проверенных источников, чтобы избежать утечки конфиденциальной информации и заражение гаджета вирусами.

Подключение услуги через телефон

Чтобы активировать мобильный банк, совершенно не обязательно отправляться в офис Sberbank или идти к ближайшему банкомату. Любой владелец пластиковой карты может пройти процедуру регистрации в системе, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь в руках смартфон.

Через Сбербанк Онлайн

Данный способ активации не подходит для владельцев кнопочных телефонов, так как на них нельзя установить приложение «Сбербанк Онлайн». В свою очередь, владельцы смартфонов (даже старых) могут без проблем загрузить ПО, воспользовавшись поиском в Google Play или App Store. Программа предоставляется бесплатно.

Загрузив приложение «Сбербанк Онлайн», его необходимо открыть и зарегистрироваться в системе. Для этого понадобится указать данные с банковской карты, а также личную информацию. Если все поля заполнены верно, программа предложит создать пароль для входа или установить отпечаток пальца. После этого можно переходить к подключению мобильного банка:

1. В приложении нажать на раздел «Настройки», далее «Уведомления».
2. Перейти во вкладку «Детали подключения» и кликнуть на «Подключить».
3. Выбрать тариф.
4. Нажать на кнопку «Подключить».
5. Проверить правильность заполнения личных данных и подтвердить выполнение операции.

Всего на подключение мобильного банка через приложение у пользователей уходит 2-3 минуты с момента регистрации в системе.

Звонок на номер 900

Приложение «Сбербанк Онлайн» работает только при активном доступе к интернету. В противном случае подключить Мобильный банк таким образом не получится. Придется воспользоваться коротким номером службы поддержки.

Для подключения необходимо набрать на телефоне 900, дождаться соединения и нажать кнопку «0». Это действие переведет клиента на линию связи с оператором колл-центра. В разговоре с сотрудником банка следует сообщить, что требуется подключение МБ. Чтобы оператор смог произвести активацию услуги, клиенту нужно назвать следующую информацию о себе:

• Фамилия, имя и отчество.
• Паспортные данные.
• Данные карты.
• Пароль или кодовое слово.
• Информация о последнем платном действии по карте.

Все это позволит сотруднику call-центра понять, что именно вы являетесь владельцем банковской карты. При подтверждении всей необходимой информации будет предложено выбрать тариф для работы МБ. Далее произойдет моментальное подключение, о чем клиента оповестят в ответном СМС.

Как самостоятельно подключить мобильный банк Сбербанка на телефон для всех операторов связи

Подключение мобильного банка не отнимет много времени. Достаточно просто следовать инструкции, чтобы информация о следующей транзакции пришла в СМС.

    Для Tele2 и банковской карты VISA

Самый простой способ подключения услуги заключается в звонке на горячую линию банка, номер которой указан на обратной стороне его карты.

Так, набирая номер:

1. Дождитесь ответа оператора.
2. Расскажите ему о цели своего звонка.
3. Подтвердите личность, ответив на все вопросы сотрудника банка (ФИО, кодовое слово, номер карты или ее последние четыре цифры, остаток на счёту и пр.).
4. Определитесь с тарифом: «Эконом» или «Полный».
5. Дождитесь уведомления об активации опции.

Сбербанк предлагает два тарифа обслуживания, которые отличаются не только стоимостью, но и возможностями. В бесплатный «эконом» включены исключительно уведомления о начислении средств на карту. Запрос о последних 5 транзакциях можно запросить дополнительно, заплатив 15 рублей.

Стоимость «полного» тарифа зависит от вида карты. Владельцы базовых карт могут подключить услугу за 30 рублей, стандартных – за 60. VIP-клиентам банка дополнительно платить за сервис не нужно, он включен в их договор.

Достаточно позвонить оператору банка, и оставить заявку, предварительно подтвердив свою личность. В ситуациях, когда отказаться от опции нужно быстро, можно отправить СМС с цифровой комбинацией «04» на короткий номер 900. Запрос обрабатывается практически мгновенно. Однако стоит понимать, что СМС о транзакциях перестанут приходить, но месячный платёж за услугу будет списываться и дальше в штатном порядке.

    МТС

Тарифные планы сохраняются вне зависимости от сотового оператора. Стоимость сервиса прописывается Сбербанком, поэтому за СМС-рассылку придётся платить от 0 до 60 рублей, в зависимости от класса карты. Не отличаются и способы подключения. Один звонок оператору, и СМС-сервис активирован.

Для этого:

Теперь можно спокойно пользоваться опцией от Сбербанка, в зависимости от выбранного тарифа.

Тарифные планы сохраняются вне зависимости от сотового оператора. Стоимость сервиса прописывается Сбербанком, поэтому за СМС-рассылку придётся платить от 0 до 60 руб., в зависимости от класса банковской карты

 Бесплатно по СМС на 900 для Билайн

Подключить функцию можно, позвонив в Контакт-Центр Сбербанка. Достаточно просто выполнять голосовые подсказки, которые помогут связаться со специалистом по заявкам. При недостатке свободного времени, и нежелании ждать соединения с представителем банка, можно подключить сервис самостоятельно.

Главное, придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Наберите короткий номер 900.
2. Слушая голосовые подсказки, перейдите в раздел «Продукты и услуги».
3. Выберите «Мобильный и Онлайн-банкинг».
4. Кликните на «Обслуживание».
5. Сделайте выбор в пользу одного из тарифов.
6. Введите номер карты и телефона.

Активация будет завершена сразу после окончания разговора, если все было сделано правильно.

А вот подключить банкинг, отправив СМС на 900, больше невозможно. Так, через отправку СМС с текстом «Справка» на короткий номер, можно получить лишь подробную информацию касательно способов активации сервиса. Заявки же Сбербанк принимает исключительно по телефону, лично или в онлайн-режиме.

МегаФон

Пользователи Мегафона могут активировать услугу через Контакт-центр или Онлайн-банкинг. Процедура подключения не зависит от сотового оператора. Для абонентов Мегафон звонок бесплатный.

Сотрудники выполнят все необходимые действия на месте, без какого-либо участия клиента. Последнему останется только сообщить номер телефона, на который будут приходить уведомления о транзакциях и зачислении средств.

Также очень важно помнить, что подключение невозможно без процедуры идентификации личности, которую, к слову, вполне реально пройти без паспорта

При невозможности или нежелании активировать функцию самостоятельно всегда можно обратиться в отделение Сбербанка, сотрудник которого выполнят все необходимые действия на месте, без какого-либо участия клиента и лишних доплат

Воспользовавшись банкоматом

Для активации не обязательно идти непосредственно в сам банк и стоять там в очереди – доступна регистрация и через банкомат. Для этого нужна будет лишь карта и пин-код.

Вставив карту и введя пин-код, выберите в меню пункт, который так и называется – «Мобильный банк». Вы увидите подменю, среди которых окажется и то, что нам нужно, а именно – подключение основной карты. Затем можно будет выбрать вариант, который вы предпочитаете – полный или эконом. Срок рассмотрения заявки такой же, как и в предыдущем случае – несколько дней (максимум три).

Несомненное преимущество этого варианта – нет необходимости отправляться в отделение банка, терять время и заполнять бумаги, так все проходит гораздо быстрее. К тому же, в отличие от первого рассмотренного нами варианта, чтобы подключиться через банкомат необязательно уже быть зарегистрированным в системе Сбербанк Онлайн.