Что делать, если потерял карту «стрелка» учащегося

Содержание:

Как вывести деньги с карты Стрелка

Несмотря на то, что данный проездной документ отличается высокой стабильностью работы, иногда он все же выходит из строя и не пробивается на платежных терминалах у кондукторов. Почему же такое происходит? Если «пластик» не работает, то причин тому может быть несколько:

  1. Карточка сломалась.
  2. Носитель размагнитился.
  3. Неполадки с терминалом или со связью (в этом случае пассажир, как и кондуктор или водитель, зачастую не может ничего предпринять).
  4. Нулевой или отрицательный платежный баланс электронного кошелька.

В данной статье мы ответим на вопросы, что делать в этих и других схожих случаях, а также – как должен действовать пассажир, если потерял свой проездной документ.

Стоп-лист

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Такая неполадка проявляется следующим образом: кондуктор или водитель прикладывает «пластик» к терминалу, и на экране устройства появляется уведомление «Карта Стрелка в стоп-листе», о чем пассажира тут же и уведомляет сотрудник. Это говорит о том, что на вашем электронном кошельке недостаточно средств для оплаты проезда по данному маршруту. При этом баланс может быть как нулевым, так и минимально положительным (меньше средств, чем нужно на оплату проезда) или отрицательным.

Размагничивание

Если пассажир уверен, что карточка размагнитилась, что делать ему в такой ситуации? Единственный способ – это замена самого носителя, то есть «пластика». Для этого сделайте следующее:

  1. Купите новую карту Стрелка.
  2. Заполните форму заявления для замены карты.
  3. Найдите адрес ближайшего к вам Пункта обмена и возврата (обычно они расположены на автостанциях, в кассах ГУП «Мострансавто», где продается эта транспортная карта).
  4. Предъявите в Пункт старый «пластик», номер нового, чек от последнего пополнения (распечатанный или выданный терминалом), заполненное заявление и документ, подтверждающий личность (в случае, если перестал работать льготный или ученический проездной, то предоставьте также и справку, подтверждающую то, что вы относитесь к льготной категории).
  5. После сверки всех данных старый электронный кошелек будет заблокирован, а в течение 10 рабочих дней средства с него перейдут на номер счета нового «пластика».

Аналогичным способом нужно действовать и в случае потери карты Стрелка. Однако если сам носитель отсутствует, то нужно сначала заблокировать его. Сделать это можно самостоятельно с помощью Личного кабинета на сайте или мобильного приложения, но только для тех проездных, которые были подтверждены вводом защитного ПИН-кода. Если же подтверждения не было, то нужно также обратиться в Пункт обмена и возврата, предоставив в него:

  1. Заполненное заявление о блокировке.
  2. Документ, удостоверяющий личность.
  3. Номер утерянного билета.

Иногда в ходе попыток оплаты проездной документ не срабатывает – не читается терминалом. Если у всех остальных пассажиров оплата проезда проходит нормально, то проблема состоит именно в вашем билете. В случае если после прикладывания документа к терминалу слышен характерный звуковой сигнал и на экране появляется уведомление о внесении в стоп-лист, то причин этому несколько:

  1. Минимальный остаток средств (различный на разных маршрутах и недостаточный для оплаты проезда, составляет, чаще всего, около 14 рублей).
  2. Отрицательный баланс.

Минусовой баланс появляется крайне редко, так как обычно кошелек блокируется при достижении минимального. Однако на некоторых маршрутах средства все же могут списываться «в минус». В случае внесения проездного в стоп-лист пассажир обязан оплатить проезд наличными или покинуть транспортное средство.

Второй случай, когда проезд не удается оплатить таким способом, – неисправный носитель. В этом случае при прикладывании его к терминалу не возникает звукового сигнала, цветной индикатор никак не реагирует, и никаких надписей на дисплее не появляется. По правилам оплаты проезда водитель или кондуктор обязан три раза попробовать провести оплату таким способом, и если она не удалась, то пассажир вынужден оплатить дорогу наличными или покинуть транспорт. На некоторых маршрутах пассажир также может обменять неисправную карточку на новую прямо в салоне.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdeven-GB

Если карточка утеряна или больше не нужна, с нее можно снять деньги. Для этого сначала проводится ее блокировка в Пункте обмена и возврата, по алгоритму, описанному выше (в случае утери, в случае утраты необходимости – просто сдайте ее в Пункт и получите назад залоговую стоимость). После этого вам необходимо написать дополнительно заявление о снятии средств и данные банковского счета, на который вы хотите, чтобы они были переведены. В течение 10 рабочих дней средства будут возвращены.

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося

«Как восстановить карту «Стрелка»?» – частый вопрос, с которым сталкиваются владельцы пластикового изделия для оплаты услуг общественного транспорта.

Зона покрытия – Москва и Подмосковье, что позволяет объединить более 5000 единиц различного транспорта с установленным соответствующим оборудованием для быстрой оплаты.

Отличительная особенность сервиса – наличие льгот для школьников, студентов, пенсионеров и других категорий пользователей, что делает поездки еще выгоднее.

В данном материале мы рассмотрим:

  • основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы;
  • способы восстановления утерянного или механически поврежденного изделия;
  • можно ли восстановить использование карты, если ранее заблокировал ее;
  • как вернуть деньги с баланса счета.

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося – актуальные способы

Пользуясь популярным пластиковым изделием для единой оплаты услуг проезда в общественном транспорте, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при активной работе:

  • блокировка из-за долгосрочного отсутствия необходимого объема средств;
  • утеря пластикового изделия или его механическое повреждение;
  • подтверждение соответствующего социального статуса для получения льготных условий обслуживания;
  • пользователь забыл секретный код и не может воспользоваться функционалом.

Все вышеуказанные вопросы могут быть решены путем обращения в пункт выдачи. При этом необходимо предоставить соответствующий пакет документов и заполненное по форме заявление. Если функционирование карты невозможно по вашей вине, ее обмен или восстановление может сопровождаться необходимостью внесения дополнительного платежа.

Как восстановить карту стрелка через Госуслуги

Восстановить карту стрелку через «Госуслуги» может каждый имеющий к данной системе доступ пользователь. Процесс действий следующий:

  1. Для авторизации используются индивидуальные комбинации логина и пароля, или же специальный цифровой ключ.
  2. Попав на главную страницу сервиса, перейдите в список разделов. Здесь необходимо найти «Транспортная карта Стрелка». Рекомендуем воспользоваться системой внутреннего поиска.
  3. Базовый функционал позволяет подать дистанционное заявление на восстановление или подтверждение льготного статуса. Для этого потребуется прикрепить электронные копии соответствующей документации.
  4. Оформите запрос и отправьте его на дальнейшую обработку. Максимальная продолжительность принятия решения не более 2 суток.

Как восстановить стрелку учащегося в МФЦ

Работа с МФЦ предлагает пользователям идентичные с вышеуказанным пунктом возможности. Если у вас нет возможности воспользоваться функционалом виртуального ЛК, или же полученный ответ вас не устроил – найдите адрес ближайшего МФЦ и посетите его.

Для удостоверения статуса владельца «Стрелы» нужно предоставить паспорт или другое удостоверение личности. Многофункциональные центры также позволяют подтвердить свою социальную категорию для получения дополнительной скидки на услуги проезда. Выдача и замена изделий здесь не производится.

Как восстановить стрелку учащегося при блокировке

Рассматривая, как восстановить «Стрелку» учащегося в случае наложения на нее блокировки, необходимо выделить основные причины для этого:

  • На балансе длительное время не было достаточного объема средств. Система пометила вашу карту как недействительную. В этом случае необходимо позвонить по бесплатному номеру обслуживания 8(800)100-77-90 или заполнить специальную форму на официальном сайте.
  • Вы не подтвердили наличие льгот, из-за чего карта была временно заблокирована. Для вас будут актуальны вышеуказанные способы, где необходимо предоставить соответствующую информацию.

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося при утере

Каждый может потерять маленькую пластиковую карту. Не стоит переживать в этом случае. Изначально рекомендуется выполнить ее блокировку в личном кабинете, что позволит сохранить средства на балансе. Следующий порядок действий следующий:

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта и скачайте копию анкеты.
  2. Распечатайте и заполните заявление.
  3. Обратитесь в ближайший пункт выдачи «Стрелки», где будет произведена замена. Сообщите специалисту, что вы ее потеряли.
  4. Предоставьте оператору паспорт, заполненную анкету, контактные данные (телефон).
  5. Возврат карты в случае утери может потребовать дополнительного платежа. Деньги с баланса будут переведены на счет в течение 10 суток.

Как заблокировать карту при потере?

Если вы потеряли «Стрелку», нужно первым делом ее заблокировать, чтобы вашими средствами никто не смог воспользоваться. Для этого нужно обратиться на горячую линию по номеру 8(800)100-77-90. Оператору следует предоставить свои ФИО, номер карты, которую вы потеряли, контактную информацию и код защиты.

Служба поддержки карты Стрелка

После звонка в колл-центр нужно подойти в обменный пункт и восстановить баланс. От вас могут потребовать следующие документы:

  • квитанцию на последнее пополнение баланса;
  • паспорт или любой другой подтверждающий личность документ;
  • реквизиты счета, на который могут быть возвращены деньги;
  • если хотите перевести всю сумму на новую карту «Стрелка», то указываете ее номер.

Также могут попросить защитный код или квитанцию на покупку карты.

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося – актуальные способы

Пользуясь популярным пластиковым изделием для единой оплаты услуг проезда в общественном транспорте, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при активной работе:

  • блокировка из-за долгосрочного отсутствия необходимого объема средств;
  • утеря пластикового изделия или его механическое повреждение;
  • подтверждение соответствующего социального статуса для получения льготных условий обслуживания;
  • пользователь забыл секретный код и не может воспользоваться функционалом.

Все вышеуказанные вопросы могут быть решены путем обращения в пункт выдачи. При этом необходимо предоставить соответствующий пакет документов и заполненное по форме заявление. Если функционирование карты невозможно по вашей вине, ее обмен или восстановление может сопровождаться необходимостью внесения дополнительного платежа.

Как получить защитный код?

Процесс получения секретной комбинации предельно прост. Он потребует всего одного действия – покупки единой транспортной карточки. Вместе с ней пользователи получают:

  • чек (он способен пригодиться в случае возврата денег с баланса украденной и заблокированной карты);
  • упаковка с информационным вкладышем.

Если посмотреть информацию на вкладыше, удастся выяснить не только очевидные нюансы, но и узнать требуемые цифры, поскольку они находятся именно на нём. Иных способов получения пин-кода не предусмотрено, поэтому пассажирам нужно проявлять аккуратность и осмотрительность и сохранять упаковку, пока используется проездной.

Как пользоваться картой в транспорте

Для того чтобы воспользоваться карточкой в транспорте, ее нужно поднести к валидатору. После этого денежные средства снимутся в количестве равной стоимости поездки. Если пассажир перемещается в пределах одной зоны, то проездной документ прикладывается к валидатору однократно, при перемещении в нескольких зонах карточка подлежит прикладыванию еще раз в конце поездки.

Выгода использования Стрелки

Преимущества оплаты проезда пластиком:

  1. Возможность пополнения баланса, находясь возле компьютера.
  2. Широкое разнообразие методов, начиная с терминалов Сбербанка и заканчивая платежными системами.
  3. Программа лояльности, благодаря которой пассажир получает двойную выгоду, приобретая карту.
  4. Возможность отслеживать расходование денежных средств с помощью личного кабинета, мобильного приложения.

Для удобства использования карты Стрелка разработано специальное приложение

Где посмотреть

Чтобы вы и далее имели право передвигаться на общественном транспорте с помощью карты «Стрелка», вы должны иметь чек, а также конверт с пин-кодом. Чек необходим для того, чтобы вернуть деньги, которые оставались на счету до момента утери. Без него вам будет очень трудно вернуть оставшиеся средства. Если же потерян секретный код, то спрашивать о его восстановлении можно только по горячей линии у оператора (номер телефона смотрите ниже).

Саму карту приносите в пункт обмена и возврата карт «Стрелка». Достаточно найти в интернете ближайшее к вам отделение. Сделать это несложно – они есть во всех районах Подмосковья. В одном только городе Балашиха их насчитывается шесть. Там вам нужно будет заполнить заявление и предоставить свои данные, включая номер действующего телефона. Не забудьте захватить с собой документы.

В пункте обмена после предоставления чека на покупку, возможно, потребуется написать заявление на возврат денег, которые оставались на счету до момента потери. Предварительно карту заблокируют, а затем переведут денежные средства на счет в банке. Вам вернут их в течение десяти дней.

Как по номеру карты стрелка проверить баланс онлайн

Чтобы не попасть во время поездки на автобусе или трамвае в щекотливое положение с нулевым балансом, стоит тщательно контролировать расходы по продукту «Стрелка». Баланс проверить по номеру карты онлайн – это современное решение для контроля денежных потоков.

Проверить карту «Стрелка» по номеру карты предлагается по-разному:

  • форма проверки в самом верху этой страницы;
  • на официальном ресурсе продукта strelkacard.ru;
  • с помощью особых программ;
  • через ЛК в «Сбербанке».

Кроме этого, востребована у горожан и следующая проверка наличия или отсутствия финансов на проездном:

  • через Qiwi;
  • в модульных платежных аппаратах;
  • с помощью оплатных модулей Ciber Plat.

Об указанных здесь вариантах контролировать свои расходы речь пойдет в последующих разделах статьи.

На некоторых интернет ресурсах встречается информация о том, что у продукта «Стрелка» баланс проверить по номеру карты 0332, 0333, 0331 возможно в онлайн-режиме, а вот обладателям иных первых цифр приходится сложнее – для них доступ к информации по своим остаткам через интернет закрыт. Уполномоченные источники относят эти слухи к ошибочным – любой владелец транспортного продукта может войти во «Всемирную паутину» и за пару секунд узнать текущее финансовое состояние проездного.

Проверка счета без введения личных сведений

Если коротко, то схема запроса без идентификации будет выглядеть так:

Детально разберем приведенную схему ниже.

Официальный ресурс имеет удобную опцию быстрой проверки. Для ее инициации понадобится выход на главную страницу интернет-площадки:

  • найдите форму проверки баланса;
  • в верхней его части возникнет пустая графа, в которую вводятся все одиннадцать цифровых значений с пластика (они располагаются на ее лицевой стороне);
  • затем нужно нажать на вкладку «Узнать баланс».

Спустя секунду пользователь увидит, сколько денег находится на проездном.

Многим, пользующимся транспортной карточкой регулярно, удобнее следить за своими финансами через ЛК.

Даже если перед глазами нет карточки, проверить остаток через личный кабинет чрезвычайно легко. Для этого нужно:

  • перейти на главную страничку сайта;
  • в правом верхнем углу тапнуть на ярлык «Личный кабинет»;
  • ввести логин (в его роли выступают номер мобильного или «емеил»);
  • нажать «Войти».

Сразу после этого на дисплее проявится текущее финансовое состояние.

Проверка баланса карты стрелка в android и iOS приложениях

Проверка баланса карты «Стрелка» возможна посредством обычного смартфона. Но проверка карты «Стрелка» на своем гаджете запускается лишь после загрузки специальной программы. Их разработано несколько из расчета адаптации под разные операционные базы:

  • Android;
  • IOS;
  • Windows Phone.

Скачиваются программки бесплатно в магазине приложений для вашего устройства:

После установки программа запросит номер – по нему идентифицируется транспортная карта «Стрелка». Проверить баланс теперь можно, минуя лишние манипуляции – остаток будет самостоятельно формироваться на дисплее.

Проверка карты стрелка по номеру карты в сбербанк онлайн

Проверка карты «Стрелка» по номеру карты через «Сбербанк Онлайн» для многих пользователей — это максимально простое действие. К тому же индивидуальную цифровую комбинацию, которую имеет любая из выданных транспортная карта «Стрелка», чтобы проверить баланс по номеру, не придется вводить постоянно. Подробнее об этом ниже.

Схема запроса выглядит так:

  • вход в «Сбербанк Онлайн»;
  • выбор вкладки «Платежи»;
  • нажатие на кнопку «Остальные»;
  • выбор категории «Транспорт»;
  • нажатие вкладки «СТРЕЛКА Транспортная карта пополнение»;
  • ввод цифрового кода.

После перечисленных манипуляций пользователь увидит на экране важную информацию по продукту:

  • текущее финансовое состояние;
  • максимальный платеж (он ограничен, так как с учетом пополнения на счету не может лежать более 5 000 рублей).

В дальнейшем узнать баланс единого транспортного продукта по номеру онлайн посредством интернет-площадки будет гораздо проще:

  • вход в систему;
  • выбор вкладки «Платежи»;
  • нажатие на ярлык «Остальные платежи»;
  • среди появившегося списка меню выбирается уже просмотренная ранее карта.

Пользователям пластикового продукта нельзя допускать минуса на счету и суммы менее 18 рублей. В подобных случаях проезд будет недоступен.

Контролировать счет через самую известную банковскую платформу можно на разных устройствах:

  • компьютер;
  • смартфон.

От выбора устройства схема проверки не меняется. Она выглядит идентично на всех гаджетах, что существенно облегчает пользователям контроль за расходами.

Как можно заменить карту

Иногда пластик не работает не по той причине, что неисправен микрочип, возможно на балансе отсутствуют средства. Система автоматически блокирует пластик, на счету которого менее 18 рублей. Такую проблему решить просто: нужно пополнить баланс. Если такая мера не принесла положительного результата, придется заменить пластиковый прямоугольник через пункт возврата и обмена карты Стрелка. Их можно найти в Москве, Подольске, Орехово-Зуево и других Подмосковных районах.

Если карта не работает, и ее пользователь не виноват в поломке, то пластик можно обменять бесплатно. Вы просто сдаете старый пластик и получаете новый. Затем вам нужно будет перенести баланс через личный кабинет пользователе на сайте проекта или через мобильное приложение. Для этого сначала нужно будет привязать номер пластика к аккаунту, и через раздел «Услуги»отправить перевод. Старый пластик после перевода блокируется без возможности восстановления.

Блокировка Стрелки при утрате

Если владелец потерял карту Стрелка, в первую очередь, ее необходимо заблокировать. Это предотвратит несанкционированное использование оставшихся денежных средств посторонними лицами или злоумышленниками.

Проще всего это сделать при помощи телефонного звонка на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 100 77 90. Дождавшись связи с оператором, потребуется сообщить несколько фактов, касающихся утраченной проездной карты:

  • номер Стрелки;
  • ФИО владельца;
  • номер мобильного телефона и e-mail;
  • код, предоставленный в информационном вкладыше вместе с картой.

Эта индивидуальная информация позволит быстро отыскать карту в базе и выполнить ее блокировку.

В том случае, если владельцы потеряли код карты Стрелка, но сама карта в сохранности восстановить его можно, позвонив на горячую линию. Также с этой целью можно посетить пункт обмена карт, предоставив проездную карту, паспортные данные и контактный номер телефона. Для блокировки потребуется несколько часов, максимум, один день.

Многих интересует, что делать, если потерял карту учащегося Стрелка. В такой ситуации необходимо выполнить вышеперечисленные действия. А после того, как она будет заблокирована, следует возвратить оставшиеся на счету денежные средства.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка?

Если Вас интересует вопрос, как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка, Вам необходимо знать, что для продолжения регистрации понадобится проездная карточка. Ее можно приобрести в любом районе Московской области. Купив карточку, пользователь сможет привязать ее номер к своей учетной записи. На этом процесс регистрации будет завершен. Нужно заметить, что подобной инструкцией могут воспользоваться владельцы не только стандартных карт, но и социальных льготных карточек.

Дополнительно следует отметить, что к данной карточке, как правило, прилагается информационная памятка, в которой указан защитный код. Пользователям следует сохранять этот код на протяжении всего периода пользования картой и учетной записью. Он необходим для возможности моментальной блокировки карты и доступа в личный кабинет в случае ее утраты или взлома учетной записи. Помимо этого, защитный код понадобится в процессе регистрации. Не стоит забывать и о том, что при помощи этого кода у пассажиров есть возможность контролировать все финансовые операции по своей карте.

Проблемы с комбинированными картами

Проблемы могут возникнуть и с комбинированными картами: «Стрелка» с приложением «Тройка» и «Тройка» с приложением «Стрелка». Судя по отзывам пользователей в соцсетях, система комбинированных карт является запутанной, в случае их повреждения или некорректной работы, скорее всего, придется обращаться в две или даже три организации, и неизвестно, какая из них понесет ответственность за сбои в системе.

Некоторые валидаторы в подмосковных автобусах и маршрутках по-прежнему не считывают эти карты, и водители отказываются их принимать. Несмотря на то, что формально за это отвечает «Мострансавто», не факт, что получится получить компенсацию. Сроки ответа пассажирам растягиваются на несколько месяцев.

Карта «Стрелка» с приложением «Тройка»

За работу «Стрелки» отвечает ООО «ЕТК», а за «Тройку» – Пассажирское агентство метрополитена или сервисные центры «Московский транспорт». Если не срабатывает либо повреждена карта «Стрелка» с приложением «Тройка», возможно, придется обращаться в обе инстанции. Подробнее здесь.

Для возврата средств со «Стрелки» или перевода на новую карту нужно поступать согласно вышеизложенным инструкциям, а для возврата с приложения «Тройка» придется писать дополнительное заявление. А чтобы перевести деньги с одного приложения «Тройка» на другое, придется ехать в сервисные центры «Московский транспорт». Адреса и телефоны тут, нужно выбрать пункт 3 раздела «Моя карта «Стрелка» с приложением «Тройка» перестала работать».

Карта «Тройка» с приложением «Стрелка»

По вопросам работы приложения «Стрелка» нужно обращаться в ООО «ЕТК» (см. выше), а по вопросам работы «Тройки» – в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону: 7 495 539 5454, 3210 – с мобильного.

Пока система не отлажена, стоит пользоваться двумя отдельными картами для московского и подмосковного транспорта.

«Вопрос безопасности денежных средств в данном случае возложен на самого пассажира. В данной ситуации нет способов сохранить средства в безопасности с юридической точки зрения», – отмечает юрист Руслан Гайнутдинов. 

Почему заблокирована карта

«Стрелка» – единый транспортный пластик, который считается документом электронного типа. Карта выпускается для облегчения оплаты проезда. Транспорт, доступный для поездок по карте:

  • трамвай;
  • троллейбус;
  • автобус;
  • маршрутка;
  • электричка.

Пользование картой доступно всем желающим. Также отдельно имеются карточки, которые могут приобрести сельские жители и люди, и карты для получения льготы на проезд.

Заблокированной карта может быть по нескольким причинам. Разберем основные моменты.

Блокирование неподтверждённых карт

Право на льготный проезд необходимо своевременно подтверждать. Выполняется процедура на портале госуслуг. Если данную операцию во время выполнить не получается, то карта блокируется, потому что учреждение, обслуживающее данную категорию лиц, не может быть полностью уверенно в честности граждан и, соответственно, ограничивает возможности использования карточки, если льгота не подтверждена. Разблокировать стрелку в таком случае достаточно просто. После прохождения подтверждения она вновь становится активной, поэтому нет необходимости перевыпускать её заново.

При утере карты учащегося

В случае, когда ученическую карту удалось потерять, необходимо максимально быстро связаться с сотрудниками организации и заблокировать «Стрелку», ведь при потере карты, ею могут воспользоваться злоумышленники и распорядиться по их усмотрению имеющимися на счету средствами.

Позвоните по телефону 8-800-100-77-90 и следуйте указаниям оператора. Будьте готовы к тому, что потребуется назвать следующие данные:

  1. Фамилию, имя и отчество.
  2. Номер проездного.
  3. Специальный защитный код.
  4. Определенную контактную информацию.

После совершения дозвона по номеру, указанному выше, карточка заблокируется. Далее потребуется посетить пункт обмена, чтобы вернуть деньги. Данная операция выполняется без пин кода по предъявлению следующей документации:

  • паспорт гражданина РФ;
  • чек с данными последнего пополнения;
  • данные счета, на который переведутся средства с баланса заблокированной карты или номер другой карты «Стрелка», если средства необходимо вывести на неё;
  • чек, полученный в момент покупки карты, а также специальный код.

Как заменить поврежденную социальную карту учащегося Как сделать временную

В сервисном центре на рецепшен нам выдали талон. Сначала временная карта на метро. Заполнила заявление, поврежденную карту заблокировали. Выдали пять проездных, каждый из которых действует пять дней от первой поездки. Количество поездок не ограничено. То есть отъездил пять дней — выкинул временную карту и пользуешься следующей. Никаких чеков и справок не потребовали.

Случилась такая неприятность. У дочери-школьницы сломалась социальная карта учащегося и в следствии повреждения потеряла свою активность. Карта была пополнена, сломалась в начале месяца, и было жалко потраченных денег. Опишу все действия, что бы столкнувшемуся с такой проблемой, не делать лишние движения. Итак.

Мобильные приложения для проверки баланса

Многие граждане предпочитают экономить время, отслеживать финансовую информацию по телефону. Для лиц, активно пользующихся мобильными устройствами, разработчики системы безналичной оплаты проезда Стрелка предусмотрели следующие доступные и быстрые методы сверки карточного счета:

  1. Одноименное мобильное приложение, доступное для разных моделей телефонных устройств.
  2. Keeper от Webmoney-сервис.

Пользователь может выбрать самый удобный вариант сверки балансового остатка, сообразуясь с собственными предпочтениями и видом операционной системы мобильного телефонного устройства. Приложения закачиваются быстро, проверить, сколько осталось денег на Стрелке, очень просто, если придерживаться автоматических подсказок при установке программ и их использовании.

Официальное приложение Стрелка

Чтобы быстро проверить состояние баланса на Стрелке, можно скачать нужное приложение на мобильный телефон. Для этого нужно действовать в такой последовательности:

  1. Зайти на официальную страницу Стрелки, выбрать раздел мобильных приложений.
  2. Скачать нужную версию. Для операционной системы на Android выбирается Google Play, для айфонов грузится App Store, лицам, использующим Windows Phone, подойдет программа Windows Store.
  3. Подобрать нужный способ авторизации – с помощью номера мобильного устройства или посредством СМС-сообщения.
  4. Ввести полученный цифровой одноразовый код в специальное окно.
  5. Ознакомиться с офертой и условиями предоставления услуги, кликнуть клавишу «Я согласен».
  6. Ввести 11-значный код, указанный на пластиковом носителе, придумать обозначение и наименование карты.
  7. Завершить процедуру регистрации и проверить состояние баланса.

Keeper от Вебмани

Платежный электронный сервис Вебмани предлагает услуги для пополнения баланса. Быстро проверить наличие финансов и внести нужную сумму можно, если следовать таким указаниям:

  1. Зайти на вкладку оплаты услуг.
  2. Найти клавишу «Транспорт», кликнуть по ней.
  3. В появившемся разделе выбрать кнопку «Стрелка».
  4. Ввести данные пластикового носителя (11-значный номер).
  5. Проверить наличие средств на карточке, при необходимости, внести нужную сумму.

О карте

«Стрелка» является альтернативным средством для оплаты билета в общественном транспорте на территории Московской области. Данную карточку стоит своевременно пополнять, чтобы иметь возможность платить за проезд. Денежные средства списываются благодаря специальному чипу.

Такая система очень удобна, так как пользователям общественного транспорта больше не нужно носить с собой мелочь. Теперь расплатиться в автобусах и пригородных электропоездах можно в безналичной форме.

Основным преимуществом использования карты является возможность экономить на проезде. С года в силу вступила процентная система расчета скидки. Стоимость билета обратно пропорциональна количеству поездок. То есть чем больше человек пользуется общественным транспортом, тем ниже будет цена проезда. Однако накопленная скидка обнуляется в начале каждого расчётного периода, который составляет 30 дней.

Сегодня владельцы данной карты могут расплатиться ей в более 5000 различных транспортных средствах.

Кто может пользоваться льготной карточкой?

Существуют специальные виды карточки, предусматривающие увеличенные скидки на проезд некоторым категориям лиц. К ним относятся:

  • Ученики из общеобразовательных учреждений;
  • студенты очной формы обучения;
  • дети, обучающиеся в организациях дополнительного образования;
  • учащиеся в муниципальных образовательных организациях на очном отделении, проживающие в сельской местности.

Сколько стоит проезд?

Единую транспортную карточку можно использовать в любых транспортных средствах, где действует данная система. Однако повышенную скидку можно получить только на маршрутах с регулируемой тарификацией. Стоимость проезда в таком транспорте устанавливается правительством Московской области, поэтому на нее распространяются льготы.

Стоимость проезда для учащихся школ и студентов очников рассчитывается следующим образом:

  • с 1 по 35 поездку билет будет стоить меньше на 50%, чем тариф стоимостью 32,9 рублей;
  • далее размер оплаты проезда с помощью «Стрелки» будет составлять 1% от обычной стоимости билета 33 рубля.

Расчет стоимости для учащихся из сельской местности происходит по другому алгоритму. Здесь цена поездки зависит от расстояния. На первые 35 билетов в расчётном периоде предоставляется скидка 50% от базового тарифа, установленного Правительством Московской области. А начиная с 36 поездки скидка составит 99% от базового тарифа.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *