Что такое офд и как оператор фискальных данных связан с онлайн-кассами

Правила заключения договора

Услуги ОФД для кассовых аппаратов должны предоставляться согласно правилам и отвечать государственным нормативам. В реестр законов входит обязательное заключение контракта. Сотрудничество можно оформить в дистанционном режиме через официальный портал оператора или лично посетить офис. Чтобы правильно провести заключение контракта, следует учесть следующие нюансы:

Получение электронной подписи обязательно, как и предоставление пакета документации. Если соискатель является частным предпринимателем, то достаточно предоставить свой паспорт, СНИЛС и ИНН. Для организации потребуются учредительные бумаги, выписка из ЕГРЮЛ и ИНН. После того, как договор подписан, необходимо произвести подключение

Важно не только установить аппараты на всех торговых точках, но также зарегистрировать их на сайте Налоговой службы

На заметку! Регистрации кассового оборудования производится через личный кабинет в ФНС.

Статья законо об обязательном сотрудничестве с ОФД

Условия, которые должны быть выполнены оператором фискальных данных

Условия, которые должны выполнять ОФД,  содержатся в законодательстве о применении ККТ.

Так оператор фискальных данных должен:

• обрабатывать полученные фискальные данные о покупках в режиме реального времени со всех единиц контрольно-кассовой техники, которые обслуживаются у оператора на основании  заключенного договора на обслуживание;

• ежедневно передавать все полученные с кассовых аппаратов сведения на сайт ФНС. При этом с момента получения данных должно пройти не более суток;

• бесперебойно обрабатывать фискальные данные и обеспечивать техническую защиту с целью недопущения утечки или потери информации, а так же для предотвращения доступа к фискальным данным посторонних лиц;

• обеспечивать доступ налоговым органам к базе фискальных данных по запросам налоговых инспекторов  и оперативно и в полном объеме предоставлять запрашиваемые сведения;

• идентифицировать владельца ККТ и осуществлять запись переданных данных в некорректируемом виде, для того, чтобы поступившие сведения нельзя было исправить;

• хранить базу данных в течение 5 лет с момента поступления фискального документа;

• защищать полученные сведения;

• исключить возможность изменения, корректировки, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения фискальных данных при их обработке;

• способствовать возможности проверки покупателями достоверности, выданных торговой организацией чеков;

• при договоренности с владельцем ККТ направлять на Интернет-почту покупателя электронную версию кассового чека;

• обеспечивать создание резервной копии базы данных, чтобы иметь возможность ее восстановить базу данных в первоначальном виде без потерь;

• размещать на своем сайте доступную информацию о себе, как операторе фискальных данных с указанием контактных данных, разрешительной документации, в соответствии с которой ОФД осуществляет свою деятельность и образец типового договора;

• немедленно уведомлять налоговый орган о поступлении документа с ККТ, не прошедшего проверку на фискальный признак;

• информировать ИФНС о заключаемых договорах с владельцами кассовых аппаратов, а так же об их расторжении.

Популярные модели

Чтобы узнать, какое фискальное устройство выбрать, необходимо ознакомиться с популярными моделями:

1. АТОЛ 50Ф. Фискальный регистратор отличается удобством и функциональностью.

Характеристики:

• способ печати: термопечать;
• скорость печати: 100 мм/сек;
• ширина чека: от 44до 58;
• наличие автоотрезчика.

Стоимость: 22 400 рублей*.

1. АТОЛ 11Ф. Прост в подключении, а также позволяет оптимизировать издержки.

Характеристики:

• способ печати: термопечать;
• скорость печати: 75 мм/сек;
• ширина чека: от 44 до 58 мм;
• автоотрезчик отсутствует.

АТОЛ 11Ф

Стоимость: 23 000 рублей*.

1. АТОЛ 15Ф. Самая миниатюрная и легкая модель. Очень экономичен в эксплуатации, а также прост в подключении.

Характеристики:

• способ печати: термопечать;
• скорость печати: 50 мм/сек;
• ширина чека: 58 мм;
• присутствует Bluetooth.

Стоимость: 17 000 рублей*.

1. Штрих-М-01Ф. Оснащен фискальным накопителем, передающим сведения в налоговую.

Характеристики:

• способ печати: термопечать;
• скорость печати: 200 мм/сек;
• ширина чека 80 мм;
• присутствует автоотрезчик.

Штрих-М-01Ф

Стоимость: 25 740 рублей*.

1. АТОЛ FPrint-22 ПТК. Интуитивно понятный и простой в использовании.

Характеристики:

• способ печати: термопечать;
• скорость печати: 200 мм/сек;
• ширина чека: от 58 до 80;
• наличие автоотрезчика.

Стоимость: 34 400 рублей*.

1. Штрих-Light-01Ф. Может быть использован в отдаленных от сетей связи местностях.

Характеристики:

• способ печати: термопечать;
• скорость печати: 200 мм/сек;
• ширина чека: 57 мм;
• наличие автоотрезчика.

Штрих-Light-01Ф

Стоимость: 16 000 рублей*.

Фискальный аппарат для печати чеков — это устройство, применяемое при ведении бизнеса. Оно отличается от онлайн-кассы по нескольким критериям

Чтобы выбрать подходящий регистратор, нужно обратить внимание на его скорость и способ печати

*Цены актуальны на сентябрь 2019 года

Что делать владельцу магазина для подключения к ОФД? Пошаговая инструкция регистрации.

Владельцам магазинов или других организаций, которые обязаны устанавливать у себя контрольно-кассовую технику, придется пройти несколько этапов, чтобы подключить свою онлайн-кассу к ОФД:

1. Приобрести КЭП. Для начала им нужно заняться получением квалифицированной электронно-цифровой подписи. Сделать это можно в специальных аккредитованных удостоверяющих центрах, стоимость получения варьируется, в зависимости от того, куда обратится предприниматель за оказанием этой услуги. Потребуется также собрать обязательный комплект документов, список зависит от вида предпринимательской деятельности.

1. Регистрация с ОФД. После получения подписи необходимо заключить договор на оказание услуг c оператором фискальных данных. На 15.01.2020 год список операторов фискальных данных насчитывает 21 компанию. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте выбранного оператора фискальных данных, зайти в его личный кабинет, заполнить данные для договора и подписать их полученной ранее квалифицированной электронно-цифровой подписью. После этого договор считается заключенным.

1. Доступ к интернету. Провести в торговую точку интернет-соединение. Тип этого соединения неважен он может быть как беспроводным, так и проводным. Выбор провайдера также никак не регламентируется законодательством.
2. Покупка Онлайн-Кассы. Приобрести сертифицированную контрольно-кассовую технику, соответствующую требованиям законодательства, или же модифицировать старую, приобретя фискальный накопитель. Модель онлайн-кассы должна находиться в списке разрешенного оборудования.
3. Регистрация кассы в ФНС. Осуществить регистрацию онлайн-кассы в налоговой службе, получив взамен регистрационный номер, без него обойтись не получится. Зарегистрировать аппарат можно двумя способами: при личном обращении в органы ФНС либо через личный кабинет на сайте этой службы, во втором случае пригодится уже полученная электронно-цифровая подпись. Можно воспользоваться услугами сторонних организаций для экономии времени.
4. Ввести информацию в личном кабинете ОФД. Распечатав отчет о регистрации онлайн-кассы, нужно найти там определенную информацию и ввести ее в личный кабинет на сайте оператора фискальных данных:

• Номер, присвоенный при регистрации, выдаваемый ФНС;
• Модель онлайн-кассы;
• Заводской номер кассы;
• Номер, присвоенный на заводе для фискального накопителя;
• Присвоить отдельное наименование каждой онлайн-кассе для более удобной работы в личном кабинете.

1. Нужно согласиться с условиями заявления на подключение

Перед этим проверяется верность всех внесенных данных, после чего, при помощи электронной цифровой подписи, нужно дать согласие на подключение.

1. Оплачиваем услуги

После того как касса будет подключена к оператору фискальных данных, она сразу же начинает передавать данные. В течение 10 рабочих дней нужно оплатить услуги ОФД.

Кассовый чек коррекции

Закон № 54-ФЗ позволяет применять чек коррекции «при выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее», но не оговаривает, в каких именно ситуациях это можно сделать. На практике чек коррекции используется, когда в момент расчета не была применена ККТ — кассир взял деньги, но кассовый чек не создал. Например, это может произойти, если отключилось электричество, но магазин продолжил работать. Также чек коррекции понадобится, если при оплате картой через терминал эквайринга операция была проведена, но кассир не пробил кассовый чек.

Прежде чем сформировать чек коррекции, нужно составить оправдательный документ (акт или служебную записку), присвоить этому документу номер, указать дату, время и причину, по которой расчет был осуществлен без применения ККТ. Далее следует сформировать чек коррекции. В нем указывается сумма, на которую не был выдан чек, а также в качестве основания для коррекции — дата, номер и наименование оправдательного документа. После этого нужно сообщить налоговому инспектору, что при расчете не была применена ККТ, но вы исправили эту ситуацию с помощью чека коррекции.

Возможные проблемы

При подключении стоит учесть несколько нюансов, которые могут повлиять на работу кассового аппарата и передачу данных в ФНС.

Самой частой проблемой является отсутствие связи с ОФД. Данная ошибка часто встречается при закрытии смены на контрольно-кассовой технике. Устройство выдает отчет, в котором указывается информация о превышении времени ожидания ответа оператора. Это происходит из-за того, что онлайн-касса не получает ответ от ОФД о принятии отчета о закрытии смены. Следствием этой ошибки может являться простая выдача отчета, который не повлияет на дальнейшую работу. Однако бывает так, что фискальные данные перестают регистрироваться. Для устранения ошибки стоит обратиться в ОФД для диагностики соединения.

В некоторых случаях возможна самостоятельная проверка связи с интернетом и сервером оператора. Подключите кассу к компьютеру и проверьте скорость пинга. Если сигнал доходит до сервера оператора, но ответа от ОФД не поступает, то проблема на его стороне. Так как передать данные необходимо в течение 30 дней, лучше сразу заняться решением проблемы. При нарушении сроков придется заплатить штраф.

Кроме этой ошибки, встречаются затруднения, связанные с низким качеством связи интернет, неправильными действиями кассира и установка новейших моделей онлайн-касс, имеющих недоработанную прошивку.

Что делать тем, кто не продает маркированные товары

Возникает вопрос: распространяются ли новшества на розничных продавцов, в ассортименте которых нет изделий, подпадающих под обязательную маркировку? А также на тех, кто вообще не продает товары, а оказывает услуги? Должны ли они перейти на формат 1.2?

Нет, не должны. Такие компании и ИП вправе применять другие форматы (ФФД 1.05 и ФФД 1.1).

Что касается фискального накопителя, то рано или поздно его придется заменить. Правила здесь такие же, как и для продавцов маркированных товаров. До 6 августа 2021 года можно купить и зарегистрировать любую модель ФН, включенную в реестр, а после указанной даты — только ту, что дополнительно поддерживает ФФД 1.2 (помимо форматов 1.05 и 1.1).

А вот менять прошивку кассы не надо. Если магазин не продает маркированные изделия, у него нет обязанности передавать данные в ГИС «Честный знак» и указывать в чеке сведения о маркировке. Следовательно, можно использовать прежнюю прошивку.

Как привязать ККТ к оператору фискальных данных?

Подключить онлайн-кассу к ОФД можно достаточно быстро. Для этого нужно пройти 4 шага.

Полезно знать: Перед началом регистрации онлайн-кассы советуем получить электронную подпись для ККТ. Она значительно упростит процесс и сэкономит время на всех этапах подключения. 

• Выбор оператора и регистрация кабинета. Определитесь с подходящим ОФД. Перейдите на сайт оператора и зарегистрируйтесь, оставьте заявление на подключение. Также необходимо указать контакты для обратной связи. 
• Оформление соглашения. Ознакомьтесь с текстом договора на оказание услуг. Если у вас есть электронная подпись, поставьте ее в документе. Если ее нет, на многих сайтах указано, как оформить договор без подписи. 
• Внесение онлайн-кассы в базу ФНС и получение номера ККТ. Войдите в личный кабинет на сайте Федеральной налоговой службы или посетите региональное отделение по месту расположения вашей компании. После регистрации кассе будет присвоен индивидуальный номер. 
• Подключение к ОФД. Чтобы привязать онлайн-кассу к выбранному вами оператору, зайдите в свой личный кабинет на веб-сервисе необходимой организации. Введите в форму заводской и регистрационный номера техники, модель устройства, а также номер фискального накопителя. Некоторые операторы требуют предоставить только регистрационный номер аппарата. Остальные сведения вводятся автоматически.  После того, как касса будет подключена к ОФД, в вашем личном кабинете появятся данные о связи онлайн-аппарата с серверами оператора. Вы сможете ознакомиться с перечнем операций, произведенных через кассу, а также проверить чеки.

Как выбрать

Чтобы выбрать фискальное устройство, необходимо учитывать следующие критерии:

• Область применения. ФР могут быть использованы для продажи услуг/товаров, сдачи недвижимых объектов под аренду и т.д. Один и тот же регистратор зачастую применяется сразу в нескольких сферах деятельности. Если ККМ предназначена для работы в сфере услуг, то она может обладать ограничениями, установленными ведомственными организациями.
• Способ и скорость печати. Фискальные регистраторы оснащены либо термопечатью, либо матричной. Первый вариант подойдет в том случае, если чек нужно напечатать очень быстро. Это касается сетей супермаркетов, заправок и т.д. Матричный способ печати подходит для баров, ресторанов, кафе, так как здесь высокая скорость печати не требуется.
• Ширина чека. В некоторых случаях крайне «несолидно» выдавать клиенту короткий и узкий чек.
• Наличие функции автоматической отрезки чековой ленты. Этот параметр позволяет повлиять на скорость работы устройства.
• Дизайн. Некоторые торговые объекты предъявляют повышенные требования к внешнему виду фискального регистратора.

После покупки регистратора его в обязательном порядке необходимо зарегистрировать в налоговой инспекции.

Чеки нового образца

В электронном чеке, как и в бумажном, содержится такая информация, как:

• ИНН магазина;
• перечень приобретенных товаров;
• сумма покупки;
• сумма исчисленного налога;
• вид расчета.

Электронный чек не может полностью заменить бумажный, поскольку по требованию покупателя выдается на руки. На бумажном варианте дополнительно указывается QR-код. Также там печатается ссылка, чтобы зайти на сайт ОФД проверить чек.

С июля 2019 года заканчивается переходный период, поэтому онлайн-кассы придется использовать почти всем категориям организаций и ИП. Чтобы продавать товары, надо приобрести новую ККТ или модернизировать старую. Онлайн-касса передает информацию о транзакциях сразу. Однако делает это не напрямую, а через ОФД. Компании и ИП заключают с ним договор, потому что без него деятельность будет нарушать законодательство.

Методика рейтинга

При подготовке рейтинга крупнейших ОФД аналитиками CNews было проведено анкетирование всех операторов фискальных данных, входящих в список ФНС России. Кроме того, для сбора данных использовались открытые источники, в том числе информация на сайтах самих ОФД, экспертные оценки представителей организаций, входящих в реестр экспертных организаций ФНС России. Также авторы исследования прозвонили все службы технической поддержки операторов с целью оценить, насколько удобно для пользователей организована их работа, готовы ли они предоставить всю необходимую информацию.

При формировании итогового показателя, определяющего место участников в рейтинге, учитывались следующие данные: масштаб бизнеса, гибкость тарифной линейки, возможности личного кабинета пользователя, удобство подачи отчетности, работа службы технической поддержки. Всем полученным данным были присвоены весовые коэффициенты.

Наиболее значимым (коэффициент 0,8) показателем является масштаб бизнеса, который рассчитывался на основании данных о числе подключенных в период с 01 февраля 2017 г. по 21 мая 2018 г. к услугам ОФД касс. Соответствующие данные были получены в результате анкетирования самих участников рейтинга, а также явились результатом экспертных оценок.

Важным показателем работы ОФД, по мнению CNews, является число тарифных планов для клиентов (гибкость тарифной линейки). При оценке этого показателя учитывалась общедоступная информация, размещенная на сайте оператора или полученная от специалистов службы технической поддержки. Понятно, что большинство игроков рынка при непосредственном общении с клиентом предоставляет ему более широкий спектр возможностей, однако первое впечатление о компании складывается все-таки в ходе предварительного изучения открытой информации. Данному показателю при расчете итогового положения в рейтинге был присвоен весовой коэффициент 0,05.

Еще один параметр (весовой коэффициент 0,05) – возможности личного кабинета пользователя услуг ОФД. В ходе исследования оценивалась возможность получения в нем расширенной товарной аналитики для клиента (АВС-XYZ-анализ товаров), расширенного мониторинга работы кассовых аппаратов и фискальных накопителей, брендирования чеков и бесшовной регистрации кассы в ФНС через ЛК ОФД (через API, без перехода в ЛК ФНС).

CNews Analytics: Крупнейшие операторы фискальных данных 2018

№	Название ОФД	Итого	Масштаб бизнеса	Гибкость тарифной линейки	Возможности личного кабинета	Удобство подачи отчетности для клиентов	Работа службы технической поддержки
1	Платформа ОФД	20,45	19,2	0,35	0,2	0,1	0,6
2	Первый ОФД	15,8	14,8	0,2	0,15	0,15	0,5
3	Такском	14,82	13,92	0,2	0,15	0,05	0,5
4	Ярус	11,45	10,4	0,2	0,2	0,1	0,55
5	Петер-Сервис Спецтехнологии (OFD.RU)	10,5	9,6	0,1	0,15	0,15	0,5
6	Тензор	5,21	4,16	0,3	0,15	0,05	0,55
7	СКБ Контур	3,93	2,88	0,25	0,1	0,1	0,6
8	Тандер	3,45	2,8	0,05	0,2	0,1	0,3
9	Калуга Астрал	2,44	1,44	0,2	0,15	0,1	0,55
10	Яндекс.ОФД	0,45	0,4	0,05

Четвертый параметр (весовой коэффициент 0,05), который учитывался при составлении рейтинга, – удобство подачи отчетности для клиентов, в том числе готовность ОФД взять на себя заботу о ее доставке и электронным путем, и силами курьеров или «Почты России».

И, наконец, пятый параметр (весовой коэффициент 0,05), который аналитики CNews оценили в ходе непосредственного общения со службами технической поддержки, касается времени ожидания ответа на линии, доброжелательности оператора, а также его готовности ответить на три вопроса, касающихся грядущих изменений форматов фискальных документов и появления новых версий фискальных накопителей. Стоит отметить, что связаться с «горячей линией» большинства участников рейтинга не представляло труда – специалисты колл-центра отвечали на звонок в течение 1-2 мин и были очень вежливы. Однако на задаваемые вопросы большинство из них или не ответило вовсе, посоветовав поискать информацию на сайте ФНС России, или ответило после длительной консультации со специалистами внутри ОФД.

В случае, когда необходимая информация отсутствовала на сайте ОФД, а служба технической поддержки не отвечала более 5 мин, компания получала 0 баллов в соответствующей строке.

Когда можно не передавать данные ОФД?

Существует три варианта, когда не нужно передавать данные ОФД:

1. Вы находитесь в местности, где нет интернет-соединения

В этом случае договор заключать необязательно с ОФД. Онлайн-касса будет работать в автономном режиме. После того как фискальный накопитель заполнится, или истечет срок его действия, необходимо сдавать отчеты в налоговую службу.

Перечень населенных пунктов, подходящих под эти требования публикуются на сайте администраций района. В списки не будут входить населенные пункты с численностью меньше 10 000 человек.

1. Технический сбой в работе интернет-соединения

Если интернет-соединение перестало передавать данные по техническим причинам, то онлайн-кассы начинают работать в автономном режиме. В этом случае чеки не передаются в ОФД, а сохраняются в ФН.

Вся информация в автоматическом режиме передастся только после восстановления доступа к интернету.

1. В случае изъятия лицензии у вашего ОФД

Если ОФД с которым заключен договор, лишили лицензии, онлайн-касса должна начинать работать в автономном режиме. Вся информация хранится на фискальном носителе. На подключение к новому ОФД у владельца бизнеса есть 20 дней.

Стоимость услуг ОФД

Средняя стоимость услуг оператора фискальных данных находится на уровне 3000 руб. в год, за одну используемую ККТ.

Каждый оператор предоставляет свои условия сотрудничества. Кто-то, например, разрешает оплачивать услуги ежемесячно или ежеквартально. Кто-то выдает собственные фискальные накопители и т.д.

Упрощенное ведение учета о движении денежных средств

Улучшения созданы не только для правоохранительных органов, налоговой инстанции, но и предпринимателей, которые уже могут насладиться всеми прелестями мгновенной работы кассы. Теперь вести учет денег стало легче, прозрачней: не нужно создавать журнал с пояснениями и кодами товаров для отражения возврата или расхода. Все действия сразу же попадают в память регистратора, фискальный накопитель «помнит» действия, выдает их в случае проверки даже удаленно.

Считается, что ведение учета денег упрощается, так как:

1. Касса может подключаться отдельно, или встраиваться в модуль.
2. Фискальная память хранит информацию обо всех финансовых операциях.
3. Параллельно выдается чек покупателю.
4. Возможно подключить модульный аппарат к компьютерам, разным девайсам.

Также удобно дублировать бумажные чеки электронными версиями, чтобы покупатель всегда мог обратиться к документу о покупке.

Таким образом, любые изменения в законодательстве автоматически отражаются в базе данных фискального оператора (ОФД), к которому есть доступ у налоговой инспекции. А технологическая модернизация отвечает за своевременную возможность усовершенствовать пути внесения корректировок. В данном контексте отмечается обязательный переход юридических лиц на ЭКЛЗ модуль при использовании кассового оборудования.

Возврат прихода тоже просто оформить: создать имя чека, заполнить возврат и пробить документ. Дальше клиент заполняет все бланки заявлений. Однако в 2019 году завершится последний этап реформы. Увидим, какие еще упрощения вступят в силу.

Что будет если перейти по ссылке в присланном сообщении

Некоторые пользователи сомневаются, стоит ли переходит по url в тексте сообщения от оператора. Переход по данной ссылке полностью безопасен. Это значит, что вы увидите там версию чека для печати и какую-либо дополнительную справочную информацию.

В некоторых случаях под сообщением от «Первого ОФД» могут маскироваться рассылки от мошенников

Чтобы не попасться на спамерскую ловушку, рекомендуем обращать внимание на следующее:

• в тексте полученного сообщения должен быть указан номер чека и данные о компании, у которой вы совершали необходимые приобретения;
• должна присутствовать сумма операции, её дата и дата перевода средств (проверьте, чтобы они совпадали);
• ссылка на версию чека для печати;
• может быть указан вид налоговой системы, относящейся к данной операции;

Что такое ОФД, чем они отличаются от других спецоператоров связи и как можно стать оператором фискальных данных

ОФД — это специализированные компании, спецоператоры связи. В России есть много операторов связи, которые обеспечивают для бизнеса каналы для отправки отчетов в контролирующие органы. ОФД — это примерно такие же предприятия, только требования к ним по отправке фискальных данных отличаются.

В соответствии с правовыми нормами России, они должны иметь:

• помещения, где размещены технические средства, обеспечивающие передачу соответствующих фискальных данных. Помещения должны быть расположены в России (это обязательно), могут быть как в собственности, так и в аренде;
• средства формирования фискального признака и его проверки. Собственно, это и есть криптографическое средство защиты фискальных данных. Эти средства должны быть у компании в собственности;
• соответствующие лицензии и заключения. Речь идет о лицензиях Роскомнадзора по оказанию услуг связи и о заключении ФСТЭК по защите информации на предмет ее соответствия законодательству о ККТ.

Что произошло на рынке ОФД в 2020

Онлайн-кассы, операторы фискальных данных, маркировка товаров — все эти явления еще недавно горячо обсуждались на рынке. Сегодня, спустя 4 года, ажиотаж спал. Переход на онлайн-кассы идет своим чередом — его этапы прописаны в 54-ФЗ.

Развивается проект по маркировке товаров. На сегодняшний день обязательной является маркировка табака, обуви, духов и туалетной воды, некоторых видов одежды, постельного, столового, туалетного и кухонного белья, фотоаппаратов и ламп-вспышек, шин и пневматических покрышек. Тестируется маркировка кресел-колясок, велосипедов, молочной продукции, питьевой воды. В апреле 2021 г. начнется эксперимент ‎по маркировке пива и слабого алкоголя.

2020 г. оказался для ОФД непростым, как и для всех других его игроков. «Из-за пандемии рынок ОФД в целом стагнировал, рост показали только ритейлеры, осуществляющие продажи в e-commerce, — отмечает Антон Румянцев, генеральный директор OFD.RU. — Причем, количество таких ритейлеров за 2020 год удвоилось».

«В пиковые периоды действия ограничений, в конце марта – начале апреля, число активных касс и объем пробиваемых чеков снижались примерно в 2 раза, далее, в течение оставшейся части года шло восстановление рынка», — продолжает Алексей Баров, генеральный директор «Платформа ОФД». Он отмечает, что его компания старалась поддерживать своих клиентов и партнеров, предоставляя часть продуктов на бесплатной основе. Например, сервиса «Сравнение с рынком», который помогал ритейлерам анализировать ситуацию и принимать решения. Кроме того, ОФД помогал предоставлять в банки информацию по торговому обороту, чтобы облегчить клиентам прохождение скоринга и получение заемных средств на развитие бизнеса.

В «Калуга Астрал» отмечают отток индивидуальных предпринимателей в период с марта по июнь 2020 г. «Если опираться на статистические данные ФНС, количество закрывшихся ИП и фермерских хозяйств показало негативную динамику. По сравнению с 2019 годом оно выросло на 36% и составило 991 тыс., — говорят в компании. — К сентябрю 2020 года мы уже начинали работать в привычном для нас режиме».

По мнению Дмитрия Шувалова, руководителя «Контур.ОФД», в 2020 г. окончательно определился круг ОФД, которые способны оперативно предоставить детальную информацию о состоянии рынка и аналитические сервисы. Одновременно появились новости об уходе некоторых игроков с рынка. «Вероятно, не все операторы готовы вкладываться в развитие сервиса, чтобы соответствовать новым требованиям», — говорит он. Также из-за новых требований к обезличиванию фискальных данных под угрозой оказались некоторые пути развития ОФД, в том числе аналитика рекламных кампаний и участие в предоставлении кешбэков.

В 2020 г. основные изменения на рынке ОФД были связаны с маркировкой товаров. Для некоторых групп, таких как табак, лекарства, обувь, эксперимент по маркировке перешел в стадию «обязательно к применению». «Появилась обязанность оформлять приемку маркированного табака от поставщика с помощью электронных документов, был отлажен механизм маркировки остатков и заказа кодов импортерами и производителями», — уточняет Александр Тупицын, технический директор «Такском».

Он отмечает взрывной рост подключений пользователей ККТ к электронному документообороту и востребованности услуг по взаимодействию с «Честным Знаком» (регистрация, заказ кодов маркировки, отчет о статусе обработки кода в Центре развития перспективных технологий (ЦРПТ). Кроме того, в 2020 г. на фоне всеобщего падения оборотов повысился спрос на отчеты для арендодателей (расчет аренды от оборота) и брендирование электронных чеков как возможность дополнительных продаж.

Обязательная маркировка повлекла за собой не только резкое увеличение количества касс, отправляющих коды маркировки, но и перестройку внутренних бизнес-процессов у магазинов, торгующих маркированной продукцией. «В связи с появлением новых форматов все ОФД, производители контрольно-кассовой техники и разработчики кассового софта скорректировали свои планы разработки и производства на начало 2021 года. Всем нужно было подготовиться к новым форматам фискальных документов и провести взаимное тестирование, — говорит Александр Тупицын. — Возникла массовая потребность в недорогих и простых решениях для электронного документооборота, заказа и печати кодов маркировки».

Заключение договора

Без договора ОФД касса не передает фискальные данные ОФД, а значит, и в налоговую. Поэтому владельцу ККТ грозит штраф. Договор имеет публичный характер. Это значит, что он подписывается с любым лицом.

Содержание соглашения зависит от конкретного оператора, однако все они содержат реквизиты:

• объем услуг, предоставляемых клиенту;
• условия оплаты;
• сроки действия договора;
• порядок расторжения.

Стоимость услуги в среднем составляет 3000 рублей в год. Цены не слишком отличаются, поэтому выбор конкретного поставщика зависит от надежности, удобства подключения услуг и интерфейса личного кабинета. Рекомендуется предварительно изучить сайт операторов ФД, ознакомиться с отзывами и только потом принять решение в пользу какого-либо из них.

Услуги фискального оператора на территории России предоставляет 21 компания. На сайте ФНС в опубликован список ОФД

При ознакомлении с перечнем обратите внимание, что регион регистрации оператора может не совпадать с регионом работы.