Rbo

Кредит на любые цели

Банк предлагает потребительский кредит на любые потребности. Искать поручителей и предоставлять залог не нужно.

Процентная ставка зависит от региона заявителя, суммы кредита и участия в программе страхования.

Участники программы страхования могут претендовать на следующие условия.

Условия потребительского кредита

Ставка	Москва, МО, Питер	Регионы
12,99-13,99%	90 — 499 тысяч рублей	90 — 249 тысяч рублей
11,99-12,99%	500 — 999 тысяч рублей	250 — 499 тысяч рублей
10,99-11,99%	1 млн – 1,499 млн рублей	500 — 749 тысяч рублей
8,99-10,99%	1,5 млн – 2 млн рублей	750 тысяч – 1 млн рублей

Если заемщик не участвует в программе страхования, ставка повышается на 3-4 пункта.

Другие условия и особенности кредитования:

• срок действия кредитного соглашения – от 13 месяцев до 5 лет;
• зарплатные клиенты предоставляют паспорт и заполняют анкету, другие заемщики – паспорт, анкету и справку о заработках (при сумме кредита до 1 млн рублей);
• комиссии за оформление кредита не предусмотрено;
• дебетовая карта на весь период кредитования – бесплатно;
• есть возможность погасить кредит досрочно с первого же дня его получения.

Требования к заемщику

• гражданство РФ, постоянная регистрация в стране;
• возраст – от 23 до 67 лет на дату погашения кредита;
• официальное трудоустройство, стаж на текущем месте работы – от 3 месяцев;
• наличие мобильного/стационарного телефона;
• доход после вычета налогов – от 25 тысяч (для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и областей) и от 15 тысяч рублей (для жителей остальных регионов).

Способы погашения кредита

• отделения и банкоматы Райффайзен банка и других кредиторов;
• перевод с карты;
• безналичный перевод из стороннего банка;
• QIWI;
• «Золотая Корона».

Если возникли проблемы с выплатами, можно воспользоваться услугой «Отложенный платеж» или подать заявку на реструктуризацию кредита.

Безопасность

Райффайзен уделяет много внимания безопасности. Он использует для защиты средств клиентов самые современные стандарты при разработке программного обеспечения. Передача данных в банковских сервисах осуществляется только в зашифрованном виде, чтобы исключить ее кражу. Но пользователь должен также соблюдать общие правила и рекомендации для выбранного способа подтверждения операций.

Рассмотрим основные правила безопасности при работе с онлайн-банком:

• Не стоит использовать для доступа к сервису общественные сети. Данные в них могут быть легко перехвачены или даже отслеживаться владельцами сетей.
• Нельзя осуществлять вход в сервис с устройств, принадлежащих посторонним людям. В этом случае невозможно гарантировать отсутствие на сторонних компьютерах или смартфонах вредоносного ПО.
• На всех устройствах должен быть установлен антивирус. Причем его базы надо своевременно обновлять.
• Данные для входа в систему не должны передаваться третьим лицами. При компрометации учетной записи следует немедленно сообщить в банк.

СМС-пароли

Сервис подтверждения операций с помощью SMS в Райффайзенбанке получил название SMS-OTP. При подписании документа в онлайн-банке или через мобильное приложение банк направляет клиенту сообщение с кодом, который надо ввести в специальное окно для подтверждения операции.

Услуга SMS-OTP доступна всем клиентам без дополнительной платы, но при ее использовании надо учитывать следующие нюансы:

• 1 код используется только для подписания 1 документа.
• При каждой попытке подтверждения операции проверяется факт замены SIM-карты и при его подтверждении или неудачной попытке проверки код не отправляется.
• В международном роуминге услуга не всегда работает корректно.
• Услугу можно подключить только 1 телефонному номеру.
• Из-за технических ограничений работа услуги возможна не со всеми операторами.

USB-токен

Токен – это электронное устройство для хранения электронной подписи клиента. Его использование позволяет повысить уровень безопасности. Без физической установки носителя в ПК подтвердить операцию невозможно. Но при использовании этого способа подписания документов надо учитывать также ряд нюансов:

• Токены не работают на мобильных устройствах и с их использованием под ОС отличной от Windows.
• Для работы токена необходимо наличие свободного порта в компьютере.
• Клиенту для использования этого метода подписания документов нужно установить дополнительное ПО (плагин Крипто Про).

Личный кабинет

Райффайзенбанк предлагает личный кабинет, который удобен в использовании, и позволяет проводить платежи в любое время, даже ночью. Для доступа необходим лишь стационарный компьютер или мобильное устройство, а также стабильный интернет. Пользователей подключают бесплатно, не предусмотрена комиссия за обслуживание. Обеспечен высокий уровень безопасности при осуществлении любых операций.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы войти в Райффайзен онлайн, необходим личный кабинет. Подключить его можно при наличии банковской карты. Если у вас нет пластика от Райффайзен, регистрация осуществляется легко и быстро. Вы можете выбрать любую разновидность прямо на сайте финансового учреждения и заказать выпуск карты.

При ее наличии подключить мобильный банк можно одним из следующих способов:

Каждому пользователю присваивают индивидуальный логин и пароль, которые в целях безопасности никому нельзя сообщать. Каждый раз при входе в интернет-банкинг потребуется вводить не только персональные данные, но и одноразовый код, который направляют на номер мобильного телефона.

Восстановление пароля

При утрате защитного кода его легко можно восстановить самостоятельно. Для этого нужно зайти на стандартную форму личного кабинета на сайте банка, ввести данные карты, с которой осуществляется доступ, затем подтвердить вход при помощи одноразового пароля. Клиенту предложат использовать новый код, который потребуется ввести дважды. Не забудьте сохранить его.

Кроме того, восстановить утраченный доступ можно при помощи банкомата или в любом офисе коммерческой структуры.

Возможности онлайн-банка

При помощи интернет-банкинга пользователь получает доступ к полному списку услуг. В первую очередь в онлайн-режиме можно проводить переводы между счетами и картами. Если перечисление осуществляется между клиентами Райффайзенбанка, дополнительная комиссия не взимается. При переводе на счета других финансовых организаций начисляются проценты.

Внутрибанковские операции можно осуществлять, зная только номер мобильного телефона клиента или адрес электронной почты.

Кроме того, в личном кабинете можно осуществлять следующие операции:

• оплата коммунальных услуг, услуг связи;
• проведение платежей по имеющимся кредитам. Возможно полное погашение;
• оплата имеющихся штрафов за нарушение ПДД;
• налоговые начисления и прочие пошлины;
• возможность открывать депозитные счета в онлайн-режиме (как в отечественной валюте, так и в иностранной);
• операции по вкладам (приходные и расходные – если это предусмотрено);
• приобретение инвестиционных бумаг;
• перевод имеющихся на счетах средств в другую валюту на более выгодных условиях, чем в отделениях коммерческого учреждения.

В мобильном банке можно настроить автоплатеж, и все необходимые переводы будут осуществляться в указанный срок. Также можно использовать шаблоны для быстрого проведения операций.

Для удобства клиентов предусмотрен сервис «Учет расходов». С его помощью можно отслеживать, куда тратятся средства, и в каком объеме. Дополнительно можно настроить уведомления о начислениях за коммунальные услуги или о получении нового штрафа. При помощи интернет-банкинга можно настроить лимиты карт, а также оформить совместный доступ с держателями дополнительных платежных средств.

Предусмотрены услуги для пользователей, имеющих собственный бизнес, а также для семейных клиентов, которые хотят оформить совместный доступ для членов семьи.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Райффайзенбанк

Создать свой кабинет в Райффайзен Онлайн могут все держатели счетов и пластиковых карт. Чтобы зарегистрироваться в системе Raiffeisen Connect, выберите удобный вариант создания профиля:

1. В стационарном отделении. С собой следует иметь идентификационный код и паспорт (другой документ, удостоверяющий личность). Необходимо лично написать заявление с просьбой о подключении онлайн-банкинга. В документе указывают желаемый способ получения идентификатора: через карт-ридер либо по телефону. Заявителю выдаётся закрытый конверт с паролем, который остаётся действителен 60 суток.
2. Через банкомат Райффайзенбанка. Для получения пароля необходимо вставить карту в банкомат и после ввода ПИН-кода выбрать «Интернет-банкинг»->«sms-уведомления». После этого введит личный телефон (закрепленный за счетом). Вам придет СМС с паролем авторизации (код действителен в течение двух суток). После окончания операции Вы получите в банкомате чек со своим логином для входа в личный кабинет.
3. Через интернет. Перейдите на страницу онлайн-регистрации.Теперь заполните данные карты (1), введите код подтверждения из СМС (2), логин будет добавлен автоматически (3), подтвердите согласие с условиями использования сервисе и нажмите “Получить доступ”.

Обратите внимание!

Ассортимент банковских карт

Обратившись в Райффайзенбанк, предприниматели могут оформить следующие карты для бизнеса:

• Бизнес 24/7;
• METRO Cash&Carry;
• Командировки 24/7.

Рассмотрим их более подробно:

Карта Бизнес 24/7 выпускается в дополнении к расчетному счету. Она обеспечивает доступ к хранящимся на ней счетам в круглосуточном режиме. Деньги зачисляются моментально, а комиссия за вывод через банкомат составляет всего 0,19%. 

METRO Cash&Carry является эксклюзивным банковским продуктом, предназначенным для удобного расчета в одной из крупнейших торговых точек METRO. Для владельцев карты предусмотрены дополнительные скидки. При покупке собственной продукции марки METRO размер скидки составляет 15%. После выпуска карты клиент может сэкономить до 25 000 рублей. Период беспроцентной отсрочки платежа составляет 45 дней. 

Командировки 24/7 ― еще один популярный банковский продукт для малого бизнеса. При помощи этой карты можно оплачивать все командировочные расходы руководителя и всех остальных сотрудников. Для нее характерно бесплатное пополнение и СМС-информирование. Стоимость карточного обслуживания составляет 1200 рублей в месяц. 

Как открыть расчетный счет

Для открытия расчетного счета в Райффайзенбанке достаточно пройти всего 3 шага:

1. Оставляете онлайн заявку на сайте банка
2. Отвечаете на звонок сотрудника Райффайзенбанка, получаете консультации об особенностях тарифов, необходимых документах, возможностях дистанционного управления, другую интересующую вас информацию
3. Получаете реквизиты забронированного для вас расчетного счета, договариваетесь о встрече для подписания документов

Открыть расчетный счет в АО «Райффайзенбанк» для ИП

ИП могут бесплатно оформить р/счет в Райффайзенбанке. Управление денежными средствами осуществляется преимущественно в дистанционном режиме, при необходимости персональный клиентский менеджер выезжает на место ведения бизнеса партнера в удобное время. При оформлении заявления-анкеты на официальном сайте на РКО пользователю необходимо указать следующую информацию:

1. прогнозируемый или реальный объем выручки;
2. полное наименование хозяйствующего субъекта;
3. ИНН;
4. ФИО представителя;
5. адрес электронной почты;
6. телефон;
7. город;
8. отделение (выбирается из предложенного списка);
9. сопутствующие продукты (при необходимости).

В течение 1 рабочего дня с ИП связывается специалист для обсуждения вариантов сотрудничества. Также пользователь может зарезервировать счет, воспользовавшись вкладкой «Онлайн заявка».

Для комфортной работы со счетом предусмотрено 2 сервиса: онлайн-банк RBO и банк-клиент ELbrus. Они функционируют в различных браузерах и отличаются высокой степенью защиты.

Открытие р/счета в АО «Райффайзенбанк» для ООО

Для ООО предусмотрено открытие расчетного счета в Райффазенбанке в рублях и иностранной валюте (для ведения внешнеэкономической деятельности). Остаток денежных средств и статус платежных поручений можно отследить в личном кабинете интернет-банка в режиме реального времени. Банк гарантирует абсолютную безопасность и оперативность совершения переводов.

При потребности в проведении платежа по окончании операционного дня клиенту предоставляется опция «Продленный день». Платежное поручение обрабатывается спустя 10 минут. Услуга предоставляется бесплатно для представителей микро- и малого бизнеса.

При сотрудничестве с банком юридическое лицо получает следующие преимущества:

• международные стандарты банковского обслуживания;
• возможность открытия неограниченного количество счетов без взимания дополнительной платы;
• широкую линейку тарифов, учитывающих реальные потребности бизнеса;
• оформление карты с грейс-периодом до 45 дней;
• бесплатное пополнение счета через устройства самообслуживания и кассу и т.д.

Тарифы банка Райффайзен на РКО

В АО «Райффайзенбанк» установлены конкурентоспособные тарифы на открытие и обслуживание счёта. Оформление РКО и подключение интернет-банкинга осуществляется на бесплатной основе. Для держателей тарифа «Максимум» и «Оптимум» в качестве бонуса предоставляется СМС-информирование о приходных и расходных операциях.

РКО осуществляется по одному из четырех тарифов, разработанных для бизнеса различной активности (См. таблицу). Критериями выбора тарифного плана выступают: количество платежных поручений, объем перечислений на карты физических лиц, объем снятия наличных.

Таблица с ТП для бизнеса:

Тарифы	Ежемесячная стоимость, рубл.	Наличие бесплатных платежных поручений, шт.	Стоимость платежного поручения, рубл.	Обслуживание корпоративной карты в месяц, рубл.	Объем перечисления средств на счета частных лиц без взимания комиссии, тыс. рубл.
Старт	490	25	390	30
Базисный	1900	10	25	390	200
Оптимум	2900	60	25	500
Максимум	7500	300	25	700

В учреждении нет тарифных планов для начинающего бизнеса с бесплатным РКО. Для повышения лояльности при авансовой оплате клиенту предоставляется скидка в размере 25%.

Мобильное приложение Райффайзен Бизнес Онлайн

Для ускорения проведения финансовых операций своих клиентов, Райффайзен банк выпустил специальные мобильные приложения «Эльбрус». Они доступны на основных платформах iOS и Android.

Официального приложения Райффайзенбанк Эльбрус для мобильных платформ на текущий момент нет.

Старая версия программы Эльбрус Райффайзенбанк Онлайн на текущий момент не является поддерживаемой, с официальных магазинов приложений AppStore и GooglePlay она удалена.

Корпоративные клиенты Райффайзен банка могут пользоваться преимуществами онлайн работы не только со своего компьютера, но и с мобильного устройства. Предварительно на смартфон или планшет устанавливается приложение Эльбрус от Райффайзенбанка.

Приложение Эльбрус служит информационной площадкой. Клиент Райффайзена в любой момент может узнать реквизиты для платежей или историю операций со счетами. Доступны и другие функции, в том числе:

• оплата взносов и налогов;
• переводы по шаблонам;
• повтор проведённого платежа;
• отзыв платежа;
• подпись через СМС;
• создание шаблона.

Райффайзенбанк активно сотрудничает с представителями бизнеса. Солидные капиталы и высокие рейтинги позволяют ему работать с крупными корпорациями общероссийского или международного уровня. Владельцы таких компаний ценят своё время и стараются оптимизировать все рабочие процессы. Система Эльбрус, которую предлагает Райффайзенбанк, помогает им в реализации этой задачи.

Для загрузки приложения запустите App Store, если Ваш гаджет функционирует на iOS, либо откройте Play Market, если устройство работает на Android, и выполните поиск по словосочетанию «Райффайзен Бизнес». Нужна программа, имеющая соответствующее наименование и лого Райффайзенбанка, будет в самом верху списка. Для её загрузки кликните «Установить».

Скачивание и инсталляция произойдут автоматически. Об успешном завершении процедуры можно узнать из системного уведомления, а также по появлению нового значка на экране и в меню. На данный момент мобильный клиент поддерживает следующие опции:

• Получение информации о состоянии счетов и движении средств по ним;
• Совершение платежей в национальной валюте;
• Уточнение деталей по определённой транзакции;
• Подпись платёжного документа;
• Пересылка платёжных реквизитов контрагентам.

Для авторизации в программе используются стандартные реквизиты, установленные для декстопного личного кабинета банка. Чтобы ускорить вход в приложение, можно изменить способ входа, установив короткий числовой код, либо использование сканера отпечатков. ПО постоянно дорабатывается, поэтому рекомендуем обновлять его сразу после выхода новой версии.

Осуществлять платежи и переводы можно не только со стационарного компьютера, но и при помощи мобильного устройства. Для пользователей, которые предпочитают всегда быть на связи, разработали Райффайзен мобильный банк. Это приложение, доступ к которому осуществляется при помощи смартфона или планшета.

Интернет-банк для РКО

Управлять счетом в Райффайзенбанке можно двумя способами:

• С помощью системы ELBRUS Internet
• Через любой браузер.

Возможности системы ELBRUS Internet:

• Подключение дополнительных услуг.
• Обмен данными с 1С.
• Расширенный импорт и экспорт документов.
• Массовый платеж.
• Работа с несколькими счетами.

При этом потребуется установить Крипто Про CSP (предоставляется банком), а также получить USB-токен.

Если для работы достаточно использовать основные функции – оплачивать счета, делать выписки, просматривать состояние счета в режиме реального времени – достаточно войти в интернет-банк через браузер, используя данные, полученные при оформлении.

Личный кабинет

Возможности личного кабинета клиента Райффайзенбанка:

• Просмотр баланса, истории платежей.
• Осуществление переводов и платежей.
• Онлайн погашение кредитов.
• Отправка заявки на кредит.

Мобильное приложение

ELBRUS-Mobil работает на устройствах с операционными системами IOS и Android. Возможности, которыми он обладает:

• Просмотр движений по счету и удобный поиск операций.
• Удобный способ отправки реквизитов партнерам посредством смс или по электронной почте.
• Получение писем из банка.
• Проведение переводов.
• Использование шаблонов.
• Смс-подтверждение операций.
• Просмотр журнала операций
• Отзыв рублевого платежа.

При использовании мобильного телефона пользователям доступны все указанные функции. Применение планшета ограничивает список первыми пятью.

Акции и предложения

Все акции

Легковой

Коммерческий

Экономьте до 12,5% по программе льготного лизинга

на новые российские грузовые и коммерческие автомобили

Подробнее

Выгодно. Просто. Ford Transit в лизинг.

Автомобиль Ford Transit

Подробнее

Спецусловия на покупку BMW в Райффайзен-Лизинг

Автомобили BMW 5, BMW X5, BMW X7

Подробнее

Уникальные предложения по Land Rover и Jaguar

Автомобили Land Rover Range Rover Voque, Land Rover Velar, Jaguar E-Pace, Jaguar F-Pace

Подробнее

Машины Kia для жизни

Автомобили Kia Optima, Kia Sportage, Kia Rio

Подробнее

Рено на отличных условиях от 5% в лизинг

Автомобили Renault Duster, Renault Arkana, Renault Captur

Подробнее

Foton Aumark с первым взносом 10%

Автомобиль Foton Aumark

Подробнее

Выгодные условия на покупку ŠKODA

Автомобили ŠKODA KAROQ, ŠKODA OCTAVIA, ŠKODA KODIAQ

Подробнее

Volkswagen на выгодных условиях

Автомобили Volkswagen Polo, Volkswagen Tiguan, Volkswagen Touareg

Подробнее

Еще ближе к мечте. Volvo на уникальных условиях

Автомобили Volvo XC 90, Volvo XC 60, Volvo XC 40

Подробнее

Сложно пропустить. Volkswagen Commercial на особых условиях.

Автомобили Volkswagen Caddy, Volkswagen Amarok, Volkswagen Transporter, Volkswagen Crafter

Подробнее

Беспрецедентные условия на приобретение в лизинг Nissan

Автомобиля Nissan Qashqai и Nissan X-Trail

Подробнее

Спецусловия на покупку BMW в Райффайзен-Лизинг

Автомобили BMW 5, BMW X5, BMW X7

Подробнее

Уникальные предложения по Land Rover и Jaguar

Автомобили Land Rover Range Rover Voque, Land Rover Velar, Jaguar E-Pace, Jaguar F-Pace

Подробнее

Машины Kia для жизни

Автомобили Kia Optima, Kia Sportage, Kia Rio

Подробнее

Рено на отличных условиях от 5% в лизинг

Автомобили Renault Duster, Renault Arkana, Renault Captur

Подробнее

Выгодные условия на покупку ŠKODA

Автомобили ŠKODA KAROQ, ŠKODA OCTAVIA, ŠKODA KODIAQ

Подробнее

Volkswagen на выгодных условиях

Автомобили Volkswagen Polo, Volkswagen Tiguan, Volkswagen Touareg

Подробнее

Еще ближе к мечте. Volvo на уникальных условиях

Автомобили Volvo XC 90, Volvo XC 60, Volvo XC 40

Подробнее

Беспрецедентные условия на приобретение в лизинг Nissan

Автомобиля Nissan Qashqai и Nissan X-Trail

Подробнее

Экономьте до 12,5% по программе льготного лизинга

на новые российские грузовые и коммерческие автомобили

Подробнее

Выгодно. Просто. Ford Transit в лизинг.

Автомобиль Ford Transit

Подробнее

Foton Aumark с первым взносом 10%

Автомобиль Foton Aumark

Подробнее

Сложно пропустить. Volkswagen Commercial на особых условиях.

Автомобили Volkswagen Caddy, Volkswagen Amarok, Volkswagen Transporter, Volkswagen Crafter

Подробнее

Регистрация в системе Elbrus Райффайзен

Банк-клиент от Райффайзен Эльбрус также предназначен для удобного совершения операций и контроля над ними. Использовать систему могут бизнесмены, которые ценят надежность, простоту и удобство. Для того чтобы пройти в Райффайзен Эльбрус авторизацию, потребуется заполнить заявление на подключение к системе.

Эльбрус Райффайзен предусматривает вход в систему при соответствующих настройках стационарного компьютера.

Для использования сервиса он должен иметь следующие технические характеристики:

• процессор от Pentium 4 и выше;
• объем оперативной памяти не менее 512 Мб;
• необходимый объем для установки программного обеспечения на жестком диске – не менее 100 Мб;
• установлена система Windows или Mac;
• есть постоянный доступ в интернет и проч.

Для регистрации в системе Райффайзен Бизнес Онлайн нужно соблюсти 2 требования:

1. Обслуживаться в Райффайзенбанке либо иметь счёт;
2. Подать заявку на присоединение к системе.

Через Raiffeisen Бизнес Онлайн можно совершать следующие операции:

• контролировать приходно-расходные операции (формирование выписок по расчетному счету, заказ архивных выписок);
• совершать платежи контрагентам, а также в бюджет;
• переводить деньги на дебетовые карты (выплаты дивидендов, заработной платы, представительские расходы и т.д.);
• производить смену тарифного плана по РКО;
• отзывать ошибочно отправленные платежные поручения;
• создавать шаблоны повторяемых платежей;
• размещать свободные деньги в депозиты;
• заказывать справки и выписки;
• подавать заявки на банковские продукты для бизнес-клиентов Райффайзенбанка;
• контролировать своевременное исполнение финансовых обязательств по кредитам и другие;
• выгрузка платежей в 1С бухгалтерия, и иные проводки.

Большая часть реализуемых банковских услуг доступна в личном кабинете. Корпоративный клиент может полноценно работать с расчетным счетом без посещения офиса.

С помощью личного кабинета Райффайзенбанка Эльбрус можно:

1. Совершать платежи с расчетного счета. Предусмотрена автоматическая конвертация валюты, если перевод совершается в пользу иностранного агента (функцию можно отключить).
2. Работа с документами. Доступ к данной функции предоставляется только при использовании усиленной электронной подписи. Генерация ключей выполняется непосредственно из личного кабинета Эльбрус.
3. Создание шаблонов документов, подпись готовых выписок. В системе Эльбрус также имеется защищенное хранилище для всех загруженных и созданных цифровых документов.
4. Формирование выписок. Можно создавать как отдельно по платежам, так и сразу на весь расчетный период.
5. Подключение и отключение дополнительных услуг, доступ к которым предоставляется системой Райффайзенбанк Эльбрус.
6. Подготовка и выгрузка бухгалтерской отчетности. Поддерживается импорт документов из Excel, 1C и других программных платформ, используемых в подготовке отчетов.
7. Проведение массовых платежей по графику. Для подтверждения выполнения операции потребуется один раз совершить подпись.
8. Операции с корпоративными счетами. Поддерживается и валютный контроль, создание платежных шаблонов, исполняемых через международные системы для проведения банковских платежей (в том числе и «American Express», поддержки которой у других банков нет).

И, кстати, система Райффайзенбанк Эльбрус Онлайн может одновременно использоваться для нескольких компаний одновременно. Это крайне удобно, если владелец аккаунта владеет сразу несколькими фирмами или ведет коммерческую деятельность сразу по нескольким направлениям. И сразу из личного кабинета Эльбрус можно подавать заявки на регистрацию дополнительных расчетных счетов (количество не ограничено).

Преимущества применения RBO

Программа была разработана очень тщательно, учтены малейшие детали в результате длительных «боевых» тестирований.

Поэтому достоинств у нее огромный список, основными из которых являются:

1. Мгновенная информация обо всех счетах и операциях по ним.
2. Управление всеми счетами в круглосуточном режиме.
3. Возможность создания справочника предприятий-партнеров.
4. Перевод платежей в валюте РФ и валютах других стран при необходимости.
5. Оперативный и дистанционный контроль из любого места.
6. Для зачисления заработной платы увеличен операционный день до 19.00.
7. Предусмотрен экспорт из 1С в RBO и наоборот, что позволяет оптимизировать труд бухгалтера.
8. Наблюдение за всеми финансовыми потоками в обособленных подразделениях и филиалах.
9. Полная безопасность, которая обеспечена наличием электронной цифровой подписи.
10. На сайте действует система контроля доступа, путем предоставления клиенту СМС-кодов для подтверждения каждого своего действия – от входа на сайт до создания платежных документов.
11. Экономически выгодные тарифы на обслуживание.
12. Качественная поддержка клиентов со стороны технического персонала и менеджеров.
13. Удобные настройки и фильтры, простой и незагруженный интерфейс.
14. Адаптация экрана под мобильные устройства.
15. Для малого бизнеса открытие счет онлайн в течение 30 минут.
16. Выгодные тарифы и бесплатное «приветственное» обслуживание.
17. Постоянное совершенствование программы за счет формы обратной связи с клиентами.
18. Увеличена скорость исполнения платежей.

Действующая система является результатом многолетней работы непосредственно с клиентами, выяснения их потребностей, анализ работы фокус-групп.

Результат оправдывает все ожидания пользователей, так как такой эффективной и несложной системы еще не было.

Все о чем подумаешь расположено там, где необходимо, операции выполняются за считаные секунды, а меню содержит только необходимую для работы информацию.

Raiffeisen Busines Online – надежный партнер, который в нужную минуту поддержит технически и при необходимости окажет финансовую помощь.

Надежный банк и удобная программа гарантируют успешное ведение бизнеса каждому своему клиенту!

Тарифы для бизнеса

Райффайзенбанк предлагает выгодные тарифы РКО для малого бизнеса.

Тариф РКО	Старт	Базовый	Оптимум	Максимум
Возможности и преимущества	Подключение интернет-банкинга; До 30 000 рублей на карты физических лиц	Интернет- и мобильный банк; 200 000 рублей на карты	Интернет-банк, мобильный банк, а также услуга СМС для бизнеса; До 500 000 рублей на карты физлиц	Интернет-банк, мобильный банк, СМС для бизнеса; До 700 000 рублей на банковские карты
Комиссия за проведение платежей	25 рублей за каждый платеж	10 платежей для партнеров ― бесплатно, все последующие по 25 рублей	60 бесплатных платежей, далее по 25 рублей	Бесплатно ― 300 платежей, все последующие по 25 р.
Месячная оплата за обслуживание счета	490 рублей	1900 рублей	2900 рублей	7500 рублей

Среди рассмотренных предложений представители малого бизнеса чаще всего выбирают тариф Оптимум. Это самый удобный и приемлемый с точки зрения цены.

Структура голосового меню службы поддержки

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут воспользоваться голосовым меню на русском или английском языке.

Структура системы обработки и маршрутизации входящих звонков выглядит следующим образом:

• 0 — получение сведений по кредитным продуктам, включая процедуру перекредитования займов сторонних банков;
• 1 — блокировка бизнес-карт, оформленных на руководителя или сотрудников (также здесь можно ограничить доступ к карточному счету частных лиц);
• 2 — консультация для юридических лиц;
• 3 —консультация для частных клиентов;
• 4 — адрес ближайших отделений;
• 5 — получение сведений для неклиентов.

Вход в личный кабинет Райффайзен Бизнес Онлайн на www.rbo.raiffeisen.ru

Безопасность сервиса не подвергается сомнению – за несколько лет работы не поступило ни одного сообщения о её взломе. Во многом это заслуга системы электронной подписи клиента, исключающая вероятность списания денег на посторонние лицевые счета. Кроме того, как правило, при операциях используется две подписи – руководителя организации и бухгалтера.

Получить и разблокировать ЭЦП можно в офисе банка, предоставив документ, удостоверяющий личность, а также пройдя полную сверку подписи с образцами.

Введите входные данные, выданные в отделении Банка.

Вход в личный кабинет РБО с плагином КриптоПро

При инсталляции появится запрос на ввод серийного номера. Он уже отправлен Вам. Для его просмотра воспользуйтесь данными входа и зайдите на портал Бизнес Онлайн. Там, в разделе “Письма” откройте сообщение “Привязка ключа”.

Установите и перезапустите обозреватель.

Закончив первичную установку, активируйте учётную запись:

1. Проверьте почту, указанную при первичной регистрации. Вам поступит активирующее письмо, которое нужно открыть и щёлкнуть по гиперссылке. Она будет действовать 30 дней, поэтому процедуру активации не нужно откладывать.
2. В появившемся окошке укажите защитный код, пришедший Вам на номер телефона.
3. Установите пароль для входа и логин (стандартно в качестве логина используется электронный ящик).
4. Продолжите работу в системе по нажатию “Продолжить”.

Время переходить к генерации ключей.

1. Используя панель навигации в левой части экрана выберите “Обмен криптоинформацией”.
2. Далее проследуйте в “Запросы на новый сертификат”.
3. Подключите токен.
4. Вверху, на панели инструментов создайте новый документ.
5. Установите ARDS JaCarta 0, AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Alladdin Token JC 0.
6. Воспользуйтесь инструкцией, предоставленной системой.
7. Укажите пароль для доступа, который был указан вместо стандартного 1234… ранее в инструкции.
8. Выберете документ, отправьте в банк при помощи кнопки “Отправить в банк для обработки”. Состояние заявки сертификата поменяется на “выгружен”.

Что делать, если забыл пароль

Случается, что мы теряем данные для входа в какую-либо систему. В случае с Райффайзен Бизнес Онлайн восстановление пароля происходит посредствам электронного ящика (того, который был указан при первичной регистрации в офисе).

При отсутствии зарегистрированного в системе электронного почтового ящика придётся повторно посетить отделение Райффайзен.

Эльбрус Райффайзен: вход в систему восстановления

Повреждение каких-либо компонентов программного обеспечения пакета Эльбрус может вызвать проблемы с доступом к системе криптозащиты. В таком случае повторно загрузите дистрибутив с официального сайта, удалите все плагины, стоящие в системе. Произведите повторную установку.

Преимущества РБО

Raiffeisen Business Online относится к современным и удобным инструментам бизнеса, которые способствуют быстрому развитию деятельности в условиях жесткой конкуренции. Доступ к личному кабинету RBO позволяет получить весь комплекс дистанционного банковского обслуживания.

• Полный дистанционный контроль и управление действующими счетами. Доступ осуществляется в круглосуточном режиме. Потребуется только надежный и стабильный выход в Интернет.
• Моментальное получение необходимой информации об открытых счетах и операциях, которые были проведены в разный период. Избавляет от долгого формирования выписок, которые теряют актуальность.
• Оптимизация бухгалтерского учета. Результат достигается за счет возможности экспорта данных из РБО в 1С и обратно.
• Значительная скорость проведения платежей. Все действия совершаются в режиме онлайн, что избавляет от необходимости личного обращения в отделения Райффайзенбанка.
• Увеличенный операционный день. Начисление заработной платы осуществляется до 7 вечера.
• Расширенные возможности по формированию справочника, в который заносятся нужные организации-партнеры.
• Совместимость с большинством браузеров, которые работают на разных операционных системах. Гарантирует отсутствие зависаний и затрудненности использования.
• Быстрое открытие нового счета для малого бизнеса. Операции займут не более 30 минут.
• Безопасность. Защита обеспечивается за счет наличия ЭЦП, а для упреждения несанкционированного доступа действует система одноразовых СМС-кодов, которые вводятся при выполнении любой операции.
• Перевод рублей в иностранную валюту и мониторинг актуальных курсов.
• Выгодные тарифы, распространяющиеся на весь комплекс обслуживания.
• Быстрое решение возникающих проблем и вопросов. Налажена удобная обратная связь со специалистами банка и работниками службы технической поддержки.
• Понятный интерфейс и набор фильтров. Обеспечивают навигацию и поиск нужных разделов.

Райффайзен Бизнес Онлайн – удобный кабинет для корпоративных клиентов, обладающих расчетным счетом. Обслуживание проводится в соответствии с подключенным тарифным планом. Авторизация осуществляется посредством логина с паролем или квалифицированной электронной подписи. Значимые финансовые операции подтверждаются одноразовым секретным кодом, поступающим на мобильный телефон. Кредитная организация заслужила высокую репутацию среди пользователей благодаря надежности и компетентной службе поддержки.

Форма входа в личный кабинет раздела для бизнеса.

Чтобы авторизоваться в системе Райффайзен Бизнес Онлайн, нажмите одноименную кнопку на официальном сайте. Система предложит указать персональные идентификаторы от личного кабинета. После ввода логина с паролем нажмите кнопку «Войти». В качестве логина используется адрес электронной почты клиента. Паролем выступает секретная последовательность символов, придуманная пользователем для защиты учетной записи.