Сколько действует карта сбербанка и что делать, если срок заканчивается

Как перевыпустить дебетовую карту: что нужно знать клиенту банка

Еще раз отметим, что сейчас банки автоматически пролонгируют срок действия карточек, если он истекает в апреле 2022 и позже. Сложно сказать, когда будут возвращены обычные правила перевыпуска, так как это зависит от многих факторов. Убедиться, что срок по вашей кредитке автоматически продлен, можно в приложении или через интернет банк.

Если карта перевыпускается по инициативе банка

Состояние счета, к которому привязана карточка, не изменится. Если за перевыпуск взимается плата, банк может автоматически списать ее со счета. Но переоформление карточек может осуществляться бесплатно, если она входит в пакет каких-либо иных услуг.

После перевыпуска может потребоваться обновление данных в различных приложениях, платежных сервисах.

Сообщать о замене кредитки на работу не нужно, так как перечисление зарплаты осуществляется по реквизитам счета в банке. И этот счет — который используется для зарплаты — явно не кредитный.

В некоторых банках можно получить моментальные карты. На моментальных карточках нет имени и фамилии держателя, поэтому заказывать изготовление не требуется. Их перевыпуск осуществляется непосредственно при обращении в отделение банка (нужен только паспорт клиента).

Если заявление на перевыпуск карты подал клиент

Украденную или потерянную карту не восстановить. По заявлению клиента банк выпустит карточку с новым номером и CVV, сроком действия. Реквизиты счета не изменятся, а совершать операции по нему можно в период до получения новой кредитки. О готовности карты банк направит уведомление по смс, через приложение или личный кабинет на сайте. Не забудьте обновить данные в сервисах, где предусмотрено автоматическое списание денег (например, оплата подписки в онлайн-кинотеатре, услуги мобильных операторов).

Где в личном кабинете взять данные, чтобы настроить автоплатеж по карте с измененным номером счета?

Внешний вид

В каком виде держатели дисконтных карт получают их?

Стандартная пластмассовая карта. Она дает право на льготу, исходя из факта ее предоставления, нет никакой привязки к личности. С ее помощью не ведется учета покупок, бонусов. Ее называют самой доступной для бизнеса. Карта не имеет никаких индивидуальных признаков: ни номера, ни обозначений, лишь маркировка, определяющая принадлежность к торговой марке, ее выпустившей.

Карты с магнитными полосками. Их выпуск предполагает наличие ПК и специального оборудования, считывающего информацию в базу. Продавец вставляет карту в устройство, и система выдает размер скидки. Такой подход позволяет делать систему стимулирования более гибкой, ее легко менять при необходимости.

Получению карты предшествует заполнение анкеты: заявитель предоставляет о себе основные сведения (Ф.И.О. полностью), контакты, источник, от которого узнал о скидках, и др. Какой объем сведений просить у клиентов, решает компания. Один нюанс: неизбежно подписание разрешения клиентом на обработку персональных данных.

Смарт-карта еще более современный вид дисконтных карт. Она предоставляет больший объем возможностей. Предоставляется дополнительный перечень услуг при желании и согласии клиента. Кроме того, они устроены таким образом, чтобы можно было использовать мобильные приложения.

Периоды действия сбербанковских карт

Сбербанк выпускает довольно широкий ассортимент как дебетовых, так и кредитных карточек. Ранее у пользователей была возможность выбрать срок годности платежного инструмента при его оформлении – 3 года или 5 лет. Но даже тогда эта опция действовала не для всех карт, а только для пластика, подключенного к определенному тарифному плану.

Сегодня, в начале 2019 года, практически все сберкарты выпускаются на три года. Месяц и год окончания срока действия карточки указывается на ее лицевой стороне, под именем владельца. Эмитент не предупреждает пользователя о том, что срок годности его карты подходит к концу. Следить за необходимостью перевыпуска – это обязанность держателя карты.

Понадобятся ли документы для ее замены и какие?

Теперь ясно, как заменить социальную карту москвича пенсионеру или любому другому лицу по истечении срока. Но ведь запрашивание перевыпуска — это не только получение готовой дебетки, но еще и бюрократия. Какие могут понадобиться документы?

По сути, основной пакет бумаг совсем небольшой:

• Старая карточка москвича;
• Внутренний паспорт РФ;
• Если заявитель — учащийся или иное лицо, не достигшее 14-ти лет, вместо паспорта понадобится свидетельство о рождении.

Но возможны нестандартные обстоятельства получения СКМ, при которых придется расширить пакет документов:

• Если вместо заявителя за получением дебетки придет иное лицо — будь это даже близкий родственник держателя СКМ, — получить готовую соцкарту можно только при предъявлении нотариально оформленной доверенности;
• Если клиент запросил перевыпуск задолго до окончания срока действия старой дебетки, а также в случаях, когда гражданин не может предоставить действующую СКМ по причине утери, необходимо написать заявление. В нем должно быть объяснено, по какой причине понадобился перевыпуск;
• В случаях, когда в паспорте нет информации о прописке гражданина, эти сведения в документальной форме придется предоставить отдельно вместе с остальными документами.

Заявитель должен принести документы в МФЦ, к которому он прикреплен, или в отдел соцзащиты, если по месту его жительства нет многофункциональных центров.

Стоимость замены

Перевыпуск дебетки, в независимости от причин обновления (истекший срок действия или по заявлению клиента), всегда осуществляется бесплатно.

Что такое перевыпуск дебетовой и кредитной карты

Перевыпуск дебетовой и кредитной карты – это выпуск нового пластика на смену предыдущему. Изменение платежной системы (МИР, Visa, MasterCard), статуса карты (Классическая, Золотая, Платиновая) не предусмотрено. Смена индивидуального дизайна осуществляется по согласованию с банком, стандартный может быть обновлен по усмотрению эмитента.

Существует два вида перевыпуска:

• Плановый – по инициативе банка, когда срок действия подошел к концу.
• Досрочный – по желанию клиента, при утрате или повреждении карты, компрометации секретных данных.

Окончание срока действия карты, ее утрата или поломка не требуют перевыпуска в обязательном порядке. Клиент может закрыть картсчет и оформить другой, более выгодный продукт.

Перевыпуск по окончанию срока действия

Перевыпуск банковского пластика по причине истечения срока его действия – это обязательное плановое мероприятие, с которым сталкивается каждый владелец карты один раз в несколько лет. Частота замены зависит от типа пластикового носителя:

• Карты платежной системы МИР – каждые 5 лет.
• Visa или MasterCard – каждые 3 года.

Как правило, по окончании срока Сбербанк выпускает новую карту автоматически и отправляет ее в то отделение, где выдавалась предыдущая. Однако банк может этого не сделать по своему усмотрению, например, если по счету нет движения денег или клиент регулярно нарушает условия договора. В этом случае перевыпуск нужно оформлять самостоятельно, составив заявку на получение карты. Ее рассмотрят, затем либо одобрят, либо отклонят.

Банк не всегда уведомляет клиента об автоматическом перевыпуске карты. Узнать о наличии пластика можно через Сбербанк Онлайн, где отображаются все активные продукты, или по телефону колл-центра по номеру 900.

Срок действия каждой карточки указан на лицевой стороне, поэтому легко отследить момент планового перевыпуска. Указывается он так – 06/19 (где 06 – это месяц июнь, а 19 – последние две цифры 2019 года). То есть с 1 июля совершить какое-либо действие с ее помощью не получится, но можно совершать операции через онлайн-банкинг. Обычно новый готовый пластик поступает в банковское отделение за три-четыре недели до окончания срока предыдущего.

Досрочный перевыпуск

В отличие от планового перевыпуска, причин для досрочной замены банковской карточки гораздо больше:

• Смена данных в паспорте. При смене имени или фамилии карту необходимо заменить, в противном случае возникнут проблемы с идентификацией клиента. Кроме того, в договоре банковского обслуживания часто фигурирует пункт о том, что это входит в обязанности клиента. Владельцу сберкарты потребуется лично посетить операционный офис, написать заявление (бланк выдаст специалист отдела) и подтвердить смену персональных данных соответствующими документами.
• Повреждение. Существует два вида повреждений – механическое (внешнее) или техническое, когда карточка перестает работать без видимых причин. Менять ее не обязательно, если все операции проводятся онлайн, для оплаты в оффлайн-магазинах или для использования в банкомате, пластик придется восстанавливать.
• Кража или утеря. Сразу при обнаружении пропажи необходимо произвести блокировку. Такая мера необходима, чтобы максимально защитить деньги от мошенников. Выполнить это можно несколькими способами: позвонив на горячую линию Сбербанка оператору колл-центра, зайдя в личный кабинет Сбербанк Онлайн, отправив соответствующее сообщение на номер 900 (если подключен «Мобильный банк»), придя лично в один из офисов Сбербанка к консультанту. Когда пластик станет заблокированным, можно приступать к оформлению заявления на изготовление нового.
• Разглашение пин-кода или другой конфиденциальной информации. Если у владельца сберкаты есть подозрения, что данные о ней стали известны посторонним, ее следует заменить на новую. Это не только мера безопасности, но и обязанность каждого клиента. Категорически не рекомендуется разглашать пароли из СМС, поступивших с номера 900, ПИН-код и CVC/CVV (3 цифры, нанесенные на оборотную карточки).
• Подозрение на совершение мошеннических действий. Если на мобильный поступают оповещения о совершении операций, авторизации в личном кабинете или не проводимые транзакции отображаются в истории операций, возможно, к карте получили доступ злоумышленники. Пластик сначала блокируют любым способом, затем необходимо заказать новый, а также сменить пароль от личного кабинета.

Категории карт

Держатели дисконтных карт подтвердят, что их выдают в разной форме. Не обязательно в пластиковой форме, могут иметь ограниченный срок действия, работать лишь в одной сети магазинов или позволять пользоваться скидками в нескольких торговых сетях одновременно. Теперь расскажем об их классификации:

• бонусные карты позволяют накопить баллы, которые снижают цену на последующие товары или услуги;
• клубные карты выдаются определенной категории клиентов после покупки на определенную сумму, они могут дать право посещения закрытых мероприятий;
• накопительные карты – принцип их действия в увеличении процента предложенной скидки;
• фиксированные карты – имеют ограниченный срок действия, также независимо от того, какие суммы потрачены ранее процент или размер скидки не меняется.

Компании и фирмы могут предлагать совмещенные или комбинированные карты, одновременно предлагающие несколько способов экономии. В последнее время магазины, торговые сети стали объединяться и создавать целые сети со стандартным набором скидок. Ими пользуются обладатели карточек платежных систем. Например, подобная возможность есть у владельцев карты платежной системы «МИР». Для участия в программе достаточно зарегистрироваться на сайте.

Кредитные карты также все чаще привязываются к накопительным и бонусным программам. Их наличие определяется соглашением между банком и торговой сетью. Таким образом, клиент вдобавок к банковской карте получит и дополнительный источник экономии.

Что делать с картой, у которой закончился срок действия

Если у платежного инструмента вышел срок действия, и он был заблокирован, как получить доступ к деньгам? Здесь следует понимать, что банк блокирует именно карточку, а не счет, к которому она привязана. Клиент может получить наличку с этого счета через сберовский РКО, в котором он был открыт. Для этого необходимо будет предъявить их кассиру:

• паспорт;
• полные реквизиты счета.

Если эмитент не перевыпустил карту автоматически, а заблокировал, клиент уже не сможет ее переоформить. Здесь остается только полностью обнулить привязанный к ней счет, закрыть его, а затем подать заявку на выдачу нового пластика. Соответственно, и тарифицироваться эта операция будет не как перевыпуск, а как выдача новой карты.

Что меняется при перевыпуске карты

Рассмотрим, меняются ли реквизиты при замене банковской карты, опираясь на регламент крупных банков.

Номер карты

Сбербанк. Мы уже частично ответили на вопрос, сохраняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске: при внеплановой замене – нет. А вот плановый перевыпуск банковской карточки изначально предусматривает сохранение номера пластика. Такая услуга позволяет клиентам безболезненно перейти на расчеты новой картой.

В этом случае меняются все реквизиты (про то, как узнать реквизиты своей карты, мы уже писали здесь, конкретно для Сбербанка — здесь):

• номер карточки;
• данные владельца;
• номер картсчета;
• пин-код.

Тинькофф банк. При плановой замене карточки (перевыпуск из-за окончания срока действия) банк сохраняет номер карты. Но есть исключения. Карточки, имеющие в начале номера сочетание цифр 437773 или 521324, номер не сохраняют. Его в обязательном порядке будут менять.

ВТБ. Здесь действует другое правило: при замене карты на аналогичную по статусу, номер сохраняется. Если меняется платежная система или вид карточки, например, дебетовая Мультикарта «Мир»-Маэстро ВТБ на дебетовая Мультикарта ВТБ, меняются и номер, и все виды кодов.

Райффайзенбанк. Внутренний регламент полностью совпадает с положениями Сбербанка: номер сохраняется тот же в случае плановой замены при истечении срока действия и смене фамилии.

Номер счета

С номером карты разобрались. А меняется ли номер счета при перевыпуске карты? Одним из важнейших банковских реквизитов является номер лицевого счета. При его смене все средства должны быть переведены на другой счет, что довольно трудоемко.

Кроме этого, у клиента возникают лишние проблемы: ему необходимо сообщить новые реквизиты компаниям и физическим лицам, с которыми на регулярной основе осуществляются финансовые операции. Поэтому, независимо от причины замены пластика (истек срок действия или была потеря), номер счета сохраняется. Эта практика узаконена НБ РФ и не может меняться по желанию кредитной организации.

Исключение – кредитная карточка Моментум Сбербанка. Она не перевыпускается. Поэтому номер счета закрывается автоматически после истечения срока действия пластика, а средства с него переводятся на другой счет, указанный владельцем.

Однако, банк дает возможность сохранить уже существующий номер. Для этого необходимо за 2 месяца до даты прекращения действия карты Моментум написать заявления о выпуске классического пластика платежных систем Visa или MasterCard с привязкой к уже существующему счету. В результате будет карточка с новым номером и пин-кодом, но старым лицевым счетом.

Пин-код

К PIN-коду у разных банков различный подход.

Сбербанк. Плановый перевыпуск карты не меняет пин-код. Поэтому есть смысл его запомнить.

Тинькофф. При замене пластика на новый, по истечении срока предыдущего, в обязательном порядке происходит изменение пин-кода. Однако банк дает возможность сменить сгенерированные 4 цифры на старый код. Сделать это можно несколькими способами:

• через мобильное приложение;
• с помощью системы интернет-банкинга;
• позвонив в круглосуточный колл-центр по телефону 8-800-555-10-10 (звонок бесплатный).

ВТБ. Пин-код меняется только при досрочной замене банковской карточки. Старый код можно вернуть несколькими способами. Но только через банкомат восстанавливается пин-код с предыдущей карточки. Во всех остальных случаях на номер телефона, привязанного к владельцу карточки, придет SMS с генерированным 4-хзначным числом.

Райффайзенбанк. Плановая смена карточки не ведет к замене PIN-кода.

Реквизиты для переводов

Меняются ли реквизиты карты при перевыпуске и какие? Выше уже рассмотрена часть вопроса, касающаяся номера карточки и лицевого счета. Однако при переводах средств нужно указывать и другие реквизиты.

Так, для зачисления средств на картсчет от физического лица достаточно указать номер карточки и данные владельца: фамилию и имя. А для осуществления платежа в интернете потребуются:

• 16-тизначный номер (не меняется);
• ФИ владельца (не меняется);
• срок действия карточки в формате 00 (месяц), 1111 (год). Указанные цифры в принципе не могут быть на новой карте такие же, как и на старом пластике, т.е. меняются;
• CVV или CVV2 код. Меняется в обязательном порядке, так как данный код привязан к ExpDate.

Чем определяется срок действия «пластика» и как его узнать?

Дебетовые, зарплатные и кредитные банковские карты выпускаются на срок в 2 года. Это как правило, хотя банк производит и отдельные экземпляры, имеющие срок действия 3 года. Почему именно 2 года? На период, по окончании которого приходит время получить другую, новую, банковскую карту или поменять старую на аналогичную новую, влияют три фактора:

• во-первых, два года – это своего рода один банковский цикл. У финансовых организаций есть свое «летоисчисление», продиктованное оборотами капитала, финансовыми анализами и расчетами. Поэтому срок годности большинства банковских карт совпадает с этим циклом;
• во-вторых, два года считаются оптимальным сроком, при котором пластиковая карточка сохраняется в хорошем состоянии (при условии, что карточным продуктом активно пользуются). Многолетнее пользование приводит к физическому износу: чипы отслаиваются, поверхность для считывания царапается, магнитная полоска размагничивается – в итоге даже непросроченная карта может стать непригодной к использованию;
• в-третьих, международная платежная система (все три имеют интернациональный статус), поддерживающая выбранный карточный продукт. Карты АС «Сберкарт» не выпускают дольше, чем на 2 года. Если действие «пластика» кончается через 3, 4, 5 лет, то такие кредитные и дебетовые карточки необходимо делать под VISA и MasterCard.

Следует сказать, что на каждой банковской карте в обязательном порядке указано время, когда истекает период ее активности, после чего продукт заблокируется. Это четыре цифры, расположенные чуть ниже номера карты и чуть правее от центральной линии. Имеют вид 00/00, что означает номер месяца и год. Например, 06/18 означает, что карточный продукт будет активен до конца июня 2018 года. День никогда не указывается в силу пункта № 3 статьи № 2 закона № 107 «Об исчислении времени» от 03.03.2011. При этом нужно помнить, что указанный месяц идет включительно, т. е. «пластик» будет работать до последнего дня этого месяца. Срок истекает в 23:59:59 последнего дня. Хотя банковская сеть работает не мгновенно и не всегда на 100% аккуратно, поэтому тут надо учитывать плюс-минус два часа. Не стоит удивляться, если действие «пластика» закончилось на пару часов раньше заявленной даты. На каждой кредитной или любой другой банковской карте напротив цифр есть пояснительная надпись valid thru, а над самими цифрами – month/year.

Виды дебетового пластика по техническим характеристикам

Согласно техническим характеристикам дебетовые карты бывают:

1. Чиповыми.
2. Магнитными.

Отличить чиповые карты от магнитных легко даже неспециалисту по внешнему виду. У первого вида пластика встроен прямоугольный микропроцессор. На него записываются все данные. Каждая операция шифруется благодаря индивидуальному коду, который генерирует процессор.

У магнитных карт вся информация хранится на магнитной полосе. Карты этого типа легче подделать, и средства с них могут стать доступны мошенникам.

Минус чиповых карт в том, что операции по ним фиксируются на несколько секунд дольше. Зато банкоматы обслуживают их даже при перебоях в электронной связи с банком.

Варианты замены старого карточного продукта

Итак, что делать клиенту, когда его «пластик» уже просрочен или срок активности истекает в ближайшее время. Прежде всего, нужно предупредить, что клиентом банка держатель карты от сего факта быть не перестает. В банковской электронной базе данных даже после блокировки карточного продукта (происходит сразу после того, как закончился лимит годности) лицевой клиентский счет, к которому и была привязана карта, остается. Если на счету денег практически нет, то по прошествии достаточно длительного времени, если держатель «пластика» не посетит банк, он войдет в небольшой минус и тоже будет заблокирован. Часто так и происходит. Например, многие студенческие дебетовые карты, куда студиозусам перечислялась стипендия, после окончания учебы, когда истек срок, выкидываются, блокируются, о них забывают.

Такие «мертвые» в течение многих лет счета в конце концов аннулируют, дабы не захламлять электронные базы данных. Но если клиент имеет на карточном счете какие-то деньги или если желает и дальше пользоваться услугами финансовой организации, нужно начать делать новую банковскую карту. Нужно учесть, что при наличии денег на лицевом счете карты, срок работы которой давно закончился, и игнорировании этого факта из денежных средств банк может вычесть, так сказать, «штраф за простой лицевого счета». Поэтому финансово активным держателям карты надо делать так, чтобы период между блокировкой старого и запуском нового «пластика» был минимальным. Клиент имеет возможность делать выбор, какой именно продукт приобрести в этот раз:

• переоформление (продление) старой карты – держатель может получить на руки новую карту, но с теми же паролем, номером, реквизитами. Очень удобно для тех, кто проводит финансовые операции в интернете, где требуется ввод карточного номера и реквизитов. К слову, кредитная или дебетовая карточка АС «Сберкарт» подлежит исключительно продлению, а новую посетитель получит, если только выберет другой тип «пластика»;
• приобретение новой карты с новыми характеристиками, но того же типа;
• приобретение новой карты другого вида, можно поменять карточный продукт (например, с кредитной на дебетовую, и наоборот). При этом привязка идет к уже существующему лицевому счету;
• нетрудно вообще отказаться от услуг банка, сдав заблокированную карту, написав заявление и получив со счета остаток денег (если, конечно, они там есть).

Как понять, что срок действия карты Сбербанка истекает

Обычно обладателя платежной карты никто не предупреждает о том, что срок ее работы приближается к окончанию. Гражданину предлагается следить за этим самостоятельно. У сберовского пластика год и месяц окончания работы отмечены на «лице» самой карточки и в веб-кабинете, в свойствах банковского продукта. Второй вариант пригодится картовладельцам в том случае, если пластик истерся, и цифры на нем стали плохо различимы.

Если до указанной даты осталось около месяца, стоит озаботиться переоформлением карты. В противном случае, когда срок ее годности истечет, банк попросту заблокирует пластик. У держателя останется доступ к карточному счету в веб-кабинете, но ни рассчитаться в магазине, ни снять в банкомате наличку он уже не сможет. Безналичные расчеты картой также будут недоступны.

Можно ли отказать от перевыпуска и заменить карту

Владельцу сберкарты вовсе не обязательно соглашаться на автоматический перевыпуск платежного инструмента. Он может закрыть карту, у которой вышел срок действия, и завести новую, например, с более выгодным тарифом. А может и не заводить, если необходимость в сотрудничестве со Сбером по какой-то причине отпала. Закрывать карточку стоит именно по окончании написанного на ней срока. Можно, конечно, расторгнуть договор и раньше, но неиспользованную абонентскую плату банк в этом случае не вернет. Для отказа от перевыпуска необходимо:

• за месяц до окончания действия карты посетить офис, где она была выдана;
• предъявить сотруднику паспорт и пластик;
• написать заявку на отказ от перевыпуска и отдать сотруднику.

В заявке клиент может указать, как следует распорядиться деньгами, оставшимися на балансе. Сбер может перевести их на другой счет, зачислить на депозит и т. д. Но оптимальный вариант – чтобы к моменту закрытия счет был полностью обнулен. Это поможет избежать банковских ошибок при закрытии, которые, увы, не редкость.

Когда не нужен перевыпуск

Если вы хотите полностью рассчитаться с кредитом, условия вас не вполне устраивают, вы хотите получить другой кредитный продукт или увеличить лимит, вам следует за полтора месяца до срока окончания пластика, или раньше обратиться в банк с соответствующим заявлением.

Закрытие счета

Сам перевыпуск, если он связан с окончанием срока, осуществляется бесплатно, но вот ежегодное обслуживание взимается по большинству кредиток. Поэтому, чтобы не платить дополнительную комиссию, заявите о своем решении заблаговременно. Для закрытия счета потребуется внести полную сумму задолженности, а также отключить все возможные услуги по карте

ВАЖНО: банковскую карту сотрудник банка должен заблокировать и разрезать у вас на глазах во избежание разного рода мошеннических операций

Сам счет закроется по истечении месяца, когда все проведенные транзакции поступят в банк.

После этого вы получите остаток по счету, при наличии такового. Также рекомендуется взять выписку по счету и справку о погашении кредита.

Хорошо подумайте, прежде чем окончательно закрыть счет. Ведь если вам вновь понадобится кредитный лимит, придется пройти всю процедуру оформления повторно: подача заявки, сбор документов, ожидание. Может есть смысл оплатить годовое обслуживание и быть спокойным за то, что у вас есть парашют безопасности на непредвиденный случай.

Замена на другой продукт

Возможно, тарифный план и возможности пластика вас не вполне устраивали, и вы захотите его заменить. Например, появилась необходимость получения статусной карты либо какого-то акционного продукта. Заранее изучите все актуальные условия по кредиткам на сайте банка либо получите консультацию в отделении. Может потребоваться подписание дополнительных документов.

Увеличение лимита

Тоже весомый аргумент, чтобы обратиться с заявлением в банк заранее. Хотя зачастую это никак не связано с самим пластиком.

Как узнать срок карты Сбербанка

Узнать, сколько еще прослужит кредитка можно такими путями:

• Позвонить на горячую линию или лично узнать у сотрудника.
• Посмотреть в договоре на обслуживание. В нем обозначается день выдачи и ее характеристики, среди которых и срок действия.
• Узнать в Сбербанк Онлайн. В разделе Карты располагаются все имеющиеся продукты. Напротив каждого написана краткая информация: остаток, тип, основные условия пользования и срок, там же доступен номер счета карты Сбербанка.

На Главной странице Интернет-банка написано, в каком году и месяце истекает срок действия дебетовой карты

Где указан на кредитных и дебетовых

Понять, где указан срок, в течение которого действует карта, просто. Он размещен на пластике. На нем указаны имя собственника, номер, логотип Сбербанка, статус (Голд, Платинум) и платежная система.

У большинства дебетовых и кредитных карт Сбербанка срок действия заканчивается через 3 года, это касается и зарплатной:

• Классические;
• Золотые (читайте тут об условиях пользования Золотыми картами Сбербанка);
• Моментальные;
• Аэрофлот (Голд, Классик);
• Подари жизнь;
• Молодежные;
• Премиальные (узнайте больше об условиях по Платиновым картам Сбербанка).

У дебетовой и кредитной карты ее рабочий срок указан на лицевой стороне

Истекает в конце или начале месяца

Многие не понимают, когда именно истекает срок действия: в конце или в начале месяца.

Банку известно, когда пластик прекратит работать у каждого клиента. Последнему не нужно держать это в голове, волноваться, что пропустит нужную дату. Сбербанк сам уведомит о необходимости смены кредитки.

Как вносить наличные, если кредитка просрочена?

Не все клиенты успевают забрать кредитку вовремя или оформить перевыпуск. В отличие от дебетовой карты, риск просрочки кредитки грозит порчей кредитной истории и возможными штрафами.

Вносить средства на кредитку с истекшим сроком обычными способами не получится. Банкомат мгновенно «проглотит» карту, а операции в онлайн-банке будут временно недоступны.

Срок действия кредита кредитной карты не меняется, как и льготный период, проценты и условия. Но вносить средства в таком случае владелец сможет только через кассу. Для перевода на счет кредитки потребуются платежные реквизиты банка.

Операция перевода на счет кредитной карты занимает больше времени, чем внесение наличных в терминале или зачисление через онлайн-банк. Максимальный срок поступления денег на счет — 72 часа. Рекомендуется взять с собой дополнительно на 1-5% больше, чем требует платеж, так как финансовые организации взимают комиссию за выполнение операции.

Для чего банки устанавливают сроки действия карт

Платежная карта, как и любая вещь, подвергается постоянному износу. Даже если ее обладатель аккуратно хранит ее в картхолдере и вынимает раз в месяц, чтобы снять зарплату в банкомате, пластик получает повреждения. На магнитной полоске карты остаются микроцарапины, чип загрязняется и т. д. Что уж говорить о менее аккуратных гражданах!

При получении серьезных повреждений магнитной полосы или чипа, карточка может навсегда утратить свои платежные функции. Чтобы это не происходило внезапно, эмитенты, путем проверок, вычислили оптимальный срок годности платежных средств. Он составляет не более 5 лет. Именно на основе этой величины и устанавливается изготовителями срок годности платежных карт.

Какая выгода для покупателя

Потребителю предлагаются разные бонусные программы. В основном они касаются возможности приобрести по менее высоким ценам дорогие товары. Какие еще плюсы получит потребитель?

• Происходит постепенное накопление очков, которые снижают цену товаров из определенного списка.
• Время от времени владельцы карты получают приз, становясь участником акции автоматически.
• Предоставляется информация о предстоящих розыгрышах, акциях и иных мероприятиях, примеры тому дисконтные карты магазинов.

Нельзя забывать о чисто психологическом факторе. Шанс оставить в своем кармане немного лишних денег еще никого не оставлял равнодушным.

Перевыпуск банковской карты при смене личных данных

Регламент обслуживания Сбербанка, а также закон РФ, требует осуществлять замену платежных инструментов при смене личных данных, к которым относятся фамилия, имя и отчество. При смене контактных данных или паспорта, необходимо просто уведомить банк и предоставить новые данные. Если не сменить карточку при изменении ФИО, то обслуживание может быть затруднено по ряду причин:

• при блокировке карты с положительным балансом, восстановление ее и вывод денег затянется надолго, так как банку потребуется подтверждение того, что карта принадлежит именно тому человеку, который настаивает на ее перевыпуске;
• клиенту могут отказать в обслуживании при личном визите в банк, так как его идентификационные данные будут отличаться от тех, что зарегистрированы в банке при выдаче;
• вероятны проблемы и задержки при переводах денег на счет карточки привязанной к старым данным владельца. Эти неудобства актуальны как для обычных карточек, так и для зарплатных.

Это лишь наиболее частые осложнения, которые могут возникнуть при смене личных данных и не информировании об этом банка. Во избежание серьезных неудобств с личными финансами, требуется незамедлительно сообщить в банк новые данные, обратившись с копией старого удостоверения и оригиналом нового. Процедура перевыпуска на новые данные выглядит следующим образом:

• подается заявление на перевыпуск в связи с изменением личных данных, по месту выдачи неактуального карточного продукта;
• совместно с заявлением, подается распоряжение о приведении в актуальное состояние всех прочих счетов и карточек, имеющихся у пользователя. Для этого потребуется старый и новый документ удостоверяющий личность;
• сотрудник банка принимает документы к рассмотрению и назначает дату принятия решения. Когда все процедуры будут выполнены, клиент получит уведомление о перевыпуске карты;
• последний шаг – это визит в банк за готовой карточкой и прилагаемыми документами (переводные реквизиты, пин-код и т.д.).

Два заявления требует подавать по той причине, что, если будет только требование о перевыпуске, без заявления о смене личных данных, банк оформит кредит по предыдущим реквизитам. То есть новый карточный продукт не будет привязан к актуальным данным и проблема не решится. К данному вопросу следует отнестись серьезно во избежание описанных выше неудобств.