Как узнать срок действия карты сбербанк?

Содержание:

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн

Переизготовление банковской карточки – обычная процедура для всех финансовых учреждений, которая не займет много времени и заказ выполняется рядом вариантов. Сбербанк не является исключением, а предоставляет быстрый перевыпуск расчетной карты после принятия заявки в службе поддержке либо в многофункциональном дистанционном интернет сервисе «Сбребанк-Онлайн».

Оснований для повторного выпуска карты может быть несколько:

  1. Конец срока действия предыдущей карты – наиболее часто встречающаяся причина, которая вводит в заблуждение владельцев пластика. Выдача нового расчетного инструмента в данном варианте осуществляется бесплатно. Типовой срок функционирования экспресс-карты равен 1 году, стандартные кредитные карты действуют 3 года и классические привязанные к дебетовому счету — 5 лет.
  2. Потеря карты является наиболее неприятным для клиента явлением, поскольку пластик может попасть в руки злоумышленников. Если платежное средство было утеряно, следует незамедлительно пройти в ближайшее отделение для оформления заявки на блокировку и последующего перевыпуска карты.
  3. Образование внешних дефектов также являются основанием для переизготовления нового пластика.
  4. Утеря PIN-кода и совместно с забытым кодовым словом влекут замену карточки, поскольку без проверочного слова невозможно восстановить PIN.

Во всех вариантах, карта изготовляется 3 рабочих дней после того как составлено заявление. Процедура проводится в отделении банка, путем оформления заявки в соответствующей форме. Как вариант, это выполнимо дистанционно с помощью услуги «Сбербанк-онлайн». Для этих целей необходимо пройти регистрацию с помощью консультанта или же самому.

Для авторизации в сервисе нужно ввести два идентификатора – логин и пароль, затем на мобильное устройство поступит разовый код для входа в «Сбербанк-онлайн». При правильном указании информации будет совершен вход.

Учтите, что в соответствии с политикой защиты данных пользователей, указание неверного пароля на протяжении нескольких попыток момент стать причиной блокировки личного кабинета. Необходимо проверить регистр и установленный язык на клавиатуре до отправки запроса на вход.

Зарегистрировавшись и войдя в сервис пользователь будет перемещен на страницу с основным меню. Там нужно найти строку «Пластиковая карта», затем перейти в подпункт «Замена». Остановиться на соответствующей проблеме типе проблемы и оформить представленные поля. Заявка будет рассмотрена сотрудником банка в течение 3 дней.

Помимо процедуры по перевыпуску расчетной карты Сбербанка в системе Сбербанк Онлайн можно совершить ряд операций:

  • руководство кредитными и дебетовыми карточками;
  • открытие и управление дебетовыми счетами по выставленным предложениям банка;
  • создание выписки по счету с отображением всех операций;
  • переводы без уплаты комиссии как внутри, так и за пределы банка;
  • моментальный выпуск виртуальной карты, применяемой для оплаты товаров и услуг онлайн в сети;
  • установление личных параметров по профилю;
  • подписка на информационную и рекламную рассылку Сбербанка, благодаря чему можно быть в курсе актуальных предложений и новшеств банка.

Порядок перевыпуска неименных карт Сбербанка

При утере, краже и окончании срока действия неименной карты, её перевыпуск не производится. Вместо этого клиенту будет предложен один из трёх вариантов:

  1. Заказ новой неименной карты, при этом остаток денежных средств со старой карты переводится на новую.
  2. Оформление новой карты другого формата, имеющей больше опций, а также с переводом остатка денег на неё.
  3. Отказ от сотрудничества со Сбербанком, закрытие счёта и получение остатка в виде наличных денег.

Стоимость перевыпуска пластиковой карты Сбербанка зависит от формата и причины замены. Перевыпуск премиум-карт или карт типа Виза Классик осуществляется бесплатно. За карту с индивидуальным дизайном придётся заплатить 500 рублей. В случае утери или кражи за выпуск новой карты придется заплатить 150 рублей, независимо от типа и класса карты.

Именная и неименная банковская карточка

Отдельного упоминания заслуживают стипендиальные и пенсионные карты. Дело в том, что Сбербанк, по возможности, старается увеличивать срок их годности. Студентам удобно, когда карточка действительна почти на весь период обучения. А пенсионерам может быть тяжело и непросто лишний раз что-то переоформлять, усваивать новую информацию, привыкать к другому ПИН-коду. Поэтому стипендиальные и пенсионные карточки выпускаются на период в 3-4 года. Их срок действия кончается позднее зарплатных вариантов «пластика». Иногда клиенты интересуются у банковских специалистов, обязательно ли нужно поменять старый продукт, получить новый, обновить на аналогичный? Но этот вопрос следует задавать не сотрудникам банка. Так делать не надо. Разумеется, никто не может заставить клиента идти в финансовое учреждение за новым «пластиком». Однако многие работодатели выдают зарплату только «карточным» путем. Студенты получают свои скромные стипендии тоже только через банкоматы и никак иначе.

Пенсионный фонд России всё больше отдает предпочтение электронному способу выдачи пенсий, т. е. опять-таки через банковские карты. Поэтому отказ от получения нового «пластика» может повлечь за собой необходимость смены места работы, серьезные проблемы в доступе к стипендии. Пенсионеры, правда, всегда могут обратиться в ближайшее отделение «Почты России». Но если раньше пенсия приходила на карточку, то при ее блокировке очередную пенсию так сразу не выдадут. Придется посещать ПФР, чтобы переоформить способ получения пенсии.

Данная статья призвана осветить все основные моменты, касающиеся смены банковских карт, их обновления, просрочки и продления срока годности. Что делать и как делать, когда время истекает, и карточный продукт вот-вот заблокируется. Эти пластиковые прямоугольники сегодня есть в кармане/кошельке/бумажнике у 90 человек из 100. И подобная информация весьма актуальна.

Замена банковской карты при смене фамилии

Изменение личной информации (ФИО) владельца требует обновление данных о нем в системе кредитной организации банка и выдачи пластика с новыми данными. Пользователю необходимо:

  1. Обратиться в отделение банка. В идеале это должен быть тот же офис, в котором выдавался пластиковый носитель – это упростит процедуру изменения в базе данных банка и получить новую карту можно будет быстрее.
  2. Подать документы. Принимающий их сотрудник сообщит, когда будет готов новый пластик (в среднем этот процесс занимает 2-3 недели). Необходимо учитывать, что перевыпуск по причине изменения личностных данных является платной услугой, ведь он происходит во внеплановом порядке и по инициативе клиента.
  3. Получить пластик с новыми данными. Подойдя в отделение банка в установленный день, клиенту выдают карту с измененными данными и конверт с пин-кодом. Все финансовые средства, которые были на счету, автоматически переводятся на новый пластик.

Какие документы необходимы

Прежде чем произойдет перевыпуск карты Сбербанка при смене фамилии, имени или отчества, сотрудники банка должны убедиться в правильности производимых изменений в базе данных. Клиенту необходимо подготовить:

  1. Паспорт или другой документ с фотографией и новыми данными. Это могут быть водительские права, военный билет и др.
  2. Копию документа, на основании которого произошли изменения паспортных данных (например, свидетельство о браке или справка из ЗАГСа об изменении имени).
  3. Заявление о необходимости исправления личностных данных в системе кредитной организации. Этот документ обязательно должен содержать прежние и текущие паспортные данные, чтобы работники банка могли произвести исправления в своей базе.
  4. Заявление с просьбой перевыпустить карту и привязать ее к новым личным данным владельца. Так как изменение данных о клиенте в информационной базе банка и подготовка нового карточного носителя – это две разные операции, то каждое из них подразумевает отдельное письменное обращение. Если объединить эти две просьбы в одном заявлении, может возникнуть путаница и задержка по срокам выдачи карты, что не в интересах пользователя.

Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка

В любом банке, в том числе и Сбербанке, карты выдаются на определенный срок. По истечение его, карта заблокируется, с неё не получится снять деньги или оплатить покупки. Но счёт остаётся активным и не закрывается, так что поступать финансовые средства будут, но вы не сможете ими воспользоваться до момента получения новой карты.

Например, если вы получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка, то они по-прежнему будут приходить и вы даже можете их получить, но только в отделении банка по паспорту. Но снять именно с карты не получится. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о её продлении.

https://youtube.com/watch?v=gv_0iI1ZGYc

Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи. Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты. Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.

Как только срок действия карты Сбербанка подходит к завершению необходимо определиться с дальнейшими действиями и отталкиваться от этого. Вы можете продлить карту или отказаться от продления, если вы ей не пользуетесь. После отказа от продления она будет окончательно заблокирована и уничтожена банком, если вы не обратились в течение месяца. Итак, собственник карты имеет право:

  1. Продолжить сотрудничество со Сбербанком путем перевыпуска и продления карты;
  2. Расторгнуть договор с банком отказавшись от перевыпуска и продления карты;
  3. Оформить другую карту банка, с более выгодными для вас условиями (VISA, MasterCard, МИР, Maestro социальная и т.д.). Некоторые виды карт Сбербанка предлагают льготы и бонусы. Например, для получения пенсии и социальных выплат выгодно использовать социальную карту с капитализацией и бесплатным обслуживанием.

Перевыпуск карты Сбербанка

Обмен банковской карты Сбербанка на новую, путём перевыпуска и продления — решение большинства клиентов банка. Если клиент доволен работой банка и за весь срок сотрудничества не возникло никаких проблем и конфликтных ситуаций, то логичнее воспользоваться услугами крупнейшего в России банка.

До завершения срока действия карты Сбербанка, она будет автоматически перевыпущена и направлена в то отделение банка где вы её оформляли первоначально. А после завершения срока действия необходимо будет выполнить следующие действия:

  • обратиться в отделение банка, которое расположено близко к вашему месту жительства или услугами которого вы постоянно пользуетесь;
  • уведомить работника банка о завершении срока действия карты;
  • поскольку в Сбербанке существует услуга заблаговременного изготовления карт при истечении срока их действия, то специалист должен проверить наличие уже изготовленного карточного продукта;
  • при наличии готовой карты работник выдает вам новую, однако старая карта должна быть уничтожена в вашем присутствии;
  • если ваша карта не была изготовлена, то вы можете попросить работника Сбербанка перевыпустить ее. После этого вам сообщат, когда нужно прийти за готовым карточным продуктом. Перевыпуск или замена может длиться 2-3 недели.

Замена карты через Сбербанк Онлайн

Если в вы не имеете времени или возможности обратиться в отделение банка, тогда можно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты» и перейти на вкладку «Перевыпуск карты». Дальше нужно заполнить заявку в которой указывается текущая карта и причина замены.

Система автоматически заполнит такие поля как ФИО, дата выпуска, срок действия карты и ее статус. Также необходимо указать причину перевыпуска карты и место ее получения. Нажав кнопку «Перевыпустить» вы подтверждаете свои действия.

Как видите в продлении срока действия карты Сбербанка нет ничего сложного. Нужно лишь дождаться момента, когда она закончится и забрать её в офисе банка.

Как продлить действие пластикового средства

https://youtube.com/watch?v=njL4gGFB19w

Заканчивается срок действия карты Сбербанка? Пора подумать о перевыпуске карты с продленным сроком действия. Какие шаги стоит предпринять для этого?

Если срок действия подходит к концу

При истечении срока действия карты, ее владельцу необходимо обратиться в банк, но перед этим определиться со своими дальнейшими намерениями. Клиент может выбрать один из следующих вариантов:

  1. Продлить карту Сбербанка (перевыпустить) на прежних условиях.
  2. Закрыть карточный счет, отказавшись от дальнейшего пользования банковским продуктом.
  3. Выбрать и оформить платежную карту другого типа.

Если держателя карты устраивают условия пользования средством, он может написать заявление на перевыпуск карточки, Сбербанк разработал процедуру быстрого получения нового платежного средства. Один нюанс – для замены карточки придется обратиться в то отделение Сбербанка, где ранее был выдан платежный пластик. Посетить банковское учреждение необходимо до наступления блокировки платежного средства, лучше всего обратиться к специалистам в начале последнего месяца, имея при себе паспорт, пластиковую карточку, договор на открытие карточного счета и заявление установленного образца.

Очень часто пользователи не могут найти договор и не помнят его номер — узнать реквизиты можно в сервисе Сбербанк-Онлайн (раздел «Реквизиты карты»).

Важно! Некоторые карточки перевыпускаются банком автоматически, поэтому владельца может ждать приятный сюрприз — при обращении в отделение Сбербанка новый пластик   вручат ему незамедлительно

Процедура перевыпуска карточных продуктов

Заканчивается срок пользования картой — обратитесь в отделение Сбербанка.

Инициируя перевыпуск пластикового платежного средства, стоит помнить, что при этой процедуре не меняются такие параметры, как пароль, номер самой карты, остаток средств на карточном счете и привязка к телефонному номеру. Не теряйте бдительность в последние дни пользования старой карточкой, держите в секрете пароль.

Заявка на перевыпуск пластикового средства выполняется Сбербанком в течение 2-3 недель, клиента уведомят по телефону о том, что его пластиковое средство готово.

Если жизненные обстоятельства складываются таким образом, что клиенту потребуется выехать из местности, где была получена карточка, ее замену можно инициировать до того, как заканчивается период действия банковской карты.

Закончился срок карточки Сбербанка: последствия

Если держатель платежного средства с истекающим сроком отличается невнимательностью или пропустил этот момент по уважительной причине, Сбербанк может заблокировать карту в одностороннем порядке. Перед этим клиент будет обязательно оповещен банком о приближении даты окончания действия карточного продукта, но лучше всего контролировать наступление этого события самостоятельно.

Но если блокировка все-таки была установлена, необходимо незамедлительно обратиться в банк. Новую карточку выпустят и вручат клиенту через 10 дней.

Какие еще вопросы могут возникнуть у клиента банка?

Далекие от профессиональной сферы банковских услуг люди часто переживают, когда узнают, что их карта заблокирована по причине истечения срока ее работы

Возникает вопрос, а не пропадут ли находящиеся на ней деньги? Как быстро можно будет снова пользоваться услугами банка? Прежде всего, важно понять, что деньги с личного счета клиента точно никуда не денутся. Даже если истек срок действия карты, и она является недействительной, всегда можно прийти с ней в отделение банка, предъявить свой паспорт и получить в кассе все деньги, находящиеся на счету

Возобновить же пользование банковскими услугами в полном объеме можно сразу, как только будет активирована новополученная карта. Для удобства клиента для нее можно будет зарезервировать тот же пин-код, который действовал и для предыдущей. Кроме того, не стоит беспокоиться, что бухгалтерия будет переводить зарплату на старую карту. Здесь происходит автоматическая смена карт и все поступления приходят на действующую. И наконец, если клиент пользуется услугами «Мобильного банка» и сервисом «Сбербанк онлайн», то в его профиле все изменения также проводятся автоматически. В этом можно убедиться, зайдя на свою персональную страницу.

Онлайн

На сегодняшний день, в том случае, когда необходима замена карточки Сбербанка по истечении срока, воспользуйтесь интернетом. Пользователи банка могут это сделать благодаря «Сбербанку онлайн». Вы можете авторизоваться, используя адрес своей электронной почты и номер мобильного телефона.

В конце процедуры, вы сможете забрать в отделении банковского учреждения вашу новую карту.

Алгоритм того, как продлить кредитную карточку Сбербанка, выглядит следующим образом:

  • стоит войти в систему, затем использовать свой логин и пароль. Когда вы в первый раз посещаете сайт, тогда стоит авторизоваться;
  • найдите «карточки», затем нажмите «перевыпуск»;
  • необходимо детализировать информацию о себе;
  • после заполнения полей, необходимо повторно проверить введенные вами ранее сведения. Ведь можно в процессе допустить ошибку. В конце нажмите «подтвердить»;
  • после получения подтверждения, клиенту дается специальный код. Этим действием он подтверждает оформление заказа. Далее вы сможете отслеживать заявку, получить в дальнейшем новую карту.

В том случае, если держатель заработной карты не успел поменять ее, тогда не стоит беспокоиться о начислении заработной платы. Необходимо в этом случае получить наличные средства через кассу, обязательно при этом имея паспорт.

Перевыпуск при утере

Ситуации, когда карточка была утрачена или похищена, подразумевают возможность ее использования третьими лицами для завладения хранящимися на ней средствами. В подобных ситуациях она перевыпускается с измененным номером и пин-кодом, реквизиты счета тоже изменяются. Правильная последовательность действий при утере пластика будет следующая:

  1. Блокировка карточки. Подробно эта процедура рассматривается в следующем разделе.
  2. Оформление заявления на восстановление пластика. Производится в офисе кредитной организации или через Сбербанк-Онлайн.
  3. Получение нового пластикового носителя. На перевыпущенную карточку будет переведен остаток средств.

Блокировка должна производиться сразу же, как становится известно о пропаже. Это связано с тем, что злоумышленники могут оперативно воспользоваться найденным/украденным пластиковым носителем для:

  • снятия денег через банкомат;
  • перевода средств на другие счета;
  • оплаты покупок и услуг в интернете (учитывая упрощенную схему верификации при перечислении на многих сетевых ресурсах, этот способ представляет наибольшую опасность).

Как заблокировать потерянную карточку

В случае если банковский пластиковый носитель был утерян или украден, владельцу необходимо принять меры по обеспечению безопасности. Он должен заблокировать карточку, чтобы ей не смогли воспользоваться посторонние. Это можно сделать несколькими способами:

  • Позвонив на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50 со стационарных телефонов, и 900 – с мобильных. Оператор колл-центра заблокирует карточку, над которой потерян контроль. При необходимости он проконсультирует владельца о дальнейших действиях.
  • Отправив СМС на номер 900. Сообщение должно содержать слово «БЛОКИРОВКА» и 4 последние цифры карточки. Также там должно быть кодовое сообщение причины (при краже – символ 1, при задержании банкоматом – 2 и др.). Например, СМС может быть такой: БЛОКИРОВКА 3456 2.
  • Обратившись лично в офис банка. Удобство этого способа заключается в том, что тут же на месте можно будет составить заявление на переоформление нового пластика (если он был потерян или украден), а если у владельца был банковский продукт типа Momentum, то сразу же получить замену.
  • Проделав операцию блокировки с помощью Сбербанк-Онлайн. Для этого надо верифицироваться на этом интернет-ресурсе, войти в личный кабинет. Перейдя в раздел перевыпуска карты, необходимо заполнить необходимые поля и подтвердить заявку с помощью СМС-пароля.

Не всегда владелец карты предпринимает действия по оперативной блокировке, предоставляя злоумышленникам лишние возможности воспользоваться своими средствами. Часто он тратит время на поиски (например, у себя дома), потому что считает, что пластик не утрачен, а просто положен на непривычное место и может быть найден. Вне зависимости от количества средств на счете, оптимальным вариантом действия в таких случаях будет блокировка карты как можно быстрее одним из рассмотренных выше способов.

Если пластик потом обнаружится, то владелец не сможет сразу воспользоваться им. Потребуется идти в банк с паспортом и писать заявление о разблокировке. Это неудобство можно отнести к издержкам техники финансовой безопасности, которая поможет сохранить ваши деньги в критической ситуации (ведь в данном случае вы предотвращали доступ злоумышленников к вашим средствам).

Возможна ли замена неименной

Мгновенные пластиковые карточки Сбербанка пользуются популярностью у клиентов из-за простоты получения. Их выдают в течение 10 минут после обращения в офис кредитной организации и предъявлении паспорта (для сравнения – изготовления обычной карточки нужно ждать 2 недели). При этом перевыпуску они не подлежат. Если неименной пластиковый носитель украден, поврежден, утерян, или просто подошел срок действия, то у пользователя есть несколько вариантов действий:

  1. Оформить новый пластик с переводом на него остатка денежных средств.
  2. Заказать карточки другого формата (например, Visa Classic), предоставляющего пользователю больше возможностей. Перевод оставшихся средств осуществляется аналогично первому варианту.
  3. Закрыть счет в Сбербанке, получив остаток наличными через кассу.

Сколько хранится новая карта в Сбербанке

После того, как перевыпушенная карта будет готова, необходимо забрать ее из отделения банка. Затягивать с этой процедурой не стоит. По истечении 3-х месяцев истекает допустимый срок хранения карты в подразделении Сбербанка. Если владелец не успел уложиться в эти сроки, придется заново оформлять процедуру по переоформлению. Если речь идет о зарплатной карте, то самостоятельно забирать ее из отделения банка может и не потребоваться. Для удобства клиентов доставка карты осуществляется по месту работы ее владельца.

  1. Не так давно потеряла зарплатную карту. Пришлось заказать ее перевыпуск. На удивление процедура прошла достаточно быстро. Все оформить получилось, вплоть до блокировки утерянной, через Сбербанк Онлайн. Там же отслеживала как продвигается операция. Поэтому, как только увидела информацию о том, что новая карта готова, сразу же забрала ее с банка, получив попутно новые реквизиты.
  2. Так получилось, что кредитовая карта оказалась испорчена по моей вине. Учитывая, что заемными средствами пользуюсь очень часто, карта была крайне необходима. К счастью, долго ждать не пришлось. Оставил заявку на получение новой кредитки через Сбербанк Онлайн и смог воспользоваться ею уже через 2 недели. При этом банк посещал лишь при выдаче новой карты.
  3. У меня было 2 ситуации, при которых необходим был досрочный перевыпуск банковских карт. Однажды срочно потребовались наличные деньги, по близости оказался лишь банкомат другого банка. В результате карту обратно получить не удалось. Пришлось оформить перевыпуск. Новый пластик получил быстро, но, к сожалению, данные карты поменялись. Пришлось заново подключать автоплатежи. Вторую потерянную карту, моментальную, восстановить, к сожалению, не удалось. В итоге пришлось снять деньги со счета и оформить новую.
  4. После подключения Сбербанка Онлайн стала все операции проводить через это приложение.

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

365 дней

от 10 %

от 20 до 80 лет

Рассмотрение:

Обслуживание:

0 рублей

Кредитная карта УБРиР 120 дней без процентов

Кредитный лимит:

300000 руб.

Льготный период:

120 дней

от 27 %

от 21 до 75 лет

Рассмотрение:

Обслуживание:

1 500 рублей

Как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн — перевыпуск карты Сбербанка при утере и окончании срока действия

Каждый владелец личного финансового продукта банка рано или поздно сталкивается с необходимостью провести такой процесс, как перевыпуск карты Сбербанка через сбербанк онлайн. Данная операция осуществляется согласно определенным установленным банком действиям, и их желательно изучить перед проведением основного процесса.

Смена часто требуется по разным причинам – изменение личных данных, окончание установленного срока действия, а также кража и потеря. В крайних двух случаях пластик нужно моментально заблокировать и заказать у сотрудников финансового учреждения выпуск нового пластика по истечении срока. Провести блокировку в 2018 году можно разными методами:

  • Позвонить по горячей линии и обозначить суть проблемы;
  • Отправить СМС с соответствующим содержанием через активированный мобильный банк;
  • Провести блокировку с применением приложения, своего персонального кабинета;
  • Посетить офис учреждения.

После осуществления данного процесса человек, который украл или нашел пластик, не сможет провести с ним никаких противозаконных манипуляций. Сбережения снять невозможно, соответственно недоступен будет и сам перевод.

Если владелец действовал по одному из трех первых вариантов, нужно в течении двух-трех дней подойти в офис и написать заявление на обновление пластика, обозначив основание и причину для осуществления операции. Чтобы запустить процесс замены, с собой в банк нужно взять паспорт или в крайнем случае водительское удостоверение.

Автоматическая замена карты

По общему правилу, потребитель, оформляя пластиковую карту Сбербанка, подписывает договор на обслуживание картсчета. Одним из пунктов предусматривается обязанность банка автоматически произвести повторный выпуск карты Сбербанка, если срок, на который она выдана, будет заканчиваться. По требованию платежной системы пластик должен быть готов для выдачи его держателю не позже одного месяца до времени окончания срока действия. Это вынуждает банк перевыпущенную карту заранее доставлять отделение, обслуживающее клиента, где ее и можно получить, посетив в удобное время.

Нужно ли менять карту самостоятельно

К самостоятельному заказу перевыпуска прибегают только в строго определенных случаях. Это:

  • потеря или кража карты, лишающие держателя дальнейшей возможности пользоваться размещенными на ней денежными средствами;
  • блокировка по инициативе держателя, например, при факте выявления мошеннического использования ее другими лицами, изъятия пластика чужим банкоматом;
  • необходимость внесения изменений в написание имени или фамилии пользователя, отображенных на пластике;
  • износ или поломка изделия.

Замена карты Сбербанка по истечении срока по инициативе пользователя возможна при условии, что клиент изменил место проживания и пластик необходимо доставлять отделению по новой территориальности. Если утери или кражи нет, то самостоятельный перевыпуск не требуется. Сбербанк осуществит данную операцию в одностороннем порядке без дополнительных заявлений.

С более подробной информацией о перевыпуске карточных продуктов, когда у них будет заканчиваться срок, можно ознакомиться в отдельной статье.

Комиссия за автоматический перевыпуск

Несмотря на то, что Сбербанк предоставляет услуги на платной основе, автоматический перевыпуск производится без взимания комиссионных с клиентов банковского учреждения. Все расходы за такую операцию покрываются платой за годовое обслуживание.

Внеплановый перевыпуск производится с оплатой комиссионных. В таком случае клиенту придется уплатить 150 рублей. Деньги спишутся с картсчета. При отсутствии – необходимо внести их через кассу банковского учреждения.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Банковская карта позволяет снимать деньги со счета и выполнять финансовые операции, не обращаясь в само учреждение. Любая пластиковая карта имеет временное ограничение эксплуатации. Сотрудники банка, как правило, предупреждают клиентов и объясняют, когда она перестанет действовать. Однако это происходит не всегда. Если из уст сотрудника банка информация не была озвучена, то получить информацию о сроке действия кредитной, дебетовой или зарплатной карты можно самостоятельно.

Дебетовой

Практически каждый житель России пользуется банковскими пластиковыми картами. Это удобно и комфортно. На них приходят зарплаты, пенсии/социальные выплаты, другие переводы. Если у вашей карты заканчивается срок действия, то вот что вам нужно будет делать.

В данной ситуации для владельцев дебетового пластика есть два варианта. Каждый из них легко решает проблему. Многое зависит от договора, который был составлен при открытии счета и оформлении карты. Вот они:

  • заключенная сделка предполагает автоматический перевыпуск банковской карты;
  • Договор не предусматривает функции автоматического перевыпуска.

Клиентам, у которых перевыпуск дебетовой карты прописан в договоре не стоит переживать. Сотрудники организации предупредят пользователя приблизительно за 2 месяца до окончания срока действия. Это будет сделано при помощи СМС или телефонного звонка.

Повторное обращение сотрудников произойдет, когда новая дебетовая карточка будет готова. Пользователю остается лишь прийти в офис и забрать ее. Необходимо взять с собой паспорт.

Если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка и в договоре не прописан пункт про автозамену дебетового пластика, то алгоритм действий немного меняется. Вот что нужно сделать:

обратить внимание на дату окончания работы дебетовой карты;
если осталось не более 2 месяцев, необходимо поставить банк в известность, что клиент хочет продолжить сотрудничество;
делать это можно, посетив отделение учреждения, звонка в клиент-центр или удаленным методом (обратная связь через Сбербанк Онлайн).

Сотрудники примут заявку, и через некоторое время пользователь сможет получить новую карту. Данные действия нужно предпринимать, когда закончился срок действия дебетовой карты Сбербанка. С кредитками дело обстоит иначе. Процедура в целом похожа, но есть ряд нюансов.

Кредитной

В случае подключенной услуги Мобильный банк, клиент получит уведомление за месяц до окончания работы пластиковой кредитной карты. При отсутствии данного приложения, придется рассчитывать исключительно на внимательность клиента. Для продолжения работы с банком или разрыва сотрудничества нужно сделать следующее:

  • Не позже, чем за месяц до окончания срока прийти в отделение банка. Обязательно с паспортом и картой.
  • Написать заявление, в котором вы сообщите о своем желании продолжить пользоваться кредитной картой и о продолжение сотрудничества по данной кредитной линии/об отказе, ждать его рассмотрения.
  • Обычно сроки занимают до 14 дней.

Для полного закрытия счета пользователю нужно будет погасить все долги. Снять с кредитной карты деньги после того, как срок ее действия истечет, будет сложно, а в некоторых случаях и вовсе невозможно.

Зарплатной

В большинстве случаев подобным вопросом занимаются сами предприятия или банк. Крайне редко клиенту приходится самому решать эту проблему.

Замену зарплатных карт, как правило, производят организации для своих сотрудников. Однако ваше личное участие также будет необходимо, когда нужно будет получить новую зарплатную карту в отделении банка.

Если все же нужно выполнить процедуру самостоятельно, первым делом необходимо отправиться в офис банка, заполнить заявление. Пластик будет заменен за 14 дней. Услуга совершенно бесплатная. Это относится к замене любой карты по окончании срока. Деньги взимаются лишь в случае не плановой смены пластика.

Варианты замены старого карточного продукта

Итак, что делать клиенту, когда его «пластик» уже просрочен или срок активности истекает в ближайшее время. Прежде всего, нужно предупредить, что клиентом банка держатель карты от сего факта быть не перестает. В банковской электронной базе данных даже после блокировки карточного продукта (происходит сразу после того, как закончился лимит годности) лицевой клиентский счет, к которому и была привязана карта, остается. Если на счету денег практически нет, то по прошествии достаточно длительного времени, если держатель «пластика» не посетит банк, он войдет в небольшой минус и тоже будет заблокирован. Часто так и происходит. Например, многие студенческие дебетовые карты, куда студиозусам перечислялась стипендия, после окончания учебы, когда истек срок, выкидываются, блокируются, о них забывают.

Такие «мертвые» в течение многих лет счета в конце концов аннулируют, дабы не захламлять электронные базы данных. Но если клиент имеет на карточном счете какие-то деньги или если желает и дальше пользоваться услугами финансовой организации, нужно начать делать новую банковскую карту. Нужно учесть, что при наличии денег на лицевом счете карты, срок работы которой давно закончился, и игнорировании этого факта из денежных средств банк может вычесть, так сказать, «штраф за простой лицевого счета». Поэтому финансово активным держателям карты надо делать так, чтобы период между блокировкой старого и запуском нового «пластика» был минимальным. Клиент имеет возможность делать выбор, какой именно продукт приобрести в этот раз:

  • переоформление (продление) старой карты – держатель может получить на руки новую карту, но с теми же паролем, номером, реквизитами. Очень удобно для тех, кто проводит финансовые операции в интернете, где требуется ввод карточного номера и реквизитов. К слову, кредитная или дебетовая карточка АС «Сберкарт» подлежит исключительно продлению, а новую посетитель получит, если только выберет другой тип «пластика»;
  • приобретение новой карты с новыми характеристиками, но того же типа;
  • приобретение новой карты другого вида, можно поменять карточный продукт (например, с кредитной на дебетовую, и наоборот). При этом привязка идет к уже существующему лицевому счету;
  • нетрудно вообще отказаться от услуг банка, сдав заблокированную карту, написав заявление и получив со счета остаток денег (если, конечно, они там есть).
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *