Как проверить оплату триколор тв: актуальные способы

Возможные варианты проверки остатка на счету

Компания предоставляет пользователям следующие способы просмотра счета:

1. Быстрый способ проверки по ID;
2. Через кабинет абонента на сайте компании;
3. В банкоматах практически всех банков страны;
4. Обратившись в телефонную службу обслуживания;
5. Посетив офис компании/дилера.

Процесс регистрации абонента является обязательным условием предоставления телевидения для просмотра. Зарегистрироваться можно следующими путями:

1. Если оборудование покупалось в магазине, то регистрационную форму заполняете самостоятельно на сайте:

• ID – уникальный номер, который состоит из 12 или 14 цифр, увидеть его можно в меню ресивера, на внешней стороне смарт-карты, на наклейке на нижней части приемника или в гарантийном талоне.
• Указать модель и серийный No ресивера.
• Заполнить индивидуальный код: 8 цифр, указанных на внешней смарт-карте или 20 символов под защитным слоем стреч-карты.
• Прописать персональную информацию: ФИО полностью, дату рождения, реквизиты паспорта или другого документа (серия, No, дата выдачи, кем и где выдан).
• Указать адрес установки оборудования.
• Контакты: домашний и мобильный телефон, электронную почту.
• Ввести код подтверждения, который Вы получили на телефон после запроса.
• Согласится с условиями использования и завершить процесс регистрации.

1. Если оборудование покупалось у дилера, то регистрирует Вас дилер.

Чтобы сохранить время, стоит знать, как узнать баланс на Триколор ТВ по ID.

Как узнать ID смарт-карты приемника

Смарт-карта идет в комплекте оборудования спутникового телевидения и необходима для раскодировки всех платных телеканалов Триколор ТВ. На карте указан специальный код из 8-ми цифр, который необходим для активации основных услуг пакетов «Единый», «Максимум HD» или «Оптимум» в первый год подключения без дополнительной оплаты. Активация смарт-карты происходит автоматически при регистрации клиента в качестве абонента компании и всегда можно проверить Триколор ТВ по ID номеру карточки.

Также на обратной стороне карты есть ID номер, состоящий из 14 цифр, который следует указывать при оплате по счету за услуги Триколор ТВ или при обращении в службу поддержки компании. Узнать этот номер можно на самой карте (он указан на обратной стороне) или включив пульт дистанционного управления, после чего на экране телевизора высветится вся необходимая информация.

Для каждого приемника существует свой порядок определения «Номера ID». Для его определения нужно знать модель ресивера (она указана на лицевой панели) и пользоваться инструкцией, которая идет вместе с комплектом оборудования. В инструкции к технике поэтапно описаны все шаги по определению номера ID смарт-карты.

Если ID номер не получается найти, нужно:

• Перезагрузить приемник, выключив его на несколько минут из сети питания.
• Включить его и подождать пока загрузятся все настройки.
• Открыть сервис «Меню» и проверить, если теперь номер.
• Если номер ID не высветился, следует обратиться в службу технической поддержки для проведения диагностики оборудования.

ТВ по id номеру самостоятельно

Проверить денежные средства часто требуется для удостоверения в присутствии нужного количества денег. Это легко сделать, нужно следовать представленной ниже схеме:

1. Открывается сайт компании Триколор – www tricolor tv.
2. Нужно зайти в раздел «Абоненту».
3. Кликается «Личный кабинет».
4. Требуется в поле вписать цифры ID, личный пароль, предоставляемый после проведенной регистрации.
5. Вниманию открывается окно, где можно увидеть количество денег и пакет, оформленный в определенный временной период. Пользователь может увидеть время окончания оплаты.

По этой причине подтверждение пароля часто невозможно.

В основной массе случаев это говорит о том, что ресивер ранее был в эксплуатации у иного абонента, дилер может также зарегистрировать его на свои данные. При возникновении подобной ситуации потребуется пройти процесс перерегистрации. В противном случае нельзя будет узнать не только баланс, но оплатить услуги и получить техническую поддержку. На официальном сайте компании есть страница специальной помощи абонентам. На ней можно найти ответы на все вопросы, о балансе в том, числе.

Если возникают сложности с показом каналов, решить их и узнать состояние счета можно, не уходя с сайта.

Активация Триколор

Если после оплаты не показывает Триколор ТВ, нужно дождаться повторной отправки ключей доступа. Стандартно процедура занимает не более 8 часов, при этом приемное оборудование должно быть включено, а телевизор можно выключить.

Пользователям предложено два способа, как восстановить подачу сигнала:

• через личный кабинет;
• при обращении к технической поддержке.

С первым вариантом могут возникнуть ошибки в оплате. Владельцу аккаунта нужно внимательно отнестись к заполнению данных. Вернуть деньги можно только после обращения в сервисный центр поставщика услуг.

Самостоятельная активация

Восстановление работы передачи сигнала возможно через персональный кабинет.

Активация оплаты по ID номеру:

1. Перейти в раздел «Абонентам» — отменить внизу пункт «Как оплатить».
2. Открыть раздел «Активация карты», ввести номер ИД.
3. Указать ФИО клиента и адрес email.
4. Нажать на «Активацию», проверить корректность данных.

Метод, как активировать Триколор ТВ после оплаты самостоятельно, подходит активным пользователям личного кабинета.

При отправке могут возникнуть ошибки, поэтому ключи активации необходимо получить повторно. Абонент должен заново авторизоваться в аккаунте, перейти в категорию «Мои услуги» и нажать на кнопку «Повтор ключей». На новых моделях ресиверов такая функция встроена в меню. Владельцу нужно лишь зайти в раздел «ID номер» и выбрать требуемую функцию.

Активация через службу поддержки

Такой способ хорош тем, что пополнение баланса будет точно произведено. Пользователю нужно позвонить по контактному номеру телефона поставщика и указать свои данные. При обращении также указывают номер ID, указанный на приемнике.

Подключение с помощью специалистов займет меньше времени – всего пару минут. Владельцу не нужно ожидать 8 часов, пока появится сигнал.

Абонентам предложены такие варианты:

Выбрав один из вариантов, клиент должен помнить: при обращении указывать идентификационный номер оборудования, сообщить об активировании после оплаты доступа к телеканалам.

Проблемы оплаты и активации

Во время одной из процедур могут возникнуть ошибки типа: 0, 9, 10, 13. Первая – самая распространенная, может появиться из-за неисправности оборудования, ключей доступа или отсутствия сигнала. Долгое подключение возможно в тех ситуациях, когда приемник был отключен длительное время.

Ошибки могут быть такого плана:

1. Пополнение счета не было произведено. Пользователю следует обратиться в техническую поддержку, указав номер чека и ID.
2. Данные об оборудовании были введены некорректно.
3. Сбой в работе сайта. Оплата вернется на карту и не будет списана со счета.
4. Тариф не был обновлен и телевещание не было восстановлено. Недостаточная сумма пополнения.

Одна из проблем после оплаты Триколор, когда включат каналы появляется только один – Информационный. Владельцу необходимо перезагрузить приемник и осуществить поиск доступных каналов заново. Техническая поддержка советует воспользоваться рекомендациями «Мастера Настройки».

Оплата не поступила

В Личном кабинете Триколор есть раздел с не целевым балансом и тарификацией по выбранному пакету. Если в Триколор ТВ оплата не поступила, первое что следует проверить – количество средств на первом балансе. При наличии доступных денег на счету, пользователь может перевести их на выбранный тариф.

От выбранного метода пополнения зависит через сколько приходят деньги на Триколор. Используя банковскую карту, пользователь может проверить состояние счета уже через пару минут.

Перед окончанием срока подписки (то есть в конце месяца), на экране появляется уведомление «Срок действия истекает». Подобное сообщение будет до следующего месяца, вне зависимости от оплаты и суммы на балансе.

В любых других ситуациях, деньги приходят оперативно, без дополнительных проблем и вмешательства со стороны специалистов.

Как быть, если деньги были отправлены на чужой id?

Если перевести свои деньги с одной услуги на другую – не сложно, то вернуть свои средства, по ошибке внесённые на чужой счёт, значительно сложнее. Для этого недостаточно знать только номер договора, ведь требуется подтверждение сделанной оплаты.

Но даже такая ситуация – не конец света, даже в этом случае имеется возможность исправить оплошность. Чтобы вернуть деньги, необходимо заполнить специальную форму. Её можно найти на сайте компании, в разделе обращений в службу технической поддержки. Для заполнения предложенной анкеты потребуется:

• выбрать в предложенном перечне пункт «перенос ошибочного платежа»;
• далее следует внести информацию об идентификационном номере и модели приёмника;
• затем потребуется указать фамилию, телефон, электронную почту и контактный адрес;
• следующие поля посвящены самой ошибке, в них нужно уточнить, с какого id нужно вернуть средства и кто окажется получателем;
• после этого необходимо описать проблему подробнее;
• и последние поля предоставлены для доказательств ошибки, абоненты должны прикрепить отсканированные изображения чека и паспорта;
• в конце останется нажать на «продолжить» и можно будет ждать ответа.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация в системе требует указания вашего индивидуального номера «ID». Поэтому вначале разберемся, что такое ID и где его найти.

ID — цифры, которые приписываются каждому ресиверу. У всех ресиверов уникальный набор цифр. ID можно найти разными способами:

1. Посмотрите на обратную сторону приемника, где есть этикетка. Здесь должен быть указан код. Также он может быть на коробке оборудования;
2. Изучите абонентский договор. В процессе приобретения приемника он обязательно выдается клиенту. Вас интересует в договоре «регистрационный номер абонента», состоящий исключительно из цифр;
3. Если договора и коробки под рукой нет, поможет найти ID телевизор. Убедитесь, что ТВ и приемник работают. Откройте меню ресивера, далее выберите раздел «Статус». Здесь будет указан пункт ID — рядом полный регистрационный номер.

Для регистрации в личном кабинете Триколор вам необходимо перейти на данную страницу (https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent):

Введите регистрационный номер (ID), найденный одним из выше описанных способов;
Кликните по кнопке «Продолжить»;
От вас потребуется указание Модели приемника. Необходимо его выбрать из выпадающего списка (модель найдете на обратной стороне ресивера);
Далее укажите Серийный номер приемника. Его можно найти в телевизоре, открыв меню ресивера и перейдя в «Статус»;
Идентификатор дилера указывать не нужно обычным абонентам Триколор;
Остается указать Индивидуальный код

Внимание! Это не ID. Обратите внимание на внешнюю смарт-карту оборудования

Здесь указывается код из 8 символов. Если смарт-карта встроенная, то код указывается на скретч-карточке. В данном случае он включает в себя 11 символов;
Далее вновь нажмите по кнопке «Продолжить».

Также вам нужно будет отдельно заполнить регистрационную форму. Но полноценная инструкция для этого абонентам не потребуется. Вы заполняете ФИО, дату рождения, указываете паспортные данные, адрес, где установлено оборудование, контактные данные, номера для связи с вами.

Дополнительные методы проверки баланса

Платежи Триколор ТВ можно посмотреть и иными способами:

• С помощью сервиса «Личный кабинет». История транзакций есть в рубрике «Оплата». В сервисе отображается информация о статусе подключения.
• Через ресивер. На корпусе устройства есть кнопка №ID, «Меню» или «Домой» (в зависимости от модификации прибора). Потребуется выбрать пункт «Статус». Именно здесь будет информация о состоянии вашего баланса, дата окончания подключения, активность подключения и перечень ранее выбранных вами опций.
• Проверить баланс Триколор ТВ можно в колл-центре компании. Необходимо позвонить по номеру телефона, который указывается на официальном сайте. Нужно назвать менеджеру ID вашего оборудования и ФИО пользователя, на которого подключены телекоммуникационные услуги. Сотрудник Триколор ТВ ответит на все волнующие абонента вопросы.
• Если пользователь оплачивал услуги с помощью пластиковой карты, статус последних платежей отображается в выполненных транзакциях. Посмотреть их можно в приложении «онлайн-банкинг» вашего финансового учреждения.

Частным клиентам Корпоративным клиентам Партнерам Прессе Ваш регион: Москва и МО Личный кабинет Внимание!Если вы планируете использовать «Триколор ТВ» в другом регионе, уточните место подключения!Выбран регионМосква и МОИзменитьПодтвердитьУслуги НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tv. На сегодняшний день компания Триколор ТВ предоставляет услуги спутникового телевидение и интернета своим абонентам

У каждого жителя есть возможность подключиться к сети потребуется только установить специальное оборудование принимающее сигнал со спутника, преображающего его транслируя на телевизоре. Для максимального удобства компанией разработано множество функций, которые абонент сможет выполнять самостоятельно. Для большинства потребуется пройти регистрацию личного кабинета. Среди подобных действий выделяется возможность самостоятельной проверки баланса. При выполнении подобной проверки потребуется указать номер приемного оборудования установленного дома

На сегодняшний день компания Триколор ТВ предоставляет услуги спутникового телевидение и интернета своим абонентам. У каждого жителя есть возможность подключиться к сети потребуется только установить специальное оборудование принимающее сигнал со спутника, преображающего его транслируя на телевизоре. Для максимального удобства компанией разработано множество функций, которые абонент сможет выполнять самостоятельно. Для большинства потребуется пройти регистрацию личного кабинета. Среди подобных действий выделяется возможность самостоятельной проверки баланса. При выполнении подобной проверки потребуется указать номер приемного оборудования установленного дома.

Как узнать дату окончания подписки

Сроки действия подписки
можно проверить по ID номеру ресивера. У каждого приемника он свой
уникальный и вам он присваивается при оформлении пакета услуг.

Найти ваш персональный
номер для проверки подписки можно двумя способами:

1. Нажать кнопку № ID на пульте и на экране телевизора появится окно, где
   будут указаны необходимые данные.
2. На пульте нажать
   кнопку “Меню” и из всплывающих окон выбрать одно — “Статус”. Появится ваш номер
   Ай Ди.

Введите
идентификационный номер вашего оборудования в разделе “Проверка подписки”, он
состоит из 12 цифр (в новых моделях их 14). На экране появится информация о
крайнем сроке оплаты.

Услуга блокируется если
оплата не внесена вовремя, потому что это является главным обязательством
подписчика перед провайдером для получения качественного обслуживания. Если вы
просрочили оплату и внесли ее с опозданием, то трансляция продолжится спустя
некоторое время.

Дополнительные способы проверки оплаты

Также, узнать прошла оплата или нет, можно следующими вариантами:

1. Через меню приемника. На пульте нажмите кнопку «Дом» или «Меню». В появившемся списке выберите «Статус» или «Личный кабинет». Инструкция может отличаться в зависимости от модели устройства. В результате система покажет примерно такую же картину, как и на официальном сайте – счет, сроки действия и т.д.
2. Через звонок в горячую линию. Сотрудник идентифицирует вашу личность посредством ФИО и ID ресивера, и назовет интересующую информацию.

Вовремя оплачивайте услуги, чтобы не прерывать трансляцию подключенных пакетов. Внести платеж можно в любом банке, терминале, интернет-банкинге или в отделении Триколор. Поступление платежа лучше проверять посредством личного кабинета или меню приемника, большинство пользователей сочли это преимуществом.

На сегодняшний день компания Триколор ТВ предоставляет услуги спутникового телевидение и интернета своим абонентам. У каждого жителя есть возможность подключиться к сети потребуется только установить специальное оборудование принимающее сигнал со спутника, преображающего его транслируя на телевизоре. Для максимального удобства компанией разработано множество функций, которые абонент сможет выполнять самостоятельно. Для большинства потребуется пройти регистрацию личного кабинета. Среди подобных действий выделяется возможность самостоятельной проверки баланса. При выполнении подобной проверки потребуется указать номер приемного оборудования установленного дома.

Видео инструкция

Подробная видео инструкция о том как войти в личный кабинет. На данном видео показано как производится вход, как выглядит кабинет и все его возможности.

Крупнейший спутниковый телеоператор России – Триколор ТВ вещает по всей территории страны. Ряд преимуществ, которыми преобладает телеоператор, сделали его очень популярным в народе. Из-за этого возросло число людей, которые пользуются услугами Триколор ТВ. Теперь разберем подробнее что предлагает нам личный кабинет абонента и зачем он нужен.

Войти в личный кабинет Триколор ТВ

Произвести вход в личный кабинет довольно просто. Главное что вы являетесь действующим абонентом Триколор ТВ. Но сначала давайте рассмотрим какие задачи способен выполнять кабинет абонента.

Основные задачи личного кабинета Триколор ТВ:

• Активация услуг и оборудования;
• Проверка и пополнение баланса;
• Смена тарифа;
• Связь со службой технической поддержки;

И многое другое. Как видим данный электронный сервис будет полезен вам для периодический проверки своего телевидения. Процесс входа выглядит таким образом:

Заполняете эти данные и нажимаем кнопку «Вход». Картинка кликабельна.

Как узнать логин для входа — номер ID

Многие абоненты не могут вспомнить свой логин или пароль от кабинета. В таких случаях можно действовать следующим образом: например, если вы забыли логин от кабинета (номер ID), то вы можете посмотреть его через телевизор

При этом не важно работает ли у вас сейчас телевидение

Для того, чтобы узнать номер вашего оборудования, который состоит из 12 либо 14 цифр, вам потребуется проделать следующее:

1. Включаем телевизор и приставку Триколор ТВ;
2. На пульте приставки найдите кнопку «Меню» или «Настройки»;
3. Найдите пункт «Статус» и подраздел «О приёмнике»;
4. Здесь находится информация о оборудовании, в том числе номер ID, версия прошивки и модель приемника.

Другие способы узнать номер ID. Он может находится на документах, которые вы получили при подключении к Триколор ТВ или с обратной стороны приемника на наклейке.

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Для абонентов, которые не были зарегистрированы в личном кабинете понадобится пройти процедуру регистрации, без этого вход не возможен. Зарегистрировавшись один раз вы можете всегда пользоваться личным кабинетом Триколор ТВ используя свой логин и пароль.

Для регистрации: вам понадобится всего лишь заполнить следующие поля на сайте Триколор ТВ:

1. ФИО;
2. Паспортные данные, человека, на которого оформлено оборудование;
3. Укажите ваш номер телефона для СМС с паролем и электронную почту;
4. Укажите номер приёмника;

Регистрация личного кабинета доступна только тем, кто уже является клиентом Триколор ТВ.

Триколор ТВ предлагает своим абонентам воспользоваться возможностями личного кабинета. С его помощью можно выполнять множество действий:

Как зарегистрироваться в кабинете?

1. На официальном сайте Триколор ТВ нажмите на соответствующую вкладку, как показано на рисунке.

3. Сервис откроет окно с формой регистрации.

В специальное поле нужно ввести уникальный номер ID, который идентифицирует оборудование Триколор. Данный код указывается на оборудовании и пропечатывается в договоре. Его также можно узнать, если зайти в соответствующий пункт меню в зависимости от типа оборудования.

Укажите код в поле и кликните по кнопке «Далее».

После проверки ID будет выслан пароль одним из предусмотренных способов, в зависимости от того, что было вами выбрано:

Как изменить данные для входа?

Выполните последовательно несколько шагов:

• https://m.tricolor.tv/help/lk/chto-takoe-lichnyy-kabinet/
• https://smarts-tv.com/oplata/proverit-oplatu-trikolor-po-id/
• https://tricolortv-cabinet.ru/
• http://lk-tricolortv.ru/
• https://kabinet-tricolor.ru/

Как узнать какой у меня тариф Триколор

Узнать, какой у вас тариф (пакет) Триколор, можно в Личном кабинете абонента на главной странице (см.фото). Там же есть список подключенных каналов и активных услуг, название пакета, его стоимость и срок его окончания.

В некоторых случаях, тариф можно сменить. Проверить доступность смены тарифа так же можно в ЛК (см.фото).

Если в выпадающем списке указан только ваш действующий тариф (как на скрине), значит смена его невозможна.

Чаще всего смена тарифа происходит в сторону увеличения его стоимости (с Единого 1500р.на ЕдиныйУльтра 2500р.) или просто ограничивается «с продлением/без продления».

Основными пакетами на данный момент является пакет «ЕДИНЫЙ» и «ЕДИНЫЙ УЛЬТРА».
В ЛК, помимо основного пакета, так же представлены все доступные к подключению дополнительные пакеты и услуги Триколор, а также различные сервисы, предлагаемые оператором (Триколор Умный дом, видеонаблюдение, спутниковый интернет).
Активные на данный момент времени пакеты и подписки можно посмотреть и без Личного кабинета на сайте tricolor.tv. Для этого вам надо ввести ваш Триколор ID в поле для проверки. В результате вы увидите название вашего активного пакета и дату его окончания или надпись «У вас нет активных услуг» в случае, если подписки закончились. Деньги на вашем лицевом счёте вы здесь не увидите, для этого нужно зайти в Личный кабинет.

Как продлить подписку?

Если вы обнаружили, что у вас совсем скоро может закончиться подписка, то следует непременно задуматься о ее продлении. Для этого достаточно будет просто внести оплату на свой лицевой счет. Сделать это можно несколькими способами:

Как активировать Триколор ТВ самостоятельно – код активации для просмотра

Авторизируйтесь в личном кабинете «Триколор ТВ»: https://lk-tricolor-tv.ru/.

Выберите раздел «Платежи» и о

О и укажите желаемую сумму.

Выбираете способ оплаты и вариант получения электронного чека.

После нажатия на кнопку «Оплатить» перед вами появится форма для заполнения банковских данных. Заполните ее и подтвердите оплату.

Через мобильное приложение

Теперь следует воспользоваться мобильным приложением. После того как вы его запустите, следует сделать следующее:

На главном экране выберите пункт «Оплата».

Нажмите на вариант «Личный счет».

1. Укажите сумму и нажмите на кнопку «Добавить».
2. Нажмите на «Далее» и выберите способ оплаты.
3. Выберите способ получения чека.
4. Проверьте всю информацию и нажмите «Оплатить».
5. Заполните форму банковской карты и нажмите «Оплатить».

После выполнения этих действий вам останется только подтвердить оплату и средства поступят на счет.

Через терминал

Что касается данного способа, то вам достаточно найти ближайший терминал оплаты. В нем вам нужно выбрать «Триколор» и указать свой ID или номер договора, затем указываете сумму и производите оплату.

Главная проблема заключается в том, что далеко не всегда можно найти терминал для этого.

Как проверить баланс на Триколор ТВ по id номеру, не заходя в личный кабинет

Если забыли ID номер оборудования – не беда. Его можно узнать тремя способами:

• Посмотреть на смарт-карте в ресивере: в зависимости от модели он состоит из 12 или 14 цифр.
• В абонентском договоре.
• На экране телевизора. Входим в «Меню», в открывшемся окне выбираем вкладку «Статус», жмем на нее. В первой строчке видим модель приемника, а во второй ID.

При любых действиях понадобится этот номер, поэтому он всегда должен быть под рукой.

Интересно! Пакет «Единый» от Триколор ТВ – стоимость, список каналов

Несмотря на то, что при регистрации нового пользователя личный кабинет создается автоматически, им мало кто пользуется. Зная это, компания Триколор, заботясь о своих клиентах, позволяет им узнать баланс, не посещая ЛК, выполнив простые шаги:

Выполнив аналогичные действия в онлайн-режиме, можно узнать следующее:

• статус оплаты;
• историю расходов;
• срок действия подписки.

Кроме того, так можно привязать карту для оплаты и активировать «автоматический платеж», с единого счета перевести деньги на оплату нужных пакетов или подключить дополнительный пакет.

Проверка баланса по номеру договора

Порядок действий:

1. Прописываем в адресной строке браузера https://lk.tricolor.tv/login.
2. Вводим ID и номер договора.
3. Указываем данные (логин), полученные при регистрации.

Видим на главной странице сумму остатка средств на счету.

Идентификационный номер, состоящий из ряда цифр, необходим для оплаты услуг. При недостаточном балансе средств действие услуг приостанавливается до тех пор, пока он не будет пополнен.

Проверка счета через банкоматы

Компания Триколор ТВ заключила договор с ведущими банками и теперь у каждого есть возможность, не заходя в личный кабинет, посмотреть состояние счета и без комиссии пополнить баланс:

1. В банкомате в меню «Оплата» выбираем «Услуги телевидения».
2. Найдя в открывшемся списке Tricolor TV, вводим данные регистрации.

Перед нами открывается полная информация по счету.

Если по каким-то причинам не удалось проверить баланс по номеру договора или через банкомат, всегда можно обратиться в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-500-01-23 и получить ответ на интересующий вопрос у оператора.

Что такое ID

ID выдается каждому приемнику в виде кода из цифр. Для Триколор-ТВ этот код обычно состоит из 12 или 14 знаков, промежуточные значения и IDс большим количеством знаков не являются распознаваемыми компанией.

ID – это номер, присваиваемый каждому ресиверу и, соответственно, абоненту, который подключается к спутнику. Он нужен для решения большинства вопросов, когда дело касается телевидения и трансляции:

1. ID позволяет пользователю быть зарегистрированным и узнанным в общей системе Триколор. Все зарегистрированные ID имеют своеобразное подтверждение «да, это наш клиент», которое дает узнавать пользователя, когда он подключается к спутнику.
2. При оплате за услуги провайдера, необходимо указывать этот номер. Это гораздо проще, чем платить «пофамильно» или «поадресно», поскольку в самом ID уже хранятся персональные данные абонента.
3. ID хранит персональные данные абонента, тем самым исключая необходимость их постоянно вводить и подтверждать.
4. Без ID обращаться в службу поддержки Триколор бесполезно – вам попросту не смогут помочь, и не смогут просмотреть, что не так с вашим оборудованием.
5. ID необходимо, чтобы связать ресивер со спутником. Без этого номера спутник попросту не распознает ресивер, который пытается к нему подключиться, и никакой передачи сигнала не будет.

Именно поэтому очень важно в первую же очередь после подписания договора с Триколор-ТВ, озаботиться о регистрации ID в общей системе. Без этой процедуры ничего работать у вас, скорее всего, не будет

А если и будет, то нелегально.