Тарифы western union на переводы внутри россии, комиссия за денежный перевод
Содержание:
- Получение средств
- Условия переводов через Western Union
- Как проверить транзакцию другими способами?
- Виды валют для перевода через систему Western Union
- Сколько денег можно перевести через Вестерн Юнион
- Для физических лиц:
- Пошаговая инструкция выполнения перевода
- Получение денежного перевода Western Union наличными
- Что такое Western Union
- Как отправить деньги лично или онлайн
- Где быстро получить перевод?
Получение средств
Чтобы забрать деньги, нужно посетить любое отделение WU, представить сотруднику компании удостоверение личности и уникальный идентификационный номер транзакции (MTCN), передать который адресату должен отправитель.
Алгоритм для получения перевода:
- Прийти в подходящее отделение.
- Заполнить соответствующий бланк, который выдадут сотрудники организации.
- Передать анкету, паспорт специалисту и назвать номер перевода.
- Проверить правильность данных в заявлении.
- Забрать денежные средства.
В анкете на получение указывается следующая информация:
- Имя и фамилия отправителя. Если платеж принимается за границей, Ф.И.О. пишется латинскими буквами.
- Страна, из которой отправлен перевод.
- Количество пересланных денег. Называется сумма, которая к получению, а не отправленная, поскольку показатели могут отличаться, если производится автоматическая конвертация по текущему курсу.
- Контрольный номер денежного перевода.
Отправитель может дополнительно оформить услугу «Контрольный вопрос», которая необходима для безопасности. Получателю задается вопрос, который придуман клиентом. Если ответ верный, деньги выдаются. При неправильном ответе средства будут задержаны на счету системы, пока ситуация не разрешится.
https://youtube.com/watch?v=rvmTpRXoN38
Использование филиала сервиса
Самый простой, но при этом долгий способ – использовать филиал Western Union. Совершить перевод таким образом очень просто:
- Необходимая информация: ФИО получателя, BIC-код банковской организации или же СВИФТ-код, а также IBAN (международный номер счета, отсутствует у российских банков). Также потребуется номер банковского счета получателя, если средства должны поступить на него.
- Внесите данные оператору и зачислите нужную сумму.
Средства поступают по нужному адресу в срок от нескольких минут до нескольких дней. Запишите контрольный номер, который нужно назвать получателю при получении перевода.
Использование мобильного приложения или сайта
Также возможна отправка средств посредством мобильного приложения или сайта Вестерн Юнион. Процесс отправки денег таким образом не слишком сложен
Достаточно нажать в меню (сайта или приложения) «Отправить денежный перевод», заполнить реквизиты и ввести номер своей банковской карты (неважно – кредитной или дебетовой). Срок зачисления денег примерно такой же, как и в случае отправки через офис
Единственный важный момент: при списывании денег с карты эмитент (банк, выпустивший карту) может снять комиссию за денежные переводы. Также подобные платежи обычно не входят в список транзакций, за которые банки выплачивают кэшбек.
При отправке денег через сайт или приложение, отправитель также должен записать и сообщить получателю код отправки, который нужно будет назвать при получении. В случае поступления денег на счет использование кода не потребуется.
Также помимо кода отправки получателю нужно будет показать при получении удостоверение личности. Это может быть как паспорт, так и любой другой документ, который содержит фото, личную информацию и штамп выдавшего учреждения.
Перечисление денег на дебетовую или кредитную карту
Система поддерживает переводы на счета финансовых учреждений более 50 государств. Длительность операции — 1–3 рабочих дня. Отслеживать информацию по ходу отправки удобно с помощью сайта организации. Получить необходимые сведения или проконсультироваться можно по телефону колл-центра, указанному на портале WU в разделе «Свяжитесь с нами».
Чтобы переслать деньги с Вестерн Юнион на карту, потребуются следующие данные:
- фамилия получателя;
- полное наименование банка;
- реквизиты счета в соответствии с нормами международного стандарта IBAN;
- код банка BIC/SWIFT, которым пользуется адресат.
На услугу действуют разные тарифы:
- При отправке через офисы сотового ритейлера Мегафон комиссия составляет 1 % при сумме более 10 000 р. Если отправляется от 100 до 9 999 рублей, системный сбор фиксированный и составляет 100 р.
- В банковских отделениях при сумме от 250 до 50 000 руб. комиссия — 250 р. Если переводится свыше 50 тысяч руб., дополнительно взимается 0,5 %.
- Если операция осуществляется в долларах, в диапазоне от 3 до 2000 USD взимается фиксированная плата — $10. При перечислении большей суммы добавочно берется 0,5 %.
Дополнительную информацию можно узнать в отделениях WU или при обращении в службу поддержки клиентов через онлайн-форму для обратной связи или по телефону 8 800 200 22 32. Для международных звонков используется номер +7 495 797 2197. Ответы на наиболее распространенные вопросы пользователей представлены на корпоративном сайте в разделе FAQ.
Условия переводов через Western Union
Отправка денег осуществляется на основании договора, заключенного между Western Union и Альфа-Банком, выступающим в роли оператора по пересылке.
Лимиты и ограничения
Для граждан РФ система Western Union ввела ограничения по сумме перевода — 5 000 $ или эквивалент в рублях по курсу ЦБ России в течение суток. Если осуществляется несколько операций, то их общая сумма тоже не должна превышать 5 000 $. Для иностранных граждан, отправляющих деньги из России, лимит увеличивается до 7 499,99 $.
При оформлении перевода необходимо обратить внимание на установленные лимиты. Минимальная сумма посылаемых средств — 100 руб
Минимальная сумма посылаемых средств — 100 руб.
Пересылка денег на Украину возможна только с банковского счета отправителя.
Валютные переводы
В данном банке можно сделать перевод не только в российских рублях, но и в американских и канадских долларах, евро, казахстанских тенге и белорусских рублях.
Срок зачисления перевода
Денежная сумма, адресованная физическому лицу, доступна к получению через 10-15 минут с момента отправки. Но можно отсрочить доставку до 48 часов. Время оговаривается при оформлении операции.
Если средства отправляются юридическому лицу, то они зачисляются в течение 2 суток.
Как проверить транзакцию другими способами?
Кроме описанного выше, есть и прочие способы отследить транзакцию. Рассмотрим их ниже.
Через горячую линию
Звонок в службу технической поддержки ВЮ осуществляется по телефонному номеру 8 800 200 2232 (для связи по России).
Работает колл-центр в режиме 24 на 7.
При звонке, когда Вы дождётесь ответа системы, прослушайте оповещение голосового меню, после чего выберите нужный пункт. Затем произойдёт соединение с оператором горячей линии. При разговоре нужно будет назвать некоторые данные по транзакции – тогда в течение короткого промежутка времени специалист оповестит Вас о статусе перевода.
Примечание 3. Помните, что узнать через колл-центр КНДП нельзя! Проверка статуса этим путём осуществляется по другим данным.
Отслеживание по номеру
Аналогичная форма поиска существует и на национальных версиях сайта. Однако весь её интерфейс полностью на английском языке, что затрудняет её эксплуатацию для некоторых пользователей. В тех случаях, когда клиенту не удается самостоятельно разобраться с поисковой системой либо данные, необходимые для поиска были утеряны, пользователи могут позвонить на номер телефона горячей линии 88002002232.
Служба поддержки данной организации работает в круглосуточном режиме, что позволяет быстро устранить любые проблемы и затруднения, возникающие у пользователей. При этом все звонки полностью бесплатны как для обладателей городских телефонов, так и мобильных аналогов.
Отслеживание перевода с помощью номера горячей линии этой компании, предполагает выполнение следующего алгоритма действий:
- Позвонить на бесплатный номер.
- Прослушать все пункты голосового меню, не активируя ни один из них.
- Дождаться автоматического соединения с оператором.
- Сообщить необходимые для идентификации сведения.
- Получить информацию о статусе транзакции.
Подобные действия позволяют получить необходимую информацию о транзакции в том случае, если клиенту не удалось воспользоваться формой для поиска, расположенной на сайте данной организации.
По телефонному номеру
Здесь нужно:
- перейти на сайте в категорию “Статус перевода”;
- нажать надпись “Не знаете КНДП?” (“Dont know the MTCN”);
Ссылка «Не знаете КНДП?» - далее указать код страны отправителя и сам телефонный номер;
- указать страну получателя;
- ввести сумму транзакции и дату её проведения;
- нажать “Продолжить”.
Проверка статуса перевода по телефону отправителя
Результат будет выдан тут же.
По имени отправителя или получателя
Этот способ идентичен предыдущему, только тут вместо телефона указываются имена и фамилии лица, отправляющего перевод, и лица, получающего его.
Остальные пункты те же. В подраздел следует переходить также через опцию “Не знаете КНДП?” в категории “Статус перевода”.
Проверка статуса перевода по именам отправителя и получателя
Примечание 4. Внимательно вводите сведения, потому что ошибка в одном из полей приведёт к ошибке поиска.
Виды валют для перевода через систему Western Union
В вест юнион денежные переводы доступны более чем в 130 различных валютах. Однако существуют ограничения на их использование при отправке. Поскольку законом запрещены валютные переводы между гражданами РФ, отправлять средства внутри страны можно только в рублях.
Международные переводы из Российской Федерации могут отправляться в рублях либо долларах. За границами страны выплаты могут производиться в данной валюте либо в другой (с учетом ограничений национального законодательства), при наличии ее в пункте выдачи. Отправитель вправе указать, что выдача получателю должна производиться в валюте, отличной от той, которую передает он.
Курс, по которому валюта отправления будет пересчитана в валюту получения, а также итоговую сумму, подлежащую выдаче получателю, сообщают отправителю сразу, и информация об этом заносится в специальный документ.
Если же получатель захочет изменить валюту на другую, будет произведен перерасчет по курсу на момент выдачи денег.
Сколько денег можно перевести через Вестерн Юнион
Отправить деньги через Western Union в другую страну на банковский счет резиденты России могут в отделении платежной системы с ограничением в 5 000 USD за операцию. Если же отправлением занимается иностранный гражданин, максимальная сумма денежного перевода возрастает до 7 499 USD. Перед отправкой денег необходимо ознакомиться со списком доступных стран, т. к. не в каждой стране банки принимают доступные переводы. Среди доступных к переводу на банковский счет государств на данный момент есть Турция, Финляндия, Польша, Италия, США и другие популярные туристические направления.
Для перевода онлайн в отделения самой платежной компании доступно куда больше стран. Среди них есть и наши приграничные государства – Украина (кроме переводов на карту Сбербанк), Беларусь, Казахстан. За одну операцию можно перевести до 100 000 рублей, а в месяц – до 600 000 рублей. При этом для отправителя доступны 5 транзакций в неделю и 7 – в месяц.
Для физических лиц:
Переводы «Вестерн Юнион» можно отправить и получить во многих отделениях Почты России, в некоторых банках, отелях, аэропортах, пунктах обмена валют. Денежные переводы в отделениях почтовой связи осуществляются в российских рублях и отправляются только за рубеж.
Денежный перевод «Вестерн Юнион» оформляется только при предъявлении удостоверения личности. После оформления перевода сотрудник Почты России выдаст контрольный номер денежного перевода, который надо сообщить получателю.
Стоимость услуги — от 150 рублей.
С помощью бесплатных СМС-уведомлений можно следить за статусом перевода.
Пошаговая инструкция выполнения перевода
Для перевода денег через Вестерн Юнион в режиме онлайн требуется точное выполнение следующей инструкции:
- Чтобы отправить деньги через Интернет пользователю, необходимо зайти на сайт компании WU и найти кнопку «Отправить сейчас».
- Повторить действие, выбрав аналогичную кнопку на следующей странице.
- Платформа предлагает пользователю выбрать страну получателя и ввести сумму в российских рублях или американских долларах. Здесь указываются лимиты, которые меняются в зависимости от региона.
- Ниже предлагается выбрать способ для получения перевода вторым человеком и способ оплаты транзакции. В рассматриваемом примере альтернатив предложенным вариантам не оказалось.
- Начинается регистрация пользователя, если ранее это не сделано. Сначала нужно указать номер телефона, ввести код с картинки и дождаться СМС.
- Код из сообщения вписывается в появившуюся строку.
- Отправитель вводит информацию о себе так, как это указано в паспорте. На этом этапе требуются только Ф.И.О. и дата рождения. Дополнительно указывается электронная почта и придумывается пароль для входа на сайт.
- После данных отправителя вносится аналогичная информация о получателе. Здесь, кроме Ф.И.О., нужно указать цель перевода и источник получения денег. Подобные меры предпринимаются из-за законов о нелегальных переводах.
- Так как выбран способ передачи через банковскую карту, указываются реквизиты пластика.
- Выбираются пункты, где второй участник сделки сможет получить деньги, и указывается номер транзакции, который предъявляется в офисе компании-партнере WU.
Процедура занимает не более 15 минут. Для зарегистрированных пользователей процесс проходит быстрее.
Как осуществляются через Вестерн Юнион денежные переводы – онлайн и другими способами
Что такое Western Union? Это одна из самых распространенных систем денежных переводов в мире. Без преувеличения ее функционалом пользуются практически в любой стране. Один из основных моментов деятельности системы заключается в наличии личного интернет-ресурса, что позволяет осуществлять все операции в режиме онлайн.
Маленький комиссионный сбор вкупе с оперативностью делает денежные онлайн-переводы через Вестерн Юнион выгодным, не занимающим много времени, мероприятием. Обсудим вопросы тарифов, преимуществ и недостатков, а также специфику денежных перечислений в рамках этой системы.
Как работает
Вестерн предлагает довольно простое исполнение операций по переводу. Всего есть два основных способа: в режиме онлайн или в отделении. Western Union работает через Сбер Онлайн в 199 странах мира. Офисы, в которых можно оформить и затем провести операцию, есть во многих городах и нашей страны.
Всего имеется более 33000 отделений партнерских организаций по всей России – от Москвы до Владивостока.
Требования и схема отправки денег
Общие требования для осуществления операции:
- Для самой процедуры нужны будут сведения из паспорта того лица, которое должно получить средства.
- В процессе переводу присваивается уникальный код. Его нужно сообщить получающей стороне.
- С помощью кода деньги изымаются из системы WU.
Информация о том, как все работает, есть на официальном интернет-ресурсе Вестерн Юнион. Иногда некоторые моменты могут меняться, так что нужно время от времени это проверять – все сведения своевременно обновляются.
Обобщенно отправление перевода и его получение выглядят так:
- отправитель переводит средства и оплачивает комиссионный сбор;
- отправляющий сообщает получателю код;
- получающий предоставляет свой паспорт и секретный код, после чего изымает деньги (приходят по истечении примерно 8-15 минут с момента отправления).
Среди эмитентов WU есть определенные российские банковские организации.
Получение денежного перевода Western Union наличными
Получить денежный перевод, отправленный через Western Union, можно:
- посетив отделение Почты России,
- отделение банка, где есть окно данных переводов или табличка Western Union, означающая, что банк сотрудничает с данной компнаией;
- отделение самой компании (они есть в крупных городах РФ).
С собой получатель обязательно должен взять паспорт. Кроме того, он должен располагать такой информацией, как:
- знать сумму перевода;
- назвать номер операции (его получателю должен сказать отправитель денег);
- сообщить ФИО отправителя (могут спросить его адрес проживания и контактный телефон, если сумма большая);
- назвать номер своего телефона.
После предъявления паспорта и уточнения всех вышеперечисленных сведений, деньги будут выданы адресату на руки. Платить получателю перевода комиссию не нужно, она взимается с отправителя при оформлении транзакции. Главное уточнить часы работы Почты, банка или отделения Вестерн Юнион.
Как получить деньги в отделении Вестерн Юнион?
С Вестерн Юнион получить денежный перевод из другой страны или за границей очень просто — с помощью контрольного номера, который сообщает отправитель перевода.
Найдите ближайшее отделение Вестерн Юнион с помощью удобной системы поиска на нашем сайте. Сообщите агенту контрольный номер денежного перевода** (MTCN) и предоставьте удостоверение личности
Получите денежный перевод и квитанцию у оператора
Получение денег через терминал
Чтобы получить деньги, переведенные посредством Вестерн Юнион не обязательно отстаивать очередь в кассе банка или отделениях поставщика услуг. Сегодня получить деньги клиенты Приватбанка могут через терминалы или банкоматы банка. Для этого:
- Подойдите к банкомату и вставьте карту в устройство самообслуживания;
- В главном меню выберите пункт «Получить перевод»;
- Укажите систему транзакции и кликните «Получить»;
- Укажите телефон, к которому привязана ваша карта и дождитесь пароля индивидуального перевода;
- Введите его в соответствующее поле и сумма денежного перевода будет зачислена на ваш счет.
Забрать денежный перевод через банкомат или терминал Сбербанка пока не представляется возможным. Чтобы получить деньги, нужно посетить отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к сотруднику для оформления операции. После регистрации деньги выдадут в кассе.
Что такое Western Union
Western Union – система денежных переводов родом из Америки. Существует с 1851 года и честно занимает лидирующее место среди всех систем денежных переводов мира. За это время компания успела заработать достаточно лояльности от клиентов и известности, хотя меняла направление деятельности несколько раз.
Описание
Денежные переводы Western Union позволяют доставить деньги в любой населенный пункт любой страны. Единственное условие – в этом пункте должно быть физическое отделение системы. Перевод делается с высокой скоростью – уже через 10-15 минут деньги можно забрать в пункте назначения.
Оправлять финансы можно как лично в офисе системы переводов, так и через интернет или специальные терминалы. А вот получить – только лично в физическом отделении. Это необходимо для безопасности получения – оператор обязан посмотреть паспорт получателя и спросить у него код идентификации.
Плюсы и минусы системы
Western Union обладает определенными преимуществами и недостатками:
Достоинства Недостатки
|
|
В общем, Western Union – вполне выгодная и удобная система международных переводов, хоть и с определенными недостатками.
Конкуренты в России
Существует несколько компаний, занимающихся международными денежными переводами. Western Union – крупнейшая из них, но далеко не все предпочитают пользоваться ее услугами. Похожие системы денежных переводов:
- ЮНИСТРИМ;
- Anelik;
- Contact;
- «Золотая Корона».
Все они считаются национальными операторами финансовых услуг. Как правило, они работают только по ближнему Зарубежью, тогда как Western Union позволяет отправить деньги куда угодно. Кроме того, международная система имеет определенные преимущества:
- Надежность. Нет ни единого случая утери или невыдачи денег. Более 150 лет стажа говорят сами за себя.
- Удобство. Оформление денежных переводов доступно более чем в 200 стран мира. При этом платить нужно в рублях – Western Union самостоятельно пересчитает деньги по курсу и позволит выбрать валюту получения.
- Проверка владельца. Шанс, что деньги попадут в третьи руки, минимален. Потому что для получения перевода понадобится не только паспорт, но и специальный код идентификации, который есть только у отправителя.
- Распространенность. Отделения Western Union есть практически в каждом более-менее крупном населенном пункте страны. Кроме того, у нее полно партнеров, так что получить деньги легко в любой точке света.
И это далеко не все преимущества перед конкурентами, которые не всегда могут обеспечить отечественные системы денежных переводов.
Как отправить деньги лично или онлайн
Чтобы отправить деньги лично, понадобится самостоятельно заглянуть в ближайший офис системы или партнеров – например, к системе Western Union подключены «Почта России», банк «Возрождение», салоны связи «Мегафон» и так далее. С собой обязательно нужно взять паспорт и деньги с учетом комиссии. После чего проделать следующее:
- Сообщить операционисту, кому и куда именно нужно отправить деньги (ФИО и город назначения), а также выбрать валюту, если это необходимо.
- Показать собственный паспорт.
- Передать деньги с учетом комиссии.
- Забрать копию бланка с контрольным кодом перевода.
- Сообщить получателю контрольный код.
На этом миссия отправителя завершена. Больше ему ничего не нужно делать.
Если нет желания выбираться из дома, или на близлежащих территориях нет офисов Western Union, то лучше всего воспользоваться онлайн-переводом. Это заметно сэкономит время. К счастью, система работает со всеми банковскими карточками, включая МИР.
Доступно три способа отправки по сети:
Во всех случаях контрольный номер денежного перевода будет передан отправителю. И уже он должен доставить его получателю, чтобы тот мог забрать деньги.
Где быстро получить перевод?
Перевод системы можно получить несколькими способами:
- в отделениях банков-партнеров;
- с помощью терминалов и банкоматов банков-партнеров;
- в отделениях Почты России;
- у операторов сотовой связи.
В каком банке можно получить перевод Вестерн Юнион
Простой способ получить перечисление — обратиться в банк-партнер, через который был направлен платеж. Эта процедура достаточно проста — адресат может обналичить деньги на основании заявления отправителя. Кроме того, в момент принятия такого документа специалисты всегда озвучивают учреждения, где можно получить перевод оперативно и по минимальному пакету документов.
При посещении отделения банка в Санкт-Петербурге или в Москве получатель должен предоставить менеджеру по обслуживанию частных клиентов следующую информацию:
- номер перевода;
- сумму перечисления;
- свой контактный телефон.
Идентификация клиента осуществляется по паспорту. Стоит отметить, что вопреки слухам, активно «гуляющим» по интернету, получить деньги без документа, удостоверяющего личность нельзя. Корпорация уделяет большое значение своей репутации, поэтому проводит активные мероприятия по снижению операционных рисков и повышению безопасности перечислений денег через систему.
С информацией, в каком банке есть возможность получить перевод Вестерн Юнион, пользователи могут ознакомиться на официальном сайте: www.westernunion.com. Также здесь представлены актуальные тарифы и проводимые акции и конкурсы
Важно отметить, что переводы по территории России осуществляются только в рублях
В настоящий момент с корпорацией Вестерн Юнион активно сотрудничают следующие российские банки:
- Сбербанк (дочерние общества);
- ВТБ -24;
- Альфа-Банк;
- Газпромбанк;
- банк Москвы;
- Росгосстрах банк;
- Почта Банк и другие.
Особенности получения Western Union в Сбербанке
На данный момент у корпорации Вестерн Юнион довольно сложные отношения с крупнейшим банком России. Сбербанк запустил собственную программу мгновенных переводов, получивших название «Колибри». Старт продукта прошел достаточно успешно, за счет развитой филиальной сети на перевод денег по стране уходит не более 10 минут.
Предоставляется возможность получить перевод Вестерн Юнион в дочерних компаниях банка, например: в БПС-Сбербанке, приобретенном кредитным учреждением в 2009 году. При получении денег открытие расчетного счета не требуется, перевод предоставляется наличными через кассу банковской организации. Однако, получить денежные средства не смогут лица по доверенности и несовершеннолетние граждане.
Для переводов через систему Сбербанка характерен ряд особенностей:
- Отправителем и получателем могут быть только физические лица. При этом, в заявлении они ссылаются на то, что объектом перечисления не являются деньги от предпринимательской или инвестиционной деятельности.
- Переводы осуществляются в долларах или рублях. При этом валюта отправки денег может отличаться от валюты получения перевода, если он адресован частному лицу другого государства. В этом случае конверсия проводится по курсу, установленному компанией Вестерн Юнион.
- Получить деньги можно лишь в той стране, которую отправитель указал в заявлении.
Устройства самообслуживания банков-партнеров
Многие банки предоставляют возможность получить перевод через терминалы и банкоматы, которые работают круглосуточно. На территории России такая функция доступна в устройствах самообслуживания Газпромбанка, Альфа-Банка и Банка Москвы.
Алгоритм получения перевода через терминал (банкомат) включает следующие этапы:
- выбор вида перевода;
- нажатие опции «получить перевод»;
- ввод номера перечисления и валюты платежа;
- выбор варианта получения денег: наличными или на дебетовую карту.
Других способов получить Вестерн Юнион онлайн на карту на территории России нет.
Почта России
Процедура получения перевода через почтовое отделение ничем не отличается от получения денег в банках-партнерах платежной системы. Адресату следует предъявить оператору паспорт, назвать идентификатор и валюту перевода. В среднем, на операцию уходит 3-4 минуты.
У Почты России есть существенное преимущество — доставка перевода на дом или в офис. Сотрудники организации оперативно доставят деньги по указанному адресу за небольшую плату.
Операторы сотовой связи
С июня 2015 года компания «Мегафон» возобновила сотрудничество с платежной системой. Благодаря тесному сотрудничеству компаний, переводы Вестерн Юнион можно получать в 2000 филиалах по всей России. Перечисление средств осуществляется только в рублях, действует максимальное ограничение на сумму платежа — ежедневно не более 100 тысяч рублей. Аналогичные условия действует в салоне «МТС».