Отследить перевод золотая корона по номеру перевода
Содержание:
- Информация о Золотой Короны
- Как отправить перевод?
- Как получить перевод?
- Как подать онлайн заявку на получение микрозайма переводом через Золотую Корону
- Как пользоваться «Золотой Короной»
- Как можно получить денежный перевод «Золотая корона»
- Классификация переводов
- Магазины и салоны связи
- Мгновенные переводы Золотая Корона
- Статусы платежа
- «Золотая Корона» – обмен валют
- Как снять деньги после перевода?
- Как проверить перевод золотая корона по номеру
- Статусы платежа
- В каких банках можно отправить/получить денежный перевод «Золотая Корона»?
- Отправить денежные переводы через «Золотую корону» очень просто!
Информация о Золотой Короны
Система Золотая Корона – хорошая возможность моментально и с минимальной комиссией перевести деньги по России и странам СНГ (кроме Республики Армения), а также при помощи зарубежных партнеров системы отправить перевод из Москвы в 200 стран мира.
Среди преимуществ сервиса Золотая корона стоит отметить:
- Высокую скорость перевода средств – они оказываются в нужном месте уже через секунду;
- Широкую сеть пунктов перевода – деньги можно перевести в торговых сетях «МТС», «Связной», «Евросеть», в отделениях банков-партнеров;
- Возможность отправлять деньги через киоски самообслуживания и интернет;
- Возможность безадресных переводов, когда для отправки средств нужно указывать только страну и город, а получатель может забрать деньги в любом удобном для него пункте выдачи;
- Рассылку системой SMS-уведомлений о том, в каком статусе находится перевод;
- Возможность отслеживать статус перевода в режиме онлайн через сайт Золотой Короны, введя код перевода в форму поиска;
- Длительный срок хранения перевода – 60 дней.
Как отправить перевод?
Отправить переводы Золотая Корона можно либо через один из 40 000 пунктов системы, либо через интернет, либо через киоск самообслуживания. Для отправки средств нужно предъявить оператору системы паспорт, назвать ФИО получателя, сумму, город и страну, куда отправляются средства. Документы заполнит оператор пункта перевода. А если вы оформите Карту денежных переводов Золотая Корона при отправлении первого перевода, то весь процесс отправки денег в дальнейшем будет занимать не больше трех минут. При помощи Карты можно будет также воспользоваться киоском самообслуживания.
Как получить перевод?
После отправки перевода ему присваивается код, который (при указании номера мобильного телефона получателя) будет сообщен получателю в виде SMS. Для получения перевода нужно прийти в ближайший пункт обслуживания, предъявить свой паспорт и назвать код перевода (в некоторых странах банки требуют предоставления дополнительных документов, удостоверяющих личность). Как только перевод будет получен, система сообщит об этом отправителю, отправив SMS-сообщение.
Адреса системы «Золотая Корона» на карте Москвы
Адрес | Режим работы | Организация |
---|---|---|
Энтузиастов шоссе, влад. 1а | В режиме работы организации | НС Банк |
Московская обл, Г. Воскресенск, ул. Советская, д. 15/11 | В режиме работы организации | «Росинтербанк», ЗАОКБ, Дополнительный офис «Воскресенск» |
ул. Профессиональная, 5в | В режиме работы организации | Связной ЦР, Дмитров, 11190271 |
пр. Мира, д. 35а |
Пн-Пт: с 8.00 до 19.00 (обе Cб.: с 10.00 до 14.00 (об Вс: выходной |
БТА-Казань АКБ, ОАО |
Московская область, пр. Окский, 2 | Пн-Пт: 10:00-17:00СУБ: CLOSEDВс: CLOSED | ВТБ 24, ЗАО |
Новорязанское шоссе, д. 3 | В режиме работы организации | НС Банк |
Комсомольская площадь, д. 12 | В режиме работы организации | «Росинтербанк», ЗАОКБ, дополнительный офис «Можайск» |
ул. 2-я Рейсовая, 2/5 | пнд-вскр с 00:05 до 22:50,перерыв с 08:30 до 09:00 | КБ «Мастер-Банк» |
м. Выхино, пр. Лермонтовский, 19 корп. 2 | пнд-сбб с 09:15 до 20:00 без перерыва | КБ «Мастер-Банк» |
метро «Академическая», ул. Винокурова, 15, корп. 1 | Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 | АКБ Мособлбанк ОАО |
метро «Митино», Пятницкое ш., 35 | Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 | АКБ Мособлбанк ОАО |
метро «Сокольники», ул. Сокольнический вал, 22 | Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 | АКБ Мособлбанк ОАО |
метро «юго-Западная», Боровское ш., 6, тц «Солнечный рай» | Время работы: 10:00-21:00 пер 14:00-14:45, 17:00-17:15суббота: 10:00-21:00 пер 14:00-14:45, 17:00-17:15воскресенье: 10:00-21:00 пер 14:00-14:45, 17:00-17:15 | ЗАО «Райффайзенбанк» |
метро «Киевская», ул. Б. Дорогомиловская, 1, стр. 1 | Время работы: 9:00-20:00суббота: не работаетвоскресенье: не работает | ООО «АМТ Банк» |
метро «Планерная», Новокуркинское шоссе, 31 | Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 | АКБ Мособлбанк ОАО |
2-я Брестская, д. 46, стр. 1 | Пн-Пт: 09:00-21:00; вых.: сб, вс | Академический Сберегательный Банк |
Вокзальная пл., д. 4 | В режиме работы организации | Банк Балтика |
Измайловское ш., д. 71 | В режиме работы организации | Банк Балтика |
3-я парковая ул., вл. 24, павильон б 2 | В режиме работы организации | Банк Балтика |
Кировоградская ул., д. 15, помещение 3в-12 | Пн-Пт: 10:00-20:00; Сб: 10:00-17:00; вых.: вс | Банк Балтика |
Как подать онлайн заявку на получение микрозайма переводом через Золотую Корону
Для получения микрозайма будет нужно следующее:
Всегда можно проверить статус своего перевода в системе, узнать, действительно ли вам отправили ожидаемый перевод. Деньги перечисляются очень быстро, для этого потребуется несколько минут. Но иногда перевод от микрофинансовой компании к клиенту может задерживаться по техническим причинам. Поэтому лучше заранее узнать о статусе своего перевода на официальном сайте системы. Это можно сделать также в банковских терминалах. Советуем экономить свое время и проверить статус своего перевода перед тем, как отправляться за его получением.
При оформлении заявки на получение мгновенного микрозайма в рублях посредством электронных платежей рекомендуем ознакомиться с существенными условиями предоставления средств в долг.
Важна процентная ставка – она при оформлении микрозаймов на Корону в Москве обычно не отличается от микрокредитов, предоставляемых другими способами. Стандартный размер процентной ставки за такую услугу – 1,5-2% за день пользования средствами кредитного сервиса.
К вопросу финансовой репутации большинство кредитных сервисов подходят крайне лояльно: можно получить деньги с плохой кредитной историей. Без отказа выдаются средства клиентам с открытыми просрочками, поэтому можно взять новый заем без необходимости срочно погашать свои текущие финансовые обязательства.
Это выгодно для тех заемщиков, которые любят погашать предыдущие займы за счет новых ссуд. О целесообразности и выгоде такой практики ведутся дискуссии, но кредитные сервисы абсолютно лояльно относятся к выдаче денег в такой ситуации.
Комиссию за получение микрозайма, выдаваемого через Корону, оплачивает отправитель. То есть, вы не будете ничего платить за пользование услугой по переводу денег. За вас заплатит микрофинансовая компания или кредитный сервис.
Заемщиков интересует сумма максимального микрозайма, который разрешено получить через систему электронных переводов. По правилам,эта сумма не может превышать 600 тысяч рублей для одного денежного перевода. Этот порог намного выше той максимальной суммы, которая установлена для микрозаймов. Обычно микрозаймы ограничены суммой в 50-80 тысяч рублей.
Как пользоваться «Золотой Короной»
Как получить денежные средства, будучи клиентом знаменитой компании? Существуют строго установленные правила осуществления денежных перечислений. Следует верно понимать, каким образом осуществляются денежные манипуляции через описываемую систему.
Как отправить перевод
Представим ситуацию, при которой один человек имеет желание осуществить денежный перевод другому. Место проживания описываемых личностей различно. Первому необходимо посетить близко расположенное отделение организации «Золотая Корона». Сервис признается невероятно удобным, быстрым, безопасным вариантом для отправки денежных средств. Данный способ активно применяется при отсутствии пластиковой карточки. Нет необходимости иметь персональный банковский счет. Достаточно взять необходимую сумму финансов, прийти в офис учреждения.
Обращение к сотруднику компании начинается с обозначения города и отделения «Золотой Короны». Перечисление будет осуществлен строго по определенному заранее маршруту. Далее следует предъявить документ, подтверждающий личность обратившегося человека. Опознавательными сведениями выступают номера телефонов отправителя и получателя. Внимательно диктуйте цифровые данные для успешного осуществления связи. Помимо данных мобильного телефона последует указание фамилии, имени и отчества получателя. Операционист сформирует необходимую документацию, предоставит некоторые экземпляры для простановки подписи. Последний этап связан с внесением наличных средств в кассу организации.
Как получить перевод
При наличии желания получения денежного перечисления, необходимо посетить официальный портал «Золотой Короны». Для этого необходимо иметь постоянное подключение к сети интернет, техническое устройство для посещения виртуальной паутины. Открываем главную страничку и посещаем меню просмотра действующих офисов компании. Выставляем наименование страны проживания, название населенного пункта. Сервис отобразит перечень отделений, функционирующих в городе. Чаще всего пункты организации располагаются в офисах банковских компаний, являющихся участниками программы. Отслеживание перевода осуществляется по имеющемуся контрольному номеру. Получение перевода доступно без посещения офиса организации при наличии карточки Кукуруза. Пластик доступен для оформления в отделении компании Евросеть. Срок хранения перевода составляет 3 года. По истечению указанного периода времени производится возврат денежных средств отправителю.
Лимиты на транзакции
Существуют определенные лимиты на отправку финансовых средств. Деньги могут быть пересланы в следующих рамках:
- Максимальный размер транзакции может составлять 600 000 рублей.
- Отправка долларов ограничивается суммой 20 000 долларов США.
- Использование евро аналогично ограничено — максимальный перевод 15 000 евро.
Как можно получить денежный перевод «Золотая корона»
Перевод доступен к выплате сразу же после отправки. Получателю на мобильный телефон придёт СМС, в котором указан номер перевода в системе.
Средства выдаются по паспорту и номеру перевода. Могут быть и дополнительные условия отправки, установленные банками-партнёрами, например, кодовый вопрос или название банка получателя перевода.
Комиссия всегда оплачивается отправителем. Её величина зависит от страны получателя и величины перевода и равна примерно 0,5—2% от суммы транзакции.
Итак, популярность «Золотой короны» объясняется удобством отправки, высокой скоростью обработки, разумной комиссией и ещё парой-тройкой полезных «фишек».
Классификация переводов
Исходя из способа отправки, перечисление денег может осуществляться со счета в банке и без наличия такового.
Переводы со счета
Предполагают наличие у отправителя банковского счета, с которого он осуществляет перечисление. Это могут быть переводы:
- с карты на карту;
- по банковским реквизитам;
- до востребования.
Такие операции выполняются как в банковских отделениях, так и на различных онлайн-сервисах.
Переводы без открытия счета
Отправитель не имеет банковского счета и осуществляет перечисление средств по заявлению путем внесения наличных в кассу или платежный терминал. Платеж осуществляется на указанные реквизиты, или в пункт выдачи до востребования получателем.
Сроки доставки
Платежи через корреспондентские счета (межбанковские) ходят от 1 до 3 операционных дней. Платежные системы, при обмене средств между банковскими картами, осуществляют проводку от нескольких минут до 3 банковских дней. Для тех, у кого нет банковской карты, есть возможность мгновенной отправки денег через различные сервисы, которые предлагают банки и салоны связи.
Магазины и салоны связи
Многие сетевые магазины и салоны связи заключают договор с «Золотой Короной», привлекая таким образом клиентов и продвигая собственные услуги.
Евросеть
Салоны сотовой связи «Евросеть» предлагают услуги по получению и отправке денежных переводов при помощи «Золотой Короны». Но для того, чтобы воспользоваться этими услугами, необходимо предварительно оформить пластиковую карту «Кукуруза». «Евросеть» соглашается работать с переводами только тех людей, кто эту карту имеет.
При транзакции денежных средств через Евросеть получатель на месте также может оформить «Кукурузу». Это бесплатно. Оформление карты – один из способов идентификации получателя, что повышает безопасность отправки денег. Но при этом деньги будут выданы из кассы, а не непосредственно на карту. Также есть возможность получить перевод непосредственно на новую «Кукурузу» в любом банке-партнере. После чего снять эти деньги можно будет в банкомате, который работает с пластиковыми картами MasterCard, без уплаты комиссии за это.
У «Евросети» также есть свои ограничения по получению и отправке денежных переводов. Если «Золотая Корона» в общем способна за раз отправить до $5000 в эквиваленте любой валюты, то этот салон сотовой связи работает с транзакциями до 30 тысяч рублей. При этом «Евросеть» работает только с переводами по России и СНГ.
Связной
Салон сотовой связи, предоставляет услуги по получению и отправке финансов. Достаточно просто прийти в любое отделение и сообщить консультанту или кассиру, что необходимо оформить перевод через «Золотую Корону».
Важно помнить, что для оформления не требуется покупать карту «Связной Банк» или оплачивать какие-то дополнительные услуги, кроме комиссии. Переводы в «Связном» ограничены:
Переводы в «Связном» ограничены:
- до 500 тысяч рублей по России за сутки;
- за рубеж – до $5000;
- из-за рубежа – до $20000.
Комиссия – от 1,5 в России до 2% в СНГ.
А чтобы получить деньги, необходимо прийти с паспортом в банк-партнер, показать документ одному из сотрудников, и назвать номер перевода «Золотая Корона». Он должен был прийти в СМС-сообщении, если такая услуга была подключена. Если нет – номер необходимо узнать у отправителя.
НОУ-ХАУ
Федеральная розничная сеть магазинов – совместное детище компании ИОН и оператора мобильной связи «Билайн». В учреждении можно отправить перевод, если будет выполнено несколько условий.
В первую очередь у человека, который желает таким образом получить деньги или отправить их, должна быть оформлена карта НОУ-ХАУ. Ее можно предварительно оформить прямо в магазине.
В остальном процедура отправки та же – отправитель приходит с паспортом и суммой (с учетом комиссии), сообщает свои паспортные данные и данные получателя, после чего передает деньги и получает на руки документы с номером транзакции. Номер затем передается получателю (либо отправителем, либо через СМС-информирование).
НОУ-ХАУ позволяет также оформлять онлайн-переводы, но уже при помощи собственной системы с баланса карты магазина.
Услуги выдачи переводов магазин не предоставляет, но его можно получить в банках-партнерах без ограничений.
Максимус
Торговая сеть «Максимус» недавно пополнила ряды партнеров «Золотой Короны». На данный момент через компанию можно отправлять переводы по России и СНГ. Тариф на отправку держится в пределах 1,5% при транзакции по РФ и 2% — по СНГ.
KARI
Сеть обувных магазинов предоставляет услуги только по отправке денежных средств. При этом в сутки можно отправить до 200 тысяч рублей суммарно. За месяц Кари позволяет переправить до 1 миллиона рублей. Все это – вместе с комиссией.
В магазинах KARI комиссия составляет 0,9%. Ряд магазинов проводит акцию с 0% комиссии, конкретные адреса можно узнать на официальном сайте «Золотой Короны».
Мгновенные переводы Золотая Корона
Золотую Корону стали использовать многие партнеры из-за простоты и скорости обработки. Охват территории очень большой как в России, так и в странах СНГ. За границей данная услуга менее популярна.
Преимуществами данной услуги являются:
- Мгновенная доставка. Получить перевод можно уже через 1 секунду после его подтверждения.
- Низкие тарифы на отправку.
- Переводы без указания адреса. Возможность получения в любом из пунктов выдачи.
- Приемлемые лимиты.
- Большое количество пунктов обслуживания.
Способы отправки
Обратиться в банк или салон связи, работающий с данной системой и заполнить заявление.
Гражданам РФ для проведения операции потребуется паспорт. Иностранцы, кроме документа, удостоверяющего личность, должны предоставить разрешение на пересечение границы и пребывания на территории РФ.
Для отправки платежа необходимо заполнить заявление с указанием следующей информации:
- ФИО получателя (полностью, как в документе, удостоверяющем личность);
- страна и город получения;
- сумма и валюта перечисления;
- контактные номера телефонов.
После подтверждения операции, на руки отправителю отдается экземпляр заявления, или чека с указанием данных о платеже. Главным реквизитом будет являться контрольный номер, состоящий из набора цифр, который понадобится для получения перевода.
При указании мобильного номера, и наличия технической возможности на отправку СМС, на телефон получателя поступает следующая информация:
- «На ваше имя поступил перевод с номером XXXXXXXX»;
- Отправитель будет уведомлен, когда перевод будет выдан получателю. При невозможности передачи СМС-сообщения, отправитель сам должен передать уникальный номер перевода получателю;
- Заполнить онлайн-форму заявления, при отправке через личный кабинет интернет-банка.
Услуга доступна клиентам банков, работающих с данным сервисом. На банковском счете должна находиться сумма, необходимая для перечисления с учетом комиссии.
На карту можно записать данные четырех получателей (ФИО, страна и город, мобильный телефон). Это удобно, когда вы регулярно осуществляете переводы нескольким людям, например, если ваши дети живут в других городах.
Удобство карты в том, что при следующем посещении банка уже не потребуется заполнять заявление. Достаточно только предъявить карту с указанием получателя и суммы к отправке, либо воспользоваться платежным терминалом с данным сервисом. Карта вставляется в картридер и идентифицируется пин-кодом (вы его получите при оформлении).
Далее на мониторе выберите нужного получателя, введите сумму и подтвердите операцию. Получите чек с номером операции.
Получение перевода
Перевод можно получить в любых пунктах обслуживания при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Также необходимо назвать контрольный номер, который необходим для поиска и выдачи. Оператор сравнит данные с вашим документом и выпишет расходный кассовый ордер. Возможность выдачи всей переведенной суммы зависит от лимитов, установленных в данном кредитном учреждении. Статус перевода можно отследить на этой же странице.
Статусы платежа
Денежные переводы могут иметь один из следующих статусов:
В обработке. Это значит что платеж еще не отправлен. В настоящее время он обрабатывается платежной системой.
Отправлен в банк. Транзакция прошла успешно и платеж пришел в банк. Если при таком статусе средства не зачисляются на счет, необходимо позвонить в службу технической поддержки банка
Это важно, особенно если система используется для оплаты кредита.
Будет возвращен. Платеж не прошел и будет возвращен отправителю
Причин множество, чтобы уточнить подробности требуется связаться с банком.
Возвращен. Платеж возвращен (см. предыдущий пункт).
Отклонен банком. Банк отклонил платеж.
В том случае, если при указании идентификационного номера статус платежа не появляется или система сообщает о том, что номер указан неверно, это значит что при его вводе были допущены ошибки.
«Золотая Корона» – обмен валют
Для того чтобы купить или обменять валют с помощью данного сервиса необходимо зайти на сайт, далее перейти в раздел «Обмен валют». В появившемся окне необходимо выбрать нужную валюту и ввести сумму:
Рассмотрим полный алгоритм обмена валюты с помощью сервиса:
- Ввести желаемую сумму и выберать валюту. Нажать «Далее»
- Ввести фамилию, имя и отчество, как указано в вашем паспорте. Нажать «Далее»
- Указать номер мобильного телефона и получить СМС. Ввести код из СМС и нажать «Подтвердить»
- Внесите данные своей карты: номер, срок действия, CVC код, имя и фамилию.
- Далее пользуясь картой на сайте (она расположена на той же странице чуть ниже формы), найти адреса банка-партнёра системы «Золотая Корона».
- Для получения денег вам потребуется: номер операции, карта, с которой была совершена оплата, и удостоверение личности.
Поздравляем! Вы только что совершили свою первую операцию с помощью сервиса «Золотая Корона»
Как снять деньги после перевода?
Для того, чтобы получить деньги, переведенные при помощи системы Золотая Корона, нужно выполнить несколько простых пунктов:
- Прийти в любое отделение в городе, который был указан при переводе;
- Предоставить удостоверение личности и другие документы, если они предусмотрены договором;
- Назвать контрольный номер перевода, который будет отправлен получателю по SMS после отправки перевода.
- Получателю не требуется вносить никакой оплаты, все выплаты и комиссию вносит отправитель.
Если для отправки системой Золотая Корона выбирается Евросеть, понадобится оформить карту Кукуруза. В этом случае перевод будет зачислен на карту. Максимальная сумма, которую можно будет получить, составляет 30 000 рублей. Если у получателя нет карты Кукуруза, ее легко оформить в любом сервисном центре Евросети, это займет примерно пять минут.
Для совершения подобной операции нужно учесть, что здесь не предусмотрена конвертация валюты, деньги должны быть отравлены и получены в одном и том же виде. Кроме того, переведенные деньги не могут быть микрозаймом или средствами с другой карты Кукуруза, к которой была подключена услуга «Процент на остаток».
Как проверить перевод золотая корона по номеру
Чтобы отправить финансовых средства на другой конец страны или за границу, больше не требуется ожидать длительный период времени.
Система мгновенных денежных переводов позволяет гражданам получить материальную поддержку моментально независимо от отдаленности. Изредка могут возникнуть ситуации, когда деньги идут с задержкой.
Обеим сторонам процедуры: отправителю и получателю доступно проверить статус перевода «Золотая Корона» без дополнительных временных затрат.
Какие данные потребуются для отправки и получения перевода
Чтобы отправить перевод «Золотая Корона» необходимо указать следующие сведения:
- Личные данные отправителя. При отправке перевода через пункты обслуживания в заявке указывается фамилия, имя и отчество отправителя. В личных кабинетах банков и терминалов самообслуживания средства отправляются с пластиковых карт. В первом случае номер карты нужно ввести самостоятельно, во втором он будет получен системой в автоматическом режиме.
- Валюту и сумму операции. Отправить можно денежный перевод в рублях, долларах и евро. Сумма не должна превышать установленных законодательством и правилами системы лимитов.
- Личные данные получателя . Этот пункт требует особой внимательности, поскольку данные перевода должны абсолютно точно совпадать с указанными в паспорте сведениями.
- Телефон получателя , на который придет сообщение с номером перевода (уникальным идентификатором). SMS информирование получателя работает не во всех пунктах, поэтому квитанцию с номером необходимо сохранить, чтобы передать информацию о переводе самостоятельно.
- Страну получения .
Для повышения безопасности транзакции возможен ввод дополнительной идентификационной информации (контрольного вопроса с ответом, известным получателю).
Для получения перевода адресату необходимо:
- Прийти в ближайшее отделение системы (точку обслуживания).
- Заполнить бланк заявки на выдачу, в котором указать сумму перевода, собственные паспортные данные и идентификационную информацию – номер перевода и , при необходимости, ответ на контрольный вопрос.
- Предъявить документы, удостоверяющие личность.
Тарифы и условия обслуживания
Платой за отправку перевода является комиссия системы. Взимается она с отправителя, по заявлению при отправке – с получателя.
Условия обслуживания, тарифы и лимиты представлены в таблице
Направление перевода | По России | Из России в другие страны |
Комиссия | 1% но не более 1000 руб. | В зависимости от страны от 0.5 до 1.5% |
Лимит суммы | До 600 тыс.руб.одним переводом | Не более $5000 в течение одного дня (не более $20000 в течение одного дня при отправке в КНР) |
Время появления информации в системе | Как правило, несколько секунд. В редких случаях – до 12 часов | До 12 часов |
Одним из главных достоинств сервиса «Золотая корона» считается высокая скорость выполнения переводов
Однако, от сбоев в работе системы не застрахован никто, поэтому для клиентов важно иметь возможность узнать статус перевода
СМС-инофрмирование
Услуга предоставляется бесплатно и доступна отправителю перевода. Достаточно при отправке оставить заявление на получение информации на мобильный телефон.
На указанный номер будут приходить сообщения о каждом изменении статуса перевода, вплоть до его выплаты получателю.
Обращение в службу поддержки
Получить информацию о статусе таким способом может любой клиент, который знает номер перевода.
Задать соответствующий вопрос операторам можно:
- По телефону – работают бесплатные номера 8 (800) 250-82-75 для клиентов из России и +7 (727) 349-33-13 для вопросов из Республики Казахстан;
- На e-mail help@koronapay.com
- В онлайн-чате в Telegram и WhatsApp (соответствующие ссылки находятся «в подвале» главной страницы).
Статусы платежа
Денежные переводы могут иметь один из следующих статусов:
В обработке. Это значит что платеж еще не отправлен. В настоящее время он обрабатывается платежной системой.
Отправлен в банк. Транзакция прошла успешно и платеж пришел в банк. Если при таком статусе средства не зачисляются на счет, необходимо позвонить в службу технической поддержки банка
Это важно, особенно если система используется для оплаты кредита.
Будет возвращен. Платеж не прошел и будет возвращен отправителю
Причин множество, чтобы уточнить подробности требуется связаться с банком.
Возвращен. Платеж возвращен (см. предыдущий пункт).
Отклонен банком. Банк отклонил платеж.
Золотая Корона – номера телефонов горячей линии
В том случае, если при указании идентификационного номера статус платежа не появляется или система сообщает о том, что номер указан неверно, это значит что при его вводе были допущены ошибки.
Проверить статус перевода
Для безопасности рекомендуем проверять статус переводав мобильном приложении «Денежные переводы» (6+)
Для вашей безопасности проверяйте статус в мобильном приложении «Денежные переводы» от «Золотой Короны».
Используйте все возможности мобильного приложения:
- Проверка статуса перевода Золотая Корона, даже если вы совершали его наличными;
- Денежные переводы онлайн с банковской карты;
- Зачисление отправленных вам денежных средств на карту.
Отследить перевод Золотая Корона по номеру перевода
Не смотря на то, что в платежной системе «Золотая Корона» большинство операций проводятся практически моментально, иногда возникает необходимость узнать статус перевода. Отправителю сделать это довольно просто – достаточно лишь при отправке денег указать в заявлении свое желание об СМС-информировании. Но и у получателя есть несколько способов уточнения статуса платежной операции, причем, даже не выходя из дома.
Отслеживание платежа через мобильное приложение
Золотая корона разработала собственное мобильное приложение для отправки переводов и их отслеживания. Его можно бесплатно загрузить в Google Play.
Достаточно скачать приложение и включить push-уведомления. После этого информация о статусе платежа будет оперативно приходить на устройство. Детализация всех операций отражается в разделе «История».
Проверка статуса перевода онлайн
Для получения информации достаточно ввести в поле (появляется после выбора пункта «Проверить статус перевода» в полосе информационного меню страницы под главным рекламным баннером системы) и нажать кнопку «Проверить».
Статус перевода появится во всплывающем окне.
Аналогичным образом осуществляется проверка статуса платежа, выполненного в рамках программы «Погашение кредитов».
СМС-инофрмирование
Услуга предоставляется бесплатно и доступна отправителю перевода. Достаточно при отправке оставить заявление на получение информации на мобильный телефон.
На указанный номер будут приходить сообщения о каждом изменении статуса перевода, вплоть до его выплаты получателю.
Обращение в службу поддержки
Получить информацию о статусе таким способом может любой клиент, который знает номер перевода.
Задать соответствующий вопрос операторам можно:
- По телефону – работают бесплатные номера 8 (800) 250-82-75 для клиентов из России и +7 (727) 349-33-13 для вопросов из Республики Казахстан;
- На e-mail
- В онлайн-чате в и (соответствующие ссылки находятся «в подвале» главной страницы).
В каких банках можно отправить/получить денежный перевод «Золотая Корона»?
Сеть обслуживания денежных переводов представлена в торговых сетях: «Связной», «Билайн», «Евросеть», «НОУ ХАУ» (ИОН), «Максимус», «Ростелеком», Kari и других, а также в отделениях банков.
На официальном сайте «Золотая Корона» данные о банках—партнёрах периодически обновляются. Это связано с тем, что у платёжной системы появляются новые партнеры или прекращается сотрудничество с какой—либо организацией.
На сегодняшний день представлено множество банков, в которых можно получить или отправить перевод ЗК. Наибольшее их число приходится на крупные города. Перечислим наиболее крупные банки—партнеры платежной системы «Золотая Корона»:
- Банк «ФК Открытие»
- Бинбанк
- Азиатско-Тихоокеанский банк
- Совкомбанк
- СКБ-Банк
- Банк «Совесткий»
- Банк «Уралсиб»
- Банк «Левобережный»
- ПримСоцБанк
- Россельхозбанк
- Росгосстрахбанк
- Банк «Кольцо Урала»
Достаточно ввести город и название улицы, чтобы найти ближайший к вам банк-партнер системы «Золотая Корона», воспользовавшись сервисом поиска на сайте: koronapay.com
Такой логотип можно увидеть и на банкоматах, в которых по карте «Золотая Корона» можно получить наличные или отправить перевод.
Следует отметить, что в число банков-партнеров системы «Золотая Корона» входят в основном средние и небольшие банки, не имеющие собственных сервисов для переводов. Многие крупные банковские организации с широкой филиальной сетью разработали собственные платёжные системы для перечисления денежных средств.
Например, в России осуществить перевод «Золотая Корона» в «Сбербанке» невозможно. Это объясняется тем, что ПАО «Сбербанк» для переводов использует собственные сервисы — «Колибри» или «Блиц-переводов», а также свою сеть отделений и банкоматов. Однако дочерние организации, несмотря на политику головного банка, сотрудничают с сервисом «Золотая Корона». К примеру, в Казахстане ДБ АО «Сбербанк» осуществляет переводы ЗК, в Азербайджане можно получить деньги через систему ЗК в ДАО «Сбербанк».
Выбор пункта обслуживания денежных переводов «Золотая Корона»
Более 50 000 пунктов обслуживания представляют собой масштабную сеть. Найти ближайший пункт для отправки или получения перевода в любой из стран, где действует ЗК, вы можете на сайте сервиса: koronapay.com.
Существуют пункты отправки, пункты получения и пункты, совмещающие обе функции. Выбрав страну и город, посредством сервиса, предоставляемого сайтом ЗК, вы можете не только найти ближайший пункт, но и ознакомиться с режимом его работы, что очень удобно при планировании времени.
Отправка передов ЗК в пунктах обслуживания
Чтобы отправить перевод в пунктах обслуживания переводов ЗК, к которым относятся банки-партнеры и салоны-магазины «Связной», «Билайн», «Евросеть», «НОУ ХАУ» (ИОН), «Максимус», «Ростелеком», Kari и другие, вам потребуется:
- Предъявить оператору паспорт
- Заполнить заявление на перевод, в котором вы укажете:
- ФИО получателя
- сумму и валюту перевода
- страну и город получения
- номера мобильных телефонов — своего и получателя
- Внести деньги в кассу с учетом комиссии
После того, как оператор внесет данные в систему, переводу присваивается номер, который будет известен вам и получателю. С помощью этого номера получатель сможет забрать денежные средства в пункте обслуживания ЗК.
Когда сумма перевода равна или превышает 2 500 руб., 50 долларов США, 50 евро — осуществляется бесплатное sms-информирование. Получателю приходит уведомление с контрольным номером перевода, а после того, как деньги будут получены, отправитель будет об этом извещен.
В некоторых случаях, когда sms-информирование не производится, например, когда сумма перевода невелика, вы можете самостоятельно сообщить контрольный номер получателю.
Если вы впервые отправляете перевод, вам могут предложить оформить карту Денежных переводов, которая выдается бесплатно и позволяет в дальнейшем выполнять переводы самостоятельно, без визита в банк или иной пункт обслуживания. Обладатели такой карты могут воспользоваться вторым способом перевода денежных средств — через банкомат или терминал самообслуживания.
Отправка переводов в банкоматах, терминалах самообслуживания
Для того чтобы отправить перевод в банкомате или терминале, нужно совершить следующие действия:
- Вставить карту, ввести пин-код
- Выбрать в меню перевод ЗК
- Ввести ФИО получателя
- Указать сумму перевода, выбрав валюту для получателя
- Подтвердить операцию
- Получить чек с номером перевода и сообщить его получателю
Отправить денежные переводы через «Золотую корону» очень просто!
Обратитесь в пункт отправки с паспортом и деньгами, а также назовите ФИО получателя, страну и город. Никаких адресов запоминать не нужно, получатель сам выберет наиболее подходящий для себя пункт выдачи денег.
Если вы планируете пользоваться услугой регулярно – оформите «Карту денежных переводов». Она избавит вас от рутинной необходимости заполнения бланков, а сама отправка займёт не более 3 минут.
Всего существует 48000 пунктов отправки и получения переводов. Они находятся:
- В офисах банков-партнёров;
- В салонах Евросети, Связного, Билайна и МТС.
Для того чтобы узнать ближайший к вам пункт оправки – воспользуйтесь ссылкой и укажите ваши страну и город. Сервис покажет на карте адреса ближайших к вам офисов. По такому же принципу следует выбирать и пункт выдачи перевода.