Горячая линия ак барс банка

Мобильное приложение АК Барс

Новое мобильное приложение

Ак Барс банк предлагает мобильную версию личного кабинета. Для этого клиентам нужно загрузить приложение «Ак Барс Онлайн». Здесь не нужна дополнительная регистрация. Достаточно того, что пользователь знает пароль и логин. Как правило, изначально клиенты учреждения открывают аккаунт на стационарном компьютере, а затем выбирают мобильную версию входа.

Иметь под рукой все услуги банка – это именно то, что привлекает клиентов, дорожащих своим временем и желающих контролировать все свои расходы и доходы. Если клиентом был утерян пароль, он может воспользоваться ссылкой его восстановления. По сути, нужно выполнить те же действия, что и при регистрации. На телефон придет разовый пароль. Его можно будет заменить сразу же при входе в личный кабинет Ак Барс банка.

АК БАРС ОНЛАЙН

Функционал кабинета АК Барса

Персональная страница клиента кредитного учреждения содержит все необходимые сервисы для управления счетами. Самыми популярными из них являются:

• операции по картам, счетам;
• оплата услуг, кредитов.

На главной странице личного кабинета Ак Барс банка представлены все активные банковские продукты клиента. Это дебетовые карты, кредиты, вклады, счета.

Дебетовые карты

Под каждым из них дается краткая информация о наличии средств. Здесь же представлены все разделы, операции по которым могут сэкономить клиентам время и нервы. Достаточно несколько кликов, чтобы оплатить услугу или отправить заявку на кредит.

Как оплатить услуги?

Чаще всего, клиенты обращаются к сервису по оплате за услуги, покупки, ЖКУ, ТВ, интернет. В несколько кликов можно оплатить коммуналку, детский сад и прочее. Более того, если пользователь регулярно намерен выполнять платеж по одним реквизитам, он может создать шаблон. Это позволит ему не вводить каждый раз сложные данные получателя. В следующий раз нужно будет два клика, чтобы отправить средства адресату.

Еще один вариант, значительно облегчающий перевод – это автоплатеж. Он настраивается достаточно просто. Чаще всего, его используют в отношении пополнения мобильного телефона, но так же актуальны и такие автоплатежи, как кредит, переводы близким людям. Отдельные операции совершаются при вводе сеансовых ключей. Они приходят на номер мобильного телефона.

Оплата за мобильный телефон

С помощью раздела платежа можно оплачивать интернет покупки, штрафы ГИБДД и прочие. Если в представленном на странице перечне клиент не найдет нужную услугу, он может воспользоваться поисковой строкой. Здесь же следует указать регион местонахождения клиента, чтобы информация по отдельным услугам была достоверной.

Страхование от банка

Ак Барс банк предлагает своим клиентам защиту жизни, здоровья и имущества. Для этого следует заключить договор страхования. Условия достаточно выгодны. В перечне – сразу несколько программ страхования, которые специально разработаны как для жителей сельской местности, так и городской среды. Узнать о каждой из них можно на официальном сайте банка.

Заключить договор страхования можно в личном кабинете. Для этого предусмотрен специальный раздел. Подписав договор, клиент может быть уверен в том, что в трудную минуту он ощутит поддержку кредитного учреждения.

История переводов и платежей

В личном кабинете Ак Барс банка можно проследить историю всех проведенных операций. Для этого существует специальный раздел, в котором можно задать отчетный период. Это позволяет легко проследить расходы и пополнения счетов. Возможность осуществления контроля за средствами – одно из достоинств персональной страницы.

Просмотр истории

Здесь же можно заказывать выписки по счетам за определенный период времени. И если клиенту потребовалось получить сведения о ранее закрытых счетах в банке, то и эта услуга ему доступна в личном кабинете. Если карта была утеряна, то оперативный вход на персональную страницу позволит легко ее заблокировать. Таким образом, будет исключена возможность взлома.

Если какие-то действия в личном кабинете вызывают вопросы, то клиенту следует обратиться к технической службе поддержки. На официальном сайте в личном кабинете Ак Барс банка представлен телефон. Менеджеру следует объяснить причину обращения и проблему. Ответ будет получен практически сразу.

Личный кабинет Ак Барс банка – экономия времени и средств. Он позволяет легко совершать все операции, в несколько кликов переводить деньги, пополнять счета. Уведомления будут приходить на мобильный телефон, что позволит оперативно реагировать на лучшие предложения от банка.

Другие способы связи

• ВКонтакте — https://vk.com/akbars_ru.
• Одноклассники — https://ok.ru/akbarsbank.
• Facebook — .
• Instagram — https://www.instagram.com/akbars_bank.
• Twitter — .
• Telegram — https://t.me/akbars_ru.

Для собственников смартфонов, которые скачали и установили мобильное приложение отправить обращение не составляет никаких сложностей. Данная программа предназначена для того, чтобы упростить вход в интернет банк, поэтому, здесь и можно оставить свое обращение с описанием проблемы.

Благодаря данной программе, возможности потенциального клиента значительно возрастают. Он может проверить счет своих карточек, узнать о задолженности и прочитать много полезной информации.

О банке

Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (публичное акционерное общество) зарегистрирован в ЦБ РФ и успешно работает на финансовом рынке России с 1993 года.

Банк располагает всеми видами существующих в Российской Федерации банковских лицензий и оказывает более 100 видов банковских услуг для корпоративных и частных клиентов.

Сегодня «АК БАРС» Банк обслуживает более 3,2 миллионов частных лиц и свыше 66 тысяч корпоративных клиентов, среди которых — крупнейшие экспортеры Республики Татарстан, предприятия нефтегазового и нефтехимического комплекса, машиностроительные, телекоммуникационные, строительные, химические, автотранспортные, торговые и агропромышленные предприятия.

Стабильность деятельности Банка гарантирует оплаченный уставный капитал в размере 38,0 млрд. руб. Величина собственного капитала на 1 октября 2015 г. составляет 61,0 млрд. руб.

На 11.01.2016 филиальная сеть «АК БАРС» Банка, насчитывает 8 филиалов в Республике Татарстан, 24 филиала в крупных городах России, 232 дополнительных офиса, 64 операционные кассы, 11 операционных офисов и 1 передвижной пункт кассовых операций.

Банк зарегистрирован в Казани в 1993 году.

С 1994 года является уполномоченным банком Кабинета министров Республики Татарстан (РТ), а с ноября 1997 года имеет статус уполномоченного органа по хранению золотого резерва Татарстана, предназначенного для гарантирования инвестиций в экономику республики. В число основных участников банка долгое время входили крупнейшие промышленные предприятия Татарстана, местные внебюджетные фонды и т. п.

В 2000 году «Ак Барс» присоединил КБ «Интеркамабанк» (Нижнекамск).

В 2002 году «Ак Барс» был преобразован в открытое акционерное общество, в августе 2015 года организационно-правовая форма была изменена на ПАО.

С ноября 2004 года является участником системы обязательного страхования вкладов.

На сегодняшний день банк является уполномоченным агентов РТ по обслуживанию счетов бюджета и реализации социальной политики Республики. Также банк «Ак Барс» — управляющий и расчетный центр одноименной финансово-промышленной группы, в состав которой входят порядка 20 различных компаний и организаций, в числе которых сельскохозяйственные, производственные, перерабатывающие, строительные и торговые структуры, а также финансовый блок, представленный инвестиционными, ипотечными (ООО «Ак Барс Ипотека»), лизинговыми, страховыми и другими структурами. В группу банка входит также и дочернее АО «РНКО «Нарат» в Саратове (до декабря 2014 года — ООО «КБ «Наратбанк»).

На 1 июня 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 558,7 млрд рублей, объем собственных средств – 78,4 млрд рублей. По итогам I квартала 2019 года банк показал прибыль в размере 1,38 млрд рублей.

Сеть подразделений:головной офис (Казань, Республика Татарстан);5 филиалов (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Новосибирск);135 дополнительных офисов;80 операционных офисов;12 операционных касс вне кассового узла.

Владельцы:Республика Татарстан в лице Министерства земельных и имущественных отношений – 88,37%;Николай Карпенко – 6,40%; Алексей Плугарь – 3,60%;ПАО «Нижнекамскнефтехим» (в числе акционеров предприятия – АО «ТАИФ») – 1,46%.

Республика Татарстан контролирует указанный пакет акций через Государственный жилищный фонд при Президенте Республики Татарстан, АО «Связьинвестнефтехим», ПАО «Татнефть» им. В.Д. Шашина, АО «Компания Юл», НКО «Фонд «Туган Иль» и другие компании.

Председателем совета директоров банка является гендиректор одного из крупнейших акционеров банка АО «Связьинвестнефтехим» Валерий Сорокин, а одним из членов совета директоров — действующий министр юстиции Республики Татарстан.

Совет директоров: Валерий Сорокин (председатель), Сергей Алексеев, Зуфар Гараев, Николай Евсейкин, Татьяна Жаркова, Юрий Левин, Грегор Уилльям Моват, Владимир Терентьев, Артур Хайруллин, Александр Тищенко, Марат Зарипов, Рустем Загидуллин.

Правление: Зуфар Гараев (председатель), Михаил Марин, Юрий Михайлов, Радик Саляхутдинов, Ильфан Губайдуллин, Булат Давлетшин, Мераб Гогичаты, Гульнара Саттарова, Эдуард Абдрахманов.

Услуги и продукты Ак Барс Банка

Потребительские кредиты от Ак Барс Банка

Название	Ставка	Срок	Сумма
На личное подсобное хозяйство	от 16.5 %	до 7 лет	до 1 000 000 Р
Рефинансирование	от 8 %	до 7 лет	до 2 000 000 Р
Под залог недвижимости	от 11.4 %	до 20 лет	до 20 000 000 Р
Наличными	от 6.9 %	до 7 лет	до 2 000 000 Р

Вклады от Ак Барс Банка

Название	Ставка	Срок	Сумма
Просто накопить	от 3.8 %	от 91 дней	от 10 000 Р
Просто поймать момент	от 2.55 %	от 31 дней	от 10 000 Р
Просто преумножить	от 3.3 %	от 91 дней	от 1 000 000 Р
Просто управлять	от 3.3 %	от 91 дней	от 10 000 Р
Уверенное будущее	от 6.3 %	от 370 дней	от 50 000 Р
Я сам?!	от 4.1 %	от 182 дней	от 10 000 Р
Накопительный счет Доходный	от 4 %	от 30 дней	от 1 Р

Ипотека от Ак Барс Банка

Название	Ставка	Срок	Сумма
Бизнес	от 9.99 %	до 30 лет	до 10 000 000 Р
Комфорт	от 8.99 %	до 30 лет	до 20 000 000 Р
Льготная ипотека на новостройки	от 6.1 %	до 30 лет	до 6 000 000 Р
Мегаполис	от 8.99 %	до 30 лет	до 50 000 000 Р
Перспектива	от 8.75 %	до 30 лет	до 50 000 000 Р
Рефинансирование	от 7.77 %	до 30 лет	до 50 000 000 Р
Семейная ипотека	от 4.9 %	до 30 лет	до 12 000 000 Р

Онлайн связь со службой поддержки «АК БАРС» банка

Если вы не можете совершить исходящий звонок, то воспользуйтесь формой обратной связи на сайте банка:

1. Откройте соответствующий раздел поддержки на официальной странице банка.
2. Перейдите по .
3. Выберите раздел для частных или корпоративных клиентов.
4. Отметьте пункт для анонимного отзыва или с обратной связью – для получения ответа на ваше обращение.
5. Укажите свои ФИО, мобильный номер и адрес электронной почты для связи.
6. Отметьте тип и тему обращения.
7. Укажите город вашего обслуживания.
8. Наиболее подробно опишите свою проблему и укажите, каким способом с вами необходимо связаться для предоставления ответа – по СМС, электронной почте или телефону.
9. Прикрепите файл в случае необходимости.
10. Отправьте обращение на рассмотрение работниками банка.

По вопросам качества обслуживания вы также можете заполнить анкету для клиентов банка:

1. На сайте АК Барс перейдите в раздел обратной связи и выберите .
2. Укажите, являетесь ли вы частным или корпоративным клиентом банка.
3. Отметьте свои ответы на вопросы анкетной формы.
4. Укажите, что бы вы хотели изменить в работе банка.
5. Отправьте форму на обработку и ваши замечания будут незамедлительно приняты руководством.

Как войти и зарегистрироваться

Активация опции «АК БАРС Online» осуществляется в офисе учреждения, на официальном сайте или через банкомат.

Чтобы самостоятельно зарегистрировать учетную запись на домене «АК БАРС» необходимо следовать следующему алгоритму:

• Зайти в раздел авторизации ЛК.
• Указать CAP-номер карты в поле формы.
• Выбрать способ подтверждения.
• Указать полученный временный код.
• Создать и ввести связку логин/пароль.

Для осуществления процедуры регистрации в банкомате потребуется следовать следующим указаниям:

• Вставить карту и нажать на блок «АК БАРС Online и услуги СМС».
• В новом окне кликнуть «Подключить АК БАРС Online».
• Получить чек с логином/паролем.
• Соответственно продублировать разовые ключи.

Восстановление пароля осуществляется при повторном подключении к «АК БАРС Online» на официальном сайте или через банкомат. По завершению можно авторизоваться в учетной записи, нажав на ссылку «Вход», расположенную рядом с блоком «АК БАРС Online» в правом верхнем углу окна.

Как войти в в e-banking без регистрации

Для перехода к подтверждению личности и персональному подразделу сервисов потребуется скопировать в строку браузера online.akbars.ru. После этого на экране появится главная страница. Посетители должны заполнить название аккаунта и войти во внутренний интерфейс веб-сайта. Воспользоваться сервисами можно будет после заполнения смс-пароля, отправленного на телефон. При первом опыте пользования зарегистрируйтесь, нажав на ссылку «Регистрация и восстановление пароля».Авторизация во внутреннем интерфейсе веб-сайта

Новым пользователям e-banking и Личного кабинета Ак Барс не удастся избежать аутентификации. Ее не проводят в офисе, все делается самостоятельно с цифровых устройств, так как требуется заполнить конфиденциальные данные.

Зарегистрироваться в Личном кабинете веб-банкинга можно в следующих случаях:

• при наличии карты;
• после перехода на веб-страницу карточного продукта, заявки и физического получения.

Персональное онлайн-управление доступно только для клиентов, заключивших договор на финансовые сервисы.

Прохождение проверки в онлайн-банкинге

Прохождение проверки в онлайн-банкинге

Чтобы войти, нужен номер пластиковой карточки, срок, CVC2/CVV2-код. На веб-странице имеются подсказки, которые помогут все ввести правильно:

• номер в стандартной форме с пробелами через четыре цифры;
• срок действия в формате, указанном на пластиковом поле, например, 2/21;
• CVC2/CVV2-код.

Посетителям требуется ознакомиться с Правилами и Тарифами. Пройдите по ссылкам, чтобы прочитать оригинальные документы. Нажимая кнопку «Продолжить», регистрирующийся соглашается с опубликованными требованиями. Это можно делать смело по двум причинам:

• правила для всех одинаковы;
• все пункты договора соответствуют законодательству РФ и нормам регулирования ЦБ РФ.

Пользователь может отказаться от использования электронного банкинга, но не имеет права требования изменения правил.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Телефон горячей линии «Ак Барс» Банка, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия «Ак Барс» Банка, по каким телефонным номерам доступен call-центр, какой спектр вопросов может быть решен в телефонном режиме? Возможно, ли получить справку в электронном режиме, каким образом отправляются жалобы и пожелания?

О банке

«Ак Барс» — один из банков в России, входящий в основу финансового актива республики Татарстан, активно развивающий свою деятельность в пределах всей страны. Активно предоставляет услуги для юридических и частных лиц, активизируясь на кредитовании населения, предоставлении депозитариев, гарантирования вкладов и других традиционных банковских услуг.

Для клиентов важно иметь обратную связь с представителями учреждения, поэтому с целью улучшить обмен информацией была запущена горячая линия

Как написать в службу поддержки «Ак Барс» Банка?

Среди альтернативных каналов общения, служба поддержки в качестве основных рассматривает всего два способа:

Форма представлена в виде анкеты, где необходимо вписать личные сведения, контакты, сообщить тему, причину и детально описать ситуацию, с которой столкнулись. Специалистам для дополнительного изучения сведений, могут потребовать доп. файлы, поэтому при необходимости предоставьте фото или видео материалы.

По аналогичной схеме и форме нужно отправлять сообщения по электронной почте, придерживаясь делового стиля.

Какой телефон горячей линии «Ак Барс» Банка?

Для быстрой связи электронных форм не достаточно, держатели счетов должны в оперативном режиме получить необходимые для них сведения и решать проблемы. Поэтому был запущен единый контакт-центр, доступный в пределах всей страны через телефон горячей линии — 8 800 200 53 03.

Номер телефона бесплатный и дозвониться можно со всех регионов (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Тюмень, Киров, Саранск и другие).

Для Татарстана выделена доп. линия по номеру — +7 (843) 230 33 03. Позвонить можно в городе Казань и других. Этот же телефон рекомендуется использовать при обращениях из других государств в Ак Барс. В главный офис в Казани дозвониться реально по номеру — +7 (843) 519 39 99.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Для справочной службы без труда составит ответить на вопросы держателей счетов, как юридических, так и физических лиц, проконсультировать по любым продуктам. Горячая линия позволяет:

• Разобраться в условиях кредитования.
• Изучить правила оформления депозита или вклада.
• Решать проблемы с доступом в личный кабинет или использованием интернет-банкинга.
• Блокировать, активировать карты.
• Подавать сообщения о попытках взлома, выведывания личной информации сторонними лицами.

Операторы call-центра помогают подать жалобу, принимают отзывы и пожелания, реагируя на все запросы в течение 24 часов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

По многим аспектам работы, поддержка технически не готова оказать помощь в удаленном виде. Поэтому экспертами будет порекомендовано обратиться в ближайший офис к менеджеру.

В контакт центре сотрудникам запрещается открывать депозиты, кредиты, раскрывать сведения о задолженности по займам, передавить личные данные клиентов, партнеров, персонала.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Ак Барс Онлайн 3.0, снимки экрана

Техподдержка готова принять обращение через мобильное приложение для смартфонов. Приложение создано для упрощения доступа в Интернет-банк, поэтому кроме традиционных функций можно отправить сообщение с вопросом и т.д.

Установить ПО можно на смартфоны, оснащенные платформой от Android и iOS.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Онлайн банк увеличивает количество возможностей клиентов, предоставляя удаленный доступ ко многим услугам. Используя личный кабинет можно отправлять заявки на кредит, оформление депозита, проводить переводы, пополнять счета, просматривать историю транзакций и т.д.

Для входа в онлайн банк используйте ссылку — https://online.akbars.ru.

Возможно связаться с поддержкой, оставив обращение в разделе или написав в чате.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу потребуется воспользоваться электронной почтой или формой на сайте, заполнив «поля» с подробными данными. Жалоба состоит из сведений личного порядка, контактов, темы, причины и подробного описания обстоятельств, вынудивших оставить запрос.

Выразить недовольство в виде жалобы, могут клиенты, позвонив по одному из номеров — 8 800 200 53 03 или +7 (843) 230 33 03.

Служба поддержки банка

Каждый клиент может связаться с персоналом банка одним из удобных для него способов. Это может быть:

1. отправка электронного письма на адрес почты банка;
2. клиент банка сможет задать вопрос, который его интересует по чате на официальном сайте;
3. в группе вконтакте можно написать обращение.

Форма для заполнения предоставляется в виде анкеты, в которую нужно вписать свою личную информацию. Кроме этого, очень детально нужно описать причину своего обращения и конкретно указать предстоящую проблему, к которой вы ищите решения.

Как показывает практика, довольно часто необходимо также, чтобы автор письма добавил и фотоматериалы, которые более детально описывают цель обращения. Кроме этого, на официальном сайте ак барс банк телефон горячей линии всегда размещен на главной странице, чтобы клиенты смогли быстро дозвониться при необходимости в службу поддержки.

Также и по электронной почте можно таким же образом составить обращение, но при этом важно придерживаться делового стиля. Горячая линия предназначена для того, чтобы каждый обратившейся клиент смог получить ответ на вопрос, который его интересует

Специалисты банка помогают решить целый ряд вопросов, если они касаются:

Горячая линия предназначена для того, чтобы каждый обратившейся клиент смог получить ответ на вопрос, который его интересует. Специалисты банка помогают решить целый ряд вопросов, если они касаются:

• условий оформления кредитов, сроков кредитование, возможность досрочного погашения задолженности, возможные санкции за просрочку оплаты кредита;
• получения вычерпной информации по депозитам, условиям выплат вкладов;
• сложностей при использовании интернет банкинга или когда сервис не работает по каким-то техническим неполадкам;
• блокировки активной банковской карты;
• передача информации о попытке взлома данных пользователя при входе в интернет банкинг или использование личной информации злоумышленниками.

Операторы горячей линии банка помогают клиентам правильно составить их жалобу, оформить электронное письмо, ознакомить человека с интересующей его информацией и помочь решить предстоящую проблему.

Общая информация

Одним из больших банков России, который входит в финансовую группу банковских учреждений республики Татарстан является «Ак Барс». Деятельность этого учреждения активно развивается на всей территории страны.

Финансовая компания специализируется на кредитовании разных вёрст населения: это могут быть как физические, так и юридические лица. Также банк предлагает своим клиентам выгодные условия депозита, гарантирование выплаты вкладов и другие виды банковских услуг.

Из-за того, что много клиентов вкладывают свои сбережения в этот банк, то для них очень важно знать всю информацию об обратной связи ак барс горячая линия телефон, адрес и как можно связаться быстро с персоналом