Как активировать карту газпромбанка

Активация по телефону

Если вы не хотите активировать карту Газпромбанка через интернет или нет доступа к сети, то можно сделать это по телефону.

Во-первых, есть бесплатные варианты:

• *0701 – для клиентов российских мобильных операторов;
• 8−800−100−00−89.

Но бесплатными звонки будут только на территории России.

Во-вторых, есть телефоны единой справочной службы:

• +7 (495) 913−79−99
• +7 (495) 980−41−41

По ним можно звонить не только из России, но и любой страны мира. Звонки будут платными, в зависимости от вашего тарифа сотового оператора.

Для идентификации вас, как владельца карты, операторы дежурной линии будут задавать вопросы. Например, попросят назвать реквизиты паспорта, дату рождения и т. д.

Правила начисления и получения бонусов

При первом посещении сайта пользователю предлагается выбрать свой регион. От этого выбора зависит размер первоначальной скидки и условия начисления бонусов. В списке всего 25 областей.

Вариант первый: из прошлого месяца в настоящий

Эта программа доступна клиентам из Владимирской, Самарской, Смоленской, Курской, Нижегородской, Оренбургской областей, Удмуртии, Башкортостана, Красноярского края, ХМАО-Югры. По условиям они получают 1,5%-ную скидку, размер которой увеличивается согласно количеству заправленных в прошлом месяце литров. Если просто: бонусы накапливаются в текущем месяце, а используются в следующем.

1,5%-ная скидка распространяется на тот месяц, когда была приобретена карта. С момента активации бонусной карты «Газпром» начисляются баллы в соответствии с таблицей. Схема начисления проста и понятна: проведенный по карте объем топлива конвертируется в баллы, а баллы — в процентный эквивалент скидки для следующего месяца. Один балл равен литру бензина или СУГ, но двум литрам дизтоплива. Баллы обнуляются ежемесячно первого числа.

Вариант второй: накопительная

Программа действует для клиентов из Астраханской, Белгородской, Брянской, Воронежской, Ставропольской, Калужской, Ростовской, Орловской, Липецкой области, Краснодарского края, Адыгеи, Калмыкии, Северной Осетии. Стартовая скидка по ней составляет 2%. Дальше баллы накапливаются, а скидка постоянно увеличивается.

Для клиентов из Волгоградской и Тульской областей действуют обе программы — накопительная и по результатам прошлого месяца.

Восстановление доступа к мобильному банку

Для восстановления доступа к «Телекард» клиенту Газпромбанка придется:

• При входе в мобильное приложение ввести зарегистрированный в системе банка номер телефона (указанный при оформлении карты) и выбрать опцию «Восстановить пароль».
• Позвонить в службу клиентской поддержки по указанному номеру.
• Дождаться ответа оператора и нажать «Далее».
• Получить временный пароль для входа в «Телекард». Для дальнейшего использования приложения придется придумать новый пароль.

Если у клиента не получается удаленно восстановить доступ, ему придется обратиться с паспортом в ближайшее банковское отделение. Получить подробную информацию о данной процедуре можно по телефону 8 (800) 100 07 01.

Как подключить услугу «Телекард от Газпромбанка»

Подключить данную услугу не составит вам труда и для этого вам даже не понадобится посещать отделение банка, также оно является абсолютно бесплатной. Для того, чтобы подключиться к системе «Телекард», нужно сначала скачать само приложение. Саму систему можно скачать с App Store или Google Play. В строке поиска введите слово «Телекард» и нажмите скачать и установить.

• Далее нужно открыть приложение и ввести свой номер телефона, который уже должен быть зарегистрирован в системе «Телекард».
• Добавьте или введите в поле код активации, который придет к вам на телефон в виде СМС-сообщения.
• Вы увидите две строки. Тут нужно придумать и подтвердить пароль от вашего личного кабинета. Пароль должен содержать не менее 6 символов, также должны быть хотя бы одна большая и одна маленькая буква как русского, так и латинского алфавита.
• После чего вы увидите, что ваше устройство успешно подключилось и является участником системы «Телекард».
• Само подключение к банку системой будет происходить теперь с момента ввода телефона и пароля, который вы придумали при регистрации.

Функционал, разделы, возможности

Мобильное приложение состоит из нескольких разделов, каждых из которых предназначен для определенных функции. Всего основных разделов на «главном» экране Телекарда семь.

Карты Мои карты

• Пополнить. В разделе предоставлена возможность пополнить карту или счет.
• Перевести. Здесь можно сделать перевод между своими счетами, клиенту Газпромбанка, перевести средства третьему лицу в сторонний банк, на кредитную карту, юридическому лицу или ИП, в бюджетную организацию.
• Оплатить. В платежах разработчики приложения собрали самые востребованные направления для клиентов Газпромбанка. Здесь вы найдете удобные инструменты для оплаты государственных услуг, сотовой связи, интернета, коммерческого телевидения, охранных услуг, страховых полисов и другого. Для выбранного платежа можно использовать любую из активных карт.
• Реквизиты. Здесь находится информация для предоставления вашим плательщикам, а именно: о банке получателя, корсчете, БИК, ФИО получателя, ИНН, КПП, номер счета получателя.
• Безопасность. В данном разделе можно заблокировать карту/счет, произвести настройки для проведения операций за границей, включить или отключить работу с протоколом 3D Secure.
• Последние операции. Здесь вы сможете посмотреть баланс, историю операций по каждой карте как дебетовой, так и кредитной. Если счет активен, то отобразятся все операции по нему.

Также в разделе «Мои карты» пользователь имеет возможность настроить карты.

В них входит:

• Возможность скрыть/отобразить карту.
• Переименовать.
• Управлять дневными или месячными лимитами.

Вклады Открытие вклада

Телекард 2.0 позволяет всего за пару минут открыть вклад из числа актуальных банковских предложений:

1. Ваш успех — доход до 8,3%.
2. Бизнес.
3. Сбережения.
4. На жизнь.

Условия каждого вклада будут указаны в приложении. Телекард дает возможность пополнять вклад в любое время, а также следить за его состоянием, просматривать процентную ставку, срок действия вклада и дату его окончания.

Кредиты все кредитные предложения

В этом разделе пользователь может подать заявку на кредит, если еще не имеет его в Газпромбанке, ознакомиться со всеми кредитными предложениями банка, а так же по рефинансированию кредитов. Для удобства раздел снабжен фильтрами и калькуляторами.

Счета Мои счета

В подразделе «Мои счета» содержится информация о текущих счетах, номерах счетов, номерах договоров, последних операциях. Также имеется функционал позволяющий выполнить пополнение, перевод или узнать подробную информацию по интересующему счету.

Оплата через приложение

Клиенты могут оплатить коммунальные услуги через Телекард, а также услуги связи. Разработчики программы собрали самые востребованные платежи (интернет, связь, ЖКУ).

Для того, чтобы провести оплату, нужно авторизоваться в приложении путём ввода номера телефона и пароля. Затем пользователь попадёт в «Меню». В представленном списке нужно выбратьПлатёж. Идентичная ссылка находится в выпадающем сверху окне.

На экране мобильного отобразятся услуги, которые можно оплатить через Телекард. Затем выбирается нужная строка, указываются реквизиты и оплачиваются. Необходимо подтверждать действия. После оплаты сервис предлагает создание шаблона.

Оплата мобильного телефона возможна через СМС. В сообщении указывается специальный код для оператора.

Общие условия программы

За 250 руб. (НДС входит в сумму) покупатель карты переходит в статус постоянного клиента. Что это значит? Каждая заправка происходит со стартовой скидкой в 1,5 или 2%, размер Газпром бонуса увеличивается со временем в зависимости от условий дисконтной программы. Владелец карты также имеет возможность покупать товары сети АЗС по сниженной цене.

Особенности программы лояльности:

• предоставляется только физ. лицам;
• учитывается расчет за наличные или банковской картой;
• действие бессрочное;
• купить товары при АЗС со скидкой можно только те, которые произведены собственной торговой маркой и реализуются по акции;
• бонусная карта не работает на автоматических АЗС.

В заправочной сети можно также воспользоваться скидочным дисконтом «ГЭС Поволжье», но размер бонуса по нему ограничен актуальной программой лояльности.

Что такое «Телекард», сколько стоит

Это специальное приложение на смартфоны, где можно найти сведения по финансовым продуктам, имеющимся в Газпромбанке, сюда относятся пластиковые карты, вклады, счета. Загрузить и пользоваться сервисом можно совершенно бесплатно, нет абонентской платы и прочего. Нужно просто скачать программу и зайти в свой ЛК пользователя. Здесь можно:

• узнавать состояние счетов, баланса, долгов, истории транзакций и т.д.;
• отправлять деньги между своими лицевыми счетами, а также на карточки других клиентов этого банка и прочих;
• платить за услуги связи, Интернет, ЖКУ;
• оплачивать платежи по кредитам;
• смотреть адреса ближайших банкоматов;
• ставить блокировку на «пластик» при утере, повреждении или хищении и многое другое.

Сервис позволяет оперативно при необходимости выполнить практически любую операцию, не выходя из дома. Не нужно тратить дополнительно время. Если вы потеряете карточку, можно сразу же закрыть доступ к счету от посторонних лиц.

Достоинства этой программы:

• доступное и простое использование;
• высокий уровень безопасности;
• можно пользоваться сразу на нескольких устройствах;
• широкий функционал.

Основные способы активации карты в Газпромбанке

Новая карточка вручается в отделении учреждения, где ее легче всего привести в рабочее состояние.

Самостоятельные способы связаны с действиями:

• в интернете в режиме реального времени;
• по телефону круглосуточной поддержки;
• посредством SMS.

Через интернет

Для активации карты через интернет клиент Газпромбанка должен иметь регистрацию в сети Телекард либо подключение к СМС. Эти сервисы по желанию оформляются во время подписания соглашения. Активация на портале производится на безвозмездной основе.

Личными действиями на сайте держатель подтверждает условиях использования международных карточек ГПБ. Порядок отключения блокировки состоит из последовательных мероприятий по инструкции:

По SMS

Получение новой карты Газпромбанка сопровождается процедурой активации. Активированная карта становится рабочим инструментом платежа, которому доступны все банковские операции.

Если клиент впервые пользуется устройством, то следует знать некоторые особенности:

• правильно вставить пластик в приемное отверстие;
• телефон должен быть подключен к «Телекард» либо SMS- информированию.

Вторым шагом будет запрос на проведение финансовой операции или баланс. В связи с тем, что экземпляр еще не активирован, на гаджет поступает отказ в проведении заказанного действия: «Telecard; Card0625; Отказ. Карта блокирована банком; 14.02.19 13:45:28; GAZPROMBANK».

Его не требуется запоминать и переписывать. Проще всего воспользоваться функцией «переслать», которая предусмотрена в телефоне.

Банк обрабатывает поступившую информацию, а затем пластик запускается в действие. Информация об успешной операции отправляется в заключительной СМС.

Банковская услуга SMS-сообщения является бесплатной. Оплата производится по тарифам сотового оператора.

По телефону

Газпромбанк предлагает активировать карту по телефону, как один из самых доступных вариантов. Таким способом можно воспользоваться, как с современного мобильника, так и с устаревшего стационарного аппарата.

Гораздо проще провести процедуру через современный стационарный аппарат с переключателем в нужный режим. С мобильниками таких проблем не возникает, так как они постоянно настроены на тональный режим.

Телефонная активация требует организационной подготовки: паспорт и пластик должны быть перед глазами. Код карточки из 16 цифр и персональные данные необходимо сообщить оператору или роботу.

Информация дополняется секретным словом: девичья фамилия матери. Это достаточные сведения для разблокировки. Ни при каких обстоятельствах нельзя открывать оператору ПИН-код.

Через банкомат

При выборе варианта «активировать карту через банкомат» требуется машина именно Газпромбанка. Для подобной процедуры не годятся «чужие» банкоматы. Единственная проблема, банкомат ГПБ не всегда находится поблизости.

Правильно вставить карту магнитной полосой книзу. Логотип платежной системы должен быть вверху. Как только инструмент исчезнет во чреве устройства, на мониторе появится просьба набрать ПИН-код.

Для безопасности нужно прикрыть клавиатуру рукой от посторонних взглядов. На экране появится надпись «активация». Это значит, что нужно ввести 16 цифр номера пластика.

Работа с банкоматом требует внимательного следования всем записям на экране. По подсказкам легко активировать карточку.

Что можно делать с помощью приложение Телекард Газпромбанк

Газпромбанк разработал Телекард для удовлетворения двух основных потребностей клиентов:

1. Первое — иметь доступ и возможность работать с собственными счетами без надобности идти в отделение банка.
2. Второе— оперативно распоряжаться активами, оплачивать покупки.

Приложение позволяет дистанционно руководить своими счетами, а именно просматривать текущее состояние, настраивать лимиты, ограничения и платежные шаблоны.

В Телекард 2.0 можно отслеживать историю платежей, смотреть, сколько составил приход и расход за отдельно взятый период. Функционал позволяет также блокировать карты и счета в случае непредвиденных обстоятельств, например, потери карты.

Телекард 2.0 создан, чтобы пользователь мог с помощью мобильного телефона отправить средства любому получателю, управлять кредитами, вкладами и транзакциями.

Удобный интерфейс приложения позволяет оперативно выбирать нужную операцию или получателя (пополнение мобильного телефона/электронные деньги, коммунальные услуги и так далее).

Дополнительным и полезным функционалом Телекард 2.0 является поиск ближайшего банкомата Газпромбанка для снятия наличных.

Как просмотреть баланс карты через «Телекард» приложение

• Для этого вам нужно добавить вашу карту и после нажать на нее.
• Вы всегда сможете просматривать баланс вашей активной для «Телекард» карты.

Как установить дневной лимит по карте через Телекард

• Нажмите на вашу активную карту
• Далее нажмите на «Дневной лимит».
• Напротив той же надписи активируйте ползунок и нажмите «Изменить лимит».
• Введите сумму лимита и нажмите «Продолжить».

Как положить деньги с карты на телефон через Телекард

• Вам нужно выбрать вашу карту.
• Потом нажать на вкладку «Платеж»
• После чего выберите регион, в котором вы живете и оператора.
• Введите сумму денег и номер телефона.
• Проверьте правильность введенных данных и нажмите «Подтвердить операцию»

Как перевести деньги с карты на карту другого банка через «телекард»

• Войдите в свой аккаунт
• Выберите свою карту
• Нажмите на вкладку «Перевод»
• После нажмите «На другую карту»
• Вводим номер карты и сумму. ФИО получателя вводить необязательно.
• Подтверждаем операцию

• Выбираем и нажимаем на карту
• Нажимаем на вкладку геоограничения
• Далее вам нужно настроить ограничения для покупок в терминалах, через интернет и обналичивание по странам в мире. Вы можете ставить и разрешать данное ограничение.

Как сделать географическое ограничение по карте через Телекард

• Выбираем и нажимаем на карту
• Нажимаем на вкладку геоограничения
• Далее вам нужно настроить ограничения для покупок в терминалах, через интернет и обналичивание по странам в мире. Вы можете ставить и разрешать данное ограничение.

Как сделать выписку операций по карте через Телекард

• Аналогично выбираем активную карту
• Пролистываем вниз и нажимаем на «Список операций»
• Вы можете увидеть все операции за разные периоды времени.

Как настроить шаблон в Телекард

При активном пользовании данным приложением, вы можете сохранять ваши действия в виде шаблонов, а после этого пользоваться ими. Очень удобно это при оплате телефона либо различных услуг.

Перевод в сбербанк

У клиентов Газпромбанка есть возможность с Телекард перевести деньги на Сбербанк. Средства поступают в течение получаса, хотя указано, что период зачисления может составлять несколько дней.

1. Для этого нужно войти в приложение и выбрать «Перевод».
2. В выпавшем окне необходимо выделить «На другую карту».
3. Указать реквизиты карточки Сбербанка. Ввести необходимую сумму и кликнуть по кнопке «Продолжить».
4. После подтверждения действий, со счёта будет списана сумма вместе с комиссией. Перевод с Телекард на Сбербанк обойдётся в 0, 5% от суммы. За сутки можно отправить не более 100 000 руб.

Если для перевода использовать «Домашний банк», то комиссия составит 1,5%. Это в 3 раза выше, чем в мобильном приложении. Но сумма отправлений в течение суток увеличится до 600 000 руб.

Подключение в терминале

Если нет желания идти в банковское отделение, зарегистрировать личный кабинет в домашнем банке ГПБ можно через один из терминалов.

• Наличие карты Газпромбанка обязательно.
• Полный доступ к персональной информации в личном кабинете Домашнего банка возможен через двое суток.
• Чтобы зарегистрировать личный кабинет, выполните несколько простых действий:

1. вставить пластиковую карту в терминал;
2. ввести пин-код;
3. активизировать опцию «регистрация услуг»;
4. открыть вкладку «домашний банк»;
5. перейти в отдел «регистрация нового клиента».

После введения данных, банкомат выдаст чек, где указаны сведения для авторизации и входа в личный кабинет.

Открытие личного кабинета через терминал Газпромбанка возможно только при наличии у клиента чипованных пластиковых карт. Владельцам магнитных карт необходимо обращаться в отделение.

• https://androidpays.ru/kak-dobavit-kartu-v-telekard.html
• https://millionroublehomepage.ru/zablokirovali-akkaunt-telekard-gazprombank/
• https://to-bank.com/gazprombank/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gazprombank-telekard/
• http://znatokdeneg.ru/banki/gazprombank/kak-podklyuchit-kartu-k-sisteme-telekard-gazprombank.html
• https://gazprombankkabinet.ru/
• https://worldsupp.com/bank/lichnyy-kabinet-gazprombank/
• https://moy-kabinet.ru/gazprombank

Для чего нужна активация карты?

На стадии получения карточки можно лишиться кредитных или зарплатных средств, если пластиком завладеют мошенники. Ради безопасного использования она выдается в неактивном состоянии.

Пока пластик не будет активирован, пользоваться им невозможно. Только реальный владелец сможет активировать карточку, самостоятельно занимаясь этим процессом.

Памятка банка по активации

Блокировка снимается набором ПИН-кода, который выдается в запечатанном конверте. Секретные цифры необходимо вводить, чтобы позже выполнять операции по карте. Но изначальная роль ПИН-кода – активация.

Действия несложные, однако, не все знают, что существует несколько вариантов. Держатель может выбрать любой способ: обратиться за помощью в офис Газпромбанка (ГПБ) или активировать в удаленном режиме.

Достоинства использования карт Газпромбанка

К преимуществам пластиковых карт этого банка относят ряд свойств:

• выпуск двух дополнительных карточек для одного счета, которые позволяют пользоваться средствами родственникам держателя;
• встроенный механизм защищает финансы пользователей от хищения;
• газпромбанк предлагает услуги техподдержки, которые действуют без выходных и праздников 24 часа  в сутки, связаться с ней можно по телефону;
• держателям карт доступен мобильный банк и личный кабинет, при этом дополнительно оплачивать их не приходится;
• наличие пластика позволяет воспользоваться льготными условиями по программам СОГАЗ;
• снимать наличные в банкоматах можно неограниченно.

Банк предлагает специальные условия для держателей зарплатных карт, если те являются сотрудниками партнерских организаций.

Участникам зарплатных проектов Газпромбанк дает дополнительные привилегии

Кто может подключиться к системе Домашний банк

Для пользования сервисом необходимо установить деловые отношения с Газпромбанком, которые основываются на условиях:

1. Наличие банковской карточки, обслуживаемой в данном учреждении;
2. Открытие счета, вклада (срочный, «До востребования»);
3. Заключение кредитного договора или выдача карточки с кредитными средствами.

Пользование сервисом осуществляется при наличии подключения к Интернету. Потребуется авторизоваться под личной учетной записью, которая подтверждается паролем. Дополнительная безопасность предусматривает получение одноразовой кодовой комбинации с целью подтверждения авторизации.

Боковое (выезжающее) меню

Это меню открывает доступ к следующим разделам:

1. Мои карты и счета  перенаправляет пользователя на главную страницу приложения.
2. Предложения банка  можно ознакомиться с персональными предложениями от банка.
3. Офисы и банкоматы  удобный поиск и отображение на карте офисов и банкоматов Газпромбанка.
4. Контакты  ссылка на форму обратной связи, номера для звонков с мобильного или стационарного телефона.
5. Настройки:

• Безопасность  возможность изменить пароль, отвязать устройство, скрыть баланс, включить функцию входа в приложение по отпечатку пальца.
• Скрытые карты и счета  посмотреть и активировать скрытые продукты.

Сходим к устройству самообслуживания

Провести операцию можно и через устройства самообслуживания. Как и в описанном выше варианте активации необходимо иметь номер телефона, подключенный к сервису информирования. Активировать карту можно согласно следующей инструкции:

• вставить карточку в банкомат и ввести ПИН-код;
• попробовать произвести любое действие с картой, например, запросить баланс счета;
• на телефон клиента поступит сообщение о том, что для совершения операции следует активировать карту, следом придет еще одно СМС с паролем для активации;
• для подтверждения следует отправить ответное сообщение на указанный номер, на это дается 2 часа;

Эта опция также бесплатна, придется заплатить только за сообщение. Стоимость СМС определяется тарифами мобильного оператора связи.

Не выдали пин-код к карте

20.05.2021 (договор от 17.05.2021) посредством курьера получил кредитную карту Газпромбанка.

Курьер тщательно и скурпулезно фотографировал меня на фоне паспорта, самой кредитки и тд (якобы хорошая политика безопасности). Расписался в договоре, получил свой экземпляр, получил карту. Уже потом закрались сомнения, что по идее должен бы был быть конверт с пин-кодом, но сейчас у некоторых банков активация идёт через интернет/сайт. В общем, значения особого не придал, пока 29/06/2021 не наступила необходимость воспользоваться картой, чего я, разумеется, сделать не смог, так как установки/смены пин-кода через сайт, нет. Позвонив в контактный-центр, мне объяснили, что я 100% не смогу воспользоваться картой, и мне надо её перевыпускать по стандартной процедуре (от 5-7 рабочих дней доставка).

Я объяснил, что это не моя вина, сотрудник даже не предложил ускоренный выпуск карты, а просто заявил заученные им сроки. Разумеется, ждать не буду, карту буду утилизировать и расторгать договор. Вот из-за такой казалось бы мелочи потеряли клиента (замечу, хорошего клиента). Да, возможно мне и надо сразу было проверять момент наличия пин-кода, но у всех банков, как я писал выше, и своя политика безопасности, и своя политика активации, поэтому ставлю под очень большое сомнение, что вина здесь моя, но уверен, что банк считает по-другому.

Проверка статуса

Если клиент не знает, была ли активирована новая/перевыпущенная карта, то он может проверить ее статус самостоятельно.

Сделать это можно следующими способами:

• Через интернет-банкинг. Посмотреть статус карточки в онлайн-сервисе смогут действующие клиенты Газпромбанка, уже использовавшие его ранее.
• Через покупку или операцию в банкомате. Если карта неактивна, то операция будет отклонена банком и об этом поступит соответствующее уведомление в SMS.
• По телефону службы поддержки. Специалисты call-центра смогут подсказать активна или нет карта после идентификации клиента по паспортным данным.

Как заблокировать карту

Если карта потерялась или была украдена, то ее надо максимально оперативно заблокировать. Это поможет избежать финансовых потерь из-за действий мошенников, в чьих руках может оказаться пластик.

Газпромбанк позволяет блокировать карты 4 способами:

• Через интернет-банкинг. Достаточно изменить статус нужной карточки на значение «Блокирована».
• По SMS. Необходимо отправить на телефон +7-903-797- 6222 сообщение с текстом в формате «BLC111111», где 111111 – последние 6 цифр из номера пластика.
• По телефону справочной службы. В нее можно позвонить по номерам: 8-800-100-0089, +7-495-913-7999 или с мобильных – *0701.
• В офисе. Обращаться можно в любое подразделение Газпромбанка, при себе надо иметь паспорт.

Активация карты несложная процедура, которую пользователь может выполнить самостоятельно или с помощью сотрудников Газпромбанка буквально за 1 минуту. Она, конечно, доставляет некоторые неудобства клиентам, но повышение безопасности стоит потраченных секунд.

Last modified: 01.08.2019