Личный кабинет альфа-банк

Содержание:

Сведения про интернет-банкинг

После подключения к онлайн-банкингу «Альфа» пользователь получает логин и временный пароль.

Запуск собственного кабинета в «Альфа-Банке»

Чтобы войти в ЛК click.alfabank.ru, нужно:

  • Открыть главную страницу интернет-банкинга «Альфа-Банка», пройдя по официальной ссылке.
  • В специальной форме указать логин и временный пароль, нажать кнопку «Вход».
  • Система при получении верных данных предложит в отдельной графе установить постоянный пароль – создавать его нужно с учетом всех требований безопасности.

При этом «Альфа-Банк» будет систематически предлагать выполнить замену пароля раз в полгода на новый. Клиент вправе действовать по своему усмотрению: согласно рекомендациям или оставлять прежний пароль.

Интерфейс «Альфа-Клик»

Элементы Характеристика
Размещение информации на экране Область заголовка складывается со всех официально зарегистрированных данных «Альфа-Клик»
История платежей Находится сверху в центре страницы, информация о сводных операциях и прочих особенностях активности клиента
Системные сообщения Окошко в центральной области
Многостраничник Если вся информация не помещается на одной странице «Альфа-Банка», тогда внизу появляется перечень страниц
Предупреждение системы При любом действии, идущем вразрез с текущими операциям, система будет создавать диалоговое окно с вопросом, уверен ли пользователь в действиях

Списки «Альфа-Клик»

При заполнении платежки можно использовать существующие реквизиты посредством щелчка по треугольнику справа от заполняемого поля.

Возможности личного кабинета Альфа-Банка

  • Просмотр подробной истории операций по картам или счетам;
  • Автоматический анализ расходов по пластиковым картам;
  • Оплата телевидения, телефонии, телевидения, коммунальных услуг;
  • Погашение налогов, штрафов ГИБДД, задолженностей;
  • Создание шаблонов платежей;
  • Получение банковских справок;
  • Управление финансами посредством сообщений СМС;
  • Настройка автоматических платежей по заданному расписанию;
  • Совершение переводов на карты или счета;
  • Управление вкладами;
  • Создание целей (услуга помогает накапливать средства);
  • Управление кредитованием: ◦ Просмотр остатка задолженности; ◦ Расписание платежей; ◦ Дата следующего платежа; ◦ Погашение долга.
  • Отправка заявок на кредитование;
  • Покупка иностранной валюты по выгодному курсу;
  • Получение выгодных предложений;
  • Просмотр адресов ближайших банкоматов или отделений.

Как войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)?

Сервис ЛК для юридических лиц – это более сложный и наделённый большим количеством функций личный кабинет. Помимо перечисленных опций, предлагаемых частным клиентам, владельцы малого и среднего бизнеса могут:

  • создавать электронные документы;
  • принимать их и передавать;
  • получать информацию о динамике текущих и расчётных счетов;
  • представлять сразу нескольких клиентов финучреждения.

Как зайти в личный кабинет на link.alfabank.ru?

Как и частные пользователи, владельцы компаний и ИП могут войти в ЛК по логину и паролю. Первое указывается в контракте при его заключении. Второе поступает в виде SMS на мобильный телефон, указанный в документации.

Если нужно пользоваться банкингом с мобильного устройства, следует предварительно скачать приложение для смартфонов.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет клиента очень функционален, поэтому предлагаем рассмотреть каждую из возможностей более детально. Первая опция – оплата различных услуг. В этом аспекте подразумеваются:

  • коммунальные платежи;
  • расчет за товары или услуги с юридическими и физическими лицами;
  • бюджетные платежи;
  • пополнение мобильного телефона, счета за интернет и многое другое.

Через «Альфа-Клик» проводятся переводы:

  • в валюте, в том числе на счет в другом банке или за границу;
  • с карту на карту клиента;
  • другому человеку в системе банка;
  • средств физическому лицу в другой банк;
  • средств на электронные кошельки (Киви, Вебмани).

В разделе «Инвестиции» доступно:

  • приобретение ценных бумаг;
  • покупка драгоценных металлов;
  • проведение операций на биржах.

Клиенты — физические лица в режиме онлайн открывают депозиты по программам и условиям банка, оформлять кредитные и дебетовые карты, наблюдать за операциями на своих счетах, распечатывать информацию из личного кабинета, подавать заявки на авто в кредит и ипотеку.

Альфа-Бизнес позволяет:

  • получать онлайн информацию о состоянии счета компании;
  • получать выписки по транзакциям за 5 лет;
  • проводить одинарные и комплексные платежи в системе банка, по России и за рубеж;
  • заказывать справки;
  • смотреть оборотно-сальдовую ведомость.

Что делать клиентам

В технической поддержке Альфа-Банка клиентам, которые столкнулись с проблемой, советуют входить в приложение через VPN-сервис с российскими IP-адресами. Собеседница Банки.ру подтвердила, что этот способ работает — проблем с операциями нет. Однако при этом не все сервисы срабатывают одинаково хорошо. В случае со сбоем в «Тинькофф» и Сбере обход через VPN-сервис также помогал, его советовали и в банках.

Если вы не планируете в ближайшие дни возвращаться в Россию, то VPN-сервисы — действительно единственный способ обойти блокировку

При этом важно выбрать не первый попавшийся сервис, а тщательно подойти к его подбору, так как некоторые из них небезопасны, особенно если речь идет о финансовых данных. Об этом же предупреждают Минцфиры России и Роскомнадзор

Вот краткая инструкция, как найти безопасный VPN-сервис:

    С осторожностью относитесь к бесплатным сервисам. Если у платных понятна схема монетизации, то с бесплатными не все очевидно

    Расходы на обслуживание они все равно несут, а зарабатывать могут с помощью продажи ваших данных.
    Изучите, где «прописан» сервис географически. Например, если серверы находятся в Китае, тогда это повод для беспокойства — китайские законы обязывают хранить журнал активности пользователей и позволяют передавать данные третьим лицам. Такие же законы в Великобритании и Ирландии.
    Проверьте, чтобы у вашего сервиса была двухфакторная защита при входе. Это обезопасит ваш аккаунт. Кроме того, некоторые сервисы предоставляют дополнительную защиту — например, антиспам-фильтры.

Порядок установки приложения на ваше мобильное устройство, планшет, смартфон или Смарт ТВ.

Периодически упомянутые малоопытные пользователи терзают сотрудников поддержки в кол-центре вопросами относительно того, как подключить Альфа-Клик и нужен ли для этого доступ в интернет. Процедура установки выполняется поэтапно и состоит из трёх пунктов:

  1. Сначала потребуется зайти на сайт банка и обратиться с запросом о разрешении доступа. Скорее всего вам потребуется вспомнить кодовое слово, установленное при подписании договора на банковское обслуживание.
  2. В онлайн-заявке будет необходимо указать свои персональные данные, а также электронный почтовый ящик.
  3. Получить сообщение, в котором будут указаны ваш логин и временный пароль для входа в личный кабинет Альфа-Клика.

Вам необходимо сразу же придумать и установить постоянный пароль,потому что срок действия временного пароля ограничен. Установка приложения на мобильное устройство выполняется по той же схеме, но сначала придется скачать приложение на гаджет, а затем только подавать заявку на получение доступа к учетной записи.

Как упростить обслуживание клиентов?

Имея такую широкую палитру банковских продуктов, которые пользуются спросов, перед банком возникает вопрос: «Как обслужить такое количество клиентов?». Такой вопрос возник не только у Альфа-Банка, а у всех банков, число офисов которых не могут справиться с потоком клиентов, которые все операции раньше проводили через отделения. Поэтому были разработаны сервисы для самообслуживания – это интернет-банкинг Альфа-Клик и мобильные приложения. Обычно это однотипные сервисы, которым доступен стандартный функционал.

Альфа – Клик поможет управлять своими финансами.

Интернет-банкинг в Альфа – Банке получил название Альфа-Клик. Его может активировать только клиент Альфа-Банка. Человек, не являющийся клиентом этого банка, также может проводить денежные переводы через интернет, но с помощью другого банковского сервиса – Cart2Cart Alfa. Однако у них не будет доступа к проведению тех же операций через Альфа – Клик. Только имея какой-либо продукт Альфы можно активировать свой Клик.

Основные функции интернет – банкинга Клик от Альфа – Банка.

Для активации Альфа-Клика нужно понимать, зачем он нужен. Для этого стоит предварительно узнать, какие функции Клик откроет перед клиентом:

  • заказ карты,
  • ее блокировка,
  • смена карт-счета,
  • открытие виртуальной карты,
  • управление денежными средствами:
  • — денежный перевод внутри банка,
  • — денежный перевод в другой банк,
  • — оплата услуг или покупок,
  • — денежный перевод в другой валюте,
  • — денежный перевод в банк Беларуси,
  • — оплата услуг ЖКХ,
  • — оплата услуг мобильной связи,
  • — установка автоплатежей,
  • — оплата штрафов, налогов и т.д.,
  • полная информация по кредиту,
  • погашение кредита,
  • конвертация валюты,
  • возможность установки лимитов на пластик (как в отношении суммы, так и в отношении географии),
  • подключение и отключение платных опций (Альфа – Чек и т.д.),
  • полная информация по Вашим расходам и приходам,
  • открытие и закрытие счета и т.д.

На самом деле сегодня, когда интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, установка интернет-банкинга Клик сможет упростить клиенту его быт. Сколько функций станут доступны ему для самостоятельного контроля! Не нужно будет каждый раз посещать отделения банка для очередного перевода или для написания заявки на выдачу карточки. Теперь все можно делать не выходя из дома через Альфа-Клик.

Как подключить Альфа-Клик?

Для подключения Альфа-Клик нужно быть клиентом банка. Чтобы подключить его нужно выбрать один из предложенных вариантов:

  • подключение через интернет,
  • с помощью звонка оператору,
  • посещение отделения.

При подключении Клика через интернет понадобится:

Для подключения с помощью оператора колл-центра необходимо позвонить по номеру горячей линии банка: 8-800-200-00-00. При разговоре с оператором сначала Вас должны будут идентифицировать, чтобы исключить возможность мошенничества. Для этого придется ответить на вопросы, сообщив личные данные и номер карты/счета. После идентификации Вы получите временный логин и пароль. С ними нужно войти в личный кабинет и в настройках изменить их на постоянные.

Самым простым способом для тех, кто чувствует себя неуверенно в самообслуживании, будет посещение офиса Альфы. Возьмите с собой паспорт и карточку. Вам придется заполнить небольшую анкету. После этого клиент получит СМС с одноразовым кодом. После подтверждения клиент получит временные логин и пароль, который, опять же, нужно заменить на постоянные после входа в личный кабинет.

Можно ли отключить интернет-банкинг?

Конечно, услугу интернет-банка Клик можно отключить. Но для этого придется посетить отделение и написать заявление. При посещении не забудьте документ, подтверждающий личность (паспорт).

Интернет –банкинг значительно облегчает управление финансами, за его использование не придется платить ни копейки. Специалисты в банковском деле настоятельно рекомендуют пользоваться интернет-банками. Прекрасным аналогом личного кабинета будет мобильное приложение. Всегда под рукой, оно дает возможность пользоваться тем же набором функций круглосуточно и без выходных. В Альфе в личном кабинете и в Альфа – Мобайл логин и пароль одинаковый. Управляйте финансами в любое удобное для Вас время, а не только с понедельника по пятницу в рабочие часы!

Возможности личного кабинета Альфа-Клик

Функционал интернет-банка ориентирован на удалённую работу со всеми продуктами, которые Альфа-Банк предлагает клиентам, в числе которых:

  • счета и депозиты;
  • пластиковые карты;
  • кредиты;
  • инвестиции;
  • денежные переводы;
  • оплата услуг.

Главное развёрнутое меню Альфа-Клик

В личном кабинете Альфа-Клик пользователь может ознакомиться с индивидуальными предложениями от банка и воспользоваться дополнительными сервисами. Последние помогают клиентам упорядочить работу с личными финансами.

4.1. Счета

При переходе в раздел «Счета» пользователь видит список открытых счетов.

Список открытых счетов

В этой форме доступно открытие нового счёта. По каждому открытому в Альфа-Банке счёту клиент видит:

  • текущий баланс;
  • номер, тип, дату открытия;
  • сумму заблокированных средств;
  • список привязанных к счёту карт и электронных кошельков;
  • список последних приходных и расходных операций.

4.2. Карты

В разделе «Карты» открывается перечень действующих дебетовых и кредитных карт, оформленных в Альфа-Банке.

Раздел карт в Альфа-Клике

Под списком доступна ссылка для заказа получившей широкую известность кредитной карты «100 дней без %».

По каждой карте отражается подробная информация (текущий баланс, тип, номер счёта и пр.) и выводится список последних операций. Здесь же пользователь может:

  • заблокировать карту;
  • подключить смс-информирование Альфа-Чек;
  • поменять пин-код.

4.3. Кредиты

В разделе «Кредиты» клиент получает информацию обо всех действующих кредитных продуктах.

Список оформленных кредитов в личном кабинете Альфа-Клик

Ссылка «Подробная информация» ведёт на страницу, где указана задолженность и перечень последних операций. В этой форме можно перевести средства на счёт кредита с одного из своих счетов в Альфа-Банке или с карты другого банка.

4.4. Депозиты

Раздел «Депозиты» посвящён вкладам. При переходе в раздел открывается перечень открытых вкладов.

Раздел депозитов в Альфа-Клик

По нажатию кнопки «Открыть депозит» пользователь перебрасывается на форму для оформления вклада с возможностью выбрать вид, сумму, валюту, и срок размещения денежных средств.

Форма для открытия депозита в Альфа-Банке

4.5. Инвестиции

Раздел «Инвестиции» ориентирован на клиентов, которые готовы выйти за пределы стандартного набора «счета-вклады» и вложить деньги в инвестиционные продукты. Открыв вкладку «Покупка инвестиционных продуктов», клиент видит перечень доступных предложений.

Покупка инвестиционных продуктов через Альфа-Клик

Денежные средства могут быть переданы в доверительное управление или вложены в ПИФы.

4.6. Переводы

Раздел «Переводы» предназначен для выполнения традиционных банковских операций по перечислению средств.

Переводы в Альфа-Клике

Здесь пользователь может выбрать подходящий тип перевода и оперативно перечислить деньги получателю.

4.7. Оплата услуг

Страница «Оплата услуг» предназначена для перечисления средств поставщикам услуг.

Оплата услуг через Альфа-Клик

Перечень видов услуг содержит 15 наименований, по каждому из которых открывается список поставщиков, из которого пользователь выбирает получателя.

Перечень поставщиков услуг в Альфа-Клик

4.8. Спецпредложения

Раздел «Спецпредложения» содержит информацию о действующих акциях, партнёрских и дисконтных программах. Здесь же отображаются индивидуальные предложения банковских продуктов на конкретных условиях.

Индивидуальное предложение кредита в Альфа-Клике

4.9. Дополнительные сервисы

В интернет-банке Альфа-Клик клиентам предоставляются дополнительные сервисы. Они повышают эффективность управления личными финансами и делают работу в личном кабинете более комфортной:

Сервис Возможности
«Мои цели» Накопление денежных средств на заданные цели к заданным срокам с автоматическим перечислением денег
«Автоплатежи» Автоматическое перечисление средств поставщикам услуг
«Избранное» Формирование пользовательского рабочего стола для быстрого доступа к часто выполняемым функциям
«Единый каталог» Все получатели платежей в одном месте
«Свои названия» Переименование по своему вкусу любого оформленного продукта Альфа-Банка

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Будучи клиентом банка, подписав любой договор в финансовом учреждении, клиенту автоматически предоставляется доступ к личному кабинету

При этом неважно, какой продукт был оформлен в банке. Если человек решил войти в систему в первый раз, то ему необходимо открыть форму авторизации и перейти в окно «Получить логин»

А далее выполнить следующие действия:

  • На экране откроется страница, сверху выбираем способ для регистрации: по номеру карты или счёта.
  • Заполняем необходимые данные: вносим номер сотового телефона, который указан в договоре. По номеру телефона проходит процедура идентификации клиента.
  • Далее получаем пароль в смс. Логин присваивается автоматически. Контрольные данные необходимо записать на бумажном носителе и не передавать третьим лицам.

Процесс подключения

На главной странице официального сайта Альфа банка справа есть кнопка «Подключить Альфа-Клик». Процедура сопровождается детальным разъяснением всех вопросов. Для большего удобства они собраны в категории «Справка» и «ЧаВо». Если и там вы не отыскали нужной информации, действует онлайн-поддержка.

Тем, кто впервые пользуется услугами Альфа банка необходимо:

Позвонить в банк, продиктовать номер карты и мобильного телефона, сообщить кодовое слово. Взамен вам называют ваш логин, а одноразовый пароль для входа в интернет банкинг приходит в виде СМС.

 Постоянным клиентам нужно:

  • Ввести номер карты, срок ее действия.
  • Прописать 4 последние цифры номера телефона, что был указан при заполнении анкеты Альфа банка для использования других продуктов.
  • Для входа в учетную запись вам каждый раз будет приходить в СМС одноразовый код подтверждения.

В случае использования интернет банкинга Альфа Банк за границей для получения СМС нужно подключить роуминг.

Есть также мобильные версии «Альфа-Клик»:

  • Платформа (для планшетов)
  • Мобайл и Мобайл-Лайт (с ограничениями на совершение платежей).

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

На click.alfabank.ru введите необходимые данные и нажмите «Войти». Первый вход на click.alfabank.ru выполняется посредством временного логина и пароля, полученного при регистрации. После первой авторизации у вас будет возможность самостоятельно придумать данные для входа.

Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму свой логин и пароль.

Личный кабинет интернет банка Альфа Клик позволяет:

  • осуществлять проверку состояния вашего счета;
  • производить денежные переводы;
  • оплачивать услуги свыше 50000 организаций, кредиты, налоги, штрафы и прочее;
  • открывать новые вклады и заниматься инвестированием;
  • управлять вкладами Альфа Банка;
  • настроить автоматические платежи.

Телефон горячей линии Альфа банк

Если у клиента возник вопрос или у него проблема, связанная с банковскими услугами, он может в любое время обратиться за помощью в контактный центр банка по следующим номерам телефонов:

  • 8 (800) 200 00 00 — для звонков на территории РФ, которые совершаются бесплатно;
  • +7 (495) 78 888 78 – для звонков из-за границы. В этом случае будет взиматься плата согласно установленным тарифам конкретного оператора связи.

Клиенты могут подключить или отказаться от предоставления какой-либо услуги, позвонив по номеру горячей линии.  Но для этого необходимо пройти дополнительную процедуру идентификации личности клиента. В частности, нужно будет назвать свои паспортные данные и специальное кодовое слово оператору контактного центра.

Здесь собраны все ответы на самые часто задаваемые клиентами  вопросы.  Также можно воспользоваться иными способами связи с банком. В частности, можно:

Кроме того банк имеет отдельный номер горячей линии для корпоративных  клиентов. В частности, юридические лица могут позвонить по следующему номеру горячей линии: 8 (800)100 77 33.

Как удалить личный кабинет АЛБО

Если клиент отказался от обслуживания в Альфа Банке, то ему может потребоваться услуга удаления аккаунта. Аннулирование учетной записи возможно в трех случаях:

  • Когда произошла ликвидация ИП или юрлица. В этом случае расчетный счет закрывается банком в автоматическом режиме, все данные удаляются, аккаунт аннулируется.
  • По запросу клиентаотки заявления учетная запись будет удалена.
  • Если клиент не заходил в сервис более трех лет. В этом случае происходит одностороннее аннулирование учетной записи, банк самостоятельно удаляет все данные. При этом, в случае необходимости, клиент может обратиться в отделение банка и запросить всю информацию в бумажном виде.

Телефон горячей линии Альфа Банк Бизнес

В случае возникновения проблем или вопросов, вы можете обратиться к менеджерам горячей линии, которые окажут вам быструю помощь, подробно объяснят, как решить проблему, и просто проконсультируют. Для общения со специалистом, нужно воспользоваться одним из номеров: 8 (495) 755 58 58 (для совершения звонков из Москвы и Подмосковья) или 8 (800) 100 77 33 (для совершения звонов с других регионов России).

Если для вас неудобно обсуждать вопросы в телефонном режиме, или проблема не требует срочного решения, вы можете воспользоваться специальной формой обратной связи в личном кабинете, или написать письмо на электронную почту. Все контакты можно найти на странице авторизации или в соответствующем разделе на официальном сайте.

Восстановление доступа в случае утери логина или пароля

Для любого пользователя будет проблемой, если будет утерян логин или пароль от Альфа-банк интернет-банкинг. Это может создать трудности, препятствующие нормальной работе в системе, а также угрозу безопасности не только в плане персональных данных, используемых в банкинге, но и денежным средствам, находящимся на открытых и доступных через банкинг счетах.

Поэтому, естественно, в случае возникновения подобной неприятности необходимо позаботиться о том, чтобы проблема была устранена как можно быстрее. Для этого необходимо действовать в зависимости от конкретных обстоятельств, ведь от того, с чем возникли сложности (с логином или паролем), зависит и порядок действий по их устранению.

Что делать, если забыли пароль?

Если проблемы со входом в «Альфа-клик» обусловлены утерей пароля, то клиенту необходимо осуществить восстановление доступа. Для этого необходимо действовать в следующем порядке:

  1. Перейти на страницу входа в интернет-банк (click.alfa-bank.by);
  2. перейти в раздел «восстановления доступа»;
  3. требуется указать логин для входа в систему;
  4. кликнуть на кнопку «получить SMS»;
  5. в специальной форме ввести пароль, присланный на мобильный телефон.

В дальнейшем необходимо будет создать новый пароль и сохранить его.

Что делать, если забыли логин?


Чтобы восстановить утерянный логин от системы «Альфа-клик» интернет-банк, действовать необходимо по схожему сценарию, описанному выше:

  1. Посетить страницу входа в интернет-банк (click.alfa-bank.by);
  2. перейти в раздел «восстановления доступа»;
  3. в специальной форме ввести свой идентификационный номер;
  4. кликнуть на кнопку «получите SMS»;
  5. полученный по SMS пароль нужно будет ввести в соответствующую форму;
  6. клиенту будет направлено SMS сообщение, в котором будет содержаться новый логин.

 При необходимости можно обратиться в поддержку.

Мобильное приложение Альфа-Банк

 Согласно собранной статистике, большинство банковских клиентов пользуются мобильным приложением Альфа-Банка. Это удобный инструмент для управления финансовыми активами, требующий только наличия телефона с интернетом. Посредством программы можно совершать переводы, оплачивать услуги, просматривать подробную историю операций, получать поддержку. Продукт распространяется бесплатно и обладает простым интерфейсом.

Для загрузки откройте магазин App Store или Google Play (в зависимости от платформы мобильного устройства) и выполните поиск по фразе «Альфа-Мобайл». Затем нажмите кнопку «Установить» возле первого предложенного результата. Вскоре на телефоне появится новая иконка, по которой необходимо нажать для запуска программы. Для авторизации укажите логин с паролем от личного кабинета. Проходить дополнительную регистрацию не понадобится.

Каждому пользователю рекомендуется настроить параметры безопасности. Присутствует возможность авторизации по четырехзначному ПИН коду или отпечатку пальца. В последнем случае мобильное устройство должно быть оснащено дактилоскопическим сканером. Быстрый вход экономит время каждого клиента – теперь после запуска программы не потребуется вводить идентификаторы. Достаточно указать четыре цифры секретного кода или приложить палец к сканеру отпечатков.

Преимущества мобильного приложения

 Альфа-Мобайл предоставляет возможность совершения основных финансовых операций. Клиенты способны переводить средства, оплачивать услуги, получать бесплатную выписку по счетам. Больше не требуется посещать реальные отделения банка или искать ближайшие банкоматы благодаря широким возможностям приложения. Продукт постоянно развивается и совершенствуется разработчиками, поэтому рекомендуется следить за обновлениями, регулярно проверяя наличие новой версии.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Личный кабинет Альфа-Клик предоставляет пользователю целый спектр возможностей по дистанционному управлению и контролю над финансовыми продуктами. Доступ в кабинет открыт в круглосуточном режиме вне зависимости от праздничных и выходных дней. Выполнить вход в систему можно несколькими способами. Итак, рассмотрим каждый из них более подробно.

Войти в кабинет по логину и паролю

Зайдите на официальный портал банка и кликните по красному квадрату с надписью «Интернет банк», либо наберите в поисковой системе «Альфа-Клик» и система автоматически направит вас на нужную страницу. В появившемся окне нажмите на «Вход». Затем необходимо ввести данные для авторизации: логин и пароль. Пароль клиенты формируют самостоятельно, а логин поступает при регистрации аккаунта.

Вход в интернет-банк по номеру телефона или номеру договора

Вход в систему при помощи мобильного телефона или номеру соглашения не возможен. Третьи лица могут узнать номер договора или телефона и авторизоваться в кабинете. В целях безопасности персональных данных каждый клиент может войти в систему Альфа-Клик только по персональному логину и паролю. Дополнительно используется код подтверждения операции, поступающий в СМС.

Вход по номеру карты

Используя номер карты, можно зарегистрироваться, но не войти в личный кабинет. Это сделано с целью защиты персональных данных от злоумышленников. При утрате клиентом пластиковой карты третьи лица не смогут войти в интернет-банк, система запросит логин и пароль.
Перед этим в программу потребуется ввести пароль из смс уведомления, который поступит исключительно на номер клиента. Таким образом, если Вам поступил код подтверждения, а вы не делали запрос, не стоит никому сообщать эти цифры. В таком случае следует срочно созвониться с работниками горячей линии и блокировать карту.

Функциональные возможности интернет-банка

Для того чтобы воспользоваться услугам банка удаленно через личный кабинет нужно воспользоваться MacBooK или iMac или ОС Windows. Система отлично работает и на системе Linux. При авторизации через смартфоны планшеты учетная запись будет доступна на Android и iPhone. Для всех пользователей данного учреждения существует несколько форматов учетной записи:

  • Альфа-клик — система созданная специально для частных клиентов, которые пользуются счетами данной организации. Воспользовавшись личным кабинетом можно получить доступ к банковским выпискам, осуществление переводов денежных средств на счета иных банков, отслеживание баланса счета или карты и многие другие опции. Данная услуга абсолютно бесплатна.
  • Альфа-Бизнес онлайн — данный формат разработан специально для работы индивидуальных предпринимателей, а так же для малого и среднего бизнеса. В данном случае можно наладить управление денежными потоками, осуществлять переводы денежных средств со счета на счет, активно работать с текущими счетами.
  • Альфа-Клиент онлайн — Данный формат разработан специально для владельцев большого бизнеса. Благодаря удаленной учетной записи становиться возможным проводить денежные переводы в удаленном формате, удобное ведение проектов, начисление зарплат, своевременная уплата налоговых отчислений и другие очень важные опции, помогающие вести финансовую часть бизнеса.

Мобильный банк от Альфа-Банка

Альфа-Банк от AO ALFA-BANK – официальное мобильное приложение от Альфа-Банка. Скачайте его на свой мобильный на системе Android или iOS и получите доступ к онлайн-банкингу прямо со своего смартфона. Приложение обеспечивает полноценный доступ к финансовым операциям круглосуточно и из любой точки мира.

Мобильный банк это:

  • интуитивно понятный интерфейс;
  • оплата услуг и управление ими;
  • заказ банковских карт;
  • моментальные денежные переводы другим клиентам;
  • возможность открывать счета;
  • отслеживание финансовых транзакций;
  • возможность оплачивать кредиты, как частично, так и полностью;
  • оплата кредитов в других банках;
  • удаленная блокировки и разблокировка карты;
  • поиск банкоматов Альфа Банк и отделений на карте;
  • информация по бонусным картам;
  • создание и возможность правки платежных шаблонов;
  • возможность менять pin-код прямо в телефон;
  • возможность инвестирования.

Теперь у вас будет возможность производить покупку и продажу ряда облигаций непосредственно в мобильном приложении.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *