Обзор кредитной карты alfa travel classic для путешествий

Как оформить карту Альфа Тревел от Альфа Банк через Интернет

Карту может получить только совершеннолетний гражданин Российской Федерации.

Ниже представлена подробная инструкция, как оформить заявку на получение карты на официальном сайте Альфа Трэвел:

1. Нужно нажать на кнопку «Отправить заявку»:

2. В открывшемся окне совершить следующие действия:

• Ввести Фамилию;
• Указать Имя;
• Вписать Отчество (если его нет, то нужно проставить прочерк);
• Указать номер действующего мобильного телефона;
• Ввести адрес электронной почты;
• Регион работы;
• Нажать на кнопку «Продолжить»:

1. На втором шаге нужно указать:

• Серию и номер паспорта;
• Дату выдачи паспорта;
• Код подразделения;
• Кем выдан паспорт;
• Дату рождения;
• Место рождения;
• Нажать на кнопку «Продолжить»:

Затем нужно определиться с типом платежного инструмента и с платежной системой, а после отправить данные и ожидать решения банка. В том случае, если банк готов выдать карту, то вам придет уведомление на указанный в заявке номер мобильного. Карта изготавливается в течение одного рабочего дня.

Получить карту нужно в том банковском отделении, который был выбран вами при составлении заявки. При себе необходимо иметь паспорт с регистрацией на территории Российской Федерации в любом из регионов, где находятся офисы Альфа Банка.

Бонусные и дисконтные карты
Как пользоваться Личным Кабинетом
Официальные сайты магазинов
Телефоны и горячие линии
Мобильные приложения
Регистрация в программе
Активация карты
Как проверить баланс
О банковских картах

Плюсы и минусы AlfaTravel Premium

Кредитная карта для путешественников премиум-класса сделана в «соавторстве» Альфа-Банка и Visa. За счет чего обладает кучей привилегий как от банка и его партнеров, так и от самой платежной системы. Она довольно выгодна и удобна.

В целом карта довольно выгодна даже при условии, что за обслуживание с пакетом «Премиум» придется заплатить почти 65000 рублей. Естественно, эта кредитка – не для широкого круга клиентов, а только для заядлых путешественников с хорошим доходом, которые могут себе позволить такие расходы только на пластик. Впрочем, приемлемая стоимость AlfaTravel Premium без пакета услуг «Премиум» позволяет приобрести ее кому угодно, хоть и придется потерять часть преимуществ.

Конкретно кредитная карта превосходит дебетовую AlfaTravel Premium тем, что минимальный кэбшек у нее всегда 5%, независимо от трат или остатка на счету.

Как начисляются мили:

В этом пункте рассмотрим дебетовую Alfa Travel, другие варианты карты рассмотрим отдельно. Маркетинговую чушь про повышенные выгоды в первые месяцы тоже вырезаем, разбираем только постоянные условия:

За любые покупки:
Если тратите 10 000 рублей в месяц – 2 мили за 100 рублей трат, по сути 2%
Если тратите 100 000 рублей в месяц – 3 мили за 100 рублей трат, по сути 3%
округление по 100 рублей, дешевые покупки – невыгодны.

Повышенные мили за покупки на сайте банка:

при тратах от 10 000 в месяц
Бронирование отелей: 6
Ж/Д билеты: 5
Авиабилеты: 2.5

при тратах от 100 000 в месяц
Бронирование отелей: 8
Ж/Д билеты: 7
Авиабилеты: 4.5

Альфа Банк – банк для богатых. Условия более выгодные при значительных тратах по карте, и еще более выгодные по премиум-картам (обсудим отдельно ). Выгодно пользоваться картой для покупок в магазинах, кафе, на заправках и так далее.

Мили видны в приложении:

Стоит ли покупать услуги на сайте банка?

Покупка туристических услуг на сайте банка может оказаться невыгодной даже с учетом повышенных начислений. Всегда надо сравнивать цену на сайте банка с другими продавцами. Повышенные начисления могут быть заложены в цены. Кроме того есть физические ограничения, например РЖД не платит комиссию за продажу билетов и продавцы вынуждены увеличивать цены на билеты (бесплатно работать никто не хочет) – так что билеты на поезда всегда будут дешевле на сайте самой РЖД. Билеты на самолет сравнивайте на Белке, так как у нас самый широкий список агентств, где цена может быть ниже. Отели тоже обязательно сравнивать, насколько я понимаю у Альфы внутри работает Островок, они в целом норм и часто дают лучше цены на дорогие отели, но вот в среднем и нижнем сегменте у них ограниченный каталог.

Ограничения:
Бонусные мили не начисляются за транзакции, совершенные за пределами территории РФ. Исключением являются операции в интернет.
Максимальная сумма для расчета и начисления Бонусных Миль по одной Квалифицируемой транзакции составляет: 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.
Максимальное количество начисленных Бонусных Миль за один Отчетный период по всем картам, не может превышать 10 000 (Десять тысяч) Миль (️ 5000 миль с 01.03.22).

Последний пункт идет в разрез с практикой, так как у меня лично есть начисление за отчетный период больше заявленной суммы:

Можно совершать покупки в интернет с валютного счета за валюту, например покупка авиабилетов иностранной компании. За них будет начислен кэшбэк по курсу ЦБ.
Мой вопрос оператору и ответ: Здравствуйте, вопрос по начислению миль/кэшбэка. По тревел карте и карте с преимуществами не начисляется кэшбэк за операции за границей. Но начисляется за покупки в интернет. Будет ли начисляться кэшбэк и если да то как (с переводом по курсу цб или в валюте) если карту привязать к валютному счету и совершить операцию за валюту в интернет, например покупку билетов иностранной авиакомпании? В тарифах не помню описание данного случая

Резюме:
Все покупки в магазинах и интернете – да
Покупки туристических услуг – всегда сравниваем цены
За границей – не пользуемся картой
Не покупаем в одном чеке дороже 50 000, по возможности разбиваем чеки по 50 000!
Не тратим больше 333 333 рублей в месяц (️166 666 с 01.03.22)

Последние два ограничения отсутствуют на

Функционал системы

Чтобы купить билет по какому-либо направлению, нужно указать:

1. Точку отправления
2. Точку прилёта
3. Даты путешествия

Сразу же можно купить билет туда – обратно. Многие перевозчики предоставляют скидки при покупке проездных билетов туда – обратно. Чтобы было проще искать билеты, можно использовать фильтры:

1. Желаемое время, дату.
2. Наиболее удобные воздушные гавани.
3. Время в пути.
4. Наличие пересадок.

Также можно выбрать предпочтения «с багажом» или без, билеты «с возвратом» или без. Внимательно нужно изучать информацию. Всегда указываются:

1. Остаток свободных мест на рейс.
2. Данные о выбранном тарифе перевозчика.
3. Наличие ограничений по ручной клади.
4. Возможность провоза животных.
5. Наличие мест для инвалидов.
6. Максимальное количество миль, которые можно потратить на оплату билета.

Чтобы забронировать отель, также нужно учитывать:

1. Дату и время прибытия в населённый пункт.
2. Правильное название местности.
3. Количество человек, как взрослых, так и детей.
4. Диапазон цен.
5. Необходимый уровень комфорта.

Система находит подходящие варианты, предлагает их клиенту для изучения. Можно посмотреть фотографии, изучить отзывы тех, кто уже пользовался услугами, узнать об основных и дополнительных услугах. Когда клиент решит забронировать отель, он получить информацию о том, какое максимальное количество миль можно списать. Оплата забронированного отеля возможна в установленный промежуток времени. Если этого не сделать, бронь будет отменена. Если оплата в другой валюте, конвертация происходит автоматически по курсу Альфа Банка.

В главном меню ЛК есть тематический раздел, в котором «копятся» специальные предложения. Чтобы иметь возможность максимально выгодно пользоваться сервисами программы, нужно внимательно изучить условия. Они опубликованы на официальном сайте. Например, чтобы купить билеты на чартерные рейсы или у лоукостера, необходимо применить специальный регламент.

Возможности Личного кабинета:

Важно! Когда клиент только выбирает пластик, к которому будет привязана программа, он должен учесть порядок начисления бонусов. У каждого пластика свои условия начисления

При наличии определённого остатка на счетах возможно использовать доп. опции ВИП-клиентов. Например, иметь несколько бесплатных посещений бизнеса-зала.

Если выбирать премиальную карту, то условия более выгодные. Например, бесплатное обслуживание при выполнении определённых условий. Также есть возможность пользовать следующими привилегиями:

Возможности и опции карты Alfa Travel

Alfa Travel карта любое путешествие сделает комфортным. Есть много опций для туристов, держателей данного пластика:

Можно приобретать билеты любых авиакомпаний. Их более 300
Бонусные мили накапливаются и при расчетах за товары/услуги не сгорают
Допускается открытие счета не только в российской валюте, но в долларах США, английских фунтах, швейцарских франках и евро
В подарок клиент получает карту Priority Pass, благодаря которой открывается доступ в бизнес залы многих аэропортов. Оплата услуг будет бесплатной или минимальной
Есть страховое покрытие не только для держателя карты, но и его семьи. 50 тыс. евро, если приобретена стандартная карта Travel и 150 тыс. – Премиум (здесь учитывается экстрим плюс алкоголь)
От МТС/Билайн/Мегафон/Теле2 дается 14-дневный бесплатный интернет в роуминге

Это важно, потому что интернет за пределами РФ довольно дорогой
Такси бизнес класса. Скидка 15% от Gett/Wheely
Скидка в Шереметьево в ресторанах Novikov Group

Деньги с карты можно обналичивать за рубежами России и за это не нужно платить комиссию (при выполнении условий Альфа Банка). Держатель карты получает право на бесплатную упаковку багажа. Этим можно воспользоваться 4 раза в течение календарного года. О прибытии рейса владелец Alfa Travel получает СМС сообщение. Плюс – Альфа Банк обеспечивает клиента бесплатной 24-часовой поддержкой от GCAS и предлагает юридическое сопровождение.

Из других опций отметим:

• Бесплатный доступ к App In The Air
• Компенсацию за отмену рейса или его задержку. Сумма доходит до 600 евро
• Скидки за аренду автомобилей в сервисе Avis. Размер — до 35%
• Скидки при поездках бизнес классом. Они предоставляются службами Gett/Wheely. Размер — до 20%

К услугам держателя карты – персональный помощник. Его услуги бесплатные и в него входят:

• Организация встреч
• Нахождение переводчиков/гидов
• Бронирование поля для гольфа/теннисного корта
• Покупка билетов на мероприятие, если они отсутствуют в продаже
• Организация поездок по интересным местам города, где клиент отдыхает
• Заказ столика в клубе/ресторане

Основные особенности дебетовой карты AlfaTravel

Пластик, разработанный специально для любителей путешествовать, отличается повышенным уровнем надежности. Банк оформляет данную карточку на бесплатной основе, бесплатным становится и пополнение баланса пластика. Его держатели имеют право на использование расширенной страховки, которая особенно актуально при выезде за пределы России.

Специалисты также относят к существенным особенностям пластика такого уровня и ряд иных моментов. В частности:

• бесплатный двухнедельный роуминг от операторов Билайн и МТС;
• применение бесконтактных методов оплаты;
• бесплатное предоставление сервиса «Круглосуточный помощник»;
• стоимость годового обслуживания — 1 290 руб.;
• начисление призовых миль в количестве 1 000 единиц сразу при оформлении карточки;
• скидки в размере 4,50% при покупке авиабилетов, 7,00% для ж/д билетов и 8,00% при предварительном бронировании гостиниц/отелей через сайт travel.alfabank.ru;
• скидочный бонус в 2–3 процента за любые покупки.

Начисление бонусов

На количество начисляемых кэшбэков непосредственно влияют статус карточки (стандартный или Премиум), тип пластика (дебетовый либо кредитный) и категория проводимых операций (бонусов начисляется больше, если покупки проводить в партнерских организациях). Все особенности начисления миль по Альфа-Банк карта для путешествий можно увидеть в следующей таблице:

  Блокировка карты Альфа-Банка

Также каждому держателю бонусного пластика следует знать и список покупок/трат, по которым начисление миль не происходит. Это следующие операции:

• оплата по участию в игорном бизнесе, тотализатора;
• проводимые торговые сделки с ценными бумагами, облигациями, чеками и драгметаллами;
• снятие наличных с баланса;
• проведение любых банковских переводов;
• оплата за услуги связи;
• внесение денег на счет электронных кошельков;
• проплаты в сервисе Metro Cash&Carry;
• какие-либо предпринимательские затраты.

Оформить заявку на карту Альфа-Тревел можно на официальном сайте банка

Система страхования

Держатель AlfaTravel может воспользоваться имеющейся по регламенту страховкой только при наличии у него пластика уровня Премиум. Причем особенности пакета услуг будут различны и зависят они от статуса карты:

Имеющиеся привилегии

Держатели карт для путешественников, имеют право использовать и ряд услуг премиум-уровня. Конечно, предоставляемые возможности для держателей премиальных карт будут значительно шире. Это следующие привилегии:

1. Личный помощник (консьерж). С помощью этого сервиса держатель карточки может оперативно получать ответы и консультации по всем возникшим вопросам. В том числе бронирование выездов, заказ столиков в ресторане, номеров в отеле, организация деловых встреч, курьерская доставка и прочее.
2. Priority Pass. Каждый пластик уровня Тревел оформляется с предоставлением услуг по сервису Приорити. То есть, держатель может воспользоваться правом посещения комфортных ВИП-залов отдыха в аэропортах вместе с сопровождающими попутчиками.

Основные возможности карты

Что такое Альфа-Трэвел

Альфа-Трэвел – комплекс дебетовых и кредитных карт Visa Signature, предлагаемых Альфа-Банком в рамках программы лояльности, которая создана в целях:

• поощрения покупок, выполненных этой международной картой, путем начисления бонусных миль;
• использованием полученных бонусов для полной или частичной оплаты расходов при путешествиях.

Программа призвана заинтересовать клиентов в использовании продуктов Альфа-Банка и позволяет сэкономить в ходе поездки.

Как это работает

Бонусы начисляются ежемесячно, не позже 10 числа, с учетом оборота по прошлому месяцу, на персональный бонусный счет клиента.

Виды карт: преимущества, возможности, сравнение

Банк выпускает несколько карт, различающихся предлагаемыми условиями. Далее – детальнее о возможностях отдельных пластиков от Альфа-Банка.

Аlfa Travel

Этот пластик отличается следующими особенностями:

• кэшбэком в виде милей по покупкам в размере от 2 до 9 процентов;
• возможностью использования миль в любой период действия карты, не опасаясь отмены или аннулирования;
• открытием счета в иностранной валюте, с помощью личного кабинета;
• расширенной программой страхования;
• предоставлением двухнедельного интернета с подключением к автоплатежной услуге для абонентов Мегафон, Билайн, МТС и Теле2;
• скидкой в 20 процентов при оплате упаковки багажа в аэропорте;
• открытым доступом к специальному приложению с информацией о рейсах и сервисных услугах аэропортов;
• бесплатным предоставлением Priority Pass, стоимость которого с одного клиента в обычных условиях составляет 27 долларов;
• сниженным комиссионным сбором при возврате стоимости билетов на пропущенные или отмененные рейсы;
• скидкой в 35 процентов по аренде в Avis, 7 процентов – в Rentalcars;
• предоставлением услуг консьержа;
• страховыми выплатами до 50 000 евро.

Клиентам, обладающим этой картой, предоставляется возможность круглосуточной поддержки сервиса GCAS для решения возникших проблем с продуктами банка, при обращениях к правоохранительным органам, консульству и для урегулирования прочих юридических проблем.

Alfa Travel Premium

Выдача этого пластика предусмотрена в рамках пакета услуг Премиум. Данный продукт выгоден, если остаток на счетах Альфа-Банка составляет не менее полутора миллиона рублей, при ежемесячных покупках картой от 100 000 рублей.

Если перечисленные условия соблюдены, пакет обслуживается бесплатно, без взимания комиссионного сбора.

В дополнение к скидкам и предложениям обычного счета Альфа-Трэвел, программа Премиум позволяет стать обладателем следующих бонусов:

• увеличенного размера кэшбэка, с возвратом до 11 процентов средств, потраченных на покупки;
• страховых выплат по дебетовой карте в размере до 150 000 евро;
• предоставления четырех упаковок багажа без взимания платы;
• помощи персонального менеджера, с предоставлением телефонных консультаций и выполнением распоряжений.

Если клиентом соблюдены указанные выше условия относительно остатка на счетах и размера ежемесячных трат, ему дополнительно предоставляется возможность посещения ВИП-залов в аэропортах и заказа трансферов для переездов на вокзалы и в обратном направлении.

Как и где пользоваться картой?

Использование пластика предусмотрено в рамках международной системы Visa, действующей по всему миру и предполагающей возможность свободного совершения покупок и оплаты услуг.

Клиент сможет добиться максимальной выгоды от этих банковских продуктов при использовании сайта указанной программы, интегрированного с сервисами международных перевозчиков и аэропортов.

Приведенные на сайте товары и услуги отмечаются ценами в рублях и милях, при равном эквиваленте данных единиц. Предоставляется возможность оплаты:

• посредством миль в размере полной стоимости или для части платежа;
• с помощью карт разных банков;

Если использовать для оплаты пластик от Альфа-Банка, можно получить повышенный кэшбэк.

Отличия от Alfa-Miles

Альфа-Трэвел отличается от продукта Альфа-Милес следующими особенностями:

• равным соотношением стоимости рубля и мили, при пропорции, соответственно, 1 к 4 для второй из указанных программ;
• возможностью одновременного перечисления рублей и милей, вместо дополнительной покупки бонусов;
• бессрочным действием милей, взамен трехлетнего периода;
• невозможностью использования бонусов в благотворительных целях;
• администрацией, при управлении сервисом Альфа-Банка; Альфа-Милес управляет швейцарская компания ООО «Бради».

Также имеются различия в ценах на товары и услуги при выборе той или иной программы. Детальнее об этих отличиях можно узнать на официальных сайтах данных банковских продуктов.

Какие карты можно заказать

После регистрации на платформе перед новыми пользователями встает вопрос о выборе карты, которая будет использована в дальнейшем для накопления бонусов. Всего система предлагает оформить два вида карт:

• Alfa Travel Premium – за покупки, которые пользователь будет осуществлять, компания обязуется вернуть до 11% милями. По всему миру клиенты банка могут снимать наличные средства без комиссии, независимо от суммы снятия. К тому же, на остаток счета компания будет насчитывать до 6%. Размер такой надбавки будет определять система в зависимости от того, насколько существенная сумма осталась на счету. Банк гарантирует бесплатное годовое обслуживание, снимая с клиента обязанности по оплате карты;
• Alfa Travel – банк предлагает держателям карт бесплатное годовое обслуживание и начисление до 5% на остаток по счету. При этом за покупки клиент получит бонус до 9% миль. Отправляясь в путешествие, клиенты могут не беспокоиться о том, что снимать денежные средства придется с комиссией. Банк предоставляет гражданам возможность оценить выгоду от бесплатного снятия наличных в банкоматах по всему миру.

Сравнивая особенности двух карт, можно с уверенностью сказать, что Premium является более выгодным тарифным планом.

Условия начислений на кобрендовые карты

При
первой транзакции банк предоставляет приветственные бонусы – от 500 ед. В
дальнейшем из расчета на каждые потраченные ₽60/$1/€1 будет поступать, в зависимости
от категории карты и суммы трат:

• 1.1/1.5/2 мили при
  расходах 10 тыс./70 тыс./100 тыс. (Aeroflot MasterCard World Black Edition);
• 1.1/1.5 ед. при тратах
  10 тыс./70 тыс. (Aeroflot).

Карты Standard и Gold обслуживаются до истечения срока и больше не выпускаются.

Как Альфа-Банк начисляет мили? Бонусы поступают на
счет при совершении безналичных расчетов в магазинах и сервисных предприятиях.
Не полагаются баллы за:

• снятие наличных или
  перевод с одного счета на другой;
• оплату мобильной связи и
  пр. (стоит ознакомиться с полным ).

Все
операции контролируются участником онлайн – необходимо зарегистрироваться на aeroflot.ru. Начисление баллов
происходит в 10-дневный срок по окончанию отчетного месяца, если в условиях не
прописано иного.

Держатели
карты Aeroflot/Альфа-Банк, оформившие пакет услуг А-Клуб, Максимум+ или
Премиум, могут воспользоваться выгодами накопительного счета
«АэроПлан». Бонусные авиамили начисляются за остаток на счету
(рекомендованная сумма: 5 000 руб.). За каждые 200 руб. положен бонус в виде
1 мили.
Снимать деньги и пополнять счет можно в любой момент.

Дополнительные преимущества Aeroflot/Альфа-Банк:

• индивидуальное обслуживание
  в любом из отделений;
• возможность
  осуществления бесконтактных платежей;
• наличие мобильного
  приложения Альфа-Мобайл для контроля и управления финансами;
• до 7% начислений на
  остаток по счету.

Альфа-Премиум
дает право на дополнительные привилегии (отдых в бизнес-залах, персонального
менеджера 24/7, расширенную страховку, бесплатный трансфер из аэропорта).

Как начисляются мили по карте Альфа Тревел?

Альфа Тревел – это отдельное предложение от Альфа-Банка, не являющееся совместной программой с Аэрофлотом. Оно рассчитано на активных путешественников – владельцы карт Alfa Travel имеют возможность экономить на покупке авиа и ж/д билетов, оплате различных туристических услуг. Начисление миль происходит следующим образом. При оплате услуг на travel.alfabank.ru держатели карты получают от 2.5 до 11% «возврата» в виде миль. Учитываются категория расходов (билеты, бронирование отелей) и объем трат.

Дополнительно авиамили поступают на счет при
совершении безналичных расчетов с помощью карты. На протяжении 2 месяцев, вне
зависимости от объема расходов, начисляется 5% от потраченной суммы. Затем условия
изменяются. Если потрачено менее 10 тыс., то бонусы не положены, если от 10
тыс. до 70 тыс. – 2%, свыше 70 тыс. – 3%, а более 100 тыс. – 5%

Важное
преимущество этой бонусной программы – авиамили не сгорают, потратить их можно
в любой момент. Держателям карт предоставляются дополнительные привилегии в
виде расширенной страховки, бесплатной упаковки багажа дважды в год, различных
скидок (на бизнес-класс, посещение определенных ресторанов, аренду авто и пр.).

На travel.alfabank.ru можно купить билеты на рейсы не
только Аэрофлот/ S7/Победа, но также более чем 300 авиаперевозчиков.
Доступны лоукосты от почти 200 компаний и чартерные перелеты от туроператоров.
Оплачивать их можно как деньгами, так и заработанными милями.

Совместные карты Aeroflot/Альфа-Банк позволяют накопить авиамили,
но, в отличие от Alfa Travel, они сгорают через
2 года при отсутствии перелетов по подходящим тарифам. Чтобы этого не
произошло, можно продать невостребованные баллы за реальные деньги – наш сервис
создает все условия для совершения сделки. Можно выбрать удобный вариант
оплаты.

Как пользоваться

Клиенту для совершения оплаты по карте в магазине нужно вставить ее чипом в терминал или прикоснуться ей к его экрану. После этого для подтверждения может потребоваться ввод ПИН-кода. Оплата в интернете осуществляется путем ввода реквизитов карты (номер, срок действия и т. д.) и подтверждения операции с помощью разового пароля.

В банкомате для использования карточки нужно вставить ее в устройство, ввести ПИН-код, а затем выполнить необходимые операции, следуя подсказкам на экране. По желанию клиент может привязать кредитку к Android, Garmin, Apple Pay и оплачивать покупки с помощью смартфона.