Способы отследить посылку почты россии без трек-номера
Содержание:
- Что делать, если посылка вернулась обратно в Китай?
- Почта России отслеживание международных отправлений
- FAQ
- Как узнать статус доставки посылки Почты России?
- Если не получается отследить посылку СДЭК
- Как подключиться и как пользоваться услугой
- Что такое трек-номер посылки?
- Как узнать трек-номер или восстановить его
- ТОП 5 Китайских онлайн-магазинов
- Трек-номер для РФ и при зарубежной доставке
- Проблемы отслеживания, их решения
- Что делать, если посылка на почте, а извещения нет?
- Открытие спора на алиэкспресс
- Как отследить посылку Почта России
- Способы отследить посылку Почты России без трек-номера
- Какие сервисы позволяют отследить посылку по фамилии или адресу
- Postal Ninja — track your package in a trice
- Параметры для отслеживания посылок
- Мобильное приложение и его возможности
- Варианты отследить посылку Почты России без трек-номера
- Как искать отправление, если российский трек-номер есть
- Так что делать, если трек-номер не отслеживается
Что делать, если посылка вернулась обратно в Китай?
Иногда случается так, что заказ раньше времени может вернуться назад (например, на пакете полностью повреждён адрес назначения). Не следует паниковать, если такое произошло. Надо просто написать об этом продавцу и требовать возврата денежных средств или повторной отправки.
Однако, стоит внимательно отслеживать трекинг-номер (особенно это касается комбинированных систем, когда данные одновременно могут собираться сервисом с разных источников). Данные на почтовых сайтах отправителя и получателя могут обновляться не синхронно. Это не будет препятствием для следования посылки.
Почта России отслеживание международных отправлений
Сегодня услуги по отслеживанию отправлений предоставляют практически все почтовые службы. Возможность узнать в режиме реального времени местонахождении отправлений стала доступной любому, кто владеет информацией о посылке.
Посылки из-за рубежа маркируются трек-номерами согласно стандарту Международного почтового союза S10 . Что он собой представляет? 13-тизначный код, состоящий из цифр и букв латиницы.
Первая буква международного трек-номера содержит информацию о типе отправления: письмо, посылка, бандероль, пакет:
A – незастрахованная посылка весом до 2 кг V – застрахованное заказное отправление, весом до 2 кг C – посылка от 2 и более кг R – заказное отправление весом до 2 кг L – отправление авиатранспортом весом до 2 кг E – сервис экспресс доставки службы EMS свыше 2 кг Вторая буква трек-номера указывает на вид транспорта: A-B – авиатранспорт Т – конверт авиапочтой С – бандероль авиапочтой R – железная дорога или морской транспорт Р – первый класс в Китае
Затем следует 8-мизначный уникальный код отправления. Согласно правилам Всемирного почтового союза этот код не должен повторяться минимум 12 месяцев. 9 цифровой символ – проверочный код, который рассчитывается по специальной формуле и нужен для исключения ошибки. Если пользователь системы ошибется в наборе, то система, используя проверочный код уведомит об этом.
Последние две буквы указывают на страну отправителя или в некоторых случаях собственный код крупной транспортной компании, например YP — Yanwen Logistics.
Пример:
1.R/V*********GB – маленький пакет из Великобритании 2.C*********DE – посылка из Германии
Сервис «Почта России отслеживание» регистрирует в своей системе только коды, маркированные буквами L, V, C, R, E. Посылки с другими буквами система не регистрирует. В этом случае надо искать на сайте почты страны откуда была отправлена посылка.
Если посылка идет транзитом, то сервис укажет города на пути следствия.
FAQ
Могу ли я отследить трек-номер без букв?
У некоторые перевозчиков номер отслеживания состоит только из цифр, например, у Почты России или DHL. Сервис 100parcels.com позволяет отследить такие трек-номера, которые состоят только из цифр.
Как узнать перевозчика по трек-номеру?
Очень часто перевозчики используют как международный формат номера отправления, так и собственные форматы. Достаточно часто получается так, что по номеру трекинга находится несколько перевозчиков, у которых такой же формат номера отслеживания. В этом случае можно самостоятельно зайти на сайт каждого перевозчика и попробовать узнать статус посылки, либо воспользоваться возможностями сервиса 100parcels.com, который сделает это за вас автоматически.
Что делать если посылка перестала отслеживаться?
Обычно отсутствие изменений в статусе посылки говорит о задержке в каком-либо из промежуточных пунктов. Чаще всего такая ситуация встречается во время праздников. Если срок доставки истек, а посылка все еще в пути, следует обратиться к продавцу для улаживания конфликтной ситуации.
Как узнать статус доставки посылки Почты России?
Помните, что отслеживать заказные письма или бандероли по фамилии получателя невозможно. Однако существует дополнительная услуга под названием «Уведомление получателя». Если воспользоваться такой возможностью, получатель сможет незамедлительно узнать статус доставки отправления.
Правила использования услуги достаточно простые. Отправитель совершает отправление посылки или письма. При заполнении анкеты ставится галочка напротив доставки уведомления. Когда посылка прибывает в региональное почтовое отделение по месту жительства адресата, получателю приходит почтовое извещение. Последним шагом является посещение отделения для получения посылки или заказного письма.
Чтобы забрать отправление, получатель должен подтвердить свою личность. Подойдет российский паспорт или полученное извещение о доставке. Сотрудники отделения выполнят проверку и передадут груз получателю. Также существует возможность получения груза уполномоченным лицом. Такой вариант требует предоставления доверенности.
Если не получается отследить посылку СДЭК
Согласно правилам службы доставки почтовых грузов, подавать в розыск пропавшую посылку стоит через десять дней после предполагаемой даты её прибытия.
Избежать неприятных вопросов и потери своего времени, можно, если посылку сразу регистрировать при отправке.
По разным причинам посылка может попасть не в то отделение почтовой службы, поэтому оператор проведет поиск по внутренней базе данных среди своих офисов. Храниться почтовые отправления могут на почте до 30 дней, за исключением судебных и заказных писем.
Имея на руках трек-номер бандероли, клиент легко сможет отследить заказ на официальном сайте службы СДЭК или же на интернет-ресурсе Posylka.net. Данная трекинг-компания позволяет находить посылки от разных курьерских компаний, которые осуществляют международные доставки. Сайт этой компании оснащен мощной трекинговой системой, которая в считанные секунды находит почтовые отправления по всему миру. Здесь можно отследить посылку от таких компаний, как: DHL Express, Fedex, Aliexpress, eBay и от многих других.
Удобство и простота использования данной услуги позволяет клиентам экономить свое время и контролировать самостоятельно перемещение груза по пути его следования.
Все изображения и фотоматериалы предоставлены сайтом: cdek.ruНовости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону
Как подключиться и как пользоваться услугой
Регистрация происходит на странице, доступной по адресу zakaznoe.pochta.ru/register. Здесь пользователю необходимо выбрать, кого он хочет зарегистрировать в системе, а затем проследовать дальнейшим указаниям.
Регистрация осуществляется через сайт Госуслуг, поэтому пользователя сразу же перенаправляют на этот ресурс. Здесь необходимо заполнить полную информацию о себе, которая включает в себя ФИО, паспортные данные, СНИЛС, ИНН и так далее. После этого будет создан аккаунт в системе zakaznoe.pochta.ru.
Сервис обладает довольно простым интерфейсом, поэтому разобраться в нем не составит труда. В частности можно ознакомляться с отправлениями в соответствующих пунктах меню. А в случае со штрафами здесь же их можно погашать, нажимая кнопку «Оплатить сейчас».
Автор
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Что такое трек-номер посылки?
Трек-номер — это уникальный идентификатор. Он предназначен для отслеживания состояния и местоположения посылки. При помощи 100parcels.com можно отследить прибытие отправления в сортировочные центры, прохождение таможенного оформления, а также его получение покупателем.
Отличие номера заказа от номера посылки
Некоторые пользователи путают номер заказа и номер для трекинга отправления. Это совершенно разные вещи. Номер заказа присваивается посылке в магазине. Он позволяет отследить статус товара до его отправки. Номер посылки, то есть трек-код, присваивается перевозчиком при регистрации отправления. Поиск посылки возможен только по трек-номеру.
Форматы трек-номеров
Отслеживание посылок происходит по трек-номеру. Для каждого отправления он уникален, при этом в коде содержится информация о посылке.
Для международных отправлений используется идентификатор из 13 символов. Его можно разделить на 4 составляющие:
- Две латинские буквы обозначают тип отправления. Наиболее распространены следующие варианты:
- RA-RZ — письменное отправление, подлежащее регистрации, это может быть заказная карточка, мелкий пакет (до 2 кг), мешок (обозначение M);
- CA-CZ — посылки весом от 2 кг;
- EA-EZ — отправка через экспресс-сервис EMS;
- LA-LZ — отправление без регистрации;
- VA-VZ — обозначение для письма с объявленной ценностью;
- UA-UZ — отправление, не подлежащее регистрации, но с обязательным прохождением таможенных процедур.
- 8 цифр, составляющие уникальный номер. По действующим правилам идентификатор не должен повторяться минимум в течение одного года;
- Девятая цифра является проверочной;
- Последние буквы указывают на страну, из которой было отправлена посылка. Например, CN — указывает на Китай, DE — на Германию, RU — на Россию.
Рассмотрим в качестве примера трек-номер посылки RF747978306SG:
- Обозначение RF указывает на то, что это мелкое письменное отправление или пакет;
- 74797830 — уникальный цифровой код;
- 6 — проверочная цифра;
- SG — посылка была отправлена из Сингапура.
Еще одни пример — UR911465058CN:
- UR — нерегистрируемая посылка, которая в обязательном порядке должна пройти таможенное оформление;
- 91146505 — уникальный цифровой код;
- 8 — проверочное число;
- CN — указывает на Китай, как страну отправления.
Варианты обозначения типа отправления
Указанный выше формат применим к международным отправлениям. Некоторые почтовые службы и транспортные компании используют собственные обозначения. Так, продавцы с Aliexpress для небольших покупок выдают трек-номера, состоящие только из цифр. Они используют перевозчиков China Post Small Packet.
Как узнать трек-номер или восстановить его
Встречаются ситуации, при которых клиенты утрачивают трек-номер сделанного отправления, из-за чего у них возникает необходимость в восстановлении.
Как правило, уникальный код отображается в выданной отправителю квитанции об оплате за услуги транспортировки груза.
При попытке восстановить нужно обратиться в почтовое отделение. Однако здесь есть нюанс. Операция возможна при условии предоставления утраченной квитанции, из-за чего процедура, по сути, невозможна.
Несмотря на наличие законных прав у операторов службы доставки отказать в такой процедуре, есть вероятность положительного исхода.
Алгоритм действий заключается в следующем:
- Необходимо обратиться в почтовое отделение, из которого ранее совершалось отправление.
- Обратиться к оператору с личным паспортом.
- Оповестить о желании восстановить трек-номер.
Дополнительно рекомендуется сказать дату, когда было сделано отправление, и куда именно было адресовано.
В таком случае есть возможность повторной распечатки квитанции, однако положительного исхода никто не гарантирует.
Некоторые граждане указывают на возможность добиться восстановления путем обращения на «горячую линию» Почты России или составления жалобы на оператора, отказавшего в предоставлении необходимых данных. Но и это не может гарантировать успех.
ТОП 5 Китайских онлайн-магазинов
покупки aliexpress
https://ru.aliexpress.com
— Один из самы крупных и известных магазинов. Много говорить об этой площадке не имеет смысла
— она хорошо всем знакома. Преимущества данного магазина в широчайшем ассортименте товаров,
здесь можно приобрести практически все, начиная от зубной щетки и заканчивая
кольцом с бриллиантом
. Данная площадка известна своими грандиозными распродажами, когда товары можно приобрести со скидкой до 90%. В прошлом году 11 ноября ( День одиноких людей в КНР) AliExpress побил рекорд по продажам
Объем проданных товаров в этот день
был равен 25,3 млрд долларов
— это на 39% больше, чем годом ранее.
Самые крупные распродажи на алиэкспресс заслуживающие внимание в этом году:
- 26.05.2018 — Летняя распродажа «Молодежное лето»
- 17.06.2018 — День отца
- 25.08.2018 — Счастливая распродажа
- 28.08.2018 — Распродажа «Конец лета»
- 31.10.2018 — Хеллоуин
- 11.11.2018 — День холостяков (Всемирный день шопинга)
- 23.11.2018 — Черная пятница
- 26.11.2018 — Киберпонедельник
- 12.12.2018 — День распродаж
- с 13.12.2018 — Крупные Рождественские и Новогодние распродажи
китайский онлайн магазин banggod
https://www.banggood.com
— Данный магазин уделяет особое внимание товарам из категории электроника. Здесь представлены
последние новинки смартфонов,
фитнес-браслеты,
“умные” гаджеты,
Power Bank
(внешний аккумулятор для телефона) и многое другое
Но ассортимент не останавливается только на
электронных товарах, на “полках” магазина также представлены: бытовая техника, товары для дома,
модная одежда, стильные украшения, женские и мужские сумки, косметика. Как и другие крупные магазины
Китая предоставляет услугу бесплатной доставки в Россию служной pochta.ru.
сайт китайских товаров jd.ru
https://www.jd.ru
— Молодой и стремительно развивающийся магазин, подразделение старейшего магазина из поднебесной
http://www.jd.com.
Но в отличие от своего Китайского аналога
jd.ru
имеет качественную русскую версию и изначально создавался под рынок России,учитывая все его особенности.
По нашему мнению огромным достоинством этого магазина является более приятный и понятный интерфейс,
чем у алиэкспресс. Здесь проводятся различные акции и распродажи, если вы будете заранее планировать
свои покупки и следить за новостями на сайте, сможете приобрести интересующий вас товар по хорошей цене.
украшения и бижутерия в китае
http://www.buyincoins.ru
— любимец среди женской аудитории 🙂 И любовь эта завоевана по праву, здесь представлен широчайший
ассортимент бижутерии,
косметики
и модных beauty-штучек. Данный магазин один из лидеров в категории «низкие цены». Если переводить
его название дословно — оно звучит «Покупай за копейки». Весь интерфейс данного магазина качественно
переведен на русский язык, так что с поиском товаров и их описанием не возникнет трудностей. Ассортимент
в других категориях также довольно широк: смартфоны на любой вкус и кошелек, спортивные товары,
безделушки для домашнего уюта.
интернет магазин gearbest
https://www.gearbest.com
— Китайский интернет магазин, который занимает лидирующие позиции по продажам гаджетов. Здесь ОЧЕНЬ много
телефонов китайских производителей (Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei),
планшетов, гарнитуры и прочих аксессуаров для ваших любимых устройств. Любители ПК и ноутбуков будут
приятно удивлены ассортиментом и ценами на устройства в сборе и комплектующие. Ну и как же обойтись
без всеми любимой одежды и побрякушек для вашего дома — в общем очередной универсальный онлайн магазин,
но с упором на электронику. У данного магазина есть один, но существенный минус — перевод сайта
выполняется автоматически с помощью системы Google Translate (переводчик от гугла). Искать товары
на площадках с подобным переводом довольно непросто, не говоря уже о переводе технических характеристик
“сложных товаров”. В общем, если хорошо знаете английский — тогда вам точно сюда 😉
Трек-номер для РФ и при зарубежной доставке
Трек-номер (также называется почтовым идентификатором или номером для отслеживания) – это уникальный буквенно-цифровой код, присваиваемый любым отправлениям, по которому и определяется путь их следования и адресат. А также этот код позволяет идентифицировать отправление в системе почтовой службы и оперативно определять место его нахождения в каждый конкретный момент времени.
Идентификация отправлений внутри РФ
Каждая посылка, идущая по России, обязательно проходит регистрацию с присвоением трек-номера. Исключение – простые письма, которые нужно отправлять через общедоступные ящики для приема отправлений. Все остальные посылки, в том числе заказные письма, проходят обязательный прием и регистрацию оператором на почте, после чего в базе создается уникальный код, присваиваемый конкретной посылке или письму.
Идентификатор, присваиваемый для отправлений, пересылаемых внутри РФ – это код из 14 цифр, где первые 6 означают индекс отделения, отправившего письмо или посылку.
Трек-номер для зарубежных отправлений
Все международные отправления получают трек-номера в международном формате из 13 символов, к примеру, RV050124127HK. Где:
- Первые две буквы означают тип отправления – размер отправления, и сведения проходит она регистрацию или нет;
- Следующие 9 цифр – уникальный номер посылки;
- Последние две буквы – определяют код страны, откуда было отправлена посылка.
Согласно техническому регламенту, отслеживанию подлежат трек-номера, что начинаются с букв R, C, V, E, L. Все остальные простые посылки и письма не отражаются в форме отслеживания на территории РФ, хотя в отдельных случаях проверить местонахождение посылки можно, воспользовавшись сайтом почты, откуда была совершена отправка.
Где получить трек-номер?
Как только отправитель регистрирует посылку на почте или заполняет онлайн-форму для отправки конкретной посылки, формируется квитанция, где указывается номер РПО (регистрируемое почтовое отправление). По нему и можно будет отследить передвижение отправления.
Обратите внимание! В чеке номер отражается с пробелами перед последней цифрой кода. Но при введении его в строку поиска код указывается без пробелов
После получения фискального чека отправитель может отправить его фото получателю или переслать код идентификатора. По-другому узнать его никак не получится – отправителю не приходят в СМС или в приложение коды принятых на его имя посылок.
Проблемы отслеживания, их решения
№ | Проблема | Причина | Решение |
1 | Номер актуальный, но информации о посылке нет | Информация еще не поступила в систему |
|
2 | Отсутствие трек-номера | В этом случае отследить посылку невозможно | Надо обратиться в почтовое отделение |
3 | Трек-номер не отслеживается |
|
|
4 | Несуществующий трек-номер | Ошибка продавца | Проверить на специальных сервисах проверки подлинности трек-номеров. |
5 | Статус долго не обновляется | Информация не попала в базу данных | Подождать от 10- до 14 дней. |
6 | Трек не соответствует стандарту | Посылка не отслеживается | Обычно приходит под другим номером. Можно поискать на других сервисах отслеживания и ждать извещения от почтового отделения |
7 | В номере отсутствуют буквы | Скорее всего продавец отправляет курьерской службой | Запросить у продавца сайт, на котором можно проверить статус посылки |
Что делать, если посылка на почте, а извещения нет?
В некоторых почтовых отделениях возникают задержки с оповещением о прибытии отправлений. Также не стоит исключать «человеческий фактор», почтальон мог просто перепутать адрес получателя и положить извещение в другой почтовый ящик. В этом случае, если вы видите статус посылки “прибыло в место вручения”, посылку можно забрать, предъявив трекинг-номер и паспорт.
Не так давно Почта России внедрила проект получения посылок на основе «цифровой подписи». В этом случае для получения вашего заказа достаточно просто назвать оператору номер отправления, номер телефона или свою фамилию для идентификации в системе. На номер телефона придет SMS уведомление и посылка будет выдана без заполнения дополнительных документов.
Открытие спора на алиэкспресс
Открывать диспут на сайте нужно в следующих случаях:
- Если товар не пришел вовремя;
- Если товар не соответствует указанному описанию;
- Если товар не отслеживается (без трек номера).
О посылках без трека расскажем более подробно. Посылка от продавца с сайта алиэкспресс должна иметь свой трек номер. Именно трек посылки дает гарантии покупателю и предоставляет возможность отследить движение товара. Но бывают случаи (и они нередки), когда продавец отправляет посылку без трека.
Что делать, если посылка с алиэекспресс вроде бы отправлена, но трек номера нет (или он есть, но фейковый):
- В первую очередь сказать «Нет!» панике – если у посылки нет трек номера, это еще не значит, что посылка не придет. Без трека информации о движении товара покупатель, конечно же, не найдет, но в случае с честным продавцом посылка вполне вероятно может благополучно прийти в положенные сроки;
- Следить за временем, чтобы успеть в случае чего вовремя открыть спор с продавцом. Открытый спор невыгоден для продавца, так как это негативно влияет на его рейтинг на сайте. По статистике 90% продавцов на алиэкспресс – люди честные, так что нередко деньги за посылку, которая не пришла, или пришла, но описанию абсолютно не соответствует, возвращаются покупателю независимо от страны, где он проживает.
- Предварительно, еще перед тем как сделать заказ, нужно внимательно изучить информацию, находящуюся в карточке товара. Очень часто уже там указано, что товар трек номера не имеет.
Обычно трек номера нет у той группы товаров, цена которых составляет небольшую сумму. Это безделушки, стоящие меньше 10, а то и 5 долларов. Выглядело бы странно, если бы при бесплатной для покупателя доставке при низкой цене товара продавец платил бы около полутора доллара за посылку с наличием трек номера. Товары с нормальной стоимостью практически всегда отправляются с трек номером
Нередко путаются и сами покупатели – важно знать, что даже при наличии трека посылка отслеживается исключительно до территории, на которую сделан заказ. По прибытии товара в страну назначения будет выдаваться следующая информация – импорт в страну назначения
А уже на территории своей страны нужно просто ждать извещения с почтового отделения. Если же за несколько дней до окончательного срока доставки, указанного продавцом, информации о том, что посылка доставлена в почтовое отделение, нет, то тогда можно и нужно открывать спор с продавцом и указывать причину (в споре есть перечень причин).
В том чтобы открыть спор с продавцом с технической точки зрения нет ничего сложного. Для этого нужно всего лишь войти на сайт под своим зарегистрированным именем, зайти в историю своих заказов и найти нужный. Перейдя на карточку заказа будет видна информация о нем, и сбоку будет надпись «открыть спор» (Open Dispute). Чтобы спор был открыть вовремя, нужно внимательно следить за временем выполнения заказа. В самом заказе есть напоминание о времени истечения – на него и нужно ориентироваться. Визуально страничка, на которой и открывается спор, выглядит так: (фото 1)
Фото 1.
Также нередко бывают случаи, когда продавец дает трек номер, но в нем нет ни одной буквы. Если такой трек предоставлен, покупатель сразу должен понимать, что трек – «липовый». Так делают продавцы, которые хотят и покупателю «угодить», и денег на отправку товара не тратить. Нередко такие представители китайской Интернет-торговли оказываются не совсем честными – здесь нужно быть предельно внимательными и сразу же как только истекает время – открывать спор. Иногда продавцы предупреждают своих клиентов, что трек номер – фейковый, но в свою очередь обязуются вернуть деньги, если товар вовремя не прибудет. В таких случаях часто выигрывают сами покупатели – нередко они получают и деньги за неполученный и товар, и сам товар, но не в полученный срок, а позже.
Как отследить посылку Почта России
Наверняка каждый хотя бы раз в жизни сталкивался с тем, как работает почта. Иногда не перестаешь удивляться скорости
и надежности, но случаются и такие моменты, что посылки все нет и нет. Узнать, где же находится долгожданный груз,
поможет отслеживание посылок. Это — почтовая утилита, помогающая идентифицировать местоположение,
а также — узнать пройденный путь. Если вы не знаете, как отследить посылку по номеру, Почта России
предлагает следующие шаги:
1. Уточните номер посылки. Он указан на почтовом чеке, выдаваемом при отправке. Если же вы — получатель,
тогда подходящим решением будет связаться с отправителем и попросить сообщить трек-номер
Важно помнить,
что обычные регистрируемые отправления (РПО), путешествующие внутри страны, имеют 14 символов. Заграничные
посылки, а также бандероли, содержат 13 знаков, в том числе — 4 латинские буквы и 9 цифр
К примеру —
LA234789654RU.
2. Введите свои данные в предложенное поле на сайте
Это поможет отследить посылку и увидеть, какие пункты уже пройдены, и куда предстоит ее дальнейший маршрут.
Важно! Прежде чем вводить данные, проверьте раскладку клавиатуры — она должна быть английская. Все
символы печатаются слитно, пробелы недопустимы.
Таким образом всего два простых действия помогут решить волнующий вопрос.
Что делать, если отслеживание почтовых посылок Почты РФ не удалось?
Мы собрали список самых частых случаев, при которых возможна такая ситуация, а также — советы по их решению.
-
1. Прошло слишком мало времени. Работники почты иногда просто не успевают внести данные в базу. Также
вероятен вариант, что заграничная посылка не прибыла в страну, потому о ней нет никакой информации. Предлагаем
повторить попытку спустя несколько дней. -
2. Какие-либо из введенных символов неверны. Прежде всего стоит проверить введенный номер, все ли знаки указаны,
и все ли буквы написаны латиницей. Если хоть на один из этих пунктов ответ «да» — то исправляйте,
и повторите процесс. -
3. Вы хотели отследить посылку с алиэкспресс, но никаких данных о ней в системе нет.
К сожалению, для таких ситуаций нередки случаи, что продавец из Китая решил немного сэкономить, и отправил
бандероль без трек-номера, а сообщенный набор символов — случайно сгенерированные знаки.
В этом случае сделать ничего не получится, остается только ждать.
Краткая справка по номерам посылок Russian Post
Не секрет, что разные типы посылок имеют различный внешний вид номера. Что же каждый из них означает? Давайте разберемся.
-
1. Заказные письма и мелкие посылки по России имеют в своем теле 14 цифр.
-
2. Международные отправления, а также бандероли и крупные пакеты содержат 4 буквы (2 в начале и 2 —
в конце), и 9 цифр между ними. Для отслеживания доступны только номера, начинающиеся с букв V, R, L и С —
они обозначают тип отправления. Последние 2 буквы — код страны-отправителя (RU, US). -
3. Ems отслеживание предполагает под собой поиск посылки, следующей по ускоренному маршруту
доставки. Их номер практически идентичен международному, но всегда начинается с буквы Е.
Надеемся, что наша статья поможет вам узнать чуточку больше о процедуре идентификации отправлений и сэкономит время
на их поиск
Способы отследить посылку Почты России без трек-номера
» Совершая различные отправления, каждый человек имеет право отслеживать ее маршрут следования с помощью уникального кода, который им присваивается. В случае его утраты, поднимается вопрос относительно возможности отследить свою посылку без данных трек-номера.Многих клиентов службы доставки волнует вопрос относительно возможности отследить посылку без трек-номера, непосредственно по фамилии получателя. Такой вариант возможен, однако нужно приложить немало усилий.К примеру, при отсутствии уникального идентификатора можно обратиться к сотрудникам почтового отделения:
- лично;
- по телефону.
Второй вариант не рекомендуется использовать, поскольку сотрудники неохотно общаются на такие темы.
К тому же у них нет права разглашать информацию об отправлениях неизвестным лицам.Для возможного гарантированного получения интересующих данных при себе нужно иметь минимум удостоверение личности для идентификации, в противном случае последует незамедлительный отказ от представителей Почты России.Изначально необходимо помнить, что отследить заказное письмо по фамилии либо бандероль и другие отправления практически невозможно.Однако при оформлении дополнительной услуги «Уведомления получателя» ситуация складывается лучшим образом.Принцип его действия достаточно прост и заключается в следующем:
- При заполнении анкеты ставится отметка относительно уведомления получателя о необходимости забрать груз в отделении.
- В завершение остается только обратиться в почтовое отделение и забрать посылку или заказное письмо (в зависимости от того, что было отправлено).
- После прибытия груза конечный адресат получает извещение.
- Отправитель совершает почтовое отправление посылки, заказного письма, бандероли.
Обратившись на почту, получатель должен обязательно предоставить сотруднику службы доставки:
- полученное извещение.
- паспорт либо другой документ, идентифицирующий его личность;
После проведенной проверки находящийся на хранении груз выдается лично в руки.
Какие сервисы позволяют отследить посылку по фамилии или адресу
Используя трек-номер, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление и какие пункты оно прошло на своём пути. Отталкиваясь от этого, можно предположить, как долго ещё ждать посылку.
Однако, как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, ответ прост – никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно. Поэтому все слухи о возможности подобного – ложь.
Отследить посылку на Почте России по адресу и фамилии получателя невозможно. Все заверения о том, что подобное осуществимо, являются ложью и банальным обманом. Поэтому если кто-то предлагает за денежную плату отследить посылку подобным образом, то, скорее всего, вы столкнулись с мошенниками, которые просто пытаются на вас нажиться.
Postal Ninja — track your package in a trice
Postal Ninja saves you the trouble of tracking your mail. Our website combines tracking systems of more than 540 postal and courier services, which means you can monitor the location of any package sent with major postal operators. What’s more, all tracking information is in English, which is a real plus.
You can browse our site either as a guest or a registered user. Track your packet by shipping id as a guest and register to get access to «My packages» feature. The latter allows you to keep track of all your previous and current shipments on one page.
To enhance your package tracking experience, you can link a product detail page to each item on your list and set 20-/30- or 60-day deadlines. By linking pages, you get visual cues, i.e., pictures of your orders instead of just tracking numbers. As for target dates, they will remind you about the expiration of buyer protection.
Параметры для отслеживания посылок
Почта Беларуси (Белпочта) занимается обслуживанием трех классов экспресс-посылок:
- простых;
- отслеживаемых;
- простых с подключенной функцией, позволяющей отследить посылку по штрих-коду или трек-номеру.
Простым посылкам не присваивается персональный номер. Они отправляются без выдачи специальной квитанции. Такие бандероли доставляются или в почтовый ящик получателя, или отправляются на отделение адресата с последующей передачей уведомления получателю. Такие посылки отследить не получится, так как у них нет специального трек-номера, позволяющего их идентифицировать.
Персональные трек-номера присваиваются только регистрируемым отправлениям и простым посылкам с возможностью их отслеживания. Такие трек-номера используются для отслеживания текущего местонахождения бандероли с помощью официального сайта Белпочты.
При отправке заказных писем к ним также можно будет подключить услугу отслеживания. Это поможет отправителю узнать путь заказного письма с уведомлением, пользуясь присвоенным такой бандероли трек-номером.
Можно ли отследить посылку по фамилии
На сегодняшний день, согласно действующим правилам в Белпочте, клиенты компании не могут отследить по фамилии фактическое местонахождение своей бандероли. Вместо фамилии, используется штрих-код или трек-номер, присваиваемый посылке в почтовом отделении.
Мобильное приложение и его возможности
Чтобы упростить работу с сайтом Почты России, можно установить мобильное приложение, работающее на всех современных гаджетах. Для удобства учетная запись личного кабинета является единой как для мобильной, так и для онлайн-версии системы.
Благодаря мобильному приложению пользователи могут:
Что же касается самого процесса отслеживания посылки, то алгоритм действий будет таким же, как при онлайн-проверке:
- Зайти в учетную запись;
- Выбрать раздел «Посылки»;
- Ввести в нужное поле идентификатор;
- Ознакомиться с предложенной информацией.
Другими словами, мобильная версия Почты России – это удобный мобильный офис, способный упростить работу с почтовыми операциями и ускорить процесс отслеживания ожидаемых посылок.
Варианты отследить посылку Почты России без трек-номера
Многих клиентов службы доставки волнует вопрос относительно возможности отследить посылку без трек-номера, непосредственно по фамилии получателя. Такой вариант возможен, однако нужно приложить немало усилий.
К примеру, при отсутствии уникального идентификатора можно обратиться к сотрудникам почтового отделения:
- лично;
- по телефону.
Второй вариант не рекомендуется использовать, поскольку сотрудники неохотно общаются на такие темы. К тому же у них нет права разглашать информацию об отправлениях неизвестным лицам.
Для возможного гарантированного получения интересующих данных при себе нужно иметь минимум удостоверение личности для идентификации, в противном случае последует незамедлительный отказ от представителей Почты России.
Как искать отправление, если российский трек-номер есть
- по электронной почте,выводя их на странице заказа в личном кабинете пользователя;
- направляя их в виде СМС-сообщения.
На сайте Почты России есть специальный раздел, отслеживание, где оперативно, в течении нескольких секунд, можно узнать статус ситуации.
В дальнейшем, вводя данные в окно на сайте pochta.ru/TRACKING, можно узнать, где именно находится посылка. Печатать 14 цифр следует без пробелов. После нажатия на ввод, на экране появится подробный путь отправления, из предложенной информации можно узнать, где сейчас вещь:
- на отправке;
- на пункте сортировки месту отправления;
- в пути;
- на пункте сортировки по месту назначения;
- в почтовом отделении.
Для тех отравлений, которые путешествуют внутри России, сохранятся возможность восстановления идентификатора. Для этого отравителю нужно обратиться с паспортом в то почтовое отделение, откуда он совершал отправку. Его сотрудники помогут, изучив информационные базы, восстановить необходимые 14 цифр.
Существует ситуация, когда при введении данных сведения о пути пакета на сайте не появляются. Это связано с тем, что они недавно введены в систему или еще не попали туда. Почта предлагает сервис подписки на всю информацию, связанную с конкретным номером отправления.
Так что делать, если трек-номер не отслеживается
Для начала — рассмотреть причины, почему это могло произойти:
- ошибка продавца. Иногда происходит так, что продавцы из-за своей невнимательности, либо же по другим причинам, отправляют неверные или неполные трек-номера. В таком случае можно попросить продавца перепроверить почтовый идентификатор;
- небольшой объем посылки. Не обязательно вы заказываете крупные вещи, бывает и такое, что предмет оказывается очень маленьким, и в таком случае продавец пишет неправильный или чужой трек-номер, но не стоит расстраиваться, это совсем не значит, что вы наткнулись на недоброжелателя, и не получите свой заказ. Ответ заключается в том, что продавцы по-другому оправляют посылки маленького объема. Зачастую они прописывают все подробности в сообщении или в примечании к трек-номеру. Потому, прежде чем огорчаться, внимательно перечитайте всю информацию, которую предоставил вам продавец;
- неверный трек-номер. Бывают и случаи, когда вы можете попасть к недобросовестному продавцу. В случае невозможности отследить почтовый идентификатор на протяжении 10 дней, стоит открывать спор и пытаться вернуть деньги.