Проверка платных подписок теле2

Содержание:

Личный кабинет

1. Выберите свой регион, если он не определился автоматически.

2. Затем кликните на клавишу «Личный кабинет», расположенную в строке меню в верхнем правом углу экрана. Откроется субдомен lk.megafon.ru/login. Кликните на вкладку «Вход по SMS».

3. В поле с курсором введите свой номер телефона в произвольном формате, начиная с 8, +7 или просто 10 цифр без пробелов. Нажмите кнопку «Далее».

4. Введите 6-значный код из SMS в соответствующее поле. Кликните «Войти».

5. В открывшемся окне найдите подраздел «Услуги», кликните на вкладку «Услуги и опции».

6. Откроется страница с двумя вкладками. Во вкладке «Мои» можно увидеть, какие услуги подключены на «Мегафоне». Здесь все действующие опции с указанием их абонентской платы и подробным описанием. Если хотите отказаться от платной услуги или подписки, кликните на кнопку «Отключить».

Как проверить платные услуги Билайн и отказаться от них

Если ваш оператор мобильной связи Билайн и у вас появилось желание проверить какие услуги подключены на ваш номер, у вас есть несколько способов как это сделать:

  1. Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Билайн. Это наиболее современный и удобный метод, чтобы выяснить все подробные сведения о вашем номере Билайн. В личном кабинете вам доступна информация о балансе счета, паспортных данных владельца, всех доступных на данном тарифном плане опциях, а также список подключенных платных услуг. Напротив каждой услуги в этом списке есть возможность поставить или убрать галочку, тем самым вы либо подключаете либо отключаете выбранную услугу. Пользоваться личным кабинетом очень легко, интуитивно понятное меню позволяет разобраться со всеми функциями самостоятельно. Попасть в личный кабинет Билайн можно по этой ссылке: lk.beeline.ru после нажатия на которую вам откроется окно со входом, где вам нужно будет ввести ваш номер телефона и пароль, который вам вышлют на указанный номер:
  2. Позвонить в единый контактный центр Билайн по номеру 8 800 700 0611 или тот же самый только короткий номер 0611 (звонок бесплатный). По этому номеру вам сначала начнёт отвечать автоматический мобильный консультант, с его помощью вы сможете самостоятельно узнать нужную информацию, нажимая те или иные номера по его указанию. Данный вариант подходит прежде всего тем, кто не имеет прямого доступа к интернету и не может в данный момент войти в личный кабинет. Также вы можете сразу перейти к вызову оператора. Дождавшись ответа оператора, вы можете задать ему не только вопрос о наличии платных услуг на вашем мобильном, но и любой другой вопрос по обслуживанию или стоимости услуг. Разговор в единую службу поддержки клиентов Билайн бесплатный. Также для абонентов Билайн есть еще один дополнительный бесплатный номер 0674 – это телефон круглосуточной справочной службы, где вы также можете связаться с оператором и задать ему любой интересующий вас вопрос о платных сервисах.
  3. Войти в смс-сервис от Билайн путем набора простой комбинации *111#. Здесь вы можете узнавать любую требуемую информацию, набирая предлагаемые сервисом USSD-команды. Чтобы узнать, какие платные услуги подключены на вашем номере, вам можно сразу набрать USSD-запрос: *110*09# после чего вам придет смс, где будет подробное описание всех платных услуг, подключенных на данном мобильном телефоне в настоящий момент.
  4. Еще одним способом проверить платные услуги на телефоне и при необходимости их отключить является обращение в ближайший офис продаж или салон связи Билайн. Не забудьте взять с собой паспорт, иначе сотрудники могут отказать вам в предоставлении к конфиденциальной информации.

Отключение всех подписок

Кроме выборочного отключения подписок Теле2, есть возможность удалить абсолютно все имеющиеся платные установки (за исключение тарифного плана). Для этого существует несколько способов:

  • Отключение при помощи USSD-команды *189#. Как уже говорилось выше, она показывает, что именно подключено на телефоне и как это отключить. Из предлагаемого перечня можно выбрать “Отключить все” и запросом отправить на обработку. Через несколько минут придет сообщение, что все платные подписки отключены.
  • Через техническую поддержку. Для этого нужно набрать 611 и дождаться разговора с консультантом. Предоставить нужную информацию и сообщить об отключении всего платного контента. Может посыпаться ряд вопросов, но это работа оператора. После длительного разговора, все подписки будут удалены с карты.
  • Отключение подписок через мобильное приложение или личный кабинет клиента. Необходимо первым делом авторизоваться, выбрать вкладку “Тарифы и услуги”, далее “Мои услуги”, затем “Настройки”. Снять все галочки, чтобы они не были активны. После этого все платные подписки пропадут.

Стоит заметить, что отключение услуг абсолютно бесплатно.

Как узнать подключённые услуги на Мегафоне

  • через личный кабинет;
  • через мобильное приложение;
  • через USSD-команду;
  • через службу поддержки.

Рассмотрим каждый из представленных вариантов.

USSD-команда

Проверить, какие услуги подключены можно при помощи USSD-запроса.

  1. Наберите или .
  2. Нажмите вызов.
  3. Дождитесь смс-сообщения, где будут указаны все опции, подключённые к телефону, рядом с наименованием подписки будет стоять код для её отключения.

Служба поддержки

Можно позвонить консультанту компании в любое время и узнать, какие платные опции имеются у абонента.

  1. Набрать короткий номер . При этом вызов необходимо совершать исключительно с того номера, про который будите интересоваться.
  2. Дождаться ответа оператора.
  3. Консультанту могут потребоваться ваши паспортные данные, поэтому держите документ под рукой.
  4. После можете рассказать суть проблемы, оператор предоставит вам информацию о подключённых услугах.

Смотрим, есть ли платные услуги от Билайна на вашем телефоне, и быстро отключаем их

На вашем номере могут быть подключены услуги от оператора и сторонних провайдеров (они обычно подключаются через отправку кода по СМС). Покажем для начала, как отписаться от всех платных сервисов от самого Билайна.

Ваш личный кабинет на ресурсе провайдера

Как оказаться в кабинете и что там, собственно, нужно делать:

  1. Откройте ссылку на официальный кабинет Билайна. Напишите номер телефона и пароль от кабинета. Если у вас его ещё нет, кликните по «Получить пароль» и следуйте инструкции. Либо введите *110*9# для получения разового пароля по СМС.

  2. На главной странице кликните по «Подключённые услуги».

  3. Ознакомьтесь с перечнем и с помощью тумблеров слева выключите ненужные.

  4. Откройте также раздел «Информационно-развлекательные услуги» и деактивируйте подписки там, если они есть.

Мобильная утилита «Мой Билайн»

Фирменный софт «Мой Билайн» от компании — спасение для её абонентов. Там, как и в личном кабинете на сайте, можно управлять всеми тарифами, услугами на своём номере без каких-либо USSD-команд:

  1. Установите приложение на телефоне через «Плей Маркет», App Store или Windows Store в зависимости от своей «операционки».
  2. Запустите программу и щёлкните по вкладке внизу «Тариф и опции».
  3. Прокрутите перечень и выключите лишние услуги с помощью переключателей справа.

USSD-команды

Чтобы узнать о всех подключённых подписках на своём номере, вбейте в номеронабирателе 067409 и тапните по иконке вызова. В «смске» придёт вся информация по активным услугам. Либо же наберите код USSD *110*09#. В меню выберите услугу, которую хотите отключить, набрав нужную цифру. На ваш телефон придёт СМС с подтверждением отключения услуги.

Выполните команду *110*09#

Ещё одна команда — *111#. С помощью неё можно вызвать «смску» с перечнем всех услуг от Билайна. Там будут перечислены кроме самих услуг команды USSD для отключения подписок.

Также отдельно укажем команды для деактивации некоторых известных услуг:

  1. «Антиопределитель номера» — *110*070#.
  2. «Баланс на экране» — *110*900#.
  3. «Будь в курсе +» — *110*1062#.
  4. «Автопродление скорости» — *115*230#.
  5. «Хамелеон» — *110*20#.
  6. «АнтиАОН» — *110*070#.
  7. «Баланс на экране» — *110*900#.
  8. «Автоответчик» или «Автоответчик+» — *110*010#.
  9. «Знакомства 1+1» — *111*4*4*5*2#.
  10. «Чат Тет-а-Тет» — *111*5*6 #.

Отключение через звонок на короткий номер

Большинство опций можно удалить, позвонив на определённый номер, который соответствует подключённой подписке от Билайна. Узнать номер для вашей подписки можно на официальном ресурсе оператора по этой ссылке.

Для быстрого поиска по списку используйте строку с лупой. Затем наберите номер из предпоследней колонки и нажмите на вызов. Вам придёт оповещение о том, что услуга выключена.

Найдите свою услугу и номер для неё

Мобильный консультант-автоответчик

Вы всегда можете обратиться в службу поддержки провайдера по номерам:

  • 8 800 700 0611,
  • 8 800 700 8378,
  • +7 495 797 2727,
  • 0770,
  • +7 (495) 797–27–27 — номер на случай, если вы находитесь в международном роуминге.

Также у оператора есть мобильный автоответчик-помощник (номер телефона 0611). Позвоните по номеру и выполните простые шаги, которые вам будет озвучивать автоответчик, чтобы выключить все услуги на вашей «симке».

Если захотите связаться со специалистом службы, возможно, вам придётся продиктовать свои паспортные данные, чтобы подтвердить личность (что вы официальный владелец «симки», с которой звоните).

Поход в салон связи

Там вам помогут отключить любую опцию. Возьмите с собой паспорт. Если не знаете, где находится ближайший офис Билайна, обратитесь к официальной карте.

На карте отыщите ближайший к вам салон связи

Описание услуги “Билайн. Книги”.

Компанией сотовой связи “Билайн” совместно с оператором сотовой связи ПАО «ВымпелКом» разработан специальный сервис “Билайн. Книги”, способный удовлетворить запросы абонентов, которые ни дня не могут прожить без книги.

Сервис “Билайн. Книги” доступен абонентам всех тарифов Билайн с предоплатной или постоплатной системой расчётов. Данная услуга удобна ещё и тем, что распространяется она не только на смартфоны, но и на планшеты, ноутбуки и стационарные компьютеры. Также немаловажным является тот факт, что при активировании данной услуги абоненту предоставляется высокоскоростной безлимитный интернет (на территории России).

Условия предоставления услуги.

Первые 7 дней после подключения к сервису опция “Билайн. Книги” будет работать в бесплатном режиме. Данное время даётся абоненту на тестирование услуги: за неделю пользователь сможет по достоинству оценить удобство сервиса, разобраться с принципами его работы, пополнить свою библиотеку.

С 8 дня пользования сервисом с абонента начинает взиматься абонентская плата, составляющая 8 рублей в сутки.

Абонент, подключивший услугу “Билайн. Книги”, имеет возможность подбирать заинтересовавшие его книги и сохранять их для дальнейшего прочтения. При поиске литературы абонент может пользоваться различными параметрами: запрашивать конкретного автора, название книги или жанр. Также на сайте сервиса пользователь имеет возможность совершать следующие действия:

  • пополнять собственную библиотеку новыми книгами;
  • оставлять в книгах закладки;
  • делать для себя пометки в книгах;
  • создать список книг, которые нужно прочесть.

В местах со слабым или отсутствующим интернет-сигналом пользователь также будет иметь доступ к чтению, для этого ему необходимо нажать на значок “Облако”, находящийся напротив нужной ему книги. Это особенно удобно для абонентов, часто использующих для передвижения метро и совершающих авиа-перелёты по стране.

Как отключить сервис “Билайн. Книги”?

Отключить доступ к данной опции можно в личном кабинете, с помощью консультанта в одном из офисов “Билайн” или с помощью SMS. Номер для отправки SMS-сообщения 6277, текст должен содержать ключевое слово «СТОП» или «STOP».

ЛК на сайте оператора

Теперь разберем более подробно алгоритм использования ЛК с целью получения сведений об услугах. Выше уже было сказано о том, что такой вариант является наиболее функциональным. Абонент имеет возможность как узнать перечень активированных опций, так и провести его корректировку с учетом собственных предпочтений.

Чтобы получить данные о платных услугах на вашем номере, выполните следующие шаги:

  1. Пройдите авторизацию на сайте.
  2. После этого вам откроется главная страница Личного кабинета. Слева имеется перечень разделов, в котором требуется кликнуть по пункту Подключенные.
  3. В открывшемся разделе появятся вкладки Сервисы и Услуги. Вторая подсвечивается оранжевым цветом по умолчанию.
  4. Пройдитесь по списку, все его пункты являются активными. Для отключения конкретной опции следует сдвинуть ползунок, который расположен напротив нее, в левую сторону – услуга исчезнет.
  5. Теперь перейдите по вкладке Сервисы, проверьте подключенные позиции, а в случае необходимости осуществите корректировку.

Подключение полезных платных функций

Отдельные смс-запросы позволяют контролировать баланс и управлять тарификацией. Чтобы подключаться к полезным подпискам, достаточно знать цифровую комбинацию опции. Список услуг, которые позволят оптимизировать тариф Теле2:

Опция Команда
Проверить свой номер *201#
Узнать остаток пакета минут, смс, интернет-трафика *155*0#
Проверить все виды трафика на Теле2 *155*00#
«Простая география» *155*50#
«SMS-фильтр» *936*0#
Остаток баланса *105#
«Антиопределитель номера» *117*0#
«Антиспам» Отправка смс на номер 345 с текстом 00
Получить сведения о доступной сумме по услуге «Обещанный платеж»

*122#

«Безопасный режим» *956*0#
«Черный список» *220*0#
«Живой баланс» *364*0#
Данные о номере *107
«Голосовая почта» *121*1#
Поделиться гигабайтами, минутами, смс *974*7ХХХХХХХХХХ*N#
«Конференц-связь» *195*0#
«Смс-свобода» *116*12*0#

Чтобы отключить смс-рассылку и контентную рекламу, набирается *152*0#.

Дистанционная проверка активных опций доступна в любое время суток в веб-кабинете, а также через техподдержку провайдера или по смс-запросу: *153#, *189#. Единый номер, позволяющий найти необходимую услугу — *111#.

Как отключить подписку «Эромикс»

Пользователям сервиса предлагают несколько способов отказа от доступа к сайту. Так как отключить услугу «Эромикс» на Билайне можно только через самого провайдера, абоненту потребуется сим-карта, с которой была произведена активация.

С помощью СМС на короткий номер

Данный способ применяют в случае нахождения абонента в пределах РФ, поскольку при отправке сообщений на короткие (сервисные) номера из роуминга списывают дополнительную плату согласно тарифу.

С помощью СМС на короткий номер отключают подписку.

Алгоритм:

  1. Откройте новое СМС на телефоне или модеме.
  2. Впишите в поле слово «СТОП» (заглавными буквами без пробелов, кавычек).
  3. Отправьте сообщение на номер 9840.
  4. Следуйте инструкции из ответного письма.

Услуга по отписке от сервиса бесплатная.

В «Личном кабинете»

Самый простой способ деактивации опции — воспользоваться аккаунтом на сайте провайдера Beeline.

Алгоритм:

  1. Авторизуйтесь в сервисе Билайна по номеру и паролю. В случае отсутствия учетной записи запросите данные для входа, нажав на специальную кнопку.
  2. Найдите раздел с подключенными услугами и информационными сервисами.
  3. Обновите страницу.
  4. Перейдите во вкладку с сервисами.
  5. Деактивируйте услугу ползунком. Он должен стать бесцветным.
  6. Подтвердите действие.

Дополнительно с этой же страницы пользователь может просмотреть другие платные подписки на номере, а также перейти в каталог информационных сервисов, доступных для подключения.

Через мобильное приложение

Для приостановки действия подписки абонент должен загрузить дополнительный софт. Скачивание официального приложения доступно для пользователей десктопных и мобильных устройств на базе Android, Apple, Windows и др.

Через мобильное приложение можно управлять подпиской.

Установку осуществляют напрямую из облачного магазина закачек Google Play, App Store, Windows Store и т.д. Для того чтобы получить доступ к поиску приложений, пользователь должен предварительно авторизоваться под учетной записью устройства или создать ее, воспользовавшись формой регистрации.

Следуйте алгоритму:

  1. Авторизуйтесь в магазине приложений по логину и паролю.
  2. В строке поиска введите «Мой Билайн».
  3. Скачайте софт, дождитесь полной установки.
  4. Откройте приложение на телефоне, нажав на соответствующую иконку.
  5. Завершите авторизацию.
  6. Перейдите в пункт «Подключенные услуги» (в нижней части экрана).
  7. Из списка выберите «Эромикс» (1 нажатие).
  8. Деактивируйте опцию ползунком, сместив его в положение «Отключено».

При частом использовании подписок мобильное приложение не рекомендуют удалять со смартфона, т.к. его функциональные возможности позволяют оперативно контролировать счет и платные услуги.

Звонок в техподдержку

В том случае, если доступ к сим-карте временно утерян, абонент может воспользоваться горячей линией провайдера, позвонив по телефону 8 (800) 700-06-11. Звонок бесплатный по всей России, включая городские номера и номера других операторов. Поддержку клиентов осуществляют круглосуточно.

Звонок в техподдержку поможет, если сим-карта утеряна.

Звонком на короткий номер

Для выключения позвоните в сервис клиентского обслуживания Билайна 0611.

Поможет алгоритм действий:

  1. Найдите номер в телефонном справочнике и нажмите на кнопку вызова.
  2. Дождитесь ответа голосового помощника.
  3. Выберите пункт с отключением услуг, нажав соответствующую цифру в режиме тонального набора.
  4. Подтвердите отписку.

Пользователь может запросить разговор с живым оператором техподдержки. Специалист самостоятельно произведет все необходимые действия. От абонента потребуют только подтверждения личности. Для этого достаточно озвучить Ф.И.О., номер договора обслуживания или паспортные данные.

В офисе оператора

Если по каким-либо причинам дистанционное отключение Eromix недоступно, следует обратиться в ближайший офис Beeline. С собой берут паспорт и телефон с активной сим-картой.

Вы всегда можете обратиться в офис Билайн.

Через USSD-команду

Данный способ применяют владельцы 4G-модемов, которые часто оформляют подписки в интернете. Когда опция становится ненужной, в разделе сообщений открывают USSD-запросы и вводят сохраненную комбинацию цифр.

Действуют по алгоритму:

  1. Открывают панель для ввода номера на клавиатуре смартфона.
  2. Вносят значение 0684211831 или иное, предусмотренное пользовательским соглашением.
  3. Нажимают на кнопку вызова.
  4. Следуют предложенной инструкции.

Услугу отключают без дополнительных списаний.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.

Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006. Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Почему исчезают деньги со счета

Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.

Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:

  • Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
  • «Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
  • «Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
  • «Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
  • «Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
  • «Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.

Как отключить платные подписки

  • Если в запасе есть время и желание – можно наведаться в офис продаж компании. Сотрудники «Мегафона» произведут деактивацию нежелательных подписок с абонентского номера. Минус все тот же – нужен паспорт.
  • В личном кабинете на сайте «Мегафона» зайти в раздел «Подписки и услуги», выбрать вкладку «Управление услугами» и выбрать нежелательные подписки.
  • Деактивировать подписки в приложении «Мегафона» на смартфоне.
  • В уже известном нам ресурсе http://podpiski.megafon.ru открыть раздел подписок и отключить их.
  • Позвонив в службу поддержки, обратиться к оператору с просьбой отключить указанные вами платные услуги.

Можно ли вернуть деньги за случайные подписки

Деньги вернуть действительно можно, но на это нужно иметь веские причины, такие как:

  • Точные знания о том, что деньги списывались именно этим мобильным оператором;
  • Точное знание причины. В этом случае – вина мобильного оператора;
  • Точную стоимость, которая была вложена в опцию;
  • Количество списанных средств.

Чтобы отвоевать свои сбережения, нужно написать жалобу, которая содержит следующие пункт:

  1. Вежливое обращение к компании с причиной;
  2. Указание суммы;
  3. Причину;
  4. Дальнейший результат;
  5. Основания.

После того, как письмо составлено, в нем прослеживаются все эти параметры, пользователь должен отправить его на адрес поддержки той мобильной компании, которая обслуживает человека. Как правило, чтобы узнать номер или адрес, нужно просто пролистать на главном экране до самого конца и найти раздел «Обратная связь».

Стоит отметить, что пользователь имеет право подать такую жалобу. Если компания отказала в возвращении средств, то человек имеет полное право обратиться в суд, если считает, что его просьба очень важна или, например, за год (другой любой период) набежала большая сумма списания.

Также могут возникнуть другие вопросы, с которыми можно ознакомиться ниже.

Как проверить подключенные платные услуги Билайн: все способы

Оператор Beeline предоставляет своим абонентам целый комплекс инструментов, чтобы узнать список активных опций и оперативно отключить платные услуги, которые не нужны в данный момент.  Если вы ищете ответ на вопрос, как проверить подключенные услуги Билайн, воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • звонок в центр обслуживания абонентов;
  • визит в ближайший салон связи Beeline;
  • активация меню «Мой Билайн»;
  • использование специального USSD-запроса;
  • вход в онлайн-сервисы самообслуживания;
  • звонок в центр управления услугами.

Мы предоставим справочную информацию по каждому способу, чтобы вы смогли наиболее комфортно просмотреть все подключенные подписки, и принять рациональное решение по их дальнейшей деактивации.

Общение с оператором контактного центра Билайн

В распоряжении сотрудников call-центра Beeline находится весь необходимый функционал для моментального ознакомления и изменения любых настроек SIM-карты, в том числе услуг, подключенных к номеру. Чтобы связаться с оператором, нужно с мобильного телефона набрать номер 0611 и, прослушав подсказки автоинформатора, выбрать прямое соединение со специалистом службы поддержки абонентов. Можно сразу запросить диалог с оператором, если после приветствия автоответчика поочередно нажать цифровые кнопки 1 и .

Также прямое соединение со специалистом call-центра обеспечивает номер для звонков из роуминга +7(495)9778888, который можно использовать и на территории России.

Узнать, какие подписки подключены на Билайне, также можно в центре поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Билайн, наберите на своем телефоне номер 880070006110611. В обоих случаях вы попадете в голосовое меню, где необходимо следовать подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, как соединиться с оператором.

При обращении в call-центр Beelin нужно быть готовым предоставить паспортные данные, чтобы успешно пройти идентификацию владельца симки. Без этой защитной процедуры специалист может отказаться отвечать на вопрос, какие пакеты подключены к номеру, а тем более – отключить их.

Визит в офис Билайн

Этот способ аналогичен звонку в контактный центр. Единственное отличие заключается в живом общении с работником офиса, который, прежде чем предоставить информацию или изменить настройки номера, также потребует паспорт для подтверждения личности владельца SIM-карты.

Принято считать, что это вариант действий достаточно утомительный и занимает много времени. Но в ситуации, когда необходимо разовое подключение, отключение или аудит услуг, он вполне рационален, оправдан и дает неизменно положительный результат.

Вход в меню «Мой Билайн»

Хорошей проверкой подключенных платных услуг оператора является опция «Мой Билайн», которая становится доступной после отправки с телефона командного запроса *111#.

Войдя в сервис, пользователь получает возможность ознакомиться с любой интересующей информацией. Чтобы просмотреть список активных опций, нужно поочередно зайди в подменю «Услуги» и «Мои услуги». Подробный перечень подписок и руководство по их отключению придет на телефон в виде сервисного SMS-сообщения.

Отправка USSD-запроса

Еще одним удобным и быстрым способом проверки подключенных платных услуг Билайн является специальная USSD-команда *110*09#. Результатом запроса станет список опций, содержащийся во входящем СМС. Здесь же будут лаконичные и понятные инструкции для деактивации ненужных подписок.

Личный кабинет «Билайн»

Оператор также позаботился о специальной версии «Личного кабинета» для мобильных устройств «Мой Билайн», которая обладает аналогичным функционалом и адаптирована под небольшие экраны смартфонов и планшетов. Вся важная информация касательно скачивания, настройки и функций меню мобильного приложения «Мой Билайн» находится здесь.

Звонок в центр управления услугами

Еще одним удобным вариантом просмотра активных подписок на телефоне является звонок по короткому сервисному номеру 0674, который открывает доступ в специальное голосовое меню. Здесь достаточно следовать простым подсказкам автоинформатора, чтобы в течение минуты выполнить запрос на получения SMS-списка с активными опциями.

Способы проверки

Платные услуги на Билайне — как проверить? Мы приводим 6 вариантов, из которых вы сможете выбрать наиболее подходящий по ситуации.

USSD команда *110*09# или вызов на короткий номер 067409. Это запрос на информирование о платных опциях. После обработки запроса системой вам придет смс со списком. Бесплатные дополнения, активированные на тарифе, здесь отображены не убудут.

  • Узнать платные опции Билайн можно, сделав звонок на короткий номер 0611 или на 8-800-700-0611 (для стационарных телефонов). Это номер центра поддержки клиентов. Дожидаемся ответа специалиста или следуем подсказкам автоинформатора.

  • Проверка информации обо всех действующих сервисах в личном кабинете на сайте оператора —  moskva.beeline.ru/login. Здесь доступно полное управление тарифом, поэтому можно не только узнать какие платные опции Билайн подключены, но и сразу отключать то, что не нужно. Подробная инструкция чуть ниже, так что продолжайте читать.
  • Личный кабинет в мобильном приложении «Мой Билайн». Далее мы опишем этот и предыдущий вариант подробнее.
  • Личное посещение офиса оператора. Здесь вам не нужно думать, как узнать о платных подключенных услугах – консультант все сделает за вас. Главное, не забудьте взять с собой паспорт, на который зарегистрирована сим-карта. Это вариант на случай, когда своими силами навести порядок не получается.

Вот мы и разобрались, как на Билайне проверить подключенные услуги. А о том, как узнать о подписках на Beeline, читайте в другой статье.

Как управлять и отключать услуги?

У вас есть возможность управлять услугами Билайн и при необходимости отключать их:

  1. В Личном кабинете на сайте оператора. После процедуры авторизации зайдите в раздел «Услуги», чтобы выполнить нужные действия.
  2. В мобильном приложении «Мой Билайн» на главной странице. Этот способ подходит владельцам современных устройств на базе IOS, Android и Windows.
  3. С помощью USSD-запросов, которые позволяют подключать и отключать услугу. Перечень запросов есть на официальном сайте Билайн в разделе «Услуги». Для каждой опции существует индивидуальная USSD-команда.
  4. Через голосовое меню, которое доступно после набора короткого номера 0611. Внимательно слушайте мобильного консультанта, чтобы своевременно перейти в пункт «Мои услуги». Далее информатор сообщит вам, как активировать или отключить ту или иную услугу.
  5. С помощью звонка в центр управления услугами по бесплатному номеру 0674. После набора номера и соединения с центром вы получите возможность подключать и отключать дополнительные опции.

Посещение офиса Билайн для управления услугами – не слишком удобный, но эффективный способ. Сотрудник офиса сообщит вам подробные сведения о вашем номере: название тарифного плана, наличие активных услуг и подписок. По вашей просьбе дополнительные опции будут удалены или, напротив, активированы.

3 способа проверить какие платные услуги подключены на МегаФоне

Способ 1 — Звонок автоинформатору

Одним из самых простых и быстрых способов получения информации об активных услугах является совершения вызова по номеру автоматического информатора.

Это бесплатный номер, по которому автоматический информатор сможет сообщить абоненту данные обо всех активных услугах.

Способ 2 — Проверка платных подписок через USSD-запросы

Что касается проверки сугубо платных опций, которые могут быть активными для абонентского номера MegaFon, то с данной целью оператором предусмотрены специальные USSD-команды:

Набрав на клавиатуре своего сотового любую из этих команд, пользователь получит сообщение с уведомлением о том, какие платные инфо-развлекательные опции активны для его номера.

Ввод данного запросов и получение информации об активных опциях также предоставляются абонентам Megafon совершенно бесплатно и на любых тарифных планах. Запомнив любую из данных комбинаций, вы всегда сможете контролировать свои расходы и проверять, чтобы средства со счета не уходили на сторонние и совершенно ненужные сервисы.

Способ 3 — Использование портала подписок

МегаФон является одним из немногих операторов, кто серьезно подошел к вопросу контроля за подписками. Это объясняется тем, что компанией был запущен отдельный портал, на котором можно проверить актуальную информацию.

Безусловно, создавался ресурс не исключительно с целью помощи в отключении дополнительных опций, а как-раз наоборот – для привлечения абонентов. Тем не менее, авторизовавшись на портале, можно провести контроль за активными услугами и, при необходимости, деактивировать их.

Это все самые удобные и простые способы выявления подписок для дальнейшей их деактивации.

Отключение платных услуг

Если потребовалось отключить услуги, чтобы не платить лишние деньги, можно применить методы, перечисленные выше – все они будут действенны. Есть один нюанс – комбинация USSD поможет выполнить это действие, но нет одной общей комбинации, чтобы осуществить деактивацию. Все потому, что каждая опция предполагает персональный подход в процессе отключения.

Универсальные пути отключения, которые подходят под всякие опции, это: Личный кабинет, приложение в мобильном устройстве «Мой МТС», сайт «МТС-Сервис», обычный звонок в сервисный центр и личное посещение компании. При отключении ничего не надо платить.

Есть услуги платные, но некоторые располагают бесплатным испытательным периодом действия. В основном, это одна-две недели, затем начинается автоматическое списывание финансовых средств. Ниже будут перечислены платные предложения, если хотя-бы одно активировано, надо подумать, насколько оно актуально и полезно, действительно ли является необходимым, может стоит просто отключить.

  • «Вам звонили»,
  • «Конференц-связь»,
  • «Чат»,
  • Запрет функции «Я на связи»,
  • «Мобильный офис»,
  • «АнтиАОН»,
  • «СуперАОН»,
  • «Чёрный список»,
  • «Запрет вызовов»,
  • «МТС Онлайн»,
  • «Живой баланс»,
  • «СМС Про»,
  • «Контроль интернета»,
  • Турбо-кнопки.

Список не является полным, если есть желание, его можно посмотреть в Личном кабинете сайта или войти в приложение «Мой МТС» на мобильном. Также можно посетить официальную страницу компании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *