Как отключить платные услуги на мтс

Содержание:

Способ 1: С помощью личного кабинета на сайте

Наиболее комфортный вариант. Здесь видна вся информация об абоненте. Можно управлять любыми услугами МТС, включать или отключать подписки.

Для регистрации личного кабинета выполнить следующие действия:

  1. Открыть страницу.
  2. Кликнуть по надписи «Получить пароль по SMS».
  3. Придет СМС с кодом, который нужно ввести в поле для пароля.
  4. После входа в кабинет желательно сменить пароль и запомнить его.

После регистрации зайти в кабинет и выполнить следующие шаги:

  1. Кликнуть по опции «Тарифы и услуги».
  2. Найти вкладку «Управление услугами» и нажать на нее.
  3. Появится список услуг, отметить ненужные и нажать на кнопку «Отключить».

Подождать несколько минут, подписка должна отключиться. Это можно проверить и в своем аккаунте в меню «Управление услугами» или нажав на опцию «Детализация».

Как проверить, какие подписки подключены на МТС

Проверить подписки на МТС (уточнить их наличие) помогут следующие инструменты:

  • Личный кабинет МТС и фирменное мобильное приложение для управления номером прямо со смартфона (или планшета).
  • Простые USSD-команды.
  • Горячая линия оператора МТС – она доступна внутри сети по короткому бесплатному номеру 0890.

Также расправиться с мобильными подписками помогут в фирменных салонах-магазинах МТС. Обычно консультанты перенаправляют абонентов в личные кабинеты, но отказ от обслуживания является нарушением.

USSD-команды («Контроль расходов»)

У оператора МТС есть интересная . Она позволяет уточнить наличие информационно-развлекательных подписок прямо с мобильного – без доступа в интернет. Работает она на любых трубках, в том числе самых простых. И в этом заключается её основное преимущество. Управляется услуга с помощью USSD-команды *152#. При её наборе на дисплее появляется USSD-меню. Чтобы удалить действующие подписки (и заодно уточнить их наличие), выполните следующие шаги:

  • Наберите команду *152#.
  • Выберите пункт 2, нажав на соответствующую клавишу.
  • Выберите пункт 3 – он называется «Отписаться от всех».

Результатом станет полная отписка от всех присутствующих на номере мобильных подписках. Они будут отключены, списание абонентской платы прекратится.

Команда рекомендована к регулярному пользованию. Запишите её в телефонную книгу и запускайте как минимум раз в неделю, если вас регулярно одолевают подписки. Впрочем, при их постоянном появлении следует позаботиться о превентивных мерах по предотвращению их появления – об этом будет рассказано позднее.

Личный кабинет

Узнать о наличии подписок на телефоне и отписаться от них поможет личный кабинет. Это удобный инструмент, функциональный и понятный для большинства абонентов. Он позволяет работать с тарифными планами, отключать и подключать услуги, заказывать и просматривать детализацию, смотреть статистику по собственным платежам. Также здесь производится подключение платных услуг.

Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета, авторизуйтесь в нём и пройдите в раздел «Мой контент». В него можно пройти через «Услуги – Управление подписками«. Именно здесь будут отображены подписки, подключенные на данном номере. Удалить их легко – пройдите в раздел «Заказанный контент – Активные подписки», отключите ненужные варианты. Кстати, если вы точно знаете наименование активной подписки, зайдите в каталог и найдите там USSD-команду для её отключения (на некоторых подписках эта методика не работает).

Отключение подписок на МТС через СМС

Посмотреть и отменить все подписки на МТС с помощью SMS не получится. Но один способ всё-таки есть – можно отправить сообщение со словом «СТОП» или «STOP» на короткий номер, с которого поступают SMS с информационно-развлекательным контентом. Перед этим рекомендуется уточнить стоимость отправки SMS на данной страничке

Обратите внимание, что положительный эффект при использовании данного инструмента не гарантируется (также возможны лишние списания за отправку SMS)

Мобильное приложение

Приложение «Мой МТС» доступно для устройств на операционных системах Android и iOS. Установите его и авторизуйтесь с данными от классического личного кабинета. Управление подписками осуществляется из раздела «Услуги» – отключите их и забудьте о лишних денежных списаниях.

Также приложение может быть использовано для решения многих других задач:

  • Подключение и отключение платных и бесплатных услуг.
  • Смена тарифных планов.
  • Работа с бонусной программой (доступен лишь заказ вознаграждений и просмотр баланса).
  • Подключение «Второй памяти».
  • Просмотр остатков по пакетам минут, SMS и гигабайт.

Отличное приложение, позволяющее справиться с большинством задач без помощи специалистов салонов-магазинов и горячей линии.

Звонок операторам

В некоторых случаях без помощи специалистов горячей линии не обойтись. Например, когда личный кабинет с мобильным приложением почему-то недоступны (причины тому могут быть самыми разными). Звонок в контакт-центр внутри сети осуществляется по номеру 0890. Для клиентов других сотовых операторов предусмотрен номер 8-800-250-0890. Сюда же осуществляется дозвон со стационарных телефонов.

При дозвоне на горячую линию приготовьте паспортные данные. Объясните консультанту суть ваших претензий, попросите отключить все мобильные подписки, подключённые на данном номере. Укажите, что избавиться от них самостоятельно не получается – отказать не должны. Также вы можете обратиться в ближайший офис обслуживания – не забудьте захватить с собой паспорт.

Получение информации

В первую очередь нужно узнать платные услуги на МТС, подключенные к номеру. Возможно, какими-то из них вы давно не пользуетесь, но регулярно их оплачиваете.

Бывает и так, что абонент подключил услугу, когда она еще была бесплатной. Но со временем за ее использования с мобильного счета стали списывать деньги.

О том, как отключить платные услуги, вы узнаете чуть позже. А пока нужно получить список опций, которые были активированы на номере МТС. Сделать это можно одним из перечисленных ниже способов:

1. Обращение в службу техподдержки. Набираем 0890 и дожидаемся ответа «живого» оператора. Сообщаем ему суть проблемы. О дальнейших действиях он вам расскажет.

2. Посещение офиса МТС. Если вы не хотите решать подобные вопросы по телефону, то отправляйтесь в ближайший салон связи. Обязательно захватите с собой паспорт и договор, заключенный с МТС.

3. Отправка сообщения. Этот способ доступен для всех абонентов МТС. Список платных услуг высылается на номер по вашему запросу. Надо всего лишь отправить SMS с цифрой «1» на номер 8111.

4. Интернет-помощник. Заходим на официальную страничку оператора. Выбираем вкладку «Услуги и сервисы», а затем пункт «Управление услугами». В ту же секунду на экране должен появиться список опций, активированных абонентом.

5. USSD-запрос. На телефонной клавиатуре набираем *152*2# и делаем вызов. На дисплее высветится полный перечень подключенных ранее услуг. Более подробную информацию о каждой из них можно узнать на сайте оператора.

Откуда вообще берутся эти подписки?

Пользователи часто интересуются, откуда вообще берутся платные услуги и подписки МТС. Выделим несколько лазеек, через которые может активироваться лишняя опция:

  • Нажатие какой-либо кнопки на сайте. К примеру, портал обещает новую серию любимого сериала и для скачивания достаточно нажать специальную ссылку. Если пользователь поведется на запрос, он получает подписку на определенную услугу. В большинстве случаев такие функции являются платными, а пользователь узнает о расходах только по факту списания со счета определенной суммы.
  • Пуш уведомление. Оператор нередко присылает сообщение с предложением получить заряд хорошего настроения, к примеру, за 10 р в сутки. Под этим обращением скрывается платная подписка. В таком случае нужно быть внимательным, чтобы не перепутать кнопки согласия и отмены.
  • Сообщение на короткий номер. Иногда система просит проголосовать за какую-то группу или внести средства на счет в игре. В результате оператор снимает деньги за СМС и «подсаживает» клиента на подписку.

Существует и ряд других способов, как ненавязчиво подвести человека к бесплатной подписке. Но это не имеет значения, если знать способы защиты, вовремя реагировать на изменения состояния счета

В таком случае важно сразу отключить все платные услуги МТС с помощью комбинации USSD, через личный кабинет, СМС или другим способом

Кроме того, не бойтесь требовать деньги назад. Для этого можно набрать номер колл-центра или написать претензию на имя оператора. Документ передается в салон-магазин или офис компании. Возврат всей суммы никто не гарантирует, но вернуть часть средств (хотя бы в качестве бонусов) вполне реально. Главное — доказать оператору, что опция была навязана.

Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Возможная причина проблемы

Раздражение, которое испытывает пользователь, можно понять: во-первых, у него попросту мог пропасть интерес к тому или иному платному материалу, а во-вторых, он вполне мог и не знать о самом существовании конкретной подписки. Последнее, конечно, является недопустимым с любой точки зрения. Будь эта подписка от МТС, в МТС же подключена без его ведома, или на стороннем сайте. То есть оператор мог подсадить своего клиента на платный ресурс при смене тарифного плана, а сам пользователь мог подключиться при посещении сомнительных страниц в интернете. Таких недобросовестных сайтов в сети настолько много, что просто нет возможности за всеми уследить.

Как удалить платные услуги МТС: подробные способы решения проблемы

На сегодняшний день мобильный оператор №1 в России предлагает каждому абоненту несколько возможных и одинаково эффективных способов, с помощью которых можно деактивировать все платные подписки на своем телефоне.

Звонок в техническую поддержку. Пожалуй, данный вариант будет одним из самых надежных, поскольку, что называется, «на месте» оператор связи всегда сможет решить дела быстрее, нежели чем Вы будете пробовать самостоятельно перешагнуть через вопрос деактивации платных услуг. Итак, наберите на своем телефоне номер вида «0890» + «0» и ждите ответа оператора.

  • Платные услуги проверить можно через работу с автоинформатором. Наберите на телефоне номер «0890». Как только Вам ответит информационный робот, приготовьтесь прослушать все имеющиеся в системе команды на проведение операций. Среди них Вы услышите, какие цифры необходимо набирать для того, чтобы проверить состояние платных подписок. Вместе с тем, Вы сможете определить, что необходимо нажать, дабы отключить платные подписки на своем телефоне.
  • Обращение в офис ООО «МТС». Этот вариант, подобно варианту №1, будет тоже крайне эффективный, поскольку сотрудники всегда придут на помощь заинтересованному в решении проблемы абоненту. Помните, что перед выходом из дома необходимо взять с собой паспорт или водительские права, поскольку «на месте» у Вас попросят предъявить любой документ, подтверждающий личность. Как только необходимые нюансы будут улажены, Вам уберут все необходимые платные подписки на телефоне.
  • Снять платные услуги можно через систему «Интернет-Помощник». Для этого Вам необходимо зайти на официальный портал ООО «МТС», где вверху ввести логин и пароль (выдаются при регистрации). После Вы попадете на страничку опции. Далее на ней выбираете «Сервисы и услуги», следом «Управление сервисами и услугами» и отменяете все платные или бесплатные подписки, которые присутствуют на Вашем персональном номере.
  • Отменить платные услуги на МТС Вы можете и с помощью отправки необходимого смс-сообщения на номер «8111» с текстом вида «1» – для получения информации о платных подписках на своем номере. «0» – для получения информации о состоянии бесплатных подписок на своем телефоне.
  • И, наконец, мы подошли к заключительному варианту отключения услуг под названием «USSD-запрос». Ниже мы приводим подробный список вариантов комбинаций клавиш, которые помогут каждому абоненту отказаться от предоставления той или иной опции на платной основе:
  1. Деактивировать опцию «GOOD’OK»  – комбинация вида —  «*111*29#» + «Вызов»
  2. Деактивировать опцию «GPRS»  – комбинация вида —   «*111*17#» + «Вызов»
  3. Деактивировать опцию «MMS+»  – комбинация вида —   «*111*11#» + «Вызов»
  4. Деактивировать опцию «WAP+»  – комбинация вида —   «*111*20#» + «Вызов»
  5. Деактивировать опцию «Вам звонили»  – комбинация вида —   «*111*39#» + «Вызов»
  6. Деактивировать опцию «Интернет+»  – комбинация вида —   «*111*22#» + «Вызов»
  7. Деактивировать опцию «Интернет-помощник»  – комбинация вида —   «*111*24#» + «Вызов»
  8. Деактивировать опцию «Любимый номер»  – комбинация вида —   «*111*43#» + «Вызов»
  9. Деактивировать опцию «Соседние регионы»  – комбинация вида —   «*111*2110#» + «Вызов»
  10. Деактивировать опцию «Чат»  – комбинация вида —   «*111*12#» + «Вызов» 

  11. Деактивировать опцию «Прогноз погоды»  – комбинация вида —   «*111*4751#» + «Вызов»
  12. Деактивировать опцию «Гороскоп»  – комбинация вида —   «*111*4752#» + «Вызов»
  13. Деактивировать опцию «Анекдоты»  – комбинация вида —   «*111*4753# + «Вызов»
  14. Деактивировать опцию «Курс валют»  – комбинация вида —   *111*4754#» + «Вызов»
  15. Деактивировать опцию «Знакомства»  – комбинация вида —   *111*4755# + «Вызов»
  16. Деактивировать опцию «Новости»  – комбинация вида —   «*111*4756#» + «Вызов»
  17. Деактивировать опцию «Я на связи»  – комбинация вида —   «*111*211420#» + «Вызов»
  18. Деактивировать опцию «Антиопределитель номера»  – комбинация вида —   «*111*47#» + «Вызов»
  19. Деактивировать опцию «Запрет вызова»  – комбинация вида —   «*111*53#» + «Вызов»
  20. Деактивировать опцию «Конференц-связь»  – комбинация вида —   «*111*49#» + «Вызов»
  21. Деактивировать опцию «Мобильный офис»  – комбинация вида —   «*111*51#» + «Вызов»
  22. Деактивировать опцию «Ожидание/Удержание вызова»  – комбинация вида —   «*111*55#» + «Вызов»
  23. Деактивировать опцию «Определитель номера»  – комбинация вида —   «*111*45#» + «Вызов»
  24. Деактивировать опцию «Переадресация вызова»  – комбинация вида —   «*111*41#» + «Вызов»

Инструкция по отключению

Отметим, что практически каждая услуга может быть отключена с помощью собственных комбинаций, которые вы можете найти на тематических страницах на сайте MTS. Существует также универсальный метод по отключению всех подписок, о котором мы упомянем далее. Давайте выясним, как отключить платную услугу различными способами.

USSD-команды и SMS

Большинство услуг деактивируются с помощью USSD-команд или отправкой текстовых сообщений. Пример отключения некоторых из них через SMS и сервисные команды представлен на изображении ниже.

В 100% случаев использование USSD-команды полностью бесплатное. СМС-сообщения для деактивации, как правило, тоже бесплатные, но в отдельных ситуациях может взиматься плата согласно вашему тарифу. Найти способ выключения легко: на странице mts.ru в поле для поиска введите название услуги. Далее выдастся результат поиска. Перейдите на страницу с описанием. Раскройте вкладку «способы включения/отключения» или «часто задаваемые вопросы»

Чтобы отключить абсолютно все платные подписки, абонент может набрать сервисную команду *152*2# или отправить текстовое сообщение с цифрой 1 на 8111. Рекомендуем узнавать информацию о деактивации конкретной опции только у официальных представителей компании.

Звонок оператору

Искать нужные команды в сети для отключения многим проблематично и долго. Более удобный способ – связаться с живым оператором. Консультант быстро найдет нужную вам информацию, при этом поможет с деактивацией. Здесь вам понадобится предоставить свои паспортные данные, чтобы сотрудник МТС мог удостовериться, что вы являетесь законным владельцем данного номера.

Чтобы отключить платные услуги МТС, позвоните по одному из номеров:

  • 0890 (если вы являетесь абонентом МТС);
  • 8-800-250-0890 предназначен для звонка с домашнего или номеров остальных операторов («Мегафон», «Билайн», «Теле2» и других).
  • +7-495-766-01-66 используется при нахождении в роуминге за границей.

Как только вы дозвонитесь, автоинформатор начнет оглашать пункты меню. Перейдите в один из разделов (например, первый или второй), после этого нажмите кнопку 0. Вас соединят с первым свободным оператором.

Дополнительно вы можете написать онлайн-консультанту в чат на сайте MTS. Это актуально в тех случаях, когда вы находитесь вне зоны покрытия сети, но есть доступ в Интернет. Использование чата не требует авторизации в личном кабинете.

Через мобильное приложение

Пользователи андроид-смартфонов продукции от Apple и гаджетов на Windows Phone могут воспользоваться приложением «Мой МТС». Его главное удобство – возможность выполнять настройки прямо с телефона. Для этого установите программу. Запустите ее. Далее выполните простую инструкцию:

  1. На главном экране нажмите кнопку «Услуги».
  2. Перейдите во вкладку «Подключенные». Здесь представлен список всех активных услуг. Отключение происходит через выключатель справа от надписи.

Внимание! На некоторых переключателях нарисован замок. Это означает, что выполнить отключение невозможно, так как пункт является обязательным для используемого вами тарифа

Аналогично вы можете подключить новые опции, осмотрев полный список во вкладке «Все». Так быстро и легко выполняется отключение платных услуг МТС через мобильное приложение.

В Личном кабинете

Полноценное управление своим номером выполняется через функционал личного кабинета. Вам необходимо только пройти авторизацию, заполнив номер и пароль. Если вы забыли или не получали пароль, нажмите гиперссылку с надписью «Получить по SMS…». После входа в свой аккаунт, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в раздел «Тарифы и услуги», подменю «Управление услугами».
  2. На странице будет представлен список с названиями, датой подключения и абонентской платой. Некоторые из них вы можете отключить (нажмите напротив строки красный крестик и следуйте дальнейшим подсказкам системы).
  3. В конце процедуры на смартфон придет СМС с оповещением об успешном выполнении заявки.

В личном кабинете также можно избавиться от всех платных подписок. Для этого:

  1. перейдите в раздел «Заказной контент»;
  2. нажмите на кнопку «Отписаться от всех».

Если необходимо убрать только конкретные подписки, нажмите справа от нужных символ крестика. Теперь вам известно, как отключить услуги и платные подписки на МТС всеми доступными способами.

Защита номера от активации сомнительных платных подписок

Чтобы защитить себя от непредусмотренных затрат и сомнительных дорогостоящих подписок, прежде всего нужно иметь представление, откуда они могут появляться и как предотвратить их появление навсегда.

Возможные причины подключения платных подписок:

1. СМС-рассылки с рекламной информацией

Очень часто на номера абонентов производятся рассылки с различной информацией, как полезной, так и бесполезной. Платный контекст таких смс-рассылок присутствует в большей половине случаев, потому что является отличным инструментом для распространения рекламы какого-либо сайта, приложения или ресурса.

К сомнительным платным рассылкам можно отнести сообщения определенного характера, как например, смс-оповещение о приглашении в чат, в котором незнакомый человек отправил вам сообщение или смс-уведомление о том, что где-то была опубликована ваша фотография. Так же достаточно распространенным подозрительным вариантом смс-рассылок является информация о погоде или гороскопах, информационный ресурс которых не является предложением подписки от вашего сотового оператора. После нажатия на ссылки или введения каких-либо определенных цифр, оставленных в таких сообщениях, вас либо без последствий переправляют на тот самый чат, либо без отправления вы автоматически становитесь подписанным на мобильный смс-чат или подобный ресурс, после чего самостоятельная отписка от таких сомнительных чатов и ресурсов предоставит абоненту определенные сложности.

2. Подозрительные мобильные приложения

Мобильные приложения так же несут в себе опасность случайного подключения на платные смс-рассылки или информационные подписки. В большинстве случаев сомнительные подписки размещаются в играх для мобильного телефона или в разных приложениях. Один клик в таких подозрительных приложениях приводит к непонятной подписке, за которой могут последовать еще несколько сомнительных дорогостоящих подписок, от которых потом становится достаточно тяжело избавиться. Такие подозрительные игры и т.п обладатели размещают по всей интернет-сети и каждый не осведомленный пользователь, пытаясь скачать приложение или игру с пиратского сайта или само пиратское приложение рискует получить не только подписку, но и обыкновенный вирус на телефон.

3. Интернет-сайты и ресурсы сомнительного содержания

Далеко не все сайты в интернете являются безопасными и бесплатными для пользователей. Любая реклама или всплывающее окно может в один клик привести вас к подписке. Мошенниками придумано огромное количество вариантов добиваться вашего нажатия, это могут быть всевозможные игровые клики, как например, закинуть мячик в урну, после чего происходит моментальная подписка на рассылку уведомлений от сайта, либо снятие денежных средств за пользование ресурсом. Не редки случая обмана пользователей, когда просят активировать себя на сайте, введя мобильный телефон или оставить вирус, который может заразить ваш компьютер. После случайной подписки вы даже можете не сразу обнаружить списывание денежных средств, сумма становится заметна в конце недели или даже месяц, накапливаясь день за днем, при этом к вам так могут и не поступить уведомления о подписке.

Подписка на сомнительные ресурсы и смс-уведомления в большинстве случаев происходит при посещении сайтов с мобильного телефона. Пользователь может даже не заметить случайное нажатие, в то время как подозрительная подписка уже становится активированной.

Наиболее надежным способом защиты пользователей сотовых номеров мобильного оператора МТС от всевозможных вариантов сомнительных подписок является услуга «Запрет контента».

Подключить на ваш номер эту услугу может только ваш сотовый оператор. Для этого вам нужно позвонить на номер горячей линии cull-центра МТС и сказать о вашей просьбе оператору. В течении некоторого времени менеджер активирует ваш запрос и подключит услугу «Запрет контента» на ваш сотовый номер. После чего вы можете совершенно не волноваться по поводу случайных сомнительных подписок, потому что ваш номер будет полностью защищен и авторизован на постоянную проверку.

Как видите, самостоятельно отписаться от подписок и эффективно защитить свой телефон от активации сомнительных платных услуг достаточно просто, но только в том случае, если обладать правильной и верной информацией, которая является достоверной именно для вашего мобильного оператора. В данном случае пользователи сотовых номеров мобильного оператора МТС могут без сомнений использовать данный материал как эффективную инструкцию для самостоятельного отключения бесполезных и сомнительных подписок и услуг.

Отключение платных услуг и подписок

Деактивировать ненужные услуги и подписки можно многими способами. Например, через:

  • личный кабинет на официальном сайте оператора;
  • мобильное приложение;
  • USSD-команду;
  • СМС-сообщение;
  • звонок оператору;
  • меню «Мой Контент».

У каждого из способов есть свои преимущества. Наиболее удобными считаются ЛК и мобильное приложение, так как предоставляют наглядный и простой интерфейс, с помощью которого можно удалить любые услуги за несколько минут.

Через личный кабинет

На официальном сайте оператора представлен пользовательский интерфейс — личный кабинет, который создан для полной автоматизации операций, связанных с активной сим-картой и подключёнными к ней услугами.

Чтобы удалить опции и подписки через ЛК, нужно:

  • авторизоваться на сайте оператора, используя логин и пароль для входа (логином является номер телефона);
  • зайти в раздел «Управление услугами», найти в списке «Все подключённые услуги» платную опцию и отключить её, нажав на соответствующую кнопку.

В мобильном приложении

В приложении для смартфонов и планшетных устройств всё ещё проще. Отключение услуг таким образом требует следующее:

на главной странице ПО нажать на категорию «Услуги», чтобы перейти к списку;

в группе «Подключённые» найти ненужную функцию и нажать на ползунок справа, чтобы деактивировать её.

С помощью USSD

Для каждой функции, представленной оператором, существует своя комбинация, которая активирует и деактивирует её. Зачастую отключить опции и все платные услуги одной командой не получится, но можно сделать это в отношении подписок.

Например, для отключения голосовой почты можно использовать комбинацию *111*90# (раздел МТС Гид), которая допускает управление услугой через телефон. За пересылку команды не взимается абонентская плата.

С помощью СМС

Для отключения работает аналогичная система с СМС-управлением. Обычно, чтобы отписаться от определённой функции, необходимо отправить текстовое сообщение на указанный в описании опции номер. К примеру, для отключения услуги голосовой связи необходимо отправить «90<пробел>2» на номер 111. В ответном уведомлении приходит оповещение о том, как изменился статус подписки или опции. Отказ через СМС с телефона происходит за несколько минут.

Звонок оператору

Связаться с оператором можно по следующим контактным номерам:

  • внутри сети — 0890 (вызов бесплатный, на телефоне может быть нулевой баланс);
  • в роуминге — +7 495 7660166;
  • с номеров других операторов и городских телефонов — 8 800 250 0890.

Служба поддержки ответит на любые вопросы абонента, поможет деактивировать платные опции и подписки после предоставления и проверки паспортных данных. Таким образом можно отказаться от использования любых предложений оператора.

Отписываемся через «Мой контент»

«Мой Контент» представляет собой специальный портал МТС, в котором собраны все платные и бесплатные подписки оператора, в том числе весьма честно встречающие предложения категории «Развлечения». Он не предлагает полезные услуги, включая в себя только доступ к абсолютно бесполезной информации типа «Гороскоп» или «Знакомства». Получить к нему доступ можно через команду *152#. Она даёт выход в меню управления подписками. Через него можно деактивировать все ненужные услуги, после перехода по команде нажав цифру «2» (просмотр каталога).

Отключаем ненужные опции

Деактивировать опции можно через USSD-комбинации или сервисные приложения. После проведенной проверки абонент получит команды по каждой подключенной позиции. Их ввод обеспечит блокировку каждой подписки. Удобнее удалять дополнительные услуги через сервисы. Для Личного кабинета и приложения «Мой МТС» инструкция идентична:

  1. Зайти в сервис.
  2. Выбрать раздел «Мои услуги».
  3. Найти позицию, которую нужно убрать.

В каждом пункте есть описание опций, а также клавиша для отключения подписки. О том, что дополнительная опция отключена, будет оповещено в СМС-сообщении.

Проверку платных подписок удобно проводить через запросы: *152# и номер 8111, а также через бесплатные сервисы МТС. Если выход в интернет временно заблокирован или пользователь не смог разобраться, как выключать ненужные дополнительные услуги, на помощь придут сотрудники службы технической поддержки по номеру 0890 или 88003330890.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector