Как удалить яндекс-кошелек навсегда и без удаления почты

Содержание:

Можно ли удалить историю платежей
Можно ли удалить страницу в Яндекс.Деньги сразу
Способы удаления данных в Яндекс Деньги
Способ 2 — наличными через банкомат или терминал
Удаление кошелька с сохранением почты
Самостоятельная блокировка сервиса
Работа с Яндекс кошельком
Работа с Яндекс кошельком
Причины для удаления Яндекс кошелька
Удаление кошелька
Как пользоваться виртуальным Яндекс (Юмани) кошельком?
Необходимость удаления кошелька Яндекс
Удаление истории в Яндекс
Как удалить бумажник и сохранить почту

Можно ли удалить историю платежей

Функция очистки истории платежей в системе данной виртуальной валюты полностью исключена. Кроме того, даже если полностью удалить свой аккаунт, то история всех переводов, пополнений и других манипуляций остается сохраненной на специальном сервере. Такие ограничения служат прекрасным средством против мошенников, желающих отмыть деньги с помощью сервиса или совершить на его площадке какие-либо противоправные действия по отношению к другим пользователям. Любые записи или транзакции, которые могут послужить в качестве улик, всегда сохраняются и могут быть обнародованы по требованию законодательных органов.

Можно ли удалить страницу в Яндекс.Деньги сразу

Как удалить кошелек webmoney? можно ли удалить wmid?

Удаление аккаунта производится спустя месячный срок с момента совершения вышеописанных действий. Это называется “заморозка аккаунта”.

В течение 30 дней ключи для входа в систему не будут действовать, но их можно восстановить. Данные на всех сервисах будут храниться до окончания месячного срока. Если пользователь не сообщит об отмене удаления, вся информация ровно через 30 дней стирается навсегда. Ускорить или замедлить процесс нельзя.

После полного удаления всей информации ее восстановление уже невозможно. Каждому пользователю дается месячный срок (на случай, если передумает).

Способы удаления данных в Яндекс Деньги

Как удалить киви кошелек

Рассмотрим несколько способов, как удалить Яндекс кошелек навсегда или на продолжительное время.

Удаление кошелька с сохранением почты при помощи службы поддержки

Если для вас важно сохранить адрес почты, но при этом использовать электронный кошелек больше нет нужды, то данный способ удаления вам подойдет. После закрытия аккаунта останутся доступными:

вся информация, хранившаяся в письмах;
список почтовых адресов, указанных в ваших контактах;
медиа файлы (фото, видео, музыка, документы);
адреса ранее задействованных сервисов и прочее.

В данном способе главное — четко следовать инструкциям. Самостоятельно «заморозить» учетную запись на неопределенный срок не получится, поэтому требуется обратиться за помощью в техподдержку.

Алгоритм действий:

Войдите в свой аккаунт, используя личные данные для авторизации. Можно использовать ПК или приложение на телефоне.
Убедитесь, что на вашем счете нет остатка. Если же деньги есть, их следует перевести любым удобным способом:

на счет другого Яндекс кошелька;
на банковскую карту;
на счет юридического лица или ИП;
на сервис другого электронного кошелька.

Далее необходимо обратиться к сотрудникам технической поддержки. Для этого пролистните страницу в самый низ и найдите строку «Помощь».

Слева появится перечень вопросов, среди которых нужно выбрать «Решение проблем», а затем графу «У меня другая тема».

Затем заполните заявку. В причине обращения укажите, что хотите удалить аккаунт электронного кошелька, сохранив почтовый адрес

Не забудьте написать, почему вам важно сохранить свои данные. В противном случае, ваше обращение останется невыполненным.

На рассмотрение заявки и решение проблемы отводится до 10 рабочих дней. Это не означает, что по истечении данного периода ваш аккаунт удалят, а почту вернут. Если техподдержка решит, что указанный повод несущественен, заявка будет отклонена.

При удалении аккаунта данным способом вы обеспечиваете:

полную сохранность ваших данных, в том числе и паспортных;
возможность восстановления профиля в удобный момент.

К отрицательному моменту стоит отнести лишь долгое ожидание обработки заявки.

Удаление истории операций

Единственный способом, позволяющим удалить историю операций вашего Яндекс кошелька, является полное удаление учетной записи.

Отвязка карты от кошелька

При удалении учетной записи происходит автоматическая отвязка банковской карты, поэтому в таком случае этого этапа можно избежать. Однако если вы хотите отписать одну карту, чтобы заменить ее на другую, нужно выполнить несколько шагов:

Зайдите в «Настройки» и выберите «Управление картами».
Далее на нужной карте нажмите «Отвязать».
После этого появится окно с подтверждением ваших действий. После согласия вы увидите, что процесс запущен, и можно привязать новую карту.

Удаление профиля вместе с почтой

Еще одно решение, позволяющее узнать, как отключить Яндекс.Деньги, — это полное удаление профиля со всеми данными, в том числе и почты.

Чтобы очистить и удалить аккаунт, необходимо:

Зайти в свой профиль на Яндекс.Деньги.
Сохранить всю важную информацию, которая станет недоступна после удаления.
Забрать остаток денежных средств удобным способом, как было указано ранее.
Далее нужно нажать на изображение вашего профиля в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление аккаунтом». Таким образом вы попадете в меню Яндекс.Паспорт.
Затем спуститесь в самый низ страницы и найдите графу «Удалить аккаунт».
Сервис уведомит вас о последствиях данного решения. Аккаунт будет заморожен на месяц, в течение которого возможно будет восстановить учетную запись, за исключением почтового адреса. Однако после истечения периода профиль будет недоступен.
После ознакомления со всеми условиями нужно будет ввести проверочный код и подтвердить номер телефона, к которому привязан аккаунт.
Выберите графу «Удалить аккаунт» для завершения действий. Если все данные введены верно, то сервис перебросит вас на главную страницу Yandex.

Способ 2 — наличными через банкомат или терминал

Как удалить qiwi кошелек

Для снятия денег потребуется получить персональную карту Я.Кард. Она заказывается в личном кабинете, нужно выйти из режима анонимности и сообщить основные сведения о себе.

Яндексовская карта

На карте указывается:

имя, фамилия;
номер;
cvc (код безопасности);
срок действия.

Стоимость изготовления и доставки 300 р., время ожидания 5 дней. Получение — в отделении «Почта России».

Возможности карты:

имеет общий баланс с электронным сервисом Яндекс. Деньги;
действует в России и за рубежом;
обналичивает деньги в терминале;
проведение платежей;
оплата покупок и услуг.

При снятии денег через банкомат взимается комиссия 3% + 15 руб. Обслуживание карточки первые 3 года бесплатное. Это единственный способ снять деньги в банкомате.

Действующая ранее, возможность получения налички без карты в банкоматах «Райффайзенкомбанка», — отменена.

Удаление кошелька с сохранением почты

Понятно, что такое кардинальное решение приведет к отказу от важной части функционала Yandex. Но политика конфиденциальности сервиса такова, что закрыть лишь только кошелек по правилам нельзя. Помочь в этом деле может служба поддержки, в которую можно обратиться, в том числе, из личного кабинета

Возможно, специалист объяснит, как удалить Яндекс кошелек без удаления почты и можно ли вообще это сделать. Для этого нужно:

Помочь в этом деле может служба поддержки, в которую можно обратиться, в том числе, из личного кабинета. Возможно, специалист объяснит, как удалить Яндекс кошелек без удаления почты и можно ли вообще это сделать. Для этого нужно:

Войти в личный кабинет.
Перейти на страничку с данными Паспорта.
В самом низу найти и активировать ссылку «Помощь».
В списке, в левой части нового окна, найти и нажать на ссылку «Обратная связь».
В правой части окна можно найти форму для отправки сообщения. В числе предложенных вопросов можно выбрать касающийся почты, а в самом тексте задать вопрос, как удалить Яндекс.Деньги не удаляя почту.
Нажать иконку «Отправить».

! В качестве рекомендации: нужно придумать вескую причину, чтобы отказ от кошелька не выглядел пренебрежительно. Стоит учесть, что обработка подобного запроса потребует достаточно много времени (до десяти дней), а результат не будет гарантированным.

Если нет необходимости удалять Яндекс кошелек навсегда, выберите вариант, так называемой, деактивации. При уничтожении кошелька с сохранением почты вы также сохраните:

Введенные интернет-адреса различных ресурсов;
Рекламные кампании;
Электронные почтовые адреса родственников и друзей;
Письма;
Фотографии и прочие изображения.

При другом варианте удаления профиля потеряются все данные. Но если именно это и нужно, лучше всего обратиться в службу технической поддержки. Чтобы удалить Яндекс кошелек навсегда, без возможности восстановления следуйте инструкции:

Выполните вход в электронный кошелек;
Переведите все деньги с него на карту, другой кошелек или снимите;
Зайдите в раздел технической помощи;
Нажмите на оформление обращения и введите данные;
Выберите секцию «другая» в причинах обращения;
Укажите цель обращения – желание удалить бумажник с сохранением почтового ящика, также укажите причину удаления.

После того, как решение (запрос на удаление Яндекс аккаунта) будет принято, служба поддержки заблокирует счет. Также не забудьте при обращении указать электронную почту, на которую вы хотите получить ответ.

Сколько ждать ответа от службы поддержки?

С одной стороны, может показаться, что заявка не вызывает сложностей, но рассчитывать на быстрое принятие решения не стоит. Обращение изучается в течение 10 дней, и нет никакой гарантии, что кошелек будет удален. Сотрудники поддержки могут решить, что у вас нет веских причин для удаления кошелька.

Если служба поддержки не отреагировала на обращение, можно позвонить в колл-центр:

Жители Москвы могут связаться со службой по телефону 7-495-97-43-586;
Для других регионов предусмотрен номер 8-800-25-06-699;
Жители других государств могут звонить на номер 7-974-97-43-586.

Самостоятельная блокировка сервиса

Прежде чем удалить аккаунт любым из возможных способов, следует помнить, что при его деактивации данные будут навсегда утрачены. По этой причине, перед совершением данного шага, следует внимательно все проанализировать и взвесить.

Первым этапом при выполнении блокировки сервиса самостоятельно, будет выведение средств из кошелька Яндекс, поскольку после этого доступ к ним будет полностью блокирован и вернуть оставшиеся на виртуальном счету финансы станет невозможным.

Далее, следует провести анализ почты и отдельно сохранить важные письма или контакты, после чего, можно будет приступать к блокировке.

Этапы проведения самостоятельной блокировки сервиса следующие:

Вход в профиль;
Выбор меню «Паспорт + Персональные данные»;
Выбрать пометку справа «Удалить аккаунт»;
Заполнить графу с контрольным вопросом.
Подтвердить удаление аккаунта.

Причин для блокировки виртуального кошелька от Яндекс может быть множество, при этом, нередки случаи, когда требуется необходимость ограничения действий кошелька мошенников или интернет злоумышленников.

Заблокировать кошелек мошенника, можно обратившись в службу поддержки и указав факты воровства или неправомерных действий. Если они будут подтверждены, то виртуальный счет злоумышленников будет деактивирован, а украденные средства могут быть возвращены пользователям.

Работа с Яндекс кошельком

Поскольку деньги не имеют физического тела, их хранение и контроль осуществляются посредством виртуальных счетов и кошельков. Яндекс кошелек представляет собой электронную базу, привязанную к конкретному пользователю и отражающую наличие средств, в виде цифровой валюты. По сути, это аналог «Сбербанк Онлайн» только вместо счета в рублях, у пользователя имеется счет в Яндекс валюте, которая может быть конвертирована или обменена на другие валюты мира. Создать подобный кошелек уже успели тысячи людей по всей стране. Популярность услуги очень велика. Однако случаются ситуации, его нужно удалить или заблокировать. Причин для этого может быть множество, в том числе и кража пароля или хакерская атака.

Среди основных способов закрытия виртуального кошелька, выделяют самостоятельное блокирование сервиса и удаление с помощью техподдержки.

Работа с Яндекс кошельком

Причины для удаления Яндекс кошелька

К необходимости закрыть Яндекс кошелек могут привести разные причины. Среди них:

Доступ изначально создавался только для того, чтобы провести одну операцию, к примеру перевод, далее в нем отпала необходимость;
Бывает так, что в бизнесе создают профиль для одного перевода, но изначально вводят некорректные данные, поэтому система зависает и не позволяет провести транзакцию, в таком случае появляется необходимость изменения данных, либо создания другого профиля;
Участник недоволен тем, как происходит обслуживание в системе, он столкнулся с высокими комиссиями, сбоями в системе, а также слишком медленной работой технической поддержки;
Пользователь решил отдать предпочтение иной системе платежей, так как его банк не работает с данной системой, либо к Яндекс деньгам нет доступа в его местности. Обычно такие моменты часто возникают при использовании электронного бумажника жителями соседних государств;
Аккаунт нередко подвергался взлому, поэтому клиент решил создать новый профиль, а старый он хочет удалить. Если злоумышленники завладели личными сведениями пользователя, целесообразно создать новый кошелек.

Независимо от того, какие причины побудили вас удалить Яндекс кошелек, есть некоторые важные нюансы, о них следует помнить.

Удаление кошелька

Для удаления кошелька пользователь должен совершить следующие действия:

Проверить все подключенные сервисы, чтобы они не содержали существенной информации.
Авторизоваться в Яндексе.
Войти в кошелек. Это можно сделать со станицы money.yandex.ru. Если пользователь не выходил из кошелька, система автоматически переведет его в сервис. В других случаях, необходимо нажать «Войти» (в правом верхнем углу), ввести логин и пароль. Если данные утеряны, их можно восстановить с помощью опции «Восстановить пароль».
С главной страницы Яндекс пользователь может зайти в меню «Настройки» (клавиша расположена справка сверху), войти в «Настройки портала», далее выбрать «Паспорт». В Яндекс паспорт можно попасть со страницы электронного кошелька, меню «Настройки» (последняя строка перечня возможных операций, расположенного слева на экране). Прокрутив окно в низ, пользователь увидит предложение «Удалить аккаунт». Если операция производится через электронный кошелек, то надпись будет выглядеть так: «Хочу удалить кошелек».
Система предложит предварительно завершить неоконченные платежи, которые в истории помечены песочными часами. После проверки неоконченных дел следует перевести остаток денежных средств на счет другого электронного кошелька, на мобильный телефон или отдать на благотворительные цели.
Далее необходимо подтвердить свой номер телефона. Для этого потребуется ввести предложенную капчу Яндекс, получить код подтверждения на телефон, который привязан к кошельку и подтвердить совершение операции – нажать «Удалить аккаунт».

После удаления учетной записи, аккаунт замораживается на 1 месяц. За это время пользователь может его восстановить, за исключением почтового адреса. По истечении заданного времени, аккаунт удаляется без возможности восстановления со всех сервисов. Если к нему были подключены дополнительные договора, то вопрос отключения аккаунта должен решаться через их Службы поддержки.

Если пользователю сложно разобраться в системе самостоятельного удаления аккаунта, он может обратиться в службу поддержки по телефонам:

8 800 250-66-99 (для регионов);
+7 495 974-35-86 (для Москвы);
+7 495 974-35-86 (звонки из-за рубежа).

Для идентификации потребуется назвать личные данные, кодовое слово.

Если держателю кошелька удобнее обратиться в Службу поддержки письменно, он может это сделать через специальную форму, имеющуюся на вкладке «Служба поддержки» в кошельке Яндекс.Деньги.

Специалисты проинформируют клиента о последствиях блокировки, возможностях и ограничениях его восстановления. С их помощью можно полностью удалить учетную запись.

История операций: поступления на счет, направления расходования средств, даты, суммы, останется даже в неактивном кошельке. По запросу уполномоченных органов, она может быть изъята.

За использование Кошелька Яндекс не предусмотрена плата, его наличие ни к чему не обязывает пользователя. При возникновении проблем с каким-либо сервисом стоит попытаться решить проблему через службу поддержки. Клиент может пользоваться функционалом не регулярно, а по мере возникновения необходимости, поэтому прежде чем удалять аккаунт стоит внимательно взвесить положительные и негативные стороны данной операции.

Как пользоваться виртуальным Яндекс (Юмани) кошельком?

Рассмотрим все этапы движения денежных средств в вашем виртуальном кошельке по порядку:

Пополнение

Пополнение на ваш виртуальный счет можно делать несколькими способами.

чаще всего, это является отличным инструментом для вывода заработанных денежных средств с различных фрилансовых бирж;
пополнение можно производить через терминалы оплаты;
есть возможность переводить средства с других кошельков;
пополнить наличными в магазинах “Связной”
с помощью различных банковских карт.

Для того, чтобы совершить данные операции достаточно знать, только четырнадцатизначный номер вашего кошелька, и все. Необходимо ввести его в соответствующей системе. Подтвердить операцию. Средства зачисляются моментально.

Для получения более детальной и визуальной информации. В созданном кошельке Яндекс.Деньги перейдите во вкладку “Пополнить” и выбирайте любой из удобных способов.

Снятие и вывод средств

Предположим, что первые денежные средства уже имеются в виртуальном хранилище.

Их можно потратить по своему усмотрению:

вывести на банковский счет;
на банковскую карту;
можно сделать перевод на банковский счет открытый в любом банке и даже погасить кредит;
перевод с кошелька на кошелек;
перевести юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю.

Для того, чтобы использовать виртуальные деньги, нужно перейти в правом верхнем углу во вкладку “Снять”. Далее выбрать удобный вариант вывода средств. Заполнить все необходимые поля и выполнить операцию. Следует учесть, что при выводе средств будет снята незначительная комиссия. О ее размере будет сказано непосредственно в момент совершения операции.

Хочу отметить, что одним из самых удобных способов вывода средств, это снятие с помощью пластиковой карты Яндекс.Деньги. Карта привязана напрямую к кошельку, в результате чего, ее баланс равен балансу вашего кошелька. Процедура ее оформления очень проста. А с другой стороны, преимуществ использования огромное множество. Но, об этом мы поговорим в отдельной статье.

Оплата услуг

Площадка Яндекс.Деньги позаботилась о нашем удобстве и подготовила целый раздел, где можно оплатить различные виды услуг. Для того, чтобы воспользоваться данным функционалом перейдите во вкладку “оплата услуг”. Выбирайте нужную из целого каталога возможных.

При положительном балансе на электронном кошельке, оплатить можно налоги/штрафы, любые платежи ЖКХ, любые квитанции (садик, школа, телефония, интернет и другие), оплата любых кредитов. При регулярных одинаковых платежах, есть возможность настройки автоплатежа, потому что, это значительно позволяет сэкономить время, ввода всех данных каждый раз.

Сделать перевод

Для того, чтобы осуществить перевод, необходимо перейти во вкладку “Денежные переводы”. В открывшемся окне, откуда перевод указывается номер вашего кошелька. Куда переводим. Для того, чтобы защитить кодом, нужно поставить соответствующую галочку. Есть возможность, добавить комментарии получателю. Точная сумма, которую должен получить адресат.

Необходимость удаления кошелька Яндекс

Причины удаления кошелька в системе Яндекс могут быть самыми разными. Вот лишь наиболее распространенные варианты:

пользователя не устраивает работа платежной системы;
кошелек был создан для проведения разового платежа, постоянной необходимости в нем нет;
владелец нашел более выгодную и удобную для себя ПС – с меньшими комиссиями, более высокой скоростью обработки транзакций, расширенным функционалом и т.д. ;
аккаунт в Яндекс.Деньгах был взломан.

Каким бы ни был повод для удаления кошелька, алгоритм действий все равно будет одинаковым. Главное, перед деактивацией полностью обнулить баланс аккаунта – вывести все средства на карту или в другую платежную систему либо оплатить ими какие-либо услуги.

Платежная система Яндекса пользуется спросом у пользователей

Удаление кошелька без удаления почты

Кошелек ЯД – это лишь один из сервисов, предоставляемых системой Яндекс владельцам пользовательских аккаунтов. Кроме него, в веб-кабинет присутствуют такие сервисы, как:

почта;
облачное хранилище;
коллекции контента;
билетные кассы и т.д.

В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос — можно ли удалить электронный кошелек Яндекс Деньги, оставив доступ к остальным сервисам, например, к той же почте. Переживать не стоит, такая операция вполне возможна.

Что нужно сделать для деактивации платежного аккаунта:

заходим в кошелек;
выводим все имеющиеся на нем средства;
кликаем на стрелочку возле баланса;
в выпавшем меню выбираем «Настройки»;
пролистываем экран немного вниз, под личными данными кликаем по кнопке «Хочу удалить кошелек».

После этого перед пользователем откроется форма обращения в службу поддержки Яндекса. Оставляем заявку на закрытие счета и отправляем ее в обработку. Ответ поступит в течение 3 дней.

Удалить кошелек можно без удаления почты

Удаление вместе с почтой

Если владельцу аккаунта в Яндексе необходимо не просто отключить от него платежную систему, а полностью удалить свою учетную запись со всеми сервисами, включая почту, закладки, облачное хранилище и т.д., порядок действий будет немного иным:

Заходим в свой Яндекс-аккаунт.
Кликаем по своему нику.
В выпавшем меню выбираем строку «Паспорт».
Листаем страницу до конца.
В нижней части экрана кликаем по надписи «Удалить аккаунт».
Снова пролистываем экран до самого низа.
Вводим капчу в соответствующее окно.
Запрашиваем код подтверждения операции на телефон, привязанный к учетной записи.
Вбиваем код в нужное поле, кликаем по кнопке «Удалить».

Если, прочитав в форме удаления условия деактивации учетной записи, пользователь передумал избавляться от нее, можно просто нажать внизу экрана кнопку «Вернуться на паспорт».

Удаление истории

Иногда владельцы аккаунта, пред тем как закрыть Яндекс кошелек, хотят полностью очистить всю историю проведенных с его помощью финансовых операций. Увы, такой возможности сервис не предоставляет.

Даже после полной деактивации профиля, записи о транзакциях останутся на серверах Яндекса. Но просмотреть их смогут только сотрудники компании, и то только по запросу бывшего владельца кошелька.

Как отвязать карту

Отключить от аккаунта банковскую карту пред его закрытием – вполне разумное решение. Делается это следующим образом:

кликаем по стрелочке возле баланса ЯД;
переходим в раздел настроек;
выбираем вкладку «Привязанные карты»;
в списке карт находим нужную;
кликаем по желтой кнопке «Отвязать»;
подтверждаем операцию СМС-кодом.

Если клиент пользовался платежной картой Яндекс.Денег, ее не будет в списке привязанных. После удаления кошелька, этой карточкой можно будет пользоваться до истечения срока ее годности, как обычной MasterCard. А вот перевыпустить ее уже, к сожалению, не получится.

Удаление истории в Яндекс

Система “Яндекс.Деньги” дает возможность производить пользователям фильтрацию по операциям, а соответственно, можно выделить пополнения, счета, платежи. Приведенные разделы могут быть распределены по статусу и счетам, впрочем, если вы пользовались этой платежной системой, тогда наверняка знаете, как там все происходит.

На самом деле история операций на сервисе “Яндекс.Деньги” является удобной, к тому же вы в любое время можете ознакомиться с определенной операцией, даже с той, которая проводилась более месяца назад. Закрытие “Яндекс.кошелька” подразумевает под собой полное отключение доступа, вы не сможете получать или отправлять средства, хотя при необходимости в любой момент можно будет просто активировать его вновь, но приведенная процедура может затянуться. Система “Яндекс.Деньги” полностью исключает возможность удаления истории, что необходимо в первую очередь для безопасности ее клиентов.

Если закрыть Яндекс кошелек можно через техподдержку, то с удалением истории возникает немало вопросов. Обычно дается рекомендация полностью удалить аккаунт, без возможности восстановления. Другого варианта очистить историю не предусмотрено.

Представленный подход работает и в других системах платежей, например, WebMoney или QIWI.

Как удалить бумажник и сохранить почту

Пользователи хотят сберечь личные данные. Это возможно, если знать, как правильно удалить кошелек в электронном сервисе Яндекс.Деньги. Если уничтожить бумажник, но оставить почту, в распоряжении участника остаются:

сохраненные адреса интернет-ресурсов;
рекламные кампании в Яндекс.Директ;
email родственников, друзей и других близких;
изображения и фото;
письма и т. д.

Если правильно аннулировать яндекс-кошелек без удаления почты, в дальнейшем можно создать новую учетную запись и вернуть прежний статус (тот, что был активным до уничтожения бумажника).

Если неправильно удалить профиль, сведения теряются навсегда, в том числе почтовые адреса, письма и другая персональная информация. Во избежание ошибок нужно придерживаться проверенного способа удаления с сохранением почты — через службу техподдержки. Подход позволяет решить поставленную задачу, сберечь важные данные.

Инструкция к действию:

Вход в кошелек платежной системы под личными параметрами.
Перевод или снятие денежных средств на счету (на карту или на другой бумажник).

Вход в секцию технической помощи и нажатие на кнопку оформления обращения.
Внесение данных в предложенные поля.

В графе темы выбор секции «другая…», а после указать причину обращения — желание удалить кошелек с сохранением почты.
Указание причин принятого решения.

Отдельное внимание нужно уделить последнему разделу. Нужно пояснить службе техподдержки причины, вынудившие отказаться от яндекс-кошелька

Если не заполнить поле или написать пустую фразу, к примеру, «Так хочу», обращение будет отклонено.

Если техпомощь ЭПС не реагирует на сообщения, можно связаться по телефону с колл-центром. Нужно позвонить по следующим номерам:

для жителей столицы РФ — +7-495-97-43-586;
пользователи, проживающие в других регионах страны, — 8-800-25-06-699;
жители других государств — +7-974-97-43-586.

Плюсы удаления бумажника Яндекс через техподдержку:

сохранение личной информации в профиле;
возможность при желании оформить новый бумажник в прежнем аккаунте;
при восстановлении кошелька паспортные сведения и прошлый статус сохраняются;
можно обратиться в техподдержку и задать вопрос по закрытому кошельку, не доказывая факт владения профилем.

Как удалить историю в Yandex

Служба техподдержки помогает разобраться с вопросом, как закрыть яндекс-кошелек и сохранить почту. Но как быть в ситуации, когда нужно удалить только историю операций? В Сети дается только одна рекомендация — удалить аккаунт. Даже радикальный способ лишь частично решает задачу, ведь данные остаются на сервере.

Паспортные данные сохраняются в Яндекс и предоставляются по запросу правоохранительных органов. Это происходит, когда человек подозревается в мошенничестве (обмане) системы или других пользователей.

Правила отвязки карты от бумажника ЭПС

Если пользователь решил удалить кошелек Яндекс, старая карта отвязывается автоматически. Выход актуален после завершения срока действия инструмента. Для прекращения действия карты нужно войти в аккаунт Yandex, а после сделать следующие шаги:

Войти в настроечное меню.
Нажать на раздел управления картами.
Выбор пункта отвязки карточки.

Удаление профиля Яндекс.Деньги и почтового ящика

Наиболее быстрый путь избавления от учетки — удалить действующий яндекс-кошелек навсегда. Используется раздел паспорта, содержащий персональные сведения о владельце. Для входа в раздел нужно перейти на стартовую страницу ЭПС. Перед уничтожением информации нужно вспомнить, что действия полностью удаляют аккаунт без возможности восстановления. Все сведения Яндекс, сохраненные в профиле, пропадают навсегда.

Полное уничтожение подходит в случае, когда человек хочет защититься от неприятных людей или решил навсегда избавиться от кошелька

Перед аннулированием записи важно сохранить информацию и вывести оставшиеся деньги

Для удаления аккаунта в Яндекс.Деньги нужно сделать такие шаги: