Как проверить баланс карты сбербанк через смс 900

Проверить баланс через СМС

С активированной услугой мобильного банка узнать баланс пластиковой карточки Сбербанка можно через короткую СМС команду, отправив ее на номер 900. Со стартовым бесплатным пакетом услуги доступ к команде происходит на платной основе. С пластика снимется три рубля за одно сообщение. Лучшее решение в этом случае – подключить полный пакет и получать всю информацию бесплатно.

Для проверки баланса выполняем следующие шаги:

  1. Создаем новое СМС-сообщение. Получателем выбираем короткий единый номер обслуживания клиентов банка 900.
  2. В содержании вводим слово «баланс» (возможны также другие варианты и слова на латинской раскладке: «остаток», «01», «ostatok», «balance», «balans». Пропись букв не имеет значения).
  3. После пробела указываем последнее четырехзначное число с лицевой стороны пластика.
  4. Отправляем сообщение на номер 900. Для примера, у вас должно быть отправлено сообщение со следующим содержанием: «БАЛАНС 1234», где 1234 — это 4 последние цифры вашей карты.
  5. В ответном письме придет информация о состоянии денег на выбранном счете.

Дополнительно, вы можете использовать бесплатный запрос с телефона:

  1. Набираем команду —*900*01#
  2. Нажимаем «Вызов».
  3. Ждем уведомления об успешном принятии запроса.
  4. Баланс карты будет отправлен вам по СМС.

Как через 900 проверить баланс карты Сбербанка

Финансовое учреждение предлагает своим клиентам разнообразные способы уточнения баланса пластиковой карты. Можно воспользоваться услугами мобильного или виртуального банка. Сначала их необходимо активировать. При активации мобильного банка необходимо изучить тарифы.

На сегодняшний день имеется два тарифных плана:

  • Полный;
  • Экономный.

В зависимости от типа пластиковой карточки и вида тарифа, ежемесячная абонентская плата за использование услуги составляет от 35 до 70 рублей.

Для активации виртуального банкинга потребуется персональный шифр для получения доступа к услуге.

С помощью этих сервисов можно легко и быстро не только проверить состояние счета, но и оплатить мобильный телефон, перевести средства с карты на нужный счет. Информация о состоянии счета доступна в любое время, она обновляется и синхронизируется в зависимости от изменений на счете. Ее можно проверить с помощью любого устройства: компьютера, планшета, смартфона.

Проверить денежный счет на карте Сбербанка онлайн

Одними из самых популярных карт в России являются именно карты Сбербанка. Они распространены на рынке, имеют огромное количество филиалов, на них выдаются заработные платы и т.д. Кто хочет открыть карту, то он скорее всего пойдет в данный банк, потому что ему подсознательно доверяют большинство россиян.

С каждым днем люди все чаще рассчитываются картами, потому что это удобно. Многие предпочитают делать заказы через интернет, оплачивая их карточкой. Поэтому, очень удобно проверять свой дебетовый банковский счет онлайн, чтобы знать, какие доступные средства у вас есть. Управлять своим денежным счетом у вас есть возможность.

Получать состояние счета постоянно на телефон

При получении карты в Сбербанке, стоит сразу указать, что вы желаете подключить услугу «Мобильный банк». После этого больше не потребуется использовать банкомат, чтобы узнать, сколько еще денег в вашем распоряжении. Достаточно будет отправить несколько цифр на номер 900 шифр 01. Проверить баланс счета можно только на тот номер телефона, на который была привязана услуга. Банк предлагает вам бесплатную и платную версию. Перед вами откроются новые возможности, которыми вы сможете пользоваться в любое удобное время.

Таким образом, команда Сбербанк заботиться о своих клиентах, и всегда предлагает им дополнительные возможности для того, что клиенты имели нужную информацию. Теперь она доступна и для телефонов. Круглосуточная поддержка, набор всего пары цифр, и вы получите данные о состоянии вашей банковской карточки.  

Как проверить баланс Сбербанк по СМС 900

Для всех, клиентов, которые предпочитают узнавать информацию из сообщений банка, предлагается номер 900. На него даже не нужно звонить, следует лишь отправить специальную текстовую команду. Для проверки баланса используется несколько её форматов. Вы можете использовать любой:

  1. 01 — здесь вводите в сообщении только эти две цифры.
  2. BALANCE на транслите или же слово БАЛАНС на русском.
  3. BALANS.
  4. ОСТАТОК на русском или же на транслите OSTATOK.

Этот способ актуален для тех, кто подключил Мобильный банк, привязал к номеру мобильного одну или несколько карт Сбербанка. Тогда достаточно ввести одно из вышеперечисленных слов в СМС, отослать его на 900.

Система «увидит», что к номеру привязана карта, пришлёт информационное сообщение с её балансом. Если же ни один пластик к телефону не привязан, а Мобильный банк не активирован, то услуга окажется недоступной.

Если же к номеру телефону привязаны несколько карт Сбербанка, то нужно в СМС к слову добавить 4 последние цифры номера того пластика, счёт которого и нужно узнать. Между ними и словом следует поставить пробел. Например, карточный номер заканчивается на 5678, тогда напишите в сообщении на 900 такую команду: BALANS 5678.

Точно так же проверяйте и другие карты, которые числятся за вашим номером телефона. Просто вводите в конце их номера, а точнее только 4 последние цифры. Первое слово-код можно использовать любое на выбор. Все они перечислены в списке выше.

Безналичные переводы

Безналично перевести деньги на карту Сбербанка можно:

В филиале Сбербанка, в котором открыта карта

Обратившись к операционисту с паспортом, можно перевести средства на карту с любого другого своего счета, открытого в этом же филиале.

В любом подразделении Сбербанка или стороннего банка с другого открытого там счета

В этом случае нужно знать реквизиты Сбербанка, выдавшего «пластик», номер счета и карты, а также ФИО владельца.

В любом отделении Сбербанка с дебетовой карты (перевод «с карты на карту»).

Нужно обратиться к сотруднику банка с картой, с которой будет осуществляться перевод, ввести ПИН и назвать номер карты, на которую отправляются деньги.

Через электронный терминал или банкомат Сбербанка

Вставив дебетовую карту, с которой будет осуществлен перевод, в устройство, нужно ввести ПИН-код, выбрать операцию «Перевод с карты на карту» и набрать номер карты получателя. Подтвердить операцию и взять чек.

Через интернет-банк

Если вы являетесь пользователем «Сбербанк Онл@йн», то можете отправить деньги на дебетовую или кредитную карту Сбербанка (как свою, так и чужую) со своей дебетовой карты или вклада. Для этого нужно войти в интернет-банк, выбрать карту или вклад, с которых будут отправлены средства. Если пополняете свою карту, нажать «Перевести между своими счетами», выбрать пополняемую карту, ввести сумму и кликнуть «Перевести». Если пополняете чужую карту Сбербанка, нажмите «Перевести частному лицу», заполните поле «Счет получателя» (здесь нужно выбрать «На карту Сбербанка»), введите номер карты получателя, сумму и нажмите «Перевести».

Кроме того, можно добавить какой-нибудь комментарий, который будет отправлен вместе с общением о переводе на телефон получателя.

С помощью «Мобильного банка»

Если у вас подключена услуга «Мобильный банк», переводить средства можно прямо через сотовый телефон.

Есть два способа:

Отправить средства с дебетовой карты Сбербанка (не более 100 тыс. руб. в сутки) можно на свою карту Сбербанка или на чужую.

Во втором случае нужно предварительно зарегистрировать реквизиты получателя в SMS-шаблоне «Мобильного банка». Оформить шаблон можно в любом отделении Сбербанка, через интернет-банк (в разделе «SMS-шаблоны) или через устройство самообслуживания. Для перевода средств нужно отправить SMS формата «ПЕРЕВОД 3333 4444 2000» на номер 900 (вместо «ПЕРЕВОД» можно написать «PEREVOD», «ПЕРЕВЕСТИ» ИЛИ «PEREVESTI»).

3333 – последние 4 цифры карты, с которой отправляются средства; 4444 – последние цифры карты получателя; 2000 – сумма перевода. 900 – это номер для абонентов МТС, Ростелеком Урал, Мегафон, Байкалвестком, Билайн, Теле2, СМАРТС и некоторых других.

Для остальных российских операторов действуют номера +7 (926) 20-00-900 и +7 (916) 57-23-900.

Если карта получателя также подключена к «Мобильному банку» Сбербанка, то отправить ему средства можно еще проще – указав только номер его телефона и сумму (но не более 8 тыс. руб. в сутки).

Для совершения операции нужно отправить SMS формата «ПЕРЕВОД 9ххххххххх 2000», где 9ххххххххх – номер телефона получателя, 2000 – сумма. Если у вас несколько карт, подключенных к «Мобильному банку», то можно дополнительно указать 4 последние цифры того платежного инструмента, с которого вы планируете отправить средства. В этом случае сообщение ваше будет выглядеть так: «ПЕРЕВОД 3333 9ххххххххх 2000».

В ответ вам будет отправлено сообщение с кодом, который нужно будет переслать в качестве подтверждения операции.

С электронных кошельков

Пополнить карту Сбербанка можно электронными деньгами – с кошельков WebMoney, Яндекс. Денег, QIWI и др. Подробные инструкции вы найдете, пройдя по ссылкам.

С помощью «MasterCard MoneySend» и «Платежи и переводы Visa»

Данные сервисы позволяют пополнить карту Сбербанка наличными деньгами или безналичным переводом с карт MasterCard или Visa других банков

Обратите внимание: отправка возможна только внутри платежных систем (т.е. с MasterCard – только на MasterCard; с карты Visa – только на Visa)

Произвести операцию можно через Интернет, банкоматы, мобильные телефоны и терминалы самообслуживания, поддерживающие эту услугу (это могут быть устройства любого учреждения). Для осуществления перевода достаточно знать только номер пополняемой карты.

При помощи мобильного приложения

Легкий способ знать, есть ли деньги на карте – установить специальную программу на мобильный гаджет. Система предусматривает упрощенную авторизацию без необходимости ввода двойного пароля.

После авторизации в системе, на главной странице меню появится информация с суммой баланса кредитной карты Сбербанка или располагаемым остатком на дебетовом счете. Чтобы посмотреть состояние баланса, нужно ввести 1 пароль для входа в личный кабинет.

Устанавливая сбербанковское приложение, важно пользоваться только проверенными файлами для скачивания и следить за состоянием защиты от вирусов. Во избежание рисков перед установкой приложения устанавливают проверенную антивирусную программу

Другие способы узнать баланс карты Сбербанка.

Кроме перечисленных вариантов проверки баланса карты, существуют и другие способы, как это можно сделать. Среди них:

1. Узнать баланс карты Сбербанка в любом из отделений банка.

В свою очередь, потребуется личное посещение одного из офисов. Где специалисты банка смогут предоставить интересующую информацию о состоянии счета. Вместе с тем, с собой необходимо иметь саму карточку и паспорт для подтверждения личности.

2. Воспользоваться устройствами самообслуживания.

Для проверки уровня баланса можно воспользоваться одним из банкоматов или терминалов Сбербанка. Для этого всего лишь нужно вставить карту в приемник, ввести пин-код и выбрать операцию запроса баланса. Однако, использовать следует проверенные банкоматы. Чтобы не столкнуться с компрометацией банковской карты.

3. Проверить счет через систему «Сбербанк Онлайн».

Владельцам пластиковых карт Сбербанка бесплатно предоставляется доступ в личный кабинет интернет-банкинга. Имея логин и пароль, через интернет можно получить исчерпывающую информацию о карте, операциям по ней, а также узнать текущий баланс.

4. С помощью мобильного приложения.

Дубликатом функционала интернет-банкинга является мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Его можно найти в репозиториях программ наиболее популярных платформ Android и iOS. Способ удобен тем, что доступен из любого места при наличии мобильного интернета. В свою очередь, узнать баланс карты Сбербанка можно уже на главном экране сразу после авторизации.

5. Звонок на горячую линию Сбербанка.

Клиенты, у которых нет компьютера, интернета или смартфона, всегда вправе воспользоваться «классическим» способом получения информации. Для уточнения всех вопросов по обслуживанию, в том числе и узнать баланс карты, можно по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого существуют следующие номера:

  • 900 для звонков с мобильных телефонов на территории России;
  • 8 495 500 55 50 для звонков из любой страны.

2 Через запрос смс на номер 900

Узнать баланс Сбербанковской карты можно просто направив запрос на номер 900.

В этом случае, потребуются следующие действия:

  1. Открыть в телефоне смс-сервис.
  2. Сформировать сообщение БАЛАНС ХХХХ. Слово допускается заменять на «Остаток», «Balance». Когда номер телефона подключен только к одной карте, вводит ее номер не требуется.
  3. Отправить сообщение на номер 900.
  4. Система в ответ сформирует сообщение о получении заявки, и через несколько минут предоставит сведения.

Плата за услугу взимается только при обслуживании по пакету «Экономный». В этом случае стоимость смс-сообщения 3 руб. за каждую операцию.

Все СМС команды на номер 900

  1. Узнать баланс карты через номер 900
    Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900
  2. Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт.
  3. Перевести деньги по номеру телефонаОтправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона 9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки100 — сумма перевода.

  4. Перевести деньги по номеру картыДля перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер карты
    ХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.200 — сумма перевода.
  5. Перевести деньги между своими картами
    Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
    XXXX – последние четыре цифры карты-отправителяZZZZ – последние цифры карты-получателя
  6. Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
    Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона.

  7. Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
    Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”
    9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.
    100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона.

  8. Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
    Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
  9. Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
    Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
  10. Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
    Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько картХХХХ — последние четыре цифры нужной карты
  11. Узнать задолженность по кредитной карте
    Сообщение с текстом “Долг” на номер 900Все о Сельской ипотеке в 2020 году. Ставки, регионы, банки, условия, требования →
  12. Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
    “Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900
  13. Заблокировать картуБлокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
    где ХХХХ — последние 4 цифры картыH – причина блокировки: (выберите из списка)
    0 — карта утеряна;
    1 — карта украдена;
    2 — карта оставлена в банкомате;
    3 — иное.Мошенники списали деньги с карты! Что делать?→ 
  14. Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
    Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
    Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900.
  15. Отключить опцию «СМС-платежи»
    Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
    Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900.
  16. Присвоить имя получателя частых переводов
    Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
    Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы)
  17. Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
    Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“
  18. Удалить созданное Имя из списка
    Отправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”
    ИМЯ – имя из списка.
  19. Перевести деньги на карту по присвоенному имени
    Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.
    Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше
    500 – сумма перевода.
  20. Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
    Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”
    Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.
    500 – сумма для пополнения баланса телефона.
  21. Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
    При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
    Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА
  22. Отключить Автоплатеж.
    Отключить для своего номера: Авто─Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX

Твой Сбербанк, 2020

О мобильном банке

Чтобы пользоваться услугой «Мобильный банк» бесплатно, в процессе оформления карточки потребуется подключить полный тариф. Стоимость сервиса варьируется в пределах 30-60 руб. в месяц и определяется разновидностью карты (Маэстро, Master Card, Виза).

Пользователи, выбравшие тариф «Полный», получают возможность подключать к одному номеру телефона не менее 9 банковских карт, быть всегда осведомлёнными о различных совершаемых операциях. Данный пакет станет особенно полезен лицам, предпочитающим расплачиваться безналичным способом, регулярно пользующимся системой Сбербанк-Онлайн, услугой «Автоплатёж».

После подключения тарифа «Экономный» за каждый запрос баланса устанавливается оплата от 3 до 5 руб. Другие особенности этого тарифного пакета – отсутствие возможности получать уведомления о проведённых транзакциях, необходимость оплачивать каждый запрос относительно последних операций (плата составит 15 руб.).

Экономпакет в первую очередь адресован следующим категориям клиентов:

  • пользователям, предпочитающим расплачиваться за покупки и совершать различные платежи при помощи наличных средств;
  • людям, не являющимся активными пользователями Сбербанка-Онлайн;
  • лицам, проживающим недалеко от мест расположения отделений и банкоматов Сбербанка.

При потребности в отказе от предыдущего тарифного плана, можно применить один из описанных далее способов. Стать обладателем полного пакета удастся непосредственно в банковском отделении либо созвонившись с контактным центром (во втором случае потребуется сообщить сотруднику банка личные данные и карточный номер). Данная операция также легко выполняется на банкомате, после чего смена пакета происходит в течение 24 часов или 2-3-дневного срока.

Можно запросить изменение тарифного плана посредством сервиса «Мобильный банк», зайдя в соответствующий раздел. Такой способ позволяет получить обновлённую услугу гораздо быстрее.

При наличии смартфона удобно пользоваться мобильным приложением «Сбербанк Онлайн», позволяющим в любое требуемое время посмотреть, сколько средств имеется на одной или нескольких картах.

Сбербанк Онлайн

Пользование Сбербанк-Онлайн является абсолютно бесплатным. Доступ к сервису можно получить в любом банкомате или терминале, а также зарегистрироваться самостоятельно. Для пользования системой обязательно наличие активного Мобильного банка и действующей кредитной или дебетовой пластиковой карты.

Есть несколько вариантов проверки состояния счета таким способом:

На привязанный к карте телефон поступит смс-сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле. Далее пользователь получит доступ ко всем имеющимся у него продуктам. Баланс каждой сбербанковской карты или вклада будет отображен напротив символического рисунка пластика.

2. Через мобильную версию приложения. Установить ее можно на телефон, работающей на операционной системе Android, Windows или iOS. После открытия приложения нужно ввести логин и пароль. Далее следует придумать собственный код для входа (или использовать отпечаток пальца). В открывшемся окне будет отображен полный список карт, вкладов и кредитов. Под их наименованиями указывается текущий баланс счета.

Данный вариант неактуален, если карта привязана к Мобильному банку. Данная услуга по умолчанию позволяет получать смс-оповещения о состоянии счета после каждой приходной или расходной операции. Для кредитных продуктов пользование сервисом предоставляется бесплатно.

Подключение услуги к дебетовому пластику обойдется в 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от статуса карты. Первые два месяца использования предоставляются клиенту бесплатно.

Список USSD-запросов

USSD-запрос – это короткая комбинация из букв и цифр, которую набирают на телефоне. В результате пользователь получает необходимую информацию на экране телефона или в СМС-сообщении. Чтобы выполнить такой запрос, вводится необходимая комбинация и нажимается кнопка вызова, как при звонке на обычные номера. Сбербанк предлагает короткие USSD-команды для абонентов Мегафон, Билайн и Теле2.

Информационные запросы

Команды для получения различных сведений:

  • список доступных команд: *900# (*900*20#);
  • баланс на карте: *900*01# (*900*01*1234#, где 1234 – крайние цифры номера платежного средства);
  • действующие карты: *900*06#;
  • последние операции на карте: *900*02# (*900*02*1234#);
  • перечень шаблонов: *900*16#;
  • баланс бонусов Спасибо: *900*22# (*900*22*1234#).

Блокировка карты или мобильного банка

Чтобы заблокировать карту, на телефоне набирается следующая комбинация:

*900*03*1234*N*, где

1234 – крайние цифры карты, которую нужно заблокировать;

N – причина блокировки: 0 – потеря карты, 1 – кража, 2 – пластик остался в банкомате, 3 – иные обстоятельства.

После отправки запроса на телефон придет сообщение с кодом, который нужно переслать на номер 900. Когда Сбербанк получит подтверждение, карта заблокируется.

Для отключения мобильного банка вводится комбинация *900*04#. В любое время пользователь имеет право заново подключить услугу.

Оплата мобильного телефона

Для пополнения своего телефонного счета набирается комбинация *900*400#, где 400 – сумма для начисления в рублях.

Если требуется оплатить другой телефон, то вводится *900*9123456789*250#, Здесь 9123456789 – номер телефона, 250 – сумма к оплате в рублях.

Перевод средств

Для перевода средств на карту набирается комбинация:

*900*11*NNNN*TTTT*5000#, где

NNNN – крайние цифры на карте списания;

TTTT – аналогичные цифры на пластике получателя;

5000 – переводимая сумма.

Лимит на совершения операции составляет 100 000 в сутки. Операцию подтверждают путем отправки на номер 900 проверочного кода, который придет в СМС-сообщении.

Если известен номер телефона получателя, то запрос примет вид:

*900*12*9123456789*800#, где

9123456789 – телефон получателя;

800 – сумма для перевода в рублях.

Для перечисления средств в благотворительный фонд «Подари жизнь» набирают *900*09*1500*1234#, 1500 – сумма для перевода, а 1234 – последние цифры с необходимой карты.

Оплата кредита

USSD-код для погашения кредита:

*900*14*NNN*35000*1234#, где

NNN – ссудный счет, состоящий из 20 цифр;

35000 – сумма платежа в рублях;

1234 – последние цифры карты списания.

Автоплатеж

Через USSD-запрос можно оформить автоматический платеж. При уменьшении баланса на телефоне до определенного уровня (обычно 10-20 руб.) происходит его автоматическое пополнение. Сумма к зачислению устанавливается пользователем.

Для подключения автоплатежа отправляют запрос:

*900*17*1*9123456789*400*30*1234#, где

9123456789 – номер телефона;

400 – размер платежа;

30 – баланс, при котором происходит зачисление средств;

1234 – последние цифры номера, указанные на пластике.

Для отключения услуги набирают *900*17*0*9123456789*1234#.

Способ 4: узнать баланс карты через Сбербанк Онлайн

Проверить остаток денег на карте можно с помощью компьютера и при наличии выхода в интернет. Необходимо посетить личный кабинет на официальном сайте Сбербанка.

Следуйте простым шагам:

1. Зайдите на сайт sberbank.ru. Нажмите на кнопку «Сбербанк Онлайн» в верхнем правом углу;

2. Авторизуйтесь, используя логин и пароль. Если их нет, сначала пройдите регистрацию с помощью карты Сбербанка;

3. Откройте главную вкладку личного кабинета и найдите меню «Карты»;

4. Выберите интересующую карту из списка;

5. Остаток по карте отображается напротив номера и названия карты.

Данная услуга также является абсолютно бесплатной. Можно попробовать повторить все действия в мобильном браузере, без скачивания специального приложения на телефон.

Дополнительные способы

Кроме коротких запросов с помощью телефона, можно воспользоваться и другими возможностями.

  • Через Сбербанк Онлайн. Простой и бесплатный вариант — воспользоваться системой интернет-банкинга Сбербанк Онлайн. В ней, помимо стандартной информации по балансу, доступны развернутые данные обо всех финансовых операциях за выбранный период.
  • С помощью мобильного приложения. Владельцам смартфонов банк предлагает воспользоваться специальным приложением. Требуется лишь скачать и установить его на свое устройство (доступно в Google Play и iOS Store), а затем авторизоваться (также, как и в Сбербанк Онлайн).
  • Посредством звонка в службу поддержки. Звонок по бесплатному номеру  8 800 555 555 0  – удобная возможность пообщаться со специалистом для решения любого вопроса, касающегося обслуживания продукта Сбербанка. Оператору нужно сообщить свои ФИО, назвать номер карты и кодовое слово. После идентификации, сотрудник озвучит необходимые вам сведения.
  • Через банкомат. Плюсы способа: быстрота получения данных, документальное подтверждение (распечатка чека с остатком средств). Минусы: возможная недоступность сервиса по техническим причинам), удаленность устройства.
  • В офисе. Личное обращение в отделение кредитной организации поможет облегчить получение сведений тем, кому сложно разобраться с тем, как проверить баланс карты Сбербанка через телефон по СМС.

Звонок оператору

Еще можно позвонить на линию поддержки клиентов. Кроме информации о состоянии счета, так узнают другую достаточно полезную информацию, решают ряд вопросов: заблокировать карту, получить консультацию, подтвердить или отменить операцию.

Узнать, какая сумма имеется на счету банковской карты, вы можете по телефону Клиентской поддержки через номер 900 или дополнительному

Узнать баланс на карте с помощью этого телефонного звонка:

  • В первую очередь, позвонить по номеру поддержки (горячая линия);
  • Сработает автоответчик, после которого нужно нажать на клавишу решетки;
  • Выбрать номер карты;
  • Повторить действие с клавишей решетки;
  • Внести первые символы кода цифрами;
  • В случае если действия были выполнены, верно, клиента направят в меню, где можно уточнить сумму свободных средств.

Этот метод может показаться сложным, но на самом деле это не так. Тем не менее, многие считают, что гораздо проще узнать баланс на карте Сбербанка через 900 (номер отправки СМС).

Позвонить на горячую линию

Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:

  • 8-800-555-55-50;
  • +7 (495) 500-55-50;
  • 900 (с мобильного).

Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).

Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.

Сократить время на звонок и запросить баланс без непосредственного обращения к специалисту можно при наличии кода клиента. Это личный код из пяти цифр для подтверждения того, что именно вам принадлежит карта. В отличие от Кодового слова, которое нужно сообщать сотруднику колл-центра для активации каких-либо услуг по телефону, код клиента можно просто ввести на телефоне. Это экономит время при звонке на горячую линию.

Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.

Если подключен мобильный банк

Услуга «Мобильный банк» СберБанка позволяет узнать баланс карты дистанционно, в любой момент времени при условии положительного баланса сим-карты, к которой подключен этот сервис. Пользователю потребуется отправить смс-сообщение на номер 900 в следующем формате: «баланс /balance/ balans/остаток XXXX», где XXXX — последние четыре цифры номера банковской карты. Через несколько секунд придет ответное сообщение с информацией об остатке денежных средств на этой карте.

Получить информацию о балансе карты можно и через специальную USSD команду, которую можно отправить со смартфона. Если в банке выпущена одна карта, запрос будет иметь вид «*900*01#», а если их несколько — «*900*01*XXXX#», где XXXX – последние четыре цифры карты, баланс которой надо проверить. Следует иметь в виду, что данный способ может быть доступен не у всех мобильных операторов.

При подключенном мобильном банке при совершении любой приходной или расходной операции клиент СберБанка получает сообщения. В них указываются подробности операций: суммы и остаток на счете. Так, после совершения какой-либо покупки по карте на телефон сразу поступает сообщение, в котором, в том числе, указывается остаток денег на карте.

5 Онлайн

Клиенты, которые подключены к системе дистанционного банковского обслуживания Сбербанк онлайн, могут узнать остаток счета в личном кабинете.

Пользоваться услугами кредитной организации онлайн удобно и просто. Чтобы функционал кабинета был доступен клиенту, предварительно следует пройти регистрацию.

Процесс регистрации:

  1. Предварительно подключается мобильный банк для привязки номера телефона к карте. Как его подключить, описано выше.
  2. Сначала потребуется зайти на сайт online.sberbank.ru и нажать «Регистрация». Она расположена под предлагаемыми для ввода поля ми логина и пароля для входа в систему.
  3. Система потребует сделать проверку карты. Для этого потребуется ввести в поле полный номер, который расположен на лицевой стороне.
  4. На мобильный телефон пользователя, который подключен к карте, придет смс-сообщение с кодом, его следует ввести в соответствующее поле.
  5. Следующим шагом является создание логина и пароля для входа в систему. Потребуется ввести, подтвердить данные.
  6. Ввести адрес электронной почты и нажать клавишу «Регистрация».
  7. Система оповестит пользователя об успешно пройденной регистрации.

Существуют дополнительные способы регистрации: через банкомат, при помощи звонка в Центр поддержки клиентов, непосредственно в представительстве банка, при получении карты и подписании документов.

Сервис предполагает круглосуточное бесплатное обслуживание. При запросе платных услуг, клиент будет предварительно информирован о величине комиссии.

Этапы получения информации об остатке денег на карте через систему Сбербанк онлайн:

  1. Через сайт банка авторизоваться в личном кабинете, введя логин, пароль и подтвердив вход одноразовым паролем.
  2. С главной страницы личного кабинета доступна информация об остатке счета

Дополнительно клиенту доступна из личного кабинета подробная выписка по карте. В ней доступна информация о сумме денежных средств на счете, операции за период: наименование, дата, время, сумма. При желании выписку можно просмотреть с экрана монитора или распечатать.

Данная услуга бесплатна для всех клиентов.

Если номер 900 не работает

В ряде случаев команды, отправленные на номер 900, не действуют. Причиной становятся технические сбои в мобильном банке или неполадки в самом телефоне. Если не работает номер 900 Сбербанка, сначала рекомендуется проверить качество сигнала сети и перезагрузить телефон, только после этого обращаться в службу поддержки.

Наиболее частые ошибки в работе сервиса и способы их решения:

  • Проверяют баланс счета. При нехватке средств на оплату функционирование сервиса приостанавливается.
  • Если баланс счета положителен, а запросы не приходят, проверяют память телефона. Возможно, в смартфоне накопилось много сообщений и не осталось места для новых.
  • Проверяют спам и черный список сообщений, куда может попасть ответ от Сбербанка.
  • Если мобильный банк подключен, а на запросы не поступает ответа, то обращаются в службу поддержки Сбербанка и позвонить по бесплатному номеру 8 800 555 55 50. После соединения с оператором нужно подробно изложить проблему.
  • Иногда возникают сбои в работе сотового оператора, тогда все вопросы адресуют ему.
  • Если сообщение не уходит, то его переправляют на полный номер 900 сбербанка: +7 926 2000 900.

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться коротким номером 900 для запроса баланса, получения другой информации о счете и выполнения операций. Команды выполняются путем отправки сообщений, USSD-запросов или телефонного звонка в службу поддержки. Для проведения каждой операции предусмотрена определенная комбинация букв и цифр.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *