Что такое сбер id и как в нем зарегистрироваться?

Как пользоваться ID

Проведение платежа либо перевода посредством Сбербанк Онлайн с использованием кода выглядит следующим образом:

1. Вход в кабинет.
2. Оформление транзакции в соответствующей вкладке.
3. Как вариант – та же процедура с мобильного устройства, используя идентификатор.

Ввести ID надо в отдельные окошки, в каждое помещается по 2 цифры. Переключение между окошками выполняется автоматически. Всего код содержит десять цифр, буквенных и других символов в обозначении нет. Пароль, предоставляемый банком, включает восемь символов, среди которых есть цифры и буквы. При создании собственного пароля тоже надо использовать цифровые и буквенные обозначения, в ином случае система просто не примет пароль.

Где узнать логин и пароль от аккаунта

У пользователя есть несколько способов того, где взять и узнать логин в Сбербанк Онлайн.

Посетите ближайший банкомат. Введите свою карту с кодом и сделайте запрос. Выберите соответствующую вкладку «Сбербанк Онлайн и мобильный банк».

На экране высветится несколько подразделов.

Тапните на «Получить логин и пароль Сбербанк онлайн». После – на «Печать идентификатора и пароля». В конце банкомат выдаст ID и пароль для входа в систему, распечатав комбинацию на чеке.

На картинке видно, что можно вместо постоянного запросить временный пароль, нажав на «Печать разовых паролей». Тогда после открытия ЛК нужно сразу придумать новый, постоянный пароль в настройках. Иначе придётся перепроходить процедуру.

Второй вариант – проверьте ID и пароль в вашем договоре обслуживания, заключённом с банком. Посмотрите сведения о полученном логине в отдельном разделе.

Другой способ – прозвонить в Call-центр по номеру телефона 8(800)555-55-50. Обычно, для идентификации пользователя оператор запросит личные данные, а именно:

• ФИО.
• Паспортные данные.
• № карты или счёта, открытого в Сбере, срок действия.
• Секретное слово (его выбирают, если оформили пластик).

Если запрашивающий даст правильные ответы, оператор сообщит ему данные для авторизации в ЛК.

Ещё можно посетить отделение банка, показав паспорт и свидетельство того, что у вас есть карточка или счёт в банке (либо документ, подтверждающий сотрудничество с банком). Обратившийся должен будет пройти небольшую идентификацию, после чего ему выдадут авторизационные данные.

Внимание! Банк может отослать сообщение с данными. Тогда придёт СМС с номера 900

Помните, что Сбербанк не запрашивает у пользователя информацию о своём ЛК или иные сведения.

Чтобы восстановить данные для входа, юзер может воспользоваться любым из вышеуказанных способов. Помните, что после смены логина и пароля использовать старую комбинацию нельзя – её аннулируют.

Важно! Независимо от того, какой у вас кабинет (бизнес-версия или аккаунт для частных лиц), позднее пароль и логин можно будет сменить в настройках кабинета (вкладка «Настройки» и далее «Доступ и безопасность»). Однако учтите, что они должны соответствовать требованиям банка, т.е.:

• Логин должен быть уникальным, состоять из 8-10 символов (цифр, русских и английских букв и дополнительных знаков («– ! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .» без кавычек).
• Пароль – подходить по стандартам безопасности (используется сложные, непредсказуемые комбинации с большим количеством допсимволов, чтобы обезопасить свой профиль).

При вводе пароля рядом с ним отражается специальный индикатор, которые имеет три цвета:

• Красный означает, что кабинет является слабозащищённым.
• Жёлтый – средний уровень безопасности.
• Зелёный – надёжная защита.

Важно! После первого ввода логина и пароля в мобильном приложении от Сбербанка комбинация будет сохранена. При последующем использовании вписывать их заново не потребуется

Вместо этого юзер может установить 4-хзначный пин-код, указав который откроется доступ к профилю в утилите.

«Мобильный банк» предлагает тот же функционал, что и ЛК в «Сбербанк Онлайн». Все операции, проводимые в утилите, нужно подтверждать вводом одноразового кода, который высылают в СМСке на номер пользователя (сообщение от номера 900). Однако для пользования им нужно не только иметь данные авторизации, но и подключить саму услугу.

Восстановление пароля с мобильного возможно, если выслать с него на номер 900 сообщение с текстом «Пароль 1234» («Parol 1234»). Только вместо цифр нужно указать последние 4-ре цифры номера самой карты. В СМС вышлют текущий постоянный пароль, а также отправят инструкцию о том, как сменить логин.

Помните! После восстановления ID пользоваться кабинетом можно будет после снятия ограничения. Для этого нужно попытаться совершить любую операцию. Она будет автоматически заблокировано, после чего необходимо позвонить оператору, объяснить ситуации (что идентификатор был утерян, и после восстановлен). По запросу ограничения снимут, и функционал аккаунта будет вновь доступен.

Запишите и сохраните авторизационные данные в надёжном месте.

Почему мы выбрали QR-код и как работает новый способ входа

Мы изучили, как это работает для других компаний, а не только для банков. И мы обнаружили, что вставка QR-кода — популярный вариант, к которому пользователи привыкли в течение некоторого времени. Например, вот как это работает в WhatsApp. Чтобы получить доступ к веб-версии мессенджера, пользователь открывает мобильную версию и сканирует код. Тогда сервис понимает, что «впускает» именно этого пользователя.

Итак, QR-код оказался оптимальным вариантом — простым и привычным для пользователя, а главное — безопасным. Ниже мы расскажем, как обеспечивается безопасность, а теперь опишем, как с нами работает технология ввода QR-кода.

Все эти действия занимают примерно 20 секунд. Кстати, если вы никогда в жизни не пользовались веб-версией и не регистрировались в ней, не помешает войти в свою учетную запись таким образом.

Конечно, мы провели исследование и собрали фокус-группы, чтобы понять, что клиенты думают о новой функции. Отзывы были на 100% положительными: все, кого просили попробовать логин с помощью QR-кода, сказали, что удобнее вводить логин и пароль.

Оформление Сбербанк ID

Если физическое лицо либо организация зарегистрированы и пользуются личным кабинетом на сайте банка, то дополнительные действия не нужны. В качестве универсального идентификатора используется логин и пароль к кабинету.

Если же регистрация не проводилась, то есть человек не клиент банка, используется следующий алгоритм получения ID кода:

• зайти на сайт «Сбербанка России»;
• нажать опцию «Создать Сбербанк онлайн ID»;
• ответить на вопрос, что гражданин не клиент учреждения;
• ввести контактный номер телефона;
• нажать опцию «Продолжить»;
• получить смс-сообщение с кодом подтверждения и ввести этот код в строчку для оформления;
• «Продолжить»;
• указать в открывшемся окне личные данные – ФИО и адрес электронной почты;
• отметить согласие с условиями использования сервиса;
• в завершении придумать логин и пароль.

На этом процедура завершена.

Как узнать логин и пароль, если забыл?

Всего существует 4 способа, позволяющих узнать данные для входа в собственный кабинет. Если в Сбербанк Онлайн клиент забыл логин, он может:

• Восстановить данные на сайте;
• Обратиться к оператору службы поддержки, работающей в круглосуточном режиме;
• Узнать данные через банкомат, а также платежный терминал;
• Воспользоваться удобной услугой Мобильный банк, если она подключена.

Чтобы узнать свой логин от Сбербанк Онлайн, клиент должен пройти несколько шагов, следуя подсказкам системы. Кстати, помните, что восстановить таким образом забытый или утерянный пин-код карты нельзя. Это совсем другая история.

По телефону горячей линии

Для удобства клиентов служба помощи в банке работает 24 часа в сутки и без выходных. Если пользователю необходимо узнать логин Сбербанка Онлайн, необходимо набрать номер 8-800-555-55-50. После ответа автоответчика, нужно нажать «0». Далее клиент связывается с оператором.

Для звонка с мобильного телефона достаточно набрать 900. Под рукой у вас должен быть паспорт, банковская карта. Необходимо будет назвать кодовое слово. Затем подробно объясните сотруднику банка, что произошло. Утерянные данные оператор пришлет на номер мобильного телефона после того, как удостоверится в том, что с ним говорит держатель карты.

Через банкомат

Восстановление логина и пароля от Сбербанк онлайн через банкомат или терминал происходит следующим образом:

1. Вставьте пластик и введите PIN;
2. В меню нажмите на «Подключение Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
3. Затем выберите «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн»;
4. Банкомат предлагает услугу по распечатке чека с данными.

После того, как данные будут получены, вы сможете войти с ними в личный кабинет и сменить выданный системой пароль на более удобный. Восстановление логина с помощью банкомата подходит людям, которые не могут вспомнить не только логин, но и специальное секретное слово, которое они записывали в банке при оформлении карты. Они не могут позвонить оператору и восстановить логин через него, так как сотрудник банка непременно спросит кодовое слово.

В отделении Сбербанка

Для того чтобы узнать свой логин Сбербанк Онлайн, клиент может прийти прямо в офис банка и попросить помощи у работников. В банке потребуется предъявить паспорт. Также с собой нужно иметь карточку и телефон.

На сайте банка

Получить логин можно и на сайте Сбербанка:

1. Нажмите на надпись «Забыли логин или пароль»
2. Выберите вариант «Восстановить логин»;
3. Потребуется ввести указанный на карте 16-значный номер и следовать обозначенным системой шагам;
4. На телефон придет специальный код, его требуется ввести в указанное поле;
5. Система выдаст логин;
6. Потребуется ввести его и указать код, который вы видите на экране, потом нажать «Продолжить»;
7. Впишите пароль, отправленный в смс;
8. Система предлагает ввести новый пароль, который пользователь придумает сам;
9. Пароль будет изменен, появится сообщение, что его следует записать и сохранить в надежном месте.

Теже действия можно осуществить через мобильное приложение.

С помощью смс на номер 900

Клиенты, подключившие платную услугу Мобильный банк, могут отправить слово «Пароль» на короткий номер 900, после чего им придет смс с паролем на привязанный номер.

Речь идет о 16-значном номере на лицевой стороне пластика. После получения пароля и логина непременно запишите себе данные в блокнот, чтобы не забыть их. Блокнот необходимо хранить в недоступном месте отдельно от банковской карты.

Идентификация Яндекс кошелька в Беларуси

Через Сбербанк Онлайн

Если Вы являетесь клиентом БПС-Сбербанка (то есть у Вас есть карточка и открытый в этом банке счет), Вы можете пройти идентификацию ЯД на сервисе «Сбербанк Онлайн» (или в одноименном мобильном приложении). Вам нужно сделать вот что:

1. Войдите в систему «Сбербанк Онлайн».
2. Выберите вкладку «Каталог».
3. Найдите и выберите пункт «Идентификация кошелька Яндекс.Деньги».
4. В появившемся пустом поле введите номер кошелька и нажмите «Далее».
5. Заполните все пункты анкеты.
6. Подтвердите идентификацию на сайте или в приложении Яндекс.Деньги.

Идентификация Яндекс кошелька через личный кабинет БПС-Сбербанк

Даже если у Вас нет открытого счета в БПС-Сбербанке, Вы все равно можете пройти идентификацию с помощью «Сбербанк Онлайн». Для этого проделайте следующее:

1. Зарегистрируйтесь в системе «Сбербанк Онлайн» (это можно сделать через МСИ – межбанковскую систему идентификации). Придумайте логин и пароль для входа в систему.
2. Подтвердите свою регистрацию в «Сбербанк Онлайн». Войдите в систему при помощи логина и пароля и выберите пункт «Оставить заявку на обратный звонок из Центра клиентской поддержки».
3. Дождитесь звонка из Центра (как правило, специалист может перезвонить в течение трех часов). Держите при себе паспорт: сотрудник банка может задать некоторые вопросы для уточнения личных данных.

Теперь в «Сбербанк Онлайн» Вам нужно создать виртуальную карту. Для этого на главной странице системы выберите пункт «Карты», а затем нажмите «Добавить». Выберите из списка любую виртуальную карту. Также необходимо выбрать любое отделение банка (поскольку карта виртуальная, в банк Вам ехать не придется, так что это просто формальность). В течение четырех часов карта будет активирована. Переведите на нее минимум 1 копейку для оплаты идентификации. С этого момента Вы являетесь клиентом БПС-Сбербанка, поэтому можете проделать шаги, указанные выше.

В отделении БПС-Сбербанка

Особенность такого способа идентификации в том, что он доступен гражданам любого из стран СНГ, проживающим на территории Беларуси. Однако его стоимость на данный момент составляет 30 белорусских рублей. Что Вам необходимо сделать, чтобы пройти идентификацию ЯД в отделении банка?

1. Отправляйтесь в ближайшее к Вам отделение БПС-Сбербанка с паспортом (или другим документом, подтверждающим, что Вы законно находитесь на территории РБ) и номером Яндекс кошелька.
2. Сообщите сотруднику банка, что Вас интересует идентификация для Яндекс.Денег.
3. Назовите номер своего электронного кошелька, адрес почты на Yandex и действующий номер телефона.
4. Войдите в систему ЯД и подтвердите идентификацию.

Подтверждение необходимо сделать в течение 180 дней с момента регистрации, в противном случае все шаги нужно будет проделать заново.

Через агента

Если Вы решите пройти идентификацию через агента, у Вас в дальнейшем не будет возможности пополнять свой электронный кошелек через систему ЕРИП.

Представители (агенты) системы Я.Деньги находятся в нескольких городах Беларуси:

Выберите, в какой город Вам удобнее добираться, и заранее договоритесь о встрече. Не забудьте уточнить стоимость процедуры. Отправляясь к агенту, имейте при себе паспорт и номер своего Яндекс кошелька. Иногда может потребоваться копия паспорта и заявление (об этом агент предупредит заранее). После посещения агента войдите в систему Яндекс.Деньги и подтвердите идентификацию.

По почте

Есть еще одна возможность пройти идентификацию в Yandex.Money – воспользовавшись услугами РУП Белпочта или курьера. Вам понадобятся копии некоторых страниц паспорта (с Вашей фотографией и с адресом прописки), их обязательно нужно заверить у нотариуса. Также необходимо заполнить и распечатать анкету (ее можно скачать на официальном сайте money.yandex.ru). Затем готовые документы отправьте по адресу: 115035, Российская Федерация, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». У курьерской доставки адрес другой: РФ, г.Москва, ул. Садовническая, дом 82, строение 2.

Как правило, на обработку поступившего заявления уходит около 7 рабочих дней.

Встречайте — Сбер ID

Как сервис работает с точки зрения пользователя?

Для пользователя процесс использования Сбер ID максимально прост. Зарегистрировать его по номеру телефона можно на любом сайте, где есть сервис (или кнопка входа). Клиенты банка могут зайти на сайт Сбера или партнеров, подтвердив вход в мобильном приложении. 

Пользователю не нужно запоминать пароли от разных сайтов. Сервис не только помогает быстро заходить на сайты Сбера и партнёров, но и автозаполнять формы, экономя время пользователя.

Партнёру же надо зарегистрировать свое приложение в системах Сбера, подписать договор, получить Client ID и Client Secret в личном кабинете, получить сертификаты безопасности. После этого можно интегрировать Сбер ID в свои сервисы.

Как узнать идентификатор Сбербанк Онлайн

Если при оформлении пластика вы зарегистрировались в онлайн-банке, но ранее им не пользовались и потеряли данные для входа, позвоните в круглосуточную службу поддержки.

Для восстановления данных необходимо соблюсти несколько условий:

• к карте обязательно должен быть подключен «Мобильный банк»;
• потребуется назвать оператору личные данные и номер кредитки;
• желательно знать секретное слово, указанное при подписании договора на получение карточки.

Если вы предоставите специалистам CALL-центра все необходимые данные, сможете получить новый логин. Запросить информацию имеет право только владелец пластика.

Также для восстановления пароля можно воспользоваться строкой «Не могу войти» на странице авторизации для входа в Сбербанк Онлайн. Потребуется заполнить форму, ввести идентификатор и подтвердить транзакцию с помощью одноразового пароля, который придет на номер вашего телефона.

Способы получения логина и кода доступа

Обязательным условием получения доступа к использованию сервиса «Сбербанк Онлайн» является наличие у пользователя статуса держателя карты банка.

Само по себе наличие у клиента карты не означает автоматическое создание Личного кабинета. Для получения персонального логина и пароля клиент должен самостоятельно инициировать регистрацию в системе.

Регистрация может быть осуществлена несколькими способами:

• при обращении в отделение банка;
• через банкомат;
• посредством телефона;
• через онлайн-платформу или мобильное приложение.

В банке

При личном обращении в отделение банка клиент подписывает договор банковского обслуживания. Затем он получает на руки идентификационные данные для полноценного пользования сервисом «Сбербанк Онлайн». Также в отделении можно подключить услугу «Мобильный банк», если она не была активирована ранее. Клиентом заполняется соответствующее заявление, которое будет удовлетворено в течение 1–3 суток. При обращении в банк, клиент предъявляет карту и документ, удостоверяющий личность.

Через банкомат

Процесс подключения «Сбербанк Онлайн» через банкомат или терминал самообслуживания прост и удобен. Логин и пароль генерируются автоматически и предоставляются клиенту на чеке.

Для получения идентификационных данных через банкомат, необходимо:

1. Вставить карту в картоприемник.
2. Ввести PIN-код.
3. Если услуга «Мобильный банк» не подключена, нажать кнопку «Мобильный банк», выбрать желаемый тариф обслуживания, указать номер телефона. Ожидание удовлетворения запроса занимает до 1 суток.
4. Если услуга была подключена ранее, нажать кнопку «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн». Распечатать чек, в котором указаны данные для входа.

По телефону

Если у клиента подключена услуга «Мобильный банк», можно получить логин и пароль с помощью мобильного телефона. При обращении в контактный центр потребуется назвать личные данные и кодовое слово.

Чтобы получить идентификационные данные по телефону, нужно:

1. Обратиться по телефону в службу поддержки клиентов Сбербанка по номеру 8800 55 55 50 и узнать свой идентификатор.
2. Для запроса пароля с «привязанного» телефона отправить смс-сообщение на номер 900. Текст сообщения: «Parol XXXX» (где XXXX — это последние цифры карты).
3. В ответном СМС придет одноразовый пароль, который необходимо сменить после первого входа в Личный кабинет.

Через онлайн-платформу или мобильное приложение

Зарегистрироваться в системе также можно через в Интернете или мобильное приложение. В специальных полях нужно ввести данные карты и самостоятельно придумать логин и пароль для входа. В целях безопасности не рекомендуется использовать в качестве этих данных даты, как-либо связанные с личностью клиента. При таком способе регистрации необходимо предварительное подключение услуги «Мобильный банк».

Регистрация через сайт

Видеоинструкция по регистрации в «Сбербанк Онлайн» через мобильное приложение. Видео предоставлено каналом «Sberbank».

https://youtube.com/watch?v=FqiIoZBAEZg

Как узнать свой логин в Сбербанк-Онлайн

Идентификатор (логин) нельзя узнать – его можно получить или задать самостоятельно. Получение выполняется в банкоматах и банковских терминалах, здесь выполняется его автоматическая генерация. Самостоятельное задание логина осуществляется в процессе регистрации с помощью компьютера или мобильного телефона. Давайте посмотрим, как это делается.

На сайте Сбербанка

Проще всего зарегистрировать свой собственный идентификатор – так его легче запомнить. Сгенерированный банкоматом логин запоминается куда хуже, так как представляет собой случайный набор букв и цифр. Но у случайной генерации есть определённое достоинство – более высокий уровень безопасности, связанный со сложностью сгенерированной пары «логин/пароль» и невозможность её подбора.

Регистрация осуществляется следующим образом:

И вот мы подошли к самому главному пункту – создание собственного логина (идентификатора) и пароля. Придумайте аутентификационные данные в соответствии с рекомендациями (цифры, буквы, заглавные буквы) и впишите в указанные поля. На следующем этапе авторизуемся с указанными данными и проходим в систему.

Требования к самостоятельно задаваемым логинам:

• Длина – минимальная 5 символов, максимальная 30 символов.
• Регистр букв – не имеет никакого значения (а вот в пароле как раз таки имеет).
• Только латинский алфавит.
• Может содержать символы «@ _ — .».

Идентификатор не может состоять из 10 цифр – добавьте к ним буквы.

В платёжном терминале

Для получения идентификатора подойдёт не только платёжный терминал, но и банкомат. Подойдите к любому из этих устройств и следуйте инструкции:

• Вставьте свою банковскую карту в устройство.
• Введите PIN-код.
• Изучите меню на дисплее и найдите там пункт «Подключить Сбербанк-Онлайн» и «Мобильный банк».
• Коснитесь ярлычка «Получить логин и пароль Сбербанк-Онлайн» (в некоторых устройствах этот пункт называется «Печать идентификатора и пароля»).

Спустя несколько секунд из устройства вылезет чек, на котором будут отпечатаны идентификатор (логин) и пароль (причём постоянный, а не временный).

Дальше приступаем к работе с системой:

• Заходим на страницу онлайн-банкинга.
• Вводим аутентификационные данные – идентификатор и пароль.
• Если нужно, выражаем согласие на использование системы.

Несколько секунд ожидания – и на экране появятся все закреплённые за пользователем банковские карточки и вклады (здесь отображаются даже сберкнижки, причём с ними можно выполнять любые приходные и расходные операции).

Как получить идентификатор в мобильном банке

Самые забывчивые клиенты Сбербанка спрашивают – как узнать идентификатор вместе с паролем без помощи банкоматов, используя для этого услугу мобильный банк? Раньше можно было отправить фразу «ПАРОЛЬ XXXX» на номер 900 и получить во входящем сообщении новый пароль, если старый был благополучно забыт. Сегодня эта возможность закрыта. Но мобильный банк всё-таки понадобится – он нужен для получения SMS-кодов при восстановлении доступа в систему. Чуть позже мы расскажем, как восстановить потерянные данные для аутентификации в онлайн-банкинге.

Скажи мне свой пароль, и я скажу тебе, кто ты

Сегодня существуют и используются несколько способов распознать пользователя. Расскажем о некоторых из них.

Имя пользователя и многоразовый пароль

Самый простой и по-прежнему очень распространённый вариант. Устроен он очень просто: пользователь вводит свои имя и пароль — некую информацию, которая в идеале должна быть известна только ему. Если пароль совпадает с тем, который записан в системе, то аутентификация прошла успешно. 

Для дополнительной безопасности пароль можно передавать с использованием шифрования, а также использовать хеш-функции. В таком случае система хранит не сам пароль, а его преобразованный по определенному алгоритму образ. Когда пользователь вводит пароль, система преобразует его по тому же алгоритму. Если результат совпадает, то пароль признается верным.

Такой способ популярен в первую очередь благодаря своей простоте. Однако у него по-прежнему много минусов. Проблема в том, что пароли крайне легко попадают в чужие руки — благодаря уязвимостям на других сайтах, забывчивости пользователей (оставляющих пароли записанными на видном месте) и другим факторам. А так как многие используют один и тот же пароль на разных сайтах, то злоумышленникам часто достаточно знать один пароль для доступа на разные сайты.

Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация подразумевает проверку пользователя через сочетания двух различных компонентов. Чаще всего это пароль и уникальный одноразовый цифровой код, который пользователю присылают на мобильный телефон. 

Такой способ надежнее и не требует отдельных устройств: как правило, мобильный телефон всегда под рукой. Однако он может быть неудобен, когда не работает мобильная связь, а потеря телефона делает систему уязвимой. Кроме того, одноразовые коды также могут быть перехвачены злоумышленниками.

Аутентификация через подключенное устройство

Этот способ проверяет личность пользователя через подключение другого устройства — то, которое уже идентифицировало пользователя. Например, пользователь может подключить к компьютеру телефон, который разблокирует отпечатком пальца — таким образом пользователю не надо вводить свой пароль на компьютере.

К сожалению, такой способ неудобен в современном интернете, к которому все подключаются с именно мобильных устройств — во многих странах смартфон является самым распространённым способом выхода в сеть.

Вход через идентификацию на другом сайте

В этом случае вход в сервис или приложение осуществляется через сторонний сайт. Чаще всего это популярные соцсети — Facebook, LinkedIn или Vkontakte. Также часто есть возможность зайти через сервисы Google.

Как правило, такой способ аутентификации не используется в качестве основного — не всегда у пользователя есть аккаунт на этих сервисах. Кроме того, необходимость заходить на сторонние сайты неудобна в тех случаях, когда у пользователя заблокирована возможность подключаться к ним — например, в офисах часто заблокированы социальные сети, необходимые для аутентификации.