Как восстановить сим карту теле2 через интернет если она оформлена не на меня или долго не пользовался

Дубликат симки

Если постигла неудача при получении дубликата сим карты МТС, Билайн, или МегаФона, и оригинал перестал регистрироваться в сети, то нужно обратиться к оператору для получения новой карты. Также этот вариант используется при необходимости замены потерянной или вышедшей из строя карты.

Вопрос сколько стоит дубликат сим карты не актуален, поскольку цена на получение копии симки у МегаФона, Билайна, и МТС — обнулена. Это позволяет пользователям в любой момент обратиться к оператору связи, и получить бесплатно новую SIM карту.

Получить дубли сим карты можно не только в магазине оператора, но и воспользоваться доставкой. Доставку стоит использовать и в случае получения новой карты другого региона, поскольку получение дубля сим другого региона через магазин доступно только на Билайн.

Процесс получения новой симкарты не занимает много времени. После написания заявления выдается карта, которая становится активной через несколько минут.

Часто абоненты сотовой связи сталкиваются с такой проблемой, как утеря или кража симки. В данном случае, оператор предоставляет возможность всем пользователям, приобрести за 50 рублей дубликат без привязанного номера. Стоит сказать, что эта сумма будет сразу после регистрации симки внесена на счет.

Этапы активации дубликата:

• на данной карточке обозначается ICC – номер, который необходимо продиктовать оператору, позвонив по телефону 611;
• в беседе с консультантом нужно сказать о том, что вы пытаетесь активировать дубликат. После чего оператор попросит вас продиктовать паспортные данные;
• оператор после получения всей необходимой информации вносит ее в базу, тем самым привязывая дубликат к утерянной симке.

https://youtube.com/watch?v=jxPvqZPQqnQ

Важно:восстановление симки осуществляется не во всех магазинах компании, адреса офисов нужно уточнить у оператора. Так же активировать дубликат можно в любом отделении сотовой связи Теле2

Для этого собственнику утерянной карты потребуется предъявить документы, удостоверяющие личность

Так же активировать дубликат можно в любом отделении сотовой связи Теле2. Для этого собственнику утерянной карты потребуется предъявить документы, удостоверяющие личность.

Главным вопросом остается именно, как восстановить старый номер и что нужно предпринять? Абоненту потребуется зайти в ближайший от него офис (салон-магазин) мобильного оператора. Чтобы уточнить адреса, вы сможете позвонить в техслужбу или зайти на сайт компании. Не забудьте обязательно прихватить паспорт. Выдают дубликаты только владельцам по предъявлению документа.

В случае, если номер, которым вы пользуетесь, изначально принадлежал другому человеку, при получении дубликата требуется, чтобы формальный владелец присутствовал в салоне со своими документами, подтверждающими личность. Или же его может заменить доверенное лицо

Не хотите лишних проблем? Вам важно постоянное обслуживание и уверенность в том, что все услуги будут предоставлены в любом случае? Тогда позаботьтесь о том, чтобы номер телефона был закреплен именно за вами

От вас требуется сообщить сотруднику офиса причину своего прихода (получение дубликата симки). Говорите свой телефонный номер и предоставляете паспорт. В свою очередь консультант произведет выдачу новой карты в подходящем к устройству формате. Это даст возможность установить ее в устройство и звонить, выполнять другие действия. Удостовериться в сохранности средств можно буквально в ту же минуту. Устаревший вариант симки аннулируется.

Важно понимать, что требуется ваше личное присутствие для получения дубликата. Оператор сотовой связи не практикует услугу доставка симки с курьером

Дубликат сим-карты нужен тогда, когда произошла кража телефона. Иногда происходит банальная утеря. Во всех этих ситуациях помогает дубликат. Сделать его можно в официальном сервисном центре Теле2. Эта услуга доступна не во всех сервисных центрах. Заранее уточните информацию в службе поддержки оператора. Узнать номер консультанта, можно изучив коробку и ее содержимое.

Для этого:

• изучив симку, просмотрите код ICC, расположенный на ней, выпишите их или запомните;
• наберите службу поддержки – короткий номер 611;
• дождитесь приема вызова, опишите свой вопрос;
• назовите свои паспортные данные, чтобы он вас идентифицировал;
• продиктуйте оператору ICC код с симки;

Так можно дистанционно привязать номер телефона к дубликату. Не нужно посещать офис, сервисный центр, стоять в очередях.

Какие документы потребуются

Обычно для процедуры требуется только паспорт гражданина РФ, регистрировавшего номер. Выпуск и перевыпуск доступен только абонентам, достигшим 14-летнего возраста. Помимо паспорта, возможно предъявление военного или морского билета, временное удостоверение, паспорт моряка. Также возможно потребуется написать заявление.

Если владелец сам обращается за помощью, то ему понадобится договор, составленный с фирмой, а также удостоверение личности. Когда офис посещает доверенное лицо, у него при себе должна быть доверенность, которая заверена у нотариуса. При обращении юридического лица в отдел продаж необходимо предоставить не только паспорт, но и дополнительные документы. Чтобы узнать точный список этих бумаг, следует позвонить по номеру 611.

Способы

Как упоминалось выше, существует только один способ восстановления – при визите в офис продаж с описанными выше документами. Однако, прочие стандартные методы взаимодействия с сотовым операторам нам понадобятся для блокировки sim-card с целью избежания расходования денежных средств на счете на тарифах с абонентской платой.

В салоне

В салоне вы можете получить новую sim-card с сохранением старого номера и денежными средствами на счете. Для этого необходимо сделать следующие основные шаги:

• Найдите офис продаж компании «Теле2», расположенный максимально близко к вашему местоположению. Узнать адреса и режим работы офисов продаж сотового оператора можно по телефону 0611, на официальном сайте компании или в приложении в разделе «Поддержка».
• Возьмите паспорт и приходите в офис в часы его работы.
• Сообщите консультанту, что вам необходимо восстановить сим-карту и назовите номер телефона, так как в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации одни абонент может иметь до пяти номеров мобильных операторов.
• Если вы не помните свой номер телефона, то попросите консультанта его уточнить, назвав имя и фамилию, на которые зарегистрирована сим-карта.
• Предъявите паспорт консультанту. Иногда может потребоваться заполнить типовое заявление.
• Получите новую sim-card.

Телефон поддержки

Звонок в техническую поддержку на 0611 может потребоваться, чтобы временно заблокировать sim-card, если сегодня вы не можете или не хотите посещать салон связи «Теле2».

• Позвоните и с помощью голосового помощника и работы телефона в тональном режиме найдите пункт меню «Блокировка сим-карты». Следуйте подсказкам системы и заблокируйте сотовый номер.
• Если вы не можете найти требуемый раздел меню, то дождитесь или инициируйте соединение с оператором.

Важно! Звонок в службу технической поддержки «Теле2» 0611 возможен, только с сотового номера данного оператора. При отсутствии под рукой действующих карт данного оператора вы можете позвонить по телефону 8 (495) 97-97-611

Действует для звонков с городских и телефонов других сотовых операторов.

Мой Теле2

В официальном приложении «Мой Теле2», равно как и в личном кабинете на сайте мобильного оператора вы также можете временно заблокировать свой номер. Для реализации данного метода необходимо выполнить следующие шаги:

• Авторизуйтесь на сайте/в приложении с помощью номера телефона и одноразового или постоянного пароля.
• В личном кабинете выберите раздел «Настройки», а затем «Блокировка сим-карты».

В другом регионе

При нахождении абонента в другом регионе, восстановление происходит по той же схеме, что было описано ранее. Единственное условие – в данном регионе должен быть расположен офис продаж «Теле2».

Как восстановить

Для того чтобы процедура восстановления телефонного номера прошла быстро и без особых сложностей следует подготовить для визита в офис документы, удостоверяющие личность владельца Сим-карты. Получить дубликат может только тот человек, на которого он был изначально зарегистрирован либо его официальный представитель, имеющий на руках нотариально заверенную доверенность.

Сегодня существует сразу несколько способов быстрого восстановления Сим-карты от Теле2:

• Связаться с оператором сервисной службы, позвонив на 611. Специалист Теле2 ответит на все вопросы и подскажет, где находится ближайший пункт продаж оператора. При обращении в сервисную службу абонентам нужно быть готовым ответить на ряд вопросов, направленных на идентификацию личности клиента. После того как телефонный номер будет активирован за Сим-картой можно будет подъехать в ближайший магазин Теле2.
• Самым простым способом восстановления заблокированного контакта станет обращение в фирменный салон оператора. Вся процедура занимает не больше десяти минут, в течение которых специалисты компании идентифицируют личность гражданина и заполнят заявление о выдаче дубликата утраченной Sim.

В случае возникновения вопросов, клиенты Tele2 могут обратиться в абонентскую службу, позвонив на короткий номер 611. Процедура получения услуги для пользователей корпоративных тарифов будет иметь некоторые особенности. Для проведения процедуры клиентам компании следует обратиться к своему персональному менеджеру. Подать соответствующее заявление может как непосредственный руководитель компании, так и ее официальный представитель, имеющий на руках соответствующую доверенность.

Способы разблокировки SIM-карты Теле2

Оператор Теле2 предусмотрел возможность самостоятельной разблокировки номера абонентом. При этом сохранив ранее подключенные услуги, тариф, опции и баланс. Это необходимо если телефон абонента украли или потеряли, и он временно заблокировал свой номер, чтобы восстановить. А также из-за продолжительного неиспользования симки.

Восстановить ваш номер можно будет в любом офисе Теле2. Перед тем как разблокировать номер, сотрудники попросят вас предоставить свой паспорт. После этого вам предоставят дубликат вашей симки, за которую нужно будет доплатить 50 рублей. Эта сумма будет зачислена на ваш баланс, сразу после активации. В итоге вы получаете новую сим карту с прежним номером, балансом и подключенными услугами.

Информационная служба оператора. Если по каким то причинам способ указанный выше является для вас неудобным то вы можете обратиться к оператору Теле2. При условии того что сим карта находится у вас. Для того чтобы позвонить оператору Теле2 наберите номер 611 и нажмите на вызов. После того как вам предоставят специалиста, расскажите ему ситуацию и спросите как разблокировать сим карту Теле2.

Личный кабинет Теле2. Вы можете разблокировать свою сим карту через свой «Личный кабинет». Прежде всего зайдите в свой «Личный кабинет», как это сделать мы писали вот в этой статье. Затем найдите пункт «Тарифы и услуги» и выберите «Добровольная блокировка». В новом окне должна появится кнопка «Разблокировать». Этот случай актуален если вы заблокировали свою сим карту самостоятельно, воспользовавшись услугой «Добровольная блокировка».

1-й способ. Если карта была заблокирована вследствие серьезной задолженности, отрицательного баланса на ней или же из-за того, что просто долго не использовалась, то восстановить ее не так уж сложно. Потребуется всего лишь пополнить баланс. Однако стоит иметь в виду, что по истечении определенного количества времени оператор вполне мог отключить и изъять номер, чтобы передать его другому пользователю. Так, в договоре указывается период – 4 месяца, хотя бы раз в который необходимо карточку включать.

2-й способ. Если же карта была заблокирована пользователем самостоятельно, например в связи с возможной кражей, то необходимо воспользоваться универсальным способом и обратиться в офис оператора Теле2. Сотрудники компании могут потребовать документы для удостоверения личности, но не всегда, поскольку серийный номер паспорта все равно придется предоставить для восстановления симки через сервисный центр.

3-й способ. В случае же, когда заблокированная карта была найдена и находится в руках пользователя, то для активации достаточно обратиться по тому же номеру 611 и попросить оператора разблокировать номер. Если после выяснения причин и удостоверения вашей личности у сотрудника Теле2 не возникнет никаких вопросов, то он может сразу же выполнить вашу просьбу. Или же предложит вам иные варианты разрешения возникшей ситуации.

4-й способ. Если карта была добровольно заблокирована своими руками, то разблокировка симки также возможна в личном кабинете на официальном сайте Теле2. Где есть вкладка «Добровольная блокировка» с соответствующей опцией разблокировки сим-карты в разделе тарифов и услуг.

5-й способ. Если трижды подряд был введен неверный Pin-код, карта также блокируется и требует ввода PUK-кода. Этот пункт стоит рассмотреть более обстоятельно, поскольку не все вообще помнят, что существуют два пароля к телефону. То есть забывают про наличие второго восьмизначного кода.

Для чего нужен дубликат

Веских причин получить дубликат своей сим карты каждый, кто интересуется этим вопросом, может назвать несколько. Кто-то пользуется несколькими гаджетами, и только одним номером. Получения копии сим карты в этом случае поможет отказаться от постоянной перестановки симки.

Другим вариантом, напротив, может быть желание пользователя получить одну симку, но чтобы она содержала в себе несколько номеров. Это позволяет на устройстве с одним слотом использовать сим карту, содержащую в себе несколько номеров, которые можно использовать для звонков на разных операторов, сообщений, или интернета.

Также некоторые пользователи хотят иметь дубликат своей симки на всякий случай. Один из примеров такого использования является возможность пользоваться второй, если человек забыл дома телефон. Однако в современных условиях этот вариант маловероятен. Сегодня человек может скорее выйти из дома без паспорта или кошелька, нежели без сотового.

Независимо от того, какая причина дублирования сим карт (Билайн или МТС), необходимо учитывать вопрос цены. Несмотря на желание экономии при использовании нескольких номеров, можно, наоборот, получить дополнительные затраты. Это связано с тем, что в большинстве тарифов необходимо вносить дополнительные платежи для получения выгодных тарифов, что в сумме по нескольким номерам может привести к счету, который будет значительно превышать затраты по одному пакетному тарифу.

Купить дубликат сим карты МТС, МегаФон, или Билайн, можно в любом офисе оператора, но без паспорта владельца это не получится ни в Москве, ни в Курске. По правилам любого сотового оператор, полученние симки на замену допускается только тем, на кого зарегистрирован номер.

Вопрос сколько стоит дубликат сим карты не актуален, поскольку цена на получение копии симки у МегаФона, Билайна, и МТС — обнулена. Это позволяет пользователям в любой момент обратиться к оператору связи, и получить бесплатно новую SIM карту.

Получить дубли сим карты можно не только в магазине оператора, но и воспользоваться доставкой. Доставку стоит использовать и в случае получения новой карты другого региона, поскольку получение дубля сим другого региона через магазин доступно только на Билайн.

Заказать дубликат утерянной или поломанной сим-карты можно разными способами:

1. Позвонить на справочный номер компании Теле2 611 или 7—495—97—97—611, и связаться со специалистом.
2. Посетить сервисный центр Теле2 в вашем городе.
3. Восстановить номер при помощи сети Интернет через личный кабинет на главной странице мобильного провайдера.

Не все данные сохранятся в процессе восстановления. Сохранению подлежат только основные, наиболее важные сведения: средства на счету, подключенные услуги, действующий тариф, номер телефона прежней симки. Как правило, восстановление производится либо бесплатно, либо будет стоить в пределах 50 рублей, что позволяет каждому абоненту без проблем заняться разблокировкой. Не сохраняются:

1. Контакты в телефонной книге.
2. Входящие/исходящие/черновые СМС-сообщения.
3. Мультимедийные сообщения.

Чтобы избежать потери всех ценных сообщений и нужных мобильных номеров, рекомендуется периодически совершать резервное копирование сведений. Если эта операция выполняется регулярно, то в случае потери, поломки или кражи все нужные контакты и сообщения будут сохранены.

Как активировать заблокированную SIM-карту Теле2

Если абонент неоднократно ввел неправильный ПАК-код, СИМ-карта заблокируется. Данный метод создан для того, чтобы пресечь несанкционированный доступ к информации, хранящейся в СИМ-карте. Разблокировать номер в данном случае не получится, можно лишь приобрести дубликат СИМ-карты.

Если номер был заблокирован из-за долга абонента за услуги мобильной связи, активировать СИМ-карту Теле2 можно, пополнив счет. Блокировка в данном случае снимется автоматически.

Оператор блокирует номер, если абонент в течение 4 месяцев не пользуется услугами мобильной связи. Разблокировать СИМ-карту можно, позвонив по номеру 611, или посетив офис Теле2. При себе необходимо иметь паспорт для удостоверения личности, или доверенность на разрешение разблокирования от лица, на котором числится номер.

Если абонент более 180 дней не пользуется СИМ-картой, то оператор блокирует номер, разорвав договор с абонентом. В данном случае вернуть номер не получится, так как он будет присвоен другой СИМ-карте, и его приобретет другой абонент при подключении к Теле2.

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
Самое современное лечение грыж

Документы для восстановления

Если владелец сам обращается за помощью, то ему понадобится договор, составленный с фирмой, а также удостоверение личности. Когда офис посещает доверенное лицо, у него при себе должна быть доверенность, которая заверена у нотариуса. При обращении юридического лица в отдел продаж необходимо предоставить не только паспорт, но и дополнительные документы. Чтобы узнать точный список этих бумаг, следует позвонить по номеру 611.

Обычно для процедуры требуется только паспорт гражданина РФ, регистрировавшего номер. Выпуск и перевыпуск доступен только абонентам, достигшим 14-летнего возраста. Помимо паспорта, возможно предъявление военного или морского билета, временное удостоверение, паспорт моряка. Также возможно потребуется написать заявление.

Условия разблокировки

Перед тем, как восстановить номер Теле2, пользователю стоит ознакомиться со всеми возможными ограничениями и правилами:

• пользователь не сможет разблокировать карточку через специальный ПАК-код, если обратится в службу поддержки компании по телефону 611;
• получение дубликата возможно, только если в офис обратится владелец номера и предоставит паспорт, а также договор на оказание услуг;
• эта операция предоставляется всем клиентам Теле2;
• когда абонент не выполняет никаких действий с SIM больше 180 суток, фирма имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, не предупредив об этом;
• процедура перевыпуска платная, за симку требуется заплатить 50 рублей, они поступят на баланс телефона;
• если клиент длительное время не использует контакт, то получить его дубликат можно, при условии что с последней активности еще не прошло 6 месяцев;
• когда совершается выезд за пределы региона, получение карточки возможно только в зоне покрытия сетью фирмы;
• дубликат, заказанный через оператора связи или интернет, можно получить только в офисе компании;
• если был введен неправильный пин-код, то разблокировка симки производится только в отделении связи Теле2;
• при утере SIM данные с нее восстановить невозможно;
• когда пользователь длительное время не использует карту, фирма может разорвать договор в одностороннем порядке, а номер выставить на продажу.

Восстановление карты проще всего произвести в отделе продаж сотовой компании. Там абонент сразу получит карту и оплатит ее выпуск. Цена на операцию составляет 50 рублей, эта же сумма зачисляется на абонентский счет.

Существует несколько условий для восстановления карты «Теле». При их правильном соблюдении, с процессом разблокировки никаких проблем не возникнет:

1. Наличие полного пакета документов (паспорт, договор с оператором, заявление с просьбой восстановить карту).
2. Если вы – не тот человек, с которым был подписан контракт на использование номера, получить дубликат SIM вы сможете только в том случае, если от лица владельца будет оформлена и заверена нотариально доверенность на ваше имя.
3. При обращении в сервисный центр оператора, новая симка выдается сразу после предъявления указанных документов. Если вы заказали курьерскую доставку, придется подождать от 1 до 7 дней (срок доставки зависит от региона проживания и условий почтовой службы). При заказе дубликата через интернет нужно подождать в течение 24 часов, пока заказ будет обработан и отправлен на почтовое отделение.

https://www.youtube.com/watch?v=-PNJQq9xu9Y

Таким образом, если вы – хозяин мобильной карты или имеете нотариальную доверенность, восстанавливать утерянные данные будет просто и быстро. Если по мере разблокировки возникнут непредвиденные сложности, их всегда можно решить при помощи сотрудника компании.

Восстановление карты в сервисном центре

Чтобы восстановить данные утерянной СИМ-карты, абонентам компании Теле2 следует попросить помощи в центрах обслуживания. Адреса сервисных центров в вашем регионе вы можете уточнить на официальном сайте оператора в разделе «Наши регионы».

Также, в сервис-центр Теле2 разрешено обращаться доверенному лицу владельца карты (при условии предъявления доверенности, заверенной у нотариуса).

После предъявления всех необходимых документов вы сразу получите дубликат карты с сохранением старого номера, действующего тарифа и состояния лицевого счета. Использовать новую карту вы сможете сразу после ее активации.

Как вернуть карту к жизни

Активировать ранее деактивированную SIM можно при условиях, что:

1. Она была отключена владельцем.
2. С момента блокировки прошло не более полугода.

Существует три способа:

1. В личном кабинете официального сайта tele2.kz выберете опцию разблокировки на странице «Тарифы и услуги».
2. Позвоните оператору на 611. Вас могут спросить ФИО, данные паспорта, дату рождения, кодовое слово, PUK-код и помогут все сделать.
3. Посетите любой салон связи Tele2, предъявив удостоверение личности.

При восстановлении номер Теле2, средства на балансе и тариф останутся прежними.

1. Авторизуйтесь на официальном сайте Tele2 Казахстан.
2. Выберете опцию «Блокировка» на странице «Тарифы и услуги».

Если у вас нет возможности выйти в интернет, позвоните оператору на 611 . Консультант попросит сообщить необходимую информацию:

1. ФИО.
2. Данные паспорта.
3. Дату рождения.
4. PUK-код.
5. Кодовое слово, которое вы выбрали при заключении договора.

Заранее приготовьте договор с оператором, чтобы посмотреть там кодовое слово и остальные данные из списка.

Как уже было сказано выше, это можно сделать через меню Личного кабинета Мой Tele2, или же посетить официальный салон связи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность владельца симки. Услуга эта бесплатна.

После того как SIM-карта восстановлена, вы сможете продолжить пользоваться ей, как и раньше. За время ее деактивации абонплата со счета не списывалась.

Чтобы не искать представительство TELE2 в вашем городе, вы можете позвонить в службу поддержки. Это быстрый вариант того, как разблокировать СИМ-карту Теле2. Необходимо сделать следующее:

1. По всем вопросам, которые касаются восстановления кодов, вам нужна круглосуточная бесплатная служба по номеру 611.
2. Понадобится пройти идентификацию владельца карты (назвать паспортные данные, ответ на секретный вопрос).
3. Далее объясните ситуацию и запросите PUK, чтобы восстановить работу телефона.
4. В случае если вы сразу не попали на сотрудника компании, нужно прослушать голосовое меню и нажать на клавишу соединения со специалистом.

Говоря о принудительном ограничении функционала, можно выделить следующие случаи:

1. многократный некорректный ввод защитных PIN и PUK кодов. Проблема возникает при трехкратном указании неверного кода доступа. Самостоятельно исправить невозможно;
2. наличие задолженности на балансе лицевого счета. Для восстановления функционирования будет достаточно погасить задолженность. Стоит учитывать наличие комиссионного списания средств за данное действие;
3. продолжительное отсутствие активности на номере, что может привести к его передаче другому клиенту. Потребуется обратиться в салон связи и написать соответствующее письменное заявление по шаблону «при неиспользовании».

Самостоятельная блокировка применяется в случаях:

• смены оператора связи или перехода на другой номер. В таком случае вы навсегда аннулируете договор с компанией;
• длительный отпуск, потеря мобильного телефона или отсутствие необходимости в услугах связи на определенный промежуток времени, делая необходимым использование временного ограничения функционала.

Самый простой способ заблокировать симку Теле2 – воспользоваться личным кабинетом, доступным в соответствующем разделе официального сайта или при помощи установки соответствующего приложения для мобильного телефона на базе операционной системы Android или iOS. Предварительно потребуется пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации.

Если все было выполнено верно, вы будете переадресованы на главную страницу сервиса. Перейдите в раздел дополнительных опций и выберите одноименную. Услуга предоставляется на бесплатных условиях и не требует дополнительного списания средств. Вы можете установить определенный период блокировки с возможностью ее досрочного аннулирования.

Если вы утеряли доступ к собственному мобильному устройству, вы можете ограничить функционирование номера с другого телефона. Для этого будет достаточно позвонить на номер горячей линии службы технической поддержки оператора. Вам потребуется сообщить некоторую личную информацию, что позволит удостовериться в статусе абонента.

Если SIM-ка заблокирована

Чтобы не столкнуться с неприятностями, советуем: если вы отправились за границу, например в Казахстан, и не знаете, как активировать симку Теле2 самому, не делайте ничего необдуманного. Не выбрасывайте SIM-ку, не пытайтесь поменять прошивку телефона и тому подобное. Гораздо более удачное решение – съездить в офис коммуникационной компании и попросить профессиональной помощи.

Мобильная связь от Теле2 появилась совсем недавно. Но уже сейчас клиенты получают массу преимуществ от использования услуги. Один из них – большой выбор опций при использовании СИМ-карт, в том числе – для активации Сим-карт.

Есть несколько причин и проблем неисправностей, с которыми владельцы приспособлений сталкиваются чаще всего после того, как кто-то зарегистрируется.

• Автоматическая блокировка происходит, если владелец трижды набирает неправильные цифры, составляющие ПИН-код.
• Отрицательный баланс – ещё одна причина, по которой все опции, либо их часть, перестают действовать для того или иного клиента. Услуга просто заблокирована оператором.
• Длительное игнорирование связи тоже становится проблемой. Из-за этого владельца отключают от оператора и его услуг. Чтобы повторно подключиться, требуют не только паспорт, но и другой документ, удостоверяющий личность.
• Механические повреждения у самой карточки.

В последней ситуации поступает законное предложение получить новый чип, хотя номер останется прежним. На планшете порядок действий будет примерно таким же.

Перед тем, как восстанавливать свой номер, первым делом необходимо знать как заблокировать номер Теле2 и сделать это. Восстановление осуществляется только при блокировке старого устройства. Или же могут быть другие ситуации, при которых необходимо заблокировать карту. Например, вы решили перестать пользоваться услугами оператора.

Для блокировки необязательно приходить в салон связи. Достаточно позвонить в службу технической поддержки по номеру 611 и связаться с оператором. Чтобы он заблокировал вашу карту, нужно сообщить свои паспортные данные или кодовое слово. Эта процедура тоже является бесплатной.

Сохранятся ли номера из телефонной книжки при восстановлении сим-карты Теле2?

Обратите внимание, что при восстановлении сим-карты Теле2 ваша телефонная книжка не восстанавливается. Если вы потеряли свою сим-карту, то восстановить номера из телефонной книги средствами оператора Теле2 будет невозможно

Однако, если вы меняете сим-карту из-за смены её формата, и старая сим-карта остаётся у вас, то есть возможность перенести с неё номера на новую сим-карту. Самая частая ситуация – это когда сим-карту стандартного размера меняют на более маленькую. Новую сим-карту вам выдадут вида “трансформер”, то есть стандартного размера с возможностью выдавить сим-карту нужного размера.

Ранее в Теле2 действовала услуга “Архив контактов”, которая позволяла восстановить утраченные вместе с сим-картой контакты. Однако, она была закрыта из-за низкого спроса и технических сложностей при синхронизации в разных моделях телефонов.