Как скрыть карту в сбербанк онлайн? что значит скрытая карта и как вернуть обратно?

Содержание:

Чем отличается закрытие от блокировки

Между блокированием и закрытием банковской карточки существует принципиальная разница. Блокировка – временная мера, предпринимаемая банком для защиты клиента при потере кредитки. Операции по карте становятся недоступными, но счёт в Сбербанке остаётся.

Блокировка и просрочка карточки не влияют на состояние счёта. После перевыпуска или разблокировки пластика платёжным инструментом снова можно пользоваться.

Заблокировать карту можно несколькими способами:

  • через интернет-приложение Сбербанк онлайн;
  • с помощью терминала самообслуживания банка;
  • позвонив по телефону горячей линии.

Закрыть банковскую карточку можно, лишь посетив лично офис отделения банковской организации, путём подачи заявления. В случае, если существует привязка к одному счёту нескольких карт, блокировка одной из них не влечёт изменений в работе остальных.


Интернет-приложение Сбербанка онлайн – один из быстрых способов блокирования пластика

Как настроить видимость в Личном кабинете?

  • Откройте главную страницу «Сбербанк Онлайн».
  • Найдите иконку настроек в форме шестерёночки (она находиться в правом верхнем углу экрана)
  • Выбираем «Безопасность и доступы», и далее «Настройка видимости продуктов».

В данном пункте можно настроить на каких устройствах будут показаны Ваши счета:

  • Мобильных устройствах.
  • Банкоматах.
  • В самом сервисе «Сбербанк Онлайн».
  • Для настройки необходимо откорректировать галочки в графе «Отображать» и кликнуть на «Сохранить» внизу экрана.

  • Для завершения настройки, нужно кликнуть на «Подтвердить по SMS».
  • Вам придет код подтверждения на привязанный номер мобильного телефона. Его необходимо переписать и тапнуть на кнопку «Подтвердить».

При помощи этой инструкции Вы можете убрать все неиспользуемые карты, а так же сохранить изменения.

Как закрыть зарплатную карту

  1. Обратитесь в удобный вам офис банка. Если карты привозили в ваш офис – вы имеете право закрыть продукт в любом отделении. Если зарплатная карточка доставлялась на дом – потребуется съездить в ближайшее представительство Сбербанка.
  2. Предоставьте стандартные документы (паспорт и копию договора о начале обслуживания вашей зарплатной карты). Если сдаете зарплатную карту после того, как ушли из компании, но не сдали карту при увольнении — просто укажите это в заявлении.
  3. На карте не должно оставаться средств. Снимите начисления за несколько дней до этого и попросите у сотрудника банка выписку со счета, которая позволит доказать, что карта на данный момент «пустая».
  4. Подпишите договор о расторжении обслуживания вашей зарплатной карты. Как уже говорилось выше, внимательно читайте каждую строчку, чтобы не остаться должным кредитной организации. В Сбербанке могут включить в подобные документы дополнительные платежи.
  5. Получите выписку о том, что ваша зарплатная карточка больше не действительна. Сдайте пластик консультанту, который оформлял ваш договор.

Управление видимостью вкладов и счетов в настройках

Для начала перейдите в личный кабинет и войдите в свою учетную запись. После авторизации на главной странице перейдите в “Настройки”, сделать это можно через меню или кликнув по значку “Шестеренки”. Далее действуем по алгоритму:

  1. Переходим левом меню в раздел “Безопасность и доступы”.
  2. Там будет пункт “Настройка видимости продуктов” – открываем.

  3. Теперь выберите где, хотите скрыть вклад, счёт или карту: для выбора доступен сам личный кабинет в Сбербанк Онлайн, мобильную версию, банкоматы с терминалами и приложения.
  4. Открываете нужную вкладку и убираете галочку со счета или карты, которую хотите скрыть и нажимаете “Сохранить”.

  5. Что бы подтвердить выполнение операции нужно нажать кнопку “Подтвердить по SMS”. После этого на привязанный к кабинету номер телефона придет сообщение с кодом подтверждения. Вводим комбинацию и жмём “Подтвердить”.

Как правильно закрыть карту

Решение избавиться от кредитки Сбербанка принимается по различным причинам. Но просто забросить карту на полку нельзя. Даже если предварительно ее заблокировать, кредитный договор будет действовать, продолжит начисляться плата за годовое обслуживание и дополнительные услуги.

Если заранее разобраться, как правильно закрыть кредитную карту от Сбербанка, то можно полностью исключить возникновение последствий.

Закрытие кредитной карты Сбера происходит за 4 шага:

  1. Погасить имеющуюся задолженность или снять свои личные деньги, зачисленные сверх кредитного лимита.
  2. Подготовить карту, документы.
  3. Обратиться к сотрудникам офиса и подать заявление на отказ от кредитной карты Сбербанка.
  4. Дождаться аннулирования договора, получить подтверждающие документы о закрытии.

Погасить задолженность или снять личные деньги

Перед тем как закрыть счет кредитной карты от Сбербанка, следует погасить долг перед банком. Узнать его размер можно любым из следующих способов:

  • Через банкомат. Баланс можно запросить после ввода ПИН-кода, выбрав соответствующую кнопку меню.
  • Через специалистов офиса. Потребуется предъявить паспорт, объяснив, что нужны данные о балансе по кредитке.
  • Через онлайн-банк или приложение для смартфона. После выбора нужной карты на главном экране можно запросить выписку или сведения о задолженности.
  • Через СМС на телефон 900. Отправить слово «Баланс», через пробел 4 последние цифры из номера кредитки.
  • По телефону 900. Оператору потребуется сообщить паспортные данные, кодовое слово.

Погасить задолженность можно через кассы, банкоматы или переводом. Если на счете присутствуют собственные средства, их надо снять.

Собрать документы на закрытие

Собирать множество документов перед тем, как досрочно закрыть кредитную карту Сбербанка не надо. Банк не запрашивает отчеты об использовании средств, не требует объяснения причин прекращения обслуживания.

При обращении в офис, чтобы закрыть кредитку, клиенту надо иметь при себе паспорт. Желательно захватить саму карту. Это собственность кредитной организации, которая должна быть уничтожена сотрудниками в присутствии клиента.

Подписать заявление

Заявление на расторжение договора и закрытие счета, связанного с кредиткой, заполняет сотрудник Сбербанка. Клиенту останется поставить свою подпись после изучения содержания документа.

Законодательство не запрещает клиенту самостоятельно подготовить заявление на закрытие счета и не оговаривает его форму. Но обычно необходимости самостоятельно подготавливать документ не возникает.

При самостоятельной подготовке заявления в нем должны присутствовать следующие данные:

  • реквизиты счета и договора;
  • Ф.И.О. и паспортные данные клиента;
  • данные о структурном подразделении Сбербанка, где обслуживается счет;
  • просьба о закрытии счета и расторжении договора.

Получить уведомление о закрытии

Кредитная карта разрезается сразу в присутствии клиента после получения сотрудником подписанного заявления и проверки отсутствия долга. Но моментально закрыть счет по ней не могут. Технические особенности платежных систем допускают отложенное списание.

Когда договор будет закрыт, соответствующая информация появиться в онлайн-банке, если клиент продолжает пользоваться другими продуктами Сбербанка. А также он может уточнить информацию о том, закрыли счет или еще нет, по телефону 900 или в офисе кредитной организации.

Получить подтверждающие документы

При обращении в офис для закрытия кредитного договора клиент может получить выписку по счету с указанием отсутствия долга. Этот документ может быть заверен сотрудниками банка. Но он будет подтверждать только отсутствие долга на конкретный момент и ничего более.

Справка о закрытии карты и счета выдается позднее, когда они действительно будут закрыты. Для ее получения придется вновь обратиться к сотрудникам кредитной организации.

В документе обязательно указывается следующая информация:

  • реквизиты договора;
  • Ф.И.О., паспортные данные клиента;
  • данные счета (не карты);
  • сведения, что счет закрыли;
  • данные об исполнении клиентом обязательств по договору.

Справку рекомендуется сохранить. Она может понадобиться при возникновении споров с банком, например, из-за неправильно переданной информации в БКИ или при появлении финансовых претензий. Именно справка об исполнении обязательств или закрытии карты служит доказательством для суда, если потребуется. Выписка для этих целей не подходит.

Как закрыть кредитную карту с долгом в Сбербанке

Намного сложнее процедура закрытия при наличии просрочек в платежах. Просрочки могут возникнуть по разным причинам:

  • держатель пластика не делает выплаты;
  • пользователь не вложился в грейс-период и не внес минимальный платеж;
  • сумма минимального платежа меньше требуемой.


Банк выдает справку, что клиент не имеет задолженности

Аннулировать счет будет невозможно до тех пор, пока не будет выплачена задолженность в полном объеме. Ее размер указывается в выписке, предоставляемой на конец расчетного периода. В сумму долга войдет сумма основного долга, проценты по нему, просроченная задолженность, пени, штрафы и неустойки. При подаче заявления клиент предоставляет квитанцию о выплате долга.

Уплачивать задолженность лучше всего вначале платежного периода, поскольку на эту дату указывается точная сумма платежа. Если это делать в другое время, то на начало следующего периода нужно перепроверить, нет ли остатка по долгу. Сделать это можно на момент закрытия карты. Внести неучтенный остаток долга можно в кассе банка на карточный счет, поскольку он будет действителен еще 45 дней после оформления заявления.

Если на карточном счете будет переплата или остаются личные средства клиента, деньги переводят на другой его счет.

Как закрыть счет украденной кредитки

Ошибочно думать, что при краже или утере кредитки можно не беспокоиться: ведь на ней нет ваших личных денег. Как и для дебетовой карточки здесь нужно действовать оперативно. Первым делом надо заблокировать украденный или утерянный пластик любым способом:

  • Позвонить на номер 900 и, выбрав нужную клавишу, осуществить блокировку.
  • Воспользоваться интернет-банком. В Личном кабинете Сбербанк Онлайн выбрать нужную карточку и нажать на «Заблокировать».
  • Обратиться с паспортом в отделение банка и написать заявление о блокировке карточного продукта.

Если пластик был украден, дополнительно нужно написать заявление в полицию о краже. Копия заявления понадобиться позже, когда потребуется деактивировать кредитку.


При подаче заявления клиент предоставляет квитанцию о выплате долга

Почему нужна такая оперативность? Пока карточный продукт числиться за вами, вы продолжаете нести кредитные обязательства по ней. И если карточку быстро не заблокировать, воры могут воспользоваться кредитным лимитом, а долг придется выплачивать вам.

Стоит знать, что при блокировке карточного счета проценты по использованию заемных средств будут начисляться по-прежнему. Поэтому после блокировки нужно сразу же провести процедуру закрытия. Насколько быстро это произойдет, зависит от наличия долга по кредитке. Независимо от того, каким образом он возник, выплачивать его будет картодержатель. Проще всего погасить небольшую задолженность. Если сумма крупная и у заемщика нет денег на ее погашение, то процедура затянется, и банк может подать иск в суд. А там клиенту придется доказывать факт кражи и собственную непричастность в использовании заемных средств. Заранее предугадать решение суда по этому вопросу невозможно.

Вам может быть интересно:

Проверка статуса закрытия кредитной карты

Чаще всего банк отправляет СМС-сообщение о закрытии карточного счета. Но лучше не лениться и посетить банковское отделение, чтобы получить специальную справку, подтверждающую отсутствие долга. Особенно в том случае, если он был и его нужно было оплатить. Для чего нужна эта справка? Для вашего спокойствия в дальнейшем. Документ подтверждает тот факт, что банк не имеет к вам никаких претензий. Справку нужно хранить 3 года.

https://youtube.com/watch?v=JIMGtjkzKwY%3F

Заключение

Процедура закрытия кредитной карты в Сбербанке довольно простая, если погашена задолженность. Чтобы дальше не «капали» проценты за использование кредитного лимита, лучше ускорить процедуру. Она считается завершенной, если банковское учреждение предоставило официальное доказательство закрытия долга.

Как временно отвязать номер телефона от карты Сбербанка

Сначала рассмотрим вариант, когда человек хочет отвязать телефон временно. Такая необходимость может появиться в нескольких случаях:

  • Клиент потерял телефон и пытается восстановить SIM-карту.
  • Банковская карточка на время передается другому человеку, который хочет следить за действиями по счету со своего номера.

Временное отключение можно выполнить несколькими способами:

  • Через терминал.
  • В клиентском офисе.
  • Через службу поддержки.
  • Отправкой СМС.

В первом случае клиенту потребуется:

  1. Найти ближайший банкомат.
  2. Вставить свою карточку.
  3. Подтвердить PIN-код.
  4. Открыть раздел «Мобильный банк».
  5. Нажать кнопку «Отключить».

Деактивация мобильного банка приводит к тому, что человек перестает получать уведомления от Сбербанка, а с карты перестанут списываться деньги за ежемесячное обслуживания. Годовые списания при этом останутся неизменными.

https://youtube.com/watch?v=91Mr6RPGhnM

Также выполнить операцию можно при личном присутствии в офисе банка. Посетив ближайшее представительство Sberbank, нужно обратиться к свободному сотруднику или занять место в онлайн-очереди, указав причину обращения. Работник организации постарается в кратчайшие сроки решить проблему и временно отвязать номер телефона.

При личном обращении в банк не забудьте взять с собой паспорт.

Если клиент находится дома, и у него нет свободного времени на посещение офиса Сбербанка, можно выполнить операцию другими способами. Например, позвонив по номеру службы поддержки 8-800-555-55-50. Кроме того, можно просто отправить сообщение с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» на номер 900.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка?

Чтобы отказаться от использования пластика, необходимо расторгнуть договор и закрыть карточный счет. Закрыть карту досрочно можно только через отделение банка, а вот заблокировать любым удобным способом: через интернет, Мобильный банк, по телефону горячей линии.

Прежде чем посещать банк и просить закрыть карту и счет, клиенту нужно:

  1. Погасить все задолженности с учетом процентов и комиссии за обслуживание пластика. Если закрытие происходит до истечения срока льготного периода, проценты за пользование деньгами платить не нужно. Стоит отметить, что в случае обналичивания кредитки взимается дополнительная комиссия, то есть клиент платит проценты за пользование карточкой и комиссию за получение наличных через банкомат.
  2. Отключить платные услуги.
  3. Заблокировать пластик. Стоит помнить, что даже при блокировании банковского продукта, проценты за использованные деньги будут начислены;
  4. Отказаться от перевыпуска пластика (при блокировке сотрудник банка обязательно уточнит причину предложит перевыпуск продукта, так как самая частая причина звонков с такой просьбой — потеря или кража карты).

Способ 1: Через Сбербанк Онлайн

Полностью закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн нельзя, но можно заблокировать ее и остановить движение средств по счету. Чтобы полностью отказаться от кредитки, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и написать заявление на отказ от нее (помните про условие: погасить предварительно весь долг).

Чтобы заблокировать карточку через интернет, необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  2. В личном меню нажать на пункт «Операции» и выбрать нужную карточку;
  3. Нажать на «Заблокировать»;
  4. Указать причину и подтвердить операцию кодом из смс.

В Сбербанк Онлайн можно заблокировать карты платежных систем: VISA, VISA GOLD, Mastercard и других.

Нужно ли возвращать карту банку?

Карты Сбербанка вида Электрон и Маэстро можно не возвращать. Однако карты классического, золотого и платинового уровня вернуть организации нужно обязательно. Это прописано в условия договора.

Способ 2: В офисе банка

В отделении Сбербанка клиент может не просто заблокировтаь пластик, но и полностью отказаться от него. Чтобы карточка перестала функционировать, клиент должен:

  • Предоставить необходимые документы:
    • Паспорт;
    • Сам пластик;
    • Не обязательно: договор при получении банковского пластика.
  • Погасить оставшуюся задолженность любым удобным способом и взять справку об отсутствии долга;
  • Написать заявление на закрытие счета;
  • Совместно с сотрудником банка подписать заявление и отдать пластик.

В присутствии клиента специалист организации разрезает карточку через магнитную ленту и чип. Общая продолжительность полной ликвидации пластика составляет: от 1 до 1,5 месяцев. За это время банк проверяет все безналичные операции, которые могли осуществляться ранее.

Если на счету остались средства, клиент сможет их получить через 45 дней после написания заявления, поэтому важно позаботиться о переводе денег на другой действующий счет заранее

Способ 3: По телефону

Согласно правилам Сбербанка, клиент не может полностью закрыть кредитную карту Сбербанка по телефону. Позвонив оператору по телефону горячей линии банка, он лишь заблокирует ее. Чтобы правильно отказаться от кредитку, нужно лично посетить банк и написать заявление.

Это связано с тем, что сотрудник банка должен убедиться, что закрыть карту пришел именно владелец. Аннулировать действие пластика может родственник или знакомый. Но для такого случая необходимо предоставить генеральную доверенность.

Если у клиента украли пластик или он его потерял, заблокировать банковский продукт можно посредством телефона. Звонить нужно на номер 8-800-55-55-550. Он является бесплатным для всех регионов РФ. Оператору необходимо сообщить паспортные данные и номер карты.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

  • Как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн: свой или чужой
  • У каких банков скоро могут отозвать лицензию?
  • Как взыскать с поручителя долг по кредиту физического лица
  • Как принять участие в аукционе по продаже имущества должников?
  • Как потратить бонусы Спасибо от Сбербанка на Мегафон?
  • Замена банковской карты Сбербанк при смене фамилии: условия, срок
  • Заявление на досрочное погашение кредита: образец
  • Как подключить мобильный банк ВТБ?
  • Детская банковская карта Сбербанка: плюсы и минусы

Способы закрытия дебетовой карты на примере банков

В различных банках методы закрытия дебетовых карточек могут отличаться. Ниже будет рассмотрен процесс аннулирования счета в популярных российских финансовых учреждениях.

Как закрыть карту банка Тинькофф через интернет?

Закрытие карточки Тинькофф-банка online выполняется поэтапно.

  1. Для начала необходимо погасить все долги по карте (когда подключена услуга овердрафта). Получить точные сведения можно у оператора банковского отделения или в личном кабинете интернет-банкинга. Когда счет выйдет в ноль, это значит, что клиент банку ничего не должен.
  2. Закрытие счета возможно через онлайн-банкинг Тинькофф. На сайте следует выбрать соответствующую опцию, затем нажать «Подтвердить». Также необходимо скачать, после чего заполнить заявление на данную процедуру. Затем клиенту нужно дождаться звонка от представителя банка и подтвердить действие.
  3. Расторжение карточного договора – это делается за 30 суток до закрытия счета. Следует посетить отделение банка. Менеджер распечатает клиенту договор о закрытии счета. После ознакомления с документом клиенту необходимо заверить подписью согласие с его положениями.
  4. Возврат карточки банку. Делать это не обязательно – по желанию держателя.
  5. Проверка статуса карты – активность счета проверяется в соответствующем разделе интернет-банкинга.
  6. При желании карту можно разрезать и выбросить.

Как правильно закрыть карту Сбербанка?

Чтобы прекратить действие карточки, нужно закрыть счет. Способов закрытия несколько. Основные из них описаны ниже.

В отделении

Клиент может посетить банковское отделение, где была выдана карточка, и написать специальное заявление. Получить форму документа рекомендуется у менеджера финансового учреждения. Она заполняется с проставлением дат, подписью клиента и специалиста. 

К примеру, если Сбербанк через несколько лет сообщит бывшему клиенту о наличии задолженности, он может смело отрицать этот факт, предъявив выписку.

Затем клиент обязан сдать карточку. Ему будет выдан мемориальный ордер по принятию ценностей на уничтожение

В данном случае важно проверить документ на наличие опечаток, ошибочных сведений. Карта будет заблокирована, но счет аннулируется через 45 суток после того, как клиентом было подано заявление

Онлайн

Закрыть карточку можно в Личном кабинете интернет-банкинга Сбербанка после авторизации клиента. В меню следует выбрать пункт «Закрыть карту». Затем необходимо проделать все шаги, которые даются в онлайн-инструкции.

Как закрыть карту банка ВТБ 24?

Необходимо посетить отделение ВТБ 24 и сообщить специалисту о намерении закрыть счет. Затем клиенту выдается распечатанное заявление. Делается копия, на которой специалист ставит отметку, подтверждающую, что документ является действительным.

Если по карте имеются задолженности, их нужно устранить. Закрытие счета будет невозможно, даже если долг составляет несколько рублей. После погашения задолженности следует попросить у менеджера справку о том, что долга нет. Затем карта сдается в банк. Специалист обязан уничтожить ее в присутствии клиента (разрезать, выбросить).

Если все прошло нормально, в реестре финансового учреждения данных по счету не будет. Когда же они обнаружены, нужно показать менеджеру заявление клиента и справку, что задолженность отсутствует. Проблема будет решена.

Как закрыть карту банка Хоум Кредит?

Схема закрытия дебетовой карточки Хоум Кредит такая же, как и в ВТБ 24. Достаточно посетить офис банка, подать заявление на аннулирование счета и карты. Через время также желательно проверить, насколько успешно прошла операция. Для этого нужно повторно посетить банковское отделение и проверить статус карты в реестре финансового учреждения.

Как закрыть карту Ситибанка?

Клиент должен с паспортом посетить отделение банка. Менеджер поможет составить заявление на закрытие карточного счета. В кассе учреждения можно получить на руки деньги – остаток по счету. Если очереди отсутствуют, на закрытие карты уйдет не более 10-20 минут.

Когда сумма остатка счета свыше 600000 руб., в таком случае нужно заказать выплату средств заблаговременно. Как правило, стандартный срок ожидания составляет несколько рабочих дней. Если же деньги необходимы держателю карточки срочно, он должен сообщить о данном факте менеджеру банка по телефону. Карта, которая привязана к определенному счету, будет аннулироваться в присутствии клиента Ситибанка.

Сложности возникают при закрытии счета, когда кроме личных средств имеются кредитные. Тогда пользователь должен погасить всю задолженность. Только после этого возможно закрытие дебетовой карточки.

Закрытие и блокировка

Не все понимают разницу между блокировкой и полным аннулированием карты. В первом случае заморозка счета происходит не на постоянной основе, а временно, и не обязательно по инициативе заемщика. Например, при подозрительных операциях или крупным единоличных списаниях организация может на всякий случай временно заблокировать продукт. Клиенту будет предложено подтвердить подлинность транзакций, после чего карта будет вновь введена в действие.

Кроме того, блокировка применяется в том случае, если карта была похищена или утеряна, чтобы избежать незаконных списаний с нее средств. В таком случае заемщику нужно обратиться в банк и обрисовать проблему. К лицевому счету привяжется новая карта, на которой сохранятся все данные предыдущей. Таким образом, при блокировке функционировать перестает только сама карта, то есть пластиковый «сосуд» вашего счета. Это лишь инструмент, который в любой момент можно восстановить. А вот в случае с аннулированием, закрывается уже непосредственно сам счет, который не восстановить. Если вновь понадобится кредитка, придется открывать новый.

Как закрыть карту Сбербанка?

После погашения задолженности карту следует заблокировать. Это необходимо для того, чтобы исключить возможность совершения каких-либо операций, который могут вызвать образование нового долга. Для блокировки пластика используется несколько способов.

Блокировка карты Сбербанка через терминал

Простой и удобный вариант совершения операции предусматривает использование банкомата или другого устройства самостоятельного обслуживания Сбербанка. Порядок действий, необходимых для этого, выглядит следующим образом:

  • вставить карточку в устройство;
  • ввести ПИН-код;
  • найти в меню пункт блокировки карточку;
  • активировать его;
  • подтвердить необходимость выполнения операции.

После этого карта извлекается из банкомата или терминала

Важно помнить, что блокировка не означает полного закрытия пластика, поэтому потребуется еще и визит в офис Сбербанка

Другие способы блокировки

Для блокировки банковской карточки применяются и другие способы. Наиболее распространенный из них предусматривает использование Сбербанк Онлайн. Функционал сервиса позволяет быстро и без проблем заблокировать пластик. Для этого достаточно авторизоваться в системе, перейти к нужному продукту, активировать контекстное меню и выбрать требуемый пункт из открывшегося списка.

Альтернативные варианты совершения операции – это звонок в кол-центр или визит в офис Сбербанка. Последний потребуется в любом случае: только при посещении финансовой организации удастся не только заблокировать, но и полностью закрыть карточку.

Закрытие карты в офисе

Как уже было отмечено выше, для полного закрытия банковской карточки потребуется обязательный визит в офис финансового учреждения. После прибытия в отделение банка клиенту необходимо предпринять такие действия:

  • взять талон на очередь;
  • дождаться освобождения сотрудника;
  • предъявить паспорт и карточку;
  • объяснить работнику банка цель визита;
  • получить консультации, как удалить заблокированную карту из Сбербанк Онлайн;
  • подписать составленное сотрудником заявление на закрытие карточки и лицевого счета, к которому она привязана;
  • передать документ и карточку работнику Сбербанка. Последняя уничтожается на глазах клиента;
  • получить документ о закрытии карточки.

Обычно банк не выдает выписку о закрытии карточки и лицевого счета непосредственно в день обращения клиента. Сотрудникам финансового учреждения требуется время на обработку всех операций, совершенных с использованием пластика. Применительно к дебетовой карте ожидание не является долгим. Тему закрытия кредиток следует рассмотреть подробнее.

В чём отличие: блокировка и аннулирование

Аннулирование – уничтожение конкретной карточки, которое не приводит к уничтожению счета, который остается в банке и после данной процедуры.

Блокировка – «заморозка» карты, пресекающая возможность совершать любые процедуры по ней. Обычно такая процедура совершается после кражи пластика.

И аннулирование, и блокировка – временные меры, которые нельзя приравнять к полноценному закрытию. Владелец неактивной карты продолжает быть клиентом банка. К примеру, если к счету привязано несколько карт, то аннулирование одной из них не приведет к закрытию счета. Но если клиент закроет свой счет, то все карты, вклады и депозиты будут аннулированы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector