«стрессоустойчивый, коммуникабельный»

Самые частые ошибки при заполнении навыков

1. Добавление нерелевантных должности навыков (экономист пишет о навыках копирайтинга, а дизайнер о построении финансовых моделей);
2. Отсутствие уточнения о степени владения профессиональным навыком (один вводный вебинар о Яндекс.Метрике не делает вас профи);
3. Расплывчатые формулировки («уверенный пользователь ПК» вместо перечисления программ, в которых вы работаете).

В нашем конструкторе мы специально добавили подсказки в каждом блоке, чтобы вам было понятнее, о чем писать и что добавить. А еще сделали шкалу для отображения уровня владения навыком.

Попробуйте сделать резюме в нашем конструкторе — вам точно понравится удобный интерфейс и классные шаблоны.

Навыки профессиональные. Личные навыки в резюме

Конечно, как бы ни были важны профессиональные навыки, soft skills на работе могут быть столь же важными, если не больше. Возьмем, к примеру, внутреннее исследование, проведенное Google в 2013 году и получившее название Project Oxygen , в котором были рассмотрены все данные, в попытке определить, какие навыки и характеристики сотрудников значимы для успеха компании, а какие оказались наиболее ценными.

Даже Google – компания, которая основана на идее о том, что технические навыки определяют успех, опыт STEM (наука, технологии, инженерия и математика) заняли последнее место среди восьми навыков лучших сотрудников Google. Если вы еще не догадались, остальные семь – гибкие навыки в резюме, вот список:

• наставничество
• навык общения и умение слушать
• понимание других
• сочувствие к коллегам
• умение мыслить критически
• решать проблемы
• способность ясно коммуницировать

Эти результаты получили дальнейшую поддержку Google в Project Aristotle , который проанализировал, какие команды добились наилучших результатов. Предположение о том, что A-команды, снабженные лучшими учеными, покажут лучшие результаты, было опровергнуто, поскольку некоторые из самых сильных, новых идей исходили от B-команд, которые предлагали меньше опыта STEM, но имели более сильные гибкие навыки.

Недавний отчет iCIMS Hiring Insights обнаружил , что 94% с пециалистов по подбору персонала дают сотрудникам с сильными soft skills больше шансов на повышение и руководящую должность, чем специалистам с многолетним опытом, но слабыми мягкими навыками.

Отчет основан на онлайн-опросе 400 специалистов по подбору персонала, проводимом Wakefield Research в период с 22 июня по 3 июля 2017 года.

94% специалистов по подбору персонала считают, что гибкие навыки важны для руководящих и управленческих должностей. Рекрутеры считают решение проблем наиболее важным умением (38%), после чего следует устная коммуникация (26%), адаптивность (17%) и тайм-менеджмент (13%).

Совет: неспособность показать мягкие навыки на собеседовании может стоить вам работы. Согласно отчету, 75% специалистов по подбору персонала сократили собеседование, потому что кандидат не продемонстрировал мягких навыков, необходимых для должности, на которую он претендовал.

“Существует важное различие между профессиональными навыками (ноу-хау для выполнения своей работы) и гибкими навыками (способ выполнения своей работы). Профессиональные навыки обеспечат просмотр вашего резюме

Soft skills помогут вам выделиться, получить новую работу или повышение, но одни только гибкие навыки не помогут вам. Но они будут становиться все более важными, поскольку рабочие места роботизируются.

«Когда речь идет об управлении сотрудником начального уровня или руководстве проектом, робот не может сделать эту работу качественно, потому что не обладает гибким навыком» – говорит Сьюзен Витале, эксперт по рабочим местам и директор по маркетингу в iCIMS.

Какие профессиональные навыки указать в резюме

Как показать, что вы подходите для вакансии? Есть три правила описания профессиональных навыков и знаний в резюме:

• Соответствие требованиям вакансии.
• Презентабельность.
• Лаконичность.

Соответствие требованиям вакансии

Это самое важное правило, которое нужно соблюдать при составлении резюме. Во-первых, позиционируйте себя по уровню «исполнитель-руководитель»

Посмотрев на резюме и на навыки, сразу должно быть понятно, кто вы такой

Во-первых, позиционируйте себя по уровню «исполнитель-руководитель». Посмотрев на резюме и на навыки, сразу должно быть понятно, кто вы такой.

Мне в процессе работы часто приходится удалять или переформулировать многие «исполнительские» фразы из резюме руководителей и директоров. Правильное позиционирование — важная задача.

Во-вторых, анализируйте требования и обязанности вакансий, смотрите стилистику фраз и выражений и прочие нюансы. Это поможет вам правильно написать профессиональные навыки и умения в резюме. Чтобы провести такой анализ вам достаточно найти 5-7 интересных вакансий и внимательно их изучить. Хорошие формулировки из описания вакансий можно запросто скопировать себе в резюме.

Презентабельность

Ваши навыки должны красиво и сильно звучать. Они должны вас продавать, и в этом вам помогут понятные и простые слова, факты, цифры, профессиональный лексикон или даже жаргон.

Вот некоторые примеры профессиональных навыков в резюме.

Слабо	Сильно
Опыт продаж	Опыт продаж (4 года в оптовом отделе)
Навыки управления персоналом	Навыки управления персоналом (коллективы до 30 человек)
Составление отчетности	Составление отчетности (РСБУ, МСФО, UK GAAP)
Опыт управления крупными проектами	Опыт управления крупными проектами — 5 лет (государственный и коммерческий сектор)

По сути, просто необходимо конкретизировать некоторые навыки. Факты вызывают больше доверия, лексикон показывает вашу экспертность, уточнения лучше вас описывают.

Также читайте: как составить эффективное резюме — подробно, пошагово, с примерами.

Лаконичность

• Если вы напишите мало своих навыков, сложится ощущение, что вы не специалист.
• Если напишите много, будет сложно читать резюме, а также есть риск попадания под фильтр «избыточно квалификацирован».

Я рекомендую указывать 6-9 профессиональных навыков в резюме. Это оптимальное количество, которое легко читается и которого достаточно, чтобы показать себя экспертом.

Распространенная ошибка

Очень часто я встречаю в резюме совершенно дикий и безликий список качеств:

• Результативность.
• Целеустремленность.
• Коммуникабельность.
• Стрессоустойчивость.
• Обучаемость.
• Инициативность.
• И так далее.

Печально то, что это пишут почти все. Такой набор качеств, увы, не гарантирует приглашение на собеседование и не делает вас ценнее в глазах HR-специалистам.

Есть два способа презентовать себя лучше:

1. Удалить весь этот список и оставить только основные должностные навыки.
2. Выбрать один (самый сильный) ваш навык и описать его подробнее. Если решили выбрать обучаемость, напишите, что именно вы освоили быстро — выучили японский язык за 6 месяцев, освоили CRM Axapta за выходные, за две недели прошли курс ремонта автомобилей BMW и сдали экзамен на 98%. Важна конкретика и факты!

Каким может быть описание навыков соискателя?

Рассмотрим на примерах. Специально для Вас разбили все по специальностям.

SMM-менеджер

• разрабатывал стратегию развития проекта в соц. сетях (FB, YouTube, VK, IG, TG) в соответствии с предоставленной концепцией;
• вел соц.сети проекта: кратко описать список задач и достижения;
• проводил трансляции;
• разрабатывал и проводил промо-акции в соц. сетях;
• составлял контент-план, готовил отчёты;
• взаимодействовал с аудиторией и сообществами.

Продавец-консультант

• консультировал и обслуживал покупателей;
• оформлял и выдавал товары;
• проверял исправность товаров;
• принимал и выкладывал товар;
• работал с претензиями;
• вел отчетность.

Водитель

• отлично знаю город и регион;
• не имею ни одного штрафа за 5 лет;
• делаю ремонт автомобиля;
• есть опыт поездок в Германию, Францию, знаком с правилами оформления документов.

Юрист

• правовое обеспечение деятельности компании, работающей 5,5 года в сфере производства строительных материалов, в области трудового, гражданского, земельного, административного, налогового законодательств;
• представительство в судах;
• имею опыт судебных разбирательств;
• консультировал сотрудников по правовым вопросам;
• взаимодействовал с государственными органами.

Директор

• руководил компанией по производству строительных материалов (13 лет);
• управлял персоналом (команда до 50 человек);
• знаю основы складской логистики и снабжения;
• разрабатывал мероприятия для повышения покупательской лояльности, за счет использования надежных партнерских отношений с крупными оптовыми центрами;
• проводил инвентаризацию, контролировал учет товаров;
• организовывал выставки и презентации;
• разрабатывал методики ценообразования;
• взаимодействовал с контролирующими органами (сертификация, лицензирование и другие задачи).

Помните, что личные факты вызывают больше доверия, они лучше описывают качества соискателя и повышают его шанс на успех. Если кандидат имеет большой опыт работ, то и перечень его профессиональных навыков будет несколько длиннее, чем у . Но все равно придется ограничить его 6-8 позициями, иначе он будет выглядеть нескромно. Так что сосредоточьтесь на главном и ваши сильные стороны, совпадающие с ожиданиями работодателя, будут отмечены.

Резюме – это собственное продвижение, не доверяйте его составление близким, друзьям или знакомым. Правильно структурируйте резюме, делайте его удобным для просмотра и работа вашей мечты вас найдет.

Примеры владения ПК в резюме для разных профессий

Хотите знать, каким хотят видеть этот блок в вашем резюме рекрутеры?

Пожалуйста:

Секретарь

• OS: Windows, MacOS
• Офисные приложения:

  Word; PowerPoint; Photoshop; ABBYYFinereader

• Интернет и e-mail:

  Thunderbird, Opera, Bluebird, Chrome, Outlook Expess

• Оргтехника:

  Cisco, МФУ, АТС

Бухгалтер

• Прикладные приложения: Офис, Ворд, Эксель, Оутлук, Аксеcc, Пауэр Пойнт
• Бухгалтерское ПО:

  1С: Бухгалтерия, Зарплата, Налогоплательщик ЮЛ, Мое дело

• Отчетность:

  Арт-Звит и Бест-Звит, Medok, Клиент-банк онлайн

• Оргтехника:

  МФУ, ЭЦП

Архитектор, дизайнер, проектировщик

• Проектирование: AchiCAD, AutoCAD, PROSITE , SketchUp, КОМПАС и расчет строительных конструкций МОНОМАХ
• 3D моделирование:

  3ds Max, ZBrush

• 2D графика:

  Photoshop, AdobelnDesign Corel Draw

• Офисное ПО и оргтехника:

  Офис, МФУ, приложения для дистанционной работы

Web-программист, Frontend-разработчик

• Языки: PHP‚ Python, Java, RubyOnRails, CSS, AJAX‚ Perl‚ MSQL‚ Oracle, Jquery, XML
• CMS:

  Cohana‚ CodeIgnitor‚ WordPress, Drupal‚ 1CБитрикс, Joomla‚ UMICMS

• Фреймворки:

  Bootstrap, Foundation, Django

• Управление проектами

  Jira, AGILE, SCRUM, skype

Системный аналитик

• Кейс-приложения: MSVisio; StarUML; Enterprise Architect; Visual Paradigm
• Рабочие среды:

  Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Aptana

• БД:

  MSAccess, Firebird SQL, MSSQL, MySQL

• Виртуальные машины:

  OracleVM, Bluestacks, VMware

Шаблоны по всем профессиям смотрите в примерах резюме (более 150 профессий)

Лидерские умения и навыки: менеджер, управленец, директор, администратор…

Начать работу над резюме стоит с определения тех навыков, наличие которых имеет принципиальное значение для конкретной должности. Работодатели с особой тщательностью проверяют управленцев, предъявляя к ним часто завышенные требования. Тем, кто желает занять управленческую должность, стоит указать в качестве навыков:

• способность к разрешению конфликтов;
• оптимальную организацию рабочего процесса;
• самостоятельное принятие решений и ответственность за них;
• наличие критического мышления;
• эффективность управления временными и трудовыми ресурсами;
• навыки мотивации персонала;
• стратегическое мышление;
• эффективное ведения переговоров;
• навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия.

Соискатель может добавить в эту группу те профессиональные черты, которые считает своей сильной стороной.

Профессиональные умения и личные качества в этом случае должны иметь четкое разграничение, ведь вопрос о личных качествах претендента непременно поступит от работодателя, а их идентичность с профессиональными навыками не позволит создать о себе положительное впечатление.

Список навыков может быть дополнен способностью к одновременному выполнению нескольких задач, умением распределять обязанности и контролировать их исполнение.

Основные ошибки при составлении

Выделим несколько ключевых ошибок, которые бросаются в глаза при найме персонала.

1. Соискатель оперирует стандартными фразами (пример указан выше), из чего складывается впечатление, что он не имеет опыта и представления о данной должности.
2. Имея избыточный опыт для какой-либо должности, гражданин вдруг претендует на место ниже, что само по себе странно.
3. Наличие в резюме грамматических и орфографических ошибок будет воспринято многими работодателями как неуважение.

Все эти ошибки реально исправить еще на стадии написания. Дело в том, что именно эти нюансы являются решающими при отстранении кандидатов на первом этапе. Часто соискателей с подобными ошибками не допускают даже до собеседования. Если так случилось с вами, внимательно присмотритесь к своему резюме.

# Какие дополнительные навыки указать в резюме

По данным опроса проведенного среди работодателей – наиболее ценные специалисты, которых сложно найти на рынке труда, обладают следующими знаниями (список по убыванию):

1. Умение стратегически мыслить и планировать результат.
2. Умение учитывать и управлять изменениями.
3. Навыки анализа и решения проблем с минимальными затратами.
4. Умение организовать и поддерживать трудоспособность коллектива.
5. Умение работать в виртуальной среде (с международными проектами или удаленно).
6. Навыки разработки и управления процессами компании (производства).

Дополнительные навыки должны подчеркивать основной опыт и демонстрировать квалификацию, поэтому вносите данные исходя из заявленных требований в вакансии и особенностей профессии.

# Технические навыки в резюме пример

Технические умения в век технологий необходимы каждому специалисту, независимо от желаемой должности. Они подразумевают начальные познания в технике и работе с ней:

• Работа с оргтехникой – печать / копирование / сканирование документов, диагностика.
• Владение компьютером – прикладные программы MS Office, электронная почта, интернет.
• Графические редакторы – обработка изображений и фотографий, дизайн визиток и прочее.
• Работа с данными – аналитика, обработка, расчет, управление базой данных и т.д

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Базовыми знаниями легко овладеть – посмотрев обучающее видео или прочитав статью в интернете.

# Специальные навыки в резюме пример

Это углублённые познания в определённой области. Их предъявляют на вакансиях, где требуются люди с более высокой квалификацией или специально обученные для выполнения определенных задач: бухгалтера, программисты, инженеры, руководители и т.д.

Специальные навыки могут быть следующего содержания:

• Владение определенными программами: 1С, Е-фарма, CRM, Photoshop, С++, БЭСТ, Консультант.
• Знание языков программирования: Java, PHP‚ JavaScript, Phyton, XML‚ HTML, CSS, SQL, JPQL.
• Полученный опыт: управления, продаж, прохождения проверок, составления актов или договоров.
• Практические умения: создание команды, разработка методик / курсов / тренингов, ремонт оборудования и далее.

Основные правила написания

Для того, чтобы эффективно преподнести свои профессиональные навыки в продающем резюме, используйте следующие правила:

• Пишите лаконично. Укажите от 6 до 9 основных навыков. Если выдать слишком много информации, то читать резюме будет трудно. Если слишком мало, то возникнут сомнения в профессионализме.
• Навыки должны соответствовать требованиям конкретной вакансии. Ваше позиционирование должно сразу дать понять HR-менеджеру, читает он резюме исполнителя или руководителя.
• Пишите презентабельно. Информация должна подаваться красиво, сильно и доходчиво. Чем больше фактов и цифр, тем лучше. Вместо “большой опыт продаж” — “5 лет руководил отделом продаж из 10 человек”.
• Видео: Как составить хорошее резюме?

Уровни управленческих компетенций

Как на собеседовании понять, что перед вами хороший управленец? Давайте рассмотрим каждый уровень, отражающий степень управленческой компетенции у кандидата.

Уровень	Опыт	Владение знаниями
Нулевой уровень	Без знаний и опыта	Кандидат не владеет никакими структурированными знаниями.
Первый уровень	Знания	Кандидат в теории имеет общее представление о компетенциях / функциях руководителя.
Второй уровень	Базовый опыт	Соискатель умеет использовать компетенцию на практике в несложных задачах.
Третий уровень	Большой опыт	Кандидат имеет опыт использования компетенций на практике в крупных или сложных проектах.
Четвертый уровень	Навык	Кандидат постоянно использует компетенцию для всех проектов (и простых, и сложных). Он развивал и обучал других сотрудников.
Пятый уровень	Развитие	Соискатель выстраивал и развивал компетенцию в компании и достиг положительных результатов.

Ключевые навыки для резюме. Примеры

Знания соискателя, квалификация, достижения и умения составляют в резюме ключевые навыки. Очень часто можно увидеть стандартный набор качеств (ниже приведен в качестве примера):

• работоспособность;
• целеустремленность;
• умение работать в коллективе;
• коммуникабельность и так далее.

Все это выглядит поверхностно и не создает необходимой картины для оценки специалиста по набору персонала. Так писать резюме нельзя! Стоит отметить, что стандартных ключевых навыков для резюме не существует. Для каждой профессии они свои. Соискатель вакантной должности обязан соответствовать конкретным требованиям и быть уверенным в том, что он с ними справится

Некоторые профессии связаны с общением, другие — с усидчивостью, для третьих важно умение доказать свою точку зрения. При составлении указывать нужно все мелочи

Приведем несколько примеров ключевых навыков:

• знание иностранных языков;
• уровень владения компьютером;
• навыки ведения деловой переписки;
• знания в области программ и технологий;
• опыт ведения переговоров;
• знание рынка;
• навыки статистической работы;
• умение быть убедительным;
• опыт в планировании.

Список примеров навыков для резюме можно продолжать долго. Указывать их нужно четко в соответствии со своими знаниями и качествами, поскольку подлог информации можно легко выявить уже на стадии проведения собеседования. Указывая профессиональные навыки в резюме, необходимо придерживаться единой стилистики, приветствуется краткость, лаконичность и конкретика.

# Профессиональные навыки в работе примеры

Мнение эксперта

Николай Бороздин

Директор кадрового агентства

Вас будут сравнивать с другими кандидатами и тот, кто убедительно предоставит начальнику доказательства своих умений – будут иметь преимущества при отборе.

РЕАЛЬНЫЙ ПРИМЕР ЛИЧНЫХ НАВЫКОВ И ЗНАНИЙ

Информация поданная в графе должна быть структурирована и раскрывать основные компетенции специалиста.

# Навыки для руководителя

На руководителях лежит ответственность за компанию, подчиненных и бизнес-процессы, поэтому и знания должны соответствовать высокой должности:

• Умение сплотить и мотивировать коллектив.
• Умение расставлять приоритеты и принимать решения.
• Эффективно и оперативно решать проблемы.
• Умение оказывать влияние на людей.
• Опыт составления и подачи отчетности.
• Навыки анализа экономических показателей отдела (предприятия).
• Умение эффективно планировать свое время.

# Навыки для рабочего

Рабочие – востребованы на любых предприятиях, а чтобы попасть на собеседование следует обойти других кандидатов

Для этого акцентируйте внимание на профессиональных умениях

• Умение самостоятельно принимать решение.
• Способность быстро обучаться процессам работы.
• Опыт оперативного решения проблем в экстренных ситуациях.
• Умение адаптироваться к изменениям.
• Навыки работы с первичной документацией.
• Опыт поиска поставщиков и закупок товара.
• Опыт проведения инвентаризации на предприятии.

# Навыки в продажах

Продажи – востребованная, но специфическая сфера деятельности требующая выдержки и наличия определенных навыков и знаний:

• Умение добиваться поставленных целей.
• Навыки определения потребностей клиента.
• Навыки грамотной презентации продукта потребителю.
• Опыт проведения маркетинговых исследований.
• Опыт разработки ценовой политики для оптовых и розничных покупателей.
• Опыт подбора персонала (обучение, мотивация, помощь в решении споров).
• Навыки создания скриптов разговоров для торговых представителей.

# Навыки работы с детьми

Специалисты работающие с детьми обеспечивают их досуг и обучение, поэтому предприятия и родители очень серьезно подходят к подбору людей, а навыки должны подтверждать профессионализм.

• Опыт ухода за детьми до 3 / 7 / 10 лет.
• Наличие творческих способностей – пение, танцы, рисование.
• Умение заинтересовать ребенка.
• Навыки общения с родителями воспитанников.
• Опыт внедрения методик раннего развития.
• Знание разнообразных развивающих игр.
• Опыт проведения детских мероприятий и программ.
• Опыт подготовки детей к школе.
• Навыки разработки сценариев праздников.

Как повысить свои шансы при приеме на работу

При поиске подходящей вакансии (на той же всеми известной площадке HH) не нужно ограничиваться составлением одного резюме (CV). Его желательно видоизменять под каждую конкретную должность. Основная анкета и резюме под определенную вакансию должны иметь различия.

CV, подходящее под большинство должностей (горничная, сторож, пекарь, курьер и все остальные), рекомендуется оформить следующим образом: раздел “Ключевые навыки” должен идти после блока “Стаж”. Получается ваши умения являются результатом трудовой деятельности.

Практически все профессиональные умения приобретаются в процессе трудовой деятельности. Поэтому не стоит ничего приукрашивать, нужно писать все как есть. Например, если вы занимали должность обычного консультанта, а пишите, что умеете управлять персоналом, специалист отдела кадров, скорее всего, анкету проигнорирует.

Из чего выбрать

Сложно подобрать какие-то «типовые» умения. Ведь в каждой профессии выдвигаются свои требования и соискатель должен им соответствовать. Если вы не знаете, что именно можно написать, то можно указать следующие:

навыки межличностного делового общения; умение организовывать работу, планировать, принимать решения; внимание к различным нюансам и деталям; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения; умение проявлять гибкость; навыки управления проектами; деловое лидерство. Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам

Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках

Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам. Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках.

Навыки профессиональные список. Виды и список ключевых навыков для составления резюме

1. Коммуникативные. Сюда входят навыки, необходимые для ведения переговоров с потенциальными клиентами, общения с коллегами, партнерами, начальством. Умение заинтересовать человека своим предложением, убедить заключить контракт и другие дипломатические навыки.
2. Организаторские способности. Умение планировать свое и чужое время, распределять свои и чужие силы, вести крупные сложные проекты.
3. Лидерские навыки. Умение вести людей за собой, добиваться полного выполнения ваших инструкций. Не переборщите с холодностью и жесткостью. Это может отпугнуть HR-менеджера.
4. Аналитические способности — одни из важнейших. Необходимо генерировать новые идеи и, в то же время, уметь мыслить стратегически.
5. Прикладные навыки преподносятся в зависимости от требований конкретной вакансии.

Теперь внимательней изучим эти группы и составим списки, входящих в них навыков.

Коммуникативные характеристики

Список основных коммуникативных навыков и умений, которые можно указать в резюме:

• быстрое решение конфликтов и споров;
• проведение публичных мероприятий (в том числе выступления со цены);
• ведение деловых переговоров с партнерами и потенциальными клиентами;
• слушать и убеждать людей.

Не обязательно указывать в резюме все пункты. Используйте только те, которые соответствуют действительности.

Важно понимать разницу между умениями и навыками. Умение — это возможность выполнять действие на основе усвоенного опыта

Навыком же называют умение, доведенное до автоматизма.

Организаторские способности

Список способностей организатора:

• ведение тайм-менеджмента;
• ведение крупных ответственных проектов;
• распределение и решение большого количества задач разного уровня сложности;
• обработка большого количества информации;
• стратегическое мышление и планирование работы.

Особый организаторский навык — это бюджетирование. Важен для крупных организаций с большими базами партнеров и клиентов. В небольших компаниях сотрудник, обладающий этим навыком, также будет иметь преимущество.

Лидерские и прикладные способности

Лидерские способности заключаются в умении управлять командой сотрудников, мотивировать их к продуктивной деятельности.Прикладные навыки нужно подавать так же целесообразно, как и другие. Пишите только про те, которые важны для конкретной должности. Все что “не к месту” необходимо исключить.

Список прикладных навыков:

• ведение деловой переписки;
• ведение делового и кадрового производства;
• владение иностранными языками;
• работа с юридическими документами;
• “слепая печать” на русском, иностранном языках.

Кроме того, укажите навыки работы за компьютером, программы и уровень владения ими. Давать обещания, что быстро разберетесь с любой незнакомой программой нельзя. Работодателю нужны конкретные рабочие навыки. Покажите их с лучшей стороны и тогда заинтересуете его.

Как следует описывать ключевые навыки в резюме

Следует понимать, что человеку может быть присуще значительное количество разных навыков в различных сферах деятельности. Существенным признаком ключевых навыков можно назвать именно их полезность для работодателя и применимость в планируемой сфере деятельности соискателя. То есть — для каждой конкретной должности и для каждого конкретного работодателя они отличаются друг от друга.

Например, ключевые навыки, выраженные в наличии опыта работы в различных программах бухгалтерского учета очень важны для соискателя должности бухгалтера. Но эти же навыки совсем не являются ключевыми и вообще сколь бы то ни было заслуживающими упоминания при трудоустройстве в качестве аниматора. Таким образом, один из главных принципов того, как нужно указывать ключевые навыки в резюме — это их актуальность для работодателя в контексте ожидаемой от сотрудника работы.

Часто уже по тексту вакансии можно понять, в каких ключевых навыках работодатель заинтересован более всего

И именно на них и на схожих с ними следует сосредоточить свое внимание. Но не следует просто копировать требования к сотруднику из резюме, в любом случае, желательно указать несколько косвенных ключевых навыков, которые могут быть актуальными для работодателя, но не указаны в качестве обязательных требований к работнику.

Одной из наибольших ошибок соискателей при заполнении раздела с ключевыми навыками в резюме можно назвать предоставление неправдивой информации. Вне зависимости от конкретной ситуации, отсутствие указанных в резюме ключевых навыков, которое можно легко выяснить во время собеседования — это фактически стопроцентный отказ сотруднику. В то же время само по себе отсутствие некоторых ключевых навыков могло бы не стать проблемой, однако мало кто захочет принимать на работу человека, сообщившего неправдивую информацию.

Кроме этого, не следует указывать слишком много ключевых навыков, равно как и слишком малое их количество. Оптимально — указать около 5-10 ключевых навыков в резюме. В случае, если их будет меньше, работодатель не сможет оценить по достоинству компетентность соискателя. При большем количестве — он может усомниться в правдивости предоставленных сведений или просто посчитать соискателя желающим как можно более формально отнестись к заполнению документа.

В большинстве случаев, ключевые навыки указывают списком, короткими тезисами — собственно, указанием своих навыков. Не следует описывать в этом разделе резюме свои достижения, практические кейсы в том числе. Для этого нужно использовать другие разделы документа. В частности, о том, как написать о себе в резюме можно прочитать в отдельной статье.

Какие навыки нужно указать в моем резюме?

Это вопрос на миллион! Подумайте, что может впечатлить работодателей? А что наоборот, будет им неинтересно? Что вы можете сказать для того, чтобы они запомнили вас среди других кандидатов? Какие навыки работодатели хотят видеть в потенциальном сотруднике?

Конкретные навыки для резюме, конечно же, будут зависеть от вакансии, на которую вы претендуете

Сначала внимательно изучите описание вакансии и обратите внимание на ключевые навыки, заявленные в нем. Именно на них нужно делать акцент в своем резюме

Для наглядности можно выделить указанные в вакансии специальные навыки или переписать их в отдельный список. Затем обязательно укажите их в своем резюме, но только те, которыми вы действительно обладаете – например, не нужно писать, что вы умеете ездить верхом, если это не так! Подчеркните имеющиеся у вас требуемые навыки и добавьте, что готовы освоить те, которых у вас пока нет.

В дополнение к вашим профессиональным и социальным навыкам, подумайте о так называемых переносимых навыках (англ. transferable skills) — универсальных навыках, которые пригодятся на любой работе, например, компьютерные навыки, управление дедлайнами, навыки письма и понимания, а также базовое знание математики

Опять же, подумайте о том, что требуется для конкретной работы: если вы подаете заявку на должность няни, скорее всего, ваше знание компьютера будет неважно, но работодатели отметят вашу способность эффективно организовать свое время

Что такое ключевые навыки в резюме?

Это такой раздел резюме, где необходимо рассказать о своих знаниях и достижениях, выгодно отличающих тебя от других кандидатов, претендующих на твою позицию. Сразу предупредим, что многие соискатели ошибочно оставляют это поле пустым, указывая в своих анкетах только опыт работы и уровень образования. Это неправильно. Неверным будет и заполнение этой графы пространными рассуждениями о своих личностных качествах

Поэтому давай разберемся, что же там важно указать

Что писать не надо

Очень много начинающих карьеристов делают одну и ту же ошибку — путают личные характеристики с профессиональными навыками. То есть вместо реальных умений пишут, что они ответственны, трудолюбивы, коммуникабельны, стрессоустойчивы и далее по списку.

Мало того, что это всем известные клише, так еще и не то, что про тебя хотят узнать.

Что надо написать

Менеджер по подбору персонала хочет увидеть те сведения, которые будут иметь непосредственное отношение к твоей специальности. Это может быть уровень владения компьютером, опыт ведения переговоров, работы с конфликтными клиентами, знание Adobe Photoshop на уровне продвинутого пользователя и так далее.

Особые навыки и умения для резюме

Способности по налаживанию устного и письменного контакта с контрагентами, высокие достижения в области обслуживания, организованности рабочего процесса, наличие навыков оратора и многие другие умения, будут в обязательном порядке оценены работодателем. Каждый из них ищет такого сотрудника, который будет мотивирован на общий результат, проявит инициативность и высокую энергичность в решении возникающих вопросов, будет приятным и грамотным собеседником, способным незамедлительно принять решение, дать ответ и быть ответственным за каждое свое слово.

Соискатели могут указывать в собственных резюме:

• наличие лидерских качеств;
• наличие технических знаний;
• навыки организации проектов и управления ими;
• маркетинговые способности.

Подводим итоги

Список ваших навыков в резюме предназначен для того, чтобы показать будущему работодателю, что вы являетесь подходящим кандидатом и сможете принести пользу на новом месте работы.

То, какую работу вы выбираете, также влияет на навыки, которые вы будете добавлять в резюме. Ваши навыки вместе с описанием опыта работы будет играть определяющую роль при рассмотрении вашей кандидатуры.

Вот обзор важных вещей, которые вы должны иметь в виду, когда описываете свои навыки в резюме:

В резюме должен быть раздел с навыками, релевантными к новому месту работы. А вот где его разместить в документе, зависит от формата резюме, который вы выберете. Если ваши навыки — это ключевая информация, которую нужно увидеть в первую очередь, то раздел с навыками должен быть первым после контактной информации.

Убедитесь, что в вашем резюме присутствуют те навыки, которые описаны в вакансии. Дело в том, что работодатель пишет их не просто так

Ему действительно важно найти подходящего человека в свою компанию. Если вы проигнорируете это, существует большая вероятность, что вашу кандидатуру не станут рассматривать.

Позаботьтесь о том, чтобы раздел с навыками был логически связан с остальной информацией в резюме

Если вы написали о том, что внимательность к деталям ваше второе имя — значит резюме должно быть вычитано вдоль и поперек, чтобы избежать ошибок и опечаток. Так же, свяжите навыки в опытом работы или образованием.

Разделите навыки на специализированные (Hard) и универсальные (Soft).. Чтобы не писать все в ряд, а логически разделить информацию и выделить в резюме то, что действительно должно быть замечено.

Уточняйте свой уровень владения навыками. Вы можете подчеркнуть свою компетентность в тех или иных областях, квалифицируя свои навыки как начинающий, средний или эксперт. Также можно использовать графические индикаторы, если вы не уверены как точно описать свой уровень.

Структурируйте раздел. Очень важно сделать резюме максимально понятным и читабельным. Это уже залог позитивного результата. Структурируйте не только один раздел, а все компоненты в резюме.

Прочитав статью о том, как составлять раздел с навыками, вы наверняка готовы приступить к созданию своего резюме. С этим вам поможет наш онлайн конструктор. У нас есть разные образцы резюме с примерами оформления и наполнения.

Если вам понравится один из примеров, вы сможете отредактировать его онлайн, просто вписав свои данные. Вам потребуется не более 10 минут, чтобы подготовить резюме и сразу отправить его на требуемую вакансию.