Компьютерные программы и навыки для резюме

Операционные системы

На сегодняшний день существует огромное множество операционных систем и потому невозможно понять, с какой именно придется работать на предприятии. Чаще всего это Windows. Возможно у работодателя используется другая ОС

Именно поэтому важно указать программы, в которых соискатель хорошо ориентируется, чтобы работодатель имел полное представление о его возможностях

В случае, если имеются обширные знания об операционной системе Windows, то необходимо указать все ее версии, которые подвластны. Особо ценно будет знание Windows 10, поскольку это последняя версия, а это дает понятие о том, что и более старые версии будут по силам соискателю.

Стоит указать в резюме и знание такой операционной системы как Linux. Она разительно отличается от Windows и потому навыки работы в ней дают преимущество соискателю и повышают его шансы на получение желаемой вакансии

Важно отметить, что знание Linux при устройстве на работу, к примеру, системного администратора, обязательно. Но для большинства офисных работников — достаточно знать Windows

Компьютерные программы для резюме

Хотя каждый специалист знает свой перечень, мы все же приведем основные наименования для разных групп специальностей. Это пригодится на случай, если вы долго работали с одним продуктом и со временем забыли о другом. Тем не менее, навыки остались, и игнорировать их не стоит.

Владение ПК в резюме (примеры)

Навыки работы на компьютере в резюме надо указать обязательно, даже минимальные. Ведь мало какая профессия сегодня обходится без него.

Описание навыков работы с компьютером — это обычно одна строчка в резюме, если профессия не предполагает владения специализированными программами; и небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.

Ориентиры для описания компьютерных навыков:

сделайте этот раздел резюме структурированным. Сначала дайте оценку себе как пользователю ПК в целом, затем опишите навыки в области специализированных программ;

чтобы список был еще более структурированным, стоит объединить навыки и программы в группы, если их много;

общий уровень владения ПК можно описать так:

Вот как можно описать общий уровень владения компьютером:

Описание навыков работы с компьютером определяется профессией — если ваша профессия требует знания определенных программ, об этом обязательно нужно упомянуть. Конечно, если вы этими программами владеете. Обманывать работодателя не стоит — проверить навыки можно очень легко на собеседовании, и, если окажется, что вы дали о себе ложные сведения, собеседование на этом и закончится.

Важный момент: прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю.

Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий

Бухгалтер

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).

Отличное знание 1С 7.7, Торговля + Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.

Помощник руководителя

Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.

Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).

Экономист

Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант+, Система главбух, Система «Финансовый директор». Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++); 1С-Предприятие.

Web-программист

Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.

Системный аналитик

Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.

СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.

Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.

Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС.

Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer

Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.

Елена Набатчикова

Здравствуйте! На сегодняшний день существует уйма компьютерных программ (ПО) разного назначения. В целом их условно можно разделить на две категории:

  1. общего назначения;
  2. профессиональные.

Их часто называют прикладные программы. Говоря простым языком, они предназначены для выполнения конкретных функций через интерфейс пользователя. Ладно, сильно углубляться в теорию не будем. Давайте по делу.

Сегодня рассмотрим, какие бывают компьютерные программы для антивирусной защиты, офисной работы, просмотра интернета, дизайнерской деятельности и бухгалтерского учета — 1С. Сделаю список названий популярного ПО и коротко расскажу, что оно собой представляет.

Примеры для разных профессий

Для отзыва на конкретную вакансию нужно сформулировать только тот перечень программ, которые наиболее важны для получения этой работы. В большинстве случаев именно в вакансии указан список софта и при умении обращаться с ним можно его перечислить.

Если ваш опыт работы с компьютерными программами достаточно большой, не всегда нужно указывать их все. Ведь некоторые варианты могут оказаться исключительно спецификой прежнего работодателя. Поэтому пропишите только общеизвестные и не увлекайтесь. В резюме этот список должен быть максимально адаптирован к профессии.

Не забудьте указать уровень владения программами, например, 1С: Бухгалтерия (базовый) и т.д.

Для продавца-консультанта и кассира

Обычно работа продавца-консультанта связана с общением с клиентом с целью реализации товара. Но работодатели отдают предпочтение тем соискателям, которые имеют некоторый опыт работы с:

  • офисными программами Word и Excel;
  • начальный уровень работы в 1С.

Кассир дополнительно должен уметь обращаться c торговым оборудованием, иметь опыт работы с кассовыми аппаратами, фискальными регистраторами, сканерами штрих-кодов.

Для администратора

Для администратора в требованиях к вакансии чаще всего указывают владение программами на уровне уверенного пользователя:

  • текстовым редактором Word и электронными таблицами Excel;
  • электронной почтой.

Для экономиста, бухгалтера

Профессия бухгалтера или экономиста требует от соискателя умения пользоваться специфическими программными комплексами в дополнение к стандартным офисным приложениям:

  • пакет программ 1С: Бухгалтерия, Зарплата и кадры, Торговля и склад и т.д.;
  • бухгалтерская программа Парус;
  • Налогоплательщик;
  • правовые системы КонсультантПлюс, Гарант;
  • клиент-банкинг;
  • уверенное владение офисными приложениями MS Office;
  • умение работать с электронной почтой и в интернет-браузерах.

Для юриста

Юрист обязан качественно и быстро работать с текстами, а также уверенно владеть правовыми системами

Для него важно иметь навыки работы с программами:

  • офисными приложениями на уровне уверенного пользователя;
  • КонсультантПлюс, Гарант;
  • ГАС «Правосудие»;
  • электронной почтой.

Работнику банка нужно иметь опыт работы:

  • с программами MS Office, 1С;
  • электронной почтой.

Для оператора

Оператор должен уверенно владеть ПК, обладать навыками быстрого набора текста. Это достигается только соответствующим опытом. Для оператора требуется умение работать с:

  • текстовым редактором на профессиональном уровне;
  • можно указание умение работать с электронной почтой.

Для менеджера по продажам

Выгодным для получения этой должности станет не просто уверенное владение персональным компьютером, но и умение работать в программах:

  • 1С: Предприятие (Торговля и склад);
  • офисных приложениях MS Office;
  • специфических программных комплексах, например, Quick sales.

Ориентиры для описания компьютерных навыков:

  • сделайте этот раздел резюме структурированным. Сначала дайте оценку себе как пользователю ПК в целом, затем опишите навыки в области специализированных программ,
  • чтобы список был еще более структурированным, стоит объединить навыки и программы в группы, если их много,
  • общий уровень владения ПК можно описать так: а) начинающий пользователь, б) средний уровень, в) уверенный пользователь, г) продвинутый пользователь.

Вот как можно описать общий уровень владения компьютером:

«Опытный пользователь. Хорошее владение пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графические редакторы (Picture Manager, CorelDRAW), работа с электронной почтой (Outlook Express). Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Навыки работы с операционными системами Linux и Windows».

Описание навыков работы с компьютером определяется профессией – если ваша профессия требует знания определенных программ, об этом обязательно нужно упомянуть. Конечно, если вы этими программами владеете. Обманывать работодателя не стоит – проверить навыки можно очень легко на собеседовании, и, если окажется, что вы дали о себе ложные сведения, собеседование на этом и закончится.

Важный момент: прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю.

Как составить список?

Для написания резюме на интересующую вас вакансию обращайте внимание на требования, предъявляемые работодателем к знанию компьютерных программ. Указывая освоенный вами список программ, вы демонстрируете свою профпригодность на должность, соискателем которой являетесь

Уверенный пользователь или же новичок – в данном случае это может сыграть решающую роль для принятия вас на работу.

С целью обеспечения высокого уровня производительности труда каждый современный специалист имеет продвинутый уровень владения компьютером. Он знает не только базовые стандартные программы и текстовые редакторы, но и специализированные программные продукты. Если вы решили написать резюме, то вам необходимо обязательно указывать знание программ.

На случай, если вы не знаете, как правильно писать об этом, рассмотрим в качестве примера наиболее востребованные и распространённые специальности, где нужен продвинутый уровень навыков работы на ПК, а также изучим список необходимых программ.

Бухгалтеру и помощнику бухгалтера

Для выполнения своей работы бухгалтеру требуется быть продвинутым пользователем ПК и уметь применять программы «1С» или «СБИС». Также нужно уметь строить таблицы и графики в Microsoft Excel, быстро находить нужную информацию по законодательным актам в системе «Консультант плюс», выполнять денежные платежи и контролировать приход финансов через опцию «Клиент-банк», а также хорошо знать стандартный набор программ MS Office.

Дизайнеру

Уровень знания компьютера у дизайнера должен быть высоким. Создать дизайн-проект, обработать изображение для передачи его в типографию или сделать макет продукта в электронной версии дизайнер может с помощью следующих графических редакторов:

  • CorelDraw;
  • APM Graph;
  • Adobe Photoshop;
  • Adobe Acrobat;
  • AutoCAD;
  • 3Ds Max;
  • 3D Geometrical Objects;
  • «Компас 3D».

Менеджеру по продажам в офис

Трудясь на рынке сбыта, менеджеру необходимо уметь работать в программе Microsoft Excel, а также знать базовые программы MS Office. Довольно часто менеджеры по продажам сами выполняют работу по составлению первичной бухгалтерской документации, выписывая клиенту счёт на оплату, счёт-фактуру и товарную накладную. Для этого им необходимо уметь работать в программе «1С: Предприятие» или «СБИС». Нередко в крупных компаниях используется электронная почта Outlook Express, которой также нужно уметь пользоваться. Почти ежедневно менеджер в своей работе использует средство для чтения файлов PDF, архиваторы документов ZIP или WinRAR.

PHP программисту

Разработчики компьютерных продуктов не смогут выполнить свои трудовые обязанности без навыков работы в таких программах, как JavaScript, ITSM, WordPress, HTML, API, PL-SQL, CSS, C++, PHP-программирование. Но кроме этих профессиональных программ, программисты в совершенстве владеют и более простыми базовыми программными продуктами, предназначенными для работников офиса.

Другие профессии

Для учёта хозяйственной деятельности баров, кафе и ресторанов актуальны программы YUMA, Quick Resto, Iiko, R-Keeper, GBS Market. Они помогают учитывать все материально-технические средства и их движение. Благодаря таким компьютерным программам на предприятиях общепита осуществляется планирование загрузки зала, автоматически передаются заказы на кухню, блюда поступают клиентам без лишней задержки. Кроме того, многие программы наделены свойством учитывать и финансовую сторону вопроса: они считают не только расходы и прибыль, но и сразу же показывают размеры бонусов для персонала, мотивируя их на активную работу.

Складской учёт выполняют на следующих программах:

  • «1C: Предприятие»;
  • «Складской учёт и торговля»;
  • «Склад и реализация»;
  • «Склад и торговля»;
  • «Учёт товаров на складе»;
  • «Эльф»;
  • «Складской учёт товаров».

Такие продукты помогают увидеть приход, расход и остаток товаров, их оптовую и розничную стоимость, определить складской запас, избежать затоваривания по каким-либо позициям.

Работники юридической сферы часто прибегают к использованию таких программных продуктов, как «Гарант», «Консультант плюс», «СУДиДЕЛО. рф», XSUD, Aflatum, «Юрайт». Эти программы несут в себе необходимую справочную юридическую информацию по законодательным актам, содержат шаблоны оформления стандартных документов, позволяют вести свою базу данных по адвокатским вопросам или перечень судебных дел. Такими программами пользуются юристы, адвокаты, нотариусы, судьи.

Программы для коммуникации

Современный человек все чаще отдает предпочтение общению в интернете, а не по телефону — это быстро и удобно. К тому же многие такие программы бесплатны, а потому это еще и существенная экономия. Многие компании и предприятия организовывают работу и общение между работниками и отделами посредством программ для бесплатного обмена сообщений.

Наиболее популярной программой для общения является Skype, где можно не только переписываться с коллегами, но и вести деловые переговоры с клиентами, в том числе и при помощи видео-связи.

Не указывайте программы, работать с которыми Вы не умеете

Стоит сказать, что нет определенных правил о том, какие программы важно прописывать в резюме. Однако, чем длиннее список, тем больше интереса к соискателю

Важно помнить, что каждая профессия имеет свои особенности и требует знаний программ, которые нужны для работы. Есть своеобразный минимум для каждой отрасли, без которых невозможно работать и им нужно владеть.

Для того чтобы повысить вероятность получения должности или рабочего места, важно тщательно подходить к составлению резюме. Пусть в нем будет как можно больше программ, в которых соискатель действительно может работать

Не стоит и пытаться обмануть работодателя — рано или поздно правда все равно вылезет наружу и тогда будет сложно объяснить начальству причину такого вранья.

Стоит помнить, что в каждой программе есть определенные нюансы и чем глубже соискатель владеет ими, тем выше его и ценность такого работника в глазах работодателя. Если становится понятно, что человек, претендующий на рабочее место, стремится расти не только профессионально, но и заботится о своем развитии, то упускать его не захочет ни один здравомыслящий руководитель.

Сложно представить себе современного человека, который не умеет пользоваться компьютером, а уж специалиста тем более

Неважно насколько глубоки его познания в работе с программами и приложениями, важнее чтобы у него были стремления обучаться и развиваться, что гораздо ценнее для любого руководителя

Резюме — это своеобразная визитка и демонстрация достоинств человека, что стремится найти работу. Здесь важны не только профессиональные навыки и знания, личные характеристики и опыт работы, но и владение компьютерными программами, которые позволяют организовать работу на высшем уровне. Современному человеку стоит разбираться в технологиях и последних программах, которые дают возможность оперативно обрабатывать большой объем информации. Все это позволяет организовать свою работу максимально продуманно и это непременно будет оценено начальством.

Продвинутый пользователь

Если , все что было написано выше вас не испугало – поздравляю, скорее всего вы – продвинутый пользователь! Вас без проблем можно назвать продвинутым пользователем пк , если можете самостоятельно поменять операционную систему или пользуетесь разными( Windows, Linux)

Вместо “Мой компьютер” вы используете удобный файловый менеджер, например, Total Commander.

Вы знаете много других программ и постоянно используете в своей работе. Вместо стандартного блокнота вы используете Notepad++, вместо Paint — Photoshop или другие аналоги, например, GIMP. Облачные хранилища данных, такие как Dropbox и Яндекс.Диск, уверенно вошли в вашу жизнь.

Возможно, вы также задействовали в своей работе: виртуальные машины, KeePass , программы для буфера обмена и многое другое. Знаете , что разные браузеры, а так же поисковые системы могут выдать совершенно разную информацию и знаете где что искать.

Продолжать это можно бесконечно , но я думаю вы уловили суть.

Office

Офисные программы – необходимый минимум «белого воротничка». И, в отличие от языков, здесь нет «нулевого» уровня.

Сотруднику современного офиса, независимо от компании или количества служащих, необходимо знание офисного пакета и перечня стандартного ПО:

Необходимый минимум для офиса

  • Работа с текстами, файлами, таблицами: MS Офис, Ворд, Эксель;
  • Email: Аутлук;
  • Наглядная подача проектов: Пауэр Пойнт;
  • Интернет и мессенджеры: скайп, интернет эксплорер, гугл хром;

Думаете, все?

Не спешите причислять себя к профи – стандартным набором офисных программ дело не ограничивается.

Вам потребуются:

  • Для бухгалтера: Налогоплательщик; Мое дело; 1С; Контур; Клиент-банк;
  • Для официанта или администратора: R-Keeper;
  • Главное орудие менеджеров по продажам , маркетологов и всех кто связан с клиентами или планами: CRM: Terrasoft, 1C и другие;
  • Подспорье экономисту , занимающемуся оптимизацией бизнес-процессов: 1С, Axapta, Navision, Sap;
  • Управлять проектами без Microsoft Project и Primavera невозможно;
  • Для финансовых аналитиков и построения диаграмм, сравнительных графиков: Visio, Figma;
  • Юридический отдел: Консультант+, Garant, Правосудие;
  • Банковские сотрудники: Онлайн банкинг, Citrix, Афина;
  • Переводчики: Multitran, Context Reverso, Lingvo; ПРОМТ;
  • Художники и дизайн: Illustrator; Фотошоп; Acrobat, Корел; 3dMax.

Компьютер в нашей жизни

ПК и интернет уже много лет назад вошли в нашу жизнь и активно в ней закрепились. Простой пример. Где вы просматриваете фильмы? Врятли кто то покупает компакт-диски или тем более видеокассеты, скорее всего сайты или ютуб. Уже мало кто ходит по организациям и оставляет свою резюме что бы устроиться на работу, скорее всего отправляют резюме через интернет на известных сайтах. Компьютер на сегодняшний день изучают начиная со средних классов школы. Уже никого не удивить словосочетанием “Виртуальная реальность” или “Безлимитный интернет”.

Благодаря интернету, базовым знаниям компьютера и паре программ мы можем заметно упростить нашу жизнь. А чем более уверенно мы себя чувствуем за компьютером, чем больше знаем различных программ и технологий, тем нам проще становится работать. Эти знания облегчают нашу жизнь многократно и дают намного больше свободного времени.

Если немного отойти от темы в сторону изучения английского языка , то он нам здорово помогает , ведь большинство программ сделаны на английском языке и не имеют русификатора

Есть такие подразделения на базовый , уверенный и продвинутый пользователь ПК , о них даже принято указывать в резюме. Рассмотрим их по подробнее.

Это и есть те самые новички.

Скорее всего вы улыбнетесь и вспомните свое время как вы учились пользоваться компьютером. Как первый раз его включали, учились на нем использовать какие либо программы и со временем переставали его бояться.

Начинающие пользователи умеют включать и выключать компьютер, знают ,что такое мышь и клавиатура и для чего она нужна. Также они знают что такое Блокнот, а слова Word и Excel для них не пустой звук.

Они даже умеют пользоваться флешкой. Без проблем смогут зайти на свою страницу Вконтакте или Одноклассники, умеют проверить почту без посторонней помощи. Если у человека еще нет этих знаний, то его можно называть чайником и он не должен на это обижаться, т.к. когда-то мы все были ими.

Как описать в резюме навыки работы с компьютером

Описание навыков работы с компьютером — это обычно одна строчка в резюме, если профессия не предполагает владения специализированными программами; и небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.

Ориентиры для описания компьютерных навыков:

сделайте этот раздел резюме структурированным. Сначала дайте оценку себе как пользователю ПК в целом, затем опишите навыки в области специализированных программ;

чтобы список был еще более структурированным, стоит объединить навыки и программы в группы, если их много;

общий уровень владения ПК можно описать так:

Вот как можно описать общий уровень владения компьютером:

Описание навыков работы с компьютером определяется профессией — если ваша профессия требует знания определенных программ, об этом обязательно нужно упомянуть. Конечно, если вы этими программами владеете. Обманывать работодателя не стоит — проверить навыки можно очень легко на собеседовании, и, если окажется, что вы дали о себе ложные сведения, собеседование на этом и закончится.

Важный момент: прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю.

Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).

Отличное знание 1С 7.7, Торговля + Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.

Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.

Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).

Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант+, Система главбух, Система «Финансовый директор». Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++); 1С-Предприятие.

Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.

Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.

СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.

Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.

Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС.

Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer

Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.

Источник статьи: http://hr-portal.ru/article/kak-opisat-v-rezyume-navyki-raboty-s-kompyuterom

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *