Реквизиты мтс банка

Услуги и продукты МТС Банка

Потребительские кредиты от МТС Банка

Название	Ставка	Срок	Сумма
Моментальный	от 29.9 %	до 1 лет	до 15 000 Р
На любые цели	от 6.9 %	до 5 лет	до 5 000 000 Р
Рефинансирование	от 6.9 %	до 5 лет	до 5 000 000 Р

Вклады от МТС Банка

Название	Ставка	Срок	Сумма
В вашу пользу	от 5.75 %	от 367 дней	от 50 000 Р
МТС Активный	от 3.35 %	от 91 дней	от 1 000 Р
МТС Доходный	от 3.6 %	от 91 дней	от 1 000 Р
МТС Инвестиционный	от 5 %	от 91 дней	от 100 000 Р
МТС Пенсионный	от 3.45 %	от 91 дней	от 1 000 Р
МТС Премиальный	от 3.6 %	от 91 дней	от 4 000 000 Р
МТС Премиальный Плюс	от 5.15 %	от 367 дней	от 4 000 000 Р
МТС Свободный	от 3.2 %	от 91 дней	от 50 000 Р
Привилегия	от 4.6 %	от 367 дней	от 50 000 Р
Накопительный счет Weekend	от 4 %	от 30 дней	от 10 000 Р
Накопительный счет Доступный	от 4 %	от 30 дней	от 10 000 Р
Точка роста	от 4.95 %	от 181 дней	от 50 000 Р

Ипотека от МТС Банка

Название	Ставка	Срок	Сумма
Новостройка	от 8.8 %	до 25 лет	до 2 000 000 Р
Рефинансирование	от 8 %	до 25 лет	до 6 000 000 Р
Вторичное жилье	от 9 %	до 25 лет	до 2 000 000 Р
Ипотека с господдержкой	от 5.9 %	до 25 лет	до 12 000 000 Р

Кредитные карты от МТС Банка

Название	Ставка	Льготный период	Сумма
Кредитная карта Zero от МТС Банка	от 10 %	до 1100 дней	до 150 000 Р
Кредитная карта Детский мир от МТС Банка	от 24,9 %	до 51 день	до 299 999 Р
Кредитная карта МТS Cashback от МТС Банка	от 11,9 %	до 111 дней	до 1 000 000 Р
Кредитная карта МТС Деньги Weekend	от 24,9 %	до 51 день	до 299 999 Р

Отделения МТС Банка Москве на карте

Адреса отделений МТС Банка

Найдено отделений МТС Банка Москве: 14

Адрес	Телефон	Режим работы	Карта
Головной офис Москва, проспект Андропова, д. 18, корп. 1	(495) 921-28-00	—
Дополнительный офис «Технопарк» Москва, проспект Андропова, д. 18, корп. 1	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда
Дополнительный офис «На Маяковской» Москва, Большая Садовая улица, д. 10	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда
Дополнительный офис «На Марксистской» Москва, Воронцовская улица, д. 1/3, стр. 2	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда
Дополнительный офис «Ленинский проспект» Москва, Ленинский проспект, д. 45	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда
Дополнительный офис «На Малой Дмитровке» Москва, улица Малая Дмитровка, д. 5/9	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Вс: с 09:15 до 20:00Без обеда
Дополнительный офис «Октябрьское поле» Москва, улица Маршала Бирюзова, д. 20, стр. 1	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда
Дополнительный офис «На Мясницкой» Москва, Мясницкая улица, д. 11	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда
Дополнительный офис «На Менделеевской» Москва, Новослободская улица, д. 24, стр. 1	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Вс: с 09:30 до 20:00Без обеда
Дополнительный офис «Новый Арбат» Москва, улица Новый Арбат, д. 2	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда
Дополнительный офис «Крылатский» Москва, Осенний бульвар, д. 5, корп. 1	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда
Дополнительный офис «Братиславский» Москва, улица Перерва, д. 56/2	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда
Дополнительный офис «Савеловский» Москва, улица Сущёвский Вал, д. 9, стр. 1	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда
Дополнительный офис «На Тушинской» Москва, Тушинская улица, д. 17	—	Обслуживание физ. лиц Пн-Вс: с 09:00 до 20:00Без обеда Обслуживание юр. лиц Пн-Пт: с 10:00 до 17:00, Сб-Вс: выходнойБез обеда

Кредиты Москве

О банке

ПАО «МТС-Банк» (ранее АКБ «МБРР» (ОАО)) − универсальный коммерческий банк, входящий в число крупнейших банков России. Ведет деятельность с 1993 г. Генеральная лицензия Банка России № 2268 от 17.12.2014 г. Основные акционеры: Частная компания с ограниченной ответственностью «Мобайл ТелеСистемс Б.В.» − дочерняя компания ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС»). МТС Банк предоставляет полный спектр банковских услуг частным и юридическим лицам, осуществляет комплексное обслуживание крупных корпоративных клиентов, малого и среднего бизнеса, работает на рынке инвестиционных услуг. Сеть офисов охватывает более 50 городов в 30 наиболее крупных регионах России. Сайт − www.mtsbank.ru.

В 2017 году МТС Банк выбран единственным платёжным оператором портала mos.ru и его мобильных приложений. В 2018 г. RAEX (Эксперт РА) присвоил рейтинг кредитоспособности МТС Банка до уровня ruВВB+, а Fitch Ratings повысил рейтинг банка на уровне «BB-». В 2019 году агентства подтвердили кредитные рейтинги финучреждения.

По состоянию на 31 декабря 2019 года среди российских банков МТС Банк занимает 29 место по вкладам населения, 34 место по величине капитала и 41 место по активам. По данным Frank RG на 1 декабря 2019 года занимает 5 место по величине портфеля и выдаче POS-кредитования (кредит на покупку товаров) и 13 место по величине портфеля кредитных карт.

Банк зарегистрирован в январе 1993 года в Москве в форме акционерного общества закрытого типа (АОЗТ).

С января 2005 года кредитная организация является участником системы страхования вкладов физических лиц.

В феврале 2012 года банк сменил старое наименование Московский Банк Реконструкции и Развития (МБРР) на ОАО «МТС-Банк».

В сентябре 2012 года МТС Банк присоединил к себе одну из крупнейших кредитных организаций Дальнего Востока с обширной сетью подразделений в домашнем регионе – ОАО «Далькомбанк».

В апреле 2013 года компания «Мобильные телесистемы» (МТС) завершила сделку по выкупу дополнительной эмиссии МТС Банк почти за 5,1 млрд рублей, консолидировав блокирующую долю в уставном капитале кредитной организации (около 25,1%) и став вторым по размеру пакета акционером банка.

В декабре 2014 года организационно-правовая форма МТС Банка была изменена на публичное акционерное общество (ПАО).

В июле 2018 года ПАО «МТС» объявило о приобретении 28,63% акций МТС Банка у ПАО АФК «Система». В результате сделки компания стала основным акционером банка, контролирующим более 55% акций через Mobile TeleSystbs B. V. и ПАО «МГТС».

В декабре 2019 года ПАО «МТС» через Mobile TeleSystbs B. V. приобрело оставшиеся 4,5% акций МТС Банка у ПАО АФК «Система». В результате сделки доля МТС в капитале банка увеличилась до 99,7% (включая долю ПАО «МГТС» в размере 0,2%), а АФК «Система» полностью вышла из состава акционеров МТС Банка.

На 1 декабря 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 198,8 млрд рублей, объем собственных средств – 32,2 млрд рублей. За январь – ноябрь 2019 года банк демонстрирует прибыль в размере 2,8 млрд рублей.

Сеть подразделений:головной офис (Москва);6 филиалов;47 дополнительных офисов;31 интегрированный офис;15 операционных офисов.

Владельцы:ПАО «МТС» через Мобайл ТелеСистемс Б.В. (Нидерланды) – 99,50%;ПАО «МГТС» – 0,24%;миноритарии – 0,26%.

МТС Банк входит с состав многопрофильного холдинга ПАО АФК «Система»*, контролирующего 50,01% акций (с учетом косвенного участия через подконтрольные организации) ПАО «МТС». Председатель совета директоров ПАО АФК «Система» Владимир Евтушенков владеет 59,2% акций компании и является лицом, под контролем и значительным влиянием которого в соответствии с критериями МСФО находится ПАО «МТС Банк».

Совет директоров: Всеволод Розанов (председатель), Инеса Галактионова, Наталия Евтушенкова, Андрей Каменский, Алексей Корня, Вячеслав Николаев, Галина Левыкина, Илья Филатов, Ирэн Швакман.

Правление: Илья Филатов (председатель), Олег Маслов, Эдуард Иссопов, Екатерина Резникова, Николай Шеховцов.

Общий объем активов группы под управлением составляет около 1,1 трлн рублей, объем инвестиций в 2018 году – 124 млрд рублей, выручка за 2018 год — 777,4 млрд рублей.

Журнал Forbes оценивает личное состояние Владимира Евтушенкова в 1,5 млрд долларов США (63-е место в рейтинге богатейших бизнесменов России 2019), годом ранее оценка Forbes составляла 2,0 млрд долларов США (49-е место в рейтинге).

«МТС Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

Чтобы эффективно распорядиться предоставленной возможностью, банк рекомендует

внимательно изучить предложенные продукты:

• экспресс-займы;
• нецелевые кредиты;
• товарные кредиты;
• рефинансирование;
• зарплатный проект и т.д.

По каждому из вариантов кредитования есть подробное описание с указанием требований банка и условиями оформления.

«Экспресс-кредит без справок о доходах»

Если срочно потребовались деньги, можно получить их уже через несколько минут. Банк обещает рассмотреть заявку и сообщить решение уже в течение 10 минут.

• Кредитная линия – от 20 тысяч рублей, но не более 1 миллиона рублей.
• Ставка – до 25,9%.
• Погашение – от 12 до 60 месяцев.

«Рефинансирование кредитов и кредитных карт»

До 5 миллионов рублей обещает выдать «МТС банк» клиентам, которые желают избавиться от крупных долгов по ипотекам и другим кредитным продуктам.

• Кредитная линия – от 50 тысяч рублей.
• Процентная ставка – 9,9-20,9% годовых.
• Срок возврата – до 5 лет.

Деньги выдают в российских рублях. Кредитор готов предоставить деньги на погашение текущих займов любых видов – потребзаймы, автокредиты, целевые программы, карточки, если по ним прошло минимум 6 ежемесячных оплат. На момент погашения долга не должно быть просрочек.

«Кредит для зарплатных клиентов»

Если клиент получает зарплату в «МТС банке», можно рассчитывать на упрощенное согласование займа на следующих условиях:

• Кредитная сумма – 5 миллионов рублей.
• Погашение – в течение 5 лет.
• Процентная переплата – до 22,9% годовых (но не менее 9,9%).

«Кредит для клиентов банка»

Если заемщика связывают с банком годы успешного сотрудничества, он сможет рассчитывать на специальные условия кредитования:

• Сумма до 1 миллиона рублей.
• Процентная ставка – 12,9% годовых или более, в зависимости от решения банка, но не выше 25,9%.
• Погашение в течение 5 лет.

«Кредит или рассрочка на покупку товаров»

Можно купить товар, не заплатив ни одной копейки из своих средств, либо оформить рассрочку, пользуясь финансовыми услугами кредитора. Продукт представляет собой целевую программу, рассчитанную на покупателей товаров в салонах «МТС» и иных магазинах партнерской сети.

• Сумма – до 300 тысяч рублей.
• Погашение – с течение 36 месяцев.
• Переплата – 5,5% годовых.

Не потребуется иметь накоплений, чтобы купить дорогую технику или ценный товар. Приобретение не предусматривает первого взноса и предполагает обращение пенсионеров, не имеющих иного дохода, кроме перечислений от ПФР.

Следует особенно тщательно выбирать товар, приобретаемый в кредит, поскольку после завершения сделки обменять на аналогичную вещь с другими характеристиками не получится.

«Кредит на мед. услуги»

Для клиентов, которым потребовались деньги для платной медицины, предусмотрен отдельный продукт – кредит на медуслуги. Программа рассчитана на тесное сотрудничество с компанией Медси, предлагающей врачебную помощь в конкретных клиниках.

Если необходима квалифицированная помощь врачей из клиники Медси, неважно, сколько средств имеет заемщик. Достаточно подать заявку с сайта «МТС-банка» и получить дополнительную скидку от прайса на услуги медиков

Параметры кредитования:

• Погашение – 12 месяцев.
• Процентная ставка – от 20,99%.

Если клиент захочет закрыть долг досрочно, банк не этом препятствовать или взимать дополнительные комиссии.

«Кредит на покупку товаров»

Рассрочка действует следующим образом:

• Клиент выбирает товар, который находится в свободной продаже в магазине или на сайте МТС.
• Магазин делает 10-процентную скидку от цены товара, которой выплачивают компенсацию за кредитные услуги банка.
• С покупателем заключается кредитный договор на сумму 90 тысяч рублей, на которые начислят 10% от стоимости.
• В итоге покупатель выплатит банку 100 тысяч рублей, из которых только 90 тысяч пойдет на оплату товара заемными средствами.

Кредитный лимит в рассрочку ограничен 300 тысячами рублей. ставка может быть увеличена с 5,5% до 23,08% в зависимости от выбранного товара и партнера банка (розничный магазин и интернет-сайт):

• М.Видео;
• Эльдорадо;
• Ноу Хау;
• Ростелеком или АСТ Маркет.

Список отделений МТС Банка в Москве

В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 14 филиалов и дополнительных офисов МТС Банка в городе Москва.

• Все 14
• В субботу 6
• В воскресенье 1

Отделение	Режим работы
Головной офис просп. Андропова, д. 18 корп. 1 (495) 921-28-00 Технопарк
Дополнительный офис «Декарт» просп. Андропова, д. 18 корп. 9 (495) 777-00-01 Технопарк	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00
Дополнительный офис «На Алексеевской» просп. Мира, д. 112 (Салон-магазин МТС) (495) 777-00-01 Алексеевская	пн.—сб.: 09:30—20:30, касса: пн.—сб.: 09:45—20:00
Дополнительный офис «На Малой Дмитровке» ул. Малая Дмитровка, д. 5/9 (Салон-магазин МТС) (495) 777-00-01 Пушкинская	Обслуживание физических лиц: пн.—вс.: 09:15—20:00 Без выходных
Дополнительный офис «На Марксистской» ул. Воронцовская, д. 1/3 стр. 2 (495) 777-00-01 Марксистская, Таганская	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 10:00—17:00
Дополнительный офис «На Маяковской» ул. Большая Садовая, д. 10 (495) 777-00-01 Маяковская	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 10:00—17:00
Дополнительный офис «На Мясницкой» ул. Мясницкая, д. 11 (495) 777-00-01 Лубянка	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 10:00—17:00
Дополнительный офис «На Тимирязевской» ш. Дмитровское, д. 19 корп. 2 (Салон-магазин МТС) (495) 777-00-01 Тимирязевская	пн.—сб.: 09:30—20:30, касса: пн.—сб.: 09:45—20:00
Дополнительный офис «На Тушинской» ул. Тушинская, д. 17 (Салон-магазин МТС) (495) 777-00-01 Тушинская	пн.—сб.: 09:30—20:30, касса: пн.—сб.: 09:45—20:00
Дополнительный офис «На Шаболовской» ул. Шаболовка, д. 30/12 (Салон-магазин МТС) 8-(495)-921-28-00 Шаболовская	пн.—сб.: 09:30—20:30, касса: пн.—сб.: 09:45—20:00
Дополнительный офис «Новый Арбат» ул. Новый Арбат, д. 2 (495) 777-00-01 Арбатская	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 10:00—17:00
Дополнительный офис «Октябрьское поле» ул. Маршала Бирюзова, д. 20 стр. 1 (Салон-магазин МТС) (495) 777-00-01 Октябрьское поле	пн.—сб.: 09:30—20:30, касса: пн.—сб.: 09:45—20:00
Дополнительный офис «Технопарк» просп. Андропова, д. 18 корп. 1 (495) 777-00-01 Технопарк	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 10:00—17:00
Отделение «Крылатское» бул. Осенний, д. 5 корп. 1 (495) 777-00-01 Крылатское	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 10:00—17:00

Реквизиты для оплаты и погашения кредита

Реквизиты позволяют определить — в какой банк отправляются средства, через какой счет в ЦБ они проходят, какое подразделение налоговой отвечает за проверку сведений по платежу, принадлежность счета, на который денежные средства зачисляют (кто его конкретный владелец) и т.п.

Стандартный перечень:

• БИК — банковский идентификатор;
• ИНН — всем известный индивидуальный номер налогоплательщика;
• КПП, ОКПО, ОГРН — налоговые идентификаторы;
• К/С — корреспондентский счет. 20-значный номер важен, ошибка в нем может «подвесить» ваш платеж в системе на неопределенный срок.

Подробные сведения при погашении кредита в МТС Банке понадобятся физическому лицу только в одном случае — если вы перечисляйте средства в счет оплаты из другого банка (пример, через Сбербанк онлайн), тогда придется вспомнить:

• Клиентом какого филиала ПАО МТС Банка вы являетесь (всего их 7);
• Реквизиты филиала (включая БИК, ИНН. К/с и т.п.);
• Номер вашего договора или кредитного счета (в зависимости от того, какие сведения запрашивает банк-отправитель).

Обратите внимание, в МТС Банке всего два способа оплаты и погашения кредита без комиссии, из данных требуется только номер счета

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Телефоны горячей линии «МТС Банка»

Техподдержка работает без выходных, круглосуточно. Её основной телефон — 8−800−250−05−20. Дозвониться не составит труда, потому что линии многоканальные. Общение ведётся с голосовым помощником или сотрудником. Меню голосового помощника:

• 1 — заблокировать или закрыть карту;
• 2 — изменить PIN-код;
• 3 — мобильное приложение или интернет-банк;
• 4 — вопросы по кредитам;
• 5 — вопросы по страхованию;
• 6 — способы оплаты;
• 7 — изменить основной номер телефона;
• 9 — управление услугами;
• 0 — переключиться на оператора.

Обратите внимание! Нажать «0» можно сразу, как только помощник начнёт говорить. Если нет свободных сотрудников, он предложит решить вопрос в автоматическом режиме.. Период ожидания составляет от нескольких секунд до 20 минут и более, в зависимости от загруженности линии

Период ожидания составляет от нескольких секунд до 20 минут и более, в зависимости от загруженности линии.

Номера для физических лиц

Физические лица могут бесплатно звонить из любого региона по номеру 8−800−250−05−20. Жителям Москвы для связи удобно использовать такую комбинацию: 8−495−777−000−1. Звонок со стационарных устройств бесплатный, с мобильных — в соответствии с тарифами оператора. Автоматический режим будет полезен, когда нужно:

• получить сведения о лимите;
• заблокировать, разблокировать карту, изменить PIN-код;
• запросить мини-выписку;
• заказать перевыпуск карты.

Через оператора, кроме перечисленного, можно подать заявление на подключение и отключение дополнительных опций, на смену номера телефона.

Другие контакты «МТС Банка»:

Пресс-служба	+7−495−921−28−00, доб. 14212press@mtsbank.ru
Факс	+7−495−745−98−52
Секретариат	+7−495−921−28−00
Отдел подбора персонала	+7−495−921−20−90

Откуда могут поступать звонки от «МТС Банка»:

8 800 250−0−520	8 800 234−3−580
8 800 250−4−290	+7 495 739−57−81
+7 495 739−29−81	+7 985 445−31−79
+7 495 739−07−64	+7 499 277−20−88
+7 800 250−61−36	+7 495 231−45−08
+7 495 785−16−29	+7 495 232−17−40
+7 495 785−16−17	+7 495 785−16−60
+7 495 785−16−70	+7 916 892−08−68

Номера для юридических лиц

Номер горячей линии для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — 8−800−250−0−199. Он бесплатный, единый для Москвы и регионов РФ.

Информационная поддержка корпоративных клиентов: Москва и Московская область — +7−495−777−000−1, другие регионы России — 8−800−250−05−20.

Для сообщений о потенциальных и совершённых нарушениях, связанных со сферой деятельности компании, предназначена отдельная линия: 8−800−234−44−18. Подробности на странице mtsbank.ru/o-banke/protivodeystvie-narusheniyam/.

Горячая линия для вопросов по кредитам

Отдельной линии по решению вопросов, связанных с кредитами и кредитными картами, не существует. Клиенту нужно набрать 8−800−250−05−20, перейти в нужный пункт и следовать подсказками системы. Другой вариант — дождаться ответа голосового помощника, нажать «0» и ожидать соединения с сотрудником.

Совет! Если вопрос физического лица касается задолженности, в том числе просроченной, штрафов, пеней или других начислений, лучше сразу консультироваться с оператором горячей линии.

Другие способы связи

Для клиентов «МТС Банка», которым неудобно пользоваться телефоном или у них нет такой возможности, есть онлайн-чат на официальном сайте компании. Этот способ связи подходит в случае, когда не получилось дозвониться на горячую линию. Чат доступен незарегистрированным пользователям, его иконка находится в правом нижнем углу на странице online. mtsbank.ru/webmvc/clientLogin.

Что можно сделать в режиме переписки:

• направить претензию;
• оставить отзыв;
• задать вопрос по действующим кредитам, картам, счетам, вкладам.

Чтобы начать общение, нужно ввести имя, свой телефон и текст вопроса. Примерное время ожидания ответа — несколько секунд.

Совет! Для рассмотрения ситуаций, связанных с кредитными продуктами, будьте готовы назвать номер договора.

• Facebook — facebook.com/mtsbank;
• «Одноклассники» — ru/group/54564585799926;
• «Телеграм» — t. me/mts_bank_official;
• Instagram — instagram.com/mts_bank;
• «ВК» — vk.com/mtsbankru;
• «Твиттер» — twitter.com/mtsbank.

Для письменных обращений в «МТС Банк» горячая линия находится на отдельном сайте по адресу hotline. mts.ru. На основном сайте банка в нижнем меню справа нужно выбрать «Обратная связь», затем внизу слева — «Горячая линия», на открывшейся странице найти указанную ссылку и перейти по ней. Откроется форма для обращений, которую следует заполнить и отправить.

Банкоматы МТС Банка Москва

Практически все банкоматы МТС Банка в городе Москва работают круглосуточно и ежедневно. Любой из терминалов осуществляет выдачу и прием наличных денег. Всего банкоматов в городе – 28.

Адрес Банкомата	Часы работы	Функционал
Москва, Мясницкая улица, 11	пн-пт 10:00–19:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
Москва, ул. Малая Дмитровка, 5/9	ежедневно, 9:15–20:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
Москва, ул. Воронцовская, 1/3, стр. 2	пн-пт 10:00–19:00, перерыв 13:30–14:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
Россия, Москва, проспект Мира, 112	пн-пт 9:00–20:00; сб,вс 10:00–19:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
Москва, улица Новый Арбат, 2	пн-пт 10:00–19:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
Москва, улица Маршала Бирюзова, 20, корп. 1	ежедневно, 9:00–21:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
Москва, улица Мастеркова, 6	ежедневно, 9:00–21:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
Россия, Москва, улица Докукина, 4с1	пн-пт 9:00–19:00; сб,вс 10:00–18:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
Москва, Варшавское шоссе, 60	пн-пт 9:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
Москва, проспект Вернадского, 21, корп. 3	пн-пт 9:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных

Блокировка карты по номеру МТС Банка

Позвонив по номеру телефона оператора МТС Банка, Вы можете заказать блокировку своей пластиковой карты. Особенно это актуально при утере, незаконном завладении и т.д. Каждая банковская карточка, в первую очередь, является собственностью банка, потому нельзя ее самостоятельно выбрасывать, портить и терять, чтобы избежать неприятностей.

Есть несколько основных причин для блокировки банковских карт:

• отсутствие потребности в использовании;
• выбор альтернативного варианта карты;
• срок действия карточки истекает, и клиент не хочет далее ее использовать;
• смена места работы (для зарплатных карточек) и т.д.

Контакты «горячей линии» в МТС Банке Москвы можно найти в Интернете или на оборотной стороне Вашей банковской карты. Если Вы потеряли свою карточку, то следует как можно скорее ее заблокировать, чтобы избежать потери денежных средств. Для этого как можно скорее обратитесь к операторам «горячей линии» и заблокируйте старую карту, указав причину блокировки. Затем обратитесь к менеджеру в ближайший офис банковской организации и напишите заявление на перевыпуск карты, обсудив подробности условий получения.

Информационная служба МТС Банка функционирует в онлайн–режиме. Квалифицированные сотрудники после оперативного рассмотрения заявки позвонят Вам по указанному Вами номеру телефона и дадут развернутый комментарий по теме. Вам предоставляется возможность оценить консультацию оператора МТС Банка.

Получение информации о кредитах

Вы можете получить сведения о состоянии своей задолженности в МТС банке по телефону «горячей линии» по кредитам или в личном кабинете МТС Банка

Своевременная оплата задолженности ведет к созданию положительной кредитной истории, потому так важно быть в курсе поступления средств на кредитный счет. Даже небольшая задержка платежа может привести к ухудшению Вашего кредитного имиджа и в перспективе лишить Вас возможности претендовать на выгодные условия долгосрочного кредитования

Злостные неплательщики помимо наложения штрафных санкций могут быть привлечены к административной ответственности.

Как подать претензию на неправомерные действия специалиста «МТС Банка»

Если клиент располагает информацией о коррупции, мошенничестве или злоупотреблениях служебным положением со стороны сотрудников банка, он может позвонить на 8−800−234−44−18.

Другие каналы для подачи претензий:

• электронная почта — hotline@mts.ru;
• адрес для отправки обычных писем — 115432, г. Москва, пр-т Андропова, д. 18, корп. 1, руководителю Департамента внутреннего аудита ПАО «МТС-Банк».

Необходимо понимать, что не все ситуации в компетенции сотрудников call-центра. Горячая линия не сможет помочь, если карту заблокировали при выявлении мошеннических действий или нарушений со стороны клиента. Для разблокировки компания должна выяснить все обстоятельства, после чего клиенту придётся обратиться в отделение «МТС Банка».

При решении стандартных вопросов сотрудник отвечает сам или соединяет с нужным специалистом. Если ситуация требует визита клиента в офис, направлять претензии бессмысленно: операторы работают по регламенту.

Лицензии

1.	№ ЛСЗ0016453 17283Н от 6 июня 2019 года Разработка, производство, распространение шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, выполнение работ, оказание услуг в области шифрования информации, техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств (за исключением случая, если техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя)
2.	№ ЛСЗ0011014 14211Н БЕССРОЧНО от 7 апреля 2015 года Разработка, производство, распространение шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, выполнение работ, оказание услуг в области шифрования информации, техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств (за исключением случая, если техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя)
3.	№ 177-04649-001000 от 16 февраля 2015 года Деятельность по управлению ценными бумагами

Заключение

Излишне повторяться, в чем ценность достоверных платежных реквизитов банка — получателя. Все понимают — любая ошибка (даже в БИК или ИНН) создаст массу проблем и повлечет дополнительные расходы (за розыск платежа по инициативе физического лица придется заплатить, а если платеж шел в счет оплаты и погашения кредита — заработаете пени).

Самый простой способ избежать рисков — получить у специалиста актуальные реквизиты своей карты (или счета) в тот самый день, когда вы станете счастливым клиентом МТС Банка. Всегда храните бумажную версию на всякий случай. В будущем актуализировать данные можно через Личный кабинет Интернет-банка.