Плохо работает вай-фай на телефоне

Основные причины отсутствия сигнала сети

Зачастую сигнал телефона пропадает из-за того, что на линии оператора ведутся технические работы. Тем не менее, нельзя исключать и другие причины:

• Аппаратные.
• Программные.

Сегодня мы разберемся, почему сеть на телефоне становится недоступной, и что нужно делать при возникновении такой проблемы. Все представленные способы прошли тщательную проверку, поэтому вы смело можете опробовать каждый из них для избавления от ошибки. Но сначала подробнее разберем причины, которые приводят к пропаже сети.

Аппаратные

Аппаратные причины возникновения проблемы касаются внутренней части устройства. Здесь следует рассматривать работоспособность тех или иных модулей связи, которыми оснащается смартфон. Вполне вероятно, что в процессе эксплуатации была нарушена целостность некоторых элементов. Например, деформировался слот SIM-карты или отошел шлейф модуля связи.

Также в качестве основной причины стоит выделить поломку самой симки. Данный чип является главным для доступа к сети. При этом SIM-карта имеет довольно маленькие размеры и хрупкий корпус. Ее легко сломать, что нередко происходит при частом извлечении карточки.

Чтобы у вас не возникали проблемы, связанные с работой мобильных сетей, нужно максимально аккуратно пользоваться телефоном и SIM-картой. Устранение аппаратных проблем могут провести только опытные пользователи. Зачастую приходится обращаться в сервисный центр, где за выполнение операции могут попросить определенную денежную сумму.

Программные

Программные проблемы не так часто становятся причиной пропажи сигнала мобильной сети. Тем не менее, данный вариант тоже нельзя обойти стороной. Смартфон является умным устройством, за работу которого отвечает операционная система. Это может быть Android или iOS.

Загружая сомнительные приложения и файлы, пользователь подвергает опасности мобильное устройство. Может случиться так, что вирус вмешается в работу девайса и вызовет полную или частичную пропажу сигнала. Помимо этого не стоит забывать о постоянном обновлении ОС. В новых модификациях становятся доступны полезные функции, которые улучшают качество сети. А если вы останетесь на старой версии прошивки, некоторые бэнды попросту перестанут поддерживаться смартфоном.

Звонки

Зачастую пользователи задаются вопросом, что случилось с Мегафоном, плохо работает сеть и невозможно дозвониться, пропадает сигнал и не отправляются смс. Такие неполадки могут быть вызваны работами оператора:

• Для устранения поломок;
• В целях улучшения качества обслуживания.

Решить проблему можно так:

• Перезагрузите устройство;
• Попробуйте подождать некоторое время.

Если вы не понимаете, почему не работает связь Мегафон и убедились, что телефоны других людей работают, возможно, дело в следующем:

• На счету отсутствуют деньги;
• Вы включили услугу блокировки вызовов.

Проведите такие манипуляции:

• Проверьте состояние баланса и внесите нужную сумму при необходимости;
• Откройте личный кабинет и проверьте список подключенных услуг или позвоните в службу поддержки 0500 .

Не забудьте, что проблемы с невозможностью совершить вызов могут быть связаны непосредственно с устройством или сим-картой:

• Переставьте сим-карту в другой телефон. Если она будет работать, значит трудности связаны со смартфоном;
• Попробуйте перезагрузить телефон или обратитесь к представителю марки в сервисный центр;
• Если сим-карта не работает в другом устройстве, значит, произошло истирание чипа или иное механическое повреждение. Посетите салон оператора, чтобы заменить пластиковый носитель.

Далее рассмотрим, почему еще нет сети Мегафон и что делать с этой проблемой.

А что делать, когда в трубке говорят: «Набранный вами номер временно заблокирован»?

Почему не работает СИМ-карта МТС

Рассматривая, почему на телефоне не работает СИМ-карта МТС, можно выявить расширенный ряд проблем, связанный с техническими и программными неисправностями. Диагностика проблемы не вызывает затруднений – описание ошибки высвечивается на экране вашего телефона.

Если вы длительное время не пользовались услугами связи, и после этого она перестала работать – такая SIM может быть недействительная. В случае продолжительного отсутствия активности на номере оператор вправе перевести его под статус неиспользуемого и передать для возможности повторного подключения новому абоненту. Рекомендуется периодически выполнять USSD-запросы, пополнять баланс и звонить с используемого номера, так вы сможете сохранить возможность использования услуг крупнейшего телекоммуникационного оператора.

В квартире мобильный телефон не ловит сеть. Что делать?

В квартире мобильный телефон не ловит сеть. Что делать?

• Ваши телефоны скорее всего китайские. Купите оригинал хороший,эти везде ловят.
• Лучше вызвать специалистов, так как если не ловит даже Мегафон, то возможно где-то поблизости есть какой-то сильный излучающий генератор, который вс гасит. Специалисты вс проверят, ведь это может даже быть опасным для жизни, если радиация в месте вашей квартиры высокая.
• Есть специальные комплекты для усиления сигнала:

  https://gsm-repiteri.ru/usilenie-sotovoy-svyazi-gsm-3g-doma-v-kvartire

• По личному опыту могу сказать, что жалобы сотовым операторам часто оказываются бесполезными. Оптимальные варианты (их два) — сменить сотового оператора на того, который будет ловить в Вашей квартире, или приобрести так называемый gsm репитер! Репитер предназначен для усиления сигнала. Стоит он очень дорого, но я купила у китайцев менее, чем за 3000 рублей, думаю, что это еще нормально. Покупала самый дешевый в магазине Tinydeal.com, вот так он выглядит:

  Вот эта большая антенна ставится на улицу, я поставила под козырек крыши. Само вот синенькое устройство ставится в дом, к устройству прилагается кабель 10 метров, он как раз соединяет данный усилитель и антенну. Усилитесь включается в розетку, постоянное питание обязательно. Как только отключают мобильную связь — пропадает мобильная связь в доме.

  Принцип достаточно простой. В зависимости от цены, репитеры бывают разной мощности, соответственно, у них разных радиус действия. Какие-то будут ловить только в одной части дома, какие-то будут работать на весь дом, какие-то еще и соседям обеспечат беспрерывную мобильную связь.

• Если в квартире мобильный телефон не ловит сеть, то возможны, как минимум, два варианта решения проблемы. Первый, сменить оператора, на того, базовые станции которого, расположены более удачно по отношению к вашей квартире или мощность его передатчиков выше. Конечно, лучше всего предварительно проверить, какое поле будет в вашей квартире у нового оператора. Для этого, можно пригласить знакомых или родственников в гости, совместить приятное общение с проверкой связи, конечно если они пользуются услугами другого мобильного оператора.

  Если по каким либо причинам вы не желаете менять оператора, то придется воспользоваться GSM ретранслятором или репитером, которые имеются в продаже и применяются специально для этих целей.

• Может быть и другая причина. Мобильный оператор оказывает Вам плохие услуги по предоставлению связи. В таком случае, лучше всего сменить именно оператора. Мне, лично, пришлось сделать именно так. К сожалению.
• Выкиньте свой телефон. Некоторые китайские — откровенное барахло. Типа подделки Нокии-97. В металлическом корпусе. у него дажн предусмотрено что-то типа антены. Но все равно не ловит. Нормальные аппараты работают даже в лифте. С металлической кабиной.
• Городскому проводному телефону радиоволны вообще не нужны. Обратитесь в городскую телефонную сеть. Там вам помогут. Можете даже подключить Интернет через модем. Сами модемы есть во многих ноутбуках. А поскольку диал-лапом никто не пользуется, скорость вполне приличная.
• Вы знаете, когда мы переехали в другую квартиру (сталинский кирпичный дом), у нас тоже не ловил телефон. Связь была Билайн. Кто ко мне приходил в гости с телефоном этого оператора- у них тоже пропадала связь, хотя телефоны с другими операторами- МТС, Мегафон, ловили отлично. Мне приходилось подходить к окну — только тогда появлялись 3 полоски на телефоне, было крайне неудобно постоянно держать телефон на подоконнике. Я пыталась звонить своему оператору Билайн, они говорили, чтобы я что там исправила в настройках телефона, но это все ерунда. У меня на тот момент был второй телефон с сотовой связью Мегафон- только он и спасал. Только спустя полгода связь билайн начала хорошо ловить по всей квартире. Это я так думаю, благодаря жалобам людей. Я звонила по нескольку раз и приходила в салон сотовой связи данного оператора и высказывала свою недовольство и добавляла- quot;Что мне придется отказаться от вашей связиquot;. Видать это подействовало, а может какие то технические проблемы у данного оператора были.
• У моей соседке ее телефон практически совсем не ловит сеть, как в подвале.., а мой телефон отлично ловит. Поэтому вывод, у нее что-то с телефоном. Еще можно попробовать оператору заявку сделать, может проблемы со связью в данном районе, могут исправить.

info-4all.ru

Проблемы со связью Мегафон сегодня

Отсутствие соединения или его плохое качество часто оказывается вероятным при проблемах с самой сетью. В таких случаях наиболее вероятны две причины:

• проведение профилактических работ (временный характер, как правило об этих работах уведомляют заблаговременно);
• заражение серверов компьютерным вирусом (на практике встречалось несколько раз).

Сейчас сложности со связью возникают достаточно редко. Иногда во время праздников (в частности, новогодних), их вызывает излишняя загруженность сети. Но неполадка также носит временный характер и не требует обязательного решения.

Возможные проблемы, почему МТС не работает сегодня

Не все неполадки устраняются с помощью оператора сотовой сети. Дозвониться до колл-центра при отсутствии или перебоях связи тоже непросто. Все неполадки имеют «признаки» и пути решения.

Перегрузка сети

Проблемы со связью МТС сегодня в 2021 году преимущественно связаны с перегрузкой сети. О подобных неполадках оператор мобильной связи предупреждает заранее. Об этом прописано в договоре. В такие моменты доступ к звонкам и СМС частично или же полностью ограничен. Проблемы могут наблюдаться и с интернет соединением.

Путей решения в данном случае нет. Дозвониться не получится даже в службу поддержки. Единственный выход – дать, пока появится хороший сигнал.

Погодные условия

Причиной возникновения перебоев на линии может стать погода – сильный ветер, дождь, снегопад и т. п. Разобраться в том, что именно стало причиной возникновения неполадок несложно. Если до наступления неблагоприятных погодных условий в сети не отмечалось перебоев, то причина очевидна.

Технические проблемы с телефоном

Довольно часто неполадки возникают со стороны самого телефона. Для решения проблемы следует выполнить следующие действия:

1. Оценить правильность установки SIM-карты.
2. Запустить антивирус для проверки на вирусы.
3. Перезагрузить устройство и проверить подключение к сети.

В некоторых случаях возникает необходимость в проведении ремонтных работ. Телефонный аппарат перестает функционировать с Сим-картой, что требует чистки контактов или же перепрошивки устройства.

Установить причину можно следующим образом – установить карточку в другой телефон. Если сигнал сети достаточен для совершения вызова, то проблема кроется в самом аппарате.

Места без сети

Компания Мобильные ТелеСистемы представляет для своих клиентов расширенное покрытие, которая превышает показатели многих сотовых сетей. Связь может отсутствовать за зоной обслуживания в удаленной местности. «Слепые» зоны не обслуживаются ни одним оператором.

Соединение с сетью может быть недостаточно хорошим на следующих объектах:

• Участки леса, удаленные от населенных пунктов.
• Метро и подземные сооружения, подвалы, погреба.
• Конструкции, имеющие толстые стены.
• Электрички и поезда, большая высота в горах.
• Нахождение вблизи устройств, создающих радиопомехи.

Для появления связи достаточно вернуться в зону покрытия. Лицам, проживающим на удаленных территориях от вышек компании, рекомендуется использовать специальные устройства, которые увеличивают сигнал.

Почему отсутствует связь мтс — причины

если вас начинает сильно раздражать периодические сбои сотовой связи и вы хотите знать, почему нет связи МТС — читайте дальше. Для начала мы постараемся выяснить, по какой же причине у вас возникла данная проблема, имеет ли она место быть для другого сотового оператора.

Основные причины отсутствия сотовой связи

Связи мтс может не быть по причине:

• Проблемы в самом телефоне абонента;
• Загруженности сети оператора;
• Отвратительных погодных условий;
• Технических проблем на вышке либо оборудовании оператора;
• Местонахождения абонента.

Отсутствовать связь может по любой из перечисленных причин. Давайте попытаемся узнать, что актуально конкретно в нашем случае и определимся с дальнейшими шагами.

Причины проблем со связью

Что сейчас с Мегафоном, почему исчезает сигнал? Вероятно, такие мысли приходили вам в голову, когда вы не могли поймать сеть, чтобы принять или совершить звонок. Сейчас мы подробно рассмотрим какие причины могут вызывать эту проблему и как их устранить.

Зона покрытия

Карта покрытия оператора велика и распространяется почти на всю страну, но порой такие особенности влияют на качество работы:

• Ухудшение погодных условий;
• Плотная городская застройка;
• Ландшафтные тонкости;
• Отсутствие базовых вышек.

Если у вас пропала связь, мы рекомендуем сделать следующее:

• Перезагрузите устройство;
• Включите и выключите авиарежим;
• Попробуйте покинуть местоположение.

Идем дальше и разберем другие причины, вызывающие вопрос «Что со связью Мегафон сегодня?».

Отрицательный баланс

Если вы увидели на экране надпись «Только экстренные вызовы Мегафон», то это может быть связано с отрицательным балансом:

• Проверьте состояние счета в личном кабинете;
• Запросите вывод баланса на экран при помощи команды *100# ;
• Пополните счет при необходимости.

Подключенная услуга «Запрет вызовов»

Иногда сбой сети Мегафон сегодня вызван самим пользователем, который активировал услуги «Запрет вызовов» в таком случае сделайте следующее:

• Откройте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
• Перейдите к списку подключенных опций и проверьте, нет ли ненужных услуг;
• Наберите 0500 и задайте вопрос оператору.

Если ничего из выше перечисленного не подходит и ответ на вопрос, что происходит с сетью Мегафоном сегодня так и не решен, возможно вам нужно проверить ваш смартфон.

Поломка устройства

Перебои со связью могут исходить от самого абонента – не лишним будет протестировать работоспособность устройства. Наиболее частые поломки:

• Повреждение сим-карты или слота для сим-карты;
• Повреждение антенны.

Для начала сделайте следующее:

• Установите сим-карту в другой аппарат;
• Если все нормализовалось – причина в телефоне.

Также стоит попробовать:

• Перезагрузить устройство;
• Проверить целостность сим-карты и поменять ее в салоне связи при необходимости.

Если причина кроется в высокой загруженности сети, установите ее самостоятельно:

• Войдите в настройки;
• Перейдите к пункту управления мобильными сетями и выберите «2Джи или 3Джи» вручную.

Разберемся, что случилось со связью оператора в части интернета.

Прочие рекомендации

Не всегда причина кроется в самом оборудовании

Когда оно проверено и пользователь знает точно, что дело не в компьютере или смартфоне, следует обратить внимание на сам источник вай-фая. Иногда просто не хватает мощности раздачи

Если на роутере стоит ограничения по скорости раздачи, то на одно из устройств интернета просто может не хватать. Помимо проверки тарифного интернет-плана, специалисты также советуют:

1. Проверить контактную базу доменных имен. Возможно, некорректно прописан серверный IP-адрес, на котором располагается модем или роутер.
2. Использовать DNS-сервера других провайдеров. Например, если у человека заключен договор с МТС, то лучше перейти в Ростелеком, потому, что по отзывам потребителей, этот оператор связи более надежный.
3. Интернет перестанет лагать, если человек поменяет тариф и выберет более «скоростное» предложение от провайдера.
4. Нередки случаи, когда сам провайдер может ограничивать скорость интернета по тем или иным причинам: технические неисправности, отсутствие вышек в том месте, где живет пользователь и т. д.
5. Часто причина скрывается в мобильном подключении, если проблемы возникают на смартфоне или планшетном оборудовании. Мобильник для того, чтобы обмениваться файлами, использует специальные веб-приложения. Возможно, установлено не та программа или она сама использует всю ширину канала.

Расположение интернет-вышки

Существуют штатные ситуации, которые способны повлиять на работу интернет-приборов. Если внезапно произошло отключение электричества даже на несколько минут, связь с сетью будет разорвана. Когда электроэнергию включают снова, не вся техника проводит автоматическое подключение корректно. В такой ситуации стоит отключить значок вай-фай на телефоне или планшете и подключиться снова. Тогда канал обновится и раздача возобновится с привычной скоростью.

Самая распространенная причина кроется в устройствах, нагружающих роутер. Следует рационально использовать интернет-соединение: не качать фильмы и другие объемные файлы днем, одновременно не играть по сети и смотреть онлайн трансляции, не подключать на один источник более 5 приборов. Для интернета с небольшой скоростью, даже подключение двух смартфонов приведет к тому, что сеть будет тупить у всех.

Что касается провайдеров, то зачастую новые компании просто не имеют достаточно вышек, чтобы обеспечивать своих клиентов стабильным интернетом. Именно поэтому следует сотрудничать с именитыми операторами с хорошей репутацией.

Иногда используется слишком много устройств

Когда замечено, что вай-фай работает очень медленно, следует искать причину по следующему алгоритму: сначала проверить роутер, затем оборудование, а после этого соединяющие элементы. Иногда достаточно просто перезагрузить один из приборов или все сразу, чтобы решить проблему.

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Слишком сильный радиосигнал

Гораздо реже, но из-за сильного сигнала радио плохо ловить тоже вполне может. С такой проблемой иногда сталкиваются владельцы бюджетных автомагнитол, проживающие в больших городах. Дело в том, что для уверенного приёма в таких условиях есть самое главное — хороший сигнал. Однако из-за того, что радиоволн с одинаковой или схожей частотой может быть несколько, они накладываются друг на друга, и в динамиках воспроизводится хаос.

Хорошая качественная автомагнитола способна «фильтровать» всё лишнее в таких условиях. То есть, в результате воспроизводится только самый сильный из имеющихся сигнал, без помех, накладок и искажений. Дешёвые же приборы делать так «не умеют» из-за убогой схемотехники. К сожалению, решить эту проблему практически невозможно. Хотя частично устранить помехи часто получается при помощи фильтров по линии питания и передачи радиосигнала по кабелю пассивной антенны.

Периодическая потеря сигнала

Нестабильный сигнал, телефон не ловит сеть? Почему такое происходит даже с новыми аппаратами? В большинстве случаев причина довольно банальная – недобросовестное отношение с девайсом. Не каждый пользователь знает о том, что даже очень маленькая капелька воды, попадая внутрь устройства, может привести к нестабильной работе телефона. Последствия бывают непредсказуемыми.

В этом случае владельцу рекомендуется отнести гаджет в сервисный центр, где специалисты сделают диагностику. Благодаря этому будет установлена точная причина, почему происходит потеря сигнала. Если подтвердится проникновение влаги внутрь устройства, то мастер почистит все контакты для предотвращения образования коррозии.

Важно помнить, если не провести своевременную чистку аппарата, то в скором времени сбои в работе будут проявляться намного чаще, затрагивая уже другие элементы

Почему телефон не ловит сеть — причина в “симке”

Без сети ваш телефон в лучшем случае превращается в такой себе аналог iPod, когда вы можете слушать музыку, делать фотографии и играть в игры, но основной своей функции — звонить — телефон лишен. Почему телефон не ловит сеть, слету сказать трудно. Причин может быть несколько. Будем вычислять по одной. Начнем с сим-карты.

сим-карта заблокирована

Если “симка” долгое время пылилась в шкафу, то вполне вероятно, что она была заблокирована вашим мобильным оператором. А такое устройство ловить и видеть сеть, естественно не может.

сим-карта повреждена

При частой смене карты или перестановке ее из аппарата в аппарат считывание информации с нее может затрудниться при различного рода повреждениях. К примеру, при попытках неаккуратной установки сим-карты могут повредиться ламели (контакты) сим-холдера. Таким образом она просто не может соединиться с базовой станцией, и как результат — телефон не видит симку.

Проверить это легко, если вставить в устройство другую сим-карту. Желательно вашего же оператора. Если с нахождением сети не возникло проблем, значит просто смените свою сим-карту на более новую. Если же процесс поиска сети все никак не увенчается успехом, пришло время проверить сам аппарат.

Более сложный, но дешевый вариант

В принципе, других решений, кроме установки усиливающей сигнал сотовой связи антенны, не существует. Но если пойти по более сложному пути и самостоятельно собрать комплект и подключить его, можно потратить в 2-3 раза меньше и добиться похожего результата (а то и лучше) – это все подробно описал один из пользователей портала 4PDA.

Итак, если есть желание самостоятельно собрать систему, нужно в начале провести предварительную оценку ситуации:

• выбрать оператора связи. Если определенный оператор не принципиален, нужно посмотреть на покрытие и найти ближайшую базовую станцию. Обычно на сайтах операторов есть подробные карты покрытия. Еще можно ориентироваться на тарифы – чем дешевле интернет, тем лучше;
• саму базовую станцию для подключения нужно выбирать не только по расстоянию, но и с учетом рельефа местности, наличия застройки, лесных массивов и наличия ЛЭП на пути сигнала;
• учитывая рельеф и перепад высот, нужно рассчитать оптимальную высоту мачты для размещения антенны. Это делается в специальных программах, но они могут завышать итоговые показатели.

Следующий этап – выбор оборудования. И если выбрать Wi-Fi-роутер или USB-модем каждый может сам (там все показатели весьма понятны), то к выбору антенны нужно подойти ответственно. Они отличаются достаточно сильно: есть узконаправленные «елки», есть параболические («тарелки»), есть панельные.

Так, узконаправленные антенны требуют очень точного ориентирования на БС, но дают более высокое качество соединения, а панельные – хоть и чуть хуже по связи, но их необязательно очень точно настраивать.

Простая панельная антенна

Желательно покупать такую антенну, чтобы она поддерживала максимально возможный спектр частот, например, от 1700 до 2600 МГц – это позволит в случае необходимости перейти на другого оператора. Если известна частота выбранной БС, можно подбирать антенну только под нее.

Вообще же идеальный вариант – заранее провести радиоразведку (ее проводят некоторые фирмы по установке репитеров), и ориентироваться на полученные данные.

Очень важен кабель, которым будет соединен модем с антенной. Обычно используемый коаксиальный кабель для телевизионных антенн тут не подойдет – в нем сигнал затухает очень быстро. Желательно подобрать кабель по соотношению уровня затухания сигнала и стоимости.

Чем больше расстояние от модема до антенны – тем дороже придется покупать кабель.

Может быть другой вариант – модем встроен в антенну, которая подключается по USB. Тогда можно купить не самый дорогой USB-удлинитель и завести его, например, на чердак дома, где подключить к роутеру.

Дальше все достаточно просто:

• соединить антенну с кабелем, кабель с модемом, его вставить в роутер;
• точно настроить направление антенны. Есть программы, которые показывают уровень сигнала от антенны – ее нужно крутить так, чтобы уровень был максимальным;
• позаботиться о том, чтобы антенну не сорвало ветром. Для «елки» это не очень актуально, а у панельной или «тарелки» парусность весьма большая.

При правильном выборе компонентов и грамотной настройке можно получить неплохую скорость мобильного интернета (вплоть до десятков мегабит) на расстоянии в 10 километров и более от базовой станции.

Антенна с модемом обойдется примерно в 8 000 рублей, роутер есть у многих, высокочастотный кабель обойдется от 1 000 до 2 000 рублей за 10 метров, а из чего собрать кронштейн или мачту для антенны, каждый решает сам.

Теле2 плохо ловит сеть 3G

Если сигнал Tele2 3G плохо ловит или отсутствует вообще, причин этому может быть несколько:

• Сеть отсутствует в месте, где находится пользователь.
• В устройстве неправильно настроены параметры.

В первом случае следует детально изучить карту покрытия сотового оператора в вашем домашнем регионе. Вероятно, что вы находитесь за пределами покрытия домашней сети. Может быть и такое, что в конкретной местности покрытие третьего поколения не работает. Вторая ситуация – неправильные настройки вашего мобильного устройства. Если в смартфоне или планшете активирован режим «2G/3G», то может быть такое, что в той точке, где вы находитесь, отсутствует соответствующее покрытие. Лучше установить значение «Только 3G» и при помощи поиска пролистать перечень доступных сетей третьего поколения. Если вас предварительно уведомили сообщением от оператора о запланированных технических работах, нужно просто подождать, когда появится сеть.

Варианты решения проблемы, если она не вызвана техническими работами:

• Попробуйте поменять свое местоположение.
• Учитывайте, что сигнал может пропадать, натыкаясь на различные препятствия.
• Погодные условия могут стать причиной плохой связи.
• Еще один вариант: перезагрузка устройства.

Не ловит и не ищет сеть

Не самой приятной причиной, которая может привести к тому, что телефон не ловит сеть и перестал ее искать, является серьезная поломка. Такое происходит, когда в гаджете ломается усилитель, увеличивающий мощность передатчика. Для возврата аппарата в рабочее состояние понадобится заменить комплектующие на новые. Проводить самостоятельно данные действия не рекомендуется, так как может возникнуть необходимость проверить и другие детали, например, SIM-коннектор, контроллер, антенну и прочие. Для того чтобы быть уверенным в результате, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.

От чего зависит качество связи

Россия по качеству связи и особенно по ее доступности, как ни странно, находится среди мировых лидеров. Значительное количество россиян уже могут пользоваться сетями стандарта не только 3G, но и 4G (тогда как стандарт 5G в мире только тестируется).

Но географическая специфика накладывает свои коррективы. Россия заселена крайне неравномерно, большая часть жителей приходится на европейскую часть и на крупные населенные пункты. За их пределами связь остается, в лучшем случае, уровня 2G (Edge), в худшем – пропадает совсем.

Дело в том, что сеть состоит из территориальных ячеек (сот), и на каждую соту нужна базовая станция стоимостью минимум 10 000 евро, плюс к ней нужно подвести электричество, поставить вышку, целый контейнер с дорогостоящим оборудованием и регулярно ее обслуживать.

При этом базовая станция стандарта 4G имеет радиус покрытия меньше, чем у станции стандарта 3G, которая, в свою очередь, покрывает меньшую площадь, чем станция стандарта 2G. Соответственно, на слабо заселенных территориях ставить более дорогие базовые станции современных стандартов не очень выгодно – оборудование должно быть востребованным и приносить доход.

Но качество связи зависит не только от количества базовых станций определенного стандарта. Они могут работать на разных частотах – от 450 до 2600 МГц. Чем ниже частота, тем дальше распространяется сигнал, но и тем сложнее ему «пробивать» стены домов. Поэтому в сельской местности часто бывает так, что сигнал есть только на открытом воздухе, а внутри дома он ухудшается.

В городах же обычно используются частоты 2100 и 2600 МГц – при относительно небольшом покрытии они обеспечивают хороший уровень сигнала даже в помещениях, и могут обслуживать больше абонентов одновременно.

Но даже в городах связь может портиться в некоторых местах:

• «колодцы» между высокими домами, куда не может добить сигнал;
• подвальные помещения – почти всегда остаются без связи;
• «дыры» в покрытии, когда между базовыми станциями оказывается слишком большое расстояние;
• географические особенности местности – связь может пропадать из-за особого рельефа территории;
• перегрузки оборудования из-за слишком большого количества абонентов.

В сельской местности и просто за пределами населенных пунктов качество голосовой связи и мобильного интернета может быть очень разным, и причин здесь снова масса:

• федеральные дороги обеспечены связью более чем на 90%, причем в основном это «Мегафон» и МТС, а у «Теле2» покрытие есть всего на 65% дорог. Абоненты этого оператора будут страдать сильнее других;
• есть разница в скорости работы самой базовой станции. Одни БС подключаются к сети по оптическому волокну, другие в силу расположения могут использовать только специальные направленные антенны. И это может влиять на качество соединения – проводная связь всегда лучше беспроводной;
• телефон по каким-то причинам может подключаться не к ближайшей БС, а к дальней, тогда связь будет обрываться. Например, если дальняя БС работает в режиме 4G, а ближняя – только в 3G, телефон согласно настройкам приоритетности подключится к дальней станции, игнорируя более близкую;
• ближайшая станция может работать на частоте, которую не поддерживает телефон. Особенно актуально для первых телефонов с 4G, у них поддерживаются не все частоты;
• или оператор просто посчитал, что на данный населенный пункт ставить БС нет смысла, тогда приходится подключаться к тем станциям, которые вообще удастся «поймать».

Учитывая, что причины низкого качества голосовой связи и мобильного интернета могут быть абсолютно разными, решения тоже будут отличаться.

Почему плохо работает интернет на телефоне

Периодически при использовании интернета на телефоне приходится наблюдать низкую скорость и долгие загрузки страниц. В таком случае надо определить почему плохо грузит интернет на телефоне.

Чтобы узнать точную причину появления данной проблемы, надо учесть тип используемой сети. Многие люди заходят в Internet на смартфоне, используя беспроводное подключение к сети Wi-Fi. В таком случае загрузка начинает лагать из-за следующих причин:

• Медленный интернет. Работа Wi-Fi во многом зависит от скорости соединения, которую предоставляет провайдер. Если она будет слишком низкой, интернет на телефоне будет медленно грузиться.
• Большое количество подключенных беспроводных устройств. Количество гаджетов, которые можно подключать к Wi-Fi, постоянно увеличивается. Это планшеты, смартфоны, телевизоры и ноутбуки. Сегодня даже некоторые типы лампочек и выключателей могут подсоединяться к беспроводной сети. Если к маршрутизатору одновременно подключить много устройств, он начнет хуже работать и скорость сети упадет.
• Слабый сигнал. Часто люди сталкиваются с ситуациями, когда сеть перестает нормально работать из-за плохого сигнала. Он может ухудшиться из-за большого расстояния к маршрутизатору или стен.
• Забитый беспроводной канал. Большинство роутеров могут работать с 14-15 каналами. Однако многие пользователи не занимаются настройкой маршрутизатора и используют одинаковые каналы, установленные по умолчанию. Это приводит к их загрузке и к тому, что интернет начинает зависать. Поэтому рекомендуется использовать менее нагруженные каналы связи.

Многие люди пользуются интернетом от мобильных операторов. В таком случае сеть может перестать нормально работать из-за плохого уровня приема. Возможно, человек находится вне зоны покрытия 3g/4g и из-за этого скорость работы Internet слишком низкая.

Как замерить текущую скорость

Люди, которые при использовании интернета заметили, что он начал тупить, должны обязательно проверить текущую скорость. Есть несколько мобильных приложений, с помощью которых удастся узнать, насколько быстро передаются данные.

Speedtest

Speedtest — приложение, которое часто используется при проверке сети

Чаще всего скорость скачивания проверяется при помощи программы Speedtest. Ее отличительной особенностью считается дружественный и понятный интерфейс, с которым сможет разобраться каждый. Чтобы проверить работоспособность сети, достаточно лишь запустить приложение и нажать на кнопку «Проверка». Функциональные возможности приложения позволяют делать следующее:

• узнать скорость обмена данными;
• посмотреть график, позволяющий определить стабильность работы сети;
• сравнить результаты с предыдущими проверками.

Internet Speed Meter Lite

Это бесплатное мобильное приложение, позволяющее узнать текущую скорость работы сети Internet. Особенностью этой программы является то, что она постоянно следит за передачей данных. Информация о скорости отображается в верхней части дисплея, в строке состояния.

Также Internet Speed Meter Lite позволяет отслеживать количество израсходованного трафика. Это очень полезно для пользователей, у которых нет безлимита.

Чтобы более подробно ознакомиться со статистическими данными, надо нажать на строку состояния. После этого приложение перейдет в полноэкранный режим, где можно подробнее ознакомиться с результатами проверок.

Internet Speed Test

Internet Speed Test — бесплатный софт для проверки скорости

Это бесплатная программа для смартфонов, которая помогает определить скорость передачи данных. Использовать это приложение очень удобно. Разработчики позаботились о том, чтобы софт имел понятный и не перегруженный интерфейс. Среди основных функциональных возможностей выделяют следующее:

• выбор сервера для тестирования;
• измерение пинга;
• получение основных данных о соединении;
• просмотр результатов предыдущего тестирования;
• публикация результатов пройденного теста в соцсетях.

Simple Speed Test

Люди, использующие смартфоны с ОС Андроид, могут проверить скорость работы сети при помощи приложения Simple Speed Test. Результаты тестирования оформляются в удобном и компактном окошке. Среди особенностей приложения выделяют следующее:

• понятный и удобный интерфейс;
• отдельное тестирование для передачи и загрузки;
• создание архива с результатами проведенных тестов.

Все тесты программа проводит через выделенный высокоскоростной сервер.