Карта сбербанка размагнитилась: что делать

Почему размагничивается сим-карта

С карточками для телефона дело обстоит немного иначе. По сути, размагнититься такая карта не может, так как при производстве используется другой тип записи информации. Почему размагничивается сим-карта? Банальное статическое электричество пагубно влияет на любые типы карт. Потеря контакта – это может произойти по причине изношенности карты, частого контакта с внешней средой, механического повреждения сим-карты.

Пластиковые карточки стали неотъемлемой частью жизни современного человека. Среди подобных продуктов популярностью пользуются банковские, накопительные, дисконтные. Наиболее востребованными являются карточки финансовых учреждений. Их принцип работы, независимо от вида, аналогичен. И проблемные ситуации, которые могут возникнуть, также похожи друг на друга. Одним из задаваемых вопросов является, как поступить, если размагнитилась карта Сбербанка.

Почему карта размагнитилась

Существует множество разных мифов о том, почему карта может размагнититься. Один из таких – если хранить пластик рядом с мобильным устройством. Однако на деле все обстоит несколько иначе.

Карточка может размагнититься со стопроцентной вероятностью если:

• Находилась, даже короткий промежуток времени, рядом с мощным магнитом. Также на функции пластика могут повлиять радиоизлучения от холодильника, микроволновой печи и так далее. Однако в последнем случае, необходимо чтобы пластик взаимодействовать с устройством на протяжении длительного времени (1-2 минут будет недостаточно);
• Наличие на ленте карточки существенных механических повреждений: царапин, порезов. В данном случае следует держать карточку подальше от ключей и других предметов, которые могут ее повредить. Не стоит носить карту в заднем кармане джинс, поскольку так она может погнуться и перестать работать;
• Высокие температуры также могут негативно сказаться на работе пластика. Лучше не оставлять карту рядом с горячими предметами или на солнце.

Как можно размагнитить карту? Ответ в видео:

Как избежать

Правила содержания банковского пластикового продукта достаточно просты:

• Хранить ее в специальном чехле или отделе кошелька;
• Не стоит оставлять карточку в сумке или кармане вместе с ключами, монетками или другими мелкими предметами, которые могут ей повредить;
• Стоит избегать оставлять карточку рядом с бытовыми приборами, магнитными устройствами, мобильными телефонами и под прямыми солнечными лучами.

Магнитная полоса на карте. Фото fincult.info

Специально для пластиковых карточек, сейчас продаются отдельные чехлы или даже отдельные кошельки. Так пластик прослужит достаточно долго, а после установленного срока действия его следует сменить на новый.

Выдуманные причины

Существует достаточно много мифов о том, от чего карточка может размагниться и, как следствие, перестать работать. Один из таких – нельзя хранить несколько карт вместе. Это ложь, пластик никак не может повлиять друг на друга, в данном случае стоит позаботиться о защите от механических повреждений.

Когда НДФЛ изменили и как теперь быть ИП? Подробнее здесь.

По возможности карточки следует хранить в отдельных отсеках кошелька или в специальных чехлах. Мобильное устройство и пластиковая карточка. Хоть многие граждане и говорят о том, что телефон способен повлиять на работу пластика, это не так.

Как работает банковская карта? Смотрите видео:

В противном случае, граждане бы массово обращались в кредитные организации за перевыпуском. Однако, для большей сохранности, все же рекомендуется держать данные предметы отдельно друг от друга, как минимум, чтобы избежать механических повреждений.

Формы ключей, характеристики и их изготовители

С виду эти ключи могут выглядеть одинаково, но работают по разным принципам, отличаются моделью и способом кодировки. На текущий момент их существует 4 вида:

• Dallas – наиболее распространен, элементарно поддается программированию. На самом изделии часто указывается марка оборудования, с которым он совместим. Если ключ этой модели пришел в негодность, то изготовить дубликат не требует много усилий, потому что фильтр, установленный внутрь изделия, легко копируется. Минус  в цене, он дороже остальных устройств.
• Метаком – встречаются как с опознавательными знаками, так и без таковых. Сама марка схожа с устройством марки “Dallas”. В случае неисправности ключа, сложно будет найти заготовку, чтобы сделать новый. Сама процедура изготовления не имеет никаких сложностей.
• Cyfral – легко идентифицируется по наличию наименования изготовителя, расположенного на пластмассовом корпусе. Производитель предусмотрел отличную защиту от клонирования, поэтому, изготовление дубликата имеет высокую цену.
• RFID – эти ключи напоминают банковскую карту или брелок с пяти рублевую монету. Плюс у них в том, что они легко взаимозаменяемы. С помощью специального оборудования код легко считывается и копируется на дубликат.

Советы пользователям

Если вы хотите, чтобы пластиковый носитель прослужил вам как можно дольше, то следует правильно его использовать. Не храните его вместе с посторонними предметами, например, телефоном или ключами. Желательно держать пластиковую карту отдельно от других, в специально отведенном отделе кошелька, или в специализированном чехле.

Если меры предосторожности не принесли положительного результата и карта не читается, то обязательно обратитесь в пункты обмена и возврата карты. Вы можете написать заявление, где следует указать проблему и потребовать замены неисправного пластика на новый

Для этого вам понадобится:

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, например, водительское удостоверение или студенческий билет;
• чек на пополнение баланса;
• заявление;
• пластиковый носитель.

Почему карта Стрелка не срабатывает в автобусе и других видах общественного транспорта? Причин на это может быть достаточно много. Для начала следует проверить баланс, иногда просто недостаточно средств для совершения платежной операции. Если причина состоит в другом, следует обратиться к официальному представителю транспортного проекта и потребовать замены неисправного пластика.

Антенна расположена целиком в верхней половине карты. ПОЧЕМУ. Цифры в нижней части рельефные, так что для сохранения прочности антенну убрали из нижней части. В банковских картах, в которых номер и имя владельца выдавливаются (“эмбоссируются”) на карте, используют такой же прием.

Блестящая металлическая штука слева посередине – это просто металлические контакты, а не сама микросхема, но многие об этом не знают, думают, что это “чип” (микросхема).

В карте “Тройка” антенна расположена иначе – вдоль периметра, описанные ниже эффекты намного слабее.

Терминал похож на очень пухлый калькулятор и схематично выглядит примерно так:

Антенна в терминале расположена под поверхностью экрана. Это очень-очень “удобно” – пока карта приложена к экрану, она закрывает его и мешает читать надписи, далеко не все кондукторы к этому готовы.

Как расположена антенна – точно неизвестно, можно смело предположить, что как-то так (напрашивается же):

Теперь для наглядности положим рядом карту.

Антенна в карте расположена в верхней части карты, а в терминале – далеко не факт. Как-то они не очень уверенно пересекаются, да? Радиосвязь может и работала бы, а вот питание карты полем терминала – штука очень чувствительная, ведь поле специально сделано не очень сильным, от сильного поля кондуктор может приболеть. Очевидно (лодка на подходе), что чем большая часть антенны карты находится над антенной терминала, а не висит где-то в стороне, тем лучше.

Вот так одна антенна полностью размещена над другой – и обычно карта срабатывает:

При этом карта целиком закрывает экран, кондуктор может решить сместить ее повыше:

. и теперь половина антенны карты висит где-то вверху, карта может не сработать. Или так (ну “чип”-то над экраном. Плевать, что “чип” сам с терминалом общаться не может, да и ему нужно еще включиться) – здесь тоже очень возможно несрабатывание.

Так – тоже очень возможно несрабатывание:

Так – при смещении немного вниз – при нынешнем устройстве карты, скорее всего, будет успех:

И при перевороте со смещением вверх (популярный вариант) – тоже очень вероятен успех:

Вот так неудачно спроектированная карта и плохое объяснение принципов ее работы создают многие неприятности сотням тысяч пассажиров.

Видимый “чип” (контакты) провоцирует располагать карту так, чтобы контакты были над центром экрана – даже если при этом часть антенны висит за пределами экрана. Непонимание принципов устройства карты провоцирует придавливать карту вместо того, чтобы правильно разместить ее над экраном.

Не стесняйтесь объяснить кондуктору или водителю, как правильно держать карту. Когда кондуктор спросит “вы что – еще будете мне тут вот?” – вежливо отвечайте “да, я буду вам тут вот, антенна в карте расположена вот так, держать карту нужно вот так”.

Способы использования

Для начала хочется отметить, что размагнититься может только магнитная полоса, которая находится на задней части пластика. Но сама информация о цифровой подписи и реквизитах карточки содержится также в чипе. На многих сайтах сильно путают, поломку чипа с размагничиванием самой ленты.

1. По статистике магнитной лентой пользуются редко всего 5-10% людей. Так что если она реально перестала работать, то просто используйте RFID дистанционную технологию или чип.
2. Если же банкомат не читает карту, то в этом случае есть несколько вариантов. Первый – вы неправильно вставляете карточку. Просто посмотрите на картинку рядом с банкоматом, там показано как нужно это делать. Второй – поврежден чип внутри. На многих современных банкоматах есть дистанционная авторизация, просто поднесите карточку к месту со значком волны и введите ПИН-код.
3. Возможно данный банкомат сломан и вам просто надо найти другой.
4. Так как люди часто путают поломку чипа и размагничивания ленты, то если вы вставляете карточку как обычно, а терминал в магазине ее не принимает. То просто попробуйте провести и оплатить с помощью полосы.

Это интересно: Что будет если просрочить кредит в Сбербанке на один день — рассказываем все нюансы

Может ли карта размагнититься

Карта вдруг перестает выполнять свои функции и не читается ― это, если не обычное, но вполне допустимое обстоятельство. Но это еще не говорит, что она размагнитилась.

Это говорит о том, что прямоугольник представляет собой гаджет со встроенным радиомодулем, передающим информацию валидатору. Вот как раз электронное устройство может размагнититься, что подтверждается отзывами держателей Стрелки, которых настигла та же участь (инструмент сумел размагнититься).

При нарушении работы чипа, использовать карту далее не представляется возможным. Пассажиру необходимо обратиться в одну из точек обмена-возврата единого проездного и заменить испорченный гаджет новым пластиком.

Оставшиеся на нем средства следует перевести на полученную карту через личный кабинет пользователя либо оператора пункта обмена. Услуга замены предоставляется бесплатно, если цифровой носитель был изначально бракованный.

Деньги с платежного средства переводятся на новый носитель в течение ближайших 10 рабочих дней после оформления заявки в пункте обмена.

Как не допустить размагничивания карты

Стоит отметить, что пластиковые карты недолговечны. Сами банки ограничивают срок их службы. В среднем он достигает 3-х лет, после чего следует автоматический перевыпуск. Важный нюанс: ваш пластик будет продлен только в том отделении, где впервые был открыт счёт. Если физически вы находитесь в другом городе или стране, то нужно договориться с банком заранее о получении карты по новому адресу. Сбербанк в личном кабинете предоставляет возможность самостоятельно указать любое отделение банка, ваша карта будет доставлена туда

Дата службы пластика напечатана на лицевой стороне и является важной информацией. Дисконтные и карты лояльности срока службы как будто бы не имеют, но и не предполагается такое частое использование, как в случае с электронными деньгами

Чтобы неожиданно не оказаться в неприятной ситуации, стоя перед не принимающим карту терминалом, следует соблюдать простые правила:

• носить все пластиковые карты в кошельке или в специальных чехлах в отдельном кармане или отделении сумки;
• относитесь к карточке аккуратно и все время убирайте после использования;
• не допускайте перепадов температуры в месте ее хранения. 

И еще один новый, но набирающий все больше популярности способ: подключите оплату по карте через мобильный телефон, используя приложения ApplePay или GooglePay. Подключить такую услугу например, к пластику Сбербанка займет всего пару минут. В этом случае вы сможете свести обращение с самой картой к минимуму, вместо нее участвовать в процессе будет мобильный телефон.

Но не забывайте, что таким способом невозможно снять деньги в банкомате, а отправляясь в другую страну, можно обнаружить, что этот метод расчетов применим далеко не везде.

Что представляет собой магнитная полоса?

Для хранения информации на банковском пластике используют три вида носителей: чип, штрих-код и магнитную полосу. Чаще всего применяют именно магнитную полосу, так как она дешевле пластика с чипом, но при этом надежнее карточек со штрих-кодом защищает от взлома.

Магнитная полоса представлена в виде носителя информации, на которую можно записать карточные данные, сведения о ее пользователе, номере счета. Выпускаются карточки нескольких видов, в зависимости от используемой силы тока для нанесения информации. Расшифровать информацию с пластика можно только с помощью устройств, считывающих напряженность магнитных полей. Чем ниже уровнем карты, тем быстрее повреждается полоса. 

Клиенты Сбербанка часто спрашивают: может ли размагнититься банковская карта? И ответ неутешительный – да! Из-за неправильной эксплуатации пластика намагниченное поле может повредиться, и он перстанет функционировать.

Для чего нужна магнитная лента на банковском пластике

На пластиковых картах обычно используется несколько элементов защиты данных владельца:

• эмбоссирование имени держателя и номера карты;
• электронный чип, на котором хранится информация о держателе;
• магнитная полоса, в которой кодируются данные о владельце карты и прикрепленном к ней счете.

Эти механизмы появлялись постепенно, и также постепенно добавлялись на пластиковый носитель. Почему с вводом нового элемента безопасности не убирали старые? Все просто – замена кассовых терминалов и банкоматов, воспринимавших старые платежные инструменты, была дороже, чем их доработка.

Сегодня основным элементом, с помощью которого считывающие устройства распознают банковские карточки, является именно магнитная полоска. Данные записываются на нее и считываются терминалами по тому же принципу, что на жесткий диск компьютера. Если магнитная лента повреждена, приемное устройство не сможет распознать карточку.

Что делать если размагнитилась карта

Магнитная полоса на карте уже не играет особой важной роли, как это было лет 10-15 назад. Раньше именно она была основным источником информации о платежном средстве, именно благодаря ей держатели могли совершать финансовые операции: расплачиваться в магазинах, снимать деньги и пр

Но все же и сейчас вопрос о том, что делать, если карта размагнитилась, бывает актуальным.

Специалист Бробанк.ру изучил вопрос магнитной полосы на карте. Для чего она нужна современной платежной карте, от чего может размагнититься, и что делать, если размагнитилась карта. Какие финансовые операции будут доступны держателю в этой ситуации, а какие нет.

Что делать, если размагнитилась банковская карта?

Если карта перестала функционировать, не нужно паниковать. При появлении любых проблем с карточкой, нужно обратиться в ближайшее банковское учреждение. Ни в коем случае не стоит пробовать устранить неисправность своими силами, используя «народные» методы пытаться намагнитить её.

По обращению в банк , сотрудники выполнят диагностику и установят точную причину поломки карты. Если в ходе проверки подтвердится факт размагничивания, карточка будет намагничена на специальном оборудовании, после чего выдана владельцу. По желанию, можно заказать замену, однако эта процедура может занять некоторое время. В случае некачественного материала карточки, либо несовершенства технологий, операции по замене или намагничиванию будут выполнены бесплатно.

Источник изображения: europafm.com

Там нечему размагничиваться!

Фактически, SIM-карта — это одна из разновидностей процессорных «умных карт», которые отличаются в зависимости от поддерживаемой системы мобильной связи. Далее речь пойдёт именно о SIM-картах, работающих в наших GSM сетях.

На сегодняшний день, устоялось четыре типоразмера SIM-карт:

1. Full-size (1FF), размером с банковскую карту;
2. Mini-SIM (2FF), привычная большая симка;
3. Micro-SIM (3FF), те, что были в iPhone 4;
4. Nano-SIM (4FF), тоненькие симки, которые теперь в большинстве смартфонов.

Покупая карточку сейчас, вы получаете микросхему на универсальном куске пластика, который подходит под все эти стандарты. И какой бы ни была форма SIM-карт, их объединяет одно: это настоящий компьютер в миниатюре. В маленьком чипе с шестью контактами (раньше их было восемь) поместились практически те же составляющие, что и в обычном системном блоке. В SIM-карте есть:

• Процессор (CPU);
• Оперативная память (RAM);
• Постоянная память (ROM);
• Контроллер ввода-вывода (I/O controller);
• Файловая система.

Кончено же, здесь нет элемента питания или какого-то человеческого интерфейса, они попросту не нужны. Но в маленькой симке есть своя операционная система, которая позволяет хранить жизненно-важные для телефона данные, пользовательские файлы (контакты, СМСки) и даже Java-приложения.

Из-за стремления к удешевлению комплектующих, операторы выпускают карточки с минимумом памяти, но технически, на симках можно размещать гигабайты информации. Конечно, это никому не нужно, нет терминалов, работающих в таком режиме, да и большим объёмом данных проще оперировать через USB.

Теперь понимаете? Это плата с контактами. Здесь нет намагниченных элементов. Принцип записи данных никак не связан с магнетизмом. Соответственно, и размагничиваться нечему.

Рекомендации держателям карты

Для хорошей и продолжительной работоспособности платежного гаджета рекомендуется правильно с ним обращаться. Не рекомендуется держать цифровой носитель в одном кармане или отделении портмоне с дверными ключами и сотовым телефоном.

Лучшим местом станет специальный чехол либо отдельный кармашек кошелька

Однако если меры предосторожности не помогают и все равно получилось размагнититься, следует обратиться в точки обмена-продажи пластика Стрелка

Пассажиру необходимо написать стандартное заявление с указанием существующей проблемы и потребовать заменить неисправный цифровой носитель новым.

Для оформления заявки потребуется представить следующие документы:

• гражданский паспорт для удостоверения личности либо другой формуляр;
• чек пополнения карточного счета;
• заявку;
• платежный пластиковый инструмент.

При оформлении заявления студентом или пенсионером, обмен будет происходить через сервис государственных услуг либо многофункциональный центр.

Держателю необходимо подтвердить свой статус пользователя льготной транспортной услуги с представлением соответствующего документа.

Иногда случается, что единый транспортный платежный инструмент Стрелка перестает работать и не читается. В первую очередь необходимо проверить карточный счет, который может быть низким для оплаты проезда.

Если же он содержит достаточно денежных средств, стоит обратиться в точку обмена-продажи транспортных цифровых носителей для замены неисправного средства новой картой и выяснения причин, почему не читается устройство.

Что делать если карта сломалась или на ней трещины

Если же карта Тройка сломалась или на ней имеются трещины, химические повреждения, то такая карта считается пришедшей в негодность и восстановлению не подлежит. Если на карте к этому моменту уже закончились деньги, то можно ее просто выбросить и приобрести новую (стоимость карты 50 рублей).

Если же деньги на карте остались, тогда необходимо обратиться либо в сервисные центры «Московский транспорт» по адресам: ул. Старая Басманная, дом 20, корпус 1; ул. 1905 года, дом 25, либо в пассажирское агентство «Мосгортранс» по адресу: Лубянский проезд, дом 5, которые принимают клиентов каждый день с 08.00 до 20.00.

При себе необходимо иметь старую карту и новую (так как новую карту взамен сломанной не выдают). Специалисты транспортной службы перезапишут на новую карту все имеющиеся абонементы, но срок действия их на период проведения работ продлен не будет.

Что делать при размагничивании

Если было выявлено наличие проблем с использование банковского продукта, рекомендуется сразу его заблокировать через онлайн-банкинг. Либо обратиться к представителям банка лично или по телефону. После этого требуется посетить отделение банка, где составить заявление в установленной форме для восстановления пластика.

Процедура проводится следующим образом:

1. Сначала прийти с паспортом в банк, где обратиться к оператору.
2. Рассказать о ситуации и проблеме.
3. Составить на выданном бланке заявление.
4. Сдать представителю банка недействительную карту.
5. Ожидать изготовления нового платежного средства.

В среднем длительность перевыпуска составляет от 5 до 14 дней включительно, исходя из категории и типа пластика.

При размагничивании банковской карты требуется обратиться для её замены в ближайшее отделение. Такой платежный инструмент невозможно будет использовать из-за проблем со считыванием информации, находящейся на нем.

Магнитная полоса на карте уже не играет особой важной роли, как это было лет 10-15 назад. Раньше именно она была основным источником информации о платежном средстве, именно благодаря ей держатели могли совершать финансовые операции: расплачиваться в магазинах, снимать деньги и пр

Но все же и сейчас вопрос о том, что делать, если карта размагнитилась, бывает актуальным.

Специалист Бробанк.ру изучил вопрос магнитной полосы на карте. Для чего она нужна современной платежной карте, от чего может размагнититься, и что делать, если размагнитилась карта. Какие финансовые операции будут доступны держателю в этой ситуации, а какие нет.

Важные моменты

Если размагничивание носителя произошло по вине непосредственно самого владельца, за услуги придётся заплатить (зависит от банка). Изначально сотрудники стараются заново намагнитить карту. Если попытки вернуть карту к жизни этим методом не дают результатов, владельцу предоставляется новый экземпляр. В противном случае, он может написать заявление для повторного выпуска карточки.

Это удобно, когда клиент желает сохранить номер лицевого счёта и оставить прежний номер карточки. Стоимость услуги повторного выпуска карты может разниться, в зависимости от банка. В среднем, цена равняется 200 рублям. Услуга перевыпуска может занимать до 10 дней, с момента подачи заявления. В случае заказа моментальной карты, она выдаётся в день обращения клиента.

Чтобы избежать размагничивания карты, лучше хранить её в кошельке отдельно от бумажной валюты и монет. Также можно воспользоваться специальным защитным чехлом. Не рекомендуется носить изделие в кармане с посторонними предметами. Постарайтесь оградить карту от воздействия солнечного света, электромагнитного излучения. Чтобы избежать деформации, не кладите носитель в карман.

Правила пользования банковской картой

Чтобы пластиковая карточка прослужила весь срок эксплуатации, важно соблюдать некоторые меры предосторожности:

1. Класть её в отдельную ячейку в кошельке либо использовать для хранения чехол.
2. Не класть карточку в один карман с посторонними изделиями из металла.
3. Ограждать банковский носитель от воздействия электромагнитных излучений и высоких температур. Не оставлять вблизи открытого огня.
4. Не класть в карманы, особенно задние. Это может привести к поломке карточки или её деформации.

Соблюдение мер позволит максимально продлить срок службы не только банковской карты, но и других видов с магнитным нанесением.

Заключение

Если перестала работать карта Сбербанка, необходимо осмотреть ее и убедиться, что носитель не поврежден. Частая причина, по которой не работает бесконтактная оплата в терминале — размагничивание. Если внешне пластик, в удовлетворительном состоянии, проверьте баланс через смс или Сбербанк Онлайн. В случае блокировки выполнить данную процедуру не представится возможным.

Чтобы уточнить точную причину, почему не работает пластиковый продукт, лучше всего обратиться в ближайший филиал банка с паспортом. Оператор проверит не наложен ли арест на карточный счет, и работает ли в нужном режиме сам платежный инструмент.

Популярные вопросы по теме:

Почему терминал не читает карту Сбербанка?

Частая причина, по которой в магазине невозможно расплатиться картой — терминал не видит ее. Причина — размагничивание карточки. В этом случае необходимо заказать новую карту, так как восстановить старую не представляется возможным. 

Что делать, если не читается карта Сбербанка?

Если вы пытались оплатить покупку в магазине / аптеке / на АЗС картой, а терминал не читает ее, повторите попытку через несколько секунд. Проверьте правильно ли вставлена карта в терминал.

Если все выполнено правильно, но оплата не проходит, используйте другой банковский продукт или наличные. Данную карточку, вероятнее всего, придется заменить, так как испорчена магнитная полоска, специальный смарт-чип. 

Почему банкомат Сбербанка не читает карту?

Убедитесь, что карта вставлена правильно. На устройстве самообслуживания есть изображение того, как правильно вставлять карту в банкомат. 

Другие причины:

• не работает магнитная лента или чип;
• не соответствует платежная система. К примеру, банкоматы за границей не принимают карту МИР Сбербанка или другого банка;
• сам банкомат не работает. 

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

• Переводы с карты Россельхозбанка: лимит, комиссия
• Кредитная карта Тинькофф «120 дней без процентов»: условия и нюансы
• Как пополнить социальную карту Сбербанка: самый быстрый способ
• Перевыпуск карты Сбербанка: основания, срок, стоимость
• Карты VISA Сбербанка: обзор условий и преимуществ
• Как узнать номер карты в Сбербанк Онлайн и другие способы
• Как пополнить баланс чужого телефона с карты?
• Touch BANK: кредитные карты
• Как перевести Яндекс деньги на карту Сбербанка?