Эквайринг в сбербанке

Какие преимущества для ИП, ООО?

У эквайринга в Сбербанке есть три преимущества, которые будут полезны предпринимателям.

#1. Деньги зачисляют за один день

Если клиент сделает покупку 1 февраля, то 2 февраля Сбербанк переведет деньги на счет ИП, ООО. Это быстрее, чем в большинстве других банков.

#2. Выручка придет на счет в любом банке

Предприниматель может не открывать счет в Сбербанке, чтобы воспользоваться эквайрингом. Выручку переведут в другой банк, где у ИП или ООО есть счет. Дополнительную комиссию Сбербанк не берет.

#3. Круглосуточная поддержка

Поддержка по эквайрингу в Сбербанке работает 24 часа в сутки. Есть отдельные телефоны, по которым ответят специалисты по торговому или интернет-эквайрингу.

Другие особенности эквайринга

Владелец предприятия должен учесть возможные затраты перед тем, как подписать соглашение. Ставка отличается:

1. При интернет-эквайринге стандартный размер ставок – 1,8%. Она применяется, если ежемесячные доходы достигают 7-10 миллионов рублей.
2. При оборотах свыше 10 миллионов рублей тариф разрабатывается индивидуально, с более высокими условиями.
3. При обороте до 2 миллионов в месяц и меньше устанавливают 2%.

Банк предлагает установку новейших систем

2,5-3% — размер ставок при использовании классического эквайринга. Менеджер индивидуально рассчитывает размер платы после того, как предприниматели подают соответствующие документы.

Комиссия банков зависит и от типов используемых карточек, которых бывает несколько:

1. Visa.
2. MasterCard.
3. Maestro.
4. Visa Electron.
5. ПРО100.
6. Мир.
7. JCB.
8. UnionPay.

Придётся платить больше, если используются карточки, которые выпущены не Сбербанком, а другими организациями. От этого стоимость обслуживания в Сбербанке зависит сильно.

Комиссия взимается после проведения любого действия. На расчётный счёт предпринимателя суммы поступают уже с учётом уплаченных сборов, все расчёты проводятся автоматически. Любые дополнительные соглашения со Сбербанком автоматически вступают в силу, сам руководитель не должен предпринимать каких-либо дополнительных действий. Тарифы интернет эквайринга тоже рассчитываются за него.

Терминалы

Масштабы бизнеса и собственная информационная система позволяют Сбербанку работать с большим количеством различных моделей POS-терминалов сразу от нескольких производителей.

Конфигурация аппаратной части подбирается под запросы клиентов и тип бизнеса. Например:

Для малых и средних предприятий, работающих стационарно (небольшие торговые точки, пункты оказания услуг, минимаркеты и т.п.) предлагаются наиболее востребованные и универсальные модели устройств:

• стационарные,
• переносные,
• с возможностью интеграции с ККМ, в том числе и с онлайн-кассами.

Для мобильной торговли:

• mPOS,
• через онлайн-кассу.

Для бизнеса с особыми требованиями:

• терминалы для вендинга и других устройств (паркоматы, кассы самообслуживания, автоматические АЗС и т.п.);
• комплексные POS-системы;
• альтернативные способы оплаты (с помощью NFC-модулей смартфонов, через QR-коды и т.п.).

Список конкретных моделей приводить бессмысленно, так как банк не позволяет подключать собственные устройства клиентов, доступна только аренда. За обновление ПО и устранение неисправностей отвечает сам банк. Перечень актуальных моделей регулярно пересматривается.

Среди ключевых производителей, чьи устройства использует Сбербанк, числятся:

• PAX,
• Ingenico,
• Yarus,
• VeriFone.

Вместе с тем, через «Сбербанк» предприятия МСБ могут приобрести на специальных условиях онлайн-кассы производства «Эвотор», а также набор необходимого оборудования (сканеры и фискальные накопители увеличенного объёма). Их же можно взять в аренду.

Терминал	Аренда	Покупка
Старт+	Бизнес
Смарт-POS	1000 р./месяц	2000 р./месяц	14900 р.
Эвотор 7.2	1200 р./месяц	2200 р./месяц	15700 р.
Эвотор 5	1200 р./месяц	2200 р./месяц	13700 р.
Эвотор 7.3	1300 р./месяц	2300 р./месяц	18700 р.
Эвотор 10	1400 р./месяц	2400 р./месяц	20700 р.

Сбербанк предлагает 2 варианта аренды:

1. Старт+ предполагает круглосуточную техническую поддержку и замену неисправного устройства в течение 24 часов.
2. Бизнес дороже, зато в дополнение к перечисленным услугам добавляет предоплаченный ОФД, фискальный накопитель на 13 или 36 месяцев, ежегодную выдачу электронной подписи для кассы и регистрацию в ОФД и ФНС.

Решения, предлагаемые торговым точкам

Ещё до заключения соглашения с СБ представителям бизнеса следует определиться с выбором тарифного плана. На сегодняшний день применяется эквайринг 3-х типов:

• офлайн;
• мобильный;
• интернет.

В 2021 году самым распространённым видом является торговый офлайн эквайринг, предназначенный для расчётов картой в терминалах. Этот вид подходит не только магазинам, но и компаниям, предоставляющим услуги населению, к примеру, ресторанам и гостиницам.

Другой вид – интернет эквайринг не предполагает использования электронных устройств. Он предназначен для оплаты картами услуг и товаров удалёнными способами. Онлайн касса – это специализированная программа.

Наименее распространён мобильный тип услуги. Этот вариант предназначен для приёма денежный средств не в торговой точке, а в любом удобном для покупателей месте. Речь идёт о небольших переносных терминалах, которые, к примеру, возят с собой курьеры, доставляющие товар на дом.

Размер комиссии

За каждую транзакцию Сбербанк берёт себе комиссию — стоимость обслуживания транзакции. Размер комиссии определяется процентом от размера платежа. Оплачивает комиссию магазин. Плательщик, владелец карты, платит за товар или услугу без комиссии.

Тарифы эквайринга Сбербанка для юридических лиц не отличаются от комиссии для ИП. Размер комиссии зависит от способа совершения транзакции:

1. Используя терминалы устанавливаемые в торговых точках.
2. Через курьеров с использованием мобильных терминалов.
3. С использованием сайта в интернет, в который интегрируется модуль оплаты Сбербанка.

Торговый эквайринг

Для принятия безналичных платежей у населения устанавливается терминал для ККМ (контроль-кассовая машина) и вендингов. В торговую точку можно установить онлайн-кассу со встроенным эквайрингом от Эвотор, которая позволяет проводить расчёт картами и наличными с печатью кассовых чеков согласно 54-ФЗ.

Оплата может приниматься по автономному терминалу. Чтобы принять платёж картой нужен только интернет. Терминал подключается к сети через Wi-Fi, проводной или бесплатный мобильный интернет.

Стандартная комиссия составляет 2,5%, она зависит от оборота:

Комиссия банка	Оборот по банковским картам в терминале
2,5% + 1000 р./мес. сервисная плата за терминал	Не более 40 тысяч рублей в месяц
2,5% + 500 р./мес. сервисная плата за терминал	от 40 до 80 тысяч рублей в месяц
Индивидуальный тариф	Свыше 80 тысяч рублей в месяц

Тарифы эквайринга Сбербанк указывает в договоре на обслуживание.

Терминал необязательно покупать: можно взять его в аренду

Терминалы Сбербанка совместимы с большинством ККМ и вендинговых систем. У банка есть готовые решения для паркоматов, автоматических заправочных станций и прочих торговых устройств для самообслуживания.

Мобильный эквайринг

Этот вид торгового эквайринга активно набирает популярность. В нём используются мобильные мини-терминалы с сим-картами. Они могут принимать платежи вдали от онлайн-кассы и торговых точек.

Мобильная онлайн-касса с эквайрингом Сбербанка. Её пластиковый корпус хорошо переживает ежедневную эксплуатацию.

Мобильный эквайринг используют курьеры при доставке товара на дом, при оказании бытовых услуг и т. п. Покупатель может совершить покупку по банковской карте. Тарифы приведены в таблице выше.

Переносная онлайн-касса для ИП – оптимальное решение для бизнеса с использованием курьеров или осуществления выездной торговли. Оборудование не занимает много место и обеспечивает работу в соответствии с 54-ФЗ .

Интернет-эквайринг

Создан для расчёта за товары/услуги посредством сайта. Приём платежей проходит с помощью программного решения — модуля оплаты для сайта.

Сбербанк создал бесплатные плагины приёма денежных средств для большинства популярный систем управления сайтом: 1С-Битрикс, CS-Cart, HostCMS, UMI.CMS, WordPress, Drupal, Joomla, Netcat, Amiro.CMS, OpenCart, PrestaShop, MODX. Если решение платное — оно от стороннего разработчика.

Почти все решения поддерживают фискализацию. Уточнить информацию касательно вашей CMS можно через техническую поддержку по адресу support@ecom.sberbank.ru

Для подключения эквайринга сайт должен соответствовать ряду требований:

1. На нём должна быть информация об организации: ИНН, ОГРИП, ОГРН, юридический и фактический адрес, телефоны (обязателен стационарный), адрес электронной почты.
2. Указана информация обо всех способах оплаты товары или услуги, о порядке, сроках, регионах доставки.
3. Каждый товар и услуга должны иметь цену, характеристики, комплектацию, гарантийные условия.

Также рекомендуется разместить на сайте описание условий возврата товара или отказа от услуги.

Тарифы интернет-эквайринга выгоднее, чем у торгового:

Комиссия банка	Оборот по оплате банковскими картами на сайте и в мобильном приложении
2%	До 1 млн рублей в месяц
от 1,8%	Свыше 1 млн рублей в месяц

Онлайн-оплата не позволяет выдать покупателю бумажный чек. Вместо него приходит электронный. Обычно его присылают на электронную почту или в смс-сообщении. Как только на сайте произошла продажа, сведения автоматически поступают в кассу.

Разновидность эквайринга, требования к представителям бизнеса

В 2000 году порядка 3% транзакций приходилось на безналичные операции. С тех пор в системе расчетов произошли существенные изменения. Заработная плата выплачивается на дебетовые карты. Возросло количество поездок в другие страны, что соответственно увеличило спрос и на безналичные средства. Использование карты при оплате услуг или товара позволяет существенно сэкономить время. Все это способствовало тому, что доля платежей без использования наличных средств возросла до 15%.

Торговые терминалы упрощают работу торговых точек. Расчеты осуществляются быстрее. Плата за инкассацию не взимается. Некоторых предпринимателей обязали на государственном уровне обеспечить условия для оплаты картами, как кредитными, так и дебетовыми. В их числе представители хозяйствования в сфере торговли и оказанию услуг, если годовой оборот выручки превышает шестьдесят миллионов рублей.

К предпринимателям, нарушившим данное требование, применяются меры административной ответственности. Организациям и должностным лицам начисляются санкции в размере до пятидесяти и тридцати тысяч рублей соответственно. Размеры штрафов приведены в Кодексе об административных правонарушениях ― пункт 4, статьи 14.8.

Перед заключением договора предпринимателям следует обратить внимание на несколько условий обслуживания, банк-эквайер должен выполнять следующие требования:

1. Предоставлять сервис переводов через платежные системы, как региональные, так и международные, в том числе Мастеркард и Виза.
2. Для обеспечения технологического и информационного взаимодействия между субъектами бизнеса и клиентами все платежи обрабатываются процессинговым центром.
3. Транзакции защищены современными технологиями и протоколами передачи данных.
4. Клиенты могут получить специальные устройства, включая кассы и терминалы, непосредственно в банке.
5. Налажена система обучения персонала компаний работе на оборудовании.
6. Организована система контроля количества средств на платежных инструментах, при недостатке денег операции блокируются.

Тарифы на услуги эквайринга для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц от Сбербанка ― одни из самых выгодных среди аналогичных предложений других банков.

Продуктовая линейка включает следующие разновидности эквайринга:

1. Торговый, который применяется в заведениях быстрого питания, торговых точках, АЗС. Расчеты проводятся с помощью платежных терминалов или их компактных версий.
2. Интернет-эквайринг предполагает проведение расчетов в платежном сервисе на онлайн-площадках. Специализированное оборудование не потребуется. Транзакции осуществляются с помощью API.
3. Мобильный ― разработан для проведения платежей с помощью картридера через планшет или смартфон.

Тариф рассчитывается специалистами банка для каждого клиента индивидуально. Учитывается размер оборота, количество установленных терминалов. Сумма вознаграждения также зависит от полученного дохода. Перерасчет производится ежемесячно. Сбербанк основывает свое решение и на популярности отрасли, в которой осуществляет деятельность компания, ее территориальном расположении, деловой репутации.

Не влияет на ставку наличие действующего счета в Сбербанке, банк-эмитент карты, ее статус – обычная или платиновая, платежная система.

Переносные и автономные терминалы

Преимущество компактных мини устройств, арендованных в Сбербанке, в следующем:

• финучреждение предоставляет клиентам только качественные аппараты от популярных и надёжных брендов, к примеру, PAX SP30;
• не нужна интеграция с кассой компании;
• подключать сервис можно через: мобильный интернет (бесплатный), проводной интернет, Wi-Fi.

Терминалы для контрольно-кассовых машин и вендингов

Данный тип аппаратов также обладает рядом особенностей, которые можно расценивать и как преимущества. Это:

• возможность размещения на экране устройства информационной заставки компании;
• комфортное использование в автоматических АЗС и паркоматах;
• возможность совмещать устройства с вендинговыми аппаратами и кассовыми системами большинства видов.

Компактные терминалы для смартфонов и планшетов

Юридические лица и ИП могут заключить со Сбербанком договор об установке мобильного эквайринга. Для этого нужно обратиться в финучреждение, подписать контракт, а затем установить необходимый драйвер на мобильное устройство. Данным сервисом пользуются службы доставки и таксисты. Чтобы принять оплату, клиент должен поднести карту или мобильный телефон к мобильнику, выполняющему роль терминала. Чтобы сделка была завершена, требуется указание суммы и подтверждение оферты.

Онлайн – касса Эвотор

Ещё одно перспективное решение для предпринимателей – Эвотор. Оно представляет собой полноценную онлайн кассу, позволяющую принимать оплату как наличными, так и картами с условием распечатывания чеков. Данное решение соответствует 54-ФЗ.

Особенности Эвотор в следующем:

• имеется доступ к приложениям, позволяющим расширять возможности бизнеса;
• можно анализировать продажи с помощью компьютера или телефона;
• можно удалённо управлять торговыми точками.

Интернет-эквайринг в Сбербанке: тарифы для ИП и ООО

1. Онлайн-касса Эвотор. Она полностью отвечает требованиям нормативных регламентов по кассовому обслуживанию, и оснащена основными функциями товароучета и аналитики. Ее цена зависит от комплекта сопутствующих услуг колеблется от 26 до 42 тысяч рублей.
2. Эквайринговый POS-терминал.
3. Сканер для считывания штрих-кодов на товарах.
4. Модуль ЕГАИС, он нужен не всем предприятиям, а только тем, кто торгует алкоголем.

Тарифы зависят от пакета услуг и месячной выручки в безналичной форме, которую получает предприятие, и составляют примерно такой порядок:

• аренда от 1700 до 2200 руб. в месяц;
• комиссия  от 0,5 до 2,2 % от суммы каждого платежа.

В рамках тарифного плана «Торговый плюс», стоимость эквайринга от Сбербанка для ИП зависит от региона, в котором работает предприятие и колеблется в пределах от 0,3 до 3 %.

В Москве тариф для услуг эквайринга составляет примерно 1,9 %. Сбербанк предпочитает обслуживать свои карты — при использовании Сбербанк Maestro или Сбербанк Visa Electron, он берет более низкую комиссию, чем при использовании карт сторонних банков.

В Московской области стоимость эквайринга составляет 2,1 %. Чаще всего условия для каждого ИП обговариваются индивидуально. Они зависят не только от территории, оборота в месяц и пакета услуг, но и от множества других факторов.

• Город регистрации – для московских компаний тарифы рассчитываются индивидуально, в регионах действуют фиксированные ставки.
• Вид деятельности – продуктовые супермаркеты, магазины одежды и обуви, рестораны, индустрия красоты, магазины стройматериалов и товаров для дома, сфера услуг и пр.
• Ежемесячный оборот по одному POS-терминалу – чем больше объем безналичных платежей, тем ниже ставка.
• Количество терминалов на одну точку.

Оборот по терминалу (руб.)	Комиссия	Аренда POS-терминала
до 40 000	2,5%	1 000 руб.
40 000 — 80 000	2,5%	500 руб.
80 000 — 150 000	2,35%	0 руб.
150 000 — 200 000	2,3%
200 000 — 250 000	2,15%
250 000 — 300 000	2,1%
от 300 000	2,05%

Для новых клиентов в первый месяц действуют льготные условия: банк списывает лишь комиссию с безналичных платежей (без абонентской платы). Ставка варьируется от 1,8 до 2,3% (процент зависит от вида деятельности). По истечении промо-периода абонентская плата берется, только если ежемесячный оборот по одному терминалу составляет менее 80 000 руб.

• Подключение в течение одного дня.
• Современные платежные терминалы, которые принимают карты Мир, Виза, Мастеркард и Юнион Пэй.
• Расчеты с помощью банковских карт (в том числе с технологией бесконтактной оплаты) и приложений для смартфонов Apple, Android, Samsung.
• Бесплатные рекламные материалы и инструктаж для работников фирмы.
• Зачисление средств на счет не позднее следующего рабочего дня после оплаты картой.
• Перечисление денег на расчетный счет любого российского банка (не обязательно открывать счет в Сбербанке).
• Персональный менеджер и круглосуточная помощь от службы поддержки.
• Ежедневные отчеты с детализацией в личном кабинете.
• Доступные условия для малого бизнеса благодаря широкой тарифной сетке.

Оборот	Тариф
до 1 млн руб.	2%
от 1 млн руб.	от 1,8%

• Быстрая и простая установка модуля, совместимость с большинством популярных конструкторов сайтов.
• Функциональное API и возможность индивидуальных настроек.
• Удобный и понятный для покупателей интерфейс платежной страницы.
• Продажа товаров через соцсети, мессенджеры и e-mail – сформируйте счет, вставьте ссылку в сообщение и отправьте покупателю.
• Можно подключить онлайн-кассу с фискализацией (в соответствии с 54-ФЗ).
• Управление платежами через личный кабинет – формирование счетов, отслеживание поступлений в режиме реального времени, история операций и подробные отчеты.

Оборот	Процентная ставка	Аренда терминала
до 30 тыс. руб.	2,5%	1 000 руб./мес.
от 30 тыс. руб.	от 1,8%	бесплатно

• Все модели «Эвотор» готовы к работе, дополнительная настройка не нужна.
• В комплекте есть фискальный накопитель.
• Банк берет на себя расходы по доставке, ремонту и замене неисправных аппаратов.
• Устройства поддерживают все виды связи – Wi-Fi, 3G, модем.
• Онлайн-кассы соответствуют требованиям 54-ФЗ.

• Бесплатное подключение к ОФД.
• Фискальный накопитель.
• Регистрация в ИФНС.
• Электронная подпись.
• Техподдержка.

Модель	Сервисная плата в месяц
Эвотор 5	400 руб.
Эвотор 7.3	500 руб.
Эвотор 10	600 руб.

• Эвотор 5 – от 13 700 руб.
• Эвотор 7.3 – от 13 700 руб.
• Эвотор 10 – от 17 700 руб.

Что с договором эквайринга?

У Сбербанка есть типовой договор для ИП и ООО, желающих оформить эквайринг. В нем 12 разделов, где рассмотрены все моменты – от общих положений до особых условий.

Мы проанализировали договор Сбербанка об эквайринге и выделили три важных момента:

• банк должен провести инструктаж для сотрудников, которые будут работать с терминалами
• банк не несет ответственности, если не успеет перевести деньги на счет ИП или ООО в срок (правило работает только тогда, когда есть технические проблемы)
• предприятие должно продавать товары и оказывать услуги, которые разрешены законодательством.

Если ИП или ООО не соблюдает эти условия, то Сбербанк может в одностороннем порядке расторгнуть договор об эквайринге.

Процесс заключения договора по эквайрингу в Сбербанке

Обратившись в отдел эквайринга Сбербанка, предприниматели или юрлица могут заключить договор на обслуживание. Данная процедура происходит в следующем порядке:

• первоначально подается заявка на предоставление сервиса;
• между клиентом и банком-эквайером подписывается договор присоединения, где указываются условия сотрудничества, стоимость обслуживания, срок оказания услуги, права и обязанности сторон, порядок внесения изменений в соглашение и его расторжение;
• в торговых точках клиента сотрудниками банковского учреждения устанавливается специальное оборудование для приема платежей с помощью карточек и подписывается акт;
• специалисты банка-эквайера проводят инструктаж сотрудникам торгово-сервисных точек по использованию оборудования и правилам проведения платежа.

С целью экономии времени заявку на подключение услуги можно отправить через сайт банка, заполнив ее в электронном виде. Для рассмотрения заявки потребуется указать следующие данные:

Договор представлен в виде оферты, что позиционируется Сбербанком как преимущество:

• с условиями можно ознакомиться прямо на сайте банка;
• все изменения и усовершенствования вступают в силу без дополнительных соглашений.

Однако за изменениями, в таком случае, клиент должен внимательно следить, чтобы не столкнуться с непредвиденными расходами.

Договор имеет стандартную форму и включает типовые основные пункты:

1. Термины и определения.
2. Общие положения (о необходимости подписать согласие с условиями обслуживания в Сбербанке).
3. Предмет договора (описана сама суть эквайринга).
4. Права и обязанности банка (к примеру, банковские специалисты обязаны проводить инструктаж персонала в торговой точке).
5. Права и обязанности предприятия (например, оплата комиссии банку входит в обязанности).
6. Оплата услуг банка (о порядке оплаты за терминалы).
7. Ответственность сторон (например, банк не несет ответственность за задержку платежей).
8. Форс-мажорные обстоятельства.
9. Урегулирование споров (про оформление претензий).
10. Срок действия договора и порядок его расторжения.
11. Прочие условия (говорится о том, что организация реализует только разрешенный законодательством товар).
12. Особые условия (обслуживание по пакету услуг «Торговый плюс» осуществляется только после присоединения к РКО Сбербанка).

Важно внимательно ознакомиться со всеми подпунктами договора, но наиболее существенная информация содержится в пунктах с 4 по 7

Преимущества и недостатки эквайринга Сбербанка

Многие предприятия и предприниматели имеют сомнения касательно экономической целесообразности использования этой услуги, так как она представляет собой дополнительные расходы. Но Сбербанк может представить клиенту информацию и о плюсах услуги и о некоторых, возможных, минусах.

Преимущества эквайринга:

• сводится к минимуму риск столкнуться с фальшивыми деньгами;
• бонусы «спасибо» для клиентов — при оплате картой сбербанка могу начисляться различные бонусы;
• можно прилично сэкономить на инкассации и комиссии за зачисление наличных средств на расчетный счет;
• наличие персонального менеджера;
• оплата проводится в сжатые сроки;
• ежедневные отчеты по совершенным операциям;
• привлечение новых клиентов;
• не нужно тратиться на оборудование — Сбербанк предоставляет его в аренду, а в последствии отвечает за его обслуживание и техническую исправность;
• Сбербанк гарантирует безопасность в хранении перечисленных клиентом денежных средств.

Недостатки:

• наличие издержек – банк предупреждает, что эквайринг будет окупаться только в том случае, если у магазина или предприятия будет достаточно клиентов с картами;
• наличие банковской комиссии, размер которой мы рассматривает в соответствующем разделе;
• деньги на счету окажутся только спустя 1-3 рабочих дня с момента оплаты;
• расходы на покупку и обслуживания оборудования;
• возможность системных ошибок и сбоев;
• факты мошенничества;
• много времени занимает возврат средств — около 30 дней, для продовольственных товаров — около 14 дней.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет становится доступен после заключения договора. Он позволяет контролировать все операции в режиме реального времени, выставлять счета клиентам, получать подробную отчётность, отслеживать доходность интернет-бизнеса.

Кабинет доступен на русском и английском языке, переключить язык можно в любой момент. Для удобства сделано два ЛК:

• Тестовый кабинет для ознакомления с возможностями — https://3dsec.sberbank.ru/mportal3
• Боевой кабинет, где всё по-настоящему — https://securepayments.sberbank.ru/mportal3

Личный кабинет Сбербанк-эквайринг включает 6 разделов:

1. Главная страница – отображает основные показатели бизнеса в виде графиков, позволяет видеть количество транзакций, обороты и причины отказов. Отображаемую информацию можно фильтровать по типу отображаемых данных и периоду времени.
2. Транзакции – показывает список транзакций за выбранный период. Их можно выгружать в форматах .xls и .csv.
3. Счёт на email – позволяет зарегистрировать заказ, выставить счёт и отправить его на email клиента;
4. Счёт для мессенджера – раздел для создания ссылок для оплаты через Viber или WhatsApp;
5. Настройки – управление настройками фискализации, паролем к кабинету;
6. Контакты – контактные данные службы поддержки.

Рынок безналичных расчётов России за последние десять лет вырос в разы. По информации РБК, Сбербанк третий год подряд занимает первое место среди европейских банков-эквайеров. А по итогам 2018 года (РБК) Сбер вошёл в топ-20 банков-эквайеров Европы по количеству транзакций через мобильные терминалы и интернет.

Особенности тарифов на эквайринг для ИП и юрлиц

Сложно сразу ответить, сколько будет стоить эта услуга в Сбербанке, поскольку все зависит от множества факторов. Стоимость эквайринга для бизнес-клиентов Сбербанка согласно тарифному плану «Торговый плюс» колеблется от 0,5 до 3%. Тарифы на эквайринг в Сбербанке для ИП и юрлиц зависят от:

• региона, в котором находится юридическое лицо или ИП (в Москве и области комиссия банка составляет 1,9%);
• условий договора, составленного в индивидуальном порядке с каждым клиентом;
• вида эквайринговых услуг (мобильный, интернет-эквайринг или торговый);
• оборотов организации (чем больше оборот, тем ниже процентная ставка).

Ежемесячно предприниматель должен оплачивать аренду оборудования в размере от 1,7 до 2,2 тыс. руб. Условиями договора между ИП/юрлицом и Сбербанком устанавливается минимальный месячный оборот. Если общая сумма операций за месяц по картам меньше минимально допустимой, то предприниматель в таком случае возмещает банку убытки в размере от 1 до 5 тысяч рублей.

Внимание! Размер процентной ставки с каждой проведенной операции возрастает на 0,2% каждый раз, когда клиентом нарушаются условия договора на подключение эквайринга (условия расчета за товары/услуги пластиковыми картами не соответствуют пакету эквайринговых услуг). Каждый раз, когда держатель карты расплачивается ею, Сбербанк получает сигнал о производимой операции и передает данную информацию банку-эмитенту (тому, который выпустил пластиковую карту)

В свою очередь банк-эмитент реагирует на это сообщение и перечисляет соответствующую сумму на расчетный счет предпринимателя в Сбербанке, за что последний собственно и взимает комиссию

Каждый раз, когда держатель карты расплачивается ею, Сбербанк получает сигнал о производимой операции и передает данную информацию банку-эмитенту (тому, который выпустил пластиковую карту). В свою очередь банк-эмитент реагирует на это сообщение и перечисляет соответствующую сумму на расчетный счет предпринимателя в Сбербанке, за что последний собственно и взимает комиссию.

При подключении услуги эквайринга, банк обеспечивает своих клиентов всем необходимым оборудованием, проводит инструктаж по вопросам его использования, а при выходе из строя, неполадках и других сбоях, бесплатно его ремонтирует, по необходимости заменяет новым, прошивает. За все эти услуги плата также входит в сумму комиссии за эквайринг в Сбербанке.

Предприниматель комиссию за каждую транзакцию по эквайрингу оплачивает со своего счета, то есть покупатель не платит банку за эквайринговые услуги. Все расходы полностью ложатся на ИП или юридическое лицо, но они сумму комиссии включают в стоимость товара/услуги.

Модельный ряд смарт-терминалов «Эвотор» в «Сбербанке» и стоимость их аренды

Компания «Эвотор», выпускающая удобные кассы для безналичных расчетов, является партнером «Сбербанка», что позволяет его клиентам арендовать эквайринг-оборудование на более лояльных условиях. Предоставляемые в аренду терминалы полностью готовы к работе, не требуют дополнительных манипуляций для запуска. В зависимости от потребностей бизнеса можно выбрать одну из четырех моделей.

«Эвотор 5»

Компактная онлайн-касса для передвижной торговли. Подходит для использования при курьерской доставке, на выездных торговых точках, в небольших павильонах и на рынках. Вес модели — всего 400 г. Она легко помещается в портфель или карман куртки. Имеет USB-порт для подключения дополнительных устройств. Доступ к интернету обеспечивается через SIM-карту или Wi-Fi.

Основные характеристики:

• 6-12 часов работы без подзарядки;
• поддержка Wi-Fi, GSM и Bluetooth;
• наличие 2 камер;
• GPS-навигатор.

Стоимость аренды оборудования — от 1200 руб. ежемесячно.

«Эвотор 7.2»

Модель 7.2 имеет более расширенный функционал. Оснащена большим экраном и слотом для увеличения памяти. При необходимости можно подключать дополнительное оборудование. Касса не имеет встроенной батареи, работает только от сети. Подходит для небольших магазинов.

Основные характеристики:

• экран 7 дюймов;
• вес — 1 кг;
• GPS — нет;
• печать чеков — есть.

Стоимость аренды — от 1400 руб. в месяц.

«Эвотор 7.3»

Данная модель успешно объединила в себе лучшие стороны двух предыдущих. Аппарат оснащен батареей, что позволяет использовать его для передвижной торговли. Устройство дает возможность полноценно пользоваться как кассой, так и личным кабинетом предпринимателя.

Основные характеристики:

• дисплей — 7 дюймов;
• камера — есть;
• флеш-память — есть;
• печать чеков — есть.

Арендная плата — от 1300 руб. в месяц.

«Эвотор 10»

Универсальное устройство, разработанное для использования в сфере общепита.

Основные характеристики:

дисплей	10,1 дюймов
флеш-память	есть
камера	есть
USB-порт	5 выходов
GPS-навигация	есть
печать чеков	есть
автономная работа	до 12 часов

Стоимость аренды — от 1400 руб. ежемесячно.

https://youtube.com/watch?v=qiusklArZFI

Стоимость

Сбербанк предлагает бизнесменам сразу три вида продукта. Каждый из них предназначается для обеспечения потребностей предпринимателей, работающих в различных бизнес направлениях. Чтобы рассчитать эквайринг от Сбербанка стоимость услуги применяется процентная шкала от общей суммы транзакций, проведенных по терминалу.

Торговый эквайринг

На основании федерального закона No112-ФЗ юрлица обязаны обеспечить клиентам возможность оплаты по безналичному расчету. Это обстоятельство затрагивает фирмы любой формы собственности, оборот которых превышает 60 миллионов в год.

Так как пластиковые карты считаются одним из популярных вариантов оплаты без участия наличных денег, на предприятиях и торговых точках с обозначенным пределом оборота установка эквайрингового оборудования является обязательной процедурой. В противном случае на юридическое лицо будет составлен протокол о привлечении к административной ответственности и наложении денежного взыскания. Сбербанк предлагает эквайринг и доступные тарифы для ИП.

Согласно социологическим исследованиям, людям легче расстаться с виртуальными финансами. При этом средний чек на объекте с возможностью расчета по терминалу выше на 10%, нежели в магазинах, не использующих в работе эквайринг.

Еще одно преимущество заключается в увеличении количества обслуживаемых покупателей за один час, так как проведение платежа по банковской карте отнимает несколько секунд. Поступившие на счет юридического лица денежные средства можно использовать уже спустя сутки. Этот показатель — один из лучших в банковском сегменте, что подтверждается отзывами довольных клиентов.

В качестве оборудования можно использовать POS-терминалы, принимающие и чиповые, и магнитные карты. Порядка 70% торговых объектов уже установили аппараты, позволяющие рассчитаться бесконтактно (достаточно просто поднести банковскую карту к терминалу).

Стоит отметить, что установка терминала может быть стационарной, то есть используется подключение с помощью проводов либо переносное. Последний вариант подойдет для служб такси, работы курьера или оплаты счетов в местах общественного питания. Процент по торговому эквайрингу в Сбербанке будет равен от 0,5% до 3% от суммы всех платежей за определенный период времени.

Интернет-эквайринг

ИП, реализующие товар в сети Интернет и принимающие оплату дистанционно, не пройдут мимо такого предложения, как интернет-эквайринг. Для работы через собственный сайт или приложение этот инструмент станет незаменим.

Перечень продуктов интернет-эквайринга выглядит следующим образом:

Для ведения торговли при помощи сайта бизнесмен должен подключить разработанное банком ПО, появляющееся после подписи договора. При возникновении трудностей менеджер Сбербанка проконсультирует по проблеме. Кроме того, можно отыскать и интернет эквайринг инструкцию.

Предприниматель, осуществляющий работу с помощью интернета, оформляет с банком договор, разрешающий использовать специальный модуль для приема платежей в сети. Этот модуль располагается на сайте и активирует работу сервисов. С его помощью покупатели безопасно и быстро вносят оплату за покупки. Комиссия для бизнесмена составит 2-2,5% и будет зависеть от суммы проведенных транзакций.

Мобильный эквайринг

Такая услуга пользуется популярностью у ИП, имеющих небольшой товарооборот. Мобильный эквайринг для ИП предназначается для бизнесменов, в работе которых не обязательны платежи по картам. Этот тип банковского продукта могут взять на вооружение предприниматели, работающие с патентом либо применяющие систему налогообложения ЕНВД.

Для считывания карты применяется специальное устройство (mPOS-терминал), которое активируется в установленном на смартфон или планшет приложении. Для работы потребуется устойчивое соединение гаджета с интернетом.

Установка терминала на торговой точке имеет ряд преимуществ:

1. Увеличение товарооборота за счет возросшего доверия клиентов.
2. Снижение риска расчета фальшивыми банкнотами.
3. Полная замена кассового оборудования (покупатель просто подносит банковскую карту к устройству и платеж происходит автоматически).