Кредиты в альфа-банке
Содержание:
- Преимущества кредитки Альфа-банка
- Справка о доходах: оформление
- Самые удивительные и необычные цели, на которые люди пытаются получить кредит
- Перечень необходимых документов
- Отрицательные стороны
- Позитивные
- Общая сводка о кредитах Альфа банка
- На что и сколько денег берут заемщики
- Обман по телефону
- Как получить деньги: все возможные способы
- Оформить заявку на кредит в Альфа-Банке
- Способы Погашения Кредита в «Альфа Банке» — Условия и Проценты
- Негативные
- Как выплатить долг
- Заключение
Преимущества кредитки Альфа-банка
Рассказывая, что такое кредитная карта, я обращала внимание на то, что многие продукты отличается кабальными условиями снятия наличных в собственных банкоматах организации, что выдала карту, и тем более других. В этом же случае, «100 дней без процентов» отличается приемлемыми условиями
Подкупают клиентов предложения с туристической направленностью — «Аэрофлот», «Alfa Trevel», которые позволяют получать мили за оплату билетов разным транспортом, бронь отелей.
Зная, как получить инструмент, можно с легкостью воспользоваться предложениями для частых клиентов сервиса «Яндекс» или «Билайн». Среди представленных кредитных карт от «Альфа банк» есть хорошее предложения с кэшбэком:
- «Перекресток» — помимо одноименных 5000 баллов за регистрацию, за каждые 10 рублей трат начисляются 3 балла.
- «Пятерочка» предусматривает 2500 баллов за регистрацию и такой же кэшбек за траты.
Справка о доходах: оформление
Справка о доходах по банковской форме Альфа-Банк является удобной заменой 2 НДФЛ. Получить бланк можно в офисе банка, либо же воспользоваться электронной версией, скаченной с официального сайта. Следующим шагом станет заполнение бланка у работодателя.
Скачать бланк справки о доходах можно непосредственно на сайте банка или же получить его вы сможете у сотрудника в любом отделении.
Банковская форма
Бланк на бумажном носителе заемщик предоставляет своему руководителю для дальнейшего заполнения. Оформить документ может не только начальник, но и сотрудник бухгалтерии или отдела кадров, уполномоченный на выполнение подобных операций
При заполнении справки, следует уделить внимание на соответствие ФИО и должности лица, заполняющего и указанного в бланке. Документ подписывается сотрудником бухгалтерии и директором, также накладывается печать организации
К сведению: в маленьких предприятиях в которых отсутствует должность бухгалтера, вторая подпись ставиться лицом, выполняющим обязанности такового.
Пример заполнения
Образец заполнения справки по банковской форме Альфа-Банк расположен на официальном сайте, либо в ниже представленной инструкции. Для предотвращения ошибок, необходимо проконтролировать процесс заполнения.
В справку требуется включить сведения:
- Наименование и форма хозяйствующего субъекта организации;
- Юридический адрес компании работодателя;
- Контактные телефоны лиц, заверяющих справку;
- Реквизиты банковского счета организации работодателя;
- ФИО сотрудника получателя справки;
- Полные сведения паспорта;
- Трудовой стаж работника на данном предприятии;
- Совокупный ежемесячный доход за 6 месяцев.
К сведению: в справке заработная плата отображается за 6 предыдущих месяцев. Все месяцы нужно прописывать целиком в соответствующем столбце латинскими буквами. На тех же строках в другую графу вносится сумма реального дохода.
Срок действия справки
Справка по форме Альфа-Банк видоизмененная версия 2 НДФЛ предназначенная только для внутреннего использования кредитной организации, которая не подлежит передачи третьим лицам. С даты подписания документ сохраняет свое действие в течении месяца, поскольку после перечисления следующей оплаты труда данные о доходах за 6 предыдущих месяцев будут некорректны.
Внимательно проверьте правильность заполнения справки о доходах перед тем, как предоставлять ее в филиал банковского учреждения.
Без заверения справки подписями директора и бухгалтера, а также скрепления печатью предприятия документ признается недействительным. Такая справка не может быть доказательством платежеспособности клиента. Документ, оформленный по всем правилам, предоставляется в отделение Альфа-Банка.
Самые удивительные и необычные цели, на которые люди пытаются получить кредит
Вечер. В магазин вбегает мужчина с криками и требованием продать ему телевизор. Спортивные болельщики поймут его. Если намечается важный матч, то можно отдать что угодно, чтобы посмотреть на игру любимой команды. А при отсутствии денег остается только последний выход – кредит. Если банк сочтет возможным, то у заявителя есть шанс посмотреть матч на новом телевизоре сидя дома на диване.
Девушка очень долго мечтала об изменении своих форм, но все не решалась это сделать, потому что не было достаточной суммы денег. Кредит на проведение необходимых медицинских манипуляций показался ей вполне выгодной сделкой. После операции девушка довольна собой, а банк доволен полученной прибылью от выплат.
На фоне моды экологически чистые продукты заявитель решил подать заявку на кредит на открытие собственной фермы. Сначала он плохо себе представлял, как это все будет реализовано. Но когда банк спросил о четкой цели кредита, заявитель предоставил подробный бизнес-план и получил желаемую сумму на осуществление своих планов.
Какой бы сумасшедшей не казалась идея, всегда можно найти вполне реальные пути ее достижения. При отсутствии собственных денежных средств можно всегда обратиться за помощью в банк. Сотрудники банка знают, как помочь заявителю четко сформулировать свои цели, чтобы получить желаемую сумму.
Перечень необходимых документов
Кредит наличными от Альфа Банка можно получить лишь при условии предоставления четырех документов. Первым обязательным является гражданский паспорт, далее необходимо предоставить один документ на выбор:
- загранпаспорт;
- права на вождение машиной;
- СНИЛС;
- полис либо карта обязательной медстраховки;
- персонифицированная платежная карточка любого банка.
Третьим обязательным документом является информация о доходах, которая может быть представлена в виде справки о доходах за 3 месяца по форме 2-НДФЛ или банка. При этом на момент подачи документов, ее срок действия не должен превышать 1 месяц.
В качестве четвертого документа потенциальному клиенту необходимо сделать выбор между:
- техпаспорт на машину, которой владеет гражданин желающий стать заемщиком;
- загранпаспорт с отметкой о пересечении границы за последние 12 месяцев;
- копия лицевой стороны полиса добровольного медстрахования;
- копия трудовой книжки с отметкой работодателя;
- выписка по карточному, депозитному или другому счету;
- копия полиса КАСКО.
Перечень документов для участников зарплатных проектов Альфа-Банка сокращен на одну позицию. Им не нужно предоставлять информацию о доходах. Но только в том случае, когда они уже больше трех месяцев получают заработную плату через карточку банка.
Отрицательные стороны
Главный недостаток, согласно отзывам по кредитам в Альфа-Банке, страхование. Это списание денег за предотвращение финансовых проблем при просрочке. В договоре прописано, что данная услуга строго индивидуальна, но сотрудники банка иногда могут сказать, что без данной услуги кредит выдаваться не будет. Даже при её оформлении можно дать отказ в течение 14 дней. Но при оформлении этого не скажут, эта информация не афишируется. Стоит ли брать кредит, учитывая эту особенность, вопрос строго индивидуальный.
Также недостатком можно отметить высокие проценты. Условия подачи заявки на кредит довольно строгие. Учитывая современные реалии, официальное оформление на работе может быть далеко не у всех платёжеспособных граждан Российской Федерации. Займ можно оформить только в тех регионах, где есть отделение банка. По словам клиентов, кто брал кредит в Альфа-Банке, внимательное прочтение договора позволит избежать большинства проблем.
Отсутствие страховки не должно влиять на процентную ставку. Если сотрудники пугают увеличением тарифа, нужно обратиться к главному менеджеру, чтобы прекратить навязывание услуги.
Позитивные
Oksana1975, г. Санкт-Петербург
В течение нескольких лет я пользовалась золотой кредиткой от Сбербанка, в целом, меня все устраивало, кроме того, что нельзя было снять наличные деньги в банкомате. Одним из важных плюсов кредитки Альфа-Банка для меня, стала возможность снятия налички, в сумме до 50000 рублей без комиссии. Я оформила себе обычную визу классик, с лимитом 100 тысяч рублей.
Годовое обслуживание по карточке тоже не может не радовать, всего 4475 рублей. Если сравнивать эту сумму с процентами и страховыми взносами, которые я бы переплатила при взятии потребительского кредита, она достаточно приемлема. Плату за обслуживание карты снимают сразу при её активации, будьте к этому готовы.
Советую всем держателям кредитки сразу скачать специальное приложение, разработанное Альфа-Банком. С его помощью удобно отслеживать остатки денег на счете, когда нужно совершить платеж, в нем содержится информация об остатке дней льготного периода. Если вы не доверяете приложению, брать выписки с карты можно в любом банкомате Альфа-Банка, в них будут указаны все данные по карте.
Я очень довольна кредитной карточкой, если уметь ею пользоваться, можно совершать необходимые покупки и не переплачивать банку лишние проценты. Невероятно удобно, что в приложении есть круглосуточный онлайн чат с банковским консультантом, при возникновении вопроса можно сразу получить грамотный и полный ответ на него.
Если выбирать между потребительским кредитом в банке и карточкой – однозначно второе. Если вам вдруг кредитка станет не нужна, вы легко сможете закрыть её. Обязательно возьмите справочку, о том, что закрыли свой счет, это поможет избежать возможных проблем в будущем.
Дополнение: сегодня мне на телефон пришло сообщение, что мой кредитный лимит увеличен до 150000 рублей. Как сказали на горячей линии, банк имеет право произвести поднятие лимита в одностороннем порядке для надежных и платежеспособных заемщиков. Я даже рада такому беспроцентному кредиту, как раз хотели с мужем слетать за границу. Сегодня же возьмем путевки, и вернем эти деньги банку в течение 100 дней.
SlavaBallon, г. Санкт-Петербург
Начиная с 2017 года у меня было много кредиток от разных финансовых организаций: Сбербанка, Приватбанка, ВТБ24, но каждый раз какой-либо пункт в их обслуживании меня не устраивал. Это были и слишком высокие проценты за пользования заемными средствами, и ежедневно поступающие на телефон звонки при небольшой просрочке платежа, и маленький срок беспроцентного периода.
Как яростный пользователь различных форумов, я стал искать на них реальные отзывы клиентов о кредитках, чтобы найти карточку идеальную для меня. В результате я остановил свой выбор на кредитной карте АльфаБанка, в которой меня устраивало все. Оформил заявку через сайт, сотрудник банка перезвонил мне лично, уточнил все интересующие его вопросы. После я узнал, что менеджер звонил и мне на работу, собирал информацию о моей платежеспособности.
Спустя 5 дней с момента оформления заявки, карточка банка, деньгами с которой можно пользоваться 100 дней без процентов, была готова. Если грамотно ей пользоваться, то от неё одни плюсы. Я бы мог посоветовать:
- не снимать наличку суммой более 50 тысяч в банкоматах, так как придется заплатить комиссию;
- покупки лучше оплачивать безналичным способом;
- подключить услугу смс-уведомлений, это позволит не пропустить дату очередного платежа;
- пройти авторизацию в интернет-банкинге, система позволяет доступно и оперативно осуществлять операции со своими счетами.
Валентин, г. Пермь
Достоинствами карточки считаю: большой льготный период, увеличение кредитного лимита, простоту оформления. Очевидных недостатков для меня нет, был бы еще cash back.
Перед отпуском, как обычно это бывает, у меня появились серьезные непредвиденные расходы, и средств на отдых осталось впритык. Я не люблю путешествовать, зная, что у меня может не хватить денег на посещение достопримечательностей, покупку вкусной еды, на экскурсии различного рода. Поэтому перед поездкой было решено взять кредит, чтобы иметь запас денег в отпуске.
Даже после окончания отпуска я не стал закрывать карточку. Так как я погашал задолженность до окончания беспроцентного периода, мой кредитный лимит постоянно увеличивался. Очень удобно всегда иметь под рукой денежные средства, чтобы не дожидаться зарплаты. Причем банк дает займ без каких-либо процентов в течение ста дней. Я оформлял карту весной 2018 года, менеджер сделал все четко и быстро, через полчаса карточка уже была у меня.
Общая сводка о кредитах Альфа банка
Это финансовое предприятие охватывает практически все сферы кредитования. Человек может обратиться за автокредитом, кредитной карточкой, ипотечным займом, кредитом наличными или рефинансированием нескольких договоров других организации (не более 5 штук). Подробнее:
Условия стандартные: возраст от 21 года до 70 лет, официальное трудоустройство от 3-х месяцев, возможность получения справки о доходах от работодателя, стабильный доход от 10000 руб/месяц, а также наличие прописки.
Можно взять займ на сумму от 50 тысяч рублей до 5 миллионов на срок до 5 лет. Минимальный период сотрудничества – 1 год, но есть возможность досрочного погашения обязательств.
Доступно оформление онлайн заявки, но заключение договора проводится в офисе или с участием выездного менеджера.
Вне зависимости от продукта, годовая ставка варьируется от 9,9 до 22,99%
Альфа проводит периодические акции по отдельным направлениям, где процент может быть ниже, но не намного, максимум – 7,9%.
Помимо основной процентной ставки важно учитывать расходы за страховку. Если заемщик не желает оформлять финансовую защиту, то базовая ставка увеличивается, как минимум на 2%.
Неустойка за просрочку — 0,1% от суммы в сутки
Просрочка в течение более чем 90 дней без объяснения причины, банк автоматически вносит клиента в черный список.
Справка о доходах потребуется, если сумма займа превышает 300000 рублей, но для того, чтобы повысить шансы на одобрение, следует предоставлять ее даже для незначительного объема кредитования.
По данным с официального сайта, подавать заявки на кредитование могут даже индивидуальные предприниматели, но на практике даже физическим лицам, которые работают у ИП, проблематично получить существенную сумму у Альфы.
Большой процент отказа лицам до 25 и после 60 лет.
Ипотека, Автокредиты и рефинансирование таких долгов проводится с залоговым обеспечением собственности. Кредитные карты предоставляются с невысокой ставкой, но она меняется, как только человек снимает наличные деньги, или переводит их другим клиентам, в том числе юридическим лицам.
На что и сколько денег берут заемщики
Для кого-то сумма десять тысяч рублей велика, а кто-то тратит эту сумму в день. Одним, чтобы купить телевизор требуется копить полгода, а кто-то может позволить себе зайти в ближайший магазин бытовой техники и приобрести понравившуюся модель. Но те и другие будут рады осуществить свою мечту не откладывая. Банки дает такую возможность каждому.
Цель кредита | Сумма кредита |
---|---|
Покупка бытовой техники | От 10 000 рублей |
Ремонт | От 100 000 рублей |
Покупка автомобиля | От 300 000 рублей |
Лечение | От 30 000 до 500 000 рублей |
Покупка квартиры | От 1 000 000 рублей |
Путешествие | От 50 000 рублей |
Это не все цели, которые указываются в заявках на кредит. Но именно они покажут банку серьезность намерений заявителя.
Обман по телефону
Артур, город Москва
13 сентября мне поступил звонок. Человек сказал, что является сотрудником Альфа-Банка. Менеджер правильно продиктовал мои паспортные данные и сообщил, что у меня имеется непогашенный долг перед ФКУ (назвал сумму задолженности). Затем предложил воспользоваться программой рефинансирования и пересчитать кредит по годовой ставке 9,9%.
Специалист быстро сформировал заявку на перекредитование, попросил продиктовать код из СМС для ее подтверждения. По неопытности я назвал ему подтверждающий код. Звонивший заверил, что я могу получить вплоть до 3000000 рублей и попросил посетить офис банка для подписания договора.
Утром следующего дня на мой телефон пришло сообщение, что на мое имя оформлен заем в сумме 3 млн. руб. Процентная ставка – 14,9%. Я сразу поехал в офис, попросил сотрудников разобраться и отменить ссуду. Специалист заверил, что сделку легко аннулировать. Сначала следует вернуть страховку, затем закрыть заем. Составили заявку на возврат страховки. Менеджер сообщил, что придется прийти в офис, как только страховая премия будет возвращена.
После поступления страховки я нанес повторный визит в отделение Альфа-Банка. Выяснилось, что пока я ждал отмены кредита, мне начислилось 4000 рублей процентов, за якобы использование заемных средств. Специалисты так и не смогли объяснить мне, с кого я могу потребовать эту сумму, сказали позвонить по номеру горячей линии и уточнить у операторов, как поступить в такой ситуации. Мне сообщили, что во всем виноват только я сам, так как сообщил код подтверждения постороннему лицу.
Мне пришлось погасить 4000 рублей, чтобы начислений не набежало еще больше. Я закрыл потребительский кредит, и больше никогда не стану сотрудничать с данным банком.
К Альфа-Банку у меня много вопросов. Как мои личные данные и сведения об имеющемся кредите стали известны «постороннему лицу»? Почему такой большой кредитный лимит в 3000000 рублей был одобрен мне просто по телефону, без всяких справок?
Почему мне начислилось 4000 рублей процентов за пользование кредитными средствами, если деньги все это время лежали в Альфа-Банке? Почему если звонившее мне «третьего лицо» осуществляет мошеннические действия, то ему позволяют названивать клиентам длительное время с одного и того же номера?
Как получить деньги: все возможные способы
Если кредит одобрили, получить денежные средства можно несколькими различными способами:
- В отделении Альфа-Банка. Здесь все просто – необходимо явиться в ближайший офис банка с паспортом. После того, как заемщик назовет номер кредитного договора и предъявит паспорт, ему выдадут деньги наличными.
- На уже имеющиеся карту или счет Альфа-Банка. Если у клиента уже есть карта или расчетный счет, он может попросить перечислить средства туда.
- На новую дебетовую карту. Клиент имеет возможность попросить оформить дебетовую карту одновременно с выдачей кредита. В этом случае деньги зачислят на нее. Саму карту можно забрать в отделении банка или доставить курьером.
- Курьер. Альфа-Банк предоставляет услугу курьерской доставки наличных денег, полученных по кредитному договору. Их привезут в любое место, указанное заемщиком. Например, домой или на работу.
Оформить заявку на кредит в Альфа-Банке
Ирина Волкова
Автор Выберу.ру, irinavolkova@vbr.ru
Специализация: микрозаймы, кредиты, ипотека, страхование
Планируете оформить кредит наличными в Альфа-Банке в текущем году? Выберите нужный продукт и подайте онлайн-заявку, чтобы узнать решение кредитора не выходя из дома.
Вопросы и ответы
Как подать онлайн-заявку?
Выберите подходящую программу, воспользовавшись онлайн калькулятором Выберу.ру. Заполните свои параметры кредита: сумму, интересующий вас срок, цель займа (если вы хотите взять целевую ссуду), его условия (по умолчанию стоит с онлайн-заявкой). Кроме того, если вы получаете зарплату или пенсию через Альфа-Банка, вы можете выбрать специальную программу потребительского кредитования.
Система автоматически рассчитает потребительский заем, используя указанные вами параметры и минимальную процентную ставку. В карточке каждого продукта отразится размер ежемесячных взносов и полная стоимость ссуды с учетом минимального процента.
Подобрали выгодную, на ваш взгляд, программу? Кликните на кнопку «Подробнее», чтобы ознакомиться с ее деталями. На новой странице вы увидите требования к заемщику, список необходимых документов, а также калькулятор, который рассчитает для вас примерный график выплат.
Чтобы оформить заявку онлайн, кликните на соответствующую кнопку вверху страницы. В появившейся форме вам потребуется указать:
- нужную сумму и срок ссуды;
- паспортные данные;
- сведения о доходе и стаже;
- контакты (номер мобильного телефона и адрес электронной почты).
Как долго рассматривается заявка?
Как правило, заявления, поданные онлайн, рассматриваются в течение нескольких минут. Для этого используется скоринговая система, которая в кратчайшее время проводит балльную оценку клиента. Максимальный же срок одобрения составляет 2-3 рабочих дня, однако, как правило, такое происходит только в случаях перегрузки банковских серверов.
Можно ли взять кредит в Альфа-Банке на карту не выходя из дома?
Да, для этого и предусмотрен сервис оформления займов онлайн. Однако в некоторых случаях заемщику все равно придется прийти в отделение организации: предоставить нужные документы, проверить состав договора и подписать его.
Какая ставка будет по кредиту?
Процентная ставка зависит от множества параметров: доход заемщика, наличие залогового имущества, поручителя или созаемщика. Чем больше у вас способов гарантировать возврат долга, тем меньше процент. Также существуют программы лояльности для клиентов, например, пользователям зарплатных проектов ставки будут снижены.
Какие документы потребуются?
В стандартный пакет документов входят только паспорт гражданина РФ, справка о доходах (2-НДФЛ или по форме банка) и копия трудовой книжки. Этот список может меняться в зависимости от вида услуги.
Какой банк лучше выбрать для потребительского кредита кроме Альфа-Банка?
Альтернативные потребительские программы кредитования представлены также на этой странице. Вы можете сравнить их с предложениями от Альфа-Банка и так же рассчитать их выгоду с в калькуляторе нашего портала.
Способы Погашения Кредита в «Альфа Банке» — Условия и Проценты
Заемщик вправе выбрать наиболее удобный материал из следующих вариантов:
- через смартфон, предварительно установив на него мобильное приложение «Альфа-Мобайл»;
- из личного кабинета интернет-банка «Альфа-Клик»;
- через банкоматы и терминалы;
- в офисах и отделениях партнерской сети.
Если заемщик захочет досрочно вернуть деньги, он сможет сделать это дистанционно через «Альфа-Мобайл» или по телефону с помощью «Альфа-Консультант» с мгновенным зачислением средств.
Деньги можно вносить с помощью платежной карты или путем введения номера счета (состоящим из 20 цифр).
- QIWI-терминалы. По номеру счета или карты с комиссией 1,6% от суммы, но не менее 100 рублей. Деньги зачисляют мгновенно.
- Евросеть. Предоставляют паспорт и номер кредитного счета для оплаты. Комиссия составит 1% от перечисления, но не менее 50 рублей. Обработка платежа – в течение 2 дней.
- Киберплат. Через терминалы с мгновенной оплатой по номеру счета с 2%-ной комиссией. Минимальный сбор составляет 20 рублей за каждый платеж.
- Европлат. С помощью устройств самообслуживания с комиссией от 50 рублей или 1,0% от суммы. Платеж приходит моментально.
- Салоны Билайн, Мегафон, Связной или платежный сервис «Золотая корона» с комиссией от 50 рублей или 1% от суммы, с зачислением в течение 2 дней.
- Магазины Эльдорадо. С перечислением по 20-значному номеру счета с комиссией 50 рублей или 1% от суммы. Для оплаты понадобится паспорт.
- Почтовые отделения. Платежи через Почта России идут в течение 5 дней, с комиссией 2%. Помимо паспорта сотрудникам отделения понадобится заполненный бланк квитанции.
https://youtube.com/watch?v=pseIkxMyhkI
«Альфа Банк» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными
- При подготовке к подписанию договора изучают показатель полной стоимости кредита (или «ПСК»), а также особенности аннуитетных расчетов.
- Пи заключении договора возникают сомнения в обоснованности подключения страховых услуг и последствиях отказа в займе.
- Порядок выдачи и погашения по программам с выдачей наличных.
- Оценке шансов на одобрение при отказе от страховки, наличии других непогашенных кредитов, получении заработанных средств на карточку «Альфа банка».
«Альфа Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту
- Депозитные программы.
- Кредитные продукты.
- Комплексное обслуживание.
- Тарифы на вспомогательные услуги.
- Описание внутренних правил и инструкций кредитного учреждения.
Скачав необходимую информацию, клиент избавлен от необходимости долго проверять каждый пункт соглашения. Все сведения и непонятные термины разъясняют, скачав стандартный бланк договора на те или иные услуги банка.
Негативные
Аноним1295302, г. Магнитогорск
Кредитки этого банка – сплошной обман, не попадайтесь! Люди, прошу вас, не «ведитесь» на этот маркетинговый ход, вокруг один обман! Проценты за пользование деньгами по истечению льготного периода просто огромные! Помимо значительной суммы за годовое обслуживание с карточки моментально спишут деньги за её активацию.
Если по прошествии 100 дней вы не погасите взятую сумму в полном объеме, будьте готовы к начислению процентов за все дни пользования кредиткой, включая и первые сто «беспроцентных» суток. Они пытаются навязать эту услугу каждому, карточки всем дают без разбора. Вы бы знали, как сильно я хочу рассчитаться со своим долгом и закрыть эту карточку. Больше ни за что не буду иметь дел с Альфа-Банком. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.
Oliviya, г. Санкт-Петербург
На обслуживании в Альфа-Банке я нахожусь уже больше трех лет, нареканий к их действиям и услугам у меня никогда не было. Но последние несколько месяцев мне просто навязывают взять очередной кредит или воспользоваться какой-то новой, супер выгодной услугой. Раньше я полностью доверяла банку, но последний случай просто выбил меня из колеи.
Вечером мне позвонил менеджер банка, находящегося в Москве, и предложил оставить заявку на оформление кредитной карточки, имеющей беспроцентный период пользования, равный ста дням. Я ответила, что уже пользуюсь такой услугой, и вторая карта мне не требуется. В ход пошли уговоры, объяснение преимуществ держателям двух кредиток, в частности, бесплатный перевод средств с одной на другую.
Не знаю как, но сотрудник банка убедил меня, что вторая карта мне просто жизненно необходима, и я её заказала. Придя в отделение АльфаБанка за кредиткой, я еще раз уточнила у менеджера условия перевода с одной карточки на другую. Меня уверили, что это абсолютно бесплатно, обозначили мою выгоду: по истечению беспроцентного периода на одном счете, я могу скинуть туда средства с другого, чтобы восполнить кредитный лимит, и наоборот.
Я решила проверить, так ли это. Зайдя в систему Альфа-клик, я попробовала совершить перевод. И представьте мое удивление, когда система запросила комиссию, не менее 100 рублей! Я написала в техническую поддержку и закрыла вторую карту. За эти ненужные действия я переплатила банку 1000 рублей, которую списали в счет годового обслуживания при активации займа.
Жанна, г. Москва
В мае 2017 года я увидела рекламный баннер, содержащий информацию о кредитной карточке АльфаБанка. Сознаюсь, клюнула на заманчивое предложение и решила её оформить. Но к моему удивлению получила отказ. Спустя два месяца после этого мне перезвонила сотрудница, извинилась, и сказала, что отказ был ошибочным, и я могу заказать карту.
Я дала согласие, на следующий день ко мне приехал сотрудник АБ, заполнил все необходимые бумаги. Забирать карту пришлось в отделении банка, где я, в общем, провела целых 3 часа! Описали мне её в красках, все выгодно, бесплатно и так далее. Но при первой же операции, а именно снятии 80000 рублей в банкомате, с меня взяли ощутимый процент за операцию.
Как оказалось позже, комиссия за снятие все же существует. При обращении в банк, менеджер извинился, и сказал, что ошибся. Но по сути, меня обманули. Я разочарована таким отношением банка к клиенту. Карту я сразу закрыла и больше связываться с ними не хочу. Жалко, что зарплатные карты у нас открыты именно в АльфаБанке.
Как выплатить долг
Своим клиентам банк дает возможность погасить задолженность по кредиту следующими способами:
- в банкоматах и терминалах Альфа-Банка;
- через системы удаленного доступа: «Клик», «Мобайл»;
- используя Телефонный центр «Альфа-Консультант»: для жителей столицы и Московского округа, а также звонков из заграницы +7 495 78-888-78, для остальных клиентов 8 800 200 00 00;
- через банкоматы и терминалы МКБ и УБРиР;
- переводом с других счетов открытых в Альфа-Банке;
- составив платежное поручение бухгалтерии работодателя, чтобы ежемесячно перечисляли часть зарплаты на погашение кредита;
- через другие банки, но этот вариант по сравнению со всеми другими является платным.
Заключение
Кредит наличными в банке – это всегда риск потерять деньги. Единственное, что может уберечь человека от подводных камней, ответственное отношение к процедуре оформления. Всегда нужно прояснять вопрос по стоимости кредитной ставки, дополнительных услуг. Если они навязываются сотрудниками, нужно всегда обращаться к главному менеджеру, управляющему или даже начальству.
Если во время подписания договора возникают вопросы, никогда нельзя оставлять их на потом. В случае когда возникли подводные камни, всегда можно отказаться от займа в течение 14 дней с момента подписания бумаг. Не стоит доверять ласковым словам, акциям и обещаниям в вопросе кредитования наличными, нужно опираться только на опыт, собственный и людей, которые уже кредитовались в этой финансовой организации.