Отделения и филиалы уральского банка реконструкции и развития в россии

Содержание:

Что можно узнать по телефону горячей линии?

По телефону горячей линии УБРиР можно выполнить действия и узнать ту или иную информацию. Например:

  • Зарегистрироваться в Интернет — банке, восстановить пароль от личного кабинета;
  • Узнать курс обмена валюты, покупки и продажи золота, драг. металлов и прочего;
  • Изменить PIN пластиковой карты или сменить данные о владельце (номер телефона и так далее);
  • Уточнить условия договора, получить данные о поступлении средств на счёт или баланс;
  • Узнать остаток кредитного лимита, общую задолженность, срок и размер выплаты мин. платежа;
  • Найти ближайший банкомат, терминал самообслуживания или дополнительный офис.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Если консультант осознаёт, что не сможет найти решение проблеме по телефону, то он предложит клиенту посетить отделение банка. Проблема заключается в том, что для решения некоторых вопросов необходимо личное присутствие клиента в офисе. Например, это может быть связано с подписанием соглашения, предоставлением какого-либо пакета документов или получением наличных.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Обычно операторы УБРиР не заставляют себя долго ждать и отвечают быстро, без заминок. Однако бывают моменты, например «час пик», когда телефон постоянно занят и приходится ждать своей очереди.

Уральский Банк Реконструкции и Развития – лидирует по обслуживанию клиентов среди всех кредитных учреждений Свердловской области. Поэтому любой консультант горячей линии является компетентным и грамотным человеком, готовым выдать физическому или юридическому лицу на другом конце провода полный и развёрнутый ответ.

Время ответа и компетентность специалистов

Горячая линия работает круглосуточно и с минимальными задержками (вам придется повисеть на линии 1-2 минуты, не больше). На письма отвечают в течение дня, в чатах отвечают в течение 5-60 минут. Специалисты – компетентные, знают свою работу, умеют решать спорные ситуации. Единственный нюанс – сугубо технические вопросы, обычно специалист колл-центра не в состоянии решить вопрос с неправильными данными в электронной базе и похожими вопросами. В этом случае вас могут перенаправить на техподдержку, занимающуюся исключительно техническими вопросами, и в этом случае вам придется заново объяснять свою проблему человеку, уже не так хорошо умеющему говорить с людьми. Но в конце концов ваш вопрос все равно будет решен.

Служба поддержки клиентов Уральского банка (УБРиР) — все способы связи, контакты

Для удобства клиентов банк УБРиР предоставляет круглосуточную удаленную поддержку. У граждан и организаций есть множество способов для получения консультации сотрудника кредитной организации: звонок в контактный центр, связь через интернет. В настоящей статье рассмотрим доступные возможности для связи с банком.

Связь со службой поддержки через интернет

Один из самых современных способов связаться с банком – обратиться через интернет

Выгодным преимуществом данной опции является то, что для связи не важно местонахождение клиента, необходимо наличие лишь интернет-соединения

Онлайн-чат

Онлайн чат позволяет в реальном времени общаться с оператором банка. Для того чтобы перейти к чату, необходимо:

  • внизу страницы нажать кнопку “Мне нужна помощь”;
  • в открывающейся вкладке нажать строку “Онлайн чат”;
  • откроется окно чата, в нем нужно написать свое имя и в свободном поле ввести текст сообщения;
  • далее в режиме интернет-диалога можно задавать вопросы работнику УБРиР.

Электронная почта

Клиент вправе направить свое сообщение по электронной почте кредитного учреждения. В этом случае УБРиР направит ответ в письменной форме в виде официального письма. Такой способ общения предпочтительнее для юридических лиц.

WhatsApp

Сейчас набирают популярность мессенджеры, поэтому для оперативного разрешения вопроса можно обратиться с вопросом в WhatsApp по номеру +7(912)270-30-70. Этот вид связи схож с онлайн чатом, однако он значительно проще. Не нужно заходить на какие-либо сайты, достаточно лишь установленного приложения.

Связь со службой поддержки через телефон

Клиент имеет возможность воспользоваться классическим способом связи – позвонить по телефону. Звонок возможен как с мобильного, так и с городского телефона. Существует бесплатный номер справочной службы  8-800-100-02-00. За вызов не будет взиматься плата, если абонент находится на территории России.

При звонке из-за границы следует набирать номер в формате +7-343-264-46-44 . В этом случае плата будет начисляться по тарифам оператора.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии банка

Сотрудники кредитной организации по телефону могут решить множество вопросов:

  • блокировка карты;
  • консультация по поводу кредита, ипотеки, вклада и иных продуктов;
  • помощь юридическим лицам;
  • получение справочной информации по поводу местонахождения отделений, времени приема.

Для удобства работает ой помощник. Клиенту необходимо кратко сформулировать свой вопрос, и программа переключит вызов на нужного специалиста.

Круглосуточная поддержка на горячей линии

Учитывая, что клиенты банка могут находиться в разных субъектах России контактный центр работает 24 часа 7 дней в неделю. Поэтому в любое время можно набрать бесплатный номер поддержки и получить консультацию.

Круглосуточная служба поддержки держателям карт

Владельцы карт УБРиР особенно нуждаются в круглосуточной поддержке. Ведь обнаружить пропажу карты можно в любое время, а оперативность в принятии решения по блокировке потерянной карты имеет ключевое значение.

https://youtube.com/watch?v=oYclpipO1M4

Поэтому кредитная организация предлагает круглосуточную возможность звонка в банк с требованием заблокировать карту.

Техподдержка для частных клиентов и для организаций

Для удобства обслуживания УБРиР разделяет контактный центр для обычных граждан и для бизнеса. Это сделано из-за специфики предлагаемых продуктов и, как следствие, задаваемых вопросов.

8 (800) 1000-200 8 (800) 700-59-59

Письменное обращение

Клиенты вправе направить обычное письмо по почтовому адресу главного отделения: Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67. Обращение будет рассматриваться в соответствии  с действующим законодательством в течение 30 дней. На исходящий почтовый адрес УБРиР направит ответ.

Этот вид связи предпочтителен для направления претензий или исков

Почтовый идентификатор легко отследить, а суды принимают во внимание факт отправления документов по почте

Где найти контакты банка

Контакты УБРиР можно увидеть на официальном сайте кредитного учреждения. Во вкладке “О банке” есть раздел “Реквизиты”. В нем указан адрес для отправления почтовых сообщений, а также номера телефонов.

Альтернативные способы связи

Не отвечает телефон для справок УБРиР? Ничего страшного. Операторы горячей линии банка Реконструкции и Развития обслуживают частных и корпоративных клиентов разными способами.

Электронная почта

По следующим адресам можно отправить не только вопрос, но и жалобу по работе отдельного сотрудника банка или целого отделения:

  • – Общая электронная почта для физических и юридических лиц;
  • – Держателям банковских кредитных и дебетовых карт;
  • – Отдел Уральского Банка по вопросам рекламы;
  • – Пресс-служба для Средств массовой информации;
  • — Тех. обеспечение работоспособности Интернет – банка и сайта;
  • – Инвесторам по вопросам брокерского обслуживания.

Обратная связь

На сайте ubrr.ru можно воспользоваться онлайн чатом или оставить свои контакты, чтобы консультант сам связался с Вами. Способ связи выбирает клиент. Это может быть электронная почта или номер телефона.

WhatsApp

Отличная возможность позвонить в Уральский Банк, находясь за границей или при нулевом балансе мобильного телефона. Номер для звонков и сообщений в WhatsApp 8(912)2703070. Кроме WhatsApp корпоративным клиентам доступен факс 8(343)3764950.

УБРиР Уральский Банк кредиты в банке в Москве

Основной профиль компании: Финансово-кредитные организацим. Более подробная информация представлена на официальном сайте: www.ubrr.ru.
В каталоге организаций сеть значится, как Учреждения для операций с деньгами и ценными бумагами.

ипотека в УБРиР Уральском Банке в Москве

Адреса Режим работы Телефон Координаты
ул. Мытная, д. 62 Физические лица
Пн-Пт: 9:00-20:00
Сб: 10:00-17:00
без перерыва
Вс: выходной
8 (800) 1000-200 N55.714081E37.619991

курс валют в УБРиР Уральском Банке Москвы

Добраться до УБРиР Уральского Банка можно на автомобиле или общественном транспорте. Для навигации используйте карту, представленную ниже.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 декабря

Другие способы связи с УБРиР банком

В наше время телефон — далеко не единственный способ связи, к тому же в некоторых случаях (нулевой баланс или нахождение вне страны) даже звонок на бесплатную линию может стать проблемой. Уральский банк реконструкции и развития имеет широкую сеть альтернативных каналов связи.

Онлайн чат на сайте УБРиР

Вы можете воспользоваться им на официальном сайте ubrr.ru нажав на значок «Онлайн-помощь» в середине экрана справа или внизу страницы в разделе «Мне нужна помощь». Откроется дополнительное окно, в котором нужно ввести своё имя и выбрать тему обращения, после чего вопрос будет передан первому освободившемуся оператору УБРиР банка. Как и со звонком на горячую линию УБРиР, возможно, какое-то время придётся подождать ответа, особенно если вы обращаетесь в рабочие часы, когда загрузка операторов максимальна.

Личный кабинет в интернет-банке УБРиР

Физические лица, у которых подключена система дистанционного управления счетом, могут связаться с банком непосредственно через личный кабинет УБРиР в разделе «Письмо в банк» в верхнем правом углу. Нужно ввести тему обращения и текст, также есть возможность прикрепить файл размером не более 5Мб. Ответ вы увидите на главной странице после его получения.

Ещё один прекрасный способ связи с УБРиР банком, например, из-за рубежа: через мессенджер . Работники банка проконсультируют вас по номер +7 (912) 2703 070.

Email и обратный звонок

Также можно написать на электронную почту УБРиР банка или заказать обратный звонок.

Прежде чем использовать один из этих способов, попробуйте найти ответ на свой вопрос на официальном сайте УБРиР банка в меню «Часто задаваемые вопросы» — это может здорово сократить время решения проблемы.

Дополнительная информация

Головной офис:

г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д. 67

Оказываемые услуги:

Потребительские кредиты; вклады; дебетовые карты; кредитные карты; ипотека; автокредиты; кредиты для бизнеса; депозиты юр.лиц

УБРиР Уральский Банк кредитная карта Москва

личный кабинет от УБРиР Уральского Банка Москва

На официальном сайте на 1-е июня 2021 года для организации необходимы следующие вакансии. Просим Вас оставить отзыв о работе в компании.

Выберите свой город

Абакан
Азов
Аксай
Анапа
Ангарск
Арзамас
Армавир
Архангельск
Асбест
Астрахань
Ачинск
Балаково
Барнаул
Белгород
Белебей
Белово
Белорецк
Березовский
Бийск
Борисоглебск
Братск
Брянск
Бузулук
Великие Луки
Великий Новгород
Верхняя Пышма
Верхотурье
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Волхов
Воронеж
Воскресенск
Воткинск
Геленджик
Городец
Горячий Ключ
Грязи
Дзержинск
Димитровград
Дубна
Екатеринбург
Елец
Еманжелинск
Заводоуковск
Златоуст
Иваново
Ивдель
Ижевск
Иркутск
Ишимбай
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Камышин
Камышлов
Канаш
Карабаш
Карпинск
Катайск
Качканар
Кемерово
Киров
Кировград
Кирово-Чепецк
Копейск
Кострома
Краснодар
Краснокамск
Краснотурьинск
Красноярск
Кувандык
Кунгур
Курган
Курск
Кушва
Кызыл
Кыштым
Лангепас
Липецк
Лобня
Магнитогорск
Майкоп
Мегион
Медногорск
Миасс
Михайловка
Москва
Мурманск
Муром
Набережные Челны
Нальчик
Невинномысск
Невьянск
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Нижняя Тура
Новая Адыгея
Новоалтайск
Новокузнецк
Новосибирск
Новотроицк
Новоуральск
Новочебоксарск
Ноябрьск
Обнинск
Озёрск
Октябрьский
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Павлово
Пенза
Первоуральск
Пермь
Петрозаводск
Псков
Пятигорск
Ревда
Ростов-на-Дону
Рубцовск
Рязань
Салават
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Сарапул
Саратов
Северодвинск
Серов
Сибай
Слободской
Смоленск
Снежинск
Сочи
Среднеуральск
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сухой Лог
Сызрань
Сыктывкар
Тавда
Таганрог
Тамбов
Тихвин
Тихорецк
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Уфа
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Элиста
Энгельс
Южноуральск
Якутск
Ярославль

Условия предоставления займов и кредитов

Внимание. Никогда не платите никаких предоплат, ни за что до фактического получения денег

Заемщиками коммерческой микрофинансовой организации (ломбарда) являются физические лица.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме потребительского кооператива финансовой взаимопомощи, могут быть только физические лица – члены такого кооператива, осуществляющие ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведение личного подсобного хозяйства, получающие заем на цели осуществления указанной деятельности, а также физические лица, являющиеся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческих организаций, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме общества взаимного финансирования, могут быть члены такого общества, являющиеся исключительно субъектами малого и (или) среднего предпринимательства, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме фонда, могут быть как физические, так и юридические лица. При этом заем физическим лицам предоставляется на цели осуществления ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведения личного подсобного хозяйства, а физическим лицам, являющимся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческой организации, – на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации. Субъектам малого и (или) среднего предпринимательства заем предоставляется на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Потребительские кредиты

от 12.9%
Процентная ставка

3 года — 7 лет
Срок кредитования

50000 – 3000000 руб.
Сумма кредита

Наличными

Наличными

от 12.9
Процентная ставка

3 года — 7 лет
Срок кредитования

50 000 — 3 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

Для мужчин
19 — 75
Для женщин
19 — 75

Необходимые документы

  • заявление-анкета
  • паспорт

Способы выдачи кредита

наличные

от 18.9%
Процентная ставка

3 года — 7 лет
Срок кредитования

50000 – 300000 руб.
Сумма кредита

Наличными

Наличными

от 18.9
Процентная ставка

3 года — 7 лет
Срок кредитования

50 000 — 300 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

Для мужчин
19 — 75
Для женщин
19 — 75

Необходимые документы

  • заявление-анкета
  • паспорт

Способы выдачи кредита

  • на карточный счет
  • выпускается банковская карта

11 – 25%
Процентная ставка

3 года — 7 лет
Срок кредитования

14999 – 300000 руб.
Сумма кредита

Без справок

Без справок

11 — 25
Процентная ставка

3 года — 7 лет
Срок кредитования

14 999 — 300 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

Для мужчин
19 — 75
Для женщин
19 — 75

Необходимые документы

  • заявление-анкета
  • паспорт

Способы выдачи кредита

  • на карточный счет
  • выпускается банковская карта

6.3 – 25%
Процентная ставка

3 года — 10 лет
Срок кредитования

14999 – 5000000 руб.
Сумма кредита

На любые цели

На любые цели

6.3 — 25
Процентная ставка

3 года — 10 лет
Срок кредитования

14 999 — 5 000 000
Сумма кредита

Залог и поручительство

Необходимость поручительства
  • поручительство
  • супруги(-а) заемщика для лиц, состоящих в браке

Возраст заёмщика

Для мужчин
19 — 75
Для женщин
19 — 75

Необходимые документы

  • заявление-анкета
  • паспорт

Способы выдачи кредита

  • на карточный счет
  • выпускается банковская карта

от 11%
Процентная ставка

5 лет — 15 лет
Срок кредитования

300000 – 30000000 руб.
Сумма кредита

Под залог недвижимости

Под залог недвижимости

от 11
Процентная ставка

5 лет — 15 лет
Срок кредитования

300 000 — 30 000 000
Сумма кредита

Залог и поручительство

Необходимость залога
  • залог имущества (обязательно)
  • недвижимого имущества (обязательно)

Возраст заёмщика

Для мужчин
19 — 75
Для женщин
19 — 75

Необходимые документы

  • заявление-анкета
  • паспорт
  • военный билет или документ, подтверждающий отсрочку от армии
  • документы по предоставляемому залогу

Способы выдачи кредита

на счет

6.5 – 21.5%
Процентная ставка

2 года — 10 лет
Срок кредитования

100000 – 5000000 руб.
Сумма кредита

Рефинансирование

Рефинансирование

6.5 — 21.5
Процентная ставка

2 года — 10 лет
Срок кредитования

100 000 — 5 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

Для мужчин
19 — 75
Для женщин
19 — 75

Необходимые документы

  • заявление-анкета
  • паспорт

Способы выдачи кредита

  • на карточный счет
  • выпускается банковская карта

УБРИР – филиальная сеть и центральный офис

Уральский банк реконструкции и развития входит в первую тридцатку банков по финансовым параметрам финансово-кредитных учреждений России. Основной источник пополнения его фондов – денежные средства от частных клиентов.

В основном банк занимается кредитованием клиентов – частных и бизнеса. В нем доступно открытие вкладов, проведение валютных операций. Он работает на межбанковском, и рынке ценных бумаг. Ведет полное сопровождение финансовой сферы корпоративных клиентов.

Главный офис УБРиР расположен в Екатеринбурге Свердловской области. Филиальная сеть находится в 46 регионах страны, в том числе 15 крупных городах России. Филиалы расположены в следующих городах:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Киров;
  • Челябинск;
  • Екатеринбург;
  • Пермь;
  • Воронеж;
  • Новосибирск
  • Уфа (республика Башкортостан);
  • Самара;
  • Красноярск;
  • Омск;
  • Казань (республика Татарстан);
  • Ростов-на-Дону;
  • Волгоград.

Флагманами филиальной сети стали Москва и Киров.

Телефоны горячей линии службы поддержки клиентов УБРиР: как дозвониться в банк

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) – одна из крупнейших кредитных организаций на Урале. Имея крупную филиальную сеть по России, занимаясь обслуживанием бизнес клиентов и частных лиц, продуман удобный канал связи УБРиР телефон горячей линии поддержки. Независимо от времени на часах, по телефону сотрудники банка помогают решать своим клиентам многие вопросы.

УБРиР – телефон горячей линии поддержки

У банка подключено несколько номеров горячей линии. Операторы на связи 24/7. Такой вариант общения между клиентами и сотрудниками банка удобен – обратиться можно в любой момент, когда необходимо срочно решить вопрос.

Несколько номеров горячей линии УБРиР разделены по типу клиентов, и варианту звонка:

  • Для физических лиц предназначен 8 800 100-02-00. Звонки на него доступны со стационарных телефонов и мобильных аппаратов;
  • Номером +7 (343) 264-46-44 могут воспользоваться банковские клиенты, которые звонят из-за рубежа, как вариант его используют для совершения звонка с городского телефона в России;
  • Для бизнес-клиентов выделена отдельная телефонная линия 8 (800) 700-59-59;
  • Звонок из-за рубежа корпоративные клиенты могут совершить по номеру +7 (343) 376-49-50.

Горячая линия УБРиР по кредитованию

Банк не предусматривает отдельного телефонного номера для того, чтобы обсуждать вопросы кредитования. Подобные консультирования доступны на региональных каналах по общему номеру горячей линии. Звонок по вопросу кредитования даст ответ на такие вопросы:

  • Какие документы потребуются для оформления кредита;
  • Каким параметрам нужно соответствовать – стаж работы, доходы, возраст заемщиков;
  • Вы получите информацию о программах льготного кредитования;
  • Как гасятся кредиты;
  • Какие процентные ставки предусмотрены по этим продуктам;

Оформить и получить кредит по телефону невозможно. Для этого потребуется личный визит в подразделение УБРиР в вашем городе.

Какие вопросы решаются на горячей линии

Предоставленные круглосуточные телефоны банка помогут получить ответы на большинство вопросов. Кроме решения кредитных вопросов, операторы колл-центра УБРиР в режиме онлайн предлагают:

  • Узнать об остатках на счете;
  • Заблокировать банковскую карту;
  • Сменить PIN-код;
  • Оставить заявку на получение кредита;
  • Решение вопросов, возникших в связи с переводом денег;
  • Консультирование об открытии и закрытии вкладов, их процентным ставкам;
  • Оказание помощи по управлению интернет-банком;
  • Информирование о ближайших отделениях банка и банкоматах.

Важно! При обращении на горячую линию УБРиР будьте готовы ответить на вопросы службы поддержки. Обязательным условием для решения ряда вопросов является дополнительная информация от вас – вам потребуется назвать кодовое слово

Звонок на горячую линию начинается с ым помощником по имени Ева. При соединении по телефону с ней, нужно сказать самую суть вопроса – «кредит», или «заблокировать карту». После этого произойдет соединение с живым оператором.

В случае невозможности решения вопроса по телефону, оператор предложит обратиться в отделение банка лично. Он подскажет адрес ближайшего к вам подразделения, а также список необходимых документов.

Стоимость звонков: есть ли бесплатная горячая линия?

Основные линии, начинающиеся на номера с кодом 800, являются бесплатным видом связи клиента и банка. Номера, содержащие коды определенных регионов, в том числе при международных вызовах – платные каналы для связи.

Их стоимость напрямую зависит от тарифных планов мобильных операторов, с номера которого совершается звонок. Поэтому при обращении в банк учитывайте этот момент, заранее уточните – сколько стоят звонки у вашего сотового поставщика.

Другие варианты связи с УБРиР: онлайн-чат, факс, почта

Кроме горячих линий банк имеет альтернативные варианты для связи с сотрудниками кредитного учреждения. Среди них:

  • Факс, которым могут воспользоваться бизнес-клиенты – номер 8 (343) 376-49-50;
  • На электронную почту отправляются вопросы, а также претензионные жалобы по работе банка.

Через сайт банка ubrir.ru вы сможете обратиться по любому из имеющихся каналов. Справа находится всплывающая колонка со значками альтернативной связи:

  • Сделать онлайн-звонок с сайта, кликнув на значок с трубкой. Для этого потребуется подключить наушники, оснащенные микрофоном, к мобильному устройству;
  • Общение в онлайн-чате при переходе через соответствующий значок;
  • Задать вопрос в соцсетях, доступны , ВКонтакте, , Telegram, Whatsapp. Значки перехода – на любой странице сайта – справа во всплывающей колонке;
  • Мессенджер в WhatsApp, на который вы можете позвонить, или написать. Номер +7 (912) 270-30-70.

Банкоматы УБРИР и интернет-банк – режим работы для клиентов

Все банковские терминалы, принадлежащие Уральскому банку реконструкции и развития, работают в круглосуточном режиме. Их график – 24/7.

Банкоматы и интернет-банк открыты для клиентов круглосуточно. На их режим работы не влияют праздничные и выходные дни. Это альтернативный вариант обслуживания.

Что касается онлайн-обслуживания клиентов, то обращения по телефону принимаются круглосуточно:

  • для частных клиентов 8 (800) 1000-200
  • для бизнес-структур 8 (800) 700-59-59.

Для совершения операций в интернет-банке вы также можете обратиться в любое удобное время. Доступ к основным функциям личного кабинета пользователя открыт круглосуточно.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Общие фонды банковского управления

Регистрационный номер ОФБУ Дата регистрации ОФБУ Дата прекращения ОФБУ Предельный стоимостной объем имущества в ОФБУ, тыс. руб. Примечание
1 04657779500013 05.09.2005 не ограничен 28.09.2005г. зарегистрирована новая редакция Инвестиционной декларации
2 04657779500014 05.09.2005 22.03.2011 не ограничен 28.09.2005г. зарегистрирована новая редакция Инвестиционной декларации
3 04657779500005 14.01.1998 16.04.1999 1000000 Перерегистрирован с изменением общих условий 12.02.1998
4 04657779500006 14.01.1998 не ограничен 06.02.2003 зарегистрирована новая редакция общих условий
5 04657779500015 17.05.2007 не ограничен
6 04657779500012 28.10.2004 не ограничен

Бесплатный телефон горячей линии УБРиР

Горячая линия УБРиР для физических лиц

В УБРиР горячая линия (колл-центр) для физ лиц доступна по этому номеру: 8 (800) 1000200. Когда вы позвоните, вас поприветствует голосовой робот, который начнет перечислять вопросы, по которым вы можете получить консультацию без помощи «живого» оператора. Если среди них есть то, что вам нужно – введите цифру, соответствующую пункту меню, и робот расскажет вам, что делать дальше. Если того, что вам нужно, в списке нет – переключайтесь на оператора.

Горячая линия УБРиР для юридических лиц

Горячая линия для юрлиц Уральского Банка Реконструкции и Развития доступна по этому номеру: 8 (800) 7005959. Алгоритм – схожий с линией для физлиц, вас встречает робот, который начинает перечислять возможные варианты. Есть то, что нужно – вводите цифру, и робот консультирует вас дальше. Нет того, что вы ищете – переключаетесь на оператора. Есть нюанс – если вы являетесь владельцем бизнеса, и при этом давно и «плотно» сотрудничаете с банком, то у вас должен быть персональный консультант. Поищите в документах его номер – если у вас есть личный консультант, то решать вопросы бизнеса лучше с ним.

Услуги банков Москвы

Актуальная информация о кредитных и депозитных программах банков, имеющих свои представительства в Москве и Московской области.

Предложения по кредитам

  • Кредит наличными
  • Кредит без справок
  • Кредит с плохой кредитной историей
  • Кредит по паспорту
  • Кредит под залог недвижимости
  • Кредит с доставкой на дом
  • Кредит на ремонт
  • Кредит на отдых
  • Кредит без залога
  • Кредит без кредитной истории
  • Кредит на лечение
  • Кредит по двум документам
  • Кредит без поручителей
  • Кредит на потребительские нужды
  • Кредит в день обращения
  • Рефинансирование кредита
  • Кредит на неотложные нужды
  • Нецелевой кредит
  • Кредит пенсионерам
  • Кредит с низкой процентной ставкой
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *