Что такое виртуальная школа сбербанка

Вход в систему

Для того, чтобы начать пользоваться системой, нужно в ней авторизоваться. Для этого необходимо использовать имя пользователя и пароль, полученные у классного руководителя.

Окно авторизации в системе

Ученик может войти только с помощью своей пары имени пользователя и пароля, для родителей есть два способа:

1. Логин и пароль, полученные у классного руководителя или администратора;
2. Через ЕСИА (Единую Службу идентификации и аутентификации).

Чтобы воспользоваться вторым вариантом, нужно иметь подтвержденный аккаунт на госуслугах (он должен пройти проверку). Для этого нужно нажать «Войти через ЕСИА».

Здесь нужно указать мобильный телефон или адрес электронный почты, которые указаны на портале Госуслуги, а также пароль.

Для того, чтобы воспользоваться этой возможностью, пользователь должен быть зарегистрирован на портале Госуслуг, а его профиль проверен и подтвержден. Затем нужно нажать «Войти», и система перенаправит пользователя в «Виртуальную школу».

Когда авторизация будет пройдена, пользователь получит доступ к личному кабинету. Он выглядит следующим образом:

Интерфейс пользователя включает в себя:

1. Главное меню
2. Боковое меню
3. Стартовый виджет
4. Служебная панель
5. Панель управления виджетом.

Действия в личном кабинете осуществляются с помощью главного и бокового меню. Служебная панель, находящаяся в правом верхнем углу, используется для поиска информации.

Если нажать кнопку «Начать работу» в верхней строке интерфейса, то откроется стартовая форма, которая имеет следующий вид:

Боковое меню имеет такие же функции, но все команды изображены в виде иконок с изображением:

Расшифровка значков бокового меню.

Служебная панель, которая расположена в верхнем правом углу экрана позволяет:

• найти человека в системе – «поиск»;
• войти в личный кабинет;
• воспользоваться внутренней почтой;
• выйти из системы.

Электронные услуги на официальном сайте uslugi vsopen ru

Запись проходит по простой схеме — выбор учреждения, заполнение анкеты и подача заявки, отслеживание статуса заявки через личный кабинет “Виртуальной школы”.

Все организации показаны в меню сайта. Чтобы найти ГБОУ, щелкните мышкой по соответствующему разделу.

Ниже откроется карта с расположением организаций. По умолчанию система предлагает все виды школ: общеобразовательная (обычная), коррекционная, интернат, для сирот и др. Чтобы отсеять ненужные варианты, пользуйтесь фильтром. Там же можно задать дополнительные параметры — иностранные языки, предметы с углубленным или профильным изучением.

По аналогичной схеме осуществляется поиск детских садов и профильных учебных заведений.

При выборе в раздела “Загородные лагеря” откроется перечень детских лагерей в регионе.

В системе “Виртуальная школа” можно отправить заявку на участие в конкурсе, выбрав соответствующий пункт в меню. Для экономии времени используйте фильтры.

Виртуальная школа Сбербанка https://sberbank-school.ru

Программы обучающих курсов реализованы в онлайн-формате. Слушателей обучают оптимальной организации рабочего места, этике общения с клиентами и сослуживцами, командной работе на результат. Обучающиеся в courses – группах банковские служащие мотивируется на самосовершенствование и карьерный рост.

Образовательные программы виртуальной платформы включают следующие направления:

• финансовые услуги;
• экономика;
• менеджмент;
• пиар-компании, реклама;
• инструменты маркетинга;
• другие современные дисциплины финансового рынка.

Учебный материал преподается через видео-лекции, онлайн-презентации, вебинары, интернет-форумы и семинары. По окончании курса предусмотрено итоговое онлайн-тестирование и выдача сертификата.

Начало работы

Если зайти на сайт «Виртуальной школы», можно увидеть красочно оформленную главную страницу, которая предлагает три функции на выбор:

• автоматизация;
• электронный журнал;
• услуги в электронном виде.

«Автоматизация» – специализированный раздел, который упрощает процесс создания, обмена и контроля образовательной документации. Он предназначен для управления процессом образования, а также сбора и анализа различных данных.

Раздел «Электронный журнал» позволяет создавать и вести журнал в электронном виде. Эта функция дает возможность отказаться постепенно от бумажных журналов и упростить ведение бумажной отчетности.

Во вкладке «Услуги в электронном виде» ученики и их представители могут посмотреть дневник, табель успеваемости, ознакомиться с преподавательским составом, учебным планом, календарным графиком и другой информацией.

Главная страница портала

Еще одна возможность сайта – подача заявлений в учреждения дошкольного, среднего и профессионального образования, организации дополнительного образования, лагеря, конкурсы и олимпиады. Для этого в верхнем правом углу, там, где вход в аккаунт, следует нажать кнопку «Подача заявлений».

Страница для подачи заявления

Для того, чтобы подать заявление, необходимо войти в личный кабинет, нажав красную кнопку с соответствующей надписью. Вход осуществляется через портал Госуслуги, и система сразу перенаправит пользователя на его страницу.

Тут нужно ввести почту или номер телефона и пароль и нажать «Войти». Госуслуги запросят предоставление прав доступа к информации стороннему ресурсу (vsopen.ru). Для доступа необходимо выбрать «Предоставить».

Далее, чтобы записать ребенка в детский садик, нужно выбрать пункт «Детские сады».

Появится форма, которую нужно заполнить.

1. Из представленного списка выбрать подходящее учреждение.
2. Есть режим расширенного поиска, в котором можно указать направление, наличие групп или желаемый режим пребывания.
3. После выбора садика система перенаправляет пользователя на страницу с подробным описанием учреждения.
4. В информации есть изображение детского сада, под ним кнопка «Подать заявление». Если садик устраивает, нужно ее нажать. Появится форма заявления.
5. В первом шаге нужно добавить информацию о ребенке. Если нажать на плюсик, система позволит подгрузить данные с сайта Госуслуг. Если там информации нет, то портал предложит внести их вручную.
6. Далее нужно выбрать пару учреждений, которые рассматриваются в первую очередь. Они будут у системы в приоритете. Если есть возможность посещать садик в другом районе, нужно сообщить об этом, поставив галочку внизу.
7. Так как в дошкольные учреждения зачисляют прежде всего по прописке, нужно ввести адрес, по которому проживает ребенок.
8. Система дает возможность прикрепить подтверждающие документы, если есть инвалидность или льготы. Эта информация учитывается отдельно.
9. После заполнения всех полей нужно нажать «Создать заявление». Оно будет обработано в ближайшее время, после чего пользователь получит подтверждение и сможет следить за очередью.

Таким же образом происходит запись в любые другие учреждения. Это быстрый и простой способ, который позволяет записать ребенка в образовательные организации, не выходя из дома

Методический семинар

Университет Сбербанка стремится к развитию сотрудников организации и свободных слушателей, поэтому постоянно рассматривает новые способы учения. Проверяется их эффективность и способ применения для создания учебных программ. Естественным следствием такой работы стало создание методического семинара по инновационным технологиям, используемым в обучении.

На лекциях рассматривают как технологии, которым найдено применение, так и те, что только предстоит интегрировать в учебный процесс. Программа проводится с 2016 года, при этом она доступна не только работникам банка, но и всем желающим. Проходит семинар каждый месяц.

Для кого будет полезен семинар:

1. Для руководителей и сотрудников корпоративного университета;
2. Для сотрудников вертикали кадровой службы, как в главном отделе, так и в филиалах;
3. Руководителей, отвечающих за корпоративное обучение в компаниях, не связанных со Сбербанком;
4. Методисты, преподаватели и руководители высших учебных заведений, курсов и школ.

Из-за того, что доступны эти семинары для всех, и проходят  часто, было принято решение сделать их бесплатными. С помощью информированности всех интересующихся, университет развивает учебную среду в стране. Это помогает улучшить качество образования, как в банковской сфере, так и в других специальностях.

Проходит занятие в кампусе университета Сбербанка, при этом все материалы транслируются в реальном времени на сайте учебного заведения. После завершения выступлений и дискуссий, выпускается бюллетень с проанализированной информацией. Чтобы его получить, нужно перейти на сайт университета и скачать файл на устройство. Можно узнать не только прошлый выпуск, но и все, которые понадобятся.

Особенности школы для консультантов

Еще на стадии формирования виртуальная школа ориентировалась только на руководящий состав организации. Однако со временем доступ к сервису смогли получить и банковские консультанты. Последние для активации личного кабинета на портале должны сделать следующее:

1. Написать заявление руководителю отделения с просьбой направить его на прохождение обучения с целью повышения квалификации.
2. Обратиться к одному из специалистов отделения за получением логина и пароля.

После авторизации сотрудник сможет начать обучение. Для этого нужно зайти в пункт «Курсы» на портале и изучить представленный там материал. По окончании прохождения ознакомительного обучения пользователю будет предложен небольшой тест, результаты которого не повлияют на трудоустройство, однако помогут выявить существующие пробелы в знаниях.

Офлайн кампус школы

Отдельно стоит сказать об офлайн-кампусе школы, в котором обучающиеся могут сочетать дистанционное обучение с очными мероприятиями.

Инфраструктура кампуса включает в себя:

• 26 комнат для работы в группах;
• большую аудиторию на 120 мест;
• большой конференц-зал на 500 мест;
• 4 лекционные аудитории на 70 мест.
• гостиницы с 250 однокомнатными номерами;
• гостиницы с 46 двухкомнатными номерами;
• 15 коттеджей;
• библиотеку;
• спортивный комплекс;
• 17 кофе-поинтов;
• футбольное поле;
• 2 теннисных корта;
• беговые дорожки;
• плавательный бассейн 4*25 м;
• 2 ресторана;
• спортивный бар;
• Спа-комплекс.

Гости на территорию кампуса допускаются только по заранее утверждённым и представленным на пост охраны спискам. Зарегистрироваться на обучение и заселение можно на ресепшене гостиничного номера. Для этого нужно иметь с собой паспорт.

Используем функционал ресурса

Данный ресурс предоставляет доступ к основному функционалу исключительно посредством использования личного кабинета. Основная страница сайта просто информирует о возможностях, а функционал уже помещен в личный кабинет. Кроме того, его полнота зависит от роли пользователя:

• Администратор – главный специалист управления, имеет доступ ко всему функционалу и может изменять информацию по необходимости, включительно и функциональную составляющую. Является основной технической поддержкой.
• Оператор – основной контролирующий специалист, обеспечивающий обработку данных и выполнение запросов.
• Директор образовательной организации – пользователь, обладающий полной информацией касательно своей организации. Может вносить корректировки и менять элементы электронной базы.
• Завуч – пользователь, имеющий доступ информации исключительно образовательного характера.
• Учитель – имеет доступ исключительно к классам и образовательным материалам.
• Классный руководитель – обладает аналогичным доступом, что и учитель, правда, занимается регулированием одного отдельного класса.
• Родитель – может получить информацию об успеваемости ученика, смотреть табель эффективности и отправлять различные запросы.
• Ученик – пользователь, который может получить данные исключительно о своей успеваемости, скачать методические материалы, прочитать объявления и ознакомиться с расписанием.

Теперь рассмотрим интерфейс управления функциями в личном кабинете Виртуальной школы, который имеет следующий вид:

Основное окно личного кабинета имеет расширенный функционал, поэтому первым делом обращаем вниманием на верхний список функционала. Он предоставляет ссылки к крупным разделам, позволяет сразу перейти к нужной области и воспользоваться необходимой информацией.
Справа сверху имеется поиск и иконки, предлагающие перейти к личным файлам или выйти из системы.
Слева отображается целый список разнообразных иконок, количество которых зависит от роли пользователя

К примеру, у родителя и ученика доступно всего лишь несколько иконок, которые обеспечивают доступ к расписанию, успеваемости и различной информации. Директор имеет большое количество иконок, обеспечивающих возможность управлять внутренней средой школой. Самый полный список имеется лишь у администратора ресурса. Каждая икона предоставляет доступ к отдельной информации и функционалу, главное, просто прочитать, что именно она обозначает и ознакомиться с ее составляющими элементами.
Большую часть личного кабинета занимает основное рабочее поле. Оно размещено в центре и отображает информацию и функции выбранного раздела. Если вы выбираете какую-нибудь иконку слева, то все, что с ней связано, будет отображаться в центральном рабочем поле. Соответственно здесь же вы сможете вносить изменения, если это позволяет ваш профиль, и получать всю необходимую информацию.

Личный кабинет Виртуальной школы

Несмотря на то, что описание функционала выглядит довольно скудным, разбираться во всем функционале не составит труда. Каждый пункт и раздел обладает полной информацией и описанием, поэтому вы сможете сразу разобраться в целесообразности использования.

Настройка устройства для доступа к сервисам Банка

Настройка вашего оборудования заключается в получении и установке сертификатов.
Для этого Вам необходима действующая учётная запись в домене Sigma.

Установить сертификаты Банка на iPhone/iPad

1. Я не знаю, есть ли у меня учетная запись в домене Sigma. Как проверить её наличие?
Вы можете самостоятельно получить информацию о наличии учетной записи, используя портал «Лицо ДРУГа», выставить обращение по шаблону «Разблокировка/блокировка учетных записей» – «Уточнение статуса учетной записи».

2. У меня нет учетной записи в домене Sigma. Как мне её создать?
Для создания учетной записи в домене Sigma необходимо, используя портал «Лицо ДРУГа», выставить обращение на создание учетной записи в домене Sigma по шаблону «Программное обеспечение» – «Заявки на предоставление доступа к АС/ИР» – «Заявка на заведение учетной записи в домене» – «Заявка на доступ — Домен Sigma (пользователи Интернет)».

3. Не помню (не знаю) логин учетной записи в домене Sigma. Как его узнать?
Для уточнения логина в домене Sigma, используя портал «Лицо ДРУГа», Вам необходимо выставить обращение по шаблону «Разблокировка/блокировка учетных записей» – «Уточнение логина учетной записи» (выбрать проблему «Неизвестен логин» и указать домен «Sigma»).

4. Не помню (не знаю) пароль к учетной записи в домене Sigma. Как его узнать?
Данная проблема решается сбросом пароля на первоначальный (транспортный), для этого Вам необходимо, используя портал «Лицо ДРУГа», выставить обращение по шаблону «Разблокировка/блокировка учетных записей» — «Разблокировка учетной записи в Домене Sigma (@sberbank.ru)».

5. Моя учетная запись в домене Sigma заблокирована. Как разблокировать?
Для разблокировки учетной записи в домене Sigma Вам необходимо, используя портал «Лицо ДРУГа», выставить обращение по шаблону «Разблокировка/блокировка учетных записей» — «Разблокировка учетной записи в Домене Sigma (@sberbank.ru)».

6. Ввожу корректные логин/пароль учетной записи в домене SIGMA, но войти на портал PKI не удается. Что делать?
     a. Проверить наличие учетной записи в домене Sigma (см. пункт №1)
     b. У Вас нет учетной записи в домене Sigma, необходимо создать учетную запись (см. пункт №2)
     c. Вы вводите некорректный пароль, необходимо сбросить пароль от учетной записи в домене Sigma на первоначальный (транспортный) (см. пункт №4)
     d. Ваша учетная запись заблокирована, необходимо разблокировать учетную запись в домене Sigma (см. пункт №5)

Организационно правовая форма школы для Сбербанка

Виртуальная школа Сбербанка для консультантов функционирует по принципу организационно правовой формы школы. Такая политика гарантирует:

• Наличие долговременной программы развития и утвержденных в соответствующем органе планов;
• Организацию и обеспечение условий для успешного прохождения учебного процесса;
• Наличие собственной литературы, методических пособий, виртуальных презентаций и других материалов;
• Получение соответствующих сертификатов о прохождении курсов или полного обучения.

Хоть бизнес школа и придерживается корпоративного принципа, к каждому пользователю системы обеспечивается индивидуальный подход путем анализа результатов прохождения первичного тестирования. Специалисты способны самостоятельно выявить направления для дополнительного развития и подготовить соответствующий курс лекций и тестирований. Все результаты фиксируются и могут быть в любое время просмотрены.

Рассмотрев прохождение виртуальной школы можно выявить следующие детали АНО ДПО:

• Весь теоретический материал находится в свободном доступе. Кроме классических лекций здесь можно найти мультимедийные файлы, записи вебинаров с указанием темы и направления, пробные тесты;
• Разработчики оптимизировали работу проекта на персональных компьютерах и мобильных устройствах;
• Сourses sberbank school ru – это вводный курс для консультанта, обязательный для прохождения;
• База тестов и других промежуточных форм контроля периодически обновляется, что не позволит получить положительный результат методом заучивания.

Образовательные ресурсы школы

Главное преимущество виртуальной школы – возможность обучаться в любой точке мире, где есть интернет, и с любого устройства, который этот интернет поддерживает.

Кроме того, несомненным достоинством проекта является высокопрофессиональный преподавательский состав, ведь лекции ведут не только штатные лекторы, но и ключевые руководители Сбербанка, мировые эксперты и крупные бизнесмены.

Всю учебную программу слушатель может изучать самостоятельно, что впрочем, не отменяет электронного тестирования знаний и компетенций. В процессе обучения используются приемы деловых игр и кастомизированных бизнес-симуляций, результаты прикладных исследований, которые проводит Корпоративный университет.

Кроме доступа к более 300 единиц мультимедийного контента, слушатель получает доступ к библиотеке Сбербанка, к электронным и аудиокнигам. Активно используется обратная связь: регулярно проводится электронный опрос слушателей на предмет их удовлетворенности курсом.

Библиотека Сбербанка

Проект, направленный на предоставление бизнес-литературы, которая может быть не связана с банковским делом, но позволяет читателям повысить уровень своей жизни. Часто книги содержат знания из новых, перспективных отраслей, или применимые для любых организаций. На данный момент выпущено 70 книг разных авторов как отечественных, так и зарубежных. Многие из книг раньше не переводились на русский язык, хотя за границей считаются лучшими или фундаментальными в своей области.

Темы книг:

• Лидерство и саморазвитие;
• Эффективные техники менеджмента;
• Общеобразовательные (экономические, политические и исторические).

Все книги выпускаются в 4 форматах: печатном, электронном (доступны в школе), для iPad (доступны в университете), аудиокниги (на CD).

Проблемы при работе с системой

Учитывая, что система подразумевает довольно большую область активности, несложно догадаться, что многие пользователи могли столкнуться с некоторыми проблемами, в особенности это связано с персоналом образовательного учреждения:

1. Как создать информацию о школе и заполнить данные? – Обратитесь к оператору ресурса, и он проконсультирует вас обо всех необходимых действиях.
2. Что делать, если случайно была удалена важная информация? – Нужно отправить запрос оператору и подробно описать, что именно вы удалили и когда это было сделано. Он сможет восстановить информацию.
3. Если нужно удалиться из системы, куда нужно обратиться? – Отправляете запрос оператору, и он проведет процедуру идентификации, при подтверждении которой информация о школе будет удалена.

Любое действие и проблему можно решить через оператора. А если необходимо получить советы по ориентированию в системе, то после регистрации вам будет предоставленный электронный учебник, где расписаны все функции и возможные действия. Приятного пользования!

Оффлайн обучение от Сбербанка

В наиболее крупных финансовых центрах России располагается несколько оффлайн школ компании Сбербанк. Основное здание оффлайн школы Сбербанк располагается в Московской обл. В этой школе организуются мероприятия и конференции. Здание вмещает порядка 1000 учащихся, развитая инфраструктура. Посещение школы происходит по заранее отведенным спискам. Оффлайн школа Сбербанка — уникальный способ образования, который включает в себя все действующие и новые продукты. Каждый из руководителей Сбербанка уже давно ознакомился с обучающей программой, дальше имеющиеся знания эффективно используются в практических целях. Банк на протяжении десятков лет занимает устойчивые позиции на рынке банковских услуг.

Для кого создана система?

«Виртуальная школа» содержит массу информации, которая может быть интересна всем сторонникам образовательного процесса.

Доступ к ней разрешен нескольким профилям с разным функционалом:

1. Администратор портала.
2. Управление образования.
3. Директор.
4. Завучи.
5. Учителя.
6. Классный руководитель.
7. Родители и законные представители ребенка.
8. Ученик.

Доступ к данным происходит после заключения договора с VSOPEN.RU, после чего администратор ресурса определяет имя пользователя и пароль, с которыми осуществляется вход в систему.

Родители могут получить данные для доступа через классного руководителя своего ребенка, который осуществляет связь с администрацией ресурса.

Все данные в систему вносятся своевременно, так что можно в режиме реального времени следить за успеваемостью учеников, их успехами, а также изменениями в документации или учебном плане.

Регистрация в виртуальной школе Сбербанка для консультантов

Сначала корпоративный университет Сбербанка создавался для организации роста в профессиональном отношении и подготовки руководителей. Однако спустя некоторое время образовалось направление, посвященное обучению всего персонала банковского учреждения, желающих этого. Помимо того, создана учебная программа для корпоративных клиентов, включающий в себе краткий учебный курс.

Чтобы войти в личный кабинет виртуальной школы Сбербанка потребуется создать учетную запись и получить логин и пароль для совершения входа. Сведения возможно получить в офисе Сбербанка, где получается табельный номер, применив его сотруднику откроется доступ к обучающей информации.

Работник, прошедший регистрацию в Sberbank School, приобретает ряд важных плюсов:

• открытый вход ко всем сведениям, применяющимся для подготовки персонала. Электронные курсы, библиотека, сохраненные лекции и вебинары, помимо этого проведение тестов для того чтобы проверить степень знаний;
• вид получения знаний подбирается персонально исходя из персональных предпочтений сотрудника, также исходя из имеющихся познаний и умений, учеба организована как в очной, так и в удаленной форме;
• применение услуги возможно со всех платформ, сотрудник способен обучаться в любое подходящее время с телефона, планшета либо ПК;
• вкладка courses имеет полноценные дистанционные курсы, дающие возможность как поднять квалификацию, так и определить степень знаний после обучения на курсе;
• невзирая на то, что процедура учебы поставлена на дистанционный режим, за его результативностью полагается полный контроль, создаются подробные отчеты, кроме того ведется непрерывное отслеживание за степенью образования сотрудника, постоянно организуются тесты, решения на которые без специальных познаний предоставить невозможно.

Обучение в Виртуальной Школа Сбербанка – особенная возможность для всего персонала в большей мере улучшить степень познаний бесплатно. Учреждение обладает лицензией на осуществление действий по образованию.

Образовательный потенциал школы

Деятельность по образованию Сбербанка нацелена на совершенствование компетентности персонала как руководящего состава, так и обычных сотрудников, обладает обширными ресурсами для проведения образовательной деятельности. Среди которых имеется:

• портал образовательного учреждения для удаленной учебы;
• единственная в своем роде библиотека от Сбербанка, имеющая работы передовых экспертов по экономическим и политическим наукам, а также по менеджменту и маркетингу;
• уникальный проект вместе с Khan Academy, нацеленный на оказание персоналу образовательного материала со всего света;
• методические занятия в кампусе образовательного центра.

Все эти течения в некотором роде единственные и отворяют перед обучающимся множество дверей. К примеру, заведение открывает путь ко всему перечню обучающих материалов. Она создана на платформе Saba и названа лучшей программой с применением данной платформы. Сейчас продолжается совершенствование сервиса и рост количества обучающихся. Кроме того, прохождение обучения проводится круглосуточно. В сервисе установлено взаимодействие каждого сотрудника друг с другом, также ряд учебных процессов передаются по виду «лидер учит лидера» с вовлечением к системе образования ТОП-менеджеров финансового предприятия.

Офлайн кампус корпоративного образовательного учреждения

Кампус организации размещен в 34 км. от МКАДа, в Аносино Истринского р-на. По данному адресу организуются семинары для начальников руководящего звена. Их цель – разбирательство и введение передовых технологий обучающей подготовки персонала и совершенствование их эффективности. Проходят они каждый месяц в свободной форме.

В самом кампусе все удобно организовано. Месторасположение на берегу реки Истра, в красивом природном окружении. Центр применяется для организации конференций, семинаров по обучению и иных событий для коллектива. На его территории функционируют гостевые дома и отели для размещения посетителей. Оборудованы места для парковки, активного отдыха – зона барбекю, зеленые насаждения, спортивная площадка. Центр предназначен как для учебы, так и для отдыха на перерывах между занятиями. Кроме того, на территории есть спортивный бар, рестораны и комплекс для SPA.

Виртуальная школа Сбербанка: что это такое

Виртуальная школа – это веб-сервис, разработанный Сбером специально для обучения своих сотрудников. После регистрации на портале, ученики школы получают доступ к самому разному образовательному контенту, от видеолекций до мультимедийных обучающих курсов. Причем, лекторами и разработчиками учебных программ выступают топ-менеджеры Сбера, члены его правления и лучшие сотрудники, а также известные коучеры и бизнес-преподаватели.

Помимо обширной библиотеки обучающего контента, на портале школы по определенному расписанию проводятся вебинары, онлайн-консультации и конференции. После прохождения очередного этапа учебной программы участники сдают итоговое тестирование. От того, какими будут ответы на тест, зависит дальнейшая карьера специалистов в Сбербанке.

Процесс обучения

Какие навыки должны, по задумке, приобрести те, кто успешно проходит образовательный курс? Специалист в итоге должен:

• научиться корректно взаимодействовать с клиентурой Сбербанка;
• приобрести полезное умение эффективной коллективной деятельности;
• получить опыт в правильной организации рабочего процесса;
• придать импульс своему саморазвитию;
• научиться управлять трудовым коллективом.

Помимо этого, важным маркером удачного обучения будет являться способность сотрудника мыслить системно.

Онлайн

Сегодня на сайте виртуальной школы обучаются десятки тысяч работников кредитно-финансовой организации. В их распоряжении находится более 300 единиц образовательного контента по бизнесу, финансам и прочим темам. Как уже отмечалось выше, консультации дают руководители больших компаний, известные финансисты и деятели банковской сферы.

Использовать возможности портала можно в любое время суток. Привязки к местонахождению также нет.

В личном кабинете авторизация доступна с компьютера, ноутбука, смартфона, планшета и других девайсов. Главное условие – наличие выхода в интернет.

Интерфейс сайта создан в интуитивно понятном стиле, так что даже без наличия большого опыта эксплуатации ресурса с ним можно продуктивно работать.

Важно! Ресурс находится в постоянном развитии. Контент систематически обновляется и пополняется, а сама система становится более удобной

Нелишне также отметить, что пользователи постоянно взаимодействуют и делятся своими опытом и знаниями.

Оффлайн

У школы есть и оффлайн-исполнение. Физическое учреждение находится по адресу: Московская область, Истринский район, с. Аносино, ул. Университетская, вл. 11.

В кампусе корпоративного сбербанковского университета обучающиеся осваивают программу, живут и проводят досуг.

В заведении есть 38 классов, залы для проведения конференций, библиотека, спорткомплекс, жилые номера и т.д.

Восстановление доступа

Проблемы с осуществлением доступа к страницам онлайн услуг могут появиться у каждого. Это может произойти как по причине системного сбоя сервера, так и по личной невнимательности пользователя. В последнем случае это может быть неверное введение авторизационных данных (пароля или логина) или же то, что клиент просто на просто забыл свой пароль.

В таком случае, сразу же после оповещения системы о невозможности входа, пользователю необходимо обратиться в отдел технического обслуживания и заполнить обращение с целью восстановления аккаунта.

Если же система восстановления не смогла помочь, необходимо обратиться напрямую к администратору системы, заполнив специальную форму.

• https://rb.sberbank-school.ru/
• https://gorodpro.org/virtualnaa-skola-sberbanka-dla-konsultantov/
• https://personal-cabinet.com/virtualnaya-shkola-sberbanka/
• https://sberbankschool.kabinet.xyz/
• https://fininru.com/sberbank/obshhie-voprosy-sb/virtualnaya-shkola

Формы дистанционных занятий

Сегодня в школе открыто более 300 курсов

При их разработке особое внимание уделялось не только структуре, но и форме обучения. В процессе широко задействованы современные технологии:

1. Бизнес-игры. Поэтапное проигрывание сценариев типичных проблем с коллективным поиском выхода из сложной ситуации.
2. Вебинары — онлайн-встречи в режиме реального времени. Главной особенностью является возможность любого участника вступить в общую дискуссию. В течение вебинара преподаватель может запускать опросы, активно общаться в чате, отвечая на вопросы обучающихся, приглашать к микрофону других, показывать разные материалы.
3. Видеокурсы. Учебные пособия в видеоформате.
4. Рассылка основных моментов, важных текстов по электронной почте.
5. Практические занятия. Четкие инструкции с действующими примерами, документацией, отчетами.
6. Дистанционные консультации с педагогами, позволяющие устранить все пробелы.

Все нужные знания поданы с максимальной доходчивостью.

Обучение консультантов

Обучение обычных сотрудников предполагает большую свободу в выборе материалов: электронные курсы, доступные в любое время суток, статьи для самообучения, комплексные программы развития (более 40). Вы можете как активно взаимодействовать с преподавателями, экспертами в области бизнеса, так и развиваться самостоятельно, используя тренажеры, VR-симуляции, иные инновационные технологии и хорошо развитую виртуальную среду обучения (вебинары, конференции и пр.). По окончании отдельных курсов Вас ждет дистанционное тестирование, зачетные занятия и экзамены. Консультации преподавателей доступны постоянно.

Школа розничного бизнеса

Школа включает в себя подпрограммы:

• управление качеством;
• клиентоцентричная стратегия ведения бизнеса;
• клиентская аналитика;
• кредитный анализ.

Первые две ориентированы на розничный бизнес, остальные — на корпоративный.

Возможности для предпринимателей:

• пошаговое обучение с нуля;
• получение регулярных рассылок на почту с основными моментами курсов;
• общение с бизнес-экспертами высокого класса;
• доступные 24/7видео- и аудиоматериалы, электронные книги и статьи;
• бизнес-симуляции с геймификацией.

Виртуальная школа розничного бизнеса представлена более чем 230 курсами.