Получение паспорта в 14 лет через мфц и госуслуги

Как внести изменения в личные данные

Изменение личных данных – достаточно частая ситуация. Люди меняют фамилии, имена, даже даты рождения и пол, переезжают на новое место жительства, меняют паспорта по достижении определенного возраста.

Чтобы изменить паспортные данные на Госуслугах, следует:

1. Войти на сайт и авторизоваться.
2. В разделе персональной информации выбрать “Показать все личные данные”.
3. В открывшемся разделе выбрать меню настроек учетной записи и в нем редактирование. Далее внести необходимые изменения.

Данные будут заменены только после их проверки. Сведения о месте проживания и контактные данные не проверяются.

Если проверка не пройдет успешно, внесенные вами записи не сохраняются. Процедура проходит без проблем не всегда: иногда в системе случаются сбои, в результате которых выясняется, что данные не прошли проверку и их невозможно подтвердить; также возникают проблемы с авторизацией.

Пошаговая инструкция замены паспорта

Теперь можно приступить к заполнению электронной заявки на замену паспорта. Нужно придерживаться следующего алгоритма:

1. На главной странице сайта найдите ссылку «Услуги», которая расположена в верхней части экрана.
2. Откроется полный перечень государственных услуг. В предложенном меню следует нажать на раздел «Паспорта, регистрации, визы».
3. В открывшемся списке популярных услуг выбираем раздел «Паспорт гражданина РФ». Система предложит список электронных услуг. Пользователю стоит выбрать подходящий вариант, который указывает причину замены паспорта.
4. На новой странице сможете ознакомиться с информацией о предоставляемой услуге. Здесь можно найти срок оказания услуги и размер государственной пошлины за ее выполнение. Также система предложит выбрать тип получения услуги: электронный способ или личное посещение МФЦ. В данном случае следует выбрать первый вариант. После этого можно нажать кнопку для получения услуги.
5. Следующим шагом необходимо указать причину смены паспорта. Будет представлено несколько вариантов, среди которых следует выбрать подходящий.
6. Далее необходимо внести личные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, адрес электронной почты и номер телефона. Как правило, портал автоматически заполняет эти строки. Данные переносятся из учетной записи пользователя.
7. На следующем этапе предстоит загрузить личную фотографию, которая будет находиться в паспорте. Об особых требованиях к фото будет рассказано ниже.
8. В следующем разделе необходимо указать данные паспорта, который подлежит замене.
9. Теперь предстоит указать сведения о загранпаспорте. Все предложенные строки должны быть заполнены. В случае если документ отсутствует, следует поставить галочку напротив соответствующего пункта.
10. Далее необходимо указать наличие гражданства в другом государстве. В следующей графе выберите пункт, отражающий ваше семейное положение.
11. Следующим шагом заполняем сведения о детях и родителях.

Теперь нужно перейти к выбору типа обращения. Система предложит несколько вариантов:

• по месту жительства;
• по месту обращения;
• по месту пребывания.

В первом случае срок выполнения услуги около 10 дней.

Далее предстоит выбрать подразделение, куда пользователь сможет явиться для предоставления документов. В случае обращения по месту жительства система предложит вариант по умолчанию. Однако при желании подразделение можно выбрать самостоятельно. Нажмите кнопку, подтверждающую выбор.

В качестве завершающего этапа подтвердите согласие на обработку персональных данных. Также портал предупредит пользователя об ответственности за предоставление ложных сведений. Нажмите кнопку для отправки заполненной формы.

Правила замены и получения российского паспорта

Сроки и правила замены удостоверения личности в 20 не требуют от гражданина каких-либо расходов, кроме уплаты госпошлины. Если переоформить его вовремя и по всем правилам, то человеку не грозят штрафы и другие санкции. Заменить старый на новый можно в любом из Управлений по вопросам миграции, которые входят в Министерство внутренних дел РФ (раньше функцию УВМ выполняла Федеральная миграционная служба).

Город, в котором находится гражданин в момент смены паспорта в 20 лет, не имеет значения. Вы можете обратиться в местное отделение УВМ, закрепленное за адресом официальной прописки. Но можно прийти и в любое другое отделение и переоформить его там. Каких-либо различий в процедуре, кроме срока оформления, не должно возникнуть.

Пошаговое руководство как менять паспорт когда исполнилось 20

Чтобы поменять и получить новый паспорт в 20 лет, необходимо предпринять несколько несложных шагов.

1. Собрать пакет документов, включая оригинал предыдущего удостоверения личности.
2. Сделать две — три цветные фотографии 35*45 мм.
3. Заплатить государственную пошлину и сохранить чек.
4. Явиться в учреждение, которое уполномочено выдавать удостоверения личности.
5. Написать заявление о замене паспорта на бланке установленного образца.
6. Дождаться обработки прошения госслужащими и явиться за готовым удостоверением в назначенный срок.

Первое, что нужно для начала процедуры замены – подготовить требуемую документацию и узнать реквизиты для оплаты госпошлины за паспорт рф. Это понадобиться для дополнительного подтверждения вашей личности перед лицом государственных служащих.

Куда обращаться поменять и как получить новый паспорт в 20

Итак, где нужно менять? У вас есть несколько способов для переоформления в 20-летнем возрасте. Уполномочено производить обмен удостоверения личности только Управление по делам миграции МВД России, но обратиться туда можно тремя способами:

• собственно к специалисту УВМ;
• через сайт Госуслуги;
• центр «Мои документы».

Стандартный способ – обратиться в УВМ, выстоять в очереди и подать туда заявление вместе с бумагами. Можно прийти в центр «Мои документы» (бывший Многофункциональный центр, МФЦ) и отдать собранный пакет специалисту в едином окне. Для тех, у кого нет времени на ожидание в очереди, представлена возможность оформить все на сайте государственных услуг (там же найдите и образец заявления на замену в 20 лет).

Перечень бумаг для замены

Какие документы нужны, чтобы состоялась замена паспорта в 20? Список:

• оригинал старого удостоверения личности;
• чек об уплате пошлины;
• заявление о смене паспорта на бланке 1П.

Какие документы еще необходимы для переоформления и сколько фотографий нужно на паспорт в 20 лет? Кроме бумаг, необходимо принести два или три фотоснимка, сделанных согласно с требованиями для оформления. Первая из них вклеивается в заявление, вторая – собственно в новый паспорт. Если потребуется оформить временное удостоверение личности, то нужна третья фотография, которую вклеивают в бланк ВУЛ.

В качестве дополнительного подтверждения вашей особы могут потребоваться другие бумаги, на которых есть  личные данные, зарегистрированные в государственной системе. Например, домовая книга, документы на квартиру или другое жилье, находящееся в собственности. Чаще всего просят свидетельство о бракосочетании или расторжении, а также свидетельства деток.

Как сделать через Госуслуги, МФЦ

Наиболее популярными способами подачи документов на замену российского паспорта являются обращение через сервис Госуслуг и многофункциональные центры.

Процедура смены паспорта в 20 лет в режиме онлайн следующая:

1. Авторизация на портале. Если на момент подачи документов заявитель не зарегистрирован на сервисе, то предварительно проводятся процедуры регистрации и подтверждения данных.

1. Выбор услуги, которая находится в разделе «Паспорта, регистрация, визы».

1. Определение причины «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет».

1. Заполнение анкеты, в которой указываются:

причина смены паспорта

персональные данные (как правило, заполняются автоматически на основании информации, указанной при регистрации)

фото

сведения удостоверения личности, подлежащего замене

данные о наличии/отсутствии заграничного паспорта, действующего на момент подачи заявления

данные о наличии/отсутствии второго гражданства

семейное положение

наличие/отсутствие несовершеннолетних детей

информация о родителях

тип обращения (по месту жительства, обращения, пребывания) и адрес регистрации/фактического проживания/временного пребывания соответственно

выбор отделения, в которое нужно подать оригиналы документов и впоследствии получить новый паспорт

согласие на обработку персональных данных

1. После отправки и обработки заявления пользователь получит сообщение, в котором будет указано время личного приема и перечень документов, которые необходимо иметь при себе.
2. Дополнительно ведомством будет выставлен счет для уплаты государственной пошлины.

Подача документов через многофункциональный центр будет более быстрой, если предварительно записаться на прием к специалисту. Выполнить операцию можно:

• по телефону
• в зале центра (терминал)
• онлайн

Чтобы записаться на замену российского паспорта через интернет необходимо:

1. Авторизоваться на портале (можно использовать данные сервиса Государственных услуг)

1. Выбрать подразделение МФЦ, в которое удобнее обратиться.

1. Выбрать необходимую услугу, находящуюся в разделе «Министерство внутренних дел (в том числе услуги в сфере миграции)».

1. Выбрать дату и время посещения центра.

1. Указать контактные данные.

Подтверждением записи будет являться электронный талон, в котором указываются:

• данные МФЦ (контакты)
• данные заявителя
• причина обращения
• дата и время приема специалиста
• уникальный ПИН код для получения талона электронной очереди

При личном посещении МФЦ в установленное время подается письменное заявление на замену российского паспорта, и прикладываются необходимые документы. Получение паспорта производится в этом же центре.

Как на Госуслугах поменять фамилию?

Кроме переоформления целого ряда документов, после смены фамилии обновленные данные требуется занести в свой профиль на портале Госуслуги, поскольку для того, чтобы продолжать использовать функционал сайта, все данные в личном кабинете должны быть актуальными.

В случае, если у гражданина нет персонализированного профиля, то тогда ему требуется зарегистрироваться на сайте Госуслуг, а для этого следует сделать следующее:

1. Нажать на кнопку «Регистрация».
2. Максимально точно и полно заполнить поля необходимой информацией, не забыв внести также и паспортные данные.
3. Ввести контактную информацию, а также уникальный код подтверждения, который был отправлен на электронную почту или на номер телефона.
4. Подтвердить электронную почту для привязки к данному аккаунту.
5. Получив письмо с активационным ключом, его нужно ввести для авторизации в соответствующее поле.
6. Авторизованный пользователь может пользоваться функциями этого портала.

Но как поменять данные на Госуслугах при смене фамилии? Для отправки заявки для внесения корректировок в свои паспортные данные с помощью сайта Госуслуги, требуется сделать несколько следующих шагов:

1. Авторизоваться в зарегистрированном личном кабинете.
2. Перейти в категорию «Все услуги».
3. Нажать на кнопку «Управление записей актов гражданского состояния».
4. Кликнуть на «Государственную регистрацию изменения фамилии или имени».
5. Затем следует заполнить предоставленное заявление.
6. Загрузить скан необходимых документов.
7. После проверки всех документов должен прийти на телефон код активации, который нужно ввести в соответствующее поле.
8. Дождаться решения госслужащих, которое должны отправить на адрес электронной почты, указанной заявителем.

Для того, чтобы в профиле на Госуслугах изменить фамилию, со времени получения нового паспорта должно пройти не меньше 1 месяца.

Только лишь спустя месяц такому гражданину откроется возможность смены персональных данных в личном кабинете на портале Госуслуги.

Какой размер госпошлины?

Когда замена гражданского паспорта происходит по плановой причине, по ст. 333.33 НК РФ цена этого процесса составляет 300 рублей. Однако существуют ситуации, когда стоимость этого процесса больше:

1. В случае несвоевременной подачи заявления на смену документа, кроме 300 рублей, лицу придется дополнительно заплатить штраф по ст. 19.15 КоАП, который составляет 2-3 тыс. рублей (а для граждан, проживающих в Москве либо же Санкт-Петербурге, эта сумма варьируется в пределах 3-5 тыс. рублей).
2. Когда человек хочет сменить фамилию по собственному желанию, при этом у него отсутствуют документы, подтверждающие уважительную причину в виде свидетельства о заключении либо же расторжении брака, размер госпошлины повышается до 1,5 тыс. рублей. А при разводе смена данных для женщины выльется в 1 тыс. рублей.
3. Если документ был потерян, получение нового паспорта обойдется гражданину в 1,5 тыс. рублей.

В целом размер госпошлины, в зависимости от причины выглядит следующим образом:

Причина замены паспорта	Сумма
Достижение 20 лет	300 рублей
Достижение 45 лет	300 рублей
Смена фамилии	По собственному желанию – 1,5 тыс. рублей При заключении брака 300 рублей При разводе 1 тыс. рублей
Потеря документа	1,5 тыс. рублей

Замена паспорта в 20 лет через портал Госуслуги

После этого можно зайти в свой кабинет на портале, зайти в раздел «Главная», «По ведомствам» и в левой колонке в первой строке выбрать ФМС. Появится список услуг, среди которых в третьей строке – выдача и замена паспорта гражданина РФ.

После нажатия пользователь видит окно с подробным описанием, как получить эту услугу, ее стоимость, сроки и другие. Нужно выбрать в правом верхнем углу «получить услугу», согласиться с обработкой персональных данных и указать свое местоположение, указывается основание для оформления паспорта – достижение 20-летнего возраста.

Далее все окна в появившейся форме заполняются по методу ответов на вопросы. Указываются установочные и другие данные, которые подтверждаются документально. Именно их достоверность будет проверять сотрудник ФМС. Обнаруженные несоответствия дают основания для отказа в получении паспорта.

После заполнения всех окон загружается фотография, поэтому ее нужно приготовить в цифровом формате заранее. Сделать это можно в фотоателье или с помощью специальных онлайн-сервисов, не выходя из дома. После проверки всех введенных данных нажимается кнопка «отправить сообщение».

Через 2-3 дня на указанную электронную почту придет сообщение с датой, временем и местом, куда нужно явиться за получением паспорта. Также будет указан список документов, которые нужно принести с собой. В назначенное время необходимо появится в указанном территориальном отделении ФМС, предъявить все документы, дождаться их проверки и получить паспорт.

Как поменять паспорт через Госуслуги пошаговая инструкция: сменить

1. Необходимо войти в свою учетную запись на портале и открыть полный каталог услуг;
2. Затем следует в разделе «Паспорта, регистрации, визы» выбрать подраздел «Паспорт гражданина РФ»;
3. Откроется список всех доступных электронных услуг в рамках данного подраздела. Пользователю необходимо выбрать нужную, например «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет»;
4. На открывшейся странице необходимо ознакомиться с подробной информацией об услуге, а затем нажать на кнопку «Получить услугу»;
5. Теперь необходимо указать причину смены паспорта и персональные данные пользователя;
6. Далее следует загрузить фото, нажав на кнопку «Загрузить фотографию» (о требованиях к фото рассказано далее) и внести данные паспорта, подлежащего замене;
7. Затем необходимо указать данные загранпаспорта при его наличии. При отсутствии действующего загранпаспорта необходимо отметить пункт «Нет»;
8. После этого необходимо указать имеется ли у пользователя гражданство других стран, а также указать семейное положение;
9. Теперь необходимо указать сведения о детях и родителях;
10. Далее следует выбрать тип обращения. При выборе по месту жительства — срок оказания услуги 10 дней. При выборе «по месту обращения» срок оказания услуги — до двух месяцев;
11. Теперь необходимо выбрать подразделение для подачи документов. По умолчанию пользователю будет предложено подразделение по месту жительства, однако, можно выбрать его вручную;
12. После чего остается лишь отметить согласие на обработку персональных данных, а также об ознакомлении с ответственностью за предоставление ложных данных и нажать на кнопку «Отправить»;
13. После чего заявление будет направлено в ведомство, а пользователь получит уведомление. После одобрения заявления можно перейти к оплате госпошлины, в том числе и через портал Госуслуги. А затем в течение 10 рабочих дней пользователь получит приглашение (SMS, на электронную почту и в Личный кабинет) явиться в подразделение МВД для получения паспорта гражданина РФ.

Получение паспорта в 14 лет через Госуслуги

Как уже отмечалось выше, на сегодняшний день получение паспорта в 14 лет через Госуслуги также доступно пользователям портала. Подать заявление можно выбрав соответствующую услугу. К электронному заявлению необходимо приложить сканы свидетельства о рождении ребенка, а также 2 цветные или черно-белые фото 35×45 мм.

Пакет документов

Перечень документов, необходимых для того, чтобы оформить услугу на Госуслугах. Этот же список понадобится при визите в ведомство.

• Прежний паспорт, который нужно заменить;
• Свидетельство о рождении;
• Заграничный паспорт (при наличии);
• Свидетельство о заключении брака или свидетельство о расторжении брака;
• Свидетельства о рождении детей младше 14 лет;
• Документ воинского учёта, при наличии соответствующее основание;
• Две фотографии размером 35 на 45 мм в цвете либо чёрно-белые.

Требования к фото на паспорт Госуслуги

Как загрузить фото в Госуслуги на паспорт? Это делается предельно просто, необходимо нажать на кнопку «Загрузить фотографию» и выбрать нужное фото на компьютере. Также, необходимо помнить, что требования к фото на паспорт Госуслуги должны выполняться, иначе система не примет фото, а отправить заявление будет невозможно. Портал Госуслуги предъявляет следующие требования к фото на паспорт РФ:

1. Формат файла: JPEG, PNG, BMP;
2. Максимальный размер файла — 5 МБ;
3. Разрешение фото не менее 300 точек на дюйм.

При загрузке фото портал автоматически оценивает фото на соответствие критериям и оповещает пользователя!

Как получить или заменить паспорт с помощью портала

Еще раз напомним, что для работы с порталом необходимо иметь зарегистрированный личный кабинет. Для этого придется посетить государственные органы и предоставить им необходимые сведения. После того как вы получите пароль и логин и авторизуетесь в системе, ваши отношения с государственными органами намного упростятся.

Например, чтобы получить или обменять паспорт, действуйте по следующему алгоритму:

Войдите на Госуслуги и авторизуйтесь в личном кабинете.
В перечне популярных услуг выберите выдачу или замену российского паспорта.
Вы перейдете на паспортную страницу, где следует указать конкретную причину обращения за получением документа

Обратите внимание, что при первичном получении российского паспорта в 14 лет воспользоваться Госуслугами невозможно.
Выберите “Электронная услуга”.
Перед вами откроется электронное заявление на получение или замену паспорта. Его следует заполнить, тщательно проверяя все вносимые данные

Ошибки могут привести к отказу в выдаче документа.
Загрузите на сайт электронную фотографию. Объем файла не должен превышать 5 МБ.
Система проверит поданные сведения и пришлет сообщение о том, что документы приняты. Кроме этого, вы получите квитанцию на уплату государственной пошлины за получение/замену паспорта, а также информацию о дате и времени приема в отделении ГУВМ МВД.
В указанное время вы должны явиться в миграционное подразделение полиции. При себе следует иметь квитанцию об уплате и оригиналы необходимых документов. Предоставляя работнику ГУВМ документы, вы узнаете, когда вам выдадут паспорт.

В какой срок необходимо поменять паспорт в 20 лет. Когда можно подавать документы

Заменить паспорт можно на протяжении 30 дней после того, как наступили требуемые обстоятельства. В данном случае замене подлежит документ на протяжении месяца после наступления 20-летия заявителя. Подавать документы можно уже в день рождения.

Не получат штрафных санкций в случае просрочки этого периода только военные, которые пребывают на службе. Отсчет допустимых 30 дней у них будет начинаться после того, как они вернуться со службы. Может быть ряд и других непредвиденных обстоятельств, но они должны быть подтверждены документально.

В случае просрочки на заявителя будет наложен штраф. Оплатить его нужно в 10-дневный срок или же предоставить документ, подтверждающий уважительную причину того, что паспорт не оформлен вовремя.

Замена российского паспорта онлайн

Далее для замены паспорта РФ вам потребуется:

Подпишитесь на рассылку

Нажать вкладку «ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ». Прежде чем приступить к заполнению форм на обмен паспорта, необходимо согласиться с условиями обработки ваших персональных данных. Без подписания данного соглашения вы не сможете оформить российский паспорт онлайн. Проставляете в соответствующей строке галочку, подтверждаете также, что предупреждены об ответственности за представление недостоверных сведений, и выбираете место своего расположения (субъект федерации, город, район). 

На следующей странице вам предложат выбрать основание, по которому вы меняете свой документ. Вариантов несколько: достижение возраста, который предполагает замену паспорта РФ; непригодность документа для дальнейшего использования; изменение внешности или пола; неточность или ошибочность данных, содержащихся в имеющемся документе и т. п. Напротив нужного основания проставляете галочку и переходите на следующую страницу. 

Дальше вы заполняете форму со своими персональными данными. В частности, указываете фамилию, имя и отчество, дату и место рождения, контактный телефон и электронную почту. 

На следующей странице нужно будет указать, имеется ли у вас постоянная регистрация на территории Российской Федерации, а также место регистрации. После этого выясняется информация о наличии у вас (в том числе и в прошлом) гражданства другого государства. На следующей странице вы заполняете данные о своих родителях: их фамилию, имя, отчество и дату рождения. 

Далее необходимо внесение данных о вашем семейном положении. Указываете, состоите ли вы в браке сейчас, состояли ли в прошлом и по какой причине брак прекратился (смерть супруга или развод). Затем вносятся сведения о наличии у вас детей и их личные данные (ФИО, дата рождения). Позже вносятся данные о выданном ранее паспорте, который подлежит замене. Вносятся серия и номер старого паспорта, дата его выдачи, а также наименование органа, выдавшего документ. На следующем этапе указываете, имеется ли у вас заграничный паспорт. 

В следующей форме вносятся сведения о типе обращения, то есть о том, в какой орган вы обращаетесь: по месту своего жительства, по месту временной регистрации или в другом субъекте федерации. Если не по месту постоянного жительства, то нужно будет указать место, в котором вы временно проживаете, и период пребывания. 

При переходе на следующую страницу вам выдается информация о том, где вы можете получить документ (все возможные варианты), а также показывается территориальная схема размещения, контактные данные и полное наименование органа. 

На предпоследнем этапе вам предлагается загрузить личную фотографию. Портал также предоставляет в ваше распоряжение ряд возможностей изменения и редактирования фотографии, в том числе изменение цветовой гаммы, настройку яркости, уменьшение размера. 

После того как вы загрузите фото, вам предложат еще раз проверить введенные данные, а также отправить документы на обработку. При этом на адрес вашей электронной почты придет оповещение о принятии (отказе в принятии) документов. В случае если вам откажут, работник службы обязан предоставить информацию о причине отказа и нарушениях, которые нужно устранить.

Следует сказать, что на этом ваши обязанности не заканчиваются. Вам нужно собрать все документы, которые вам требовались для заполнения формы (военный билет, документ, подтверждающий прописку, свидетельства о рождении детей и ваше, в котором содержатся сведения о родителях, и т. д.). Они вам потребуются при получении нового паспорта.

Помимо этого нужно оплатить государственную пошлину. Если вы меняете паспорт по плану, то есть по достижении определенного возраста, либо в связи с допущенными в документе ошибками, то размер пошлины составит 210 рублей (когда оформление происходит через Госуслуги предоставляется 30 % скидка). Если причиной замены стала негодность паспорта к дальнейшему использованию, то заплатить придется 1050 рублей. Квитанцию об оплате государственной пошлины прилагаете к комплекту документов.

Замена паспорта в 20 или 45 лет через Госуслуги: инструкция

Каждый гражданин РФ должен иметь паспорт. Но он имеет определенные ограничения по сроку действия. Этот документ необходимо заменить, как только гражданину исполнится 20 и 45 лет. Единый портал существенно упрощает получение этой услуги.

Бесплатная консультация Юриста
+7 800 350-51-81

Пошаговая инструкция по оформлению замены паспорта в 20 или 45 лет включает 5 шагов:

Открыть сайт сервиса и выполнить вход в учетную запись. Если она ранее не была создана, то потребуется пройти регистрацию, а затем подтвердить свой аккаунт.

Найти в каталоге услугу «Замена паспорта в 20 или 45 лет». Можно воспользоваться поисковой строкой или ссылками для перехода между разделами каталога.

Выбрать вариант получения «Электронная услуга» и заполнить заявление. К нему потребуется прикрепить фотографию в электронном виде, соответствующую действующим требованиям ресурса.

• Дождаться проверки и оплатить госпошлину. Уведомление об удачной проверке заявления и возможности оплатить пошлину поступит в личных сообщениях портала.
• Получить приглашение и обратиться в ГУВМ. При себе необходимо иметь фотографии и пакет нужных документов.

После изготовления документа забирать его надо лично в ГУВМ. Представителю даже с доверенностью удостоверение личности не выдают.

Важно! Получить услугу в электронном виде могут только пользователи с подтвержденным профилем на Госуслугах. Подтвердить его можно через МФЦ или через интернет при наличии доступа к онлайн-банку Тинькофф, Сбербанка, Почта Банка.. В этом видео подробно рассказывается, как подать заявление на замену паспорта РФ в связи с достижением 20 и 45 возраста через портал Госуслуги:

В этом видео подробно рассказывается, как подать заявление на замену паспорта РФ в связи с достижением 20 и 45 возраста через портал Госуслуги: