Дебетовая альфа-карта premium это развод?
Содержание:
- Условия обслуживания дебетовой Альфа-карты с преимуществами
- Кэшбэк по карте МИР Альфа-банк
- Виды карт
- Дополнительные преимущества перед другими тарифами
- Пакет услуг для клиентов категории Premium
- Виды карт в Альфа-Банке для физических лиц
- Персональные консультации и финансовое планирование
- Как пользоваться
- Условия премиального обслуживания
- Требования к клиенту
- Пакет услуг для клиентов категории Premium
- Основные особенности дебетовой карты AlfaTravel
- Итого
- Выводы
Условия обслуживания дебетовой Альфа-карты с преимуществами
Клиенты, которые обслуживаются по Альфа-карте, имеют ряд потенциальных преимуществ. Чаще всего пользователи отмечают:
- возможность пользоваться лучшими банковскими сервисами бесплатно;
- иметь широкий доступ к выгодным финансовым продуктам;
- отзывчивость персонала и индивидуальный подход к решению вопросов.
Выпуск карты
Одним из первых пунктов, стоит отметить, что выпуск Альфа-карты с преимуществами, выпускаются исключительно бесплатно, и доставляются на следующие сутки после онлайн оформления. Но это ещё не всё.
Банк также не потребует от вас оплаты при:
Перевыпуске пластика в случае её утраты; Желании выпустить дополнительную дебетовую карту.
Обслуживание карты с преимуществами, является полностью бесплатным . Требования к вам как к клиенту, которые выдвигают остальные банки при предоставлении сервиса, в Альфа — исключены полностью.
Процент на остаток
Годовой процент по карте на остаток выплачивается ежемесячно. При определённых условиях, сумма % может меняться
Но важно знать, что, на больше чем 100 000 рублей, проценты не начисляются
Начисляются проценты следующим образом:
- Во-первых, траты по карте составили более 10 тыс. р. в месяц — 4%;
- Во-вторых, вы потратили более 100 тыс. р. в месяц — 5%;
- И в третьих, вы можете переводить все средства, которые вы тратить не намерены, на свой счёт. В этом случает процентная ставка по счёту будет выше, чем по карте — 6%.
Не упускайте выгоду, которую, на сегодняшний день предоставляет дебетовая карта с преимуществами от Альфа. Этот банковский продукт стоит держать даже потому, что одновременно даёт как потратить, так и заработать деньги. Её можно использовать как накопительный онлайн-кошелёк. С подобными процентами и накопительным эффектом, вы с лёгкостью наберёте нужную вам сумму, и потратите её на то, о чём планировали.
Кэшбэк
С преимущественной картой, вы так же сможете заработать с помощью кэшбэка. Но давайте посмотрим, сколько за месяц Альфа-банк способен предложить своим клиентам:
При тратах от 10 000 рублей — 1,5%; Если потратить 100 000 и больше, то — 2%.
И последнее, что вам необходимо знать про обратно возвращённые деньги на карточный счёт — у альфа-карты с преимуществами, условия кэшбэка таковы: максимальная сумма кешбэка за 1 месяц не может превысить отметку в 5 000 рублей. Учитывайте это, когда будете делать крупные покупки.
Снятие наличных и пополнение
Пополнять и снимать средства в банкоматах, представляющих Альфа-банк, можно абсолютно бесплатно. Так же, комиссия будет отсутствовать и в партнёрских банкоматах. Полный перечень банков-партнёров:
«АО» Газпромбанк ПСБ «ФК» Открытие Росбанк МКБ Россельхозбанк «ПАО» УБРиР
Бесплатно можно получить деньги и в других банкоматах, не являющимися партнёрами Альфы. Единственное условие — снимать не больше 50 000 в месяц. Вы можете получать наличные по всему миру, но превысив порог указанной суммы, не забывайте про комиссию в 1.99% .
Денежные переводы
За переводы клиентам банка комиссия составит 0 рублей. Это касается как физ. лиц, так и юр. лиц. Однако, если переводить деньги другим банкам, то условия изменяются:
- по номеру карты — 1,95% ;
- отправка по реквизитам рублёвого счёта — 9 р. за операцию;
- отправка по реквизитам валютного счёта — 0,7% ;
Как сделать денежный перевод с Альфа-Карты бесплатным?
В этом случае, вы сможете переводить деньги с карты по номеру телефона бесплатно до 100 000 р. в месяц. За перевод средств, которые будут отправлены свыше указанной суммы, комиссия составит 0,5%, но не более чем 1500 р. в месяц.
Линейка других дебетовых карт от Альфа-Банка
|
«Alfa Travel» |
Бесплатное годовое обслуживание | Бесплатное снятие наличных по всему миру | До 9% кэшбэк милями за покупки | До 5% на остаток с начислением каждый месяц | Подробнее |
|
«Карта Перекрёсток» |
Выпуск и годовое обслуживание — 0 руб. | 3 балла за каждые 10 р., потраченные на товары в супермаркетах «Перекресток» | 20% скидка на товары из категории «Любимые продукты» | 4% годовых начисляется при сумме покупок от 10 000 р/мес. | Подробнее |
|
«Альфа-Карта Premium» |
Бесплатная — при соблюдении условий | Снятие без комиссии в любых банкоматах по всему миру | Кэшбэк до 3% за все покупки, без случайных категорий | До 6% на остаток с начислением каждый месяц | Подробнее |
Оплата жизненно важных услуг
В отличие от множества других платёжных карточек, Альфа-Карта с преимуществами предусматривает бесплатную оплату любых услуг, которыми пользуются все, и часто.
В том числе, оплата за:
- ЖКХ;
- Мобильную связь;
- Штрафы ГИБДД и другие.
комиссия не взимается.
Кэшбэк по карте МИР Альфа-банк
Держатели карт МИР имеют возможность получить кэшбэк, тем самым вернув себе часть потраченных средств на покупки. В Альфа-банке есть два способа получения кэшбэка:
- Накопление баллов предоставляемых самим банкам.
- Получение бонусов в рамках программы «Привет, Мир».
Кэшбэк от банка: как накопить и на каких условиях можно потратить
Альфа-банк предоставляет своим клиентам кэшбэк в виде баллов. Какие здесь действует правила:
- баллы начисляются за каждую совершенную покупку,
- получившаяся сумма округляется в меньшую сторону (например, при покупке на 950 рублей, кэшбэк начисляется на 900 рублей).
- 1 балл равен 1 рублю,
- размер кэшбэка: 10% (при расчетах картой на АЗС) и 0,5% при обычных покупках.
Чтобы воспользоваться накопленными баллами клиенту необходимо в личном кабинете найти раздел Альфа-Баллы И нажать на кнопку «Потратить». Деньги поступят на счет в течение 3 дней, после чего их можно потратить на любые цели, в том числе снять наличными.
По программе «Привет, Мир»
Держатели карт такого типа также могут принять участие в программе «Привет, Мир». Она позволяет получать кэшбэк до 20% у организаций-партнеров, среди которых есть:
Виды карт
Альфа-Тревел предоставляют 2 вида карт: AlfaTravel и AlfaTravel Premium. Исходя из названия, вторая имеет больше преимуществ, нежели первая. Несмотря на то, что по внешнему виду карты почти идентичны, разница есть. Какие условия обслуживания и возврата милями предусмотрены для каждой из карт — читайте далее.
Дебетовая карта
Заказать карту Альфа Тревелсегодня
Заказать кредитную карту Альфа Тревел Премиумсегодня
Условия и Пакеты услуг
Всего два вида пакетов услуг по дебетовой карте Alfa Travel — Оптимум и Комфорт.
Оплатив любые покупки картой с пакетом услуг Оптимум, обратно вы получите 2% от суммы покупки милями. И 3% по пакету услуг Комфорт. Оплатив авиабилеты на сайте travel.alfabank.ru процент повышается до 4,5%, ж/д билеты до — 7%, номера отелей — до 8%.
Обслуживание
На сайте travel.alfabank.ru за оплату услуг по карте с пакетом «Комфорт»вы получите 5,5% — за авиабилеты, 8% — за ж/д билеты, 9% — за отели
Кредитная карта
Ещё один продукт из этой линейки — кредитная карта Альфа Премиум
Альфа Тревел Премиум
Специальные условия полагаются клиентам, выбравшим вариацию Премиум.
Это предложение предполагает повышенный возврат милей за оплаченные безналичным расчетом покупки и услуги, а также особое премиальное обслуживание.
С этой картой вы почувствуете себя VIP-клиентом, но есть один нюанс. Стоимость обслуживания окажется дороже.
Сравним отдельно условия по Альфа Тревел Премиум:
| Кредитка | Дебетовая | |
|---|---|---|
| Цена за год обслуживания | 4 990 ₽ (+пакет услуг) или 6 490 ₽ (без услуг) | 1-я ко-бренд карта — 0 ₽, следующие 5 000 ₽ |
| Приветственные мили | 1 000 шт. | 1 000 шт. |
| Мили за покупки | 5% | 5% первые 2 месяца, дальше от 0 до 5% в зависимости от суммы покупок в месяц |
| Мили за интернет-покупки через сервис travel.alfabank.ru | 7,5% за авиабилеты, 10% за ж/д билеты и 11% за отели | от 2,5 до 11% в зависимости от суммы покупок в месяц |
| Комиссия за снятие налички заграницей | 3,9% (минимальная сумма снятия 300 ₽) | 0 ₽ |
| Страховка при выездах заграницу | предусмотрена | предусмотрена |
| Лимит по страховке | 50 000 евро | 150 000 евро |
| Льготный период | 2 месяца | — |
| Кредитный лимит | до 1 000 000 ₽ | — |
| Ставка % в годовых | от 23,99% | — |
Стоимость карты
Можно выпустить основную карту к валютному счету, тогда списание за выпуск и обслуживание произойдет в валюте. В моем случае валютная допка в евро обошлась в 34,08 евро (те же самые 2500 рублей, по курсу банка на момент оформления карты – 73,35 рубля за один евро). Приветственная тысяча миль полагается к каждой допке, в том числе и валютной.
Условия получение миль
Начисление на остаток до 9% на карту Альфа Премиум. Вы может получить до 11% на карту милями за оплату номеров отелей на сайте Альфа Банка — travel.alfabank.ru. Так же за ж/д билеты — 10%, за авиабилеты — 7,5%.
| Стоимость карты в год (руб.) | 6 490 (без пакета услуг), 4 990 (с пакетом услуг) |
|---|---|
| Приветственные мили (шт.) | 1 000 |
| Мили за покупки | 5% |
| Мили за покупки на travel.alfabank.ruавиабилетыЖД билетыотели | 7,5%10%11% |
| Снятие наличных за рубежом | 3.9% от суммы, мин. 300 руб. |
| Льготный период | 60 дней |
| Кредитный лимит для 5% | до 1 000 000 руб. |
| Процентная ставка | от 23,99% годовых |
Нюансы премиального обслуживания
Премиум предполагает ряд привилегий перед стандартной картой, таких как трансфер в аэропорт, страхование всей семьи и т.д.
Стоит отметить: Обслуживание премиальный карты будет бесплатным только в одном случае: если это первая дебетовая Альфа Тревел.
Дополнительные преимущества перед другими тарифами
Владельцы пакета услуг «Максимум Плюс» от Альфа-Банка могут рассчитывать и на дополнительные привилегии, что однозначно выделяет их среди других клиентов. К таким привилегиям относятся:
- Индивидуальное обслуживание в любом офисе банка по всей России
- Возможность выезда менеджера в удобное для вас место
- Депозиты с высокими ставками и выгодные инвестиции
- Конвертация валюты не по курсу банка, а по курсу биржи
- Доступ в VIP-залы и бизнес-залы аэропортов
- Трансферт в аэропорты за счет банка (комфортабельный автомобиль заберет вас из аэропорта или ж/д вокзала)
- В случае необходимости перевозки ценностей, банк организует бесплатную транспортировку с применением полного комплекса мер безопасности)
- Страхование путешественником для всех членов семьи
- Экстренный перевыпуск пластика
- Персональное финансовое планирование и консультации (ваш менеджер поможет разработать план и стратегию инвестирования, а также проконтролирует результаты работы созданного портфеля)
- Кредитные карты, наличные кредиты и ипотека предоставляется на самых выгодных условиях
Как видно, плата за пакет «Максимум Плюс» от Альфа-Банка вполне оправдана. Учитывая весь размах привилегий и дополнительных преимуществ, 3 тыс руб в месяц это не так уж и много.
Пакет услуг для клиентов категории Premium
Альфа-Банк применяет метод пакетного предоставления своих услуг для розничных клиентов. При заключении договора банковского обслуживания премиум-клиентам Альфа-Банка предлагают воспользоваться пакетом «Максимум+» или «А-Клуб Private Banking». По ним предусмотрены следующие преимущества:
| «Максимум+» | Круглосуточная информационная поддержка по выделенному каналу |
| Операции по своим картам и счетам по телефону через персонального менеджера | |
| Конвертация по курсу «Альфа-Форекс» до 5 млн рублей по телефонной заявке | |
| Карты Platinum в пяти валютах (RUB, USD, EUR, CHF и JPY) и переводы до 5 млн рублей | |
| Снятие наличности в банкоматах до 600 тыс. в сутки и до 3 млн рублей в месяц | |
| Разработка финансовой стратегии персональным менеджером | |
| Трансфер и доступ в бизнес-залы в аэропортах (Priority Pass) | |
| Предоставление банковских ячеек для хранения ценностей | |
| «А-Клуб Private Banking» | Карты и счета в восьми валютах — RUB, USD, EUR, CHF, JPY, GPB, CAD и CNY |
| Гибкие настройки платежных карт для членов семьи и круга доверенных лиц | |
| Индивидуальное принятие решения по кредитным продуктам | |
| Сделки через депозитарий и аккредитив | |
| Повышенный процентные ставки по вкладам | |
| Доступ на рынок зарубежных ценных бумаг и доверительное управление | |
| Управление финансовыми активами (Brokerage, Advisory Brokerage, External asset management) | |
| Круглосуточная информационная поддержка по выделенному каналу | |
| Консультации квалифицированных специалистов по вопросам налогообложения, страхования и управления капиталом | |
| Спортивные и светские мероприятия для клиентов | |
| Венчурные инвестиции |
Пакет «Максимум+»
Каждый клиент Альфа-Банка по пакету «Максимум+» в обязательном порядке обеспечивается персональным менеджером для помощи во всех вопросах, касающихся банковского обслуживания. В течение рабочего дня он по звонку клиента готов выполнить любую операцию с его счетами и поможет грамотно спланировать управление финансами с учетом индивидуальных особенностей клиента. При необходимости заемных средств менеджер поможет подобрать кредитные предложения по оптимальным программам. В случае с депозитами и инвестициями он поможет выгодно вложить и приумножить свой капитал.
Для проведения операций со своими финансами пользователю пакета «Максимум+» нет необходимости ехать в офис Альфа-Банка. Достаточно позвонить персональному менеджеру и сообщить все свои пожелания. Даже новые банковские карты клиента сотрудник банка может привезти домой или на работу. Операции по переводу средств между своими счетами можно совершать по телефонному звонку 24 часа в сутки. Выделенная линия для клиентов Premium обслуживания 8-800-100-88-66 (для звонков из любого региона России) и (495) 786-88-66 (для клиентов из Москвы).
Виды карт в Альфа-Банке для физических лиц
Кредитно-финансовое учреждение Альфабанк предлагает несколько разновидностей пластиковых платежных средств, отличающихся условиями обслуживания и льготными предложениями. Помимо дебетовых карт, имеются кредитные с льготным периодом действия (клиенту не требуется выплачивать проценты за использование заемных средств на протяжении 100 календарных дней).
Предварительная заявка заполняется одинаково вне зависимости от вида карты.
Кроме стандартной кредитной карты с лимитом до 500 тыс. руб., предлагается Alfa Travel, позволяющая оплачивать до 8% цены билетов при заказе через сайт travel.alfabank.ru. Финансовое учреждение выпускает продукты Gold и Platinum с увеличенным лимитом (до 0,7 и 1,0 млн руб. соответственно). Пакеты услуг для кредитных карт не предусмотрены, платежные средства отличаются максимальным лимитом, сроком льготного использования займа и рядом дополнительных опций.
Classic
Базовая карта Classic для физических лиц выпускается для международных платежных систем Visa, MasterCard или российской «Мир». Банковский продукт содержит чип и поддерживает процедуру бесконтактной оплаты, может использоваться для оплаты товаров в магазинах, работающих в форматах оффлайн или онлайн. Пластиковая карта рассчитана на клиентов, открывших дебетовый счет в банке, позволяет переводить деньги другим людям или снимать наличные через терминалы. Сбор за техническое обслуживание не предусмотрен.
Platinum
В линейку премиальных продуктов входят:
- Visa Platinum с бесплатным СМС-оповещением, повышенными лимитами и увеличенной до 7,5% годовой ставкой по вкладам;
- S7 Priority с годовым сбором 999 руб. за поддержку счета, позволяющая накапливать мили за потраченные деньги (предусмотрена тарификация в рублях или валюте);
- Visa Platinum Black с персональным менеджером, обеспечивающая начисление до 7% годовых и рассчитанная на бесплатное снятие наличных за пределами России.
Персональные консультации и финансовое планирование
В премиальный пакет входит определенный набор специальных сервисных опций, недоступных для остальных категорий пользователей банковских продуктов. Индивидуальное обслуживание, поддержка со стороны менеджеров и полная конфиденциальность операций – все это доступно VIP-клиентам. Для упрощения операций в крупных офисах Альфа-Банка есть особые модули, в которых не нужно тратить драгоценное время на ожидание очереди. Это позволяет принимать эффективные финансовые решения в комфортной обстановке.
Опция доступна премиальным клиентам в любом городе Российской Федерации. Обслуживание происходит в сквозном формате, что крайне удобно для людей, находящихся в постоянных разъездах. Одним из наиболее важных моментов персонального взаимодействия с менеджерами является корректное управление инвестиционным портфелем. Уполномоченные сотрудники банка могут быстро осуществить следующие операции:
- оценка активов VIP-клиента;
- определение актуальных финансовых задач;
- формирование длительного плана премиального обслуживания;
- применение доступных инструментов, которые могут способствовать увеличению дохода или сохранению текущего капитала.
Денежные средства могут размещаться на счетах в рублях или в следующих эквивалентах: доллары и евро, фунты стерлингов, швейцарские франки. Открытие счета с валютой иностранного государства возможно в любое удобное время с учетом подключения премиальной карты. Активация происходит в удаленном формате или в ближайшем отделении финансовой организации. Все категории переводов происходят без снятия комиссионных сборов. В течение суток можно перечислять не более 600 000 рублей.
При необходимости перевода крупных сумм (до 5 000 000 рублей) допускается взаимодействие с личным менеджером. По первому требованию будет проведена транзакция в любой доступной валюте.
Как пользоваться
Клиент может пользоваться для оплаты товаров и услуг. Для этого достаточно вставить карту чипом в терминал, проверить сумму списания и подтвердить платеж с помощью ПИН-кода. Все Альфа-Карты поддерживают также технологию бесконтактных платежей. Ими можно оплачивать покупки просто прикоснувшись пластиком к терминалу. Если сумма покупки менее 1 000 р., то не потребуется даже вводить ПИН-код.
Для удобства клиента все карты поддерживают также платежные системы Android, Apple, Samsung и Garming Pay. Их привязывать к мобильному устройству и расплачиваться в магазинах с помощью часов или телефона без использования пластика. Клиенты могут бесплатно пользоваться также система дистанционного обслуживания (онлайн-банкинг, приложение для мобильных устройств), совершать переводы и т. д.
Как пополнить
Перед тем как пользоваться для оплаты покупок в торговых точках ее нужно пополнить. Клиентам доступны следующие способы пополнения:
- Наличными через кассы и банкоматы. В устройствах самообслуживания Альфа-Банка и его партнеров комиссия при этом не взимается.
- Межбанковским переводом. При перечислении из другого банка комиссия устанавливается организацией-отправителем.
- В салонах связи, сторонних терминалах и т. д. Сроки зачисления и стоимость пополнения карты устанавливается компанией, предоставляющей услугу.
- С помощью электронных кошельков. Комиссия и скорость перевода зависят от платежной системы. Например, счет в Альфа-Банке можно привязать к кошельку Яндекс.Деньги. В этом случае перевод будет проходить мгновенно, а комиссия за него составит 3%.
- Переводом с других карт. Со стороны Альфа-Банка плата за эту услугу отсутствует.
- Перечислением зарплаты. Для этого нужно обратиться к работодателю с соответствующим заявлением. Его образец можно взять в офисе банка при оформлении пластика.
Как снять деньги
Снимать деньги без комиссии клиент может даже по стандартной Альфа-Карте в сети банкоматов Альфа-Банков, а также его партнеров. Общая сеть устройств насчитывает более 15 тыс. банкоматов и проблем с получением денег возникнуть не должно. При выполнении условий для обслуживания за 0 р. по Альфа-Карте с преимуществами, а также при подключении ПУ «Премиум» снимать денежные средства без комиссии можно в любых банкоматах по всему миру.
Переводы
Владельцы могут отправить межбанковский перевод или оплатить любые услуги/товары через мобильный и онлайн-банк без комиссии. Срок зачисления средств в этом случае зависит от банка получателя и может достигать 3-5 рабочих дней. В сервисах дистанционного обслуживания и на сайте Альфа-Банка также возможен прямой P2P-перевод с карты на карту. При выполнении его между картами Альфа-Банка комиссия отсутствует. При переводе средств с Альфа-Карты на пластик другого банка она составит 1,95%, но не меньше 30 р.
Мобильный банк
Приложение Альфа-Мобайл – это полноценная система дистанционного банковского обслуживания. Она позволяет клиенту независимо от его местонахождения получать информацию об остатках на счетах и картах, а также пользоваться большинством банковских услуг без посещения офиса.
Рассмотрим возможность мобильного банка:
- Просмотр состояния счета, истории операций, получение выписок и другой полезной информации
- Осуществление переводов, оплата услуг
- Просмотр начисленного кешбэка
- Подача заявки на выпуск карт, кредиты, открытие вкладов и т. д.
- Обмен валюты
- Получение сведений о ближайших офисах и банкоматах
Условия премиального обслуживания
Чтобы стать владельцем премиальной карточки, нужно выполнить одно из следующих условий:
- Иметь 3.000.000 рублей на накопительном счете.
- Ежемесячно получать 400.000 рублей и более в качестве заработной платы. Отправителем переводов должно быть юридическое лицо. Это требование должно выполняться в течение 6 месяцев.
- Ежемесячно тратить 100.000 рублей и более на покупку товаров и услуг. При этом на счету должно оставаться не менее 1.500.000 рублей.
При выполнении хотя бы одного из условий Альфа Премиум, карта . Если ни одно из трех требований не выполняется, за обслуживание берется комиссия в размере 2.990 рублей.
Смотреть еще карты с премиальным обслуживанием →
Требования к клиенту
Получить может любой дееспособный житель России старше 18 лет. Банк предлагает оформить данный тип карт гражданам как России, так и других государств. Максимальный возраст владельца дебетового пластика также не ограничивается. При выдаче дебетовых карт банк не проверяет кредитную историю и анализирует платежеспособность клиента. Но он оставляет за собой право отказать в оформлении пластика без объяснения причин. Обычно это может произойти только, если человек оказался в списках людей, связанных с незаконной обналичкой денежных средств, финансированием терроризма и другими противозаконными действиями.
Пакет услуг для клиентов категории Premium
Альфа-Банк применяет метод пакетного предоставления своих услуг для розничных клиентов. При заключении договора банковского обслуживания премиум-клиентам Альфа-Банка предлагают воспользоваться пакетом «Максимум+» или «А-Клуб Private Banking». По ним предусмотрены следующие преимущества:
| «Максимум+» | Круглосуточная информационная поддержка по выделенному каналу |
| Операции по своим картам и счетам по телефону через персонального менеджера | |
| Конвертация по курсу «Альфа-Форекс» до 5 млн рублей по телефонной заявке | |
| Карты Platinum в пяти валютах (RUB, USD, EUR, CHF и JPY) и переводы до 5 млн рублей | |
| Снятие наличности в банкоматах до 600 тыс. в сутки и до 3 млн рублей в месяц | |
| Разработка финансовой стратегии персональным менеджером | |
| Трансфер и доступ в бизнес-залы в аэропортах (Priority Pass) | |
| Предоставление банковских ячеек для хранения ценностей | |
| «А-Клуб Private Banking» | Карты и счета в восьми валютах — RUB, USD, EUR, CHF, JPY, GPB, CAD и CNY |
| Гибкие настройки платежных карт для членов семьи и круга доверенных лиц | |
| Индивидуальное принятие решения по кредитным продуктам | |
| Сделки через депозитарий и аккредитив | |
| Повышенный процентные ставки по вкладам | |
| Доступ на рынок зарубежных ценных бумаг и доверительное управление | |
| Управление финансовыми активами (Brokerage, Advisory Brokerage, External asset management) | |
| Круглосуточная информационная поддержка по выделенному каналу | |
| Консультации квалифицированных специалистов по вопросам налогообложения, страхования и управления капиталом | |
| Спортивные и светские мероприятия для клиентов | |
| Венчурные инвестиции |
Пакет «Максимум+»
Каждый клиент Альфа-Банка по пакету «Максимум+» в обязательном порядке обеспечивается персональным менеджером для помощи во всех вопросах, касающихся банковского обслуживания. В течение рабочего дня он по звонку клиента готов выполнить любую операцию с его счетами и поможет грамотно спланировать управление финансами с учетом индивидуальных особенностей клиента. При необходимости заемных средств менеджер поможет подобрать кредитные предложения по оптимальным программам. В случае с депозитами и инвестициями он поможет выгодно вложить и приумножить свой капитал.
Для проведения операций со своими финансами пользователю пакета «Максимум+» нет необходимости ехать в офис Альфа-Банка. Достаточно позвонить персональному менеджеру и сообщить все свои пожелания. Даже новые банковские карты клиента сотрудник банка может привезти домой или на работу. Операции по переводу средств между своими счетами можно совершать по телефонному звонку 24 часа в сутки. Выделенная линия для клиентов Premium обслуживания 8-800-100-88-66 (для звонков из любого региона России) и (495) 786-88-66 (для клиентов из Москвы).
Основные особенности дебетовой карты AlfaTravel
Пластик, разработанный специально для любителей путешествовать, отличается повышенным уровнем надежности. Банк оформляет данную карточку на бесплатной основе, бесплатным становится и пополнение баланса пластика. Его держатели имеют право на использование расширенной страховки, которая особенно актуально при выезде за пределы России.
Специалисты также относят к существенным особенностям пластика такого уровня и ряд иных моментов. В частности:
- бесплатный двухнедельный роуминг от операторов Билайн и МТС;
- применение бесконтактных методов оплаты;
- бесплатное предоставление сервиса «Круглосуточный помощник»;
- стоимость годового обслуживания — 1 290 руб.;
- начисление призовых миль в количестве 1 000 единиц сразу при оформлении карточки;
- скидки в размере 4,50% при покупке авиабилетов, 7,00% для ж/д билетов и 8,00% при предварительном бронировании гостиниц/отелей через сайт travel.alfabank.ru;
- скидочный бонус в 2–3 процента за любые покупки.
Начисление бонусов
На количество начисляемых кэшбэков непосредственно влияют статус карточки (стандартный или Премиум), тип пластика (дебетовый либо кредитный) и категория проводимых операций (бонусов начисляется больше, если покупки проводить в партнерских организациях). Все особенности начисления миль по Альфа-Банк карта для путешествий можно увидеть в следующей таблице:
Блокировка карты Альфа-Банка
| Проводимые операции | Альфа-Тревел стандарт | Альфа-Тревел Премиум | |
| Дебетовая | Кредитная | Дебетовая | Кредитная |
| призовые баллы (при получении карты) | 1 000 миль | ||
| оплата покупок/услуг | до 3,00% | 2,00% | 5,00% |
| Приобретения посредством портала travel.alfabank.ru | |||
| авиабилеты | 5,50% | 4,50% | 7,50% |
| ж/д билеты | 8,00% | 7,00% | 10,00% |
| проживание в гостиницах/отелях | 9,00% | 8,00% | 11,00% |
Также каждому держателю бонусного пластика следует знать и список покупок/трат, по которым начисление миль не происходит. Это следующие операции:
- оплата по участию в игорном бизнесе, тотализатора;
- проводимые торговые сделки с ценными бумагами, облигациями, чеками и драгметаллами;
- снятие наличных с баланса;
- проведение любых банковских переводов;
- оплата за услуги связи;
- внесение денег на счет электронных кошельков;
- проплаты в сервисе Metro Cash&Carry;
- какие-либо предпринимательские затраты.
Оформить заявку на карту Альфа-Тревел можно на официальном сайте банка
Система страхования
Держатель AlfaTravel может воспользоваться имеющейся по регламенту страховкой только при наличии у него пластика уровня Премиум. Причем особенности пакета услуг будут различны и зависят они от статуса карты:
| Характеристика | Кредитная карта | Дебетовый пластик |
| стоимость страховки | 50 руб. | 150 руб. |
| зона покрытия полиса | все страны, помимо страны проживания клиента | все мировые государства, в том числе и страна проживания, но кроме места жительства (в радиусе до 500 км от места регистрации) |
| родственники/члены семьи | не распространяется | включается при совместных поездках |
| медицинские расходы из-за несчастных случаев, возникших в результате опьянения (алкогольного, наркотического или токсического) | не возмещаются |
покрываются, но за исключением следующих ситуаций: · ДТП по вине страхуемого; · лечение самой зависимости; · отравления из-за приема данных средств |
Имеющиеся привилегии
Держатели карт для путешественников, имеют право использовать и ряд услуг премиум-уровня. Конечно, предоставляемые возможности для держателей премиальных карт будут значительно шире. Это следующие привилегии:
- Личный помощник (консьерж). С помощью этого сервиса держатель карточки может оперативно получать ответы и консультации по всем возникшим вопросам. В том числе бронирование выездов, заказ столиков в ресторане, номеров в отеле, организация деловых встреч, курьерская доставка и прочее.
- Priority Pass. Каждый пластик уровня Тревел оформляется с предоставлением услуг по сервису Приорити. То есть, держатель может воспользоваться правом посещения комфортных ВИП-залов отдыха в аэропортах вместе с сопровождающими попутчиками.
Основные возможности карты
Итого
В целом — достойный конкурент ведущим дебетовым продуктам крупных финансово-кредитных учреждений, хотя бы за счет бесплатного обслуживания всегда и без условий для целых вух карт — основной и дополнительной.
Удобные дистанционные сервисы, кэшбэк, процент на остаток, межбанк без комиссии по номеру телефона в зависимости от приоритетов клиента, могут стать весомым преимуществом.
В карте нет подводных камней (кроме обычных — обязательные ежемесячные расходы, МСС кодов за которые на наливают кашу) и скрытых тарифов. Поскольку кэшбэк не выделен для отдельных категорий, нет злополучного правила 70/30 (как, например, в Умной карте Газпромбанка, где оно уже превратилось в 80/20). По отзывам, обязательства, продиктованные условиями обслуживания, банк выполняет в полном объеме.
Альфа-карта с преимуществами от Альфа Банка отныне существует в двух вариантах — с бесплатным обслуживанием самая оптимальная. Для действующих клиентов несовместима со старыми пакетами услуг.
Выводы
Карты с опцией Priority Pass от Альфа-Банк позволяют клиентам, ведущим активный образ жизни, всегда путешествовать с комфортом и получать уникальные преимущества. Данный сервис будет особенно полезен, если пользователь часто совершает деловые поездки с помощью авиарейсов, как по России, так и за рубеж. При ведении переговоров с иностранными коллегами, по программе Priority Pass клиент сможет пригласить их в специально оборудованный зал для обеспечения комфортного диалога и плодотворного сотрудничества.
Также опция удобна для тех, кто часто путешествует с семьёй, так как привилегии программы распространяются не только на владельца карты, но и на лиц, которые сопровождают его в поездке.
