Порядок восстановления сим карты от билайн

Причины, по которым может понадобиться замена

• Поменять сим-карту Билайн может понадобится в том случае, если старая карточка была утеряна или украдена вместе с телефоном
• Также замена сим-карты нужна при поломке, повреждении, в том случае, если она просто перестала работать. Со временем, и особенно при частом перемещении из устройства в устройство, карточки могут хуже принимать сигнал.
• Обмен карточки нужен в том случае, если вы приобрели новый телефон, а он поддерживает формат симки, отличный от того, который у вас на руках. Например, у вас стандартная sim карточка, а нужна microsim или nano-SIM.
• Или, допустим, ы подключались очень давно, и ваша карта не работает в сети 4G. В этом случае, ее тоже нужно заменить.

Где можно заменить сим-карту Билайн? Для восстановления карточки вы можете обратиться в офис или заказать ее онлайн. 1. В офисеОбратитесь в офис компании и напишите заявление на замену сим-карты. Вам выдадут дубликат здесь же, при вас – и вы снова будете на связи.

Если вы – владелец корпоративной сим-карты, на руках должны быть:

• паспорт;
• письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора;
• доверенность формы M2.

В том случае, если вы не можете лично посетить офис, можно отправить родственника и знакомого, но он должен будет предоставить доверенность от вас на замену симки (нотариально заверенную) и, опять же, паспорт.

2. Доставка курьером

В жизни любого потребителя могут случиться неприятные ситуации, которые повлекут к ограничению обслуживания телефонного номера. Рассмотрим самые популярные причины:

1. Абонент потерял свой мобильный телефон или его украли. В данном случае необходимо моментально обратиться в отделение полиции и к оператору, для блокировки, чтобы злоумышленник не смог воспользоваться вашими денежными средствами.
2. Произошла автоматическая блокировка в результате неверного набора защитного ключа активации. При подключении новой карточки потребуется ввести PIN код на дисплее мобильного устройства. Если клиент ввел его неверно три раза, то необходимо набрать пароль второй ступени PUK код. На это выделяется 10 попыток, не получилось – значит, сим карта безвозвратно потеряна для использования. Описанные ключи прописываются на коробке стартовых комплектов и в договоре на обслуживание от оператора.
3. Симка неисправна. На поверхности карточки расположены маленькие контактные площадки, при нарушении которых она выходит из строя. Со временем интенсивной эксплуатации они могут затереться, что приведет к дальнейшей негодности.
4. На текущий момент провайдер выпускает SIM различного размера и формата, для определенных моделей смартфонов. Иногда, чтобы не обращаться в сервис пользователь самостоятельно пытается подогнать нужную длину без наличия специальных инструментов. Это приводит к нарушению контактов и выходу из строя карточки.

5. Восстановление требуется, если SIM устарела и не поддерживает современные стандарты интернет вещания и передачи данных – скоростной режим 4G.

6. Провайдер может в одностороннем режиме установить блокировку на номер, если пользователь долго не пользовался телефоном, не проявлял финансовой активности – не совершал вызовов, отправки СМС на протяжении более 6 месяцев.
7. При наличии задолженности на балансе потребителя компания прекращает обслуживание, до компенсации возникшей задолженности.

Читайте про операторов: Как заблокировать сим карту Билайн временно или навсегда

Сторонние программы

В случае отсутствия автоматической синхронизации Google есть специальная программа для ПК, позволяющая восстановить все удаленные данные.

EaseUS Mobisaver

1. Зайти на Андроиде в раздел «Для разработчиков».
2. Включить функцию «Отладка по USB».
3. Подключить к компьютеру и разрешить доступ.
4. Открыть приложение EaseUS Mobisaver и запустить сканирование.

После того, как программа найдет все удаленные файлы, в том числе и контакты, нужно перейти в раздел «Контакты» и, выбрав нужные файлы, нажать на «Восстановить».

Android Data Recovery

1. Скачать файловый менеджер Root Explorer.
2. Найти по поиску файл contacts.db.
3. Скопировать на карту памяти и скинуть на ПК.
4. Скачать SQLite Manager на компьютер.
5. Открыть через эту программу перенесенный файл.
6. В разделе «Звонки» посмотреть все номера.

Таблицу можно экспортировать. Файл откроется в программе Excel.

Выберете тот вариант восстановления, который поддерживает смартфон и функционал сотового оператора. В зависимости от ситуации, методики максимально просты и удобны в использовании, независимо от операционных систем мобильных телефонов.

Через резервную копию

Продвинутые пользователи хранят данные на специальных резервных площадках. Для этого можно использовать персональный компьютер или виртуальную дискету. Одна из них – Яндекс.Диск.

Восстановление контактов в разных системах происходит по одному принципу:

• пользователь входит в личный профиль сервиса;
• в пункте «Сервисы» нажимает на «Восстановление контактов»;
• выбирает устройства, с которого будет осуществляться копирование контактов;
• если абонент не стремится копировать данные с сим-карты или другого устройства, он отключает параметр sim-карты либо хранилища;
• нажимает на функцию «Восстановить»;
• дожидается сообщения «Контакты восстановлены»;
• после устройство приступает к восстановлению только тех контактов, которых на нём ещё не было, после чего данные синхронизируются в автоматическом порядке.

Через Google

Часть владельцев телефонов изначально не хранят номера собеседников в смартфоне, пользуясь аккаунтом Google. Эти действия уберегают нервы от лишних проблем, непосредственно связанные с восстановлением номеров.

Инструкция по восстановлению:

• пользователь открывает раздел «Контакты»;
• нажимает на «Дополнительные действия»;
• кликает на «Восстановить контакты»;
• обозначает временной промежуток, в течение которого была создана резервная копия контактов.

Утерянные данные появляются на прежнем месте сразу после выполнения указанных действий.

Процедура легко выполняется и на персональном компьютере:

• для восстановления пользователю достаточно авторизоваться в специальном приложении, под названием «Контакты Гугл»;
• следовать указаниям интерактивного помощника;
• получить восстановленные контакты.

Как активировать сим-карту на телефоне

В том случае, если вы приобрели сим-карту в офисе компании Билайн, то активацией SIM могут заняться его сотрудники там же, на месте. Вам достаточно обратиться к сотруднику офиса с просьбой помочь вам активировать сим-карту. Данная услуга совершенно бесплатная и происходит всего за несколько минут.

Если вы хотите все-таки самостоятельно активировать вашу сим-карту, то у вас есть возможность сделать это в любой момент дома или в другом удобном месте:

• Вам нужно распаковать бокс для хранения карты и вставить ее в ваш мобильный телефон;
• Включите устройство и ожидайте, пока телефон загрузится;
• Введите стандартный пин-код, указанный в карте-закрепителе вашей карточки, который состоит из четырех цифр;
• Сделайте любой исходящий вызов или отправьте SMS-сообщение. Для того чтобы это сделать, ваш баланс не должен быть отрицательным;
• После первого пополнения баланса карта может активироваться автоматически.

Также еще одним способом активации сим-карты является отправка USSD-кода:

• Вставьте симку в телефон, введите пин-код.
• Дождавшись загрузки, сделайте несложный USSD-запрос, набрав *101*1111#.
• После отправки комбинации вы будете проинформированы оператором с помощью уведомления, что ваша карта была успешно активирована.
• Если вы хотите окончательно удостовериться в том, что сим-карта активирована, наберите еще одну USSD-команду в формате *102#. В том случае, если активация произведена успешно, то в ответ на запрос придет сообщение, в котором будет указано состояние вашего счета. Если этого не случится — это значит, что при активации произошла ошибка.

Если произошла какая-либо техническая ошибка и активировать только что купленную новую сим-карту Билайн не удалось, то вам следует обратиться в центр обслуживания клиентов компании. Также вы можете позвонить по справочному номеру 0611 или же 88007000611 в службу техподдержки.

После сверки названных данных с договором карта будет отключена. Восстановить ее можно таким же образом, позвонив на тот же номер. Деньги со счета не пропадут, тарифный план и подключенные услуги останутся в действии.

Существует возможность связаться с оператором по короткому номеру 0611 или позвонить по телефону 8-800-700-0611. Предстоит описать суть своей просьбы и ответить на несколько вопросов. Держите рядом с собой паспорт, потребуется сказать паспортные данные. Оформление заявки займет всего несколько минут, а отправка готовой SIM-карты проходит через курьерскую доставку. Получить посылку только с паспортом.

Как восстановить номера на сим карте Билайн?

Сразу уточним важный момент, что провайдер не хранит у себя копию телефонной книги, которую абонент создает на карте в ходе ее эксплуатации. Именно поэтому, заказав дубликат, пользователь гарантированно получит тот же тариф, остаток баланса и перечень подключенных услуг и опций. Но вот список контактов будет пуст.

Единственным вариантом частичного восстановления номеров на сим-карте с помощью оператора является запрос детализации звонков за несколько месяцев. Для этого можно использовать функционал Личного кабинета (раздел «Финансы»), звонок в справочную службу 0611 или визит в офис. При этом распечатка звонков будет содержать только номера, на которые придется перезванивать, чтобы уточнить имена владельцев. Несмотря на некоторые неудобства, это наиболее рациональный способ быстрого наполнения новой телефонной книги.

Данная опция отличается универсальностью и обеспечивает любое направление переброски данных между телефоном, симкой и флешкой. Именно резервная копия адресной книги на USB-накопителе позволит мгновенно восстановить нужную абоненту информацию в случае утери девайса вместе с SIM и картой памяти.

Подкованным пользователям следует своевременно сохранять данные на других резервных площадках (виртуальный диск, ноутбук, стационарный ПК, планшет, USB-накопитель). Для восстановления контактов достаточно просто перебросить нужную информацию обратно в телефон. В ситуации с синхронизацией девайса с аккаунтом Google можно поискать резервную копию адресной книги в разделе Contacts.

Если вы заблокировали мобильный счет, обратитесь в ближайший офис обслуживания клиентов. Тут вам объяснят, как восстановить симку Билайн и сделать это бесплатно. За несколько минут сотрудники компании оформят на ваше имя дубликат симки со всеми сохранившимися данными, в том числе: балансом, тарифами, услугами и прочими опциями.

Что-то случилось с вашей симкой, и срочно нужно получить новую. Как восстановить сим-карту Билайн, если вы потеряли симку, где это можно сделать и сколько стоит — инструкция, которую мы составили для вас специально на этот случай.

Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:

• У вас украли телефон или вы где-то потеряли устройство
• Произошла непреднамеренная блокировка в результате несколько раз неверно введенного PUK-кода
• Карточка просто пришла в негодность и перестала нормально работать – увы, со временем такое может произойти. Особенно, если симку часто переставляли из одного устройства в другое
• Требуется замена стандартной карточки на nano-SIM/micro-SIM
• Восстановить номер Билайн на новом пластике может понадобится, если карточка была получена очень давно и не поддерживает формат сети 4G

Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.

Офис Beeline

Наверняка, когда абоненту потребуется восстановить утерянную или украденную сим-карту Beeline, первое, что придет ему в голову – это обратиться в офис компании. И не зря – здесь можно очень быстро заменить карту на новую СИМ, и, при этом, сохранить текущий тариф, баланс и все активные на номере услуги.

Если процесс протекает без владельца номера, его представителю нужно предоставить доверенность и, опять же, паспорт.

Представитель юридического лица обязан предоставить свой паспорт, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.

Из дома

Последовательность действий по восстановлению карты

Теперь расскажем, что делать в случае утери симки и как восстановить сим карту Билайн:

1. После того как вы обнаружили утерю телефона или сим-карты, необходимо позвонить на горячую линию мобильного оператора Билайн и заблокировать сим карту. Для того чтобы провести идентификацию, вас скорее всего попросят назвать фамилию, имя и отчество, а также данные паспорта того человека, на которого этот номер был зарегистрирован.
2. Вам нужно будет посетить центр обслуживания оператора мобильной связи Билайн. С собой у вас должен быть паспорт.
3. В центре обслуживания нужно будет оформить заявку на восстановление телефонного номера. Затем сотрудник центра обслуживания проверит, зарегистрирована ли на вас данная сим-карта. В заявке вы должны будете указать свои личные данные, а также причину, по которой вам потребовалась новая карта и восстановление номера, то есть утеря или кража.
4. Нужно дождаться полного оформления заявки, а затем срока восстановления сим-карты. Как правило, эта процедура занимает немного времени.

Имейте в виду, что порядок восстановления телефонного номера находится в зависимости от вида вашего договора. В случае если вы говорите по телефону по предоплате, то процедура восстановления занимает больше времени. Если же вы контрактный абонент, скорее всего, вам достаточно будет только написать заявление. В данном случае восстанавливается также и ваш баланс, то есть сумма денег на вашем счету.

Важно! Необходимо знать, что восстановление номера сотового телефона – процедура платная. Стоимость у нее небольшая, но если вы не заплатите, то старый номер вы не получите и должны будете приобретать новый стартовый пакет

В наше время довольно часто бывают ситуации, когда кто-либо использует телефонный номер, оформленный на другого человека. Если в таком случае вы потеряете доступ к телефонному номеру, то восстановить его сможете лишь в том случае, если в офис вашего оператора мобильной связи обратится сам владелец номера, указанный в договоре. Естественно, в этом случае он также должен предъявить свой паспорт сотруднику Билайн.

Как узнать свой номер для USB-модема?

Узнать свой номер можно с помощью услуги «Мой номер» в приложении «USB-модем Билайн». В приложении зайдите в раздел «Управление счетом» и выберите пункт «Мой номер». Нажмите кнопку «Узнать номер» — после чего на ваш модем придет SMS-сообщение с номером телефона вашей SIM-карты. Единую карту оплаты можно активировать из приложения «USB-модем Билайн».

Ваш номер телефона указан в приложении к Договору.

С помощью команды для определения своего номера набрать на телефоне комбинацию *110*10#; Позвонить по номеру 067410. Ответ с номером телефона поступит вам в виде SMS.

Выберите тариф и закажите SIM-карту онлайн на сайте Билайн. Это очень просто: мы сами доставим вам SIM-карту, а если вы сомневаетесь в выборе, то позвоним и поможем определиться с выбором. Также вы можете купить SIM-карту в любом из наших офисов продаж или салоне дилеров.

При покупке SIM-карты Билайн вы можете получить новый номер, а можете сохранить старый, перейдя от другого оператора вместе со своим номером.

Не бойтесь потерять старые контакты при покупке нового номера! Подключите услугу «Легкий шаг в «Билайн» и, позвонив на ваш старый номер, ваши знакомые получат информацию о вашем новом номере в виде голосового сообщения или SMS.

Чтобы сохранить старый номер при переходе в Билайн, напишите заявление в офисе или закажите бесплатную доставку SIM-карты с курьером. Подробнее о переносе номера.

Если вы больше не можете пользоваться своей SIM-картой (она сломалась или потеряна), или вам необходимо поменять стандартную SIM-карту на микро-SIM или нано-SIM — мы восстановим её или поменяем в любом из наших офисов. Подробнее о замене SIM-карты.

Если вы заблокировали мобильный счет, обратитесь в ближайший офис обслуживания клиентов. Тут вам объяснят, как восстановить симку Билайн и сделать это бесплатно. За несколько минут сотрудники компании оформят на ваше имя дубликат симки со всеми сохранившимися данными, в том числе: балансом, тарифами, услугами и прочими опциями.

Что-то случилось с вашей симкой, и срочно нужно получить новую. Как восстановить сим-карту Билайн, если вы потеряли симку, где это можно сделать и сколько стоит — инструкция, которую мы составили для вас специально на этот случай.

Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:

• У вас украли телефон или вы где-то потеряли устройство
• Произошла непреднамеренная блокировка в результате несколько раз неверно введенного PUK-кода
• Карточка просто пришла в негодность и перестала нормально работать – увы, со временем такое может произойти. Особенно, если симку часто переставляли из одного устройства в другое
• Требуется замена стандартной карточки на nano-SIM/micro-SIM
• Восстановить номер Билайн на новом пластике может понадобится, если карточка была получена очень давно и не поддерживает формат сети 4G

Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.

Офис Beeline

Наверняка, когда абоненту потребуется восстановить утерянную или украденную сим-карту Beeline, первое, что придет ему в голову – это обратиться в офис компании. И не зря – здесь можно очень быстро заменить карту на новую СИМ, и, при этом, сохранить текущий тариф, баланс и все активные на номере услуги.

С собой нужно иметь документ, подтверждающий личность – восстановить сим-карту Билайн без паспорта не получится.

Представитель юридического лица обязан предоставить свой паспорт, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.

Из дома

Что делать, если номера телефонов и все контакты ваших знакомых и друзей удалились с симки смартфона? Как самостоятельно восстановить номера на симке Билайна? Потеря номеров с сим-карты Билайн может привести к самым разным последствиям, вплоть до самых негативных. Раздел «контакты» в телефоне – основной для любого пользователя. Мы заглядываем в него, когда необходимо связаться с родственниками, коллегами, совершить важнейшие звонки.

Способы замены SIM

Поменять симку вы можете наиболее удобным для себя способом — удаленно или в отделении компании.

В офисе оператора

Вы можете обратиться в отделение Билайна и сообщить консультанту, что хотите произвести замену или восстановление SIM-карты. Абоненты нередко просят сохранить номер карточки, тарифный план и услуги, а также баланс. Оформление занимает до получаса. От вас потребуется паспорт, без которого дальнейшие действия невозможны. На Ф.И.О., указанные в документе, будет зарегистрирована симка. В отделении нужно заполнить бланк-заявление.

Если владельцем утерянной SIM являлся другой человек, но пользовались ею вы, специалист Билайна не сможет восстановить данные и закрепить их за вами.

Подача заявки на доставку

При замене сим-карты потребуется написать заявление.

Заявление можно выслать и с сайта мобильного оператора moskva.beeline.ru/newsim. Во всплывшем окне с полями для заполнения нужно вписать Ф.И.О., корректные паспортные данные и адрес доставки SIM-карты. В конце страницы есть кнопка «Отправить». Нажав на нее, вы вышлете заявление на рассмотрение.

Когда симку выпустят, на встречу с вами отправят курьера. При себе будет необходимо иметь паспорт. Без документа, удостоверяющего личность, получить SIM-карту нельзя.

Звонок оператору

Еще один способ замены карточки — это звонок в колл-центр.

Связаться с оператором можно, набрав:

• 0611 (далее — «Звонок»);
• 8 800 700-80-00.

В ходе разговора со специалистом нужно предоставить те же данные, что и при заполнении бланка заявления. Оператор впишет информацию в специальную форму, после чего назначит встречу с курьером для передачи симки. Внимательно следите за тем, чтобы в ходе беседы не была допущена ошибка. Неверное сохранение данных в базе приведет к отмене процедуры.

Способы восстановления сим-карты

Под восстановлением симки подразумевается перевыпуск карты, за которой закрепляется то же состояние счета и условий использования услуг, что был у абонента до этого.

Обращение в офис Билайна

В ближайшем отделении оператора можно написать заявление на восстановление сим-карты

Важно, что обращаться за услугой может только сам клиент, на которого зарегистрирован договор с Билайном. При себе нужно иметь несколько документов:

• Физические лица предъявляют только паспорт;
• Юридическим лицам понадобятся паспорт, официальное письмо от руководителя организации с просьбой восстановить карту, доверенность на сотрудника, пришедшего в офис.

Срок замены при личном обращении в отделение Билайна разный. Если абонент пользовался популярным тарифом, карту выдадут уже через несколько минут. Если симка была старая, на восстановление уйдет несколько дней.

Заявление по электронной почте

Если по близости нет офисов или у абонента нет возможности отправиться в отделение для подачи заявления, можно написать заявление на почтовый ящик Билайн. Заявление составляется в свободной форме, в нем указываются Ф.И.О владельца карты, паспортные данные, номер телефона. Письмо направляется на ящик:

• otvet@beeline.ru, если услуга требуется физическому лицу;
• services@beeline.ru, почта для обращений от юридических лиц.

В конце письма нужно указать номер телефона, по которому представители Билайна смогут связаться с абонентом. Если в письме указаны все необходимые данные, оператор позвонит, чтобы указать офис получения карты. Если нет, состоится дополнительный звонок для уточнения информации.

Получить карту можно будет с курьерской доставкой (предлагается не во всех городах) или в ближайшем отделении. Получателю понадобится тот же пакет документов для подтверждения личности, что и в случае с подачей заявления в офисе.

Заказ по телефону

Звонком на горячую линию можно оставить заявку на восстановлением симки:

• 611;
• 8-800-700-06-11;

В диалоге со специалистом нужно указать анкетные и паспортные реквизиты, оставить контактный номер телефона. Правила получения готовой сим-карты те же.

Если вы неправильно ввели PIN-код

Полноценной замены карточки в этом случае не понадобится. Абонент может либо ввести PUK-код, либо попросить разблокировки у сотрудников Билайна. Сделать это можно двумя способами:

• Позвонить по номеру 8-800-700-06-28;
• Лично обратиться в ближайший офис продаж оператора.

В обоих случаях абоненту нужно подтвердить личность. По телефону или в отделении предоставляются паспортные данные. Разблокировка доступна только по обращению владельца карты. Восстановление по просьбе третьих лиц недопустимо.

Где восстановить сим карту Билайн

Мобильный оператор Билайн предусматривает возникновение нескольких ситуаций, вследствие чего абонент может утерять содержавшуюся на симке ценную информацию.

К таким ситуациям можно отнести следующие:

• Утеря sim-карты владельцем. К таким случаям относится утеря симки с телефонным устройством или утеря самой карты, вытащенной с телефона.
• Уничтожение или повреждение карты. Сама по себе симка очень хрупкая и риск нанести ей вред или сломать достаточно большой. Впоследствии она может перестать считывать номера, откажется регистрировать абонента в сети, не будет находить сеть и др.
• Сим-карта не подходит телефонному устройству по формату и др. Например, карта нового формата необходима для установки на телефон электронного проездного. В этом случае она просто обновляется.

Конечно же, можно и не возится с восстановлением старого номера, а просто купить себе новую карту с новым номером. О том, как активировать купленную сим-карту, мы писализдесь.

Данный мобильный оператор предусматривает возможность различных неприятных случаев, вследствие которых пользователь теряет ценную информацию, которая содержалась на симке.

К таким ситуациям можно отнести следующее:

• Sim-карта потеряла своего владельца. Такое происходит, когда пользователь теряет карту вместе с телефоном или же попросту не может отыскать вытащенную из устройства симку.
• Симка была повреждена или уничтожена. Сим-карта является достаточно хрупкой вещью, которую легко сломать или нанести ей значительные повреждения, которые впоследствии приводят к тому, что она попросту перестает читать номера, не регистрирует абонента в сети, нет обслуживания сети или прочее.
• Формат установленной карты не подходит Вашему устройству или прочее. Так, для того, чтобы установить в телефон электронный проездной, необходима симка нового формата. В таких случаях, ее также можно обновить.

Разумеется, в каждом из вышеперечисленных случаев можно не проводить восстановление карты, и попросту купить себе новую.

Однако, если на Вашу старую привязано несколько важных опций и множество номеров, или же если Вы указываете именно этот номер на своих визитках, то вернуть потерянную симку необходимо.

Восстановить сим-карту оператора Билайн можно двумя способами:

• Можно лично посетить один из офисов этого оператора связи.
• Можно воспользоваться услугой курьерской доставки новой сим-карты.

Условия, на которых карты восстанавливаются, для юридических и физических лиц различаются незначительно. Чтобы восстановить симку Билайн с помощью первого способа, требуется посетить один из офисов оператора Билайн. Адрес близлежащего офиса вы сможете узнать на официальном сайте оператора. Физическому лицу необходимо при себе иметь паспорт гражданина РФ, который подтвердит факт владения им утерянной сим-карты. Юридическому лицу нужно при себе иметь следующие документы:

1. Паспорт.
2. Письмо организации, написанное на фирменном бланке, с просьбой выполнить замену сим-карты.
3. Доверенность по форме M2.

Процедура восстановления SIM-карты Билайн может понадобиться в нескольких случаях:

• SIM-карта была утеряна (иногда вместе с телефоном);
• SIM-карта была повреждена (не читаются контакты, сбоит регистрация в сети, физические повреждения);
• Нужна SIM-карта другого формата.

Если мобильный телефон случайно потерялся или его попросту вытащили у вас из кармана, не теряя ни минуты позвоните в справочную службу Билайна и заблокируйте свой номер, чтобы им не смогли воспользоваться мошенники. После этого, зайдите в ближайший офис обслуживания и попросите консультантов предоставить вам новую SIM-карту со старым номером. Спустя минуту, у вас на руках будет новенькая SIM-карта с сохранившимися наборами услуг, наборами опций, тарифным планом и балансом.

Хотите восстановить номер Билайна в результате поломки SIM-карты? Такое действительно случается, но редко – старая SIM-карта выходит из строя, после чего мобильный телефон перестаёт видеть сотовую сеть. Не нужно расстраиваться и покупать новый номер, ведь вы всегда сможете восстановить старый. Для этого вам поможет всё тот же дубликат.

Вы купили новый телефон или новый модем и обнаружили, что ваша старая SIM-карта не хочет помещаться в соответствующий слот вашего нового устройства? В этом случае вам нужно получить симку другого формата, для чего следует посетить офис обслуживания абонентов Билайн. Здесь будет произведена самая обычная замена SIM-карты, с сохранением номера, баланса и набора подключенных услуг.

Стоимость восстановления SIM-карт Билайна в офисах обслуживания абонентов – 0 рублей. При этом за вами сохраняется ваш остаточный баланс.

Как разблокировать сим-карту Билайн при неправильном вводе ПИН-кода

Довольно часто неопытные пользователи сами деактивируют чип, введя три раза подряд неправильный PIN-код, который является аналогом пароля для авторизации доступа к услугам связи. В такой ситуации понадобится указать PUK-код (Personal unblocking code), предназначенный специально для разблокировки сим-карты после неудачных попыток входа в телефон при помощи комбинации ПИН. Такой двойной механизм введения комбинаций позволяет нивелировать риск использования устройства третьими лицами и обеспечивает владельцу быстрое восстановление его работоспособности путем ввода заводского пароля.

Все типы кодов указываются на пластиковом носителе SIM-карты. Если упаковка потеряна, ПУК-код можно узнать в офисе оператора или в службе поддержи по телефону 88007000611, предъявив паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца номера. Также комбинация PUK применяется для того, чтобы поменять PIN-код при помощи команды **05* ПУК1-код * новый ПИН1-код * повтор нового PIN1-кода #.