Как поменять рваную купюру в сбербанке?

Содержание:

Какие банки принимают проблемные банкноты
Частые вопросы
Особенности обмена поврежденных купюр
Дефекты, которые не влияют на платежеспособность
Номинации
Заявление на размен денежной наличности
Эффективные методы восстановления первозданного вида постиранных купюр
- Как правильно высушить?
- Как избавиться от плесени?
Как можно поменять порванную купюру в Сбербанке
Какие деньги можно обменять
- Что не примут на обмен
Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?
Какие повреждения на деньгах считаются нормой?
Почему могут отказать и что в этом случае делать
- Когда отказ правомерен
- Что делать в случае незаконного отказа от замены
Можно ли обменять порванные доллары и евро на новые?

Какие банки принимают проблемные банкноты

Позиция законодательства о том, где поменять порванную купюру, однозначна. Все коммерческие банки обязаны принимать испорченные бланки ЦБ и заменять их по требованию граждан. Для обмена даже не понадобится иметь документов. Процедура быстрая, простая. Гражданину достаточно явиться в отделение ближайшего банка, передать испорченные рубли кассиру и забрать новую купюру. Главное, чтобы хотя бы на одном участке бумаги читался номер купюры.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

По закону, банки вправе назначать экспертную оценку банкноты, если она:

Повреждена больше, чем на ¼ от всей площади;
Склеена из нескольких фрагментов, даже с одинаковым порядковым номером;
В состоянии, когда невозможно установить подлинность или проверить номерные знаки.

Экспертиза проводится исключительно для установления подлинности денежного знака. До 2010 г процедура была платной, до 2014 г обязательной для всех денег, которые приносили на замену. Сейчас экспертиза бесплатная, проводится в исключительных случаях по решению банкиров. Срок проверки составляет 10 рабочих дней.

Какие банки принимают ветхие доллары

Закон также регламентирует, куда сдавать поврежденные иностранные валюты. Как и с банкнотой в 1000 рублей, россияне могут обратиться в банк для замены. При этом действует несколько нюансов. Банк вправе отказать в обмене купюры, взымать комиссию 3-10% от достоинства денежного знака. Лучше сразу обращаться в крупные учреждения. Проще всего обменять легитимные валюты: доллары, евро. С обменом валют небольших стран могут возникнуть сложности. Банкиры часто предлагают альтернативу:

Приобрести рубли на сумму иностранного денежного знака по действующему курсу;
Зачисление средств на банковский счет, пластиковую карту;
Передача банкноты в другой банк, эмитировавший ее, с компенсацией.

Последний вариант тоже предусматривает дополнительную комиссию. Компенсация выдается на усмотрение иностранных банкиров, не всегда соответствует номиналу денежного знака.

Что делать с порванной купюрой евро

Правила обмена аналогичны для всех иностранных валют. Евро и доллары меняют охотнее других. Кроме того, больше шансов на замену в банке, клиентом которого вы являетесь. Для держателей счетов и карт условия обслуживания лояльнее.

Частые вопросы

Как поменять доллары на рубли в сбербанке — способы, курс и рекомендации

Можно ли порванную купюру не менять на банкноту того же номинала, а использовать для расчета в банке?Да, вы можете использовать поврежденную купюру для расчета, если экспертиза доказала, что она платежеспособна и подлежит обмену на равноценную банкноту.Мне могут отказать в обмене порванной купюры, если речь идет о деньгах другого государства?Да, вам могут отказать и в обмене и в приеме такой купюры, потому что банки обязаны принимать только платежеспособные российские рубли. В отношении иностранных валют таких требований нет.Если порвалась купюра на 3-4 части, ее можно отнести в банк для обмена на целую?Да, вы сможете обменять порванную на несколько частей банкноту, если кассир банка убедится, что все фрагменты принадлежат одной купюре. Дополнительные условия – читаемость серийного номера и общая площадь фрагментов не менее 55% от первоначального размера купюры.Нужен ли паспорт при обмене порванной купюры на целую?Если кассир не будет принимать заявление на проведение экспертизы, он может обменять поврежденную банкноту без паспорта.Если купюра не порвалась, а обгорела, ее можно поменять на новые банкноты? Да, можно. Требования такие же, как и к порванной купюре – не менее 55% от первоначального размера, читаемость серийного номера, а также отсутствие признаков подделки.

Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. №1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» (с изменениями и дополнениями)
Федеральный закон №86 от 10.07.2002 г. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»

На сегодняшний день денежные знаки печатают на очень прочной бумаге, но она по-прежнему остается бумагой, а значит, с легкостью может порваться. Если с вашей банкнотой произошла такая беда, не расстраивайтесь. Существует указание Центробанка РФ «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России», благодаря которому вы без каких-либо проблем можете разменять порванные купюры в любом государственном или коммерческом банке.

Бесплатная первичная консультация юриста

Юридический департамент procollection.ru рассмотрит Вашу долговую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше.

Звоните — консультация по телефону бесплатно:

+7 (964) 622-42-42
+7 (925) 772-28-14

Также пишите нам ВКонтакте: https://vk.com/club177615927 или обращайтесь по контактам на сайте

Правда, это все в теории, на практике дело обстоит совсем по-другому. Давайте разберемся в этом вопросе более подробно.

Особенности обмена поврежденных купюр

Как проверить 5000 купюру на подлинность?

Можно ли поменять деньги в банке после стирки в стиральной машине? Да. Если они порвались или сильно потрепались в стиралке, отправляйтесь в обменный пункт соответствующего учреждения. Там должны принять купюры как вытертые, так и порванные. Единственный минус в том, что может иметь место комиссионный сбор. Рубли берут везде и без процентов. А вот с долларами и евро (и иной иностранной валютой) могут возникнуть проблемы. Тут взимается комиссия – ее размер зависит от состояния купюр.

Как обменять деньги, постиранные в стиральной машинке? Для этого человеку нужно взять с собой паспорт, поврежденную купюру и прийти в любое отделение банка. Обращаться нужно в кассу.

Если сотрудник считает, что деньги настоящие и на них различимы номера и номинал, то замена происходит на месте. Если банкноты сильно вымылись, и кассир сомневается в их подлинности, то понадобится экспертиза. Клиента попросят заполнить бланки, написать заявление, оставить поврежденную купюру и оплатить предстоящую работу. Да, за экспертизу придется заплатить дополнительно. Она будет уместна и оправданна лишь в случае проверки крупных сумм, долларов и евро. Маленькие номиналы проверять нет смысла, так как вы больше заплатите, чем получите.

Без экспертизы не обойтись, если:

потерялась часть банкноты;
сотрудник считает, что разорванные части от разных купюр;
не виден серийный номер.

Через определенное время клиента оповестят о решении. Если подлинность купюры подтверждается, то попросят оплатить комиссию и выдадут замену.

Отказ в обмене денег не исключен. Такое возможно, если:

банкнота выпущена в 1995 году и ранее;
потеряна половина и больше купюры;
на деньгах присутствуют отметки Госзнака “образец”, “тест” и пр.

Еще есть ограничения по иностранной валюте. Если доллары, евро, фунты или франки сильно изношены, их не возьмут на обмен. Тут банк берет банкноты на инкассо – принимают за комиссионное вознаграждение, а деньги в местной валюте перечисляют на счет. Комиссия в банках разная, но не более 10%.

Внимание! Если вы принесли деньги в банк для обмена, и они больше чем на 50% целые, на них виден номинал и серийный номер, указан допустимый год выпуска, кассир обязан их принять. В случае отказа вы имеете право жаловаться в вышестоящие инстанции

Дефекты, которые не влияют на платежеспособность

Выполнение размена денег в сбербанке в 2019 году

Т.е. эти купюры у вас должны принять в магазине, на почте или в автобусе. Банк России указывает, что допускаются незначительные дефекты. Это:

• углы и края, которые протерты;
• отверстия и проколы;
• надписи (к примеру, когда банкноты используются для рекламы);
• пятна краски (незначительные);
• оттиски штампов и надрывы;
• загрязнения иного вида.

Магазины и другие точки отправляют деньги в обслуживающий банк. Там смотрят ветхость купюр. Если повреждения значительные, отправляют в Центробанк.

Банкноты, которые можно обменять только через кассу банка

В Указаниях ЦБР от 26 декабря 2006 г. N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена…» (с изм. и доп.) перечисляются ситуации, когда деньги остаются платежеспособными.

Подлежат обмену по номиналу банкноты, которые:

Утратили значительную часть, но сохранившие минимум 55% от первоначальной площади. Т.е. денежная купюра, которая порвана чуть меньше, чем наполовину, все равно остается средством платежа. Способ повреждения не имеет значения: ожоги, воздействие агрессивных сред, истлевшие.
Составлены из 2-х фрагментов разных купюр (к примеру, 1 000 и 5 000 рублей) Но при этом площадь каждого фрагмента должна быть не меньше 50% от первоначальной.
Изменили первоначальную окраску и свечение в УФ-лучах, если при этом на них можно просмотреть первоначальные изображения.
Склеены из фрагментов, которые безусловно принадлежат одной купюре. Главное, чтобы один из фрагментов сохранил не меньше 55% от первоначальной площади.
Имеют признаки производственного брака.

Если вы попытаетесь «сбыть» подобные банкноты в магазине, могут отказать (и сделать это вполне законно). Возникает другой вопрос: если порвалась денежная купюра, где ее поменять? Ответ простой: в офисе / отделении любого банка. Кассир проверяет состояние купюры, после чего осуществляет замену на новую. Также возможно зачисление средств на счет. Услуга бесплатная. Количество денег не ограничивается.

Что делать, если купюра порвалась, но незначительно?

Есть 3 варианта:

• попытаться склеить скотчем самостоятельно;
• попробовать сдать в магазине или на почте;
• пойти в банк и обменять.

Выбор способа зависит от характера повреждения. Но самый простой способ – обменять купюру в банке («Сбербанк», «Альфабанк», «ВТБ» или другие). Правда, такой вариант «прокатывает» не со всеми банкнотами. Есть и те, которые нельзя обменять.

Какие купюры не получится обменять в кассе банка?

• «кусочек» 1 000 или 5 000 рублей, части которого меньше 55% (обугленная, оборванная);
• купюры с отпечатанным словом «Образец»;
• банкноты, которые расслоились и потеряли 1 из сторон;
• купюру, склеенную вручную из 10 мелких частей;
• 5 000 рублей, которые вы разорвали на 50 кусочков;
• купюру, которая сгорела больше, чем наполовину;
• банкноты, составленные из разных (к примеру, 5 000 рублей, 100 долларов и 100 евро), если каждый фрагмент занимает меньше 50% от стоимости;
• купюры, которые вышли из оборота, а также другие.

Теперь вы знаете, что делать, если немного порвалась купюра или разорвалась пополам.

Номинации

Лэпбук в условиях реализации ФГОС
Обобщение педагогического опыта по ФГОС
Лучшая технологическая карта по ФГОС
Мотивация учебной деятельности по ФГОС
Физическое воспитание по ФГОС
Мой педагогический опыт
Организация работы с родителями
ИКТ в работе педагога
Предметно-развивающая среда в ДОУ
Дидактические игры и игрушки
Здоровьесбережение
Коррекционная и социальная педагогика
Логопедическая помощь в ДОУ
Год театра в России
Экологическое воспитание в ДОУ
Экологическое воспитание в школе
Экологический урок
Заповедники России
Правила поведения на природе
Мое лучшее занятие
Методические разработки
Конспекты занятий, НОД
Сценарий праздника
Лучшая презентация
Лучший педагогический проект
Лучшее портфолио
Перспективный план
Исследовательская разработка
Творческие работы и методические разработки педагогов
Лучшее оформление группы, участка
Уголок природы в детском саду
Мини-музей в ДОУ
Выставка в ДОУ
Лучшая стенгазета
Лучший фотоотчет

Валентинка для любимых
День защитника отечества
Моя родина — Россия
Подарок для папы
75 лет со Дня победы в Сталинградской битве

Волшебное рождество
Новогодняя игрушка
Новогодняя поделка
Новогоднее украшение группы
Новогодние развлечения
Новогодние праздники в ДОУ
Зимняя сказка
Символ года
Красавица елочка
Зимние скульптуры
Зимние игры
Зима-зимушка
Зимние фантазии
Зеленый огонек (ПДД)

Международный женский день
Подарок любимой маме
Стихотворение к 8 марта
Конкурс поделок к 8 марта
Конкурс букетов к 8 марта
Конкурс открыток к 8 марта
Конкурс рисунков к 8 марта
Мамин день
День матери
Весенняя капель
Весенние фантазии
Ай, да масленица!
Широкая масленица
Проводы зимы
Пасхальная неделя
Космос и мы
День Победы
Рисуем весну
Мир! Труд! Май!

Как я провел лето
Лето-лето, ты какого цвета?
Путешествия и поездки
Правила дорожного движения

Букет для мамы
Самый близкий человек
Мамин день
День матери
День Знаний
Осенняя пора
Осенние фантазии
Осенняя поделка
Дары природы

Фотоконкурс. Маленькие волонтеры
Декоративно-прикладное творчество
Стенгазета. Делаем добро вместе!
Рисунки. Наши добрые дела
Детский исследовательский проект
Моя будущая профессия
Народные умельцы
Мой любимый детский сад
Мир глазами детей
Литературное творчество
Времена года
Правила дорожного движения
Я люблю спорт!
Любимая игрушка
Детский сад
Толерантность
Мое животное
Моя семья
Животный мир
Растительный мир
Игры, игрушки
Цветы
Рисунки
Юный музыкант
Вокальное и музыкальное творчество
Литературное творчество
Нравственно-патриотическое воспитание

Заявление на размен денежной наличности

Разменивать валюту в банке без наличия документа, идентифицирующего личность клиента, и поданного им заявления, невозможно. Это предписание строго выполняется кредитными заведениями. Заявление на размен денег не требует рассмотрения. Обращение оформляется по подобию образца, утвержденного Центральным государственным банком. Получить его можно в любом отделении или же скачать с официального сайта пример и принести уже заполненный удаленно. Второй способ более приемлемый, поскольку не каждое отделение имеет образцы заявлений для заполнения.

Возможна подача обращения составленного произвольно, но оно должно содержать следующие сведения:

Фамилию, имя, отчество обратившегося.
Полное название учреждения, которому адресовано заявление.
Номер и адрес отделения Сбербанка, которое будет производить мену денежных средств.
Паспортные сведения контрагента.
Подробную информацию о денежных знаках: серийный номер, номинал, численность купюр каждого номинала.
Сведения о валюте, желаемой получить взамен: численность и номенклатура.
Число подачи и автограф клиента.

Подобные услуги предусмотрены государством, во избежание гражданами неловких моментов, например, при осуществлении покупок или расплате за транспортные услуги. Заблаговременно разменянные деньги позволят исключить затруднительные ситуации подобного характера.

Эффективные методы восстановления первозданного вида постиранных купюр

Постиранные деньги важно правильно обработать. Есть несколько способов, помогающих восстановить нормальный вид бумажных купюр и монет

Они предусматривают просушивание и устранение запаха плесени.

Как правильно высушить?

Самый распространенный способ – просушивание между чистыми листами бумаги. С этой целью следует выполнить следующие действия:

Сначала аккуратно разложить банкноты на махровом полотенце и покрыть сверху еще одним полотенцем или мягкой ветошью. Это позволит удалить большую часть влаги.
После этой процедуры каждую купюру следует аккуратно расправить на бумажном листе, накрыв сверху таким же.
Поверх второго листа – положить книгу (для предупреждения деформации банкноты).
По мере увлажнения бумажных листов их следует заменять новыми до полного высыхания денег.

Метод достаточно эффективный, но отнимает много времени. Есть и другие не менее действенные меры по восстановлению постиранных денег.

Сушка утюгом

Сушить деньги, одновременно разглаживая их утюгом, рекомендуется на гладильной доске. Алгоритм действий следующий:

постелить чистую мягкую ткань, аккуратно разложив по ней намокшие купюры;
сверху покрыть такой же тканью;
установив на утюге минимальный температурный режим для любого вида ткани (хлопок, шерсть, синтетика), следует аккуратно проглаживать тканевую поверхность до полного просушивания и восстановления бумажных денег.

Высушить монеты намного проще. Их надо ополоснуть под проточной водой и разложить в один слой на мягкой ткани.

Просушивание феном

Одной рукой придется держать банкноту, а второй направлять на нее теплую струю фена. Использование горячего воздуха быстро высушит денежную бумагу, однако форсированная сушка часто приводит к деформации.

Перед таким просушиванием также потребуется предварительная подготовка, предусматривающая удаление влаги полотенцем. Эта процедура описана выше.

На веревке

Такой способ тоже даст положительные результаты для просушивания купюр. Но у него есть минусы:

использование прищепок приведет к залому кончиков купюры;
в подвешенном состоянии банкноты скручиваются и деформируются;
в итоге все равно придется обратиться к использованию утюга.

Из описанных выше способов проглаживание постиранных денег – самый быстрый и эффективный. После такой процедуры они приобретут первоначальное состояние и платежный статус.

Как избавиться от плесени?

Удалить плесень с монет не составит труда. Их можно помыть в воде с добавлением белизны или уксуса. Другой метод предполагает использование любых моющих и чистящих средств, применяемых при обработке ванны или раковины. И в том, и в другом случае после такой процедуры монеты рекомендуется ополоснуть под проточной водой и просушить.

Плесень, появившуюся на банкнотах после случайной стирки в машинке, вывести сложнее. Чтобы устранить грибковое поражение,можно применить следующие испытанные способы:

Протереть купюры моющим средством с содержанием хлора. Для этого небольшое количество жидкости следует нанести на ватный диск и протереть им деньги. Затем – удалить средство влажной салфеткой.
Хорошо борется с плесенью уксус, разведенный в воде. Соотношение компонентов – на 1 часть уксуса 5 частей воды. Этой смесью банкноты следует протереть ватным диском и просушить.
Более агрессивная, но самая эффективная обработка бумажных денег от плесени – погружение в холодную воду с добавлением жидкого мыла, шампуни или геля для душа.

Выдерживать бумажные деньги в любом растворе более 30 секунд не рекомендуется, так как они могут размокнуть.

Как можно поменять порванную купюру в Сбербанке

Каждый россиянин видел порванную купюру, склеенную посередине с помощью «скотча». Очевидно, не раз вы сталкивались с ситуацией, когда на кассе отказываются принимать поврежденную банкноту.

По закону в торговой точке продавец обязан принять денежные знаки с повреждениями в качестве оплаты, а коммерческий или государственный банк не вправе отказать в обмене бумажных денег с надрывами.

Разберемся, как поступить с ветхими, потертыми или порванными банкнотами.

Какие деньги подлежат обмену?

Обменять получится не все рубли, есть определенные требования к состоянию и внешнему виду. Обязательной замене подлежат следующие денежные знаки:

с надрывами и оторванными краями;
с незначительными потертостями и загрязнениями;
обесцвеченные при стирке, выгоревшие на солнце;
склеенные из нескольких фрагментов.

Чтобы произвести обмен, следует предъявить банку фрагмент размером минимум 55% от первоначального размера купюры.

Если размер фрагмента меньше нормы, то банк отправит банкноту на экспертизу, так называемую проверку подлинности. Комиссия примет решение в течение 10 рабочих дней.

Так, банкнота, склеенная из 3-х фрагментов, каждый размером менее 55% от целого рубля, подлежит обязательной экспертизе.

Интересно, что требование о сохранности больше половины купюры не выдумано «на пустом месте», а имеет объективные основания. При отсутствии ограничения по размеру, мошенники бы рвали банкноту пополам и обращались в банковское учреждение дважды – каждая половинка старого денежного знака менялась на новенькие рубли.

Неизменным требованием для замены испорченной банкноты остается сохранность водяных знаков, разноцветных защитных волокон, серии и номера купюры.

Теоретически, закон, регулирующий процедуру принятия поврежденных рублей, распространяется на всех, но на местах требования банков разнятся.

Например, в банке А условием замены является наличие 1-2 пятен диаметром до 5 мм, а в банке Б – достаточно не испачканных эмблем, номинала и серийного номера.

Процесс обмена поврежденных денег

Простейшим способом замены поврежденной банкноты остается оплата покупок в магазине.

Согласно российским законам, в торговой точке не имеют права отказать в приеме испорченных денег, а кассир — давать сдачу поврежденными банкнотами.

Что же происходит с потертыми, заклеенными или грязными деньгами, попадающими в кассу магазина? Администрация торгового объекта обменяет эти денежные знаки в банке.

Второй способ избавиться от испорченной банкноты – воспользоваться банкоматом с функцией приема наличных или терминалом для пополнения счета мобильного или оплаты интернета.

После загрузки в ячейку приема денег, наличные попадают в банк, где сотрудники оформят документы для вывода купюры из обращения и направят ее на утилизацию.Третий способ – обмен денег в Сбербанке и коммерческих банках.

Процедура легкая, но придется отстоять в очереди. Если банкнота соответствует требованиям, то ее заменят сразу же. Если возникают сомнения по поводу подлинности или состояние купюры неудовлетворительное, то деньги отправят на экспертизу.

Экспертная оценка денежного знака, как и его обмен, это бесплатные услуги. Если сотрудник банка настаивает на оплате комиссии, то смело пишите жалобу в ЦентроБанк.

Обмен долларов и евро с повреждениями

Если у вас в кошельке завалялись поврежденные доллары или евро, то и они подлежат замене, как и денежные знаки стран ближнего зарубежья. Замену производят двумя способами: на комиссию или инкассо. При инкассо купюра отправится в длительный путь в иностранный банк, что займет от 2-3 месяцев до пары лет. Услуга предоставляется банками на платной основе.

Что касается обмена на комиссию, то за поврежденный денежный знак вам выплатят эквивалент в рублях или по желанию перечислят сумму в национальной валюте на банковский счет. Такая процедура носит название «на комиссию» — за услугу банк взимает от 8% комиссии.

Избавиться от доллара или евро с изъянами получится и за границей: расплатитесь ими в магазине во время отпуска или в командировке.

За пределами РФ к иностранной валюте с повреждениями выдвигаются не такие строгие требования.

Если у вас еще остались вопросы, то посмотрите видео в котором подробно рассказывается о том, что делать с испорченными купюрами.

Какие деньги можно обменять

Можно ли рваную купюру поменять в банке и как это сделать? Наверное, с таким вопросом сталкивался каждый второй (если не каждый) человек. Ответ можно найти в действующем законодательстве РФ. В частности, проблема обмена поврежденных денежных знаков регулируется постановлением Центрального Банка России №1778-У. В нем перечислены виды деформаций, при наличии которых денежные знаки (бумажные или металлические) могут быть обменены в наличном или безналичном виде.

Купюры считаются поврежденными в случаях износа, загрязнения, истирания, наличия посторонних надписей или печатей, дыр, потертостей, заводского брака, разрывов, следов склейки. Принять обязаны даже банкноту, составленную из 2-х разных половинок. Главное, чтобы одна из половин составляла не меньше 50% от своего оригинала.

Металлические дензнаки меняются в погнутом, сплющенном, оплавленном, поцарапанном, надпиленном, просверленном, окисленном и т.п. состоянии. Главное, чтобы на обеих сторонах монеты сохранился рисунок и ее номинал.

В постановлении ЦБ РФ №1778-У указано также, куда сдать порванную купюру. Вернее, там говорится, что любой банк должен изъять поврежденные дензнаки из оборота. И взамен предоставить целые банкноты или монеты в том же количестве. Причем паспорт требуется предъявлять только при обмене более 15 тысяч рублей.

Что не примут на обмен

Внутренний регламент Сбербанка наделяет кассира правом не принимать деньги, если зрительно он не может определить их соответствие критериям обмена. Тогда он предложит клиенту заполнить заявку, на основании которой банк проведет экспертизу. И заменит все денежные знаки, если никаких нарушений выявлено не будет. Такое возможно, если банкнота составлена и склеена из нескольких частей. Тогда необходимо измерить размер каждой части, ведь по закону она не может быть меньше половины оригинальной купюры с условием читабельности серийного номера.

Собственно, неразборчивость серийного номера также может затянуть процесс обмена. Если через него прошел разрыв, потертость или иное механическое повреждение, то для восстановления комбинации потребуется время. То же касается и наименования банка-эмитента. Обе надписи должны быть четко видны.

Отказать в замене вовсе Сбербанк может только в 3-х случаях:

официальное прекращение обмена вышедших из оборота денежных знаков (сроки обычно устанавливаются государственными программами);
банкнота является поддельной (является типографским образцом, сувениром, не имеет знаков защиты и т.п.);
банкнота имеет размер менее 50% от оригинального – закон запрещает производить обмен таких обрывков, чтобы исключить случаи двойной замены одной и той же купюры.

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.

Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.

Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.

Согласно указу Центробанка, магазины обязаны принимать банкноты с незначительными повреждениями. Исключение составляются порванные деньги, потерявшие признаки платежеспособности. Например, если от бланка осталась половинка или оторвано несколько частей сразу.

Регламент относительно испорченных банкнот содержится в указе №1778 Центрального Банка РФ. Магазины не вправе запретить оплачивать покупки купюрой, если она немного порвана в пределах 1-й степени ветхости. Это нарушение указа Центробанка, ст. 426 и 445 Гражданского Кодекса РФ. Наказания за эти нарушения не предусмотрено. Оспорить действия продавца можно или силой убеждения, или в судебном порядке.

По закону, банки вправе назначать экспертную оценку банкноты, если она:

Повреждена больше, чем на ¼ от всей площади;
Склеена из нескольких фрагментов, даже с одинаковым порядковым номером;
В состоянии, когда невозможно установить подлинность или проверить номерные знаки.

Приобрести рубли на сумму иностранного денежного знака по действующему курсу;
Зачисление средств на банковский счет, пластиковую карту;
Передача банкноты в другой банк, эмитировавший ее, с компенсацией.

Какие повреждения на деньгах считаются нормой?

Деньги не могут долго сохранять идеальный внешний вид, так как переходят из руки в руки. И далеко не каждый обращается с ними бережно. Да и материал, из которого они изготовлены, имеет срок годности, поэтому Центробанком установлены признаки, согласно которым деньги считаются платежными и должны приниматься во всех учреждениях без исключения.

Повреждения на деньгах, которые не должны учитываться и мешать денежному обороту. Нормой считаются:

небольшие проколы, надрывы в центре или по краям;
загнутые или утерянные уголки;
надписи ручкой, карандашом;
оттиски штампов;
потертости, пятна, которые не скрывают изображение и номер банкноты.

Почему могут отказать и что в этом случае делать

Замена денег не всегда происходит так легко, как было описано выше. Ведь нередко возникают ситуации, когда представленные фрагменты могут быть признаны негодными для замены.

Когда отказ правомерен

Случаи правомерного отказа и признания денег не участвующими в обороте подробно описаны в вышеуказанной Инструкции, которой руководствуются специалисты банка. Поэтому, если качество представленного фрагмента не соответствует установленным нормам, заменить его не удастся, например, в случаях:

фрагмент не соответствует установленному размеру;
из него неясно достоинство купюры, и отсутствует её номер;
на банкноте остались следы краски, применяемой для обнаружения хищений;
предъявлены несколько маленьких фрагментов от разных купюр;
предъявлены две половины от банкнот разного достоинства.

В этих и аналогичных случаях отказ будет правомерным.

Что делать в случае незаконного отказа от замены

Процедурой замены денег ведает Банк России. Поэтому при возникновении недоразумений нужно обращаться туда. Здесь же принимаются жалобы на подразделения банков, которые неправомерно отказали в замене порванной банкноты. Для подачи жалобы нужно следующее:

написать официальное заявление с просьбой замены купюры;
потребовать официальный отказ о замене со ссылкой на законодательство.

К полученному мотивированному отказу нужно приложить:

ксерокопию паспорта;
фрагменты порванной или ветхой купюры.

Этот комплект бумаг вместе с жалобой об отказе в замене купюры нужно передать в Банк России. По результатам её рассмотрения будет принято решение о замене денег или об отклонении жалобы.

Если деньги порвались, и их не признают при проведении денежных операций, не стоит спешить отказываться от них. Можно произвести замену купюры в банке, что не составит никакого труда.

Можно ли обменять порванные доллары и евро на новые?

Обмен утратившей платежеспособность иностранной валюты в Российских банках несколько отличается от процедуры замена рублей. К примеру, банки вправе отказать в замене иностранной валюты по причине внутриуставных правил или отсутствия требуемой валюты в наличие у банка.

Комиссия взимается по причине необходимости проведения экспертизы с целью установления подлинности банкноты иностранными банками.

При обмене долларов или евро с повреждениями банки вправе предложить зачислить на счет физического или юридического лица сумму в рублях согласно действующему курсу или выдать наличными валюту, если она имеется в наличие.

Популярные вопросы по статье

Примет ли банкомат порванную купюру?

Банкоматы, как правило, не принимают склеенные купюры, так как считывающий механизм очень чувствителен и настроен на отторжение любых отходящих от норм предметов. Шероховатости, пятна, сгибы, надрывы на уголках или проколы могут стать причиной, по которой банкомат не примет купюры.

Чтобы пополнить карту наличными или оплатить какие-либо счета, услуги, стоит вставлять в банкомат / терминал купюры без повреждений, на которых четко виден рисунок и номер.

Где обменять порванную купюру — рубли?

Если порвались рубли, стерся частично рисунок, образовались на них пятна, не торопитесь выбрасывать их. Такие деньги подлежат обмену в Банке России или любом коммерческом финансовом учреждении. Для этого даже паспорт не нужен. Достаточно обратиться в кассу с соответствующей просьбой.

Что делать, если порвал купюру?

Если порвалась купюра ее можно обменять или склеить при условии, что один из фрагментов не превышает 55% от общей площади. Если оторвалась значительная часть, лучше обменять деньги в банке на новые.

При замене порванных рублей комиссия не взимается. При обмене порванной валюты банк вправе запросить комиссия в 3-10% от суммы.

Похожие