Как активировать карту альфа банка

Комиссии, обязательные платежи, переводы, пополнения

Как не платить за СМС-оповещения

По умолчанию, при получении карты, СМС-оповещения отключены. Учитывая бесплатное готовое обслуживание, карта получается полностью бесплатной.

Тем не менее, есть возможность получать бесплатные PUSH-уведомления, чтобы знать, какие операции и на какие суммы (покупки, пополнения) происходят по данной карте.

Для этого перейдите в свой профиль, нажав на имя на главном экране.

Затем перейдите в Настройки.

И в разделе «PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ» включите «Операции по карте».

В первое время кроме операций по карте через PUSH они присылают свои рекламные предложения — я даже задумался об отключении этих уведомлений (как СПАМ). Но затем всё нормализовалось, рекламные уведомления стали редкими.

Можно ли оплачивать штрих-коды (QR) для Сбербанка

На присылаемых квитанциях для оплаты коммунальных платежей может быть написано «Штрих-код для Сбербанка». На самом деле, данный штрих-код представляет собой платёжную информацию, и квитанцию можно оплатить в любом приложении или банкомате, поддерживающих оплату по штрих-коду.

В приложении Альфа-Банк можно оплатить коммунальные квитанции по штрих-коду.

Иногда при попытке просканировать штрих-код у меня возникают ошибки, что штрих-код неверный. На самом деле, нужно просто продолжать попытки. Ещё один вариант — сделать несколько чётких фотографий штрих-кода и при оплате вместо камеры выбрать импорт файлов.

Чтобы оплатить по QR коду, перейдите в раздел «Платежи» и выберите «Оплата по QR».

Как пополнить альфа-карту без комиссии

Многие банки за денежный перевод берут комиссию. Можно снять наличные с одной карты и пополнить альфа-карту в банкомате, но есть более удобный способ.

Приложение Альфа-Банк позволяет напрямую зачислить деньги с другой карты, при этом никакая комиссия Альфа-Банком не берётся. Но комиссия может быть на стороне другого банка, например, если вы переводите деньги с кредитной карты. При переводе с дебетовой карты Сбербанка никаких комиссий не было.

Для начала пополнения альфа-карты на главном экране найдите пункт «Быстрое пополнение».

Введите реквизиты карты с которой вы хотите перевести деньги на альфа-карту и сумму зачисления.

Перевод приходит мгновенно.

Перевод по номеру телефона — на самом деле берут комиссию

Разобрался, смотрите «Как включить Систему Быстрых Платежей (СБП) и не платить комиссию за переводы».

В описании тарифа Альфа-карты, а также на экране отправки перевод по номеру телефона сказано, что такие переводы выполняются без комиссии — это не так. Посмотрите на данный скриншот — сделан перевод по номеру телефона и сразу списана комиссия:

На этом скриншоте сразу два перевода, за один из них была списана комиссия (перевод по номеру телефона), а за другой — комиссия была списана на следующий день (перевод по номеру карты):

Ещё один перевод по номеру телефона и снова списана комиссия:

Вывод — за все переводы, как по номеру телефона, так и по номеру карты, берут комиссии. Информация в описаниях тарифов, а также в самом приложении не соответствует действительности!

Система Быстрых Платежей (СБП) привязана к номеру телефона, поэтому при переводе возникают следующие дилеммы:

• в какой банк отправить перевод, если получатель является клиентом нескольких банков?
• на какую именно карту зачислить перевод, если у получателя несколько в одном банке?

Как выбрать карту для приёма платежей СБП

Откройте мобильное приложение Альфа-Банк, кликните на своё имя.

Кликните «Настройки».

Пролистните вниз до раздела «Платежи и переводы».

Найдите пункт «Переводы по номеру телефона».

В выпадающем меню «Счёт для получения переводов» выберите счёт, на который вы хотите получать переводы из Системы быстрых платежей.

Как выбрать Альфа-Банк для СБП (Системы Быстрых Платежей)

Чтобы начать получать переводы по Системе Быстрых Платежей на карточку в Альфа-Банке, откройте мобильное приложение Альфа-Банк, кликните на своё имя.

Кликните «Настройки».

Пролистните вниз до раздела «Платежи и переводы».

Найдите пункт «Переводы по номеру телефона».

Включите «Сделать основным банком в СПБ».

Особенность активации карты через интернет

Современные технологии дают возможность держателю банковского продукта использовать для активации интернет. Кредитное учреждение в настоящее время такую услугу не предоставляет. Однако можно использовать онлайн режим (через приложение). Чтобы активировать карту выпущенную Альфа Банком, необходимо произвести ее регистрацию в Альфа-клике.

После чего выполняется какая-нибудь операция в Интернет-банке. Авторизация осуществляется по такому же принципу, как и идентификация с применением PIN-кода. Пользователю необходимо произвести определенные действия с использованием счета:

• отправить деньги на мобильный телефон;
• затребовать бесплатную выписку;
• осуществить переброску финансовых средств между счетами.

Что дает активация

Не все клиенты после получения банковского продукта начинают активно им пользоваться в этот же день. Многие предпочитают приобретать карту просто так «на черный день», чтобы был запас некоторых средств. Именно поэтому карточки доставляются в неактивном состоянии. Пока платежный инструмент не активирован, им нельзя пользоваться, то есть совершать покупки и оплачивать товары не получится. После того, как клиент прошел процедуру активации пластика, все ограничения будут сняты и картой можно пользоваться.

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Карта рассрочки «Совесть»

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
10%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Нюансы активации разных банковских карт

Каждый способ имеет свои сильные и слабые стороны. Один вариант больше подходит для активации кредитных, а другой — для дебетовых карт.

Зарплатная

Чтобы получать заработанную плату на карту «Альфа-Банка», ее надо сначала активировать. Для этого подойдет как непосредственное подключение в офисе при получении, так и через телефон. Если самостоятельно «разморозить» продукт не получилось, требуется обратиться в офис банка, возможно, произошла ошибка при оформлении. При обращении в банковское отделение при себе необходимо иметь паспорт, банковский продукт и договор.

Зарплатную карту можно активировать при получении в офисе либо по телефону.

Кредитная

В отличие от зарплатной карты за кредитную берется фиксированная сумма за годовое обслуживание с момента ее использования. Поэтому подключать банковский продукт выгодно тогда, когда им пришла необходимость воспользоваться. Для этого подходят все перечисленные способы.

World of tanks

Банковский продукт для любителей онлайн-игр можно активировать, привязав World of tanks к игровому аккаунту.

1. Зайдите на сайт World of tanks — worldoftanks.ru.
2. Выберите раздел «Сервисы».
3. В появившемся меню нажмите «Бонусы по карте World of tanks».
4. Кликните на «Привязать карту».
5. Выберите игру для привязки.
6. Введите номер, находящийся на лицевой стороне пластика под фамилией.
7. Примите правила и закончите процедуру.

Как пользоваться картой “1 Год без процентов”

После обработки первой операции появится информация о начале и окончании льготного периода. А после даты выписки появится информация о минимальном платеже. Как таковой – ежемесячной выписки по карте тут нет, есть дата формирования минимального платежа, она совпадает с датой выдачи карты. Через пару месяцев использования карты получилось так:

Указано, когда и какой минимальный платеж нужно вносить, в данном случае 4400 до 21 октября. Но к 9 декабря нужно будет внести всю сумму долга, иначе условие льготного периода не будет выполнено. До 9 декабря будет еще одно внесение обязательного минимального платежа – 21 ноября.

Более того, размер и дата платежа появляются уже на первом экране входа в мобильное приложение:

Не увидеть это невозможно, поэтому сложно сделать просрочку или не выполнить условие льготного периода.

Также не стоит забывать, что подобные операции улучшают кредитную историю. В кредитном отчете будут видны солидные обороты по кредитке, при этом реальные покупки по карте проходить не будут. А значит, повысится вероятность одобрения кредитных карт других банков или нужного кредита c пониженной процентной ставкой, например, автокредита или даже ипотеки.

Мобильное Приложение «Альфа-Банк» — Скачать Бесплатно на Android и iOS

«Личный кабинет» – весьма полезный сервис. Но не всегда удобно заходить на сайт и проходить авторизацию. В особенности, если необходимо срочно получить какую-либо информацию, а при себе только смартфон с относительно небольшим экраном. Сотрудники «Альфа-Банка» создали решение и для этой проблемы.

• Скачать «Альфа Банк» на Android;
• Скачать «Альфа Банк» на iOS.

Любой пользователь может загрузить на смартфон мобильное приложение. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Перейти в магазин приложений и найти приложение «Альфа-Банка» (можно воспользоваться следующими ссылками – «Android», «iOS»).
2. Скачать приложение и установить его на устройство.
3. Открыть программу, воспользовавшись ярлыком на рабочем столе телефона.
4. Пройти авторизацию.

После этого пользователю будет доступен весь функционал мобильного приложения. С его помощью можно проводить такие же операции, как и в случае с «Личным кабинетом». Платить за доступ к сервису не нужно. Крайне рекомендуется загружать программы только через официальные магазины приложений.

https://youtube.com/watch?v=9GFX7yiaUsY

Как узнать, активирована ли карта

По умолчанию все банковские карточки, включая корпоративные, кредитные и зарплатные, выдаются в неактивированном виде. Отсутствие действий со стороны пользователя сохраняет блокировку на основные операции: снятие наличных, пополнение других счетов, онлайн-оплату и др.

Клиенты банка часто получают выгодные предложения в дополнение к другим услугам, при выдаче потребительского кредита или по почте

Важно уточнить, что движение и снятие комиссий по любым счетам такого рода возможно только при активированном статусе карты.. Клиентам, которые не нуждаются в предложенной услуге, не стоит прибегать к активации, т.к

обслуживание банковских инструментов требует финансовых затрат. Например, для карты 100 дней стоимость сервиса составляет от 1190 до 6990 руб. в год в зависимости от предложения. Активируя пластиковый инструмент, клиент соглашается на условия договора, включающие авансовую оплату года обслуживания

Клиентам, которые не нуждаются в предложенной услуге, не стоит прибегать к активации, т.к. обслуживание банковских инструментов требует финансовых затрат. Например, для карты 100 дней стоимость сервиса составляет от 1190 до 6990 руб. в год в зависимости от предложения. Активируя пластиковый инструмент, клиент соглашается на условия договора, включающие авансовую оплату года обслуживания.

В рамках некоторых предложений клиенту приходят уже активированные карты. Это условие прописывается в пунктах банковского соглашения. Чтобы исключить лишние затраты, нужно изучить полученный договор на предмет формулировки «Прошу активировать при получении». В этом случае дата активации совпадает с датой получения (подписания договора). Пользователь может подать запрос на отмену комиссии и закрытие счета, обратившись в банк через отделение или горячую линию.

Существует простой способ полной блокировки карты через банкомат: пользователю нужно трижды неправильно ввести PIN.

Проверить, активирована ли карточка, можно несколькими методами:

1. Позвонить в колл-центр банка, сообщив оператору номер карты. Сотрудники колл-центра могут определить статус карточки и движение средств. При необходимости клиент может продолжить активацию, предоставив сведения, идентифицирующие пользователя.
2. Посетить ближайший офис Альфа-Банка. Уточнить срок действия карты, ее статус и условия договора проще всего у менеджера банка. Для проверки, отмены или введения услуги в действие от пользователя потребуется только удостоверение личности.
3. Попробовать перевести деньги через сторонний сервис или оплатить покупки. При неактивном статусе выдача и перевод средств запрещены, поэтому банкомат выдаст отказ в операции.

Если карточка не была введена в действие в течение 3 месяцев с момента выдачи пользователю, то она автоматически аннулируется в банковской системе. Перевести ее в активный статус по истечении этого срока невозможно.

Выбор кредитной карты Альфа Банк

Клиенты по всей стране отмечают то, что доступные продукты в банке — одни из самых разнообразных. Представленные кредитные карты от «Альфа банка» различаются процентной ставкой, лимитами, льготным периодом, программой лояльности. Для тех моих читателей, которые еще находятся перед выбором, какому продукту отдать предпочтение, будет полезным сравнительная характеристика по ключевым показателям — кредитный лимит, льготный период, комиссии.

100 дней без процентов

Пользуется спросом кредитная карта Альфа-Банка на 100 дней — на период грейса без процентов, при этом и снятие наличных в фирменных банкоматах без комиссий. Этот продукт имеет 3 предложения в зависимости от показателя кредитного лимита:

• Classic/Standart;
• Gold;
• Platinum.

Если же вы снимите на определенный период больше 50 тыс. рублей, то в зависимости от тарифа необходимо будет оплатить 5,9% (минимум 500 руб), 4,9% (минимум 400 руб) или 3,9% (минимум 300 рублей) за выдачу. Кредитный лимит 500 тыс., 700 тыс. и 1 млн. Часто предложение актуально для тех клиентов, которым необходимо погасить долг в других банках, поскольку перевод средств между картами бесплатный, равным счетом, как и выпуск самой карты.

 
Чем выше кредитный лимит, тем увеличивается список документов для получения карты: помимо паспорта, может понадобиться справка о доходах и второй документ (карта другого банка, водительское удостоверение).

AlfaTravel

Читая отзывы клиентов о том, какие условия пользования и проценты по этой карте, можно сделать вывод, что продукт — один из самых лучших для путешественников. Предусмотрен кэшбек милями за покупки:

• до 8% за бронь отелей;
• до 7% за покупку ж/д билетов;
• до 4,5% за покупку авиабилетов;
• 2% за все вне сервиса travel.alfabank.ru.

Обмен по курсу 1 миля — 1 рубль. Также внедрены дополнительные «плюшки», как 2 раза в год бесплатная упаковка багажа, бесплатный мобильный интернет в роуминге. Снять наличку за границей можно за 5,9% от суммы, но не меньше, чем за 500 рублей. Льготный период — 60 дней, кредитный лимит — пол миллиона рублей, а ставка — 23,99%.

Яндекс Плюс

Это одно из последних предложений на рынке от банка с солидной положительной репутацией и историей. Его обслуживание составляет 490 руб. в год, а вот аналогичная дебетовая карта обслуживается бесплатно. Кэшбек до 10%, процент на остаток до 5%. Само название говорит о том, что продукт — идеальное решение для тех клиентов, кто часто пользуется сервисами Яндекс и хочет на этом получать выгоду в виде кэшбека:

• до 10% на все сервисы;
• до 6% на путешествия, которые оплачены с помощью travel.alfabank.ru;
• 5% спорт, рестораны, развлечение, образование;
• 1% на все остальные приобретения.

Снятие в банкоматах обойдется в 2,9%, но не меньше 290 рублей. Льготный период кредитования — 60 дней. Процентная ставка от 11,99%.

Перекресток

Максимальный кредитный лимит 700 тыс. рублей. Годовое обслуживание 490 рублей. Отличное решение для тех, кто часто покупает в фирменной сети, ведь сможет получать за каждые 10 потраченных рублей 3 балла, а за те, что были оплачены в другом магазине, — 2 балла. Минимальная годовая ставка — 23,99%, а пользоваться деньгами в период грейса можно на протяжении 60 дней. Хорошее решение, когда надо переводить деньги на карты постороннего банка — эта процедура бесплатна. За регистрацию получаете бонусных 5000 балов «Перекресток».

Аэрофлот

Такой банковский продукт представлен в 4 разновидностях:

• Standard;
• Gold;
• Platinum;
• World Black Edition.

Кредитный лимит изменяется в зависимости от вида от 500 тыс. до 1 млн. рублей. Стоимость обслуживания также разная: 990, 2990, 7990 и 11990 рублей. Кредитная комиссия составляет минимально 23,99% в год, но пересматривается индивидуально. Хорошее решение в том случае, когда летаете Аэрофлотом и можете накапливать мили для частичной оплаты билетов. Минимально — 1,1 миля начисляется за каждые 60 рублей, 1 евро или 1 доллар. Максимально — 2 мили за такие же суммы трат. В зависимости от вида карты, получаете разное количество миль в подарок за активацию.

Кэшбэк

Где посмотреть кэшбэк

До начала начисления кэш-бэков (например, до активации или до выполнения условия по расходу 10 тысяч рублей в месяц) в меню приложения Альфа-Банк нигде не показывается сумма кэб-бэка. То есть если вы только что получили карту и, например, выполнили первую покупку онлайн и хотите посмотреть на свой кэш-бэк, это будет невозможно. Когда будут выполнены условия для начала начисления кэш-бэков, данный пункт меню появится автоматически.

Что нужно, чтобы начать получать кэшбэк

1. Активировать карту (один раз)
2. Сделать оплату картой за месяц на 10 тысяч рублей (кэш-бэк начисляется только в те месяцы, когда было потрачено с карты 10 или более тысяч рублей)

Когда не платят кэшбэк

Кэшбэк не платят:

• за коммунальные и любые другие платежи: оплату штрафов, денежные переводы
• за снятие наличных
• за отменённые, возвращённые покупки
• за покупки менее 100 рублей
• в месяцы, когда расход по карте менее 10 тысяч рублей
• до активации карты

Да, можно, для этого перейдите в Историю, там рядом с размером оплаты будет указана сумма кэшбэка.

Почему вместо суммы кэшбэка часы. Почему ничего не указано на месте суммы кэшбэка

В первые дни (до четырёх) на месте суммы кэшбэка будет символ ожидания — это связано с тем, что банку требуется время на взаиморасчёты с магазином. Затем должна появится сумма, которая будет вам начислена. Но ещё несколько дней она может не показываться и появится позже.

Если сумма так и не появилась, то данная операция относится к тем, за которые не начисляются кэшбэки.

Как понять, сколько мне начислят по моим покупкам в этом месяце кэшбэк

Перейдите в раздел Cashback.

Там найдите заголовок «Прогноз начисления альфа-баллов». Под ним будет показана накопленная в данном месяце сумма кэшбэка.

Как потратить кэшбэк

Перейдите в раздел Cashback.

Нажмите кнопку «Потратить».

Кэшбэк возвращается как компенсация стоимости одной из покупок. Будет подобран список покупок с суммой близкой накопленным Альфа-балам. Нажмите кнопку «Вернуть».

Хотя в сообщении написано, что деньги поступят в течение трёх рабочих дней, мне деньги были зачислены немедленно (вы можете увидеть Push-уведомление о поступлении денег).

Неизрасходованные Альфа-баллы переходят на следующий месяц.

В Истории вы можете увидеть пришедший перевод.

В подробной информации о переводе сказано, что «реверсивный CashBack».

У меня заблокирована кнопка «Потратить». Что делать?

Скорее всего вы недавно стали клиентом банка и ещё не получили пластиковую карту или не активировали её. Оплачивайте покупки цифровой версией карты, кэшбэк уже копится. Кнопка Потратить разблокируется, когда вы активируете пластиковую карту.

Также кнопка Потратить блокируется в текущем месяце после перевода кэшбэка на карту.

АльфаСтрахование

«АльфаСтрахование» включает в себя более 100 страховых продуктов: полисы страхования жизни и здоровья, автострахование, страхование недвижимости и другие программы, в том числе страхование банковских карт.

Для удобства пользователей существует услуга онлайн-активации полиса «АльфаСтрахования». Активировать онлайн возможно полисы, приобретенные по следующим программам:

1. Комплексная и дополнительная социальная защита, страхование здоровья.
2. Страхование банковских карт.
3. Страхование имущества и жилья.
4. Защита покупки.

При выборе конкретного продукта, например, «Защита покупки» в разделе «Имущество», появится окно с возможностью активировать полис.

ВАЖНО! При покупке техники полис выдается вместе с чеком. После активации он действует в течение указанного срока

В качестве подтверждающей информации потребуется указать:

1. ФИО клиента.
2. Дату рождения и пол.
3. Мобильный телефон.
4. Место и адрес приобретения полиса и другие данные, в зависимости от вида страхования.

Информация указывается в соответствующих полях конкретных страховых программ.

Активацию полиса «АльфаСтрахование» можно также осуществить непосредственно при покупке товара или заключении договора со страховой организацией.

Основная причина подтверждения наличия карты

Для того чтобы выполнить идентификацию, нужно выбрать один из удобных способов, которые будут подробно рассмотрены в этой статье.

Посещение отделения банка

Тот, кто впервые получает пластиковую карту должен знать о том, что она ещё не активизирована. Поэтому неопытному человеку в сфере банковских дел лучше всего обратиться к персоналу, так как этот способ для него будет самым простым и в то же время поучительным.

Но чтобы воспользоваться помощью банковского сотрудника, то первое, что нужно заранее сделать — это предоставить весь пакет необходимых документов и данных:

• Паспорт (для подтверждения личности).
• Выданная карта (для сверки номера из 16 цифр).
• Ранее выданный договор на согласие дальнейшего обслуживания.

Как правильно использовать кредитную карту, чтобы не платить сверху? Смотрите видео:

https://youtube.com/watch?v=XCr6uPQ5yvQ

Персонал банка может также запросить у клиента тайное слово, которое было утверждено с ним при подписании условий об использовании карты.

Звонок на горячую линию

Не менее распространённым способом является обращение к сотрудникам call-центра.

Этот метод имеет преимущество в том, что не придётся тратить время на посещение офиса банка, но его недостатком может выступать долгое ожидание освобождения линии.

Чтобы авторизоваться с помощью работников горячей линии, нужно совершить следующие действия:

• Набрать номер, который должен быть указан на обратной стороне карточки или же на выданных документах.
• Сказать оператору о том, что нужно подтвердить активацию.
• Предоставить всю информацию о себе, в том числе и секретное слово, но, нужно помнить о том, что ни в каких ситуациях нельзя сообщать секретный ПИН-код, который был выдан в закрытом конверте.
• Следовать сказанным инструкциям. После этого карта от Альфа-Банка должна быть авторизирована, но если есть сомнения, то стоит ещё раз позвонить в банк и удостовериться в этом.

Как активировать карту Альфа-Банка по телефону? Фото: bankclick.ru

Для повышения безопасности рекомендуется попросить о подключении услуги Альфа-Чек, которая будет моментально уведомлять держателя карты о любых совершённых им транзакций (снятие наличных, переводы, поступление зарплаты и тому подобное).

Через банкомат

Ещё одним из способов для подтверждения наличия карты — это использование банкомата. Если есть сомнения или какие-либо трудности, то лучше попросить помощи у рядом стоящих людей или же у самих сотрудников банка.

Подойдя непосредственно к самому банкомату нужно совершить все эти действия в строгой последовательности:

Осмотреть пластиковую карту на наличие грязи, при необходимости очистить. Найти нужное отверстие в банкомате и вставить карту лицевой стороной вверх. После этих процедур на экране должна появится надпись, где будет указано, что нужно ввести ПИН-код.
Когда код из четырёх цифр будет ведён верно, то откроется главное меню, в котором будет пункт для запроса баланса. Выбрав его, клиенту будет предложено сделать распечатку на чеке, а также можно просто просмотреть текущий баланс на самом экране.
Завершить обслуживание нажав на кнопку «Завершить»

Важно не забывать о том, что карта все ещё находится внутри и поэтому нужно дождаться того момента, когда её выдаст банкомат.

Лучше всего применять метод активации через терминал в тот день, когда работник банка выдаст новую карту, ведь благодаря этому не придётся приходить в банк ещё раз.

Какие плюсы зарплатных карт в Альфа-Банке? Ответ в видео:

После этого можно считать, что авторизация произошла успешно. Клиент может провести проверку путём снятия наличных или же купить любой товар в магазине с помощью безналичного расчёта.

Интернет

Интернет-банкинг Алька-Клик даёт обширные возможности, с помощью которых можно осуществлять любые банковские действия, в том числе и активация банковских карт.

Прохождение активации не займёт более пяти минут, но только в том случае, если внимательно следовать всем предложенным рекомендациям:

После этих действий карта будет считаться действующей и ей уже можно спокойно пользоваться, совершая различные покупки и переводы.

Активация по телефону

Один из самых быстрых и простых способов активации карточного счета ― это совершение телефонного звонка на горячую линию «Альфа-Консультант». Для жителей Москвы действует номер телефона +7 (495) 78-888-78, а для всей России ― 8 800 200-30-30. Звонки на оба этих номера осуществляются абсолютно бесплатно.

Данный вариант подразумевает несколько последовательных действий:

1. Набрать номер «Альфа-Консультанта», после чего нажать цифру «4» для начала беседы со специалистом.
2. Сообщить банковскому консультанту о намерениях активировать кредитную, депозитную или зарплатную карту.
3. Следуя указаниям консультанта, поочередно назвать номер карты, паспортные данные и кодовое слово.

Карта станет активной и готовой к выполнению любых финансовых операций сразу же после того, как личность заявителя будет подтверждена.

Главным условием для использования телефонного способа активации является наличие секретного кодового слова, которое клиент самостоятельно устанавливает при составлении заявления на выпуск карты.

Валютные операции

Как открыть валютный счёт

Для моментального обмена валюты откройте валютный счёт. С его помощью можно быстро конвертировать рубли, доллары, евро, фунты и швейцарские франки по актуальному курсу.

Чтобы открыть счёт, выберите «Все мои продукты» на главном экране.

Нажмите «Новый счёт или продукт».

Затем выберите «Открыть счёт».

Теперь выберите «Текущий счёт».

Укажите желаемую валюту счёта.

Как обменять валюту

Для обмена валюты зайдите в раздел «Платежи», пролистайте переводы вправо и нажмите «Обмен валют».

Другой способ: зажмите пальцем счёт списания на главном экране и перетащите его на счёт пополнения с нужной вам валютой.

Ещё один способ перейти к покупке и продаже валюты: нажмите этот виджет на главном экране.

Нажмите кнопку «Обменять валюту».

Выберите счета для обмена и введите сумму.

Как переключить карту на валютный счёт

Рассмотрим, как переключать валюты карты альфа-банк.

Ваши карты привязаны к счетам. Иногда полезно открепить карту от старого счёта и привязать к новому.

Например, чтобы расплачиваться валютой в поездке. Для этого привяжите карту к валютному счёту и тратьте доллары, евро, швейцарские франки и фунты.

Чтобы поменять счёт карты, зайдите на главный экран и выберите «Все мои продукты».

Нажмите на карту.

Ещё раз нажмите на карту.

В открывшемся окне пролистните вниз до пункта «Сменить счёт карты». Эти пункты могут появиться в задержкой.

Выберите счёт, к которому хотите привязать карту.

Готово, у карты — новый счёт.

Какой процент на остаток начисляется если выбран валютный счёт

Какой-либо информации я не нашёл по данному вопросу — видимо, если валютный счёт выбран в качестве счёта пластиковой карты, то процент на остаток начисляется по обычному правилу: 4-5%. Может возникнуть идея, использовать валютный счёт для оплаты покупок в РФ, но имеется подвох. Если вы будете так делать (то есть при покупке доллары или другая валюта будут конвертироваться в рубли), то вы должны знать, что банк накинет 4% к курсу конвертации платёжной системы.

Либо начислять на валютный остаток вообще не будут, потому что при открытии счёта сказано «Получайте до 5% на остаток ежемесячно в рублях». Я не до конца понимаю значение этой фразы.  

Активация банковских карт

В целях безопасности каждая новая карта, выпущенная «Альфа-Банком», требует прохождения процедуры активации. До отмены установленных кредитным учреждением ограничений пользоваться кусочком пластика не представляется возможным. Регистрация банковского продукта в системе не сопровождается финансовыми затратами, но имеет временные ограничения. Ввести платежный инструмент в действие необходимо в течение 3 месяцев с момента его получения. Если в этот период не произойдет активация карты, кусочек пластика будет признан недействительным, никакие операции с его участием совершить не получится.

Во избежание негативных последствий каждый клиент банка должен знать, каким образом вводится в рабочий режим выбранный им продукт. По некоторым вариантам процедура регистрации в системе не предусмотрена (например, «Перекрёсток»), в таких случаях первый платёж по карте будет знаменовать собой его активацию.

Авторизация “пластика” решает правовую задачу и обеспечивает безопасность персональных данных физ. лица. Правовая задача заключается в том, что, активировав карту, гражданин подтверждает свое согласие с условиями её обслуживания и использования. Такое же значение имеет подписанная обеими сторонами оферты. Вследствие того, что карта может быть зарегистрирована в системе исключительно ее владельцем, гарантируется безопасность любых совершаемых впоследствии операций.

Во время активации банковского продукта пользователь может столкнуться с такими сложностями:

• Во время звонка на горячую линию не удается пройти процедуру аутентификации личности. Это означает, что во время подачи заявки на карту были указаны ошибочные сведения или допущены опечатки. Поэтому по указанным паспортным данным у оператора не получается найти клиента.
• Зарплатная карта не активировалась автоматически. Как и в первом случае, данная проблема связана с неточностями в персональных или контактных данных физ. лица. В такой ситуации требуется личный визит в отделение для проверки заявления и, при необходимости, заполнения новой формы на перевыпуск зарплатного продукта.
• Во время активации кредитки появляется уведомление об ошибке. Кредитные карты не нуждаются в специальной процедуре ввода инструмента в действие. Регистрация “пластика” в системе происходит автоматически после первого платежа. Дополнительно предпринимать какие-либо меры не требуется.
• Не представляется возможным начать использовать карту. Прежде всего, необходимо проверить, сколько времени прошло с момента выдачи карты. Если истекло более 90 дней, продукт был аннулирован, гражданину следует подать заявку на новую карту.