Способы привязки карты от втб к телефону

Содержание:

СМС-оповещение и тарифы мобильного банкинга

Уведомления о проведенных операциях по карте, коды доступа, приходят на телефон пользователя в виде смс-оповещений и Push-уведомлений. Последние представляют собой смс, которые всплывают сразу после совершения операции. Push-сообщения приходят пользователю при наличии интернет. Если клиент находится в зоне отсутствия интернет, применяется система смс-информирования.

В ВТБ клиентам предлагается два пакета обслуживания:

  • «Карты+».Оповещения о поступлении и списании денежных средств, об оплате покупок по карте, начислении процентов по депозиту, операциях, проведенных с помощью интернет-банкинга компании и т. д., всего 20 событий;
  • «Базовый».Главным является оповещение о поступлении на счет заработной платы и еще 6 основных событий.

Информация по финансовым операциям доставляется клиенту в режиме онлайн для оперативного информирования при подключении любого пакета.

Стоимость мобильного банка зависит от подключенного пакета:

  • При пакете «Карты+» услуга стоит 59 руб. в месяц. Деньги будут списаны со счета автоматически. Если средств на счете недостаточно для оплаты комиссии, смс-оповещения приходить не будут, пока долг не погасится.
  • При пакете «Базовый» услуга будет оказана бесплатно.

Push-уведомления не зависимо от используемого пакета являются бесплатными. Даже если пользователь находится вне зоны интернет, оповещение придет в виде смс, оно также будет для клиента полностью бесплатным.

Мобильное приложение личного кабинета ВТБ 24 Онлайн

В банке ВТБ 24 разработано мобильное приложение, позволяющее управлять банковскими операциями с телефонов. Оно подходит для всех платформ современного типа, таких как:

  • Android;
  • AppStore;
  • WindowsPhon;
  • iOS (iPhone и iPad).

Приложение бесплатное, установить его может каждый клиент банка. Найти его и скачать можно через систему поиска в любом магазине приложений. Приложение имеет такие же возможности и функции, что и компьютерная версия.

Правила безопасности при работе

Во время работы в ЛК нужно соблюдать следующие меры безопасности, о которых предупреждает банк:

  • не передавать посторонним лицам личных данных, позволяющих осуществить вход в систему;
  • не хранить логин, пароль вместе с картами банка, в местах доступных для других граждан;
  • входить в систему только с проверенных устройств;
  • при утере мобильного телефона, на котором установлена мобильная версия банка и ЛК, срочно сообщить в банк.

Выполнение этих и других мер безопасности позволит избежать несанкционированного доступа к информации клиента, которая хранится в личном кабинете и выполнении противоправных действий с его финансами.

Услуга СМС-оповещения

ВТБ предоставляет своим клиентам СМС-оповещения по двум тарифам – «Карты» и «Карты+».

В первом случае клиент уведомляется только об операциях с личным счетом, во втором – подписывается на уведомления об обновлениях системы «ВТБ Онлайн». Стоимость услуги одинакова – 59 руб. в месяц.Комиссия за пользование услугой взимается автоматически, из средств, хранящихся на счету клиента.

К слову говоря, эта абонентская плата – ещё одна причина, по которой важно своевременно подключать новый номер. Даже если старая сим-карта будет утеряна, банк будет продолжать присылать туда все уведомления, а также взимать комиссию в рамках подключенного пакета

Многие банковские сервисы становятся доступными, если при оформлении дебетовой или кредитной карты сообщить сотруднику банка свой текущий номер телефона. Это позволит и получить уведомления о платежах и переводах и пользоваться мобильными приложениями. При утере СИМ-карты или смене мобильного оператора будет необходимо изменить номер, привязанный к карте ВТБ.

Порядок получения логина и пароля к ВТБ-Онлайн

Для того чтобы получить доступ к своим счетам через интернет, понадобится зайти в личный кабинет. Сделать это без пароля и логина не представляется возможным.

Логин клиента индивидуален, такого же, но у другого человека, существовать не может. В целях безопасности нельзя хранить данные о логине в сообщениях на телефоне, пластиковой карте или бумажке в кошельке. Если эта информация попадет к мошенникам, они смогут взломать аккаунт и воспользоваться вашими финансами по своему собственному усмотрению.

Впервые ВТБ банк выдает их непосредственно в отделении при оформлении счета клиента.

Информация прописывается на самом первом листе договора. Поэтому, если у вас имеются при себе документы о заключении сотрудничества с банком, узнать логин ВТБ не составит труда. Ситуация осложняется, если этих бумаг сейчас нет, например, вы находитесь не дома. В таком случае ВТБ предоставляет другие возможности получить консультацию, а после этого быстро осуществить вход на сайт.

Оптимальный способ — просто восстановить свой пароль в ВТБ-Онлайн. Процедура занимает несколько минут, но в обязательном порядке нужно иметь доступ к мобильному телефону.

Алгоритм действий такой:

  • зайти на сайт или в приложение;
  • найти форму учета данных;
  • нажать на кнопку «Забыли логин или пароль?»;
  • после подтверждения операции система начнет восстанавливать забытую информацию;
  • СМС с необходимыми для входа данными придет на номер мобильного телефона, который был указан при регистрации;
  • ввести данные.

Если по какой-то причине в данный момент нет доступа к мобильному телефону, который был указан при регистрации, необходимо позвонить по номеру «горячей линии» 8-800-100-24-24 или же посетить ближайший филиал банка ВТБ. В любом случае, понадобится подтвердить свою личность и то, что именно вы являетесь владельцем пластиковой карты и счета (с помощью кодового слова, паспорта).

Узнавать свои личные данные ВТБ-Онлайн при помощи «горячей линии» клиенты могут всегда. Для этого следует позвонить по номеру 8-800-100-24-24 и перейти в пункт голосового меню «Счета, вклады и интернет-банк». После этого прослушать информацию и выбрать клавишу, которая означает «Восстановление пароля и логина ВТБ банка».

Далее отребуется предоставить информацию о:

  • паспортных данных;
  • последних четырех числах карточки;
  • кодовом слове (его называли при оформлении договора); дате рождения.

Оператор не сразу сообщит необходимую вам информацию. После сверки предоставленных данных формируется заявка. Необходимые данные придут через 10-15 минут в сообщении на номер мобильного телефона.

Для того чтобы обезопасить себя, всегда звоните только по официальному номеру «горячей линии» ВТБ.

Можно узнать логин и пароль при непосредственном посещении филиала ВТБ. Предоставляется паспорт, далее сотрудник банка выдает переменные коды для входа в личный кабинет. Тут же отображается информация о том, как следует авторизоваться, правильно входить в приложение ВТБ.

Клиент ВТБ всегда может воспользоваться банкоматом (тоже потребуется доступ к мобильному телефону). Необходимо вставить карточку, нажать на пункт «Настройки», выбрать «Логин и пароль». Когда информация о владельце карты подтвердится, на мобильный телефон придет сообщение.

SMS оповещения в мобильном банке

Интернет-банкинг позволяет не только совершать финансовые операции, но и получать уведомления о движении денежных средств и балансе счета. Для информирования клиентов банк предлагает три пакета СМС-оповещений:

  • Базовый;
  • Карты;
  • Карты+.

Пакеты отличаются друг от друга набором дополнительных настроек и объемом информации, которую получает клиент. После подключения услуги СМС-банкинга пользователь может самостоятельно изменить настройки в мобильном приложении, чтобы узнавать о нужных событиях в определенном режиме.

Выбранный пакет активируют с помощью банкомата или сервиса ВТБ Онлайн. Если у пользователя есть доступ в интернет, он может поступить следующим образом:

  • авторизоваться в Личном кабинете мобильного приложения;
  • в разделе «Настройки» выбрать дебетовую карту, с которой будет удерживаться комиссия;
  • указать номер телефона для получения уведомлений;
  • выбрать пункт «Подключить» и подтвердить действие кнопкой ОК.

При активации через банкомат нужно пользоваться картой, со счета которой будет списываться оплата за услугу СМС-оповещения. Карту вставляют в банкомат и вводят пин-код. После этого нужно:

  • выбрать в разделе «Управление картой» услугу «SMS-оповещение»;
  • подтвердить действие кнопкой «Подключить»;
  • ввести номер телефона владельца карты и нажать на «Продолжить»;
  • забрать чек с уведомлением об активации услуги.

Основные способы

Оперативно подключить актуальный телефон к карточке крайне важно, особенно если предыдущая сим-карта была утеряна и могла попасть в руки мошенников. Поэтому банком предусмотрено сразу несколько способов

Поэтому банком предусмотрено сразу несколько способов.

Через «ВТБ Онлайн»

Если из всех возможных вариантов выбирать, как проще всего сменить номер телефона, то ответ – в «ВТБ Онлайн». Интернет-банкинг подключается каждому клиенту и достаточно удобен как для отслеживания состояния счета, так и для совершения отдельных операций.

Достаточно войти в «Личный кабинет», найти пункт меню «Настройки» и выбрать подраздел «Оповещения». Интуитивно понятная система поможет без проблем привязать к карточке новую симку.

Данный способ не подходит, если у клиента нет доступа к старой симке, поскольку для входа в «ВТБ Онлайн» нужно ввести код подтверждения из СМС.

В таком случае придется прибегнуть к одному из способов, перечисленных ниже.

Через банкомат

В каждом банкомате ВТБ присутствует раздел «Управление картой и СМС». Он используется как для первичного подключения СМС-оповещений, так и для переподключения актуального номера. Нужно всего лишь вставить карточку в банкомат, ввести индивидуальный пин-код, найти нужный раздел, напечатать актуальный номер и подтвердить подключение услуги.

В отделении банка

Если с банкоматом возникли проблемы, а к интернет-банкингу доступа нет, можно просто посетить офис ВТБ и обратиться к кредитному менеджеру. Само собой, придется дождаться своей очереди, что займет некоторое время, однако на само подключение нового номера мобильного телефона уходит не более пары минут. При себе необходимо иметь карточку, к которой будет осуществляться привязка, и паспорт.

По телефону горячей линии

По желанию можно сменить номер телефона, позвонив на горячую линию ВТБ. Этот вариант особенно удобен, если вы только что обнаружили потерю или кражу телефона и подозреваете, что старый номер телефона может быть использован мошенниками. В таком случае позвоните в службу поддержки банка и сообщите о желании привязать новый номер телефона. Для подтверждения личности потребуется назвать некоторые личные сведения – например, номер паспорта, кодовое слово, ФИО.

После этого обязательно должно прийти СМС-сообщение с подтверждением.

Как привязать карту ВТБ к телефону через интернет?

Чтобы привязать карточку к новому телефону посредством интернета, у вас должны быть достоверные идентификационные данные для входа в систему. В личном кабинете следуйте простому алгоритму:

  1. Кликните на вкладку «Настройки».
  2. Выберите счет, с которого будет списана комиссия за активацию услуги привязки карты к телефону.
  3. Введите действующий телефон (без указания восьмерки).
  4. Поставьте отметку о подключении.
  5. Подтвердите действие.
  6. В настройках укажите перечень событий, о которых вы желаете получать оповещение от ВТБ.
  7. Отрегулируйте время, в которое вы желаете получать текстовые оповещения.

Вы можете привязать новый номер через онлайн-приложение всего за пару минут:

  1. Раздел «Еще».
  2. Вкладка «Настройки».
  3. Вкладка «Оповещения».

Помните, что передавать логин и пароль для входа в личный кабинет, нельзя.

Как в ВТБ изменить номер телефона – через банкомат, интернет, отделении банка

Сегодня личный кабинет в онлайн-системе банка и номер мобильного телефона в прямом смысле являются ключом для доступа к своему банковскому счету. Клиенты банка ВТБ 24 имеют возможность пользоваться дистанционными сервисами для контроля и передвижения своего банковского счета, кредитного или дебетового.

Вместе с тем каждый банковский клиент должен при подписании договора с банком на обслуживание указать номер контактного телефона, который будет привязан к банковской карте, именно на него будут поступать SMS-оповещения о различных операциях, а также одноразовые пароли для совершения тех или иных расходных транзакций.

Но случается такое, что банковский клиент теряет свое мобильное устройство или меняет SIM-карту, а, значит, у него возникает необходимость поменять свои данные в банковской системе, в противном случае, все SMS-оповещения будут приходить на старый номер, который рано или поздно, может достаться другому абоненту оператора сотовой связи. Ответим на вопрос, как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24.

Сегодня личный кабинет в онлайн-системе банка и номер мобильного телефона в прямом смысле являются ключом для доступа к своему банковскому счету. Клиенты банка ВТБ 24 имеют возможность пользоваться дистанционными сервисами для контроля и передвижения своего банковского счета, кредитного или дебетового.

Вместе с тем каждый банковский клиент должен при подписании договора с банком на обслуживание указать номер контактного телефона, который будет привязан к банковской карте, именно на него будут поступать SMS-оповещения о различных операциях, а также одноразовые пароли для совершения тех или иных расходных транзакций.

Но случается такое, что банковский клиент теряет свое мобильное устройство или меняет SIM-карту, а, значит, у него возникает необходимость поменять свои данные в банковской системе, в противном случае, все SMS-оповещения будут приходить на старый номер, который рано или поздно, может достаться другому абоненту оператора сотовой связи. Ответим на вопрос, как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24.

На этапе оформления договора с банком на выдачу пластика клиенту предлагают привязать карту ВТБ к телефону. Если на тот момент не было возможности или желания это сделать, то произвести данное действие можно позже. Компания предлагает несколько вариантов.

В отделении банка

Если есть время и возможность обратиться в ближайшее подразделение банка, то лучше выбрать этот способ. Специалисты учреждения обладают полным доступом к информации по клиенту и его счетам.

Сотрудник ВТБ предоставит бланк, который необходимо заполнить для того, чтобы активировать «Мобильный банк» на телефоне.

Затем заявление отправят на проверку. Только после этого сервис подключат к указанному номеру.

При первом оформлении карточки ВТБ для того, чтобы привязать ее к мобильному, ставится отметка на подключение в соответствующем пункте договора.

Через интернет

При наличии компьютера и стабильной сети привязка карты проходит довольно быстро и без затруднений. Пользователю нужно следовать пошаговой инструкции:

  1. Посетить сайт компании: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html.
  2. Ввести идентификационные данные для дальнейшего пользования учетной записью.
  3. Найти категорию «Настройки».
  4. Выбрать счет для списывания денежных средств, которые спишутся автоматически после процесса привязывания карты.
  5. Указать мобильный номер.
  6. Поставить отметку на подключение.
  7. Нажать «ОК».

Владелец карты может по своему усмотрению отрегулировать настройки СМС-оповещения. В одноименной категории меню следует отметить нужные опции. В соответствии с выбором, на телефон компанией ВТБ будет отправляться затребованная информация и коды для подтверждения онлайн-расчетов.

Через «горячую линию»

Звонок в техподдержку ВТБ — идеальный способ для людей, не желающих обращаться с заявлением в банк и не приемлющих по многим причинам заказывать услуги в интернете.

«Горячая линия» доступна круглосуточно по номеру 8-800-100-24-24. После того как оператор ответит на звонок, ему нужно сообщить о намерении привязать карту к телефону. Работник службы в целях безопасности потребует от клиента озвучить персональную информацию:

  • ФИО;
  • данные паспорта;
  • секретное слово.

Как только процедура идентификации успешно пройдет, для подключения услуги владельцу карты необходимо назвать ее номер и телефон. После этого сразу же будут произведены необходимые настройки.

Как только услуга подключится оператором поддержки, на мобильное устройство поступит СМС-сообщение с подтверждением привязки.

Варианты услуги «смс-оповещение»

Услуга смс-оповещения предоставляется клиентам ВТБ в рамках двух пакетов. Вы можете ознакомиться с перечнем опций и выбрать, какой вариант является приемлемым именно для вас.

  1. Стандартный пакет «Карты» позволяет пользователям контролировать процессы проводимых через ВТБ операций, а также получать дополнительные оповещения. Активировать пакет услуги вы можете в ближайшем банкомате или онлайн-приложении ВТБ. Стоимость обслуживания стандартного пакета составляет 59 рублей в месяц. Списание средств за пользование услугой происходит автоматически ежемесячно.
  2. Расширенный пакет «Карты +» включает в себя функцию оповещений не только о движении средств по ВТБ картам, а также о всех событиях, которые происходят в интернет-банкинге. Активировать пакет услуги вы может в любом офисе банка или в ВТБ-онлайн. Стоимость обслуживания пакета также 59 рублей в месяц. Комиссионный сбор списывается автоматически с баланса ежемесячно.

Привязка телефона к личному счету позволит вам контролировать все процессы, связанные с движением средств. А также поможет своевременно предотвратить «атаку» мошенников.

  • https://znaemdengi.ru/banki/vtb/kak-izmenit-nomer-telefona-privyazannyy-k-karte-vtb-24.html
  • https://vtbpro.com/vopros-otvet/kak-izmenit-v-vtb-nomer-telefona-cherez-internet-bankomat-v-otdelenii-banka/
  • https://vbankit.ru/servisy/kak-pomenyat-nomer-telefona-privyazannyj-k-karte-vtb-4-prostyx-sposoba/
  • https://diskontclub.ru/sovety-i-idei/kak-pomenat-nomer-telefona-na-karte-vtb.html
  • https://obankax.com/o-banke/kak-v-vtb-izmenit-nomer-telefona.html

Чем важна услуга СМС-оповещений

У банка ВТБ-24 действует два тарифа на СМС-оповещения:

  • Карты – позволяет получать информацию обо всех движениях по карточному счету, а также одноразовые пароли для подтверждения дистанционных операций;
  • Карты+ — включает в себя все опции предыдущего тарифного плана, а также доставку сообщений обо всех новостях в ВТБ-Online.

Отчеты об операциях, проводимых по банковской карточке в банкоматах, магазинах и веб-кабинете, необходимы для того, чтобы предотвратить несанкционированное использование средств клиента. Получив смску о списании с карты, которого он не проводил, гражданин может оперативно заблокировать счет, сохранив тем самым размещенные на нем средства. Случаи мошенничества не так уж редки, как кажется, поэтому отказываться от оповещений не стоит.

Как в ВТБ изменить номер телефона – через банкомат, интернет, отделении банка

Ваш личный номер, привязанный к карте, позволяет контролировать все операции, которые проводятся через систему банковского обслуживания.

Поэтому очень важно, чтобы номер телефона был активным, и доступ к сообщениям и звонкам был только у вас — клиента ВТБ. Если у вас по каким-то причинам больше нет доступа к предыдущему номеру, рекомендуем незамедлительно его сменить при помощи ВТБ сервиса

Если у вас по каким-то причинам больше нет доступа к предыдущему номеру, рекомендуем незамедлительно его сменить при помощи ВТБ сервиса.

Как изменить номер телефона через банкомат ВТБ?

Если ни один из способов, описанных выше, вам не подходит, вы сможете изменить номер телефона, привязанного к карточке ВТБ, через ближайший банкомат. Для этого вам следует придерживаться простого алгоритма действий:

  1. Поместите в банкомат карту.
  2. Введите секретный пин-код.
  3. В цифровом меню найдите раздел «Управление картой и sms».
  4. Кликните на вкладку «Карта» или «Карта +».
  5. Введите новый телефон, который вы желаете привязать к карте.
  6. Подтвердите свое согласие на запрос.
  7. Распечатайте сформировавшийся чек-квитанцию.
  8. Заберите карту из банкомата.

Банкоматы банка ВТБ по всей России работают в круглосуточном режиме.

Логин и пароль от ВТБ-онлайн

Ели вы активировали услугу онлайн-сервис и хотите изменить секретные данные для входа, действуйте по следующей инструкции:

  1. Зайдите в раздел «Еще».
  2. Перейдите подраздел «Настройки».
  3. Выберите опцию «Изменить логин и пароль».
  4. Введите новые данные для входа в банкинг. Длина логина может быть от 3 до 20 символов.
  5. Сохраните внесенные изменения и подтвердите операцию.

Если вы забыли измененные данные для входа, воспользуйтесь опцией «Забыли пароль» на странице входа в онлайн-ВТБ.

Как привязать карту ВТБ к телефону через интернет?

Чтобы привязать карточку к новому телефону посредством интернета, у вас должны быть достоверные идентификационные данные для входа в систему. В личном кабинете следуйте простому алгоритму:

  1. Кликните на вкладку «Настройки».
  2. Выберите счет, с которого будет списана комиссия за активацию услуги привязки карты к телефону.
  3. Введите действующий телефон (без указания восьмерки).
  4. Поставьте отметку о подключении.
  5. Подтвердите действие.
  6. В настройках укажите перечень событий, о которых вы желаете получать оповещение от ВТБ.
  7. Отрегулируйте время, в которое вы желаете получать текстовые оповещения.

Вы можете привязать новый номер через онлайн-приложение всего за пару минут:

  1. Раздел «Еще».
  2. Вкладка «Настройки».
  3. Вкладка «Оповещения».

Помните, что передавать логин и пароль для входа в личный кабинет, нельзя.

Варианты услуги «смс-оповещение»

Услуга смс-оповещения предоставляется клиентам ВТБ в рамках двух пакетов. Вы можете ознакомиться с перечнем опций и выбрать, какой вариант является приемлемым именно для вас.

  1. Стандартный пакет «Карты» позволяет пользователям контролировать процессы проводимых через ВТБ операций, а также получать дополнительные оповещения. Активировать пакет услуги вы можете в ближайшем банкомате или онлайн-приложении ВТБ. Стоимость обслуживания стандартного пакета составляет 59 рублей в месяц. Списание средств за пользование услугой происходит автоматически ежемесячно.
  2. Расширенный пакет «Карты +» включает в себя функцию оповещений не только о движении средств по ВТБ картам, а также о всех событиях, которые происходят в интернет-банкинге. Активировать пакет услуги вы может в любом офисе банка или в ВТБ-онлайн. Стоимость обслуживания пакета также 59 рублей в месяц. Комиссионный сбор списывается автоматически с баланса ежемесячно.

Привязка телефона к личному счету позволит вам контролировать все процессы, связанные с движением средств. А также поможет своевременно предотвратить «атаку» мошенников.

Варианты услуги «СМС-оповещение»

Перед тем, как подключить услугу мобильного банкинга, следует внимательно изучить варианты предоставляемого сервиса:Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  • Пакет «Карта». Услуга предназначена для ведения полного контроля своего счета, к которому предварительно проведена привязка мобильного телефона. В рамках данной программы предусмотрено получение уведомлений по совершенным транзакциям.
  • Пакет «Карта+». Сервис направлен на уведомление по поводу состояния счета и используется для информирования по поводу финансовых операций, происходящих в приложении «ВТБ-онлайн».

Как привязать Карту ВТБ Банка к телефону, поменять номер

Пластиковые карточки от компании ВТБ вместе с мобильным устройством помогают экономить время на совершении платежей, всегда быть осведомленным о состоянии баланса. Но сначала надо установить приложение и привязать любую карту ВТБ к телефону. После этих действий пользователь получит возможность удаленно проводить финансовые операции.

Способы привязать карту ВТБ к телефону

На этапе оформления договора с банком на выдачу пластика клиенту предлагают привязать карту ВТБ к телефону. Если на тот момент не было возможности или желания это сделать, то произвести данное действие можно позже. Компания предлагает несколько вариантов.

Через интернет

При наличии компьютера и стабильной сети привязка карты проходит довольно быстро и без затруднений. Пользователю нужно следовать пошаговой инструкции:

  1. Посетить сайт компании: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html.
  2. Ввести идентификационные данные для дальнейшего пользования учетной записью.
  3. Найти категорию «Настройки».
  4. Выбрать счет для списывания денежных средств, которые спишутся автоматически после процесса привязывания карты.
  5. Указать мобильный номер.
  6. Поставить отметку на подключение.
  7. Нажать «ОК».

Владелец карты может по своему усмотрению отрегулировать настройки СМС-оповещения. В одноименной категории меню следует отметить нужные опции. В соответствии с выбором, на телефон компанией ВТБ будет отправляться затребованная информация и коды для подтверждения онлайн-расчетов.

Через «горячую линию»

Звонок в техподдержку ВТБ — идеальный способ для людей, не желающих обращаться с заявлением в банк и не приемлющих по многим причинам заказывать услуги в интернете.

«Горячая линия» доступна круглосуточно по номеру 8-800-100-24-24. После того как оператор ответит на звонок, ему нужно сообщить о намерении привязать карту к телефону. Работник службы в целях безопасности потребует от клиента озвучить персональную информацию:

  • ФИО;
  • данные паспорта;
  • секретное слово.

Как только процедура идентификации успешно пройдет, для подключения услуги владельцу карты необходимо назвать ее номер и телефон. После этого сразу же будут произведены необходимые настройки.

Как только услуга подключится оператором поддержки, на мобильное устройство поступит СМС-сообщение с подтверждением привязки.

Как изменить номер, привязанный к ВТБ Онлайн

Для осуществления этой операции есть три способа. Все они удобные и несложные. Владельцем карты выбирается наиболее подходящий из них.

Номер телефона можно поменять в ВТБ-Онлайн. После входа в учетную запись на сайте компании клиент нажимает кнопку «Еще», затем выбирает «Настройки» и кликает «Оповещения». В открывшейся форме указывает новый номер.

Важно! Этот способ сработает, если пользователю доступен его старый мобильный номер телефона. Ведь для того, чтобы система изменила его, она отправит на него СМС с кодом-подтверждением

Цифры требуется ввести в специальное окошко. Только после этих манипуляций номер поменяется. Если владелец карты потерял симку, данный вариант бесполезен.

Следующий способ изменить контактную информацию — обратиться лично к сотрудникам ВТБ ближайшего офиса. С собой необходимо взять паспорт, его потребует предъявить операционист для идентификации личности клиента. После этого работник изменит данные в базе. Процедура занимает не дольше 2 минут.

Третий вариант отвязать номер — позвонить на «горячую линию» ВТБ. Здесь нужно помнить, что звонок по любому поводу в службу поддержки всегда требует озвучивания личной информации. Только после этого оператор выполнит просьбу клиента по замене контактных данных.

Итак, сменить номер телефона, привязанный к карте, можно каждым из указанных способов. Все они доступны и занимают мало времени.

Своевременное посещение офиса помогает оградить доступ посторонних лиц к финансам держателя пластика.

Добавление карты в ВТБ-Онлайн

Интернет-банкинг позволяет проводить операции удаленно. У клиента для этого может быть сразу несколько карточек. При получении каждую из них нужно добавлять в список доступных для платежей.

При входе в онлайн-банкинг на главной странице расположены все карты, привязанные к номеру телефона клиента. Чтобы подключить новую, надо в меню найти «Добавить карту».

В появившейся форме требуется ввести номер карты, месяц и год окончания действия пластика, код, прописанный на обороте, и ПИН-код. После этого данные нужно сохранить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector