Проверка баланса на триколор тв: по номеру договора и звонком в техподдержку

Видео инструкция

Подробная видео инструкция о том как войти в личный кабинет. На данном видео показано как производится вход, как выглядит кабинет и все его возможности.

Крупнейший спутниковый телеоператор России – Триколор ТВ вещает по всей территории страны. Ряд преимуществ, которыми преобладает телеоператор, сделали его очень популярным в народе. Из-за этого возросло число людей, которые пользуются услугами Триколор ТВ. Теперь разберем подробнее что предлагает нам личный кабинет абонента и зачем он нужен.

Войти в личный кабинет Триколор ТВ

Произвести вход в личный кабинет довольно просто. Главное что вы являетесь действующим абонентом Триколор ТВ. Но сначала давайте рассмотрим какие задачи способен выполнять кабинет абонента.

Основные задачи личного кабинета Триколор ТВ:

• Активация услуг и оборудования;
• Проверка и пополнение баланса;
• Смена тарифа;
• Связь со службой технической поддержки;

И многое другое. Как видим данный электронный сервис будет полезен вам для периодический проверки своего телевидения. Процесс входа выглядит таким образом:

Заполняете эти данные и нажимаем кнопку «Вход». Картинка кликабельна.

Как узнать логин для входа — номер ID

Многие абоненты не могут вспомнить свой логин или пароль от кабинета. В таких случаях можно действовать следующим образом: например, если вы забыли логин от кабинета (номер ID), то вы можете посмотреть его через телевизор

При этом не важно работает ли у вас сейчас телевидение

Для того, чтобы узнать номер вашего оборудования, который состоит из 12 либо 14 цифр, вам потребуется проделать следующее:

1. Включаем телевизор и приставку Триколор ТВ;
2. На пульте приставки найдите кнопку «Меню» или «Настройки»;
3. Найдите пункт «Статус» и подраздел «О приёмнике»;
4. Здесь находится информация о оборудовании, в том числе номер ID, версия прошивки и модель приемника.

Другие способы узнать номер ID. Он может находится на документах, которые вы получили при подключении к Триколор ТВ или с обратной стороны приемника на наклейке.

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Для абонентов, которые не были зарегистрированы в личном кабинете понадобится пройти процедуру регистрации, без этого вход не возможен. Зарегистрировавшись один раз вы можете всегда пользоваться личным кабинетом Триколор ТВ используя свой логин и пароль.

Для регистрации: вам понадобится всего лишь заполнить следующие поля на сайте Триколор ТВ:

1. ФИО;
2. Паспортные данные, человека, на которого оформлено оборудование;
3. Укажите ваш номер телефона для СМС с паролем и электронную почту;
4. Укажите номер приёмника;

Регистрация личного кабинета доступна только тем, кто уже является клиентом Триколор ТВ.

Триколор ТВ предлагает своим абонентам воспользоваться возможностями личного кабинета. С его помощью можно выполнять множество действий:

Как зарегистрироваться в кабинете?

1. На официальном сайте Триколор ТВ нажмите на соответствующую вкладку, как показано на рисунке.

3. Сервис откроет окно с формой регистрации.

В специальное поле нужно ввести уникальный номер ID, который идентифицирует оборудование Триколор. Данный код указывается на оборудовании и пропечатывается в договоре. Его также можно узнать, если зайти в соответствующий пункт меню в зависимости от типа оборудования.

Укажите код в поле и кликните по кнопке «Далее».

После проверки ID будет выслан пароль одним из предусмотренных способов, в зависимости от того, что было вами выбрано:

Как изменить данные для входа?

Выполните последовательно несколько шагов:

• https://m.tricolor.tv/help/lk/chto-takoe-lichnyy-kabinet/
• https://smarts-tv.com/oplata/proverit-oplatu-trikolor-po-id/
• https://tricolortv-cabinet.ru/
• http://lk-tricolortv.ru/
• https://kabinet-tricolor.ru/

Как проверить подписку «Триколор ТВ»?

Теперь следует разобраться с тем, а как можно проверить нужную информацию. Специального для такой необходимости создала большое количество способов, чтобы было из чего выбрать. Мы раскроем каждый из них и предоставим полезные инструкции, которые вам пригодятся.

На официальном сайте по ID

Наиболее простой вариант получения нужно для абонента информации – это узнать срок окончания подписки Триколор по ID.

Для этого придется выполнить такие действия:

Простая форма доступна не только на веб-портале компании, но и на сторонних ресурсах, с которыми компания сотрудничает.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу – Задать вопрос

Проверяем подписку с помощью меню ресивера

Тем абонентам, которые не могут проверить подписку Триколор ТВ по ID в интернете, следует воспользоваться альтернативным способом. Он связан с получением информации через меню приставки.

Данный подход потребует совершения следующих действий:

1. первым делом придётся включить телевизор:
2. затем придётся нажать на пульте кнопку «status» или «cas инфо» (в зависимости от модели используемого оборудования) и зайти в меню приёмника;
3. здесь останется найти подходящий раздел и посмотреть все требуемые сведения.

В отдельных ситуациях, когда узнать статус привычными способами не удаётся, можно попытаться связаться с операторами поддержки, позвонив по номеру 88005000123. Они обязательно сообщат срок действия подписки. Но пользователю следует заранее подготовить паспорт, номер договора и ID. Без этого получить интересующие сведения будет невозможно.

Через мобильное приложение

Прежде, чем воспользоваться данным методом, мы рекомендуем загрузить официальное приложение через встроенный магазин приложений. Он имеется у каждого телефона, поэтому у вас не возникнет каких-либо проблем с этим. Как только вы загрузите, то вам остается сделать следующее:

Запустите мобильное приложение и введите регистрационные данные вашего профиля «Триколор».

Вам будет предложено создать код безопасности, но вы можете пропустить этот момент и попадете на главный экран. Сразу можете выбрать пункт «Управление услугами».

Перед вами появится информация о вашем балансе и подключенных услугах.

Чтобы получить дополнительную информацию о сроках и стоимости, достаточно нажать на активную услугу, и вы сразу увидите все необходимое.

Как видите, ничего сложного в этом нет. Достаточно пользоваться нашими рекомендациями и у вас под рукой всегда будет вся необходимая информация.

Связаться с оператором

Если предыдущие способы не устраивают, тогда свяжитесь со службой поддержки (звонок бесплатный). Оператор по номеру вашего ID предоставит всю интересующую информацию.

Через терминал

Что касается данного способа, то вам достаточно найти ближайший терминал оплаты. В нем вам нужно выбрать «Триколор» и указать свой ID или номер договора, затем указываете сумму и производите оплату.

Главная проблема заключается в том, что далеко не всегда можно найти терминал для этого.

Как узнать какой у меня тариф Триколор

Узнать, какой у вас тариф (пакет) Триколор, можно в Личном кабинете абонента на главной странице (см.фото). Там же есть список подключенных каналов и активных услуг, название пакета, его стоимость и срок его окончания.

В некоторых случаях, тариф можно сменить. Проверить доступность смены тарифа так же можно в ЛК (см.фото).

  

Если в выпадающем списке указан только ваш действующий тариф (как на скрине), значит смена его невозможна.

Чаще всего смена тарифа происходит в сторону увеличения его стоимости (с Единого 1500р.на ЕдиныйУльтра 2500р.) или просто ограничивается «с продлением/без продления».

Основными пакетами на данный момент является пакет «ЕДИНЫЙ» и «ЕДИНЫЙ УЛЬТРА».
В ЛК, помимо основного пакета, так же представлены все доступные к подключению дополнительные пакеты и услуги Триколор, а также различные сервисы, предлагаемые оператором (Триколор Умный дом, видеонаблюдение, спутниковый интернет).
Активные на данный момент времени пакеты и подписки можно посмотреть и без Личного кабинета на сайте tricolor.tv. Для этого вам надо ввести ваш Триколор ID в поле для проверки. В результате вы увидите название вашего активного пакета и дату его окончания или надпись «У вас нет активных услуг» в случае, если подписки закончились. Деньги на вашем лицевом счёте вы здесь не увидите, для этого нужно зайти в Личный кабинет.

Как узнать, когда заканчивается оплата Триколор

Чтобы узнать, когда закончиться срок, нужно просмотреть актуальную информацию в разделе «Подписок» по коду оборудования на официальном сайте или же выполнить вход в персональный кабинет и посмотреть информацию в разделе «Платы», где ввести идентификатор в соответствующее поле.

Также доступно обратиться на телефон горячей линии или к менеджеру в салоне и указать данные договора и номер оборудования.

В личном кабинете

Чтобы авторизоваться в ЛК на сайте Триколор ТВ требуется знать ID ресивера или номер договора. Пароль поступает в сообщении на телефон, в дальнейшем его можно поменять. Порядок действий:

1. Выполните вход в личный кабинет.
2. Нажмите на пункт «Проверка подписок», что расположен в нижней части.
3. На открывшейся странице введите идентификационный номер приемника.
4. В конце подтвердите процедуру, введите капчу.
5. Нажмите «Продолжить».

Система продемонстрирует активные подписки и срок действия. Стоит отметить, что подобная форма проверки присутствует не только на сайте компании, также ее можно найти на других официальных ресурсах (дилерах).

У официального дилера

Проверить подписку Триколор ТВ можно в службе поддержки. Свяжитесь с сотрудниками и уточните свой вопрос. Чтобы получить нужную информацию у техподдержки, требуется назвать персональную информацию – фамилию, имя, договор и идентификационный номер приемника.

Ответив на вопросы сотрудника поддержки, он предоставит интересующие данные. Позвоните по бесплатному телефону – 8800 500 01 23, прослушайте автоответчик и проследуйте инструкции. Нажав определенную кнопку на телефоне, вы будете перенаправлены на свободного менеджера, где сможете уточнить свой вопрос.

Также можно воспользоваться сайтом и попросить помощь через форму быстрой связи.

Возможные проблемы и их решение

В процессе проверки поступления денег в личном кабинете требуется уделить особое внимание соответствию номера ID в электронном чеке и по факту на скретч-карте, если обнаружена неточность, то можно об этом заявить, и система предложит внести корректировку и перенести средства на правильный ID. В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено

Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца

В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено. Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца.

Если же приобретение было выполнено в специализированном магазине, то пройти регистрацию в личном кабинете не составит труда. Такие же действия требуются к выполнению, если номерной знак на приемнике не совпадает со сведениями в платежке.

Источники

• https://DenegProff.com/oplata/tv/proverit-oplatu-trikolor-tv.html
• https://smarts-tv.com/oplata/proverka-podpiski-trikolor/
• https://lktricolortv.ru/lichnyj-kabinet/kak-uznat-srok-oplaty-za-trikolor-tv-neskolko-sposobov-uznat-kogda-zakanchivaetsya-srok-oplaty-za-trikolor
• https://lk-tricolor-tv.ru/proverit-podpisku/
• https://Otvet.tv/sputnikovoe/registratsiya/proverka-podpisok-trikolor.html

Проверка баланса Триколор по ID

Необходимость проверки баланса Триколор по id появляется у пользователя тогда, когда ему необходимо точно знать о наличии денежных средств на персональном счету.

Чтобы проверить баланс Триколор ТВ по id не нужно каких-либо специальных знаний и умений, — это очень легко и просто. Нужно только выполнить следующие действия.

1. Необходимо открыть сайт оператора www.tricolor.tv и пройти несложную процедуру регистрации, что не составит большого труда. Для этого необходимо войти в категорию «Абоненту» и кликнуть на вкладку «Личный кабинет».
2. После того, как загрузится страничка личного кабинета, абоненту необходимо будет ввести в необходимое поле свой айди и пароль, который был выдан ему при регистрации.
3. В появившемся после входа окне пользователь сможет узнать свой остаток денежных средств на балансе. На этой же странице будет отображаться Триколор ТВ пакет, используемый абонентом в данное время, и срок, когда истекает оплата за услуги Триколор.

Бывают случаи, что ресивер уже находился в использовании у другого пользователя, или регистрационная информация оформлялась другим человеком, то в этом случае нужно просто пройти несложную перерегистрацию, потому как проверка текущего баланса, оплата услуг, техническая поддержка, к сожалению, будут абоненту временно недоступны.

Остаток на балансе

На официальном сайте Триколор ТВ есть функция специальной помощи пользователям, контакт-центр, на которой есть возможность найти нужные ответы на все интересующие абонента вопросы. С помощью контакт-центра у пользователя есть возможность выяснить, какие из существующих пакетов каналов  возможно подключить, как удобнее оплатить  услуги Триколор ТВ и как восстановить доступ в Личный кабинет.

Способы проверки

Проверяя поступление платежа за ТВ, важно правильно осуществить операцию и убедиться, что оплата прошла. Если платёж не прошел или поступил на баланс позже предполагаемого промежутка времени, клиенту временно могут заблокировать вещание каналов

Проверка баланса в личном кабинете

Абонент, приобретая набор Tricolor ТВ, заключает договор с представителем компании. В документе указывается действующий ID и телефонный номер, которым клиент пользуется.

Во время заключения договора, абоненту предлагают подключить «единый» пакет, который будет действовать в течение года. После истечения срока – его потребуется пополнить.

Пользователи, подключившие пакет, управляют им посредством личного кабинета. За месяц до того, как на балансе закончатся деньги, пользователя оповестят об этом.

Чтобы войти в персональный аккаунт, абоненту потребуется выполнить следующие действия:

1. Указать номер ID, на который будут зачисляться средства для оплаты Триколор ТВ, и пароль, предоставленный пользователю во время авторизации в системе.
2. После осуществления входа в личный кабинет на экране высветится информация о состоянии баланса, о действующем пакете услуг и о сроке действия до следующего платежа.
3. Далее следует открыть «Управление услугами» и здесь посмотреть, какое количество денежных средств осталось на счету Триколор ТВ.

Мнение эксперта

Александр Иванович

Финансовый эксперт

После выполнения основных действий, войдя в общий абонентский счёт, пользователь сможет увидеть, прошел ли платёж по балансу.

Абоненту следует обратить внимание, что может возникнуть следующая ситуация. Оплата за Триколор ТВ уже произведена, но система продолжает выдавать, что её не было

В этом случае не нужно паниковать. Оплата сразу пройдёт, как только предварительный запас финансов закончится. И тогда новый пакет вступит в силу.

Как узнать баланс счета по ID при общении с оператором?

Если человек не силён в интернете или не имеет возможности войти на личный аккаунт, существует ещё один способ проверить, прошёл ли платёж. Таковым является звонок оператору, который поможет разобраться в интересующем вопросе. Чтобы «вживую» связаться с представителем Триколор ТВ, предоставляются следующие варианты:

1. Произвести звонок на горячую линию (он бесплатный), набрав такую комбинацию цифр: 8-8-0-0-5-0-0-0-1-2-3.
2. Воспользоваться социальной сетью Skype или другим онлайн сервисом, предусмотренным для звонков через интернет.
3. Выполнить переписку в специальном чате или посредством услуги WhatsApp.

Найти данные варианты можно на официальном сайте компании. Вышеуказанные способы доступны всем и не являются сложными в использовании. Но в каждом сервисе есть и свои недостатки, здесь они заключаются в таких моментах:

1. На телефонный номер горячей линии дозвониться удаётся не с первого раза, поскольку звонки поступают круглосуточно, и линия связи перегружена.
2. Чтобы осуществить звонок по Скайпу или WhatsApp, необходимы стабильное подключение к сети интернет и высокая скорость передачи, чтобы общение было полноценным.

Мнение эксперта

Александр Иванович

Финансовый эксперт

Во время общения с оператором, потребуется назвать такие данные: зарегистрированный номер ID и ФИО человека, которому необходимо проверить оплату по Триколор ТВ.

Интерактивная помощь официального сайта

В разделе помощи следует выполнить два шага:

1. Выбрать подпункт «Оплата услуг».
2. Кликнуть по окошку «Проверка платежа».
3. Потребуется перепроверить все данные, чтобы поступления были отправлены на нужный приемник. После всех выполненных манипуляций, система предоставит отчет о том, как обстоят дела с балансом Триколор ТВ.

Метод проверки баланса Триколор ТВ по ID

Для пользования предоставленным компанией оборудованием одного договора недостаточно. Триколор ТВ предоставляет услуги на коммерческой основе, поэтому ожидает от клиента соблюдения финансовых обязательств, которые заключаются в периодическом внесении нужной суммы денег на счёт. Если попустительски относится к своим обязанностям, то можно в самый неподходящий момент остаться без любимой передачи или трансляции спортивного состязания. Выполнить проверку баланса Триколор ТВ можно разными методами. Для этого необходимо знать свой ID. Его можно посмотреть в договоре на обслуживание.

При оформлении нового клиента обязательно составляется и подписывается договор с клиентом. Он содержит 12 или 14 цифр и нужен при пополнении счёта. Если случайно потерялся документ из Триколор ТВ, то посмотреть свой ID можно на предоставленном компанией оборудовании. На каждом ресивере имеется заводская табличка с номером. Он уникален и зафиксирован в договоре на облуживание.

Используя индивидуальный номер спутникового оборудования, можно узнать свой баланс.

Для этого есть несколько способов:

• Через фирменный ресурс компании Триколор ТВ;
• После прохождения регистрации в системе и получения данных для входа;
• По телефону «горячей линии». При этом дежурному оператору следует сообщить о цели звонка, и он переадресует вызов в финансовый отдел компании;
• Через терминал самообслуживания или банкомат одной из отечественных финансовых структур.

Представленные выше методы широко используются клиентами Триколор ТВ для проверки баланса. Они отличаются удобством и затраченным временем. Каждый пользователь подбирает для себя наиболее подходящий.

Смена пароля от личного кабинета Триколор

Система автоматически генерирует пароль для входа. Многим абонентам сложно его запомнить, поэтому возникает необходимость смены данных. Личный кабинет такую возможность предоставляет:

Авторизуйтесь в ЛК, тем самым оказавшись на главной странице кабинета;
Обратите внимание на верхнее меню, где нужно кликнуть по разделу «Подтверждение данных»;
Пролистайте страницу вниз до кнопки Смены пароля;
Заполните простую форму — введите действующий пароль и дважды новый желаемый;
Подтвердите операцию по кнопке «Изменить».

Обратите внимание, что пароль должен начинаться строго с буквы латинского алфавита (английской). Минимальная длина пароля — 5 символов

Данные для входа изменятся моментально.

Источники ошибки

Рассмотрим наиболее вероятные факторы, которые могут помешать просмотру ТВ и способы их решения.

Технические проблемы с приёмником

Возможно, если всё оплачено, но каналы не показывают, есть какие-то технические неполадки с вашим приёмником. Как правило, достаточно просто выключить его, подождать 5 минут, после чего включить заново. Если это не помогает, высока вероятность, что придётся обратиться в службу технической поддержки.

Изменение тарифа

Иногда список каналов в пакете, который вы подключили, меняется. В таком случае возникает ситуация, что некоторые потоки и правда исчезнут из вашей сетки вещания. За эти каналы нужно заплатить отдельно или выбрать тариф, в который они включены.

Проблемы со смарт-картой

Важным элементом вашего приемника является смарт-карта, она тоже может работать со сбоями. Вот как можно их выявить:

1. Зайдите в главное меню приемника.
2. Выберите раздел «Условный доступ».
3. Посмотрите в этом пункте информацию об идентификационном коде вашего устройства.
4. Если он отображается, то неисправность в чём-то другом, если же нет, то проблема вероятнее всего именно в смарт-карте.

Ещё один возможный вариант – смарт-карта работает хорошо, но вставлена в ресивер некорректно. В итоге контакт недостаточно плотный, потому и не показывают каналы.

Сброс настроек

Часто, когда каналы после оплаты не показывают, на телевизоре высвечиваются непонятные изображения, а на дисплее ресивера отображаются четыре восьмёрки. Это означает, что или по причине каких-либо ваших действий, или из-за обычного технического сбоя, ресивер сбросил свои настройки на стандартные, заводские. В таком случае лучше всего не предпринимать никаких действий самостоятельно, а вызвать специалиста Триколор ТВ на дом или как минимум обратиться в техническую поддержку, где проинструктируют, как можно настроить приёмник правильно.

Не прошла оплата

Иногда пользователь, казалось бы, корректно внёс плату за услуги Триколор, но потом когда приходит время нового оплаченного периода, каналы не работают. Это может просто обозначать, что оплата по какой-то причине не прошла. В таком случае у вас должны продолжить работать несколько федеральных каналов, которые предоставляются бесплатно.

1. Проблема могла быть на уровне вашего банка, тогда следует обратиться в его справочную службу для разрешения проблемы. Но чаще всего дело в банальных ошибках, допускаемых пользователями, потому что есть нюансы, которые нужно учитывать при вводе номера вашего ресивера. Всё зависит от того, сколько цифр содержится в коде приёмника/смарт-карты, 12 или 14. Если их 12, то указывать нужно все. Если же их 14, то вводите те 12 цифр, которые прописаны в договоре пользователя.
2. Возможно, вы вносили плату за услуги при помощи сотового телефона или банковского терминала, в этом случае есть возможность быстро позвонить по сервисному номеру, указанному в чеке, чтобы узнать, как можно прервать операцию. Если же способ оплаты был другой, то звонить придётся, скорее всего, уже в техподдержку Триколор, где вам объяснят, что делать и когда включат каналы. После этого платёж обязательно нужно повторить заново, каналы Триколор ТВ вскоре должны заработать.

Проверить, оплату счета, . Нужно будет указать ID приемного оборудования. После этого, должна отобразиться дата окончания подписки, это означает, что оплата прошла. Если же отображается, что пакет не был активирован, значит, что платёж не поступил.

Устаревшее программное обеспечение

Иногда каналы могут не показываться, потому что у приёмника давно не обновлялось программное обеспечение. В таком случае его необходимо обновить, следуя инструкции вашего устройства. Учтите, что пока идёт обновление, выключать приёмник нельзя, иначе могут возникнуть ошибки.

Активация телеканалов

После оплаты пакета нужно осуществить активацию каналов. Разобраться, как это сделать, очень просто, достаточно зайти в ваш , там платные каналы сопровождаются кнопками активации. Если вы забыли про это или сделали при выключенном приёмнике, тогда каналы могут не показывать, в таком случае нужно повторить попытку активации.

Управление личным счётом по телефону

Управление финансами по телефону не так удобно, поскольку клиенту придётся довериться операторам контактного центра, которые сделают всё за позвонивших им абонентов. Чтобы совершить проверку или внести абонентскую плату, нужно:

1. сообщить консультанту фамилию человека, на которого оформлен абонентский договор, назвать номер договора и указать ID;
2. назвать цель звонка;
3. дождаться завершения операции.

Важно подчеркнуть, что отменить получение услуги после внесения и списания абонентской платы не получится, поэтому перед подачей заявки звонка в контактный центр следует внимательно взвесить положительные и отрицательные стороны заинтересовавшей опции

Как оплатить Триколор через личный кабинет

Все платежи за услуги Триколор через личный кабинет осуществляются без комиссии.

Оплата услуг Триколор через Личный кабинет происходит следующим образом.
Заходим в ЛК абонента
Переходим в раздел «Оплата» или «Подключить пакет» (см.фото)

Открывается страница для выбора услуг, которые вы хотите оплатить (см.фото)

В первой строчке предлагается пополнить ваш баланс (нецелевой счёт). Данную строчку следует использовать если вы вносите деньги для будущих платежей, которые в последующем будете распределять самостоятельно (т.е. вы создаете некий резерв средств для оплаты любого пакета). Здесь сумма прописывается самостоятельно.

Далее идут строчки выбора для оплаты конкретных пакетов. Первым из них будет ваш основной пакет, обычно «Единый». Здесь можно продлить подписку на год. Ниже идут дополнительные. Для тех пакетов, где доступна оплата за месяц, вам будет предоставлен выбор (см.фото)

При внесении денежных средств на пакеты с помесячной оплатой средств обратите внимание на следующую информацию!
Даже если вы положили деньги на счет оплаты такого пакета из расчёта нескольких месяцев, например МАТЧ ПРЕМЬЕР на 4 месяца (299р.х 4 = 1196р.), то не значит, что вы будете смотреть этот пакет все 4 месяца. Почему? За первый месяц спишется 299р., а в следующих месяцах стоимость пакета может измениться (например, станет 319р.) и, следовательно, на 4-й месяц денег вам не хватит и пакет не активируется

Нельзя зафиксировать цену на пакет с помесячной оплатой более, чем на месяц, даже если вы внесли деньги на целый год вперед.

Отмечаем галочками всё, что хотим оплатить: можно отметить один пакет или сразу несколько и нажимаем кнопку «Оплатить»
Открывается страница детализации платежа с перечнем выбранных пакетов, суммой к оплате и выбором способа оплаты: Банковской картой, со счёта мобильного телефона или через систему быстрых платежей. (см.фото)

Выбираем способ и переходим непосредственно к оплате.

При оплате банковской картой обратите внимание на галочку (см.фото). Эта галочка стоит по умолчанию и если вы её не уберете, то произойдёт не только привязка вашей банковской карты, но и подключится авто платеж.

Вводите данные вашей банковской карты, подтверждаете платеж. Оплата услуг триколор личный кабинет завершена.

Что такое персональный счет и зачем проверять его баланс

Новые абоненты Триколор ТВ после регистрации в первую очередь заключают договор с оператором на получение услуг телевидения и им присваивается личный абонентский номер, состоящий из 14 цифр. Этот код – номер лицевого счета, на который будут зачисляться поступление денежных средств за оплату услуг спутникового оператора.

В «Личном кабинете» пользователь может увидеть всю информацию по подключенной подписке – какие пакеты каналов доступны для просмотра, сколько времени осталось до окончания подписки, сумма и дата внесения платежа, состояние лицевого счета. Когда заканчивается срок текущей подписки, денежные средства снимаются со счета автоматически, и абонент может пользоваться новым пакетом. Если денег недостаточно, услуга будет приостановлена. Для продления срока действия услуг оплата должна поступить на счет.

Абонент спутникового оператора может самостоятельно проверить баланс Триколор ТВ, менять тарифы, подключать необходимые сервисы и опции. Для выполнения этих действий нужно владеть информацией по остатку денежных средств на лицевом счете, а для этого следует знать номер своего договора. Номер договора указан в документе, который выдан подписчику в момент регистрации и подключения услуг телевещания.

Если договор с подписью утерян, можно найти нужные данные на вашем оборудовании. Для этого нужно:

• Включить приемник в сеть и дождаться его загрузки.
• На пульте дистанционного управления нажать кнопку «ID».
• На экране появится информация относительно вашего ресивера, в подсвеченной графе будет указан номер договора.

Чтобы не возникало проблем с просмотром любимых программ и фильмов, важно следить за своевременным пополнением вашего персонального счета

Дополнительные способы проверки оплаты

Также, узнать прошла оплата или нет, можно следующими вариантами:

1. Через меню приемника. На пульте нажмите кнопку «Дом» или «Меню». В появившемся списке выберите «Статус» или «Личный кабинет». Инструкция может отличаться в зависимости от модели устройства. В результате система покажет примерно такую же картину, как и на официальном сайте – счет, сроки действия и т.д.
2. Через звонок в горячую линию. Сотрудник идентифицирует вашу личность посредством ФИО и ID ресивера, и назовет интересующую информацию.

Вовремя оплачивайте услуги, чтобы не прерывать трансляцию подключенных пакетов. Внести платеж можно в любом банке, терминале, интернет-банкинге или в отделении Триколор. Поступление платежа лучше проверять посредством личного кабинета или меню приемника, большинство пользователей сочли это преимуществом.

• https://tricolortvs.ru/oplata/uznat-balans-trikolor-tv-po-id/
• https://otricolortv.ru/oplata/proverit-balans-po-nomeru-id/
• https://teleinside.ru/proverit-balans-trikolor-tv-po-nomeru-id/
• https://tricolor-lk.online/proverit-balans-tricolor-po-id/
• https://smarts-tv.com/oplata/proverit-oplatu-trikolor-po-id/

Как проверить баланс на Триколор ТВ по id номеру, не заходя в личный кабинет

Если забыли ID номер оборудования – не беда. Его можно узнать тремя способами:

• Посмотреть на смарт-карте в ресивере: в зависимости от модели он состоит из 12 или 14 цифр.
• В абонентском договоре.
• На экране телевизора. Входим в «Меню», в открывшемся окне выбираем вкладку «Статус», жмем на нее. В первой строчке видим модель приемника, а во второй ID.

При любых действиях понадобится этот номер, поэтому он всегда должен быть под рукой.

Интересно! Пакет «Единый» от Триколор ТВ – стоимость, список каналов

Несмотря на то, что при регистрации нового пользователя личный кабинет создается автоматически, им мало кто пользуется. Зная это, компания Триколор, заботясь о своих клиентах, позволяет им узнать баланс, не посещая ЛК, выполнив простые шаги:

Выполнив аналогичные действия в онлайн-режиме, можно узнать следующее:

• статус оплаты;
• историю расходов;
• срок действия подписки.

Кроме того, так можно привязать карту для оплаты и активировать «автоматический платеж», с единого счета перевести деньги на оплату нужных пакетов или подключить дополнительный пакет.

Проверка баланса по номеру договора

Порядок действий:

1. Прописываем в адресной строке браузера https://lk.tricolor.tv/login.
2. Вводим ID и номер договора.
3. Указываем данные (логин), полученные при регистрации.

Видим на главной странице сумму остатка средств на счету.

Идентификационный номер, состоящий из ряда цифр, необходим для оплаты услуг. При недостаточном балансе средств действие услуг приостанавливается до тех пор, пока он не будет пополнен.

Проверка счета через банкоматы

Компания Триколор ТВ заключила договор с ведущими банками и теперь у каждого есть возможность, не заходя в личный кабинет, посмотреть состояние счета и без комиссии пополнить баланс:

1. В банкомате в меню «Оплата» выбираем «Услуги телевидения».
2. Найдя в открывшемся списке Tricolor TV, вводим данные регистрации.

Перед нами открывается полная информация по счету.

Если по каким-то причинам не удалось проверить баланс по номеру договора или через банкомат, всегда можно обратиться в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-500-01-23 и получить ответ на интересующий вопрос у оператора.