Как узнать баланс на карте сбербанка

Дополнительные способы узнать баланс карты Сбербанка

Кроме мобильного и виртуального приложений, а также смс запроса на номер 900 с мобильного, есть и другие способы уточнения баланса банковской карты.

1. Посредством терминала самообслуживания.

Можно воспользоваться услугами официального сайта Сбербанка, либо терминалом в любом филиале финансового учреждения.

Для просмотра остатка на счету требуется выполнить следующий алгоритм действий:

• Вставить карту в терминал;
• Набрать пин код;
• Кликнуть строку «уточнить баланс»; 
• На мониторе появится предложение вывести баланс на экран, либо на бумажный носитель. Выберите тот вариант, который считаете наиболее удобным.

1. При личном посещении филиала Сбербанка.

• в отделении финансовой организации взять квиток в терминале регулирования электронной очереди, выбрав раздел «справка»;
• сотруднику банка необходимо предъявить паспорт и пластиковую карточку;
• клиенту будет предоставлена распечатка на бумажном носителе с информацией о состоянии счета, а также с перечислением последних финансовых операций.

1. С помощью телефонного обращения в сервисную службу банка.

Для общения с сотрудником Сбербанка необходимо набрать 8(8 00) 55 55 550. После соединения с оператором необходимо сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После этого можно задать вопрос о состоянии баланса. Специалист проверит предоставленные сведения и сообщит сумму, которая находится на счете.

1. Посредством интернета.

Интернет – один из самых востребованных и доступных способов. С его помощью можно легко и быстро узнать состояние счета, не выходя из дома при условии наличия доступа в интернет, а также смартфона, планшета, либо ноутбука.

Сбербанк постоянно совершенствует перечень предоставляемых услуг. Чтобы клиентам финансового учреждения было комфортно и удобно, банк предлагает множество способов уточнить состояние счета. Каждый клиент, имеющий действующую пластиковую карточку учреждения, может воспользоваться любым из возможных вариантов. Нужно отметить, что какой бы способ не выбрал

Как перевести деньги по номеру карты или телефона

Смс команды Сбербанка на короткий номер 900 помогают выполнить перевод на другую карту, расчетный счет:

• Перечислить по номеру телефона. Нужен только номер телефона получателя. Текст сообщения: Перевести или Перевод, номер телефона, платеж. Максимальная сумма за одну операцию — 8000.
• Для отправки по номеру карты, СМС-код с текстом: Перевод HHHH 600, где HHHH — номер карты, а 600 — необходимый платеж. Максимальная сумма за одну операцию — 6000.

Деньги переводятся в течении того же времени, что и через онлайн-сервис.

Важно! Все операции проводятся в рублях

Другие команды для перевода денег

Куда перевести
Текст смс на номер 900
Со своей на свою карту
Перевод VVVV ZZZZ 500 ,где VVVV – 4 цифры карты,с которой отправляются средства, а ZZZZ – 4 цифры карты, на которую поступают. 500 – сумма 
На карту по присвоенному имени
Имя 500, где 500 – платеж

Возможные трудности

Многие граждане не получают информацию о балансе. А все дело в том, что для проверки остатка счета необходимо обращаться и отправлять смс по номеру телефона, который был указан в качестве основного в заявлении. С иных номеров сведения клиент не может получить.

При информировании может быть отрицательный баланс даже по дебетовым картам. Связано это может быть с разными обстоятельствами. Например, это может случиться по причине технического овердрафта, списаний и отсутствия лимитов на минусовой баланс. Нередко в минус карта уходит за счет списаний комисси за смс-информирование и обслуживание счета.

Мнение эксперта
Наталья Пономарева
Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет

Оформить кредит

При информировании может оказаться нулевой баланс, хотя в смс-сообщении — положительный. Это может быть по причине наложения ареста на счета от службы судебных приставов. При таком расхождении необходимо обратиться к специалистам Сбербанка лично и уточнить наличие ареста.

Также может происходить списание в минус, если имеются штрафы или же задолженность по алиментам.

Трудности могут возникнуть и при запросе на сайте Сбербанка или же в мобильном приложении. Банк периодически обновляет систему, что не позволяет корректно уточнить сумму. В этом случае рекомендуется запрос осуществить несколько позднее.

Если не отображается баланс при запросе через банкомат, то здесь может быть техническая проблема по причине отсутствия связи с процессинговым центром. Если карта не определяется банкоматом, то неисправность в самом пластике — не считывается магнитная полоса.

Как проверить баланс Сбербанк по СМС 900

Для всех, клиентов, которые предпочитают узнавать информацию из сообщений банка, предлагается номер 900. На него даже не нужно звонить, следует лишь отправить специальную текстовую команду. Для проверки баланса используется несколько её форматов. Вы можете использовать любой:

1. 01 — здесь вводите в сообщении только эти две цифры.
2. BALANCE на транслите или же слово БАЛАНС на русском.
3. BALANS.
4. ОСТАТОК на русском или же на транслите OSTATOK.

Этот способ актуален для тех, кто подключил Мобильный банк, привязал к номеру мобильного одну или несколько карт Сбербанка. Тогда достаточно ввести одно из вышеперечисленных слов в СМС, отослать его на 900.

Система «увидит», что к номеру привязана карта, пришлёт информационное сообщение с её балансом. Если же ни один пластик к телефону не привязан, а Мобильный банк не активирован, то услуга окажется недоступной.

Если же к номеру телефону привязаны несколько карт Сбербанка, то нужно в СМС к слову добавить 4 последние цифры номера того пластика, счёт которого и нужно узнать. Между ними и словом следует поставить пробел. Например, карточный номер заканчивается на 5678, тогда напишите в сообщении на 900 такую команду: BALANS 5678.

Точно так же проверяйте и другие карты, которые числятся за вашим номером телефона. Просто вводите в конце их номера, а точнее только 4 последние цифры. Первое слово-код можно использовать любое на выбор. Все они перечислены в списке выше.

Как узнать баланс карточки банка “Восточный”

Проверить информацию по лицевому счету можно как дистанционно, так и при личном посещении ближайшего офиса банка. Рассмотрим все существующие на данный момент каналы информирования клиентов.

В территориальном отделении

Самый доступный способ узнать остаток по счету для большинства обладателей карт — через операциониста при посещении регионального офиса. Чтобы получить необходимую информацию у специалиста, необходимо предъявить паспорт и ответить на контрольные вопросы.

Через терминал или банкомат

1. Вставьте карту в приемный отсек и введите четырехзначный ПИН-код для входа в систему.
2. Выберите в меню вкладку “Выписка по счету” или “Состояние баланса”.
3. Получите запрошенную информацию на экране или распечатайте чек.

По телефону справочной службы

При обращении в контактный центр можно запросить детализацию счета у оператора. Для получения сведений потребуется продиктовать специалисту реквизиты карты и ответить на контрольный вопрос. Это необходимо для прохождения идентификации личности.

Номер телефона	Служба	Часы работы и стоимость звонка
8 (800) 100-7-100	единый контактный центр для клиентов РФ	24/7, бесплатно
●8 (495) 780-50-98 ●8 (4212) 41-41-79	выделенные линии для обслуживания клиентов за рубежом	24/7, комиссия согласно роумингу конкретного оператора

Через СМС-банкинг

Чтобы проверить баланс, необходимо сделать следующее:

• создайте новое сообщение и введите русскими буквами в поле слово “ОСТАТОК” (также можно на латинице — “OSTATOK”) без кавычек;
• в течение минуты Вы получите ответное сообщение с остатком средств на счету.

С помощью команды USSD

К сожалению, проверить остаток средств с помощью короткого USSD-кода на сегодняшний день не представляется возможным. Сервис недоступен для клиентов “Восточного экспресса”, но находится в разработке.

В личном кабинете на официальном сайте

После прохождения регистрации пользователь может авторизоваться в ЛК:

• используйте логин и пароль онлайн-банка;
• получите и введите код из СМС, которое придет на привязанный к банкингу номер телефона;
• войдите в раздел карт и получите искомую информацию по счету.

Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы обезопасить свои финансовые активы необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:

• Использовать только официальные приложения от ПАО Сбербанк;
• Никому не предоставлять информацию о ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;
• Контролировать поступающие сообщения: ПАО Сбербанк использует только 2 номера: 900 – для информации обо всех операциях, 9000 – для проведения опроса о качестве обслуживания;
• При возникновении любых тревожных ситуаций (например, звонок с колл-центра с просьбой предоставить информацию о владельце или назвать разовый пароль), следует перезвонить в контактный центр по номеру, указанному на карте, и перепроверить информацию (сотрудники банка не имеют права запрашивать ПИН-код, вся информация о владельце хранится в базе);

Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.

Способ 6: Выписка из банка

Многие банки дают возможность выдачи выписки по денежным операциям. Этот способ больше нужен не для того, чтобы узнать только баланс, но и чтобы получить полную информацию обо всех переводах денег с карты и на карту. Стандартно там будут указываться последние 5-10 финансовых транзакций по счету карты за два или три последних месяца. Выписку предоставляют все самые популярные банки, а также Райффайзенбанк, Хоум Кредит, Ситибанк, Тинькофф банк, Быстро-банк и многие другие.

Пример выписки по карте в электронном виде

Получить такую бумагу можно в отделении банка, по электронной почте и в банкомате. В первом случае достаточно просто посетить ближайший банк (как его найти, мы писали выше), предоставить свой паспорт и выбрать карту, выписка по которой вам нужна. Бумага в отделении предоставляется бесплатно. Чтобы получить ее в банкомате, надо найти тот, который принадлежит вашему банку, и выбрать соответствующий пункт в меню. Стоит отметить, что этот способ платный, а деньги спишутся с самой карты.

Один с возможных вариантов, где может находиться эта опция, на примере банкомата Сбербанка

Пример рассылки выписки по счету на электронную почту от Сбербанка

Последний вариант

Последний вариант – интернет-банкинг. Такой способ хорош для тех, кому нужно постоянно следить за денежными транзакциями, желательно, онлайн. В таком случае даже оставаясь в квартире в любое время суток, вы сможете проследить информацию о выплатах и платежах, учитывая, что она будет намного более полной, чем в случае с банкоматом. Информация будет указана в вашем личном кабинете в разделе «Карты» или похожем на него. Этот способ прост, бесплатен и оперативен.

Чтобы найти опцию выписки по карте, нужно отыскать раздел «Карты» или найти кнопку работы с отдельной картой, как в случае с личным кабинетом в системе Совкомбанка

Чтобы запросить выписку, достаточно нажать на соответствующую кнопку и настроить условия выдачи

https://youtube.com/watch?v=PirURZDHV6w%2520

Проверка баланса

Описанные выше способы проверки баланса счета на карте на примере Сбербанк

8.5 Общий Балл

Узнать баланс карты по номеру карты

В статье описаны самые популярные способы того, как можно узнать баланс на своей банковской карте. Мы постарались дать самую точную и достоверную информацию. Если вы не согласны с оценками статьи, поставьте свой рейтинг и оставьте комментарий. Спасибо!

Достоверность информации

10

Актуальность информации

9

Доступность приминения

9.5

Раскрытие темы

9.5

Удобство использования

7.5

Плюсы

• Несколько способов на выбор
• Достоверность информации
• Оперативность

Минусы

• Некоторые способы могут быть платными
• Не всеми способами удобно пользоваться

 | 

Как проверить баланс карты Сбербанка через интернет

Для тех, кому привычнее использовать мобильное приложение, была разработана услуга под названием «Сбербанк Онлайн». Подключить онлайн-банкинг может любой владелец карты — для этого надо выбрать соответствующий пункт настроек в банкомате или сделать запрос в офисе банка. После регистрации выдается индивидуальный логин и пароль, которые в дальнейшем используются для авторизации.
Сбербанк Онлайн позволяет управлять счетом круглосуточно. Все данные постоянно синхронизируются и могут быть доступны с любого устройства, будь-то компьютер, планшет или смартфон. Можно брать выписку с подробным указанием всех совершенных за определенный временной промежуток операций. Авторизоваться в Личном кабинете можно только с помощью SMS-верификации, что исключает несанкционированный доступ.

Преимуществом использования сервиса является широкий набор доступных возможностей. Помимо просмотра текущего баланса можно осуществлять перевод средств, получать отчет, оплачивать счета и т.д. Минусов использования нет, разве что требуется подключение к сети Интернет.

Ответы на вопросы читателей

Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.

Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО <пробел>ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.

Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.

Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.

В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.

Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.

Сообщение отправьте на номер 900.

Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.

Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.

Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.

Сервисы удаленного доступа для проверки баланса карт

Проверить наличие денежных средств на карте можно находясь дома или в любом другом месте, не отправляясь в отделение или к ближайшему банкомату. Для удобства клиента создано несколько удобных способов это сделать.

Запрос по СМС на короткий номер Сбербанка

Для держателей пластиковой карты, привязанной к номеру телефона, Сбербанк предлагает удобную систему управления своим счетом. Отправив на номер 900 короткое смс с соответствующим запросом, клиент может осуществить ту или иную операцию, в том числе проверить остаток на счете.

Последовательность действий:

1. В телефоне, в поле «Кому», ввести номер Сбербанка – 900.
2. В поле с текстом сообщения написать заглавными или строчными буквами, латиницей или кириллицей, слово «баланс».
3. Нажать кнопку «отправить» и ждать ответного смс с состоянием счета, привязанного к номеру телефона.

Важно! Таким простым способом можно узнать остаток средств на счете только той карты, которая связана с данным номером телефона.

Если карта не привязана к телефону, наберите в тексте сообщения слово «баланс» и через пробел последние 4 цифры карты, по которой нужна информация. Например: БАЛАНС 9104.

Это бесплатный способ проверки баланса карты, но ваш сотовый оператор может взимать плату за исходящие СМС, в зависимости от тарифного плана.

Запрос баланса через USSD команду

Запросить баланс можно с помощью USSD команды, которую необходимо «вызвать». Другими словами вам нужно совершить звонок по короткому номеру.

1. Набираем номер телефона —
2. Нажимаем «Вызов»
3. Ждем надписи об успешном принятии запроса
4. Баланс карты будет отправлен вам по СМС.

Данный способ, как и другие, является бесплатным.

Через личный кабинет «Сбербанк онлайн»

При открытии карты каждому клиенту предлагается подключение услуги «Сбербанк Онлайн». Если клиент не сделал этого, то в любое удобное время при желании он может осуществить эту простую операцию в ближайшем отделении. Этот сервис бесплатный и дает возможность осуществлять практически любые операции со своим счетом удаленно.

Проверить баланс в этом случае не составит никакого труда.

Для этого нужно в полях на странице входа в личный кабинет ввести логин и пароль. Затем откроется окно с подтверждением, где нужно будет ввести код из смс, которое поступит на телефон.

После этого открывается страница с личными данными клиента, где указаны карты, счета и кредиты, при наличии. Здесь можно посмотреть баланс любой имеющейся у клиента карты. Более того, этот сервис позволяет получить развернутую или мини – выписку по операциям с картой: зачисления, списания и их даты.

Обращение в службу поддержки

Этот вариант также позволяет без труда узнать баланс в любом месте и в любое время суток, так как служба поддержки работает семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Для этого можно позвонить на короткий номер или по номеру 8-800-555-55-50.

Внимание! Звонок в техническую поддержку Сбербанка абсолютно бесплатный.

Для получения информации о балансе карты придется ввести номер клиента, который можно получить, обратившись в отделение банка. Это четырехзначное число, которое идентифицирует конкретного клиента и позволяет дистанционно получать любую информацию по счету у оператора.

Если такого номера у вас пока нет, то следуя указаниям автоответчика нужно нажать следующую комбинацию клавиш: банковские карты – 2; баланс карт – 1. Далее система запросит ввести последние 4 цифры карты и нажать решетку. После этого автоответчик продиктует: «Вам доступно (сумма на карте) рублей» или озвучит задолженность, если она имеется.

Все перечисленные способы доступны и просты. Ими можно воспользоваться всегда и везде. Но есть еще один проверенный и такой же надежный способ.

Способ 3: Телефонный звонок

Номера горячей линии на главной странице официального сайта Совкомбанка

Номера горячих линий

Для удобства мы подготовили список популярных банков и номера их горячих линий с прописанной процедурой запроса баланса счета:

Название банка	Номер Call-центра для звонков из любой точки мира	Номер Call-центра для бесплатных звонков из РФ	Процедура запроса баланса
Сбербанк	+7 (495) 500-55-50	8 (800) 555-55-50	Работа линии автоматизирована. Вам необходимо, следуя голосовым указаниям, ввести номер вашей карточки и код клиента прямо во время звонка, а после выбрать интересующую опцию. Дополнительный номер 900 – для бесплатных звонков с мобильных телефонов.
ВТБ 24	8 (495) 777-24-24	8 (800) 100-24-24	Также автоматизированная работа линии. Необходимо, следуя голосовым указаниям, выбрать опцию проверки баланса, ввести номер клиента и последние четыре цифры нужной вам карты.
Газпромбанк	+7 (495) 913-74-74, +7 (495) 980-43-13	8 (800) 100-07-01	Необходимо назвать живому оператору личные данные, номер карточки и кодовое слово, которое было указано в договоре при оформлении карты.
Уралсиб	8 (495) 723-77-77	—	Разговор с живым оператором, которому надо предоставить ФИО человека, на которого была оформлена карта, ее номер и кодовое слово.
Альфа-банк	+7 (495) 788-88-78	8 (800) 200-00-00	Баланс счета на карточке называет оператор при предоставлении нужных данных. Система отвечает на запрос быстрее, если телефонный номер, с которого вы звоните, был зарегистрирован на карту.
Совкомбанк	+7 (495) 988-00-00	8 (800) 200-66-96	Автоматизированный режим работы, необходимо ввести номер карты, личные данные и кодовое слово.
Россельхозбанк	+7 (495) 787-77-87, +7 (495) 777-11-00	8 (800) 100-01-00	Живая горячая линия. Оператор задает вопросы о личных данных, на которые вы должны правильно ответить, а после сотрудник сообщит нужную вам информацию.
Банк Открытие	+7 (495) 787-78-77	8 (800) 700-78-77	Надо дождаться, пока вас соединят с живым оператором, и следовать его указаниям, отвечая на вопросы.
Московский Кредитный Банк	+7 (495) 777-48-88, +7 (495) 797-42-42	8 (800) 100-48-88	Разговор с живым оператором. Нужно предоставить номер карточки, личные данные и кодовое слово.
Промсвязьбанк	+7 (495) 787-33-33	8 (800) 333-03-03	Круглосуточная горячая линия. Для запроса услуги достаточно сообщить оператору номер карты и кодовое слово.

Принцип работы автоматизированной горячей линии на примере Сбербанка

Как вводить код вручную?

Если вам необходимо ввести код вручную, просто впишите цифры, которые в нем имеются. Если же в коде есть буквы, пишите число, которое соответствует порядковому номеру этой буквы, учитывая то, к какому алфавиту она принадлежит. Если в коде значатся дополнительные символы вроде дефиса, пишите 0. Помните, что ни в коем случае нельзя называть операторам дополнительную информацию в виде пин-кода или пароля от личного кабинета.

Если это возможно, позвоните на горячую линию с кодом «800», потому что это позволит избежать платы за разговор, ведь платить будет банк

Такой метод работает в любом случае, не важно, звонит ли клиент с мобильного телефона или с городского, вне зависимости от города.

Как проверить баланс карты Сбербанка

Узнать баланс можно следующими способами:

1. SMS;
2. Приложение в смартфоне;
3. Сбербанк Онлайн;
4. Терминал или банкомат;
5. Звонок в техподдержку банка;
6. В отделении банка

Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.

С помощью SMS

Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:

 Баланс<пробел>ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты). 

В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.

В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.

Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным

Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты

Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.

С помощью мобильного приложения

Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.

На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.

Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.

Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.

Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.

В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.

Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.

Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.

Через банкомат и терминалы

Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.

Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.

Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.

Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.

Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.

Важно! За запрос баланса в терминале другого банка может взиматься плата

Позвонить на горячую линию

Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:

• 8-800-555-55-50;
• +7 (495) 500-55-50;
• 900 (с мобильного).

Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).

Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.

Сократить время на звонок и запросить баланс без непосредственного обращения к специалисту можно при наличии кода клиента. Это личный код из пяти цифр для подтверждения того, что именно вам принадлежит карта. В отличие от Кодового слова, которое нужно сообщать сотруднику колл-центра для активации каких-либо услуг по телефону, код клиента можно просто ввести на телефоне. Это экономит время при звонке на горячую линию.

Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.

Мобильный банк подключен?
Да	Нет
22 Код клиента Нажмите 1 1234# (последние цифры карты).	22 Введите полностью номер карты Код клиента# Нажмите 1.

В отделении банка

Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса по карте – обратиться в отделение банка. Обычно так делают клиенты пенсионного возраста, которые ранее не пользовались картами или работа с ними кажется им чем-то сложным. Возьмите электронный талон в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что хотели бы проверить состояние счета.

Способ 4: СМС-рассылка

Если ни один из предыдущих способов вам не подходит, воспользуйтесь своим мобильным телефоном, попробовав этот метод. Банки давно имеют возможность присылать с помощью СМС-сообщений своим клиентам важную информацию, чтобы облегчить работу с банковскими счетами. Если говорить о денежных операциях, то стандартно банки предоставляют два вида СМС-информирования:

Пример СМС-рассылки о транзакциях на мобильный телефон

Благодаря такому информированию, вы станете получать на телефон СМС-сообщения с суммами списания денег со счета и зачисления на него, а также с балансом оставшихся на счету денег. Для подключения пользователю необходимо запросить подключение этой услуги. В любом отделении банка это можно сделать через сотрудника, предоставив ему паспортные данные. В личном кабинете нужно найти специальный раздел, посвященный уведомлениям или работе с СМС, и подключить рассылку, если есть такая возможность.

Раздел «Мобильный банк» в Сбербанке, предоставляющий возможность подключения СМС-рассылки

Подключение есть также через банкоматы и терминалы. Раздел, в котором он осуществляется, также связан с телефоном и СМС. В случае со Сбербанком, он будет называться «Мобильный банк». Там вы должны выбрать карточку, к которой надо подключить уведомления, причем некоторые банки предоставляют возможность выбора тарифа – упрощенный или полный. Еще один метод – звонок оператору на горячую линию. Достаточно предоставить все данные и запросить подключение услуги.

Раздел «Мобильный банк» в терминале Сбербанка

О подробностях подключения можно узнать на официальном сайте вашего банка. Примерная цена за подключение и работу услуги равняется 50 рублям в месяц.

За такие услуги обычно банк берет дополнительную плату, пусть и небольшую. Чтобы узнать об этом, внимательно ознакомьтесь с условиями подключения услуги.

Альтернативный способ

Пример того, как выглядит запрос и выдача информации о балансе в Сбербанк

У многих банков существует возможность запрашивать информацию только о сумме, лежащей на карточке в текущий момент. Эта опция работает только в случае, если вы отправляете СМС с телефона, привязанного к карте. У каждого банка свои вариант того, как должна выполняться эта услуга, но мы можем увидеть возможный вариант на примере Сбербанка. Чтобы узнать баланс на карте Сбербанка, надо отправить запрос в СМС-сообщении со словом БАЛАНС и четырьмя последними цифрами номера карты на номер 900. После этого обязано прийти СМС-сообщение от Сбербанка России, в котором будут отображены сумма, лежащая на счету, и четыре последние цифры номера карты.

Вместо слова БАЛАНС вы можете также написать вариации ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE и 01.