Ооо кэф что это за организация, пришло письмо от них

Регистрация личного кабинета в Банке Кредит Экспресс

Регистрация нового пользователя в онлайн банкинге Банка Экспресс Кредит возможна на удаленной основе. Для этого рекомендуется следовать следующему алгоритму действий:

• Указать в строке браузера основную страницу банка Экспресс Кредит http://www.credexbank.ru/, нажать на кнопку «Вход в систему ibank». Банк предложит установить специальный плагин для браузера, ссылка появится на всплывающем диалоговом окне. Плагин позволяет продолжить регистрацию в личном кабинете, он проверен на вирусы и абсолютно безопасен для использования на персональном компьютере. После завершения установки, пользователь будет автоматически перенаправлен на новую страницу, кликнуть «Новый клиент»;
• Указать тип лица из списка: адвокат, нотариус, частное лицо, фермерское хозяйство, юридическое лицо, и др., нажать на кнопку «Далее»;
• Ввести персональные данные регистрируемого пользователя и контакты, нажать «Далее»;
• Зарегистрировать счета и внести их данные в базу.

По завершению последнего этапа регистрации, пользователь получает сгенерированную учетную запись. Для входа потребуется вернуться на страницу авторизации, указать логин пользователя и пароль, нажать «Вход».

Услуги, оказываемые данной компанией

Обслуживание и взыскание долгов – трудоемкая задача, требующая специальных юридических, психологических, технологических знаний и понимания отрасли.

Сотрудники КРЕДИТЭКСПРЕСС с почти 20-летним опытом работы помогают нашим Клиентам удовлетворить их законные требования настолько просто и безопасно, насколько это возможно.

ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ НА РАННЕЙ СТАДИИ

Вы можете поручить нам обслуживание ваших счетов с первого дня их просрочки. Почему?

Мы будем отправлять должнику напоминания о платежах за вас.
Ваши заранее рассчитанные потери будут уменьшаться, и вы не будете нести новые расходы.
Эта услуга даст Вам возможность эффективно и быстро взыскать все непогашенные задолженности.
Мы уделяем особое внимание сохранению деловых отношений между должником и Клиентом.

ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ НА ПОЗДНЕЙ СТАДИИ

Эффективное и профессиональное управление долгами со множеством преимуществ.

• Взыскание задолженности через телефонные переговоры или переписку адаптировано к бизнес-стратегии Клиента.
• Мы предлагаем должникам разнообразные платежные решения, мотивируя их на немедленную оплату долга.
• Наш персонал по дистанционному (телефонному) взысканию задолженностей разделен на команды по регионам и специализированные группы по отдельным Клиентам, что, безусловно, улучшает процесс.
• Наши Партнеры не потеряют своих клиентов из-за каких-либо неоплаченных счетов.

ДОЛГОВОЙ МОНИТОРИНГ

Управление долгами, которые выглядят почти безнадежными к взысканию – уникальная услуга КРЕДИТЭКСПРЕСС Групп.

• Мы отслеживаем финансовое положение должников на протяжении десятилетий посредством телефонных звонков, переписки и общения с нашими агентами.
• При наличии постоянного контакта между должником и компанией по управлению долгами, можно применить наиболее подходящий способ взыскания задолженности сразу, как только улучшится финансовое положение должника.
• Эта опция особенно эффективна в ситуациях финансового кризиса, когда должник не имеет доходов, но сразу становится состоятельным, вновь обретя новую работу.

ПОКУПКА ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Мы покупаем ваши просроченные долги независимо от размера продаваемого портфеля. В ходе этого процесса мы обеспечиваем всесторонние профессиональные и юридические консультации.

• Продажа долгов означает немедленное денежное вливание в Ваш бизнес.
• Вы концентрируетесь на основной деятельности Вашей компании, и вам больше не нужно выделять ресурсы на взыскание просроченных долгов.
• Вам больше не нужно отдельное подразделение по взысканию долгов, и таким образом Вы экономите на затратах.
• Через переуступку ваших требований мы поддерживаем Ваш бизнес и уменьшаем нагрузку на него, внедряя комплексную стратегию управления / взыскания долга.

СУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ

В дополнение и совместно с комплексным административным взысканием долгов мы обеспечиваем удовлетворение ваших требований в судебном порядке. Наши юристы работают в соответствии со стандартами Группы.

• Мы представляем интересы наших клиентов и применяем наш опыт в трудоемких процедурах, требующих специальных знаний.
• Мы беремся за завершение всей судебной процедуры (включая суд и исполнительное производство).

КОРПОРАТИВНОЕ ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Урегулирование дебиторской задолженности за товары, услуги и аренду/субаренду.

Что мы предлагаем?

• Выделение сотрудника (группы сотрудников) для корпоративного взыскания
• Мониторинг деятельности предприятия – должника
• Поиск и установление контакта с руководителями компаний – должников
• Изучение документации по долгам юридических лиц.
• Разработка стратегии по взысканию задолженности индивидуально по каждому долгу
• Проведение личных переговоров с собственниками компании (руководством)
• Поиск долговых обязательств перед иными кредиторами
• Поиск активов компании-дебитора, проведение переговоров и реализация имущества в досудебном порядке
• Сопровождение судебного и исполнительного производства
• Выявление перспективности финансовой деятельности кредитора
• Выкуп проблемных долгов.

Как действовать, когда приходят коллекторы

Как действовать, когда приходят коллекторы

Сохранять самообладание — главный совет. Чем больше вы контактируете с коллекторами, тем больше у них возникает «зацепок». Лучше вовсе не реагировать на их визиты, угрозы и уведомления, если вы пока не имеете средств для расчета пот долгу. Как только они появились, лучше обратиться в банк или МФО, где у вас сформировалась задолженность. Деньги следует вносить именно туда, если только другого не потребуют в отдалении или в офисе микрофинасовой организации.

КредитЭкспресс Финансы — мошенники или нет

КредитЭкспресс Финансы — мошенники или нет

В интернете «гуляют» множество негативных отзывов об этом коллекторском агентстве. Некоторые из них содержат информацию о том, что после уплаты все равно смотается задолженность перед банком или другой кредитно-финансовой организацией. Иногда деньги и вовсе не доходят до них. Есть предположение, что агентство просто располагает информацией о базе задолженности и шлет уведомления с письменными угрозами. В них сообщаются намерения об описи и продаже имущества.

КредитЭкспресс Финанс — частное коллекторское агентство, которое часто ассоциируют с мошенниками. Если банк или МФО продает ему ваши долги, то это нужно подтвердить. Лучше обратиться к своему кредитору и узнать — так ли это. Стоит удостовериться, что при уплате долга задолженность ликвидируется. Возможно, вы просто оплатите услуги агентства и не более того. А банк так и не аннулирует долг или сделает его немного меньшим. В таких случаях лучше действовать хладнокровно и не без помощи юриста.

Все споры с вашим кредитором необходимо решать заранее. Иногда банки идут на реструктуризацию долга, увеличение срока его погашения и другие уступки. Следует предъявить доказательства того, что вы пока не можете оплачивать платежи в полном объеме. И кредитор, и вы заинтересованы в положительном исходе ситуации. Банк или МФО точно также не хочет иметь дело с коллекторами, но его специалисты вынуждены к ним обращаться и терять деньги. Часть суммы долга всегда забирает себе агентство, и иногда она является значительной. Следовательно, лучше сохранить хорошие отношение со своим кредитором и выплатить деньги именно ему.

Что делать, если вы получили письмо от «КредитЭкспресс Финанс»

Все начинается с того, что должник, а иногда и человек, не имеющий никаких задолженностей, получает письмо от этой организации. Многие люди, не разбираясь в юридических тонкостях, считают это достаточным поводом, чтобы перевести деньги на счет коллекторского агентства. Страх приобрести проблемы с коллекторами не дает людям даже разобраться в правомочии действий этих организаций. Однако не стоит спешить оплачивать сомнительные долги, особенно если вы твердо уверены, что не имеете не погашенных кредитов.

Если же у вас есть неоплаченный кредит, позвоните в ваш банк и убедитесь, что банк действительно продал долг коллекторской компании, в данном случае, агентству «КредитЭкспресс Финанс». Если этого не происходило, но коллекторы из данной фирмы продолжают названивать и тревожить вас, вы можете полностью игнорировать любые методы связаться с вами или даже обратиться в полицию.

Однако если переуступка прав требования по вашему кредиту действительно произошла на законных основаниях, заемщику будет полезно знать о том, какие права у него есть.

Заемщик обладает следующими правами:

1. При передаче прав на ваш кредит банк обязан уведомить вас об этом в письменном виде. Если вы не получали письма от кредитора, вы имеете право обратиться в суд.
2. Если коллекторское агентство беспокоит ваших родных и близких, вы имеете право обратиться в прокуратуру. Это является вмешательством в личную жизнь и нарушает статью 23 Конституции России.
3. Если коллекторы разглашают личную информацию о вас, например, расклеивает листовки с вашим именем, называя вас злостным неплательщиком, это является вторжением в частную жизнь и перечит статье 137 УК РФ.
4. Связываться с вами по телефону или приходить лично работники коллекторской организации могут только во временной промежуток с 8-ми утра до 10-ти вечера в рабочие дни и с 9-ти утра до 10-ти вечера в выходные.
5. Коллекторы не имеют права превышать свои полномочия, их действия регулируются законом.
6. При общении с вами работник коллекторской фирмы обязан представиться, указать свою должность, причину обращения к вам и точную информацию по задолженности.
7. Любые угрозы или применение силы, принуждение подписать какие-либо бумаги, — являются уголовным преступлением — статья 119 Уголовного Кодекса РФ.
8. Должник имеет права не погашать кредит, пока своими глазами не увидит договор цессии.
9. Переуступка права требования должна быть оформлена в том же объеме, в котором была у банка.
10. У коллекторов должен иметься документ, доказывающий разрешение применения к должнику действий, направленных на взыскание задолженности.
11. Вы имеете право требовать предъявления всего пакета документов от коллекторского агентства — копии вашего кредитного договора, доверенности от кредитора, договор цессии или агентский договор, а также сумму задолженности.
12. Заемщик имеет право отказаться подписывать любые документы, обязывающие его признать или погасить долг.
13. Долг не может быть погашен наличными средствами в пользу коллекторов.

Методы воздействия на должников

Как говорилось ранее, компания уверяет своих клиентов, что действует на основании действующего законодательства Российской Федерации. То есть они не оказывают на должника физического или морального воздействия, не распространяет их личные данные. В общем, их метод воздействия – это конструктивный диалог, в ходе которого агенты готовы предложить для каждого должника по кредиту оптимальный вариант решения и его вопроса с просроченной задолженностью. Простыми словами, они предлагают способы выплаты долга, в зависимости от ситуации клиента.

Теперь разберем несколько интересных фактов о Кредитэкспресс Финанс. Нужно ли им платить, ведь это именно самый первый вопрос, который может заинтересовать потенциального должника. При передаче долга в коллекторское агентство банк обязан уведомить о том, что он переуступит свои права требования третьему лицу, то есть коллектору. После этого должники начинают получать другие письма, непосредственно от коллекторов, в котором указаны реквизиты платежа и сумма к оплате, а также минимальные сроки, в течение которых нужно произвести платеж. Несомненно, после таких мероприятий многие поспешили оплатить свой долг, но это было раньше, сейчас большинство должников на такую меру воздействия уже не реагируют.

Образец письма от коллекторов

Очередная мера, которая прилегает коллекторы – это уведомление о визите, в котором указано что департамент принудительного взыскания посетить в ближайшее время должника, и реализует его имущества в счет погашения долга. Во-первых, никакого департамента принудительного взыскания не существует. Во-вторых, реализовать имущество имеет право либо его собственник, либо судебный пристав в рамках исполнительного производства. В-третьих, кредитэкспресс Финанс к своим клиентам не ходят, то есть выездной группы у нее нет.

Теперь к вопросу, нужно ли платить коллекторам? Безусловно, если у вас имеется долг перед банком или иным кредитором, то вы должны его вернуть, найти любые способы для погашения задолженности, но платить коллекторам – это не самый выгодный и надежный для вас вариант. Даже если к вам в дом пришли профессиональные взыскатели, вы можете вежливо ответить тем, что все вопросы будете решать только через суд. Если же вы будете передавать деньги людям, которые представляются коллекторы, у вас нет никаких гарантий, что сумма пойдет в счет погашения имеющейся у вас задолженности, расписка, которую вы получите, юридической силы не имеет.

Почему нужно дождаться суда:

1. По решению суда вы на законных основаниях выплатить весь долг кредитору без посредников.
2. Суд может учесть, что предъявляемая сумма должнику сильно завышена по сравнению с реальной его задолженностью.
3. Оплачивает долги через судебных приставов или непосредственно кредитору вы ничем не рискуете.

Что делать если пришло письмо о задолженности

Если гражданину пришло письмо от КредитЭкспресс Финанс о задолженности с предписанием срочно ее выплатить, следует обратить внимание на следующие детали:

насколько точно сходятся личные данные, прописанные в уведомлении с вашими данными (реквизиты паспорта, ФИО, размер задолженности);
сверить сроки и реквизиты для погашения долга;
средства выплачивать следует исключительно через банк, ни в коем случае не перечисляйте деньги на счет коммерческой организации;
следует уточнить размер задолженности и учитывать проценты, которые были начислены;
важно понимать, что штрафы рассчитывает банк, а не коллекторы;
проверяйте наличие подписи в уведомлении;
когда в уведомлении существуют пункты о планах визита коллекторов с целью проверки имущества, следует понимать, что подобные права имеются только у сотрудников ФССП и исключительно на основании судебного делопроизводства.

Если закрыт займ, а Экспресс коллекторы продолжают давление, следует действовать по такой схеме:

• направить в компанию письменное сообщение с подобранным пакетом копий документов, подтверждающих погашение долга;
• направить жалобу в письменном виде в требуемые органы, ссылаясь в ней на соответствующие статьи ГК РФ и УК;
• если требуемых документов нет, следует посетить кредитора и взять бумагу, после чего направить ее копию коллекторам;
• если давление коллекторов не заканчивается, следует писать жалобы в полицию, прокуратуру и иные правоохранительные учреждения о нарушении законодательства.

Как погасить задолженность

Перед погашением задолженности в ООО «КредитЭкспресс Финанс» следует тщательно изучить полученную квитанцию. Не следует производить оплату на реквизиты коллекторов. Требуется уточнить полный размер долга и штрафов в банковском учреждении и там погасить задолженность.

Если квитанция от коллекторов содержит сведения, которые агентству не должны быть известны, это говорит о том, что перед вами бумага от мошенников. Ни в коем случае не производите оплату по этому документу. Лучше обратиться с ним в правоохранительные органы.

Методы работы

Какие методы работы являются законными

Коллекторские агентства довольно ограничены в своих методах взыскания задолженностей. Весь процесс их работы можно условно поделить на три стадии:

1. Досудебное взыскание.
2. Судебное производство.
3. Исполнительное производство.

Как правило, основная деятельность коллекторского агентства направлена именно на первую стадию. На этом этапе коллекторы могут воспользоваться следующими методами:

• Телефонные звонки должникам с целью уведомления о долге, сбора информации у должника и достижения с ним соглашения по дальнейшей оплате.
• Смс-сообщения, электронные и обычные письма.
• Встречи с должником путём выезда к нему по месту жительства или прописки.

СПРАВКА! При общении с должниками коллекторы не имеют право проявлять грубость, запугивать и угрожать должнику. Кроме того, все звонки и смс-уведомления должны осуществляться строго в дневное время суток и не чаще 2 раз в неделю. Частота личных встреч также ограничена законом до 1 раза в неделю.

На второй и третьей стадиях взыскания коллекторское агентство отдаёт дело о задолженности в суд, занимается представительством кредитора в суде и содействует исполнительному производству.

Кто такие коллекторы?

Вы наверняка слышали этот термин и, скорее всего, знаете, чем они занимаются. Возможно, у некоторых из вас также есть опыт взаимодействия с этими людьми, и вы знаете, как ведут себя представители коллекторского агентства, чего они добиваются, какие рычаги влияния задействуют.

Если говорить кратко, то такая компания занимается возвратом долгов (погашением задолженности), выкупленных у банковских учреждений. В тех ситуациях, когда долг не погашается простым путем, кредитор может переуступить право требования возврата выданных ранее средств коллекторам, которые с правовой точки зрения становятся кредитором. И тут уже наступает черед такого агентства применять все свои средства, чтобы заставить клиента выполнить обязательства.

По той причине, что такие компании нередко применяют аморальные, неэтичные, даже незаконные средства из своего арсенала, осуществляя психологическое, а порой и моральное давление на должника, о коллекторах в народе ходят не самые благоприятные слухи.

В этой статье мы поговорим о том, как работает один из представителей данного рынка. Речь идет об ООО «Кредитэкспресс Финанс». Отзывы клиентов и сотрудников, описания на официальном сайте и другая информация из Сети позволят нам как можно более точно составить картину того, чем на самом деле является данное агентство и как оно ведет свою деятельность.

Что за контора «Кредитэкспресс финанс»

Это коллекторское агентство. Появилось оно в 1999 году и уже получило известность в 10 европейских странах.

Чем занимается агентство?

• Взыскивает задолженность. Причем взыскание осуществляется самыми эффективными методами, но с учетом этических, экономических норм;
• Обязательно учитывает репутацию клиента, который передает права на взыскивание задолженности;
• Обязательно соблюдает права заемщиков;
• Защищает переданную клиентом информацию и соблюдает строгую конфиденциальность;
• Оценивает существующую политику кредитования;
• Разрабатывает эффективные принципы взаимодействия с клиентами и правила составления договоров;
• Разрабатывает эффективные методики взаимодействия с должниками;
• Перекупает заведомо невыгодные и безнадежные сделки;
• Выкупает кредиты, т.к. имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

«Кредитэкспресс финанс» берет на себя все долговые обязательства, поэтому клиент, обратившийся к ним, получает максимальную прибыль, выгоду, не тратит свои силы, нервы и уверен в том, что его конфиденциальность нарушена не будет.

Сейчас открыто много коллекторских агентств, но только «Кредитэкспресс финанс» отличается от других агентств.

Чем оно отличается от других:

Осуществляет свою деятельность во всех сферах;
Минимальный размер кредита в нем составляет всего 300 рублей;
Для агентства неважно то, сколько заемщиков есть у фирмы. У фирмы может быть 10000 заемщиков, которые действуют в рамках одного договора;
Агентство имеет прозрачную отчетность, в которой четко описывается порядок взаимодействия и этапы взыскания задолженности;
В агентстве работают настоящие профессионалы

Каждый из них занимается своей деятельностью и знает обо всех этапах и нюансах;
Должнику агентство предлагает несколько вариантов погашения задолженности. Этим оно мотивирует их быстро погасить имеющуюся задолженность. Причем комплекс данных мер обязательно согласовывается с человеком, который в агентство обратился.

Кто обращается в «Кредитэкспресс финанс»?

Это финансовые и кредитные организации, столкнувшиеся с лицами, которые не оплачивают свои долги, и не желают по ним платить. Благодаря «Кредитэкспресс финанс» у клиента сокращаются расходы, связанные с отсрочкой по уплате.  Причем сотрудники коллекторского агентства советуют передать им полномочия уже после первого дня просрочки, и тогда все дальнейшие траты будут исключены.

Теперь поняв то, что это за фирма «Кредитэкспресс финанс» и, чем она занимается, стоит разобраться в том, кто такие коллекторы.

Это интересно: Что значит пролонгация кредита

Что делать, если беспокоит ООО “КЭФ”?

Получив письмо от этой организации, паниковать ни в коем случае не стоит. Для того, чтобы понять, что делать дальше, сначала нужно разобраться, могут ли у вас быть неоплаченные обязательства перед кредитной организацией.

Если у вас нет и не может быть никаких долгов, то вы можете:

• обратиться с заявлением в полицию, в котором вы должны заявить о нарушении ваших прав коллекторами;
• если у вас когда-то были кредиты, вы можете направить на адрес отправителя письмо с копией документа, подтверждающего факт полного погашения кредита, также в письмо вложите уведомление, в котором объясните, что если вас не перестанут беспокоить, то вы обратитесь в полицию;
• поискать в интернете реквизиты, указанные в письме, таким образом зачастую можно выявить мошенников;
• просто выбросить письмо и забыть о нем.

Если же у вас есть долги, то вам необходимо зайти на сайт ООО “КЭФ” и зарегистрироваться в личном кабинете с помощью данных, отправленных вам письмом. Там вы можете уточнить всю информацию о вашем долге и убедиться, что письмо было прислано не мошенниками.

Всегда помните о том, что есть нормы, по которым могут работать подобного рода организации, если сотрудники угрожают вам, звонят вам ночью или каждый день, то вы можете обратиться в полицию с соответствующим заявлением.

Услуги

Так чем же конкретно поможет «Кредитэкспресс Финанс» (коллекторское агентство, Москва)? Отзывы клиентов о деятельности этой компании нам найти не удалось, и ничего удивительного в этом нет. Ведь она занимается обслуживанием банков и крупных центров выдачи займов, а для таких организаций не является распространенной практика оставлять отзывы в Интернете. Вся информация, которую можно найти касательно практики компании «Кредитэкспресс Финанс» (отзывы о том, что представляет собой компания), пишется непосредственно должниками, которых и обслуживает агентство. Разумеется, они отмечают другие моменты в своем опыте взаимодействия с представителями этой компании, поэтому об этом мы поговорим позже. Этому будет посвящен отдельный раздел нашей статьи.

А касательно услуг, которые предоставляет агентство, то они описаны на соответствующей странице официального сайта. Тут перечнем указаны такие направления, как обслуживание кредитов (компания добивается возврата долгов в кратчайшие сроки, увеличивая процент возвращенных ссуд); долговой мониторинг (агентство “следит” за имущественным положением заемщиков, чтобы понять их возможности возвратить средства максимально быстро в течение длительного срока, до 10 лет); покупка проблемных задолженностей (переуступка права требовать от заемщиков возврата).

Все это компания проводит при помощи индивидуально разработанных рычагов влияния на должника. Об этом — далее.

Ищем на карте

Что ж, давайте попробуем разобраться, что к чему

Что собой на самом деле представляет «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить, или лучше проигнорировать все, что вам высылают на почту при любых обстоятельствах? Юристы, да и многие пользователи тоже, советуют обратить внимание на несколько довольно интересных моментов, которые способны дать вам точный ответ по поводу дальнейшего контактирования с организацией. На какие именно?

Начнем с того, что первым делом придется найти «КредитЭкспресс Финанс» на карте. Реквизиты у вас есть, но вот адрес фирмы не так просто увидеть. Более того, если вы попытаетесь отыскать его на карте, то в действительности никакого коллекторского агентства обнаружить не получится. Нет, юридический адрес есть. И на интерактивных картах вы его можете увидеть (в Москве). Но вот на практике отыскать данное коллекторское агентство не выйдет. Придете по указанным координатам, а там — ничего. Подозрительно, не так ли? Поэтому не у всех вызывает доверие «Кредит Экспресс Финанс»

Стоит ли дальше платить, да и вообще, начинать это делать? Даже если предположить, что фирма просто переехала и не обновила актуальную информацию о своем расположении, нужно обратить внимание на еще несколько интересных и подозрительных моментов

  Как изменить кодеки в видео

Отдельное внимание стоит уделить официальной странице коллекторской компании. Ни для кого не секрет, что сейчас при помощи Интернета можно узнать все о той или иной организации

Более того, нередко выясняется ложь и обман. А то и вовсе недобросовестность фирмы. Помогает определиться официальная страница корпорации.

Посмотрите адрес «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Погашение долга — это обязательный процесс, но только тогда, когда речь идет о проверенной и надежной организации. А если учесть, что нередко наша сегодняшняя фирма начинает беспокоить граждан без долгов, то придется хорошенько изучить все ее составляющие. Уж больно подозрительно она себя ведет.

Если же говорить о том, как внешне выглядит сайт, можно вообще смело закрывать страницу, а платежку выбрасывать. Официальная страница представляет собой что-то вроде самого простого шаблона на бесплатном хостинге. И это все у «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Давайте разбираться дальше

На что еще можно обратить внимание, дабы убедиться в обмане или добросовестности? Пока что все указывает на первый вариант развития событий

Вакансии и требования

Итак, работа специалиста по возврату задолженности заключается в том, чтобы убедить должника вернуть взятые им в долг средства. Описывающие «Кредитэкспресс Финанс» (Москва) отзывы сотрудников называют эту работу достаточно проблемной ввиду ее особой специфики. Задача ясна — нужно общаться с заемщиком, подсказывая ему пути, с помощью которых он может максимально быстро вернуть средства банку. Как указано на сайте, оплачивается такая деятельность процентом от того, сколько получит компания от должника. Разумеется, такой человек должен уметь грамотно и убедительно вести разговор, знать психологические тонкости взаимодействия с разными людьми, уметь работать с ПК и иметь специальное образование.

Еще одна вакансия — это оператор контактного центра. Функция такого сотрудника также заключается в общении с клиентами по поводу возврата их долга, но осуществляется это путем исходящего прозвона. Цель его (как описывают «Кредитэкспресс Финанс» отзывы сотрудников) заключается не только в консультировании должников, но и в напоминании им о сроках проплаты. По сути, обе описанные вакансии имеют одну цель, но сотрудники пользуются разными подходами.

Третья должность — младший юрист. Это человек, который работает с досудебным урегулированием конфликта. По сути, он также общается с должником, обращаясь к законодательству и используя правовые нормы, чтобы разъяснить человеку его права и обязанности. Он детально характеризует состояние дел заемщика, предлагает разные выходы из сложившейся ситуации с накопившимся долгом. В этом вопросе инструкции для него предоставляет компания «Кредитэкспресс Финанс» (Москва). Отзывы сотрудников об агентстве, которые мы нашли, подтверждают, что вся деятельность компании направлена на возврат долгов, обслуживаемых или приобретенных данной компанией. Из этого следует и вся структура деятельности агентства “Кредитэкспресс Финанс”.

Что не имеют право предпринимать коллекторы

Многие граждане считают то, что коллекторы —  это бандиты, которые всеми силами пытаются вернуть деньги с должника. Это относится к « черным» коллекторским организациям.

Что делают черные коллекторы:

• Портят имущество задолжника. Они могут поджечь машину или входную дверь должника, выбить окна в квартире.
• Оказывают сильное психологическое воздействие на человека. Постоянно звонят должнику и его родственникам домой и на работу. Причем позвонить они могут даже соседям и знакомым должника.
• Применяют физическую силу. Работники таких фирм могут легко избить или изнасиловать должника или его родных.

Помните, что вышеперечисленные действия применять по отношению к должнику нельзя. Это противозаконно и уголовно наказуемо. Если должник имеет доказательства того, что коллекторы применяли подобные действия к нему, то он может обратиться в суд, и работников коллекторского агентства накажут.

У «белых» коллекторских агентств с хорошей репутацией работа строится несколько иначе. У них в штате всегда есть опытные юристы, экономисты, психологи, которые найдут эффективный и легальный способ получить с должника деньги.

«Свежая кровь» для развития страны

В этом году работа КЭФ началась с молодежной площадки «Поколение-2030», рассчитанной на два дня — 12 и 13 апреля. На «Поколоение-2030» со всей России приехали множество молодых, но уже состоявшихся специалистов в области IT, дизайна, архитектуры, образования, науки, бизнеса, управления. Первый день работы площадки совпал с 60-летием полета человека в космос, ее главная тема — «Цифровая трансформация: новый рубеж освоения космоса».

Участники молодежной площадки обсудили влияние космической отрасли на цифровой бизнес, цифровое образование и цифровую урбанистику. Темы панельных дискуссий первого дня:

• Компетенции будущего. Роль университета в развитии региона
• Чем живут креативные предприниматели: ценности, локальные рынки и глобальные идеи
• Онлайн-государство: современные подходы к управлению городом
• Единый цифровой организм: как выживать традиционным институтам

В панельных дискуссиях приняли участие российские эксперты, готовые обсудить с молодыми участниками те или иные новые идеи и веяния, актуальные проблемы и способы их решения. Помимо дискуссионных площадок, в молодежной программе КЭФ-2021: мастер-классы, лекции, презентации и пленарное заседание, экспертами в котором выступили:

• Евгений Хохлунов, заместитель директор по GR компании «Яндекс»;
• Дмитрий Судаков, руководитель проекта атлас новых профессий;
• Вячеслав Шоптенко, директор института организационного развития и стратегических инициатив Российской академии народного хозяйства и государственной службы;
• Михаил Егошин, генеральный директор франшизы дизайн-завода «Флакон»;
• Иван Шумилов, участник категории «Лидер» молодежной площадки «Поколение-2030».

Модератором пленарного заседания выступил Максим Михайлов, академический директор Института молодежной политики.

В ходе пленарного заседания первого дня площадки «Поколение-2030» эксперты особо отметили, что будущее наступило неожиданно, и понять это помогла пандемия коронавируса — когда люди оказались в режиме локдауна, оказалось, что очень многие сферы жизни можно контролировать в онлайн-режиме. Но в тоже время изменились требования жителей России к городскому пространству. Ответить на новые требования во многом призваны проекты молодых специалистов и лидеров, приехавших на молодежную площадку.

Кроме того, заседание во многом было посвящено развитию бизнеса и воплощению идей начинающих предпринимателей в жизнь. Например, торговый представитель РФ в республике Сингапур Александр Свинин в ходе прямого включения рассказал о особенностях азиатских рынков, и возможных вызовах, с которыми может столкнуться бизнес при попытке выйти на международный уровень. А генеральный директор АО «Главкосмос» Дмитрий Лоскутов рассказал о перспективах развития космического туризма в России.

https://vk.com/video_ext.php

Завершилось пленарное заседание очень неожиданно для всех присутствующих — к участникам молодежной площадки с напутственными словами обратились с борта МКС космонавты Сергей Рыжиков и Сергей Кудь-Сверчков. Космонавты отметили значимость КЭФ для всей России и высказали предположение, что, вероятно, именно участники «Поколения 2030» могут стать первыми участниками межпланетных космических полетов.

Что делать, если пришло письмо от компании ООО КЭФ

В первую очередь, рекомендуется связаться со своим банком, в котором оформлялся кредитный продукт, для уточнения вопроса о передаче долга коллекторскому агентству.

Если информация подтвердится, уточните реквизиты компании, которой был передан долг.

В случае совпадения данных с реквизитами письма, ознакомьтесь внимательно с его содержанием. Там будут изложены все требования, которые предъявляет данная фирма.

Если после прочтения письма его содержание не совсем понятно или остаются вопросы, то следует обратиться к официальному источнику. То есть в компанию ООО «КЭФ».

Организация ООО «КЭФ» использует в своей работе современные технологии и имеет сайт. На этом ресурсе должник может зайти в свой личный кабинет и ознакомиться более подробно со сведениями и дополнительной информацией по своей задолженности.

На сайте можно также ознакомиться с вариантами взаимодействия с компанией для скорейшего урегулирования вопроса. Здесь представлены:

• контактные данные организации;
• организована функция заказа обратного звонка от представителя фирмы;
• онлайн-помощник;
• несколько каналов онлайн связи: скайп, телеграмм, чат.

Для желающих немедленно погасить задолженность и прекратить свое взаимодействие с компанией, на сайте предусмотрен сервис для платежей в режиме онлайн. Он позволяет в любое время суток выполнить оплату и погасить свою задолженность.