Что такое cvc на банковской карте, и как не стать жертвой мошенников

Где код безопасности на карте Visa Сбербанк

Не все клиенты знают где находиться CVV код на карте Сбербанка, особенно это касается тех, кто далёк от покупок в интернете. Столкнутся с этим однажды придётся, поэтому информация будет полезна каждому.

Инициируя процесс оплаты через интернет, клиент обязан указать данные карты, в том числе и защитный код. На этом этапе могут возникнуть проблемы. Многие держатели карт просто не знают где смотреть его. Сегодня защищённый режим оплаты, в котором указываются данные карты представлен в виде изображения с полями для ввода информации, расположенными схематически в тех же местах, что и на реальной карте. Благодаря такому подходу клиенту просто сориентироваться и понять где икать заветные цифры.

Банковские продукты могут не иметь кода безопасности, потому что не рассчитаны на использование для платежей в интернете, это касается Маэстро и Visa Electron относящихся к начальному уровню карт. Как узнать нужный код в таком случае?

Стоит быть готовым к тому, что в последнем случае оператор потребует указать паспортные данные и кодовое слово, указанное при подписании документов, для того чтобы убедиться, обратился реальный клиент.

Помимо перечисленных видов карт, есть ещё и виртуальные, которые предназначены для использования только в сети интернет и являются полным аналогом обычного пластика, но без физического выпуска карточки. Соответственно повертеть и рассмотреть её в поиске нужных цифр не получится. Как узнать защитный код для виртуальной карты? Изначально код отправляется владельцу в СМС, происходит это в момент создания продукта. Чтобы восстановить информацию, которая может быть случайна удалена или утеряна по другим причинам, необходимо позвонить по специальному номеру.

Отличия CVV2, МирАкцепт и CVC2

Основная разница — в принадлежности к разным видам карт. Однако платёжная система МИР пошла дальше, и код МирАкцепт позволяет владельцу проходить полноценную аутентификацию 3D Secure. С её помощью держатель может оплачивать покупки без карты.

На картах с другими кодами такая функция есть не всегда. Разница хорошо видна на таком примере:

1. Человек решил оплатить какую-либо покупку или услугу в интернете.
2. Его просят заполнить специальную форму, где требуется указать срок действия, фамилию и имя владельца, а также код на оборотной стороне.
3. Далее с тех карт, которые не защищены аутентификацией 3D Secure, оплата спишется автоматически. Это означает, что любой посторонний человек, даже не имея на руках карточки, а просто зная все её реквизиты, может оплатить свою покупку чужими деньгами.
4. Если функция 3D Secure поддерживается, после введения вышеуказанных данных будет запрошен код от банка. Он приходит на телефон, зарегистрированный при получении карты. Таким образом, объём информации для использования карты расширяется. Теперь нужно не просто знать данные, написанные на пластике, но и иметь в руках телефон владельца. Такая система уже сложнее, и она защищена от несанкционированного пользования чужим счётом.

Впрочем, выбирать клиентам банка не приходится. Какой код и система защиты используются для определённой карты, такие и будут – изменить их нельзя. Можно лишь выбрать другой банковский продукт, у которого система защиты выше. Если важна дополнительная аутентификация, лучше заранее запросить у менеджера именно такую карту. Но нет гарантий, что её условия и тарифы будут теми, какие желает получить клиент.

Что такое мм гг на банковской карте

Такой банковский продукт, как пластиковая дебетовая или кредитная карточка, сегодня есть в кошельке практически каждого россиянина.

У одних наших соотечественников опыт использования карт насчитывает десятки лет, другие же только-только впервые ими обзаводятся.

Если вы относитесь к категории последних, то даже ряд обозначений на самом пластике может привести в замешательство. Сегодня разберем символы «мм / гг» на карте — что это, зачем пишется и что обозначает.

Обозначения на банковской карте

На всякой карточке, вне зависимости от того, какой банк ее выпускает, есть ряд стандартных обозначений. К таковым можно отнести:

1. Наименование банковской организации — вверху, справа, слева или посередине.
2. Номер — 16-ти или 18-ти значный, он указывается на лицевой стороне пластика.
3. Имя и фамилия клиента банковской организации, который является держателем карточки — в левом нижнем углу, латинскими буквами.
4. Платежная система — в правом нижнем углу.
5. Срок действия (он же мм / гг или mm / yy) – над именем держателя продукта.
6. С обратной стороны — трехзначный код безопасности и (не всегда) подпись.

Зачем нужен срок действия карты

Что это такое, если говорить простыми словами? Под данными цифрами скрывается дата окончания обслуживания кредитного или дебетового банковского продукта. Первые две цифры — это месяц, вторые — год.

Например, если на карте указано 10 / 20, то это означает, что она прекратит свое действие в октябре 2020 года и будет автоматически заблокирована банком по истечении месяца.

Срок обслуживания на карточке указывается не просто так. Он необходим в качестве дополнительного напоминания для клиента.

В результате случаи, когда человек опомнился слишком поздно, и его карточка уже оказалась заблокирована, становятся не курьезным исключением, а практически нормой жизни.

Что делать, если срок карты заканчивается

Мы выяснили, где находится mm и yy на банковской карте, определили цель нанесения этих обозначений на лицевую сторону пластика. Осталось понять, что делать с данной информацией.

Все очень просто: если вы замечаете, что срок действия постепенно приближается к концу, то необходимо подготовить некоторые документы и ждать смс-рассылки от обслуживающего банка с предложением прийти и заменить старую карточку на новую. Процедура эта абсолютно бесплатна.

Порядок замены карты

Дождитесь от финансового учреждения сообщения о том, что новая карточка готова и находится в офисе, расположенном по такому-то адресу (обычно это то отделение, в котором вы оформляли продукт). Возьмите паспорт и направляйтесь в банк.

После пятиминутной беседы с оператором новая карточка будет выдана, а старая — изъята.

Все средства, которые оставались на старом пластике, автоматически переходят на новый. Снимать деньги заранее не надо.

Не забывайте, что затягивать с визитом в банк не следует, поскольку в ваших же интересах получить новый продукт как можно быстрее, а не дожидаться момента блокировки и связанных с ним неудобств.

Думаем, что после прочтения нашей статьи, новичкам стало намного понятнее, что такое мм / гг на банковской карте Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфабанк, Тинькофф, РСХБ и т. д.

Постарайтесь не упускать из виду информацию о сроке действия банковского продукта. Периодически проверяйте, не пора ли обратиться в финансовую организацию за заменой.

Советы по безопасности

Из года в год количество операций, производимых при помощи пластиковых карт, увеличивается. Вместе с этим, увеличивается и количество мошенников, похищающих деньги с пластиковых карт. С развитием систем безопасности и защиты пластиковых карт, методы их работы становятся все изощреннее.

Однако предупредить их действия можно. Приведем несколько советов, которые помогут пресечь действия мошенников и сохранить деньги на карте.

Совет 1. О том, что пин-код карты необходимо хранить отдельно непосредственно от самого пластика знают все. Это самое первое средство безопасности на случай, если вашей картой завладеют преступники. Обезоружить их может помочь маленькая хитрость – на карте следует написать «фейковый» пин-код. Существует большая вероятность того, что мошенник, используя неверный пин заблокирует карту и не сможет сразу снять деньги. Это даст возможность выиграть время, для того чтобы сообщить в банк о пропаже карты.

Совет 2. Отслеживайте остаток денег на счету. Это можно делать при помощи  двух основных банковских инструментов:

• SMS банкинг – SMS будет поступать к вам на телефон по любой транзакции с указанием суммы, времени, даты, а также места проведения транзакции;
• интернет банк – дает возможность просмотреть трансакции по своему счету в любое время суток, вне зависимости от режима работы банка

Совет 3. Установите суточный лимит на операции по карте. Его можно установить как по сумме использования безналичных транзакций, так и на снятие наличных в банкомате. Это значительно снизит риски потери больших сумм.

Совет 4. Производя оплату картой, не теряйте ее из виду. Осуществление транзакции должно происходить у вас на виду для того, чтобы не было возможности отсканировать информацию с карты.

Совет 5. Расчеты в сети интернет необходимо проводить на известных вам официальных сайтах. Адрес сайта должен начинаться с сетевого протокола https://. На ваш компьютер обязательно должна быть установлена и запущена антивирусная программа. Если вы регулярно пользуйтесь интернет банкингом, заведите дополнительную карту специально для этих операций. Это значительно снизит риск проведения несанкционированных транзакции по основной карте.

Совет 6. Если у вас возникла необходимость предоставления ксерокопии платежной карты в официальное учреждение, например в посольство для оформления визы, на сделанной ксерокопии заштрихуйте корректором секретный код, и только в таком виде передавайте ксерокопию в посольство.

Что делать, если кода безопасности на карте нет?

Узнав, как определить CVV-код, необходимо ознакомиться с некоторыми рекомендациями по использованию подобной защитной комбинации цифр.

Не следует указывать CVV, совершая покупки и платежи на сомнительных сайтах в интернете. Это зачастую приводит к краже информационных данных и потере финансовых средств. Необходимо помнить, что процесс осуществления того или иного платежа должен происходить в защищенной отдельной директории.

При расчете в магазинах или во время работы с карточкой у терминала рекомендуется не показывать никому защитную цифровую комбинацию. Мошенники часто специально отслеживают платежеспособных владельцев пластиковых банковских карт.

Секретный код проверки подлинности предусмотрен не на всех банковских картах. Например, его нет на расчетных (дебетовых) карточках начального уровня: MasterCard Cirrus Maestro, VISA Electron, MasterCard Electronic. Это обусловлено тем, что такие финансовые инструменты не предназначены для расчетов и платежей в интернете, а применяются исключительно для снятия наличных денежных средств в банкоматах или в целях оплаты услуг и товаров в торговых точках.

В большинстве случаев в интернете принимают золотые, классические, платиновые карты: MasterCard (Standard, Gold) и Visa (Gold, Classic, Platinum).

Простыми словами CVV или CVC коды – это специальные номера, состоящие из трех (иногда 4) цифр, которые обеспечивают дополнительную безопасность при покупках через интернет. Целью CVV/ CVC номера является предоставление дополнительного уровня защиты для владельца карты, что затрудняет использование карты неавторизованными лицами.

Конечно же, это не является абсолютной гарантией безопасности, но не имея физической карты или фото ее задней стороны, мошеннику гораздо труднее перевести деньги через интернет. Более того, сейчас практически все транзакции сопровождаются введением специального кода подтверждения, который приходит на телефон в SMS от банка.

В зависимости от типа карты, коды безопасности печатаются на ее обратной или лицевой стороне. В случае же использования виртуальных карт, CVV или CVC код карты может быть прислан в виде СМС. Некоторые карты поддерживают динамические коды, но это уже скорее исключение из правил. О том, где конкретно находятся коды CVV2, CVC2 и CID на картах Visa, MC и AmEx, смотрите ниже.

Карты AmEx

На картах American Express CID код публикуется в разных местах на лицевой стороне

Обратите внимание, что код безопасности АмЕксов в отличие от предыдущих соратников, где в код входит три цифры, имеет 4 цифры

CID на карте AmEx

Подобные формы за небольшими изменениями присутствуют во всех современных интернет магазинах. По завершению ввода ваша транзакция будет сразу же подтверждена, или же магазин вас перебросит на форму банка по подтверждению платежа через 3D Secure. В любом случае при правильном вводе данных все закончится успешным проведением оплаты.

В отличие от ПИН-кода, который поставляется в конверте и известен только вам, код CVV2 и CVC2 печатается на карте открыто и может быть подсмотрен или зафиксирован камерой любым другим человеком. А при его наличии у мошенника появляется возможность снять деньги с карты без вашего присутствия. Из наших рекомендаций:

Код CVV2 и CVC2 – простые 3 цифры на карте, которые могут поставить всю безопасность ваших денег на нет. Относитесь к ним с полной серьезностью и не допускайте промахов. Но в то же время — это ваш надежный друг, который позволит быстро совершить платежи, не выходя из дома.

CVC/CVV («Card Validation Code»/»Card Verification Value») — это специальный проверочный номер подлинности банковской карты при оплате онлайн через интернет

Посмотреть CVC/CVV можно на обратной стороне банковской карты. Редко, но бывает, что он указывается спереди. В Российских банках таких карт не выпускают, поэтому всегда ищите код на оборотной стороне.

Главной задачей этого кода является дополнительная проверка подлинности карты.

Чаще всего с понятием CVV/CVC мы сталкиваемся при оплате в интернете. В платеже требуется указать:

• Номер карты
• Фамилию и имя держателя
• Дату окончания
• CVV2/CVC2
• Код отправленный по СМС

Примечание

Правильнее писать CVC2/CVV2, поскольку именно эти коды доступны нам для ввода. Номера CVV/CVC являются невидимыми и прошитыми в магнитную ленту.

Разные сайты называют коды CVC/CVV по разному:

• Код проверки подлинности
• Защитный код
• Личный код безопасности

Правила безопасности

1.
Игнорировать письма в электронном ящике от псевдо сбербанков-эмитентов со следующим текстом: например, с просьбой указать секретную информацию о карточке и отправить ответным письмом.
2.
Воспользоваться функцией сервиса 3d Secure. По любым проводимым действиям на сотовый клиента будет приходить одноразовый пароль для подтверждения.
3.
Никогда и никому не отправлять фото с изображением конфиденциальных материалов.
4.
Рекомендуется оформить подписку на оповещения в виде СМС

С помощью мобильного банка гораздо проще отслеживать баланс и проведенные с картой операции.
5.
Покупать, оплачивать какие-либо услуги очень важно исключительно на проверенных сайтах. Удостовериться в подлинности и честности сайта можно, почитав отзывы на интернет ресурсах.
6.
При поступлении подозрительных СМС-оповещений, моментально ограничить доступ к карточке

Если приходят сообщения о снятии денег – заблокировать ее.
7.
Надо указывать карточные сведения только в отведённой для этого форме — в специальном окошке, которое имеет защищённый режим.
8.
Никогда не давать в пользование карточку Сбербанка другим людям.

Как узнать номер карты Сбербанка и код безопасности через мобильное приложение

При наличии смартфона и мобильного приложения Сбербанка, не придётся никуда идти или звонить, так как узнать номер своей карты Сбербанка и её код безопасности с обратной стороны можно непосредственно в приложении. Для этого следуйте приведённой ниже инструкции (на примере приложения для Android).

Примечание: приложение уже должно быть установлено на вашем смартфоне, так как для регистрации в нём требуется знать номер карты Сбербанка, при этом также необходимо иметь доступ к номеру телефона (как поменять) на который подключена услуга Мобильный Банк.

На этом всё. Теперь можете использовать полученные данные на своё усмотрение.

Что такое мм гг на банковской карте?

Не всегда мы понимаем все, что написано на наших кредитках. В частности, что такое мм гг на банковской карте догадаться сложно. Хотя, конечно везде сказано, что это просто срок действия карточки. Но можно рассмотреть ответ на данный вопрос подробнее, чтобы решить окончательно все нюансы.

Что значит мм гг?

Давайте немного развернем короткий ответ. И так, мм – это месяцы. А гг – год.

При этом на некоторых кредитках вообще написано по-английски «Действительно до». То есть, до такого месяца и года действительная ваша карточка.

Кстати, в зарубежных странах тоже есть такое обозначение. Оно выглядит, как MM YY.

И еще, данное обозначение регулируется специальным законом. Согласно ему, банк обязан наглядно показывать людям, сколько именно времени служит кредитный продукт.

Зачем пишут срок действия?

Карты не могут быть бессрочными, так как они изнашиваются. В их работе могут возникать сбои. Кроме того, технологии программного обеспечения пластика также меняются со временем.

Если не писать дату очередной смены карточки, вы можете сами ее не запомнить. В итоге, можно остаться без возможности оперировать деньгами. Кроме того, могут возникнуть проблемы с заменой карты.

А значит, вы должны быть в курсе срока годности кредитки в любое время. Поэтому и пишут данную надпись. Иногда ее делают рельефной, чтобы она не стиралась и была более заметна.

Где искать мм гг на карте?

Данное обозначение всегда находится на лицевой стороне. Там где написано ваше имя и номер карточки.

Часто такая надпись небольшая. Люди ее не замечают в «тени» имени владельца. Но если присмотреться получше, то вы легко ее разглядите.

Кстати, иногда пишется и дата начала срока действия кредитки. Тогда надпись выглядит значительно длиннее.

Что делать, если срок вышел?

Если ваша карточка перестала действовать из-за истечения срока, то ее надо заменить. Причем, старый пластик надо сдавать в банк.

Замена производится в каждом банке по-разному. Но в целом ее ход таков:

1. Вас оповещают (почти всегда), что карточку надо менять;
2. Вы обращаетесь в банк. Чаще всего, лично;
3. Вам дают новую карту, забирая старую;
4. Вы подписываете бумагу и пользуетесь новым пластиком.

Стоит отметить, что самый большой срок давности кредиток на российском рынке – 5 лет. А самые скорые карточки работают всего 2 года. Большинство банков выдает трехлетние карты.

Если мм гг стерлось?

Иногда случается так, что данные обозначения теряют целостность или просто стираются. Если так произошло, то обратитесь в ваш банк и спросите, что именно делать. Там вам дадут совет.

Так как подобная информация не носит ключевой роли, то карточка может работать и без нее. Проверьте в банкомете. Если все читается нормально, то можно использовать кредитку.

Но по-хорошему, лучше карту переделать. Так как есть пластик «посыпался», то такой процесс может усугубиться. Кредитка станет не действительной в самый не подходящий момент.

Многие банки в такой ситуации перевыпускают карточки бесплатно. Но даже если придётся заплатить, то цена будет не большой.

Скорее всего, придется обращаться в тот офис, где карта и была выпущена. По крайне мере, так обстоят дела в Сбербанке.

Как записывается?

Иногда год сокращается:

Перед одной цифрой месяца всегда пишется ноль. Названия месяцев не пишутся буквами.

Рядом может быть нанесена пометка VALID THRU. Это значит «действительно до».

Таким образом, мм гг на карточке – просто срок ее действия. Он выражается в месяце и годе. Записывается по-разному. Но в целом, интуитивно понятно.

Где искать код безопасности?

Начнем с того, что Сбербанк выпускает несколько видов карт, в частности:

• Visa,
• MasterCard,
• Maestro,
• МТС (кобрендинговая, принадлежит к платежной системе MasterCard, ее владельцы могут участвовать в акции «МТС-бонус»).

Для Visa используется CVV2 (что означает Card Verification Value 2), а для MasterCard – СVC2 соответственно (Card Validation Code 2). Они подтверждают подлинность пластиковой карты, когда вы проводите оплату через интернет.

Итак, где находится CVC2 (CVV2) код на карте Сбербанка? Место его нахождения обозначено предельно точно: на обратной стороне вы увидите светлую полоску (где должен располагаться образец подписи держателя), а на ней справа – ряд цифр. Последние три и являются защитным кодом (если их всего три, все еще проще). Например, на данном изображении он обозначен стрелкой, а перед ним указаны последние четыре цифры номера.

Где расположены CVC2 и CVV2 коды

Оба эти кода, также известные под именем CSC, принципиальных отличий не имеют и представляют собой комбинацию из трех цифр, а для American Express – из четырех. Обычно коды cvc2 прописываются на оборотной стороне карты в виде последних трех цифр, расположенных на полосе для подписи непосредственно за ней или следующих за номером карты, вписанным в это же поле.

В ряде случаев, например с картами MasterCard Cirrus Maestro или Visa Electron, коды на карте могут быть и вовсе не напечатаны. В таких случаях, чтобы их получить, нужно обратиться в службу поддержки банка карты.

Для чего нужны CVC2/CVV2 коды

Предназначением кодов является подтверждение операций по банковским картам в случаях, когда владельцы карт не присутствуют при проведении операций. Это могут быть платежи через Интернет, факс или телефон (особо распространенный метод в Европе и Швейцарских банках), при которых указание кода является подтверждением того, что карта на руках у ее владельца.

Говоря простыми словами, CVC2 и CVV2 коды призваны защитить владельцев карт от действий мошенников, когда первые расплачиваются за услуги и товары в Интернете. Однако стоит отметить, что в нашей стране расплатиться картами MasterCard Maestro или Visa Electron через Интернет удастся далеко не всем их владельцам, так как зачастую они предназначаются исключительно для снятия денежной наличности в банкоматах и оплаты товаров в магазинах. Поэтому, получая карту в банке, стоит заранее уточнить, есть ли у нее код и возможно ли про помощи него осуществлять CNP транзакции.

Зачем нужно защищать CVC2 и CVV2 коды

Несмотря на то, что согласно Федеральному закону РФ № 152 «О персональных данных», все персональные данные граждан, кроме публичных, например ФИО, защищены законодательством, существует ряд злоумышленников, так называемые кардеры, которые не прочь ими воспользоваться в целях хищения денежных средств со счетов банковских карт. Вот почему CVC2 и CVV2 коды на картах необходимо защищать от посторонних лиц.

По этой же причине коды должны быть защищены и в тех случаях, когда вы часто расплачиваетесь картой в местах, где она пропадает из вашего поля зрения: например, в ресторанах или кафе через официантов, в клубах, барах и т.п. Тем лицам, которые и вовсе не планируют оплачивать товары и услуги через Интернет при помощи банковских карт данные коды и вовсе следует скрыть.

Способы защиты CVC2 и CVV2 кодов на банковских картах

Защитить коды на банковских картах можно двумя простыми и доступными способами: при помощи двухстороннего скотча или используя канцелярский корректор, в простонародье – штрих.

Так, из двухстороннего скотча можно вырезать прямоугольник нужного размера, способный закрыть код на вашей карте. Заклеив код и сняв верхний защитный слой скотча на прямоугольнике можно поставить свою подпись, и в результате получится своеобразная самодельная «пломба». Впоследствии, расплачиваясь картой в клубе или ином месте, когда вы отдаете ее официанту (кассиру), следует лишь тщательно следить за наличием пломбы. Если вы получили карту без нее или заметили на пломбе следы «взлома», то необходимо немедленно обратиться к администратору заведения, а в некоторых случаях – не лишним будет и временно заблокировать карту.

Аккуратно закрасить CVC2 и CVV2 коды и номер карты можно при помощи простого канцелярского корректора. В данном случае на карте останутся лишь ваши ФИ и дата действия карты, которые без знания кода абсолютно бесполезны для злоумышленников.

Подводя итоги, хочется отметить что, несмотря на очевидную незаменимость CVC2 и CVV2 кодов в CNP транзакциях, во избежание хищений денежных средств со счетов банковских картах, их необходимо тщательно защищать от посторонних лиц.

Как обезопасить себя при вводе кода CVV2?

Фото с сайта icon-store.com.ua

К сожалению, на месте не стоит не только развитие всемирной паутины, но и мошеннические схемы. Порой они настолько виртуозно продуманы, что оставляют горе-покупателей без средств и даже без какой-либо возможности обратиться в суд.

Для начала приведем несколько общих правил, которые помогут вам осуществлять покупки, не боясь за сохранность своих сбережений.

Пользуйтесь только своим компьютером. Если вам пришлось использовать чужой ПК, то не сохраняйте на нем введенные данные.

Установите качественный антивирус.

Если во время совершения платежа система выдает вам ошибку, например «неуспешная операция» или «операция прервана», то не повторяйте её, возможно, таким образом хотят снять с вашего счета все деньги. Просто сохраните все чеки и отложите приобретение на потом.

Скажем несколько слов о современных способах защиты.

Технология 3-D Secure

Фото с сайта anbhelp.zendesk.com

Новейшее изобретение, помогающее предотвратить хищение данных пользователя. Как это работает? Постараемся объяснить максимально просто и понятно.

Все дело в том, что платеж осуществляется без участия продавца. Банк самостоятельно переводит все средства на его счет. Таким образом, все ваши реквизиты сохраняются и защищаются, риски взлома сходят на нет. Плюсом такой программы является еще и то, что пароль постоянно меняется и приходит вам на телефон в виде СМС. Конечно, вводить CVV2 придется в любом случае, но используя его, вы можете быть уверены в том, что ваши персональные данные не находятся под угрозой.

Дополнительная карточка

Фото с сайта brainfart.ru

Еще один способ, который известен очень давно – использование виртуальной банковской карты. Она будет являться прекрасным дополнением к уже имеющейся, сохранит все реквизиты. Но применять её вы сможете только для осуществления платежей во всемирной паутине.

Все, что вам понадобиться сделать – перевести на неё в нужный момент определенное количество денег. Затем оплатить товар. Вот и все. Баланс такой кредитки станет нулевым. Мошенники не пожелают взламывать кредитку, на которой нет средств. Если вы хотите еще более обезопасить себя, то установите на нее определенный лимит снятия денег в день и подключите СМС уведомление, которые будет рассказывать вам о всех операциях, происходящих с карточкой.

Подытожим все вышесказанное

Технологии, облегчающие нам жизнь, не стоят на месте, они постоянно меняются и развиваются. Ещё 20 лет назад мы не могли подумать, что купить зимнюю куртку, продукты к ужину, новый автомобиль или игрушку ребенку можно будет, не выходя из дома. Теперь эти действия не вызывают у нас трудностей, человечество совершает более миллиона покупок в сети ежедневно, оплачивает счета и услуги.

Однако, не стоит забывать и о том, что мошенники не остались в стороне от технического прогресса. Соблюдайте основные требования безопасности и пользуйтесь благами цивилизации, экономя своё время и чувствуя себя максимально защищено.

Правила безопасного использования карты

Благодаря постоянному совершенствованию методов противодействия мошенничеству в платежных системах, наблюдается снижение объема мошеннических операций.

Главный заслон на пути злоумышленников — соблюдение мер предосторожности при хранении и использовании карт, а также грамотная защита своей личной и финансовой информации самими держателями карт

Примите, пожалуйста, следующие советы и рекомендации относительно необходимых мер безопасности:

• сразу после получения новой пластиковой карты подпишите карту на полосе для подписи, находящейся на оборотной стороне карты
• перепишите номер карты и телефон центра обслуживания клиентов – эта информация может пригодиться вам в случае потери или кражи карты. Храните эту информацию в надежном месте
• если ваш банк предоставляет возможность замены ПИН-кода на новый, придуманный вами, то избегайте очевидных, легко предполагаемых цифровых комбинаций, например, окончание вашего номера телефона, дата вашего дня рождения и пр.
• никогда не записывайте свой ПИН-код — запоминайте его. Если вы всё же решили записать его, то убедитесь в том, что запись не попала в ваш кошелек, и тем более не записывайте ПИН-код на самой карте
• никогда никому не раскрывайте свой ПИН-код. Помните, что вы никому не должны и не обязаны сообщать его: ни представителям банка, ни представителям правоохранительных органов, ни кассирам торговых точек. Только держатель карты должен знать свой ПИН-код
• об утерянной или украденной карте немедленно сообщите в свой банк. В некоторых случаях, возможно, от вас потребуется заявление в милицию или письменное подтверждение факта утраты карты.

Использование

При использовании карты:

берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги

Не забывайте их в машине, баре, ночном клубе или на пляже.
если это возможно, старайтесь не выпускать из поля зрения вашу карту во время проведения транзакции
убедитесь, что вам вернули именно вашу карту после оплаты ею
перед тем как подписать чек, подтверждающий покупку по карте, всегда сначала проверьте его, обращая внимание на указанную в нем сумму покупки, оплаченной по карте. Сохраняйте копии чеков и слипов, подтверждающих транзакции оплаты покупок и снятия наличных в банкоматах
всегда проверяйте свою выписку по счету, особенно после возвращения из поездки

Сверьте суммы покупок, оплаченных по карте, с имеющимися у вас чеками. Проверьте выписку: не указаны ли в ней неизвестные транзакции, сделанные не вами
никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям. Вы можете продиктовать данные карты, только если вы уверены, что имеете дело с известной, благонадежной компанией
если общаясь по телефону, вы почувствовали на себе давление менеджера по продажам, будьте начеку. Не сообщайте им номер своей пластиковой карты до тех пор, пока не приняли окончательное решение сделать покупку
оплачивая покупку в магазине, не предлагайте дополнительную информацию о себе: всё, что может от вас потребоваться, — это предъявление документа, удостоверяющего личность
вы должны знать, кто имеет доступ к вашим картам. Если вашей картой воспользовался кто-то из членов вашей семьи (супруг, дети или родители), с вашего ведома или без, то на вас ложится ответственность за его покупки или операции по снятию наличных.

Ваша карта и ПИН-код

• храните дебетовую и кредитную карты в надежном месте, не допускайте повреждений (царапин, сколов и т.д.)
• никогда не записывайте ПИН-код — запомните его. Если вы всё же решили записать его, то убедитесь в том, что запись не попала в ваш кошелек, и тем более не записывайте ПИН-код на самой карте
• если ваш банк предоставляет возможность сменить ПИН-код на новый, придуманный вами, то, производя замену ПИН-кода, избегайте очевидных, легко предполагаемых комбинаций, например, таких как окончание вашего номера телефона, дата вашего дня рождения и др.
• всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

Что это такое?

Код безопасности является важным средством для защиты средств, имеющихся на карте. Он представляет собой специальную комбинацию из трёх цифр, которая необходима для подтверждения того факта, что карта является подлинной и не используется без ведома её владельца. Код этот называется CVV (Card Verification Value).

Если говорить точнее, обычно идёт речь о коде CVV2, а первый код обычно зашифрован в магнитной полосе или чипе.

Не стоит путать этот код с PIN-кодом, если последний можно сменить произвольно на своё усмотрение, CVV2 выпускается для карты единожды, после чего остаётся неизменным.

Для чего предназначен код безопасности на карте MasterCard?

Те, кто хоть раз делала покупку в Интернете, вводили этот код собственноручно. Обычно система требует указать имя собственника, номер платежной карты, срок окончания, защитный код. Подобное средство защиты всегда использует Сбербанк и другие банки России.

Такую информацию может предоставить только держатель карты. В случае кражи код становится известен, поэтому мошенник сможет воспользоваться вашими деньгами.

Платежные системы предлагают свое название секретного кода:

• У MasterCard этот код носит аббревиатуру CVC2 (расшифровывается как Card Verification Code 2).
• VISA дала ему название CVV2 (означает Card Verification Value 2).

Почему в CVV2 и CVC2 используется именно цифра 2? Имеются аналогичные коды, только с цифрой 1. Они используются во время непосредственной оплаты картой. Банком-эмитентом коды CVC и CVV считываются в магнитной полосе карт.

Карты расчетов American Express – нечастое явление для России. Существует еще китайская система платежей UnionPay.

Безопасно ли вводить код безопасности карт Visa, MasterCard и Maestro от СберБанк в интернете?

• Многие пользователи, которые только начинают совершать покупки в интернете, задаются этим вопросом. Ответить однозначно «да» или однозначно «нет» на него нельзя, поскольку всё зависит от того, где человек собирается совершать покупки и насколько он внимательный.
• Однако в наше время существует очень много сайтов, которые занимаются мошенничеством. Как правило, их легко опознать по огромному количеству рекламы на них и по «кривому» дизайну. Но также бывают и такие сайты, которые в точности копируют дизайн официальных торговых представителей и могут отличаться от них одной единственной буквой в адресной строке.

Рисунок 1. Безопасно ли вводить код безопасности карт Visa, MasterCard и Maestro от СберБанк в интернете?

Чтобы обезопасить себя и свои средства на карте, стоит соблюдать несколько простых правил:

Если у Вас остались какие-либо дополнительные вопросы по коду безопасности банковской карты, Вы можете задать их специалисту службы поддержки клиентов СбреБанка по короткому номеру 900.