Отзыв: приложение мультибонус втб

Категории с повышенным кэшбэком

Клиент, который предпочитает баллам деньги, выбирает для получения вознаграждения опцию кэшбэк. ВТБ предлагает 2 категории расходов с повышенным процентом – “Авто “и “Рестораны”. А часто путешествующие обладатели “Мультикарты” могут обменивать бонусы на мили, которыми потом оплатить билеты на транспорт или бронирование отеля.

Поездки по стране и за границу

С банком ВТБ можно сэкономить на путешествиях. Для этого необходимо подключить программу “Путешествия” и расплачиваться “Мультикартой”.

Бонусы в виде миль начисляются в зависимости от трат:

• от 5000 до 15 000 руб. – 1%;
• от 15 000 до 75 000 руб.- 2%;
• свыше 75 000 руб. – 2%, но если расплачиваться в магазинах с помощью смартфона, а на счетах будет от 100 000 руб., тогда бонус составит 3%;
• за покупки у партнеров можно получить дополнительно 11%.

В списке компаний-участников программы лояльности банка такие агрегаторы путешествий, как “Слетать.ру”, Travelata, Hotels.com, Booking.com, которые начисляют повышенный процент и принимают бонусные мили к оплате. Опция “Путешествия” сделает отпуск как по стране, так и за границу, выгоднее.

Любимые рестораны

Если любите развлекаться, регулярно посещаете кинотеатры, рестораны и кафе, то выбирайте опцию “Cash Back+Рестораны”. Начисленные баллы переводите в деньги или оплачивайте развлечения и покупки из каталога товаров на сайте bonus.vtb.ru. Банк возвращает часть денег, потраченных на развлечения, в виде бонусов.

Размер вознаграждения зависит от суммы расходов, формы оплаты (картой либо смартфоном) и наличия на счетах или вкладах в ВТБ свыше 100 тыс. руб.:

• от 5000 до 15 000 руб. – 0,5% (при оплате картой) или 1% (при оплате смартфоном и наличии денежных средств на счете);
• от 15 000 до 75 000 руб. – 1% или 2%;
• свыше 75 000 руб. – 1% или 4% кэшбэка;
• за покупки у партнеров – до 11% дополнительно.

Авто и топливо

Клиентам ВТБ, которые преимущественно тратят средства на авто, понравится программа “Cash Back+Авто”. Банк возвращает увеличенный процент от расходов на содержание личного автотранспорта. К обслуживанию автомобиля относятся заправка машины, оплата парковки и покупки на АЗС, оплаченные “Мультикартой”.

Размер вознаграждения зависит, как и в предыдущих категориях, от потраченной суммы, способа оплаты и наличия денежных средств на счете/вкладе в банке:

• от 5000 до 15 000 руб. – 0,5% или 1%;
• от 15 000 до 75 000 руб. – 1% или 2%;
• свыше 75 000 руб. – 1% или 4%;
• за покупки у партнеров – до 11% дополнительно.

Опция “Коллекция” подключается на тарифах:

• “Мультикарта”;
• “Мультикарта-Привилегия”;
• “Прайм+”.

Типы карт, поддерживающих бонусную программу:

• дебетовые, в т. ч. зарплатные (оплата собственными средствами);
• кредитные (использование средств банка);
• выпущенные в дополнение к основным (к 1 счету можно привязать до 5 дополнительных карт для семьи и близких).

Условия участия в программе «Коллекция»

Возможность подключения к программе предоставляется держателям дебетовых/кредитных карт – когда клиент имеет несколько действующих продуктов, бонусный счет будет общим, а начисленные баллы – просуммируют. Участниками становятся владельцы всех карт, за исключением:

• пластика, выпущенного совместно с партнерами, по которому бонусы начисляются от сторонних компаний;
• продуктов, подключение к которым уже невозможно – они перешли в архив, но срок действия карточки не истек;
• карт, оформленных при реструктуризации кредитов.

То есть, подключить «Коллекцию» можно на дебетовой или кредитной Мультикарте любого типа – услуга доступна для обычного, зарплатного, пенсионного пластика. Подключение и участие полностью бесплатное.

Возможности личного кабинета ВТБ Коллекция

Личный кабинет позволяет накапливать и тратить вознаграждения в рамках программы лояльности Коллекция. Самый простой способ получения баллов – использование партнерских акций. Иногда процент кэшбека достигает десяти процентов. После накопления большого количества бонусов нажмите кнопку «Потратить бонусы». Вы будете перенаправлены в каталог, содержащий разнообразные подарки. Здесь присутствуют различные сертификаты, принадлежности для любителей активного отдыха, литература, аксессуары.

Как проверить количество бонусов ВТБ Коллекция?

Каждый пользователь способен быстро проверить количество накопленных баллов. Просто авторизуйтесь в личном кабинете для просмотра подробного отсчета. Количество вознаграждений будет отображено на главной странице учетной записи. Также существуют альтернативные способы проверки баланса. Например, можно отправить сообщение на короткий номер 500 с текстом Balance. Или позвонить на горячую линию, чтобы получить подробную консультацию специалистов.

Что можно купить за баллы?

Вознаграждения можно обменивать на подарки на официальном сайте. Процедура покупки товара за бонусы не отличается от оформления заказа в любом другом виртуальном магазине. Единственной разницей является использование баллов вместо денежных средств.

Как получать кэшбэк от партнеров банка ВТБ

Стандартная схема начисления кэшбэка на покупки по карте не требует от клиента никаких дополнительных действий. Достаточно выбрать товар или услуг с последующей оплатой онлайн или офлайн.

Чтобы получить повышенный кэшбэк от магазинов-партнеров ВТБ, необходимо воспользоваться сайтом программы «Мультибонус» и совершить следующий действия:

1. Авторизоваться в системе.
2. Перейти в раздел «Потратить».
3. Выбрать интересующий товар или услугу.
4. Перейти на сайт соответствующего магазина.
5. Оформить заказ и оплатить покупку.
6. Получить кэшбэк, который начисляется до истечения 90 суток с даты оплаты.

В их числе:

• переход на сайты магазинов исключительно с сайта программы «Мультибонус»;
• совершение покупок на официальных интернет-ресурсах компаний-партнеров ВТБ по кэшбэку;
• использование полноценной, но не мобильной версии сайтов;
• отключение сервисов, предназначенных для блокирования рекламы;
• неиспользование других бонусных программ, промокодов и прочих преференций;
• согласие на применение файлов Cookie.

Каким образом можно потратить бонусы

После начисления бонусов по условиям программы «Коллекция», их можно начинать тратить. Чтобы получить вознаграждение для начала следует активировать бонусы, а затем можно приступить к выбору подарков. Всего в каталогах партнеров ВТБ 24 презентованы порядка 5000 товаров, так что каждый может определиться с подарком.

Накопленные бонусы можно в любой момент потратить, выбрав в каталоге на офиц. сайте бонусной программы понравившийся вам подарок.

Процесс активации

Перед тем, как начать тратить бонусы представленные компанией ВТБ 24, следует активировать счет. Данная операция выполняется двумя способами:

• посредством банкомата ВТБ 24;
• через личный онлайн кабинет.

На сайте перейдите на вкладку «Бонусная программа» и закажите услугу активации. По прошествии 5-ти суток на личный номер, указанный в момент регистрации, придет sms в котором будет код. Это – личный номер участвующего в бонусной программе. Код нужен при оформлении заказа. Далее его можно не указывать – после первого заказа.

Что получать вознаграждения и затем иметь возможность распоряжаться своими бонусными баллами, следует пройти активацию посредством SMS.

Призы от партнеров

Чтобы истратить полученные баллы, следует осуществить переход в каталог бонусов, расположенный на сайте. Там вы найдете более 5000 товаров распределенных по разным категориям, таких как:

• скидки и сертификаты;
• спортивный инвентарь;
• одежда;
• бытовая техника;
• товары для детей;
• товары для хоз. деятельности;
• заказ билетов;
• книги и журналы.

Еще возможно в рамках программы обзавестись бонусом, предоставленным РЖД: билеты на железнодорожные перевозки предоставляются клиентам банка ВТБ с существенной скидкой не зависимо от направления. Также присутствует возможность оформления карты РЖД в качестве бонуса от ВТБ 24 для проезда в междугородних поездах либо в пригородных электропоездах. Данные поощрения подходят студентам и путешественникам.

Чтобы принять участие в программе под названием «РЖД Бонус», вам следует оформить именно карту «ВТБ 24-РЖД Visa».

Все полученные после расходования средств бонусы можно направить на благотворительность.

Особо выделяются из перечня призов ВТБ 24 бонусы предоставленные компанией «Аэрофлот». Клиенты, набравшие достаточное количества баллов, могут приобрести билеты по значительным скидкам, плюс ко всему есть доступ к оформлению отеля либо туристического тура.

Искать предложения не сложно. В каталоге присутствует не только навигация по типологии вознаграждения. Можно отфильтровать подходящие призы исходя из числа располагаемых балов, чтобы просмотреть, на что конкретно можно претендовать. Есть сортировка по алфавиту, увеличению либо убыванию цены и по остальным параметрам.

Любую покупку можно оформить на кого угодно, не обязательно владельца счета – например, если вы желаете сделать подарок. Но не только на подарки конвертируются бонусы от ВТБ 24.

Подарки из бонусной программы можно оформлять на кого угодно, например, можно сделать сюрприз для своих родных и близких людей.

Специальные банковские подарки

Кроме стандартных подарков, клиент может рассчитывать на получение ипотечный бонуса от ВТБ24 и другие вознаграждения.

В настоящее время работают следующие специальные предложения от банка ВТБ24:

• оплата обслуживания карт-счета при помощи бонусных баллов;
• бесплатное информирование посредствам sms сообщений;
• 6 пакетов страхового обеспечения на сумму до 500 тыс. руб. (страхование жизни, гражданской ответственности, имущественных прав и т.п.);
• взнос в фонд пенсионного обеспечения на конкретную сумму – для увеличения размера выплат по старости.

Также сообщаем, что получить ипотечный как равно и кредитный бонус от ВТБ 24 по существующим условиям акции нельзя.

В бонусной программе также предусмотрена возможность оплаты обслуживания вашей банковской карты накопленными баллами.

Условия и тарифы

За использование зарплатного, кредитного и дебетового пластика физическим лицам придется платить по 249 рублей каждый месяц, даже если за этот период ни разу не осуществлялась безналичная оплата. Банк начинает бесплатно обслуживать держателей «Мультикарт», если они ежемесячно тратят не менее 15 000 рублей. При проведении исчисления совокупного оборота банком будут учитываться все оформленные физическим лицом карточки. Если по пластику у него нулевой остаток, то может быть учтен его накопительный счет, баланс по которому также должен превышать 15 000 руб.

По «Мультикартам» финансовым учреждением предусмотрены такие условия:

1. Комиссия не взимается с клиентов-пенсионеров, а также с тех, кто каждый месяц тратит по карточке минимум 5 000 рублей.
2. При переводе денег в другие кредитно-финансовые учреждения будет удерживаться комиссионное вознаграждение, размер которого варьируется в диапазоне: от 0,4 до 0,6% – при переводах со счета на счет; 1,25% – от суммы при транзакциях между карточными счетами.
3. С пластика можно обналичить не более 350 000 рублей – в сутки, до 2 000 000 рублей – в месяц.
4. Для каждого клиента в индивидуальном порядке устанавливается лимит по карте. Он может быть снижен до 10 000 руб.
5. При обналичивании денег через кассы ВТБ удерживается комиссия в размере 1% от суммы, не превышающей 100 000 рублей (свыше бесплатно).
6. Если на карточке будет находиться остаток денег, то в конце месяца на эту сумму будут начисляться проценты, размер которых варьируется в диапазоне от 1 до 6% (сумма зависит от расходов).
7. «Мультикарту» могут оформить российские граждане в возрасте 21-70 лет.
8. У претендентов должен быть минимальный месячный доход от 15 000 рублей.
9. Не требуется подтверждать доход при оформлении карты с лимитом до 300 000 руб.
10. По карточкам предусмотрен льготный период – 3 месяца.
11. Максимальная сумма кредитного лимита составляет 1 000 000 руб.

Список партнеров ВТБ по программе «Мультибонус»

Одним из главных достоинств бонусной программы банка выступает обширный выбор товаров, доступных для приобретения с повышенным кэшбэком и на льготных условиях. ВТБ предлагает множество доступных вариантов ответа на вопрос, куда можно потратить бонусы с Мультикарты.

Для удобства покупателей все партнеры и их предложения делятся на несколько десятков категорий.

Здесь же имеет смысл перечислить наиболее важные и востребованные категории, к числу которых относятся:

• скидки;
• подарочные сертификаты;
• путешествия;
• медицинские услуги;
• благотворительность;
• спорт и отдых;
• онлайн-обучение;
• пенсионный фонд;
• набор продуктов ВТБ – финансовых и страховых;
• многое другое.

Как заработать бонусы?

Самый главный вопрос для участников бонусной программы «Коллекция» от ВТБ: как зарабатывать баллы? Просто – тратить деньги. Бонусы начисляются на ваш счет за совершение покупок с использованием кредитной либо дебетовой карты ВТБ.

Чем выше категория вашей карточки, тем больше баллов вы сможете заработать:

Обратите внимание! Бонусы поступят на ваш счет через 21 день после совершения покупки. Сложнее обстоит дело с пакетом «Мультикарта», поскольку стоимость 1 балла здесь зависит от общей суммы покупок

Если вы потратили от 5 000 до 15 000 рублей, то за каждые 100 рублей получите по 1 баллу. Если вы потратите больше 75 тысяч рублей, то за каждые 100 рублей получите сразу по 4 балла!

Сложнее обстоит дело с пакетом «Мультикарта», поскольку стоимость 1 балла здесь зависит от общей суммы покупок. Если вы потратили от 5 000 до 15 000 рублей, то за каждые 100 рублей получите по 1 баллу. Если вы потратите больше 75 тысяч рублей, то за каждые 100 рублей получите сразу по 4 балла!

Есть и другие способы заработать бонусы. Вот несколько из них:

• Открыв вклад на 500 000 рублей и более, вы получите на свой счет в программе сразу 500 бонусных баллов;
• Взяв ипотеку в банке ВТБ, вы заработаете еще 1 000 баллов, которые можно тратить на общих основаниях;
• Получив кредит на приобретение автомобиля, вам будет начислено 500 бонусов на счет в личном кабинете.

Однако баллы не начисляются за обналичивание денег (вне зависимости от суммы снятия), покупки в казино, валютный обмен, оплату членских взносов и др.

Особенности начисления бонусов ВТБ

Бонусный счет пополняется при совершении разных денежных операций. К ним относятся не только покупки товаров в магазинах, но и открытие вклада, его продление, оформление кредита, различные виды платежей в интернете и многое другое.

Важные особенности начисления баллов:

• Оплата должна производится только картой ВТБ.
• Возврат 1% производится за израсходованную сумму от 25 до 167 рублей.
• При наличии нескольких карт ВТБ, баллы со всех карт владельца суммируются.
• Баллы могут начисляться до 3-х месяцев.
• Повышенный процент кэшбэка действует только при покупке партнерской продукции, которая представлена на сайте проекта.

Бонусы – это внутренняя валюта, ценность которой, пропорциональна российскому рублю. 1 балл – это 1 рубль. Тратятся они только на продукцию, предлагаемую партнерами.

Когда баллы не начисляются?

На некоторые виды финансовых операций с картой бонусы не действуют.

К таким относятся:

1. Обналичивание денег.
2. Перевод денег в другие финансовые структуры и перевод между счетами внутри банка ВТБ.
3. Денежные операции, касающиеся страховых организаций, паевых фондов.
4. Оплата продуктов Mary Kay.
5. Денежные переводы другим банковским клиентам.
6. Покупка валют других государств.
7. Покупка ценных металлов, различных акций, транспортных чеков.
8. Пополнение электронных платежных систем.
9. Транзакции с ломбардами, игровыми организациями, лотереями.
10. Благотворительность, политика и т. п.
11. Выплаты % и комиссий по банковским услугам.
12. Любые финансовые операции, вследствие которых средства возвратили.

Как узнать баланс бонусов?

Узнать объем накопленных баллов можно в ЛК. Информация расположена в верхнем правом углу экрана. Также о начислениях можно узнавать из смс-уведомлений.

Чтобы подключить данную функцию, необходимо:

• На номер 1500 отправить сообщение с пометкой «Баланс».
• В ответ придет смс, где будет указана размер стоимости уведомления.
• При согласии необходимо отправить обратное сообщение. После этого на мобильный придет сообщение о статусе баланса.

Подводные камни программы

Однако стоит заметить, что сейчас стало появляться всё больше негативных отзывов, которые связаны, прежде всего, с уменьшением количества партнеров данной бонусной программы. Некоторые клиенты выказывают недовольство: 

• исключением из программы магазина “Лента”,
• отсутствием начисления бонусов в иностранных магазинах
• и отсутствием права на совершение покупок у индивидуальных предпринимателей и в государственных учреждениях.

Также клиенты сообщают о технических сбоях при доплате рублями с карты, когда не хватило бонусов. Сообщают о том, что такие покупки не проходят. Также для пользователей данной программы стало неудобным зачисление вознаграждения в форме бонусных рублей и в форме баллов, так как бонусные рубли можно конвертировать в реальные денежные средства и перевести на карту, а бонусы — нет.

Поэтому стоит быть внимательным при оплате покупок. Если не хотите тратить бонусные рубли, тогда перед оплатой переводите их сразу на счёт карты. Некоторые клиенты, которые подключили опцию, позволяющую экономить 100% по ипотеке, сообщают о наличии предельной суммы вознаграждения до 5000 в год.

А кому-то не нравится, что за сроком действия бонусов приходится постоянно следить, чтобы они не успевали сгорать. Также пишут про завышенные цены на некоторые товары и услуги из бонусного каталога. А еще добавленное в избранное быстро заканчивается, но потом появляются новые товары и категории.

Клиенты банка, которые давно пользуются данной программой, говорят, что периодически в категориях появляются билеты в кино, авиабилеты, ж/д билеты, отели, аренда авто, скидки в Burger King, подарочные сертификаты в спортивные магазины и магазины техники.

Среди поводов для отрицательных отзывов значится срок возврата бонусов при возврате товара от 2-х до 4-х недель. Про партнера «Золотое яблоко» обнаружился момент начисления кэшбэка 5% только при оплате онлайн, а не курьеру при получении. Есть упоминания и про ограничения на количество покупаемых позиций. Например, по кэшбэку в определенном месяце вы можете купить только две пачки сахара, и возврат будет только с этого количества позиций. Если вы купите в течение одного месяца, предположим, шесть пачек сахара, четыре останутся без кэшбэка по чеку. Неудобно и получение кэшбэка через сканирование чеков, особенно, когда чек не выдают, или забываешь его взять.

Как в и любой программе лояльности, здесь есть свои правила и условия. Поэтому, прежде чем начинать что-то использовать или где-то участвовать, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации (в данном случае — с условиями программы). А если вам что-то не до конца понятно, всегда можно позвонить на горячую линию банка ВТБ и задать свой вопрос специалистам.

Где и как потратить бонусы ВТБ «Коллекция»?

Потратить накопленные бонусы можно на сайте «Бонус.ВТБ», войдя в личный кабинет – банк предлагает совершить покупки у партнеров, заказав доставку на дом. При этом иметь бонусные баллы для оплаты полной стоимости товара необязательно – недостающие средства можно списать с Мультикарты.

Какие товары можно купить, используя бонусные баллы «Коллекция»?

На сегодняшний день клиенты банка тратят бонусы на оплату более 8 000 товаров, представленных в специальном партнерском каталоге. Так, здесь можно купить:

• электронные сертификаты и подарочные карты – «Дарить легко», «Дочки-Сыночки», «Летуаль», «Ив Роше», «ЦУМ» и т.д.;
• товары категории «Путешествия», например, билеты на самолет;
• электронику, товары для дома, интерьера, спорта и отдыха;
• билеты в кино, подарки, книги, аксессуары;
• сертификаты благотворительных фондов – перечислить деньги на благотворительность;
• услуги связи от ВТБ Мобайл – пакеты минут и Гб;
• другие финансовые продукты от ВТБ.

Банк сотрудничает с сотнями партнеров, поэтому найти и заказать товар можно на любой вкус – от смартфона и стиральной машинки до строительного инструмента, книг, корма для животных.

Как тратить бонусы программы лояльности «Коллекция»?

Чтобы потратить бонусы, накопленные по программе «Коллекция» ВТБ, держателю карты необходимо зайти на сайт «Бонус.ВТБ», после чего:

1. Осуществите вход, нажав на одноименную кнопку в правом верхнем углу. Для входа требуется номер телефона и пароль, полученный при регистрации в СМС.
2. Перейдите во вкладку «Купить», чтобы ознакомиться с каталогом.
3. В левой колонке можно выбрать категорию продукции – доступно 19 вариантов.
4. В верхней части страницы работает сортировка товаров – по популярности, цене, размеру скидки, также можно указать оптимальную стоимость.
5. Выберите понравившийся товар и кликните по нему – откроется страница с подробным описанием, характеристиками, названием магазина, который выполнит доставку.
6. Добавьте товар в корзину и заполните информацию с условиями доставки – датой, временем, адресом. Товар можно отправить и родственникам, указав их контакты.

Если бонусов недостаточно, большинство магазинов принимают к оплате обычные карты ВТБ – правила устанавливает не банк, а непосредственно торговая точка. Также нужно знать, что доставка отдельных товаров платная – это дополнительные расходы для клиента.

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

1. Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
2. Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
3. Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
4. Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
5. Платиновая карта ВТБ
6. Мультикарта
7. Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

1. 1 бонусный балл =  за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 90 руб. по кредитным картам 
2. 1 бонусный балл =   83 руб. 
3. 1 бонусный балл =  за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 100 руб. по кредитным картам 
4. 1 бонусный балл =   77 руб. 
5. 1 бонусный балл =   83 руб. 
6. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб.;  от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб.;  от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. 
7. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб. ;  от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла =   100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

1. Оплата товаров банковской картой
2. Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
3. Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

• получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
• по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
• по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
• по операциям по оплате ставок и пари
• по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
• по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
• по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
• по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
• по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
• по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
• по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.

Плюсы и минусы бонусной программы

Плюсы:

1. Большой ассортимент товаров-вознаграждений.
2. В каталоге каждый товар имеет подробную характеристику.
3. Удобное и понятное начисление бонусов.
4. Все начисленные баллы хранятся на одной счете, не зависимо от того сколько продуктов банка имеет клиент.

Минусы:

1. В случае возникновения проблем с предоставленным вознаграждением (не соответствует качеству, размеру, повреждения при транспортировке), клиент должен сам связываться с партнером банка и решать вопросы по замене подарка.
2. При расчете по картам, длительный период начисления бонусов на счет.
3. По отзывам можно судить, что цена доставки высокая. Данную информацию банк не предоставляет, поскольку от ВТБ размер стоимости не зависит, это необходимо обсуждать с партнёром.