Квартплата 24

Содержание:

Способы оплаты
Функционал личного кабинета kvp24
Возможности Квартплата24
Чем еще занимается компания
Возможности
Что можно делать в личном кабинете?
Не удаётся войти
Телефон горячей линии
Важные моменты
Что можно делать в личном кабинете?
Что такое Квартплата 24
Подводя итоги

Способы оплаты

Пользователям удобного сервиса «Квартплата 24 Тольятти» предоставляется возможность оплаты предоставленных услуг онлайн безналичным способом. Для этого в личном кабинете необходимо перейти во вкладку «Оплатить за ЖКУ» и следовать простой и доступной инструкции.

Кроме того, жители Тольятти могут произвести оплату за ЖКУ иными привычными способами:

через отделения, терминалы и банкоматы ПАО «Сбербанк»;
через почтовые отделения;
через мобильное приложение «Сбербанк»;
посредством электронных денег через удобные сервисы.

К сожалению, на данный момент у сервиса «Квартплата 24 Тольятти» нет мобильного приложения, но его разработка стоит на первом месте у организации. Удобная программа позволит потребителям осуществлять взаимодействие с сервисом со своего смартфона.

Функционал личного кабинета kvp24

Личный кабинет квартплата 24

Разобраться в личном кабинете не составит особого труда. Дизайн и интерфейс сайта сделан интуитивно удобным. Все важные кнопки будут прямо перед пользователем.

Главное преимущество личного кабинета – функция указания всех показаний приборов в квартире. Будь то kvp24 электричество или газ, все показания будут храниться на протяжении трех лет. На полученной квитанции будут показания в разных единицах измерений, в зависимости от типа.

Раз в день можно ввести показания одного прибора. На следующий день можно переписать данные, которые сохранятся, как последние. Рекомендуется заполнять все электронные счета в начале месяце. Если заполнить их ближе к концу, то показания могут не засчитаться и будут учтены только через месяц. В такой квитанции они пойдут в поле “Перерасчет”.

Возможности Квартплата24

Квартплата личный кабинет

Кварплата 24 – это уникальный функциональный сервис, который используется для эффективного расчета разного плана необходимых коммунальных платежей. Проводить подобные операции есть возможность онлайн.

Пользователям предоставляется возможность самостоятельно регистрировать устройства в личную учетную запись, проводить контроль над платежами, снимать и вносить показания и получить подтверждение чеками. Одновременно с этим сервис позволяет определять баланс на счету и производить оплату через десяток современных платежных систем.

Существует достаточно большое количество иных, не менее важных дополнительных преимуществ и возможностей, которые получает пользователь в процессе обращения на страницу. Вот основные из предоставляемых услуг:

Получение доступа в личной расчетной системе;
Подключение к биллингу;
Получение поддержки на каждом этапе;
Стремительное развитие сервиса, основанном на изменениях в законах;
Ознакомление с современными технологиями;
Помощь для современных предпринимателей.

Ресурс Кварплата 24 известен среди пользователей, как удобный онлайн сервис, предназначенный для оплаты потребляемых услуг в коммунальной сфере.

Система «Квартплата 24», которая создана и поддерживается одноименной компанией – это комплекс технических решений, с помощью которых управляющие организации, ТСЖ и другие поставщики коммунальных ресурсов могут организовать работу с потребителями.

Простыми словами это посредник, который выполняет большую часть технической работы жилищной организации – формирует счета, рассчитывает плату, принимает платежи удобным для потребителя способом.

Глобально «Квартплата 24» – это целая экосистема из сервисов (которых больше 10), она объединяет между собой поставщиков, управляющие организации, банки, а также потребителей.

Зарегистрирована компания в городе Тольятти Самарской области, но так как это просто «технический» посредник, это не имеет особого значения – использовать продукты «Квартплата 24» могут УК, ТСЖ, ЖСК, и другие организации практически в любом регионе России.

Подобных компаний и сервисов в России несколько, помимо «Квартплата 24» это – «Квартплата.РФ», «Инфокрафт», «1С: Председатель ТСЖ», и другие.

Если рассматривать особенности сервиса «Квартплата 24», то отличия ее такие:

наличие сервиса для приема платежей населения – поддерживается более 40 способов оплаты, в том числе через банки и платежные системы. Сервис полностью интегрирован в общую систему расчета коммунальных услуг, а платежи принимаются и отражаются моментально;
возможность «расщепить» общую сумму платежа на суммы по отдельным поставщикам услуг и распределить их – сразу после оплаты потребителем;
платежи принимаются сразу на транзитный банковский счет в «Альфа-Банке», с которого распределяются по счетам получателей.

Пользоваться системой вправе только потребители, прошедшие предварительную авторизацию. Регистрироваться на сайте не требуется – персональные идентификаторы заранее создаются компанией и располагаются на квитанциях. Клиенту достаточно лишь перепечатать информацию с платежки.

Чем еще занимается компания

Обзор системы учета коммунальных платежей «квартплата 24» (kvp24.ru)

«Квартплата 24» – это IT-компания, которая сотрудничает с управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК и расчетными центрами. Соответственно, она предоставляет полный спектр услуг по организации процесса расчета и оплаты по коммунальным платежам.

Работа компании строится на облачных технологиях – это означает, что сама программа работает в централизованной системе на серверах компании. Это плюс – даже если офис управляющей компании затопит водой, то данные об оплате клиентов не пострадают.

Компания работает с 1996 года и объединяет более 700 организаций, которые управляют более чем 1 миллионом лицевых счетов.

Дополнительно компания предоставляет клиентам такие преимущества:

работа с должниками – взыскание задолженности через суд, подготовка необходимых документов;
организация массовых SMS-рассылок для клиентов обслуживающих организаций;
все данные автоматически выгружаются в Государственную информационную систему государственных и муниципальных платежей (требование закона);
услуги консалтинга, проведение экспертиз ЖКУ и другие аналогичные услуги.

Обслуживающие организации оплачивают компании «Квартплата 24» стоимость услуг, исходя из количества лицевых счетов (чем больше абонентов, тем меньше сумма за каждого). В большинстве случаев это экономически оправдано – нет необходимости нанимать кассира и оплачивать покупку и сопровождение кассовых аппаратов.

Безопасность проведения платежей

Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

https://kvp24-kabinet.ru/
https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/kvartpala24-lichnyj-kabinet/
https://ucabinet.ru/zhkh/kvartplata-24/
https://bankstoday.net/last-articles/obzor-sistemy-ucheta-kommunalnyh-platezhej-kvartplata-24-kvp24-ru
https://citycard.ru/zkh/310.6686/ooo-uk-zhilkom-24

Возможности

Персональный Квартплата24 ру личный кабинет – это качественный сервис удаленного обслуживания многочисленных абонентов. Здесь можно выполнять самые разные операции и в достаточно удобное время, не покидая стен жилого помещения или рабочего офиса. Среди основных возможностей портала можно отметить:

Изучение актуального состояния счета зарегистрированного пользователя;
Передача данных с устройства денежного учета;
Изучение истории по показаниям, а также ранее проведенных операций;
Настройка многочисленных услуг особого дополнительного характера;
Изучение актуальной на определенное время информации и методов расчета взносов, направленных на ремонт;
Оплата оказываемых в квартире услуг посредством применения карты и без начисления дополнительной комиссии;
Распечатка высланной платежной квитанции;
Изучение правовых и нормативных документов, которые особым образом регламентируют процесс начисления оплаты.

На www kvp24 ru личный кабинет жителя всегда можно получить квалифицированную помощь специалистов. В более простых случаях можно будет воспользоваться доступной справочной информацией и разными полезными контактами.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

При помощи ЛК вы можете:

Просматривать квитанции.
Просматривать платежи.
Совершать платежи за коммунальные услуги.
Вносить актуальные показания счётчиков квартиры.

Внесение показаний счетчиков

Личный кабинет Квартплата 24 — сервис дистанционного обслуживания абонентов, который позволяет выполнять следующие операции в удобное время не выходя из дома:

Просмотр текущего состояния личного счета абонента.
Передача показаний приборов индивидуального учета.
Просмотр истории передачи показаний и выполненных платежей.
Настройка дополнительных услуг и сервисов (СМС-информирование, передача данных по e-mail).
Просмотр актуальной информации и порядка начисления и расчета взносов на капитальный ремонт.
Оплата коммунальных услуг при помощи банковской карты или электронного кошелька без комиссии.
Распечатка квитанции для оплаты услуг.
Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за услуги ТСЖ.
Консультация специалиста посредством переписки.
Прочая справочная информация, полезные контакты и адреса.

Сервис удаленного обслуживания потребителей, расположенный на сайте «Квартплата 24 Тольятти», позволяет жителям города выполнять различные операции по взаимодействию с поставщиками услуг:

получать актуальную информацию о состоянии лицевого счета;
формировать выписки по лицевому счету и контролировать поступления и списания средств;
вносить в систему показания счетчиков, необходимых для корректного расчета сумм, требуемых к оплате;
настраивать дополнительные услуги в личном кабинете «Квартплата 24» жителя Тольятти;
оплачивать выставленные за предоставленные услуги квитанции без комиссии безналичным способом;
распечатывать сформированные квитанции на оплату услуг;
получать информацию об изменениях тарифных планов на оплату ЖКУ;
знакомиться с официальными документами, касающимися начисления, расчета и оплаты ЖКУ.

Что можно делать в личном кабинете?

Сервисы для потребителей

Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:

просматривать историю всех платежей;
задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
получить детальную статистику платежей и начислений;
вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.

В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры

Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.

В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.

Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.

Оплата

Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.

Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.

Единый информационно-расчетный центр «Квартплата 24» — удобный и доступный сервис для проведения расчетов и учета оплат в сфере ЖКХ с автоматически обновляемой законодательной базой. Взаимовыгодное партнерство Управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций, банков, расчетных организаций и потребителей позволяет решать все вопросы оперативно и с минимальными затратами для всех сторон. Для абонентов существует персональный раздел сайта — личный кабинет Квартплата 24, предоставляющий круглосуточный доступ с любого устройства, имеющего выход в интернет, ко всем услугам официального сервиса.

Не удаётся войти

Если вам не удаётся попасть в kvp24.ru, а именно в личный кабинет, то причин тому может быть несколько:

Вы вводите корректные логин/пароль квартплаты 24, но делаете это без учёта регистра.
Вы используете браузер, не относящийся к рекомендованным (рекомендуются Google Chrome или актуальные версии Mozilla Firefox).

Если причина всё же не в этом, то стоит написать письмо с детальным описанием ситуации на адрес help@kvp24.ru, после чего в ответном письме вы получите инструкцию, что стоит делать в возникшей ситуации. Не забудьте указать свой логин в письме, чтобы ускорить процесс восстановления доступа.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо127Хорошо12Супер13

Главная / О филиале

Меню

Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» является агентом по начислению и сбору денежных средств филиала «Самарский» ПАО «Т Плюс» (ранее — Самарский филиал ОАО «Волжская ТГК») и АО «Предприятие тепловых сетей» (Единая теплоснабжающая организация г.Самара).

Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» обеспечивает сбор средств за поставленную тепловую энергию предприятиям и частным потребителям в г.Самара, г.Тольятти, г.Новокуйбышевск, г. Сызрань.

Полезный отпуск тепловой энергии в горячей воде — более 20,7 млн. гкал в год.

Офисы продаж и обслуживания клиентов в гг. Самара, Тольятти, Новокуйбышевск.

Главная / Онлайн-сервисы / Личный кабинет Клиента

Личный кабинет клиента Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом онлайн, где бы Вы не находились.

Доступен с любого устройства. Можно скачать мобильное приложение.

Еще не используете Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс ?

Перейти к регистрацииИнформация Личный кабинет является бесплатным сервисом. Если у Вас возникли затруднения при регистрации, Вы можете оставить сообщение через форму обратной связи

Сайт: Кабинет: Телефон: —

Компания «Esplus kvp24»-это цифровая платформа, которая предоставляет населению услуги по расчетам, учету оплаты счетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги. Для этих целей фирма создала личный кабинет, который позволяет принимать, распределять платежи и снимать долги в соответствии с действующим законодательством страны. Вся система компании представляет собой сложное сплетение из 10 крупных облачных сервисов, которые взаимно объединены и работают единогласно. Более того, компания работает на рынке с 1996 года. На сегодняшний день она предоставляет жителям Самары и Тольятти помощь в передаче показаний со счетчиков.

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации. Благодаря этому можно узнать о всех возможностях сайта и упростить использование услуг данной компании. Регистрация довольно проста:

Придите в офис компании для заключения договора,
Оформите заявку на обслуживание, если согласны со всеми условиями подпишите договор.

После этого, можно зайти на сайт с использованием логина и пароля. В качестве логина используется номер лицевого счета, который можно найти в центре по обслуживанию клиентов. Также, данные логина и пароля можно найти в квитанции на оплату услуг. Предоставляется возможность восстановления доступа, если пользователь забыл данные для входа на сайт. Клиенту предлагается загрузить инструкцию в формате pdf для браузера, который используется с дальнейшими рекомендациями для восстановления доступа.

После прохождения процедуры регистрации, необходимо авторизоваться на данном сайте. Осуществив вход в личный кабинет, каждый клиент получит доступ к его огромному функционалу, благодаря чему есть возможность:

Знать историю платежей по счетам,
Быть осведомленным в состоянии задолженности,
Осуществлять оплату счетов за квартиру,
Создавать, печатать квитанции по оплате,
Знать об изменениях тарифов на квартплату,
Ознакамливаться с новостями сайта.

Функциональность личного кабинета позволяет сотрудничать с компанией на новом уровне. Благодаря этому можно существенно сэкономить время каждого клиента, поскольку ему не придется находится в очередях на кассу банка, чтобы оплатить услуги. Теперь это можно выполнить, находясь на своем любимом диване безналичным переводом, например, банковской картой. Вы можете получить доступ к личному кабинету клиента компании в любом месте, где есть доступ к Интернету, что максимально удобно. Теперь вам не нужно сидеть в очередях, не нужно посещать офис компании, чтобы получить какую-либо информацию, например, о состоянии задолженности, потому что все это можно найти в личном кабинете всего за несколько кликов. Не тратьте время зря. Зарегистрируйтесь на сайте, получите приветственные бонусы и начните работать с компанией удобнее.

https://kommun-servis.ru/самара-энергосбыт-плюс/
https://elkplus.ru/
https://samara.esplus.ru/company/
https://esplus.ru/service/pc/
https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/esplus-kvp24-lichnyj-kabinet/

Важные моменты

Еще одним важным моментом в процессе работы с личной страницей стоит сменить полученный при регистрации пароль. Это необходимо для обеспечения безопасности. Выполнить данную операции можно через работу бухгалтерии, которая занимается обслуживанием компании коммунальных служб.

Иногда возникает ситуация, когда логин сохраняется, а измененный пароль забывается. Расстраиваться здесь нет повода. Можно все очень просто и быстро восстановить, используя инструкцию по быстрому восстановлению раннее сохраненного надежного пароля. Под специальной формой нужно перейти по соответствующей ссылке и скачать грамотно продуманную инструкцию по проведению восстановления в виде pdf, предназначенную для всех видов современных браузеров.

Если по данной инструкции найти пароль не получилось, разрешается запросить его посредством заполнения специальной формы. Здесь потребуется указать установленные ранее логин и на адрес, предварительно привязанный к данной странице, будет выслано письмо со схемой действий, необходимых для восстановления доступа.

Для осуществления работы на личной странице не потребуется производить установку специальных программ на ПК. Соответственно для отключения кабинета потребуется просто покинуть ресурс ЖКХ.

Личная страница пользователя ресурса дает возможность самостоятельно проводить регистрацию цифровых показателей на установленных устройствах, предназначенных для отсчета ресурсов. Показания, отвечающие за расход воды, требуется отражать в м3, если вносятся данные по воде, потребуется вносить показатели в кВт час. Полученные цифры требуется вносить с максимальной точностью примерно до 4-х знаков, что идут после запятой, но в качестве стандартного разделения вносить не запятую, но точку.

Сайт Кварплата 24 постоянно совершенствует. Пользователям предлагаются все более новые функциональные возможности. Получается доступ к индивидуальному кабинету и тратить временной ресурс можно будет более эффективно.

Что можно делать в личном кабинете?

Сервисы для потребителей

Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:

просматривать историю всех платежей;
задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
получить детальную статистику платежей и начислений;
вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.

Оплата

Оплата коммунальных услуг – неотъемлемая часть жизни всех людей, проживающих в квартирах или частных домах, коттеджах и т.д. Поэтому городские власти стараются максимально облегчить процесс взаимодействия поставщиков коммунальных ресурсов с потребителями, создавая расчетно-кассовые и вычислительные центры. Например, в Санкт-Петербурге, функционирует ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», созданного на базе сайта «Квартплата инфо». C помощью него можно не только передать показания счетчиков воды, но и оплатить счета.

Что такое Квартплата 24

Получение доступа в личной расчетной системе;
Подключение к биллингу;
Получение поддержки на каждом этапе;
Стремительное развитие сервиса, основанном на изменениях в законах;
Ознакомление с современными технологиями;
Помощь для современных предпринимателей.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Оставить жалобу

Подводя итоги

Современные собственники всех форм жилой собственности все более часто используют персональную страницу Кварплата 24. Это идеальная по всем параметрам замена ранней необходимости посещать расчетно-кассовые центры и иные многочисленные структуры для быстрой и безкомиссионной оплаты ежемесячных начислений.

Одновременно с удобством применения предложенного функционала и полного отсутствия начисленных комиссий, в процессе перечисления средств кабинет позволяет держать в памяти большое количество информации по производимым платежам, оформленным в электронном виде. Если с организацией возникают проблемы и недопонимания, связанные с задолженностью, использование персонального кабинета жителя станет оптимальным аргументом для клиента.