Горячая линия манимен теперь работает круглосуточно, без выходных!
Содержание:
- Как оплатить займ Манимен
- Служба Поддержки «MoneyMan» — Бесплатный Телефон Горячей Линии Круглосуточно
- Компания Манимен бесплатный телефон техподдержки
- Версия для Казахстана
- Как зарегистрироваться на сайте МаниМен
- Порядок получения займа
- Просрочка в Moneyman, что будет, если не платить МаниМен
- Консультация клиентской поддержки
- Требования к заемщику
- Реструктуризация долга
- Как написать жалобу?
- Личный Кабинет «MoneyMan» — Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн
- Повторный займ в Moneyman, взять второй займ в МаниМен
- «MoneyMan» — Скачать Мобильное Приложение на Телефон: iOS и Android
- Личный Кабинет «MoneyMan» — Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн
- «MoneyMan» — Скачать Мобильное Приложение на Телефон: iOS и Android
Как оплатить займ Манимен
Преимущество погашенного в срок займа заключается не только в возможности в будущем брать большую денежную сумму, но и значительно улучшит кредитную историю заемщика, что положительно влияет на доверие к клиенту со стороны банка.
Погасить задолженность в Манимен можно следующим способом:
- Банковской картой Visa/MasterCard
- Через электронный Qiwi-кошелек или кошелек Элекснет
- Наличными через терминал Qiwi
- Через системы денежных переводов «Contact» или «Золотая корона»
- В салонах сотовой связи Евросеть
- Переводом на расчетный счет компании Сбербанк Онлайн
- Списанием с баланса мобильного телефона
Необходимо учитывать, что срок погашения задолженности – дата поступления средств на счет организации. Рекомендуется заранее планировать оплату займа.
Я могу оплатить займ раньше срока погашения
Существует возможность досрочного погашения займа и частичной оплаты по частям, что выходит экономнее и выгоднее. В таком случае проценты за использование денег будут начисляться только на оставшуюся к погашению сумму.
Если я не успеваю оплатить деньги в срок?
Рекомендуется не откладывать погашения задолженности на длительный срок. На случай отсутствия возможности погасить долг всегда действует услуга продления срока займа. Благодаря данной функции вы не только сохраните свою кредитную историю, но и оплатите последний прошедший период пользования финансами.
Если займ получает просроченный статус, вы получаете штраф и должны выплатить определенную сумму за каждый просроченный день. В таком случае производится перерасчет суммы займа из стандартных условий займа.
Наша компания лояльно относится к своим клиентам и готова помочь, путем реструктуризации задолженности на комфортных финансовых условиях.
Служба Поддержки «MoneyMan» — Бесплатный Телефон Горячей Линии Круглосуточно
Для оперативного решения проблем компания «MoneyMan» подготовила для своих клиентов сразу несколько способов установления контакта со своими работниками. От них всегда можно получить консультацию, а также помощь в решении конкретных проблем. Существует несколько способов, как обратиться к сотрудникам МФО.
- 8 (800) 77-555-76 — Бесплатный телефон горячей линии.
- support@moneyman.ru — Почта для общих вопросов и разрешения споров.
Первый и наиболее очевидный метод – воспользоваться телефоном горячей линии. Для этого необходимо позвонить по номеру – 8-800-77-555-76.
Многоканальная линия полностью бесплатная, платить за консультацию также не придется. Служба работает круглосуточно и без выходных. Соответственно, решить возникшие проблемы можно в любой момент времени.
Потребуется заполнить ее, введя:
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сообщение (описать суть возникшей проблемы).
После заполнения всех полей следует нажать на кнопку «Отправить». Запрос пользователя будет направлен в службу поддержки пользователей. Ответ придет на указанный электронный адрес. Скорость получения информации зависит от сложности вопроса.
Жители Москвы также могут задать вопрос, позвонив по номеру московского отделения компании – +7 (499) 681-83-83. Для граждан, живущих в других региона, звонки платные.
«MoneyMan» — Юридический Адрес Офисов и Реквизиты для Оплаты Займа
Головной офис организации находится в Москве, на улице Василисы Кожиной, в доме под номером 1, офисе Д13. Этот адрес можно использовать для отправки писем обычной почтой. Отделение не занимается выдачей займов, поэтому не имеет смысла посещать его лично для подачи заявки.
Основные реквизиты кредитора:
- ИНН – 7704784072;
- БИК – 044525593;
- ОГРН – 1117746442670;
- номер счета получателя платежа – 40701810901300000601;
- номер корреспондентского счета – 30101810200000000593.
Счета организации обслуживаются в «Альфа-банке». Указанными реквизитами можно воспользоваться для погашения задолженности по займу. Генеральный директор (по замещению) – Хорошко И. М.
«MoneyMan» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн
Клиенты организации также могут воспользоваться удобным сервисом «Вопрос/ответ». Ее сотрудники собрали наиболее популярные запросы пользователей в одном месте и дали ответы на них
Это удобный источник для получения важной информации по продуктам компании, а также дополнительным услугам, предоставляемым ею
Чтобы получить доступ к сервису, нужно сделать следующее:
Информация по вопросу появится прямо под ним. Ответы содержат полную информацию, а в некоторых случаях – детальные инструкции с фотографиями.
Сотрудники компании с радостью помогут клиенту, если возникшие у него проблемы или вопросы связаны с:
- кредитами;
- процентными ставками по займам, сроками, графиком платежей;
- погашением задолженности (способами, комиссиями);
- дополнительными услугами;
- сервисом дистанционного обслуживания «Личный кабинет».
В то же время, не стоит ожидать раскрытия информации о других клиентах финансового учреждения, особенностях работы внутри компании, доходах предприятия и отдельных его сотрудников.
Компания Манимен бесплатный телефон техподдержки
Пользуясь, интернет услугами, возникает ряд вопросов связанных с регистрацией на сайте, условиями предоставления. Чтобы не тратить время впустую, переделывать впоследствии, уточнять все детали стоит своевременно, обратившись в службу поддержки компании – владельца интернет ресурса.
Специалисты техподдержки любого онлайн-проекта, тем более кредитования в дистанционном режиме, оказывают квалифицированную помощь пользователям, столкнувшимся с проблемой. Главное максимально быстро помочь разобраться, найти выход из сложившейся ситуации, чтобы у потенциального клиента не возникло желание воспользоваться услугами компании – конкурента.
Система поддержки пользователей МФК Манимэн
Для улучшения качества обслуживания заемщиков создана служба технической поддержки микрофинансовой компании Манимен телефон 8-800-77-555-76. По качеству работы службы можно оценить деятельность всей микрофинансовой компании. Поэтому сотрудники фирмы постоянно совершенствуют профессиональные знания, умеют быстро решать поставленные задачи.
Набрав Манимен телефон оператора, клиент не услышит некорректного общения. Вежливый, компетентный персонал – одно из достоинств МФК Money Man.
Версия для Казахстана
Кроме российского отделения МФК, MoneyMan также предоставляет услуги для граждан Казахстана. Возможности личного кабинета не отличаются в обеих версиях, но процедура регистрации здесь несколько другая:
- Откройте https://moneyman.kz/ и нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу. С помощью иконок флагов можно переключаться между русским и казахским языком в интерфейсе сайта.
- Кликните на ссылку «Регистрация».
- Укажите мобильный номер и электронную почту. Нажмите «Далее».
- Получите SMS с кодом и введите его на сайте.
- Заполните анкету с указанием ФИО, даты рождения, пола. Выберите семейное положение, количество детей, впишите ИИН, паспортные данные.
- Укажите адреса регистрации и фактического проживания.
- Ответьте на несколько вопросов по занятости, уровню дохода и ежемесячных расходов.
- Примите условия соглашений и снова нажмите «Далее».
- Теперь ответьте на вопросы об опыте обслуживания кредитов.
- При выборе способа получения денег доступен банковский счет. Укажите номер IBAN вашего счета и нажмите «Далее». Данный пункт можно заполнить позднее в ЛК.
- Выберите сумму с помощью ползунка и кликните «Подтвердить».
Теперь нужно дождаться еще одного SMS-сообщения и ввести код на сайте. После этого заявка будет отправлена на рассмотрение в МаниМен.кз. Вне зависимости от итогового решения вы получите доступ к личному кабинету на сервисе.
Предлагаем ознакомиться с главными функциями профиля на сайте:
- просмотр информации по кредиту (сумма, остаток, выплаты и так далее);
- оплата, досрочное погашение;
- продление срока или частичное погашение;
- управление бонусными баллами;
- отслеживание акций;
- получение сведений о кредитном рейтинге;
- связь со службой поддержки;
- настройка аккаунта (изменение личных данных, смена пароля).
- 7-727-225-14-27;
- support@moneyman.kz;
- г. Алматы, Алмалинский район, улица Наурызбай батыра, 8, БЦ Коба.
Ниже этой информации представлена форма для обращения в техподдержку. Ответ должен поступить на электронную почту в виде письма.
MoneyMan предоставляет быструю регистрацию с заполнением заявки в одной анкете. Из-за этого вы сразу получаете аккаунт и подаете запрос на выдачу микрозайма. Пока клиент изучает возможности ЛК, администрация сервиса принимает решение.
Как зарегистрироваться на сайте МаниМен
Регистрация позволит войти в личный кабинет МаниМен. Процедура доступна на главной странице Интернет-сайта.
Чтобы ускорить оформление, приготовьте заранее все, что может понадобиться:
- паспорт с регистрацией;
- мобильный телефон;
- номер домашнего телефона (если нет стационарного, можно указать мобильный);
- номер телефона близкого человека;
- банковскую карту (она потребуется, если вы укажете этот способ для получения денег;
- данные о работодателе – номер телефона, наименование организации.
Возможно, нужно будет указать реквизиты банка, если в качестве способа получения займа вы выберете банковский счет.
Регистрация осуществляется один раз. Чтобы выполнить вход в личный кабинет МаниМен в следующий раз, нужно будет указать номер телефона (или адрес электронной почты) и полученный пароль.
Важные моменты регистрации:
- вы сами выбираете сумму. Новичку система предложит максимум 9 000 руб., Лимит с каждым следующим займом будет увеличиваться;
- если у вас нет электронной почты, ее сформируют автоматически, в т.ч., предоставят пароль, чтобы не случилось казусов. Входные данные вам пришлют в виде СМС сообщения. После их можно изменить;
внимательно изучите правила получения займа через личный кабинет МаниМен, с политикой конфиденциальности. Если все устраивает, подтвердите, что согласны с условиями. Можете почитать правила заранее, чтобы не тратить на это время при регистрации.
Порядок получения займа
Прежде чем приступить к оформлению заявки, можно с легкостью определить сумму займа и срок, когда потребуется возвращать средства. Это необходимо для того, чтобы каждый заемщик смог рассчитывать свои финансовые способности и не попасть в финансовую яму.
Как только определитесь с суммой займа, кликнуть «получить» и приступить к заполнению заявки.
На первом этапе оформления кредитная организация просит указать персональные данные и ознакомиться со всеми необходимыми документами:
- общие условия и правила предоставления займа;
- политика в отношении обработки персональных данных;
- согласие на обработку персональных данных;
- соглашение об использовании аналога собственноручной подписи.
Опытные кредитные специалисты советуют потратить несколько минут своего времени и внимательно все изучить. Именно в условиях можно узнать всю необходимую информацию.
Если во время ознакомления с представленной информацией возникли вопросы, можно позвонит по бесплатному телефону и получить ответы на все вопросы.
Также стоит отметить, что на главной странице сайта, в нижнем левом углу, есть помощник. В открывшемся окне можно в режиме реального времени оставить вопрос и быстро получить на него ответ.
Если все понятно, стоит приступить к заполнению анкетных сведений, для получения займа. Все что вам нужно, это кликнуть на зеленую кнопку «зарегистрироваться».
Вся процедура оформления займа состоит из нескольких шагов. Рассмотрим, как правильно указать персональные сведения, чтобы получить желаемую сумму денег в долг.
- Персональные данные
Для заполнения этого раздела потребуется паспорт. Этот раздел включает в себя заполнения персональных и паспортных данных. Сначала предстоит написать полностью фамилию, имя и отчество. После внести дату и место рождения.
Как только все персональные сведения будут внесены, можно приступать к заполнению паспортных данных. Вносить информацию нужно очень внимательно, так же, как она прописана в самом паспорте. Потребуется указать:
- серию и номер документа;
- кем выдан;
- место и дату выдачи.
На внесение этой информации вы потратите не более 2 минут. Прежде чем приступить к следующему разделу, стоит внимательно проверить все данные и кликнуть «продолжить».
Регистрация
В этом разделе потребуется указать адрес регистрации и фактического места проживания, если оно не совпадает с пропиской. В первой строке нужно самостоятельно прописать город, улицу, дом и квартиру. По мере внесения информации под строкой будет появляться внесенная информация, которая встанет автоматически во все поля анкеты.
Если адрес регистрации не совпадает с фактическим местом проживания, то поставить галочку «фактический адрес отличается от адреса регистрации» и заполнить соответствующие разделы анкеты.
Вид деятельности
Поскольку микрофинансовая компания Монеза заинтересована в возврате выданных средств и получения прибыли, в виде процентов, ей важны гарантии возврата. Самая лучшая гарантия – это наличие постоянного источника дохода. В этом разделе потребуется выбрать статус из списка: безработный, студент, индивидуальный предприниматель, штатный работник и т.д. После указать ежемесячные доходы и обязательства. Кредитор не требует документального подтверждения внесенной информации. Все осуществляется на доверии. После указания всех сведений кликнуть «зарегистрироваться».
Способ получения займа
Для удобства клиентов компания предлагает несколько вариантов получения денег: на банковскую карту или расчетный счет, Qiwi кошелек или денежным переводом Contact. Все что вам нужно, это выбрать наиболее удобный способ.
Необходимо учитывать, что компания перечисляет средства исключительно на именные карты самого заемщика, платежной системы Visa или Master Card. Если вам удобнее получить средства на расчетный счет, будьте готовы предоставить полные реквизиты счета, а именно: полное наименование банка, расчетный счет, лицевой счет, корреспондентский счет, БИК, КПП и ИНН.
Рассмотрение заявки
После внесения всех данных заявка отправится на рассмотрение. Вся процедура принятия решения занимает по времени не более 2 минут. Такая скорость объясняется тем, что компания ценит каждого клиента и готова максимально быстро оказать помощь в сложную минуту.
Как только будет получен положительный ответ, останется подписать кредитный договор и получить деньги.
Просрочка в Moneyman, что будет, если не платить МаниМен
Что будет, если не отдать займ:
- Снижение балла кредитного рейтинга и запятнанная кредитная история. Информация по истории содержится в базе специального бюро. К этой информации имеет доступ любое финансовое учреждение. Даже при невыплате ссуды в одном МФО об этом при желании узнает любое другое. Поэтому кредитование будет усложнено. Одобрение кредита допускается при уменьшении запрашиваемой суммы и в целом ухудшении условий кредитования.
- Если вы собираетесь просрочить задолженность, придется выплачивать долг и штрафные пени. Процент начисляемых штрафов обговаривается изначально. Во избежание их уплаты, надо следовать графику платежей. Если сумма долга продолжает расти, то организация может подать в суд на задолжавшее лицо. Это грозит открытием исполнительного производства, арестом имущества и т.д.
- Даже без решения суда кредитные учреждения в отдельных случаях могут добиться конфискации имущества без решения суда. Например, на основании исполнительной надписи нотариуса. Необходимо соблюдение некоторых условий, но это вполне достижимо.
- Законная коллекторская деятельность в России допустима, поэтому могут последовать неприятные звонки коллекторов с постоянным напоминанием о необходимости произвести выплаты. Если неплательщика донимают коллекторы, это психологически напряженная ситуация.
- Что требуется делать при просрочке? Есть версии развития событий в рамках закона без значительных потерь. Например, проведение реструктуризации, когда у персоны просто отсутствуют финансы на закрытие долга. Для этого следует написать заявление. Результатом становится пересмотр кредитных условий.
Не погасить и оставить займ не оплаченным невозможно. Можно организовать банкротство через суд или списание задолженности по окончанию срока давности (3 года, прошедшие после последнего платежа). Это реально, если у заемщика нет заработка и имущества для его продажи.
Можно искать и «слабые» формулировки в кредитном договоре, помогающие избежать возврата, если есть намерение принципиально не платить МаниМен. Но ведь вы соглашаетесь на них изначально. Либо пытаться усмотреть в действиях учреждения неправомерные действия (например, передача информации о гражданине третьей стороне). При намерении погашать долг, рекомендовано вносить на счет хотя бы небольшие суммы для снижения штрафных санкций. Тогда по Moneyman просрочка будет уменьшаться.
Консультация клиентской поддержки
Для получения быстрого решения проблем и вопросов следует позвонить в службу поддержки по телефону или одному из вышеперечисленных способов. Информацию можно найти самостоятельно на официальном сайте https://moneyman.ru.
Но когда проблема требует незамедлительного решения, рекомендуется обращаться напрямую к оператору технической поддержки. Это экономит время и позволит в короткие сроки разрешить такие трудности:
- регистрация личного аккаунта и создание ЛК;
- оформление микрозайма в режиме онлайн на сайте компании;
- получение консультации по действующим услугам и тарифам.
Не все вопросы входят в компетенцию специалистов клиентской поддержки. Они не вправе разглашать персональную и контактную информацию о заемщике третьим лицам. Только после прохождения процедуры идентификации появится возможность уточнить статус заявки или остаток по задолженности.
В большинстве случаев звонок на горячую линию сможет дать ответ на любой вопрос.
Если ситуация требует решения вопроса в офисе, то специалисты техподдержки не вправе оказать помощь по телефону. Это касается только серьезных проблем, которые являются единичными случаями.
Требования к заемщику
- Возраст заемщика: от 20 до 70 лет
- Документы: паспорт и СНИЛС
- Гражданство: РФ
Реструктуризация долга
Договор с МФК MoneyMan предусматривает реструктуризацию долга в следующих случаях:
- инвалидность
- тяжёлое заболевание
- смерть
- призыв в армию
- лишение свободы
Стоит упомянуть, что факты должны быть подтверждены документально.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- В разделе «Обратная связь».
- По электронной почте — support@moneyman.ru.
- В социальной сети — ВКонтакте.
- В личном кабинете.
Выразить претензию можно и другим методом, позвонив по горячей линии и высказав свое мнением менеджеру call-центра.
Вика (Москва) | 15 Февраля 2021 17:45 |
Комментарий: Очень удобный займ и быстрое рассмотрение заявки!!Первый займ без %. Если возвращать, проценты пересчитываются. Есть и скидки и бонусы хорошие. Всегда помогает в нужный момент
Иван Сергиенко (Москва) | 05 Февраля 2021 14:41 |
Комментарий: Неоднократно выручал данный микрозайм. В основном используюсь приложением. Понятный интерфейс,приятные бонусы. Одобрение и сумма моментально приходит на ваш счет. Рекомендую для срочного приобретения займа!
Ариша (Москва) | 01 Февраля 2021 19:06 |
Комментарий: Пользуюсь очень давно и не 1 год. И могу сказать за данное время, о данной организации сложилось только положительные впечатления. Выручают всегда!
Личный Кабинет «MoneyMan» — Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн
Микрофинансовая организация, первой переведшая своих клиентов на дистанционный режим обслуживания, разработала удобный сервис для этого. «Личный кабинет» – современная система для оформления заявок на заем, погашения актуальных задолженностей и получения информации, касающейся кредитов, оформленных ранее.
Примечательная особенность сервиса – клиенты получают доступ к нему абсолютно бесплатно. Более того, система доступна круглосуточно, с любой точки России и мира.
«MoneyMan» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона и Электронной Почте
Платить за доступ к сервису не нужно. Пользоваться им можно неограниченное время. Чтобы получить возможность использовать все функции «Личного кабинета», необходимо сделать следующее:
Если все данные введены правильно, пользователь будет перенаправлен во внутренний интерфейс «Личного кабинета».
Ему сразу же станут доступны все функции этого удобного инструмента. Если система заблокировала вход, значит были введены неверные данные. Одна из возможных причин этого – потеря правильного пароля или номера телефона.
Восстановление Пароля от Личного Кабинета — «Мани Мэн»
Если пользователь потерял доступ к телефону, который был указан во время регистрации, или же забыл пароль, он не сможет осуществить вход в систему. Однако переживать не стоит, эти данные можно сменить. Начать следует с пароля. Дело в том, что этот параметр можно поменять самостоятельно, без обращения к сотрудникам компании.
Необходимо сделать следующее:
- Перейти на форму входа в «Личный кабинет».
- Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
- Ввести в открывшемся поле номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту, или адрес электронной почты.
- Указать свою фамилию.
- Нажать на кнопку «Восстановить пароль».
После этого на телефон и электронную почту будет отправлено сообщение с новыми паролем, сгенерированным автоматически. Пользователь сможет воспользоваться им для осуществления входа. После авторизации в системе данные можно будет поменять через ее функционал.
Сложнее с восстановлением доступа в случае потери телефона. В таком случае самостоятельно изменить данные будет невозможно. Необходимо связываться с сотрудником компании. Для этого следует позвонить по номеру – +7 (499) 681-83-83 и сообщить оператору о возникшей проблеме. Последний проведет идентификацию клиента, после чего внесет изменения и выдаст новые данные для входа.
«MoneyMan» — Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки
Поскольку компания работает со своими клиентами в дистанционном режиме, функционал сервиса довольно широк. По сути, воспользовавшись им можно решить все возникающие проблемы. На данный момент через профиль в системе клиент компании имеет возможность:
- просматривать информацию по текущему кредиту;
- получать сведения по займам, оформленным ранее (даже если они уже погашены);
- подавать заявку на получение нового кредита;
- оплачивать долг по займу при помощи банковской карты;
- досрочно погашать задолженность;
- продлевать срок действия договора кредитования;
- обращаться за помощью к сотрудникам компании;
- получать информацию о персональных данных, введенных во время регистрации, а также вносить в них изменения.
Таким образом, через «Личный кабинет» пользователю доступны все действия, необходимые для взятия займа и его обслуживания. Кроме того, система позволяет получать актуальную информацию по проводимым акциями и персональным предложениям.
Повторный займ в Moneyman, взять второй займ в МаниМен
Взять второй займ можно с учетом действующих лимитов. Первый — лимит обращения, о котором интернет-клиент оповещается под неактивной кнопкой подачи запроса в личном кабинете. Это означает, что с даты последней подачи потребуется ждать окончания 30ти дней. Доступ к подаче заявки может временно блокироваться. Блокировка имеется, если сервис отказывает выдать клиенту повторный займ два раза за неделю. Происходит это, например, если предыдущий заем вы закрыли прямо в день выдачи или на следующий. МФО в этом случае не получает выручку и не заинтересована в таком обслуживании.
Если нет блокировки и тридцатидневный лимит окончен, то зачастую высвечивается предодобренная сумма кредита. Она различается для каждого клиента в зависимости от истории погашения предыдущих заёмов. МФО предлагает максимально возможную для выдачи сумму. Такое предложение отображается в кабинете. Достаточно отозваться согласием, чтобы сразу получить денежные средства на счет. Для постоянных клиентов, удачно закрывающих займы, поступают спецпредложения и более выгодные ставки для погашения.
«MoneyMan» — Скачать Мобильное Приложение на Телефон: iOS и Android
Если у клиента есть смартфон, ему необязательно каждый раз заходить в «Личный кабинет» для получения информации по оформленному кредиту.
- Скачать мобильно приложение MoneyMan на Андроид;
- Скачать мобильно приложение MoneyMan на iOS.
Для этого можно также воспользоваться специальным мобильным приложением. Чтобы получить доступ к программе, необходимо сделать следующее:
- Перейти в магазин приложений (зависит от того, под управлением какой операционной системы находится устройство).
- Ввести в строке поиска фразу «Займы онлайн».
- В результатах выдачи найти необходимое приложение от «MoneyMan».
- Загрузить программу на телефон и установить ее.
- Открыть приложение.
- Пройти авторизацию.
После авторизации пользователь будет перенаправлен в интерфейс программы.
Она обладает таким же набором функций, как и «Личный кабинет». Однако клиенту не придется каждый раз заходить на сайт компании для получения информации, достаточно будет просто открыть приложение на телефоне.
Личный Кабинет «MoneyMan» — Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн
Микрофинансовая организация, первой переведшая своих клиентов на дистанционный режим обслуживания, разработала удобный сервис для этого. «Личный кабинет» – современная система для оформления заявок на заем, погашения актуальных задолженностей и получения информации, касающейся кредитов, оформленных ранее.
Примечательная особенность сервиса – клиенты получают доступ к нему абсолютно бесплатно. Более того, система доступна круглосуточно, с любой точки России и мира.
«MoneyMan» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона и Электронной Почте
Платить за доступ к сервису не нужно. Пользоваться им можно неограниченное время. Чтобы получить возможность использовать все функции «Личного кабинета», необходимо сделать следующее:
Если все данные введены правильно, пользователь будет перенаправлен во внутренний интерфейс «Личного кабинета».
Ему сразу же станут доступны все функции этого удобного инструмента. Если система заблокировала вход, значит были введены неверные данные. Одна из возможных причин этого – потеря правильного пароля или номера телефона.
Восстановление Пароля от Личного Кабинета — «Мани Мэн»
Если пользователь потерял доступ к телефону, который был указан во время регистрации, или же забыл пароль, он не сможет осуществить вход в систему. Однако переживать не стоит, эти данные можно сменить. Начать следует с пароля. Дело в том, что этот параметр можно поменять самостоятельно, без обращения к сотрудникам компании.
Необходимо сделать следующее:
- Перейти на форму входа в «Личный кабинет».
- Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
- Ввести в открывшемся поле номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту, или адрес электронной почты.
- Указать свою фамилию.
- Нажать на кнопку «Восстановить пароль».
После этого на телефон и электронную почту будет отправлено сообщение с новыми паролем, сгенерированным автоматически. Пользователь сможет воспользоваться им для осуществления входа. После авторизации в системе данные можно будет поменять через ее функционал.
Сложнее с восстановлением доступа в случае потери телефона. В таком случае самостоятельно изменить данные будет невозможно. Необходимо связываться с сотрудником компании. Для этого следует позвонить по номеру – +7 (499) 681-83-83 и сообщить оператору о возникшей проблеме. Последний проведет идентификацию клиента, после чего внесет изменения и выдаст новые данные для входа.
«MoneyMan» — Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки
Поскольку компания работает со своими клиентами в дистанционном режиме, функционал сервиса довольно широк. По сути, воспользовавшись им можно решить все возникающие проблемы. На данный момент через профиль в системе клиент компании имеет возможность:
- просматривать информацию по текущему кредиту;
- получать сведения по займам, оформленным ранее (даже если они уже погашены);
- подавать заявку на получение нового кредита;
- оплачивать долг по займу при помощи банковской карты;
- досрочно погашать задолженность;
- продлевать срок действия договора кредитования;
- обращаться за помощью к сотрудникам компании;
- получать информацию о персональных данных, введенных во время регистрации, а также вносить в них изменения.
Таким образом, через «Личный кабинет» пользователю доступны все действия, необходимые для взятия займа и его обслуживания. Кроме того, система позволяет получать актуальную информацию по проводимым акциями и персональным предложениям.
«MoneyMan» — Скачать Мобильное Приложение на Телефон: iOS и Android
Если у клиента есть смартфон, ему необязательно каждый раз заходить в «Личный кабинет» для получения информации по оформленному кредиту.
- Скачать мобильно приложение MoneyMan на Андроид;
- Скачать мобильно приложение MoneyMan на iOS.
Для этого можно также воспользоваться специальным мобильным приложением. Чтобы получить доступ к программе, необходимо сделать следующее:
- Перейти в магазин приложений (зависит от того, под управлением какой операционной системы находится устройство).
- Ввести в строке поиска фразу «Займы онлайн».
- В результатах выдачи найти необходимое приложение от «MoneyMan».
- Загрузить программу на телефон и установить ее.
- Открыть приложение.
- Пройти авторизацию.
После авторизации пользователь будет перенаправлен в интерфейс программы.
Она обладает таким же набором функций, как и «Личный кабинет». Однако клиенту не придется каждый раз заходить на сайт компании для получения информации, достаточно будет просто открыть приложение на телефоне.