Что такое наложенный платеж

Как отправить посылку Почтой России — инструкция

Если вы сталкиваетесь с необходимостью отправлять ценные вещи почтой не так часто, то у вас может возникнуть вопрос: как отправить посылку наложенным платежом? Пошаговая инструкция довольно проста:

1. Посылка (бандероль) предоставляется сотруднику почтового отделения в незапакованном (открытом) виде.
2. Для упаковки лучше использовать коробку (или пакет) с логотипом Почты России, которые можно приобрести прямо в почтовом отделении. Если же вам удобнее использовать другие коробки — проблем не будет, но вот правильно заполнить необходимые реквизиты будет не так удобно: на фирменных упаковках вся нужная информация уже пропечатана как бланк, останется только вписать Ф.И.О получателя, его адрес и пр.
3. Заполнить на бланке 113 сведения об отправителе и получателе.
4. Заполнить бланк 117 — сопроводительный лист к отправке.
5. Указать объявленную ценность (стоимость) посылки — она не должна превышать сумму наложенного платежа.
6. После этого вещи можно упаковать в коробку/пакет.
7. Оплатить услуги почты (тарифы подскажет сотрудник почтового отделения).
8. После этого будет выдана квитанция и трек-номер почтового отправления — по нему можно будет отслеживать местонахождение посылки/бандероли. Этот чек рекомендуется хранить до того времени, пока посылка не будет получена адресатом.

От чего зависит стоимость пересылки

Стоимость ценностей, пересылаемых почтой:

• стоимость упаковки (50 рублей и выше);
• вес посылки;
• дальность отправления груза;
• сумма заказа отправителя;
• почтовый сбор (оплата денежного перевода);
• стоимость доставки товара. Она будет зависеть от того, каким способом посылка будет доставлена: наземным или авиа, или комбинированным;
• страховой взнос — фиксированная сумма + 1,5 – 5% от стоимости посылки: чем выше ценность посылки, тем меньший процент будет взиматься, но чем выше стоимость, тем большей будет фиксированная стоимость сбора — 40–250 рублей.

Время доставки посылки/бандероли

Практически каждый человек перед тем, как отправлять посылку задается вопросом: как скоро она дойдет адресату, сколько времени после отправки пройдет. От чего обычно зависят сроки получения:

1. От региона, куда нужно отправить груз: чем дальше проживает получатель от отправителя, тем дольше будут сроки получения. В отдаленные регионы России доставка быстрой быть не может.
2. Погодные условия (особенно если отправитель заказывает авиадоставку: она, конечно, будет быстрее наземной, однако, и зависимость от погоды у нее больше — тут уже как повезет).
3. Форс-мажорные обстоятельства (возможная поломка транспорта и т. п.).

Доставка по России занимает обычно 2 недели — максимум месяц с момента отправки.

Отправление за границу почтой России займет примерно столько же времени — в этом случае груз задерживается еще на таможне для проверки.

Но обычно все происходит гораздо быстрее — одну-две недели.

Когда груз прибывает в место назначения, получателю приходит СМС-оповещение на мобильный телефон или электронную почту. Полученный груз будет храниться на складе компании в течение 30 дней, первые пять из которых будут бесплатными, а вот остальное время хранения уже нужно будет оплачивать. Если получатель не забирает посылку, а срок отправления уже истек — груз будет возвращен отправителю.

Не стоит волноваться, что посылка может попасть в руки к другому человеку: забрать ее можно только по предъявлении паспорта. Кроме того, получателю нужно будет заполнить соответствующий бланк и уплатить сумму наложенного платежа.

Трек-номер — как отследить свою посылку

Чтобы контролировать движение отправленного груза к месту назначения нужен будет тот самый чек, который отправителю был выдан на почте. На этом чеке указаны 14 цифр (при отправке по России) — это код, который нужно просто ввести в форму запроса на сайте компании. После этого станет видно, на какой стадии и где находится ваш груз.

Если посылка отправлялась за границу, то в форму запроса на сайте нужно вводить код, состоящий из 9 цифр и 4 букв. Буквы необходимо записывать заглавные, на латинице.

Что такое наложенный платеж?

Сам по себе он является денежным переводом, который получает отправитель после того, как адресат забирает и оплачивает посылку. Он представляет собой способ оплаты покупателем при ее получении. Но в этом случае к стоимости пересылки добавляется определенная сумма и процент от доставки, который оплачивает получатель. Взыскивают его в связи с тем, что почта берет на себя выполнение денежного перевода продавцу, оказывая дополнительную услугу. Таким образом, она осуществляет доставки в 2 конца – адресату пересылается товар, а продавцу – деньги.

Знать, что такое наложенный платеж, важно и отправителю, и получателю, поскольку это очень популярная форма оплаты, которая для обеих сторон имеет как преимущества, так и недостатки. Что касается последних, для покупателя он только один – стоимость доставки для него выйдет на порядок дороже, чем в случае с предварительно оплаченным заказом

У некоторых перевозчиков разница эта может составлять до 100% по сравнению с пересылкой предварительно оплаченного заказа. В остальном для клиента, который получает отправление, в такой форме сотрудничества с продавцом есть немало достоинств:

Что касается последних, для покупателя он только один – стоимость доставки для него выйдет на порядок дороже, чем в случае с предварительно оплаченным заказом. У некоторых перевозчиков разница эта может составлять до 100% по сравнению с пересылкой предварительно оплаченного заказа. В остальном для клиента, который получает отправление, в такой форме сотрудничества с продавцом есть немало достоинств:

• Самое главное из них заключается в том, что он не рискует своими деньгами. В наши дни нередки случаи мошенничества со стороны горе-продавцов, которые, едва получив денежный перевод от человека, исчезают из виду, а затерять следы на просторах интернета труда не составит. Учитывая, что посылка, отправленная наложенным платежом, оплачивается при получении, риск стать жертвой недобросовестных продавцов сводится к нулю;
• Клиент имеет право отказаться забирать товар, если по каким-либо причинам он ему не подошел (например, не подошел размер одежды, обуви, качество не соответствует заявленному и т. д.). При этом, он не должен платить за пересылку – эти расходы берет на себя отправитель.

Несмотря на то что для продавца преимуществ в задействовании такой формы оплаты меньше, многие из них пользуются ею. Предлагая ее покупателю, они дают понять, что им можно доверять, что они не обманут, а он получит свой заказ. Но для онлайн-торговца такой способ доставки связан с рисками. Нередки случаи, когда получатель попросту не приходит за посылкой, а когда наступает момент ее платного хранения в почтовом отделении, оплачивать эти расходы должен отправитель. В большинстве подобных ситуаций он вынужден отозвать ее обратно, после чего ему придется заплатить за ее отправление в оба конца. Иногда делать это невыгодно, и продавец просто отказывается от товара, из-за чего тоже теряет деньги. Аналогичная ситуация происходит, если покупатель не желает забирать его.

Предлагая клиенту такую форму оплаты, продавцы стараются донести до него информацию, наложенный платеж – что такое и с какими рисками он сопряжен для них. Таким образом, они взывают к тому, чтобы идти друг другу навстречу, что позволяет и отправителю, и получателю максимально обезопасить себя от рисков потерять деньги. Например, может быть принято решение о предварительном переводе адресатом финансовых средств в сумме, покрывающей почтовые расходы.

По договоренности с покупателем онлайн-торговец может взять на себя такие расходы либо разделить их с ним в тех частях, которые они сами определят.

Что значит оплата на почте наложенным платежом

Посылка наложенным платежом по сути является обычным способом доставки ценного груза до получателя. При этом при получении посылки на почте получатель производит заранее определенный размер наложенного платежа, сумма которой возвращается отправителю груза через денежный перевод с перечислением на карту или наличный способ выдачи в отделении почты. Внесение этой суммы означает для физического лица проведение оплаты наложенным платежом. Дополнительно уплачивается определенная сумма комиссионного сбора за услугу доставки ценного груза до адресата.

Дополнительно могут удерживаться суммы за хранение груза в почтовом отделении. Сотрудники банка в случае неявки адресата после первого уведомления выписывают повторное извещение. Если по истечении 5 суток у адресата не получилось забрать отправление, и он не пришел в почтовое отделение, то за каждый день хранения может взиматься определенная сумма оплаты, но не более 30 дней.

Максимальные размеры сумм объявленной ценности и наложенного платежа для почтовых отправлений

Указать любую стоимость не получится, поскольку почта имеет свои ограничения и по оценке, и по сумме обратного перевода. К примеру, для письма с объявленной ценностью ее порог не ограничен, но наложенный платеж нельзя установить выше полумиллиона рублей. А вот бандероль с конкретной стоимостью вполне допускается для страхования и установления стоимости в 10 000 рублей.

Письма и бандероли 1 класса, которые имеют объявленную ценность, можно максимально защитить на 100 000 рублей и потребовать у получателя столько же. Если стоимость указывается более 10 000 рублей, то от лица потребуют доказательства цены, таковыми могут быть чеки и квитанции о покупке, накладные и прочие документы. В максимальную сумму можно оценить нестандартные посылки и негабаритные нестандартные отправления, она не ограничена. При этом наложенный платеж возможен в размере до полумиллиона рублей включительно.

Для международных отправлений расчет проводится индивидуально, согласно глобальным соглашениям. Поэтому уточнять особенности ценообразования и страхования нужно непосредственно в отделении.

Как вернуть посылку

Нередко возникает вопрос, можно ли вернуть полученную посылку. Вопрос неоднозначный: имеются ли условия для таких намерений, а тем более действий?

Дистанционная покупка товаров – самая рискованная, что создаёт почву для различных споров. Один из популярнейших – о выкупе посылки, отправленной наложенным платежом. Больше здесь рискует продавец, несущий убытки при отказе покупателя от получения посылки. Есть причины для опасений и у покупателя: несоответствие объёма упаковки с объёмом заказанного товара, несоответствие стоимости товара цене заказа. Кроме того, адресат мог переменить место жительства, попасть в больницу либо в тяжёлое финансовое положение и, наконец, попросту передумать.

Отказ от почтового отправления даёт основание продавцу для обращения в судебные органы с требованием возместить почтовые расходы, издержки на почтовые и юридические услуги, а также выплатить неустойку. Если принять среднюю цену заказа в 1,5 тыс. рублей, в среднем недобросовестный покупатель наносит до 560 рублей убытка.

Солидным магазинам заниматься судебными тяжбами, учитывая, что риски такого рода заложены в его цене, нет смысла, поэтому они обычно отделываются ограничениями на дальнейшие покупки, делая адресата персонажем «чёрного списка» магазина. Однако некоторые продавцы могут, не оглядываясь на законодательство, продать долг коллекторской фирме, способной изгадить жизнь любому человеку.

Мы сделали обзор плюсов и минусов, достижений и проблем, возникающих при оплате почтовых отправлений наложенным платежом. Система не идеальна, хотя имеет свои положительные стороны. Но каждый вправе решать сам, как ему поступить, и надеемся, что эта статья поможет принять нужное решение.

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

Посылка наложенным платежом: что это значит

Это понятие закреплено в Приказе Минкомсвязи № 234 от 31.07.2014. Это один из способов пересылки почтового отправления с объявленной ценностью. То есть в нашем примере старик Баклажка самостоятельно указывает эту стоимость. И Александр Букашка должен будет заплатить ровно столько и ни копейкой больше.

«Почта России» устанавливает ограничения на максимальные размеры этих сумм.

Посылка должна быть обязательно оплачена. Поэтому отправитель прикладывает к ней заполненный бланк перевода. Там указывается адрес, куда вернутся деньги.

Вам также может быть интересно: Как отследить почтовый перевод по номеру квитанции

Плюсы и минусы Наложенного платежа.

Плюсы наложенного платежа для покупателя.

Как уже можно было понять из определения, неоспоримым преимуществом наложенного платежа для покупателя, является тот факт, что деньги нужно платить только тогда, когда в живую увидел и проверил товар. Таким образом покупатель обеспечивает себе безопасность сделки, сокращая вероятность мошенничества к минимуму. К тому же, если товар не соответствует заявленному качеству или просто не понравился, его можно просто не забирать с почты и не платить за него, не неся за доставку финансовых затрат.

Плюсы наложенного платежа для продавца.

Основным преимуществом наложенного платежа для продавцов, является тот факт, что наличие подобного способа доставки и оплаты товаров, значительно сказывается на увеличении продаж. Наличие данной услуги в определенной степени повышает доверие к продавцу, и позволяет формировать постоянную базу покупателей. Кроме того, услуга оплаты товара в момент получения, привлекает категорию скептически настроенных покупателей, которые боятся оплачивать товар наперед.  Кроме этого, следует вспомнить и тех людей, которые не используют банковские карты, а предпочитают оплату наличными. И последним, но не менее важным плюсом, является то, что продавец гарантированно получит оплату за товар, если его забрали с почтового отделения.

Минусы наложенного платежа для покупателя.

К минусам данного способа совершения покупок, можно отнести некоторые финансовые затраты, которые могут быть связаны с обратной транспортировкой денег продавцу. Дело в том, что в большинстве случаев почтовая служба взымает процент с суммы, которую необходимо доставить обратно продавцу. Как правило, это весьма небольшой процент, и он приемлем при невысокой стоимости товара, но если товар имеет высокую цену, то сумма может быть значительной. Но, данный вопрос с оплатой можно решить, не платя за обратную доставку денег. Дело в том, что многие почтовые сервисы предоставляют возможность расчетов в отделении при помощи банковской карты. Таким образом, деньги за наложенный платеж, поступают в безналичной форме и их не нужно физически доставлять продавцу. Впрочем, данная возможность зависит от каждого отдельного почтового сервиса.

Минусы наложенного платежа для продавца.

Минусом и по совместительству огромной проблемой для продавца, является тот факт, что покупатель может не забрать посылку с почты, соответственно и факт продажи не состоится. В таком случаи, продавец несет финансовые убытки связанные, как с транспортировкой товара к покупателю, так и обратно.

Еще одним неудобством выступает время, которое необходимо, чтобы получить деньги за проданный товар. Как правило, вся сделка может занимать от 3 до 10 дней, в зависимости от расстояния.

Как пользоваться почтовым калькулятором

На сайте Почты РФ представлена возможность использовать специальный калькулятор для того, чтобы посчитать, сколько необходимо оплатить за пересылку.

В случае наличия точных индексов места отправления и получения можно также рассчитать, сколько по времени будет идти отправление.

Для расчета необходимо ввести все сведения, которые известны, и расчет будет производиться автоматически.

В случае, когда оплата производится с помощью марок, НДС не будет взиматься. Но при этом наклейки стоят денег. Однако при отправлении ценной посылки необходимо проставить по колонке расчет НДС.

Отправления такого типа существенно дороже, чем обычные. Однако при этом получатель совершенно незащищен. Таким образом, пересылка товаров этим способом максимально выгодна только отправителю. Ведь он в такой ситуации получит деньги, в случае, если получатель заберет пересылаемый пакет в почтовом отделении. Если необходимо переслать пакет с товаром, можно предварительно оценить, будет ли это выгодно. Сделать это легко, благодаря официальному почтовому интернет-сервису, на котором находится калькулятор для расчета стоимости пересылок этой категории.

Бланк наложенного платежа

Давайте теперь подробно разберем, как отправить посылку наложенным платежом.

Прием посылок с оплатой при получении производится в отделении почтовой связи после обязательного заполнения отправителем специальных бланков, которые предоставляются гражданину в почтовом отделении.

Для оформления посылки с наложенным платежом заполняется бланк № 113, для отправки — бланк № 117 (сопроводительный адрес к посылке).

Найти типовые бланки и образцы их заполнения граждане могут на нашем сайте.

Бланк для пересылки отправления наложенным платежом (форма № 113)

Заполняя лицевую часть документа, гражданин, отправляющий посылку с оплатой при получении, фиксирует следующие сведения:

• сумму наложенного платежа (цифрами и прописью в полных рублях);
• ФИО и адресные реквизиты получателя наложенного платежа;
• ФИО и адресные реквизиты получателя посылки.

Важно!

• Не следует путать порядок заполнения данных о получателе и отправителе наложенного платежа: в бланке вы сначала указываете свои данные, поскольку являетесь получателем наложенного платежа. Ниже указываете данные отправителя наложенного платежа (то есть человека, которому вы отправляете посылку).
• Если доставка вашей посылки производится за счет получателя, то не забудьте попросить почтового сотрудника в сумму наложенного платежа включить и сумму доставки (ее необходимо будет оплатить вам при отправке посылки). Общую сумму, которую рассчитает оператор, вы и внесете в соответствующее поле в бланке.

Сопроводительный адрес к посылке (бланк № 117)

После заполнения бланка № 113 необходимо в обязательном порядке заполнить бланк № 117 — сопроводительный адрес к посылке.

Здесь отправитель также указывает сумму наложенного платежа, ФИО получателя посылки, его адресные данные, а ниже — свои ФИО, адресные и паспортные данные.

Подпишитесь на рассылку

Получение наложенного платежа на примере Почты России

Почта России предлагает своим клиентам достаточно сложный порядок получения наложенного платежа, который начинается с момента отправки посылки. Отправитель, который приходит на почту, сдает груз и оценивает его, после чего назначает сумму наложенного платежа, она не может быть выше оцененной стоимости. Далее посылка уходит получателю, и от него зависит скорость получения денег.

Если груз дополнен описью содержимого, получатель имеет право вскрыть посылку на почте и проверить наличие всех перечисленных составляющих. Если же такого нет, то оплата происходит по факту забора посылки, и если внутри ничего не будет, вопрос возврата денег потребует дополнительных заявлений и трат времени. При наличии заказанного товара клиент заполняет бланк почтового перевода, обычно в нем уже указаны данные отправителя и необходимо только расписаться. После наличной оплаты деньги переходят в отделение, из которого отправлялся груз, и становятся доступными для получения, а отслеживать их движение можно, связавшись с оплатившей стороной.

Изначальный отправитель, получив уведомление о переводе, может прийти и, предъявив удостоверение личности, забрать денежные средства. Обязательно нужно будет расписаться в документе о получении средств, кроме того, получить деньги за наложенный платеж без комиссии Почта России не позволяет. Уровень переплаты будут следующий:

• до 1 000 рублей – 80 руб. + 5% от всей суммы;
• 1 000-5 000 рублей – 90 рублей + 4% от перевода;
• 5 000-20 000 рублей – 190 рублей + 2% от переводимого размера;
• 20 000-500 000 рублей – 290 рублей + 1,5% от перевода.

Размер комиссии

Нужно заметить, что наложенный платеж сам по себе является удобным способом оплаты товара. Благодаря этой системе получатель имеет возможность сначала проверить посылку и ее содержимое, и только затем оставить деньги в счет покупки. Плата переводится отправителю — и все довольны.

Но за все нужно платить, и за подобные удобства тоже. Дело в том, что почтовые отделения специализируются, в первую очередь, на отправлении посылок, и только во вторую — на проведении всевозможных платежей. Почта России берет комиссию за наложенный платеж, и то же касается всех остальных почтовых операторов внутри нашей страны.

Общероссийский

Существует заранее заданный процент наложенного платежа в Почте России: он устанавливается для каждого перевода по умолчанию, если иное не обговорено в данном конкретном регионе. Всего в России существует 17 субъектов РФ, для которых были разработаны иные условия обслуживания.

Стандартные федеральные условия рассчитывают ставку в зависимости от величины платежа:

Величина наложенного перевода	Комиссия от общей суммы перевода
До 1000 рублей	80 р. + 5%
1000 – 5000 рублей	90 р. + 4%
5000 – 20 000 рублей	190 р. +2%
20 000 рублей – 0,5 млн рублей	290 р. + 1,5%

Разберем на примере. Допустим, Дмитрий Сергеев заказал наложенным переводом вещь стоимостью 4000 рублей, продавец установил такую же сумму на почте. Тогда комиссия составит 0,04*4000 + 90 = 250 рублей.

Региональный

В основном дополнительная комиссия установлена для тех субъектов РФ, кто логистически и/или географически значительно менее доступен, чем города-миллионики в европейской части РФ. Разобраться в региональном проценте за перевод наложенного платежа в Почте России практически невозможно без таблицы, т.к. ставки по регионам порой очень сильно разнятся.

Субъект РФ, где установлены иные тарифы	Размер наложенного платежа
До 1000 включительно	1000 – 5000 включительно. Проценты взимаются на сумму, превысившую лимит в 1000 руб.	5000 – 20 000 включительно. Проценты взимаются на сумму, превысившую лимит в 5000 руб.	20 000 – 0,5 млн руб.включительно. Проценты взимаются на сумму, превысившую лимит в 20 000 руб.
Кировская область	0.01	10 + 1%	50	50
Республика Саха (Якутия) (для районов, приравненных к р-ам Крайнего Севера)	0.01	10	10	10
Иркутская область (для районов, приравненных к р-нам Крайнего Севера)	3 + 2%	23 + 1%	63	63 + 0,5%
Чукотский АО	0.02	20 + 2%	100 + 2%	400
Томская область (для Каргасокского, Парабельского (включая г. Кедровый), Александровского р-ов, г. Стрежевого)	0.01	10	10	10
Тюменская область	0.02	20 + 2%	100 + 2%	400 + 2%
Красноярский край (для районов, приравненных к р-ам Крайнего Севера)	0.03	30 + 2%	110	110
Приморский край	2 + 2%	22 + 1%	62	62
Камчатская область	0.01	10	10	10 + 0,5%
Ямало-Ненецкий АО	0.02	20 + 3%	140 + 2%	440
Амурская область	0.03	30 + 3%	150	150
Хабаровский край	0.03	30 + 1%	70	70
Омская область	0.02	20 + 2%	100	100
Красноярский край (для р-ов Крайнего Севера)	0.04	40 + 2%	120	120
Ханты-Мансийский АО	0.04	40 + 5%	240 + 4%	840 + 1%
Сахалинская область	3 + 3%	33	33	33
Ненецкий АО (для территории автономного округа, кроме г. Нарьян-Мар)	0.03	30 + 2%	110 + 1%	260 + 1%
Республика Карелия	0.02	20 + 2%	100 + 1%	250

Сколько стоит отправка наложенным платежом

Фактически наложенный платеж связан с операцией почтового перевода, а эта услуга у Почты России платная. За оказание такой услуги почтовому отделению отчисляют комиссионный сбор. Размер комиссии зависит от размера денежного перевода. А также от региона РФ, из которого этот денежный перевод осуществляют.

Платеж (размер пересылаемой суммы)	Тариф
До 1000 руб. включительно	80 руб. + 5 % от суммы
Свыше 1000 руб. до 5000 руб. включительно	90 руб. + 4 % от суммы
Свыше 5000 руб. до 20 000 руб. включительно	190 руб. + 2 % от суммы
Свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно	290 руб. + 1,5 % от суммы

Россия — страна большая. Есть субъекты РФ, в которых к базовому тарифу добавляется региональная комиссия за платеж. Вот список этих субъектов:

• Амурская область;
• Иркутская область;
• Камчатская область;
• Кировская область;
• Красноярский край;
• Ненецкий АО;
• Омская область;
• Приморский край;
• Республика Карелия;
• Республика Саха (Якутия);
• Сахалинская область;
• Томская область;
• Тюменская область;
• Хабаровский край;
• Ханты-Мансийский АО;
• Чукотский АО;
• Ямало-Ненецкий АО.

Посылка с наложенным платежом отправляется как ценное почтовое отправление. Поэтому когда посылка оформляется, обязательно указывают ее объявленную ценность. Сумма объявленной ценности не может быть ниже, чем наложенный платеж, и не должна ему равняться. На каждый рубль оценочной стоимости начисляют комиссию 4 %. Эту комиссию называют страховым сбором.

Достоинства и недостатки наложенного платежа

Использование данного метода доставки предполагает свои плюсы и минусы для получателя. К преимуществам можно отнести следующие аспекты:

1. Снижается вероятность получения испорченной посылки или товара низкого качества. Клиент имеет все основания сначала проверить содержимое и оплачивать товар после проверки.
2. Безопасность. Многие магазины ненадлежащим образом выполняют свои обязательства, требуя внести предварительную плату заказчика, а затем перестают работать или не производят отправку.
3. Через специальный трекинг-код клиент может самостоятельно отслеживать передвижение товара, а также своевременно узнать о его прибытии в отделении, не дожидаясь извещения.
4. Минимальный срок ожидания. Сотрудники почты стараются оперативно доставить товар, чтобы не затягивать с переводом денежных средств.
5. Информирование в строго регламентированные сроки. После обработки оператором и получении в отделении, клиенту отправляется уведомление.

Отправляем посылку

Рассмотрим процесс в подробностях. Пошаговая инструкция об отправлении товара наложенным платежом поможет вам разобраться.

Рисунок 1, 2. Формы наложенных платежей 112, 116.

В первую очередь заполняется бланк формы №112ЭП (Рис. 1)

Заполнить его достаточно просто: указываете, кому и куда направляется посылка, выбираете способ расчета (почтовый перевод или на банковский счет), вносите свои паспортные данные.

Следующим действием будет заполнение формы №116 (Рис. 2)

Важным нюансом является то, что сумма наложенного платежа не может быть больше объявленной ценности отправления, в крайнем случае эти суммы уравниваются. То есть если вы собираетесь возвратить деньги за пересылку, сначала обратитесь к работнику почты, а затем проставляйте цифры.

Бланки выдают в отделении связи бесплатно. Чтобы не терять время на почте, частично заполните их дома. Если бланк неоригинальный, это нормально, ведь вы можете распечатать его.

Товар необходимо упаковать. Стандартных видов 2: коробка или пластиковый пакет (конверт). Если на почте вам заявляют, что к пересылке принимают только фирменную упаковку, которую изготовила «Почта России», скорее всего, вас обманывают и пытаются получить дополнительные денежные средства.

Вашу коробку должны завернуть в упаковочную бумагу и оклеить оригинальным скотчем. Чтобы товар дошел до адресата в целости и сохранности, используйте пенопласт, воздушно-пузырчатую пленку, куски картона. Так как отправление с объявленной ценностью, содержимое необходимо показать работнику почты

Важно отметить, что на упаковке не должно быть следов скотча

Принимая посылку, сотрудник отделения связи проверяет, насколько правильно заполнены бумаги, соответствует ли сумма наложенного платежа объявленной ценности, а также полноту оформления перевода денежных средств отправителю.

Бланк закрепляется на отправлении, и посылка запечатывается. Остается заплатить деньги за пересылку товара, после чего работник отделения связи заносит данные в базу.

Вы получаете фискальный документ с уникальным номером, по которому можете проследить, как двигается ваша посылка. Чек сохраняйте до получения и оплаты товара покупателем.

Чтобы зря не волноваться, учитывайте сроки, которые закладывает «Почта России» на пересылку отправлений. Они не зависят от вида посылки: простая или с наложенным платежом. Ее прохождение между крупными городами быстрее, чем если вы пошлете посылку из одной деревни в другую.

Срок доставки составляет от 1 до 2 недель. По договоренности с клиентом (если он берет на себя оплату пересылки), процесс можно ускорить, воспользовавшись отправлением 1 класса или EMS «Почта России». Цена, естественно, вырастет.

Как только товар попадает в отделение связи покупателя, он получает извещение или смс-сообщение. Получить отправление возможно только при наличии документа, удостоверяющего личность. Правила таковы, что вскрыть посылку, не оплатив, нельзя.

Наложенный платеж: понятие, возможность отказа, сопутствующие риски

Непосредственно под термином «наложенный платеж» подразумевается денежная сумма, подлежащая оплате адресатом в момент получения посылки в почтовом отделении. При этом данная сумма складывается из цены реализуемого товара, стоимости его доставки, хранения, а также последующей пересылки полученных от покупателя средств продавцу.

Сама по себе процедура покупки товара, доставляемого почтой с наложенным платежом, складывается из следующих этапов:

1. Покупатель оформляет заказ какого-либо товара, доставляемого с наложенным платежом, онлайн, по телефону либо иным дистанционным способом. Товар отправляется покупателю почтой на указанный им в момент совершения заказа адрес.
2. По факту доставки заказанного товара на почту сотрудники почтового отделения направляют покупателю под подпись соответствующее извещение.
3. В почтовом отделении покупатель вносит требуемую сумму наложенного платежа, тем самым выкупая доставленный товар.
4. Внесенные покупателем средства пересылаются отправителю посылки посредством почтового или телеграфного перевода.

Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от получения посылки (в т. ч. отправленной рассматриваемым способом) в любое время до ее передачи, т. е. до момента оплаты на почте.

Однако, в соответствии с п. 4 ст. 497 Гражданского Кодекса РФ, отказ покупателя от выполнения своих обязательств по договору розничной купли-продажи, заключенного дистанционным способом, возможен при условии возмещения продавцу всех понесенных им расходов, связанных с транспортировкой товара, но лишь в том случае, если это предусмотрено условиями договора либо нормами законодательства.

Возможные риски

Поскольку с покупателя зачастую не взимается предоплата, большинство рисков при сделках, подразумевающих оплату посредством наложенного платежа, ложится на организацию-продавца.

Среди основных рисков для продавца в данном случае выделяются:

1. Отсутствие гарантий со стороны покупателя. В том случае, если получатель не явится на почту за товаром, заказанным дистанционным способом, все расходы на его (товара) хранение и обратную транспортировку ложатся на продавца.
2. Длительный срок осуществления сделки. Срок поступления продавцу денежных средств за реализованный товар напрямую зависит от времени транспортировки заказа до получателя и срока осуществления денежного перевода сотрудниками почты. Таким образом оборот средств организации-продавца значительно замедляется.
3. Зависимость от действий посредника. Поскольку доставка осуществляется почтой, организация-продавец не имеет возможности как-либо повлиять на процесс совершения сделки, что нередко весьма негативно сказывается на эффективности подобных методов торговли.

Для покупателя же основной недостаток наложенного платежа заключается в необходимости оплаты как самого товара и его доставки, так и пересылки уплаченных за товар средств продавцу.

Кроме того, в том случае, если покупатель по каким-либо причинам не явился на почту за посылкой, продавец может инициировать процесс взыскания с него всех понесенных издержек через суд либо иными предусмотренными законом путями.

Что собой представляет наложенный платеж?

Некоторые люди задаются вопросами: наложенный платеж – это как, что означает данное наименование. Наложенный платеж (НП) – это стоимость полученного товара, которую оплачивает адресат. Получить посылку, оформленную с НП, физические лица могут только на почте. Транспортные компании принимают такую оплату только от ИП.

Как работает НП почты России?

С наложенным платежом отправляются зарегистрированные посылки, имеющие четко указанную ценность. НП не должен превышать эту сумму. Покупатель оплачивает свой заказ, а почта при этом становится посредником между ним и продавцом.

Деньги отправляются почтовым переводом по адресу назначения или перечисляются на расчетный счет. Второй способ подходит для индивидуальных предпринимателей, в редких случаях почтовые служащие отправляют деньги на счет физических лиц.

Что входит в сумму НП?

Не все люди понимают, что значит наложенным платежом оплатить заказ. Почта взимает с получателя плату за оформление сделки купли-продажи товара. Это денежное вознаграждение – составляющая наложенного платежа. Здесь также учитываются следующие затраты:

• транспортные расходы;
• стоимость упаковки, используемой для пересылки;
• комиссия оператора, занимающегося доставкой посылки.

Общая сумма складывается из фиксированной стоимости самого товара, обязательного сбора за пересылку, начисляемого в зависимости от веса отправления. Дополнительно в НП включаются страховка на случай утраты или порчи товара, а также комиссия за доставку денег отправителю ценной посылки.

Сумма товара не должна превосходить установленный лимит. Это делается по причине того, что почта несет убытки в случае невостребованности посылки – обратно адресату она возвращается за счет организации.

Как отправить посылку наложенным платежом

Для отправки товара потребуется приобрести тару в отделении связи. На пакете либо коробе необходимо внести сведения об отправителе и получателе, после чего сложить пересылаемые вещи внутрь. Затем следует получить у сотрудника почты РФ бланк на отправку посылки наложенным платежом. В форму вносятся сведения максимально точно, поскольку именно по ним будут направляться деньги, которые заплатит адресат. В этом же бланке указывается стоимость товара. Справка! Пересылка наложенным платежом возможна, если не превышается максимальная стоимость объявленной ценности. Для одной группы таких посылок установлен лимит в 10 000 рублей, для другой в 500 000 рублей. Переслать посылку можно при ограничении ее ценности в десять тысяч. В форму вносятся полные данные получателя, недопустимо указывать инициалы. Адрес получателя обязательно вписывать с индексом почтового отделения. Электронную почту и контактный номер телефона необходимо указать для связи с отправителем. Потребуется внести информацию еще в две формы описи вложения, если отправление пересылается как ценная бандероль. Один экземпляр в таком случае остается у сотрудника почты, другой на руках отправителя. Работник почтового отделения заверяет описи печатями. Если все документы заполнены корректно, то оператор забирает посылку и выдает отправителю квитанцию

Важно ее сохранить до того, как денежные средства за отправленный товар поступят. По трек-номеру производится отслеживание отправления

Когда посылка поступает в почтовое отделение адресата, то ему направляется извещение. Покупатель приходит на почту, оплачивает заказ и получает посылку. Важно! Оплатить товар, пересылаемый наложенным платежом, можно только по предъявлении паспорта РФ. Покупатель может оформить доверенность, на получение посылки. Оформляется такой документ в отделении почты в присутствии доверенного лица. Денежная сумма, эквивалентная стоимости товара, после этого направляется продавцу. Перевод средств осуществляется за 2-3 дня (максимальный срок 8 дней), а на расчетный счет средства попадают спустя 3-5 дней.