Как восстановить утраченную банковскую карту

Процедура выпуска нового пластика

Несмотря на то, что отделений для обслуживания клиентов в Тинькофф Банке нет, изготовление нового пластика не вызовет проблем. Когда подойдет конец срока действия, указанный на лицевой стороне, банк сам сообщит о скором перевыпуске. При этом вам дадут подробные инструкции, как получить новую карточку. Не придется самостоятельно звонить в банк и выяснять порядок действий, Тинькофф позаботится об этом заранее. Как сделать запрос на изготовление новой карты в остальных случаях или при отсутствии уведомления?

1. Позвоните по телефону горячей линии 8 800 555 77 78 и подайте заявку. Вам необходимо сообщить сотруднику банка свои именные данные и другую информацию, чтобы он смог удостовериться в вашей личности.
2. После приема заявки осуществляется выпуск.
3. Карту доставят по адресу, указанному в заявке, в оговоренную дату.

Клиенту остается только получить кредитку на руки. Следует понимать, что меняется сам пластиковый носитель, состояние расчетного счета остается без изменений. Если у вас была задолженность по кредитке, она переходит на новую карту. Также как и остаток по дебетовой карточке, на которой хранятся личные средства клиента.

Перевыпуск пластика должен осуществляться автоматически, но лучше заранее позвонить в колл-центр. Уточните, планируется ли отправка новой карточки после истечения срока действия. Если вы решили отказаться от дальнейшего пользования, вам следует известить банк о своем намерении.

Дело в том, что при получении пластика списывается очередная годовая плата за обслуживание. Отказаться от перевыпуска можно лишь при нулевом состоянии расчетного счета. Снимите с дебетовой карты все деньги, а кредитку закройте полностью. Не забудьте оформить заявление на аннулирование расчетного счета.

Преимущества дебетовой карты Тинькофф Блэк

• Кэшбэк – каждый месяц реальными деньгами (не баллами, не бонусами и не фантиками):
  • 5% – на выбранные 4 категории из предложенных банком 7-8 категорий товаров (они меняются каждый месяц),
  • до 30% – по спецпредложениям отдельных партнеров (их пара сотен).
  • 1% – на все остальные покупки кроме нескольких MCC-кодов (пополнение электронных кошельков и т.п.), на некоторые категории – 0.5% до сентября 2022.
• Снятие наличных – при сумме от 3000р в любом банкомате – без комиссии, лимит в месяц – 100000р, далее 2% комиссия. Дополнительные лимиты еще на +500 тысяч есть на снятие в собственной сети банкоматов Тинькофф, в них без комиссии можно снимать и менее 3000р.
  Неименные кредитные карты

  Дополнительно лимит увеличивается если у вас закончился срок вклада. Всю сумму вклада (хоть миллионы) можно тоже снять наличными в любых банкоматах бесплатно.

• Проценты на остаток – 3% годовых – начисляется до суммы в пределах 300000 руб. Но необходимо совершение операций покупок по карте в месяц на 3000 руб. Подписка Tinkoff Pro повышает проценты на остаток до 6% годовых.
• Срок действия карты – 8 лет. Имеется чип, платежная система – МИР (или MasterCard).
• Стягивание через с2с сторонними сервисами на карты других банков. Это бесплатно для любой мелкой суммы операции. Но при этом расходуется лимит на снятие наличных в “чужих” банкоматах – 100000 в расчетный период (месяц). Дальше – 2% комиссия – это запомните сразу.
• базовое SMS-информирование – бесплатно.
• SMS-банк – информирование об операциях покупок и снятия наличных  – 59 р/мес.
• Переводы в другой банк по реквизитам счета – бесплатно, суточных лимитов фактически нет. Эти переводы отправляются быстро, в течение 30 минут с 01:20 до 18:45, но только по рабочим дням.
• переводы по номеру карты другого банка – до 20000 р/месяц бесплатно (card2card). При подключенной подписке Pro эта сумма вырастает до 50000 руб.
• переводы по СБП (по номеру телефона) – до 150000 за перевод. Без комиссии, до 20 переводов в сутки, до 1.5 млн в месяц.
• до 5 дополнительных карт к вашему счету бесплатно. Дополнительную карту можно выпустить на свое имя или на 3-е лицо (например члена семьи). Получает дополнительную карту и генерирует пин-код владелец счета, он отвечает за все операции. Если делать заявку по звонку, можно выбрать платежную систему Мир и дополнительно пользоваться ее бонусами через программу privetmir.ru.
• перевыпуск карты даже по инициативе клиента – .
• плата за обслуживание – 99р/месяц или бесплатно, см. далее.

Процедура перевыпуска

При необходимости замены финансового инструмента по причине окончания срока действия, клиент принимает минимальное участие в самом процессе. От него требуется лишь дать согласие на дальнейшее сотрудничество с Тинькофф-банк и получение нового пластика (это происходит за 1-1,5 месяца до окончания срока действия карты).

В случае переоформления пластика по инициативе самого клиента, оператор колл-центра, получив заявку на досрочный перевыпуск, блокирует старую карточку клиента и оформляет заказ на новую. Обновленный пластик будет готов уже спустя 2-5 банковских дня. Ее отправляют на адрес получателя, предварительно уведомив об этом заказчика.

Как восстановить карту при утере

Если карта утеряна, украдена, забыта в банкомате, по ней замечены несанкционированные операции – перед тем, как восстановить карту Тинькофф, потребуется ее срочно заблокировать. Это поможет предотвратить ее использование злоумышленниками.

Перед тем, как восстановить утраченную по какой-либо причине карту, ее следует заблокировать, а затем обратиться с соответствующим заявлением в Тинькофф

Для блокировки можно:

• Послать СМС с текстом «BLOCK ХХХХ», где ХХХХ – последние цифры карточного номера;
• Попросить банковского сотрудника заблокировать, позвонив по номеру 8 (800) 555-25-50, круглосуточному 7 (495) 645-59-19 или 8 (800) 555-10-10 для блокировки кредитной карты Тинькофф;
• Через личный кабинет в опциях мобильного или интернет-банка.

Стоимость перевыпуска в этом случае – 290 рублей.

Карта украдена или потеряна

Может ли клиент банка Тинькофф инициировать блокировку своей карты? Да, в случае ее утери или кражи. Это предотвратит возможный доступ посторонних лиц к денежным средствам. После блокировки, даже если пластик вернется к бывшему владельцу, пользоваться им будет уже невозможно. Потребуется перевыпуск.

Инициировать блокировку владелец может в том случае, если заметит признаки компрометации платежного средства. Посылом к этому могут служить следующие ситуации:

• SMS-сообщение о платеже, которого вы не совершали;
• Данные о кредитке попали в чужие руки;
• Если на банкомате, которым пользовался держатель, было замечено считывающее устройство.

Пошаговая инструкция

Мы подготовил подробный план блокировки карты. Серьезно отнеситесь к процедуре блокировки карты, так как если закрыть ее не удастся, это может привести к возникновению задолженности.

1. Полностью погасите имеющуюся задолженность на карте

Кредитная карта — это лишь инструмент для доступа к банковскому счету. Таким образом, если вы уничтожите саму карту или просто выбросите ее, банковский счет, на котором размещены предоставленные банком средства и информация по состоянию задолженности, не аннулируется.

Сначала следует оплатить долг. Выяснить сумму задолженности можно обратившись в службу поддержки либо в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Сумма, которая отображается в личном кабинете или мобильном банке может не совпадать с реальной задолженностью, поскольку не всегда учитывает плату за отдельные услуги или годовое обслуживание. Поэтому целесообразно удостовериться, связавшись с оператором.

Оплатить задолженность можно следующими способами:

• Перевод с карты. С карты Тинькофф это будет бесплатно, при оплате с карт других банков скорее всего снимут комиссию, размер которой можно уточнить в самом банке.
• Наличными через терминал, почтовые отделения или салоны связи.
• Банковским переводом на сайте или в отделении банка.

После оплаты лучше убедиться в полном погашении долга, обратившись в службу поддержки.

2. Если нет долга, то снимите все личные средства (не кредитные)

Обычно кредитные карты применяются для совершения покупок или оплаты услуг, а для пополнения счета и снятия наличных используются дебетовые карты.

Однако, если вы размещали собственные денежные средства, иными словами, в данный момент на кредитной карте есть ваши деньги, сверх предоставленного банком лимита, то перед закрытием карты не забудьте их забрать обратно. Снятие наличных с кредитки в банкомате запросит комиссию или же установленный процент от снимаемой суммы, поэтому лучше на эти деньги совершить покупку или подать заявление на возврат денежных средств на другую карту или банковский счет.

3. Отключите смс-оповещение

Существует множество операций по сопровождению клиента: смс-оповещение, рассылки, страхование и прочие неявные услуги, о подключении которых легко забыть. Однако за их предоставление также начисляются пусть и небольшие суммы, но достаточные для того, чтобы это помешало закрытию карты.

• Для отключения услуг и подписок заходим в личный кабинет, выбираем вкладку “Управление услугами”, далее напротив каждой из них устанавливаем флажок «Отключено».
• Опция отключения смс-оповещения находится в разделе “Настройки”.

Выполнив самостоятельно отключение всех услуг, свяжитесь с оператором и удостоверьтесь, что отключили все опции в полном объеме.

Вы погасили задолженность, отключили мобильный банк и задумались оставить карту на всякий случай, “просто, чтобы была”. Однако, не рекомендуется так поступать, потому что реквизиты карты могут попасть к злоумышленникам. В отсутствии смс-оповещений вы не сразу узнаете, что с вашим счетом происходит какая-то активность, что может привести к значительным убыткам. Поэтому следующим шагом необходимо выполнить блокировку карты.

4. Блокируем карту (варианты как заблокировать карту, короткие инструкции)

Заблокировать карту можно тремя способами:

• В Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении: выбираем карту, заходим во вкладку “Действия”, нажимаем на кнопку “Заблокировать карту”.
• Через смс: отправляем сообщение на номер 2273 с текстом: Block + последние 4 цифры номера вашей карты.
• Обратившись в службу поддержки банка по номеру 8-800-333-77-73.

5. Расторжение договора (обязательно убедиться в расторжении договора).

На рассмотрение заявления и аннулирование карты у банка есть 30 дней, в то же время и у вас есть точно такой же срок, чтобы отозвать своё решение о блокировке.

По истечении данного периода банк должен уведомить вас о расторжении договора. Если этого не произошло обязательно свяжитесь с клиентской службой с требованием направить вам справку о расторжении договора и закрытии счета.

Уведомление должно быть направлено почтой на бумажном носителе, иметь печать и подпись, а также продублировано в электронном виде. Такая справка будет гарантировать вам защиту в случае возникновения в дальнейшем претензий со стороны банка.

После закрытия карту лучше уничтожить физически, например, воспользовавшись ножницами.

Стоимость перевыпуска карты

Порой возникают такие ситуации, из-за которых пользователь теряет доступ к карте, и ему срочно требуется оформить новую. Выделим основные:

• Потеря финансового инструмента;
• Передача карты в руки третьих лиц;
• Повреждение внешней оболочки;
• Выход из строя магнита;
• Потеря пин-кода от пластика.

В том случае, если клиент заказывает перевыпуск пластика из-за вышеперечисленных причин, эта услуга обойдется ему в 290 рублей, в то время как оформление нового при окончании срока обслуживания будет осуществляться на бесплатной основе.

А вы знали, что при хищении карточного средства и мошеннических действиях, связанных с её счетом, банк изготавливает новый пластик абсолютно безвозмездно?

Что может случиться с украденной картой

Большинство пользователей записывают ПИН-код карты прямо на ней или хранят пластик в доступном месте. Это упрощает мошенникам задачу снять деньги. Они спокойно могут воспользоваться картой в торговом центре или снять наличные в банкомате.

Поэтому важно следить за сохранностью банковской карточки, а в случае исчезновения ее рекомендуется мгновенно блокировать

Как не допустить

При обнаружении пропажи пластика реагировать необходимо мгновенно.

Рекомендации, как не допустить пропажу финансового инструмента и не лишиться собственных или кредитных средств:

• Нежелательно хранить все кредитные карты в кошельке. Для этого лучше использовать специальную визитницу, которую можно класть во внутренний карман верхней одежды, в кармашек внутри сумки, который закрывается на замок-молнию. Если в маршрутном автобусе злоумышленник порежет сумку с целью вытащить кошелек с деньгами, у него нет шансов добраться до карточек.
• Не нужно афишировать наличие денежных средств, особенно их количество. Когда снимаются наличные в банкомате, не нужно деньги пересчитывать при посторонних людях, лучше их сразу со слота незаметно убирать во внутренний карман верхней одежды.
• Не рекомендуется распространяться в общественных местах о получении пластика или зарплаты.
• В 10% случаях карточки люди теряют на корпоративных вечеринках, в клубах и прочих развлекательных заведениях, когда отмечаются какие-либо торжества, на вечеринках с потреблением алкогольных напитков. Поэтому рекомендуется на такие мероприятия брать с собой необходимую сумму наличных, а кредитки оставлять дома.
• В 20% случаях с карты снимают деньги без разрешения владельца близкие люди. Поэтому даже дома пластик лучше хранить в потайном месте.

Link.tinkoff.ru – доставка карты: как назначить встречу

Link.tinkoff.ru – это сервис, в котором каждый клиент бесплатно получает свою карту прямо на дом.

Это очень удобно, т.к. с помощью link.tinkoff.ru пользователю больше не нужно посещать отделение. Нужно лишь оставить заявку. Курьер link.tinkoff.ru привезет заказанную карту, иную важную документацию по указанному получателем адресу в точно указанное время.

Назначить встречу клиент может:

По телефону.

При этом пользователь должен:

• позвонить по номеру: 8 800 555 22 73;
• назвать свой адрес, ФИО, номер договора;
• уточнить адрес, время прихода курьера.

Дополнительно заявитель может позвонить по номеру: 8 800 555 77 78. Звонить по нему могут только российские граждане, имеющие доступ в интернет.

Также через сайт компании. В данном случае пользователю придется пройти несложную регистрацию. Только потом через личный кабинет он сможет назначить встречу с курьером.

Встречаться с курьером желательно на нейтральной территории. Это может быть место работы, кафе, иное место, обеспечивающее безопасность. Также стоит отдать предпочтение многолюдным местам. При возникновении сложных ситуаций присутствующие вокруг люди могут стать свидетелями.

Как перенести встречу

Если заявитель не может вовремя получить карту, то ему стоит заранее связаться с сотрудником банка, попробовать перенести визит.

Чтобы перенести доставку пользователь должен:

• Перейти на сайт Тинькофф.
• Нажать на кнопку «Войти».

Ввести данные в форму, войти на свою персональную страничку.

Сообщить оператору о том, что назначенная встреча с представителем банка пройдет в другое время, другой день.

Не стоит забывать о том, что пользователю дается лишь несколько попыток для входа в личный кабинет. И если он забыл пароль, то ему можно воспользоваться формой, предназначенной для восстановления пароля. Для этого пользователю нужно пройти на сайт компании, перейти в раздел «Личный кабинет», нажать на вкладку «Забыли пароль».

Обычно восстановить пароль пользователь может за 1-2 минуты. Если же он сомневается в том, что он все сделал правильно, то ему стоит обратиться за помощью к сотруднику банка.

Как отменить встречу

Отказаться от предоставления услуг банка заявитель может в любой момент, т.е. при оформлении карты или после одобрения заявки.

Для этого он должен:

• Связаться с сотрудником банка.
• Сообщить ему о том, что в оказании услуг банка он больше не нуждается.
• Рассказать сотруднику банка причину отказа. Причем последний предложит заявителю более выгодные условия сотрудничества, попытается уговорить потенциального клиента.

Часто пользователь читает условия договора, понимает то, что он содержит неприемлемые для него условия, обязательства.

При этом заявитель должен сообщить представителю банка о том, что его решение было изменено, подписывать полученный договор он не будет.

Менеджер аннулирует заявку, заблокирует карту.

Если же заявитель получает карту в отделении «Почты России», то ему просто можно в назначенный день не посещать отделение, не забирать оформленную карту. Тогда карта вместе с иными документами будет возвращена в банк.

После подписания договора, получения карты на руки заявитель становится клиентом банка. И теперь отказаться от услуг, предоставляемых финансовым учреждением, ему будет очень сложно.

Пользователю, оформившему карту, не стоит скрываться от подъехавшего с картой курьера, т.е. без объяснения причин отказа. В данном случае финансовое учреждение вправе внести такого клиента в черный список. Дальше сотрудничать с данным финансовым учреждением он не сможет.

Если ваш адрес не входит в зону доставки

На официальном сайте компании говорится о том, что курьер бесплатно доставляет банковский продукт практически в любой российский город. Партнерами банка являются 15000 городов и поселков.

А если пользователь проживает в населенном пункте, то ему стоит позвонить по номеру: 8 800 555 77 78. Представители компании отправят своего специалиста именно в данный населенный пункт, назначат встречу с курьером в ближайшем городе.

Банк заключает договор только со своими непосредственными клиентами, т.е. напрямую

Курьеру важно, чтобы на встрече присутствовал сам заявитель, поставил свою подпись в документах

Что еще можно сделать для защиты денег?

Зайдите в интернет-банк и закажите дополнительную карту. Она будет привязана к тому же счету, но со своим номером и пином. Когда вы платите такой картой, деньги списываются с основного счета.

Оформите дополнительную карту через интернет-банк: Карта → Действия → Оформить дополнительную карту

Установите лимиты на снятие наличных. Если надо снять больше, в интернет-банке или через мобильное приложение увеличиваете сумму лимита, потом возвращаете ограничение. Например, обычно вы снимаете не больше 3000 рублей за раз и не чаще раза в день — тогда поставьте дневной лимит на 3000 рублей:

Установите лимит на снятие наличных в интернет-банке: Карта → Баланс и лимиты → Снятие наличных в сутки

Дополнительная карта становится ежедневной. Расплачивайтесь ей в магазинах и кафе, снимайте наличные. А основную карту положите в сейф в гостиничном номере, в паспорт, в портмоне с водительскими правами или оставьте дома.

В случае опасности дополнительная карта возьмет удар на себя. Банк заблокировал карту, мошенники скопировали данные или карту зажал банкомат — ничего страшного. Основная карта и деньги с вами.

Если уезжаете надолго — летите в трехмесячную командировку в Штаты или решили перезимовать в Гоа — возьмите несколько дополнительных карт. Например, в Тинькофф-банке можно бесплатно оформить пять карт для себя и близких. Одна или две блокировки не сорвут поездку. А банк бесплатно заменит и доставит новую карту Почтой России. Даже за границу.

Блокировка

Чтобы обезопасить себя от действия злоумышленников, можно заблокировать счет несколькими способами:

1. Звонок на бесплатную линию поддержки. Дозвониться до колл-центра можно по номеру 8 800 555 10 10. Необходимо продиктовать персональные данные и сообщить менеджеру кодовое слово, после чего карту сразу заблокируют.
2. Личный онлайн-кабинет. Сервис Тинькофф позволяет мгновенно заморозить счет: в разделе «Счета» выбирается нужная карта, после чего необходимо нажать кнопку «Заблокировать» (она расположена в графе «Управление услугами»).
3. Если активирована система СМС-оповещений, можно отправить сообщение со словом «Блокировка ХХХХ» на номер 2222, где ХХХХ – это последние цифры кредитки.

После того как счет заблокирован, разблокировку не проводят. Поэтому если после заморозки счета клиент нашел карту, которую до этого потерял, все равно потребуется восстановление.

Хотите пройти тест и узнать, какое конкретное онлайн-казино подходит
именно вам?

Желаете регулярно получать информацию о свежих бонусах от клубов?

Стремитесь постоянно быть в курсе событий игрового мира?

Подписывайтесь на наш чат-бот @Azartix_bot в Telegram!

ПОДПИСАТЬСЯ

Как разблокировать карту Тинькофф через интернет

Заблокировали карту Тинькофф? Как разблокировать через интернет-банкинг? В личном кабинете есть возможность создать заявку на блокировку, разблокировку и перевыпуск карты.

В некоторых случаях разблокировка карты невозможна, требуется только перевыпуск:

• Карту украли;
• Карта потерялась
• Есть подозрение на мошенничество.

Бывают варианты, когда украденная карта возвращается к владельцу, но банк не рекомендует снимать блокировку, а лучше перевыпустить пластик. За сохранность денег можете не волноваться, если злоумышленники не успели их снять, вся сумма будет переведена на новый платежный инструмент.

Если карту заблокировал банк, то нужно выполнить условия (погасить задолженность, предоставить необходимые документы, выполнить требования суда) и подать заявку на снятие блокировки.

Порядок разблокировки карты через интернет:

Те же действия можно выполнить через мобильный-банкинг.

Распространенные вопросы по перевыпуску

У многих активных клиентов Тинькофф-банка зачастую возникает множество вопросов, касающихся перевыпуска карт. Особенно актуальными они становится для новых держателей пластика, которые впервые столкнулись с такой процедурой. Стоит рассмотреть самые распространенные из них.

Основные тарифы по картам от Тинькофф-банка

Будет ли меняться номер карты

При переоформлении банковской карты все условия по ее дальнейшему использованию остаются прежними. Это касается и номер пластика, он не меняется. Такое условие облегчает работу по карте, ведь у ее держателя остается ставшим уже привычным идентификатор.

Следует ли менять карточку, если сменилась фамилия

Такая ситуация требует обязательной замены пластиковой карточки. Она будет действовать только при условии актуальности личных данных держателя. Чтобы провести переоформление карты по причине смены фамилии, следует связаться с работников службы поддержки клиентов и заказать перевыпуск уже на новую фамилию. Сама процедура переоформления производится в стандартном режиме.

Пакет документов

Процедура переоформления платежного инструмента не требует от клиента Тинькофф предоставления документов. Процедура проводится  дистанционно, точно, как и первичное оформление финансового продукта.

1. Для оформления заявки обращаются к представителю банка по номеру горячей линии 8 800 555-77-78.
2. После ответа оператора службы поддержки, проводят идентификацию, для чего понадобятся паспортные данные.
3. Как только она переоформлена, пользователь получает входящий от представителя банка, с которым он заранее оговаривает день и время доставки нового пластика.

В случае перевыпуска по инициативе банка.

• Финансовое учреждение уведомляет держателя пластика о сроках окончания действия продукта.
• В СМС-сообщении отображается предложение о замене.

Человеку остается подтвердить или отказаться от предложения. В таком случае карту изготавливают за месяц до окончания ее срока действия. В удобный для клиента день и время платежный инструмент доставляется  курьерской службой.

Адрес доставки оговаривается предварительно и корректируется при повторном обращении к представителям финансовой организации. Доставка осуществляется на протяжении 2-5 рабочих дней.

Как восстановить ПИН-код карты Тинькофф Банка?

Если вы не можете вспомнить комбинацию чисел, обратитесь в call-центр или напишите в онлайн-чат на банковском сайте.

Поменять её также можно через мобильное приложение и интернет-банкинг. Сервис предложит вам ответить на несколько вопросов, чтобы подтвердить вашу личность, после чего вы сможете установить новый код.

Ежедневный курс иностранной валюты ЦБ РФ на 22.03.2021ВалютаКол-во RUBПродажа (руб.)

Use data from the cacheМнение читателей

• jmgiii к записи Пересчёт процентов при досрочном погашении кредита
• FunkyFloyd61 к записи Формула расчета ипотеки
• Аннна к записи Как открыть счет для ИП в Тинькофф Банке?
• Анна к записи Как открыть счет для ИП в Тинькофф Банке?
• Илья, Москва к записи Как открыть счет для ИП в Тинькофф Банке?

Потребительские кредиты на любые цели. Кредитные карты даже для безработных! Микрозаймы для всех! Дебетовые карты с высоким кэшбэком! Карты рассрочки под 0% Рейтинг РКО </текстареа></текстареа></хедер></хедер></хедер>

Будет ли изменяться карточный номер после перевыпуска?

Замена старой карточки на новую, не является поводом для смены индивидуального номера пластика. Как правило, номер сохраняется, поскольку карточка имеет бессрочный период эксплуатации. Кроме того, клиентам удобнее использовать идентификатор, полученный изначально в различных операциях, чем менять его на новый номер.

Требуется ли замена карточки при смене фамилии: процесс обмена карты

Поскольку фамилия считается персональными данными, менять карточку банка при смене этой характеристики, подлежит в обязательном порядке. Для оформления новой карточки потребуется представить соответствующее подтверждение изменения данного реквизита, а также связаться с оператором для подачи заявки. В целом, можно сказать, что процедура проводится в стандартном порядке.

Как заменить карту Тинькофф при ее поломке?

В раздел экстренного перевыпуска карточки включены ситуации, которые предполагают получение нового пластика, например, при утере или в случае поломки финансового документа. Следует учитывать нюансы:

1. Данная услуга уже носит платный характер и ее стоимость равна 290 рублей.
2. Уточнить этот момент можно при обращении к договору о сотрудничестве.
3. Плата списывается с баланса вновь выпущенного пластика.
4. Для замены карточки действовать стоит стандартным путем, но срок изготовления нового изделия не будет превышать двух недель.

В заключении написанному, следует подчеркнуть, что если вы не знаете, что делать, если заканчивается срок действия карты Тинькофф, сначала нужно связаться с представителем службы техподдержки, а затем, действовать согласно его рекомендациями.

• Главная
• Полезные инструкции

Поделиться с друзьями: Заканчивается срок действия карты Тинькофф – что делать для ее перевыпуска и сколько это стоит? Ссылка на основную публикацию

Перевыпуск

Заявить о своем желании перевыпустить карту можно следующими способами:

1. Рассказать о сложившейся ситуации менеджеру организации в телефонном разговоре по горячей линии.
2. Заказать обратный звонок на сайте.
3. На официальном сайте в личном кабинете заказать перевыпуск.

Новая карточка попадет в руки владельца в течение 14 суток с момента заявления на перевыпуск. Кредитка – это возобновляемый ресурс, поэтому перевыпускать ее можно неограниченное количество раз.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.

Популярные материалы

Кредитная карта от «МКБ»

Виды кредитных карт

Кредитные карты по паспорту с моментальным решением без справок

Необходимые документы

Чтобы перевыпустить платежный инструмент, клиенту не нужно никаких документов.

Вся процедура осуществляется дистанционно через бесплатный телефон горячей линии 8 800 555-77-78.

Позвонив по телефону, необходимо будет назвать свои паспортные данные и ответить на несколько вопросов. Это нужно с целью идентификации клиента.

Затем после изготовления карты сотрудник банка связывается с клиентом и уточняет адрес, куда ее отправить. О сроке окончания действия карточки ее владельца уведомят при помощи СМС. В тексте сообщения клиенту будет предложено получить новую, или отказаться от услуги. Также СМС будет содержать контактный номер телефона для связи с менеджером.

ТОП карточек Тинькофф банка, которые можно оформить

Онлайн-заявка на сайте Тинькофф Банка позволит быстро получить карту для любых целей:

1. Карта для детей с кешбэком до 2%.
2. ALL Airlines. Заказать дебетовую карту выгодно для путешественников.
3. Карты для автолюбителей – «Лукойл», Tinkoff Drive. Позволят сэкономить на заправке, оплате ремонта авто, покупке запчастей и парковке.
4. Кобрендовые продукты. Яндекс.Плюс – выгодная подписка, до 10% вознаграждения при оплате в сервисах Яндекса, бесплатное обслуживание и доход на остаток. Перекрёсток, Азбука Вкуса, Магнит – карты с бонусами за повседневные покупки в сети супермаркетов. Также в линейке банка Тинькофф есть дебетовые карты для выгодных покупок в сети Lamoda, на eBay и AliExpress, в магазинах Samsung.

Премиальные карты предлагают клиенту персональное обслуживание в банке, страховку в путешествиях, консьерж-сервис.

Подозрение на мошенничество

Если у банка возникнут подозрения, что через карту проводятся сомнительные и незаконные операции (попросту говоря, владелец занимается отмыванием денежных средств) или другие действия мошеннического характера, то доступ к счету будет закрыт. Например, если в течение дня в разных банкоматах были проведены операции по снятию крупных денежных сумм.

Периодически МПС предоставляют банкам перечень номеров карт, по которым проводились предполагаемые мошеннические платежи. Финансовая организация временно их блокирует. Клиенту в этом случае предлагается бесплатная замена пластика. В случае успешной замены новая карта будет отправлена заемщику по почте или доставлена курьером.

Плановый перевыпуск

Прежде чем научиться перевыпускать карту Тинькофф, стоит обратить внимание на дату ее изготовления. Эта важная информация указана на лицевой стороне пластика

Когда истекает срок действия банковского продукта, сотрудники кредитной организации информируют держателя и предлагают переоформить пластик.

Если клиент банка намерен продолжить сотрудничество с кредитной организацией, он забирает перевыпущенный пластик, подписывая новое соглашение. В противном случае необходимо заранее сообщить о своем решении в банковскую организацию. Перевыпуск пластика происходит удаленно, стоимость замены карты (плановая) бесплатна, вне зависимости от типа карты (дебетовая или кредитная).

Как заказать карту Тинькофф

Многие пользователи сейчас желают заказать банковские товары с доставкой на дом.

Причем заказать можно всего за 10 минут. Ответ на заявку обычно приходит клиенту через 15-30 минут.

Пользователь даже не обязан указывать в анкете свой домашний адрес. Он может указать любое место, а курьер доставит ему туда кредитную карту.

После получения положительного ответа представитель банка обязан:

• позвонить заявителю;
• узнать у него о приемлемом способе получения банковской карты.

Получая кредитную карту клиент показывает курьеру свой паспорт, т.к. последний должен проверить удостоверение личности.

Для получения пароля от личного кабинета, пользователю придется пройти несложную процедуру активации на сайте.

Шаг 4Ждите несколько дней

Далее ситуация будет разворачиваться по одному из трех сценариев.

Хороший сценарий: ваш телефон найдет честный добрый человек, он позвонит вам, вы встретитесь в людном месте и он вернет вам телефон. Человека можно за это отблагодарить деньгами или подарком.

Средний сценарий: вам позвонят и предложат выкуп за телефон. Решайте сами, платить его или нет. Но помните, что для мошенника, скорее всего, ваш Айфон сейчас стоит как сумма его деталей. Это в лучшем случае 5—7 тысяч рублей. Поэтому платить за возврат Айфона более 10 тысяч рублей точно не стоит.

Плохой сценарий: вас возьмут в оборот профессиональные мошенники. Их задача в том, чтобы заставить вас отвязать ваш потерянный Айфон от вашего Эпл-айди. Для этого они будут использовать всевозможные ухищрения: от звонков якобы от службы поддержки до спектакля на Митинском радиорынке с участием ряженых полицейских.

Если вы чувствуете, что с вами связались мошенники, запомните правила:

1. Никогда не отвязывайте потерянный телефон от аккаунта Эпл-айди.
2. Не вводите пароль от Эпл-айди где-либо за пределами дома. Особенно — если вас заманили на радиорынок и предлагают зайти в свой Эпл-айди с чужого компьютера.
3. Не сообщайте никому никаких кодов, которые приходят вам в смс или на почту. Даже если перед вами полицейский, который якобы расследует пропажу вашего телефона.

Если ничего из этого не произошло за ближайшие 3—5 дней, считайте, что телефон вы больше не увидите. Покупайте новый или продолжайте наслаждаться спокойствием, бесконечной батареей и отличным приемом на вашем кнопочном телефоне.

Какие документы потребуются для получения новой карточки?

Перевыпуск карты может заказать, как клиент, так и сам Тинькофф. Второй случай возможен только при условии, что работоспособность карточки была нарушена по причинам, которые не зависят от клиента, то есть по вине банка.

Обратите внимание! Для премиальной карты Black порядок перевыпуска немного другой, так как ее обслуживание обходится дороже. Помимо процедур описанных выше потребуется заполнение заявления, которое доставляется дистанционно

Как происходит перевыпуск карты Тинькофф? Этот вопрос волнует всех клиентов данного банка. Ведь, как и любой другой продукт, она имеет свой срок годности. Как оформляется новая банковская карточка и сколько стоит?

Если срок действия вашей карты подходит к концу, банк предварительно уведомит вас об этом через смс. В случае, если за вами не было замечено нарушения пунктов договора, карта будет перевыпущена по инициативе банка, а вам не придется оплачивать комиссию.