Как пользоваться золотой короной

Содержание:

Информация о Золотой Короны

Система Золотая Корона – хорошая возможность моментально и с минимальной комиссией перевести деньги по России и странам СНГ (кроме Республики Армения), а также при помощи зарубежных партнеров системы отправить перевод из Москвы в 200 стран мира.

Среди преимуществ сервиса Золотая корона стоит отметить:

  • Высокую скорость перевода средств – они оказываются в нужном месте уже через секунду;
  • Широкую сеть пунктов перевода – деньги можно перевести в торговых сетях «МТС», «Связной», «Евросеть», в отделениях банков-партнеров;
  • Возможность отправлять деньги через киоски самообслуживания и интернет;
  • Возможность безадресных переводов, когда для отправки средств нужно указывать только страну и город, а получатель может забрать деньги в любом удобном для него пункте выдачи;
  • Рассылку системой SMS-уведомлений о том, в каком статусе находится перевод;
  • Возможность отслеживать статус перевода в режиме онлайн через сайт Золотой Короны, введя код перевода в форму поиска;
  • Длительный срок хранения перевода – 60 дней.

Как отправить перевод?

Отправить переводы Золотая Корона можно либо через один из 40 000 пунктов системы, либо через интернет, либо через киоск самообслуживания. Для отправки средств нужно предъявить оператору системы паспорт, назвать ФИО получателя, сумму, город и страну, куда отправляются средства. Документы заполнит оператор пункта перевода. А если вы оформите Карту денежных переводов Золотая Корона при отправлении первого перевода, то весь процесс отправки денег в дальнейшем будет занимать не больше трех минут. При помощи Карты можно будет также воспользоваться киоском самообслуживания.

Как получить перевод?

После отправки перевода ему присваивается код, который (при указании номера мобильного телефона получателя) будет сообщен получателю в виде SMS. Для получения перевода нужно прийти в ближайший пункт обслуживания, предъявить свой паспорт и назвать код перевода (в некоторых странах банки требуют предоставления дополнительных документов, удостоверяющих личность). Как только перевод будет получен, система сообщит об этом отправителю, отправив SMS-сообщение.

Адреса системы «Золотая Корона» на карте Москвы

Адрес Режим работы Организация
Энтузиастов шоссе, влад. 1а В режиме работы организации НС Банк
Московская обл, Г. Воскресенск, ул. Советская, д. 15/11 В режиме работы организации «Росинтербанк», ЗАОКБ, Дополнительный офис «Воскресенск»
ул. Профессиональная, 5в В режиме работы организации Связной ЦР, Дмитров, 11190271
пр. Мира, д. 35а Пн-Пт: с 8.00 до 19.00 (обе
Cб.: с 10.00 до 14.00 (об
Вс: выходной 
БТА-Казань АКБ, ОАО
Московская область, пр. Окский, 2 Пн-Пт: 10:00-17:00СУБ: CLOSEDВс: CLOSED ВТБ 24, ЗАО
Новорязанское шоссе, д. 3 В режиме работы организации НС Банк
Комсомольская площадь, д. 12 В режиме работы организации «Росинтербанк», ЗАОКБ, дополнительный офис «Можайск»
ул. 2-я Рейсовая, 2/5 пнд-вскр с 00:05 до 22:50,перерыв с 08:30 до 09:00 КБ «Мастер-Банк»
м. Выхино, пр. Лермонтовский, 19 корп. 2 пнд-сбб с 09:15 до 20:00 без перерыва КБ «Мастер-Банк»
метро «Академическая», ул. Винокурова, 15, корп. 1 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Митино», Пятницкое ш., 35 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «Сокольники», ул. Сокольнический вал, 22 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
метро «юго-Западная», Боровское ш., 6, тц «Солнечный рай» Время работы: 10:00-21:00 пер 14:00-14:45, 17:00-17:15суббота: 10:00-21:00 пер 14:00-14:45, 17:00-17:15воскресенье: 10:00-21:00 пер 14:00-14:45, 17:00-17:15 ЗАО «Райффайзенбанк»
метро «Киевская», ул. Б. Дорогомиловская, 1, стр. 1 Время работы: 9:00-20:00суббота: не работаетвоскресенье: не работает ООО «АМТ Банк»
метро «Планерная», Новокуркинское шоссе, 31 Время работы: 10:00-20:00суббота: 10:00-20:00воскресенье: 10:00-20:00 АКБ Мособлбанк ОАО
2-я Брестская, д. 46, стр. 1 Пн-Пт: 09:00-21:00; вых.: сб, вс Академический Сберегательный Банк
Вокзальная пл., д. 4 В режиме работы организации Банк Балтика
Измайловское ш., д. 71 В режиме работы организации Банк Балтика
3-я парковая ул., вл. 24, павильон б 2 В режиме работы организации Банк Балтика
Кировоградская ул., д. 15, помещение 3в-12 Пн-Пт: 10:00-20:00; Сб: 10:00-17:00; вых.: вс Банк Балтика

Особенности системы переводов «Золотая корона»

Система не принадлежит ни одному банковскому учреждению и является полностью независимой. Фактически, «Золотая Корона» выступает в роли посредника для переводов между счетами. Компания заключила партнерские соглашения со многими финансовыми организациями, обеспечивающими проведение платежей. На данный момент партнерами компании являются более 550 банков. К услуге подключены сеть «Связной», «Евросеть», а также МТС, Билайн.

Это делает услугу максимально доступной для держателей карт Visa, MasterCard, Maestro любого банка. Кроме специальных пунктов потребители могут отправить деньги, используя онлайн-сервис компании.

  • для отправки нет необходимости открывать счет;
  • мгновенное перечисление и выдача денег;
  • высокий уровень оперативности – получатель может снять деньги через несколько минут после их отправления;
  • самый низкий комиссионный сбор;
  • перечисление можно проводить в любое время суток;
  • возможность контролировать статус операции в онлайн-режиме;
  • СМС-информирование;
  • денежный перевод сохраняется в системе на протяжении 3-х лет и в течение этого времени доступен к выдаче;
  • перечисления возможны в 4-х валютах;
  • адресат определяет адрес получения.

Помимо денежных перечислений «Золотая Корона» имеет другие функции:

  • выпуск карт (для проезда, переводов, совмещенные с другими банковскими системами, «Кукуруза»);
  • проведение различных банковских операций (погашение кредитов, пополнение депозитов, счетов);
  • оплата мобильной связи и телекоммуникаций;
  • пополнение счета Forex Club, Alpari.

Как осуществить перевод Золотая корона через Сбербанк

Многих россиян интересует, как сделать перевод Золотая Корона через Сбербанк Онлайн.

Следует отметить, что на сегодняшний день банк не является партнером компании. Это означает, что осуществить перечисление денег, используя интернет-банкинг Сбербанка невозможно. Процедура невозможна и в любом отделении этого учреждения. Такая позиция лидера банковской системы РФ объясняется просто: в учреждении есть много собственных удобных и альтернативных платежных систем, которыми могут воспользоваться его клиенты.

Если клиент Сбербанка не может воспользоваться услугами Золотой Короны для перевода и получения денег, как ему осуществить транзакцию иным способом? Это не составит никакого труда, поскольку сейчас насчитывается примерно 4800 пунктов компании в России, странах СНГ и в других странах. Среди партнеров достаточное количество банков и известных операторов мобильной связи. Всю информацию о партнерах компании можно получить непосредственно на ее сайте. Чтобы перевести деньги, отправителю потребуется любое свое удостоверение личности и денежная сумма.

Для проведения транзакции достаточно знать ФИО адресата, страну и город, где он сможет получить деньги. Нет необходимости предоставлять точный адрес в виде улицы и дома

Получатель сам определяет, в каком месте и в какой валюте он получит отправленные средства.

Как получить перевод Золотая корона в Сбербанке

Одно из основных преимуществ сервиса – отсутствие привязки к определенному пункту получения. Получить деньги можно в любом удобном для получателя месте.

Отправитель денежного перевода указывает лишь страну и город, а получатель выбирает ближайшую к себе операционную кассу. Для получения денег на территории России адресату необходимо представить операционисту документ, удостоверяющий личность, и назвать контрольный цифровой код. Комбинация из цифр приходит в виде сообщения на мобильный телефон во время отправления. В некоторых случаях для получения денег операционист помимо паспорта может попросить предъявить иные документы. Адресат может снять деньги уже через несколько минут после их отправки.

Лимит переводов и виды валют

Система позволяет отправлять и получать деньги в 4-х валютах: рублях, долларах США, евро и молдавских леях. Максимальный суточный лимит составляет 600 тыс. рублей, 15 тыс. евро, 20 тыс. долларов или этот же эквивалент в молдавских леях.

Популярность платежного сервиса среди россиян объясняется самыми низкими тарифами по сравнению с другими подобными сервисами. Самая минимальная комиссия предусмотрена на территории РФ и в странах СНГ. Комиссионный сбор в этом случае стартует от 0,5% от размера перечисляемых средств.

Как пользоваться «Золотой Короной»

Платежная система позволяет отправлять и получать переводы во многие развитые страны мира, в том числе по России и СНГ. Несколько сотен банков, магазинов и прочих учреждений готовы принять клиентов «Золотой Короны».

Как отправить перевод

Чтобы получить возможность переслать деньги, необходимо воспользоваться одним из двух вариантов:

koronapay.com — «Золотая Корона»

Чтобы сделать транзакцию через сайт, необходимо просто выбрать на главной странице раздел «Денежные переводы», а затем кликнуть на «Перевод онлайн». После чего последовательно заполнить все пункты, которые предлагает сайт. Эти личные данные необходимы для отправки денежной суммы и дальнейшего ее получения адресатом.

Если же хочется осуществить перевод денег через офис, то нужно иметь с собой паспорт и необходимую сумму денег. Из информации будет достаточно ФИО получателя, страны и города его проживания. Желательно также знать его номер телефона – это позволит подключить услугу бесплатного информирования через СМС-сообщения.

Бесплатное SMS-информирование работает, если сумма транзакции составила не менее 2500 рублей или 50 долларов/евро.

Максимально можно отправить сумму, эквивалентную $5000. Переводы в любой иностранной валюте проводятся без комиссии. В случае российского рубля же придется заплатить 1% от суммы, но не меньше 50 рублей и не больше 1000 рублей. Процент за перевод оплачивает отправитель, получателю нужно просто прийти и забрать деньги.

Стоит помнить, что любое место отправки может выставить свою комиссию за обслуживание вдобавок к уже имеющейся. Поэтому выгоднее отправлять переводы через интернет онлайн.

Как получить перевод

Чтобы получить деньги, посланные через платежную систему «Золотая Корона», необходимо выбрать любой удобный офис обслуживания и прийти в него с паспортом и контрольным номером перевода. Контрольный номер должен передать отправитель, если не была подключена услуга бесплатного информирования.

Онлайн-получение транзакции доступно только в случае, когда через сайт koronapay.com был осуществлен обычный перевод с карты на карту. Если же был отправлен полноценный платеж, то получить деньги можно только в учреждениях-партнерах.

Получить деньги можно буквально через минуту после их отправки. Но у некоторых пунктов приема и выдачи переводов есть свои нюансы, на которых они оказывают услуги. Поэтому стоит разобраться, где и на каких условиях можно получить перевод.

Лимиты на транзакции

Общие установленные платежной системой лимиты следующие:

  • 5000 долларов в сутки;
  • 1 миллиона рублей в месяц;
  • 1,5 миллиона рублей за два месяца;
  • 2 миллионов рублей за три месяца.

Лимиты действуют только на отправку денежных средств. Получать же можно сколько угодно переводов.

Как выполнить авторизацию в кабинете на компьютере

Для того, чтобы зарегистрироваться в системе пользователю необходимо иметь реальный номер мобильного телефона. Далее действовать нужно по инструкции.

     2. Затем нажимаем на любую интересующую услугу на странице, после чего пользователь перебрасывается на форму заполнения реквизитов. Здесь в правом верхнем углу необходимо нажать кнопку «Войти».

  1. Теперь вводим существующий номер телефона и нажимаем на кнопку «Получить код».

  1. На номер телефона приходит код, который необходимо ввести в поле на странице. Он состоит из шести цифр. Обязательно сохраните этот код в секрете, чтобы злоумышленники не могли взломать доступ к аккаунту.

Пользователю открывается снова страница перевода, в которую необходимо внести данные для перевода

Здесь обратите внимание, что вместо кнопки «Войти» в правом верхнем углу указан зарегистрированный номер мобильника.

Мобильное приложение

Сотрудники «Золотой короны» разработали мобильное приложение для пользователей. После установки соответствующей программы на телефон, клиент получает широкий набор возможностей:

  1. Переводы без предварительной регистрации (нужна банковская карта); Контроль статуса перевода; Отображение ближайших представительств организации.

Приложение обладает простым управлением, поэтому каждый пользователь быстро разберется с интерфейсом. Подтверждением тому является высокая репутация в магазине Google Play. Программа получила высокую оценку постоянных пользователей – 4,7 баллов.

Как открыть личный кабинет в мобильном приложении

Аналогичные возможности открываются перед пользователем Золотой короны на мобильном телефоне. Осуществляется вход по номеру сотового, как и на компьютере. Рассмотрим инструкцию.

  1. Открываем программу «Переводы» на мобильном устройстве Андроид. Система автоматически предлагает выполнить вход в кабинет. Для этого вводим номер мобильника и нажимаем кнопку «Отправить код по СМС».

  1. Вводите код в соответствующее поле и сразу открывается «История», в которой будут отображаться совершенные переводы. Если их не было, в середине экрана появится запись «У вас еще нет переводов».

  1. Далее остается только использовать необходимую вкладку в зависимости от потребности пользователя. Перейдя в блок «Настройки», клиент платежного сервиса может редактировать личный кабинет по имеющимся пунктам.

Если пользователь сменил номер телефона, то его можно менять в настройках личного кабинета в процессе последующего входа

Обратите внимание, что после выхода из аккаунта пользователю придется повторно делать запрос на сотовый

Зачисление денег на карту через личный кабинет

Между платежной системой и различными микро финансовыми филиалами действует сотрудничество. Например, через систему «Золотая корона», пользователь может выполнить зачисление денег на карту Совкомбанк «Халва» для погашения кредита.

Перед совершением покупки электроники в Евросети, клиент сервиса может зачислить деньги на карту «Кукуруза», с помощью которой, допускается рассчитаться в магазине и получить кэшбэк. Чтобы зачислить перевод на любую из карт, необходимо:

  1. Зайти во вкладку «Денежные переводы», затем открыть пункт «Зачислить на карту».

  1. Далее нажать на кнопку «Зачислить перевод» прямо на странице сайта.

  1. Затем, если во вкладке нет доступных переводов, необходимо нажать на «Поиск доступных», после чего внести необходимые реквизиты и нажать кнопку «Далее». Остаётся только вписать номер телефона отправителя и нажать кнопку «Найти перевод».

После удачного поиска, можно совершать зачисление на карту с минимальной комиссией. При возникновении проблем с поиском переводов или х зачислением, рекомендуется связаться со службой поддержки через мобильный телефон. Обязательно под рукой необходимо иметь конфиденциальную информацию на случай возникновения вопросов со стороны оператора.

В каких банках можно получить перевод Золотая Корона?

Золотая корона – система платежных сервисов, которая предоставляет финансовые услуги в виде денежных перечислений.

Создан был сервис в 2003 году. Он включен в группу «Центр финансовых технологий».

Миллионы людей по России, странам СНГ и дальнего зарубежья пользуются услугами данной компании.

Удобство работы с ней заключается в том, что платежи можно осуществлять в рублях, евро, долларах США на территории РФ включительно.

Клиенту не придется долго искать, в каких банках можно получить перевод Золотая Корона, потому что участниками системы является 400 банков в таких странах:

Китай, Чехия, Непал, Монголия, Вьетнам, Греция, Украина, Молдова, Узбекистан, Таджикистан, Казахстан, Грузия, Кыргызстан, Азербайджан, Беларусь, Абхазия, Россия, Турция, Чехия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Латвия, Франция, Израиль, Болгария, Бельгия, Великобритания.

Список банков для получения денежных переводов Золотой Короны

Системой денежных переводов ЗК можно воспользоваться в таких банках Украины:

УкрГазБанк, Мегабанка, ПриватБанк, ОщадБанк, КредитЕвропаБанк, Инвестбанк, КомИнвестБанк, ВТБ, А-Банк (Акцент), VSБанк (Фольксбанк).

Банки, которые работают с Золотой Короной в Российской Федерации:

АКБ «ЮГРА», МДМБанк, УБРИР (Уральский банк реконструкции и развития), СКБ-Банк, «Вологжанин», «ФИА-Банк», ББР-Банк, Миллениум, Союзный, Ренессанс, РФИ-Банк, НефтепромБанк, «Столичный кредит», Оргбанк, Зенит, «Кузнецкий», Инвестторгбанк, «Стратегия», РунаБанк, Объединенный Кредитный, Вега-Банк, Вакобанк, «Нейва», ОТП-Банк, ГлобэксБанк, Новосибирский муниципальный, «Открытие».

В Беларуси можно получить деньги в следующих городах: Минск, Брест, Витебск, Гродно,Гомель, Могилев, Пинск, Полоцк и других.

В России ЗК начала сотрудничать с розничными сетями «Техносила», МТС, Евросеть, Альт Телеком, Связной, Билайн, Ноу Хау, Максимус, Ростелеком и другими.

Каждый клиент оценит такие преимущества ЗК:

  • удобство: огромное количество банков и салонов связи сотрудничают с системой, поэтому, придя в ближайший из них, Вы сможете осуществить перечисление, погашение кредита или получить перевод,
  • простота: из реквизитов необходимо знать только страну, город, ФИО, а получатель сам выбирает пункт выдачи, который будет наиболее близок к месту проживания клиента,
  • скорость: средства поступают получателю уже в течение нескольких минут после отправки,
  • выгода: минимальная комиссия за операции по СНГ и России (самая низкая),
  • безопасность и контроль: отправитель будет уведомлен о статусе действия через смс, а также сможет проверить состояние перечисления в онлайн режиме на официальном сайте «Золотая Корона».

Ограничения по переводам Золотой Короны

Правила и ограничения:

  • в Китай можно отправлять до 20 000 долларов США,
  • максимальная сумма за одно действие 600 000 р, 15 000 евро, 20 000 долларов США,
  • Для Турции существует ограничение в 10 000 дол.,
  • Для Монголии есть ограничение 10 000 евро или 15 000 дол.,
  • Для Абхазии ограничений 200 000 рублей или по курсу в другой валюте за один день,
  • в других направлениях резидент РФ может перевести до 5 тысяч дол. США или эквивалентную ей сумму в иной валюте на тот момент.

Действия при отправке денег через ЗК:

  1. Выбрать банк, который входит в систему на официальном сайте услуги.
  2. Явиться в отделение с паспортом или иным документом, который удостоверяет личность.
  3. Предоставить информацию о получателе: страна, город, ФИО.
  4. Кассиру предоставить денежные средства с учетом комиссии.
  5. Получить кассовый чек.
  6. При необходимости отслеживать на сайте в онлайн режиме статус Вашей операции.

Золотая Корона является одним из самых удобных, быстрых и выгодных способов передать деньги другому гражданину.

«Золотая Корона — Погашение кредитов»

Сервис «Золотая Корона — Погашение кредитов» предоставляет физическим лицам возможность погашать кредиты, вносить средства на счет, пополнять карты и вклады любого банка РФ, в том числе карты крупных торговых сетей, а также погашать займы Агентства по ипотечному жилищному кредитованию (АО «АИЖК») и ряда микрофинансовых организаций России через подразделения региональной сети Дальневосточного банка.

Банковские переводы осуществляются в рублях РФ.

Удобно:

  • клиент получает возможность оплатить кредит, заём, ссуду, пополнить карту, счет или вклад быстро, в любом удобно расположенном для него отделении АО «Дальневосточный банк»;
  • осуществить операцию может любое лицо: родственники, друзья, коллеги.

Выгодно:

  • комиссия за перевод составляет 2 %, но не менее 60 рублей и не более 1000 рублей;
  • при отправке банковского перевода в адрес ряда получателей-организаций, а также при пополнении карт крупных торговых сетей, тариф составляет 0 рублей!

Оперативно:

  • оформление — не более 5 минут;
  • зачисления денежных средств на ваш счет происходит мгновенно.

Контроль:

узнать текущий статус перевода денежных средств можно в режиме реального времени на сайте www.credit-korona.ru, а также по телефону Информационного центра сервиса «Золотая Корона — Погашение кредитов» — +7 (495) 211-07-00 (бесплатно, круглосуточно).

Тарифы сервиса «Золотая Корона — Погашение кредитов»,39 KB

Телефон круглосуточной службы поддержки системы «Золотая Корона»: +7 (495) 96-00-555 (звонки тарифицируются согласно правилам оператора связи).

Информационный центр Дальневосточного банка: 8 (800) 555-22-05.

Денежные переводы золотая корона: телеон горячей линии, служба поддержки

«Золотая Корона» — платежный сервис, обеспечивающий совершение денежных операций без личного обращения в офис банка и открытия счета. Для решения вопросов, возникающих в процессе работы электронной системы, существует телефон горячей линии Золотой Короны. Информационная услуга предоставляется круглосуточно и требует затрат.

Телефон горячей линии Золотая Корона

С целью надлежащего сервисного обслуживания, поддержания постоянной связи с пользователями, платежная система «Золотая Корона» установила телефон горячей линии. Функционирование услуги позволяет получить информацию относительно движения денежных средств.

Контактный номер телефона для общения с клиентами – 74959600555.

Звонок не бесплатный. Операторы, получив сведения о проблеме, оперативно проконсультируют о порядке необходимых действий. Если сложившаяся ситуацию нестандартная, вариант решения может заставить ждать.

Золотая Корона создала структуру исполнителей – 3 коллцентра и служба поддержки, работающие круглосуточно.

Бесплатная горячая линия

Услуга «бесплатная горячая линия» отсутствует в системе «Золотой Короны». Обращение по телефону к специалистам службы требует оплаты. Для предотвращения затрат необходимо тщательно ознакомиться с информацией, опубликованной на официальном сайте. Если решение не найдено — осуществить платный звонок на горячую линию.

Для звонков в другие страны

«Золотая Корона» — российский платежный сервис. Функционирование системы охватывает территорию РФ, стран ближнего и дальнего зарубежья (более 200). Партнерские отношения позволяют осуществлять переводы многим банковским учреждениям.

Возможность экстренного реагирования на непредвиденный случай предусмотрена для собственников пластиковых карточек «Золотая Корона», «Золотая Корона MasterCard».

Для пользователей услугами системы за границей Российской Федерации введены такие номера горячей линии:

  • 74959600555 – телефон в Москве и странах СНГ;
  • 749522233320 – государства Европы и Азии;
  • 1809387075 – Израиль.

Сервис работает круглосуточно и не бесплатно. Предоставление информации возможно на английском языке.

Что можно выяснить по телефону?

Операторы информационного центра Золотой Короны»способны ответить на вопросы, связанные с функциональными направлениями деятельности компании. Среди них:

  • действующая система тарификации;
  • акции и бонусные программы;
  • актуальные спецпредложения;
  • месторасположение ближайших отделений обслуживания;
  • подробный алгоритм осуществления трансферта (последовательность действий при отправке/получении перевода денежных средств);
  • тактика поведения в случае допущения механических ошибок при заполнении заявительного бланка;
  • оформление возврата;
  • несоблюдение условий получения денег по переводу.

По этим и другим вопросам специалисты Золотой Короны проконсультируют каждого обратившегося пользователя сервиса.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторы платежной системы не смогут помочь клиенту, если существует одно из обстоятельств:

  1. Недостаток информации – если человек не предоставил все данные о проблеме, специалист службы горячей линии не сможет предложить варианты выхода из ситуации.
  2. Ненадлежащее выполнение должностных обязанностей сотрудниками банковского учреждения. Единственный выход – сигнализация руководящему органу с целью влияния на качество обслуживания партнерских организаций.
  3. Вопрос, заданный по телефону четко не сформулирован, не соответствует компетенции работнику информационного центра Золотой Короны (не относится к работе сервиса).

Перед звонком оператору следует проанализировать ситуацию, определить причину. Если проблему создал сам пользователь по невнимательности, служба горячей линии не всегда сможет помочь.

Компетентность операторов

Сотрудники компании, отвечающие на звонки пользователей платежной системы, отвечают следующим критериям:

  1. Своевременное реагирование.
  2. Доступность изложения информации.
  3. Грамотность.
  4. Вежливость.

Компетентность работников заключается в предоставлении сведений по основным направлениям деятельности Золотой Короны:

  • денежные переводы;
  • погашение кредитных обязательств;
  • пополнение баланса карточки (банковского счета);
  • обмен валют.

Если оператор не обладает специальными знаниями для решения ситуации, осуществляется перевод звонка на специалиста.

Заключение

Горячая линия «Золотая Корона» работает в режиме 24 часа в сутки ежедневно. Служба предоставляет информационные консультации по направлениям деятельности платежного сервиса. Услуга платная.

Условия перевода денег

Деньги можно перечислять онлайн, не имея специально выпущенной карты или не привязываясь к банковской карте. Использовать платежный центр «ЗК» можно только при соблюдении определенных правил.

Условия отправки денег:

  1. Операция не должна иметь коммерческий характер: денежные переводы не должны быть сделаны в интересах предпринимательской деятельности.
  2. В пользу юридических лиц деньги не отправляются.
  3. Стороны сделки (Плательщик/Получатель) не должны классифицироваться как лица, осуществляющие преступную деятельность в сфере финансовых махинаций (ст.7.3 закона №115-ФЗ от 07.08.2001 г.).
  4. Наличие положительной репутации Плательщика с материальной точки зрения: официальное трудоустройство, иной легальный источник дохода.
  5. Отсутствие судебного определения о признании физического лица банкротом.
  6. Плательщику необходимо быть владельцем номера телефона, который предоставляется в качестве контактных данных.
  7. Нужно дать согласие на то, что Получатель будет иметь право получить деньги в валюте, отличающейся от российского эквивалента денежных знаков.
  8. Разрешенная валюта: российские рубли, иностранные деньги, которые котируются по правилам системы «ЗК».

При заполнении документов, договора на обслуживание, Плательщик обязуется не передавать третьим лицам номер телефона или реквизиты счёта Получателя третьим лицам. Также с платёжной стороны понадобится согласие на получение уведомлений в формате СМС-сообщений или переписки по электронной почте о состоянии перевода.

В каких банках можно отправить/получить денежный перевод «Золотая Корона»?

Сеть обслуживания денежных переводов представлена в торговых сетях: «Связной», «Билайн», «Евросеть», «НОУ ХАУ» (ИОН), «Максимус», «Ростелеком», Kari и других, а также в отделениях банков.

На официальном сайте «Золотая Корона» данные о банках—партнёрах периодически обновляются. Это связано с тем, что у платёжной системы появляются новые партнеры или прекращается сотрудничество с какой—либо организацией.

На сегодняшний день представлено множество банков, в которых можно получить или отправить перевод ЗК. Наибольшее их число приходится на крупные города. Перечислим наиболее крупные банки—партнеры платежной системы «Золотая Корона»:

  • Банк «ФК Открытие»
  • Бинбанк
  • Азиатско-Тихоокеанский банк
  • Совкомбанк
  • СКБ-Банк
  • Банк «Совесткий»
  • Банк «Уралсиб»
  • Банк «Левобережный»
  • ПримСоцБанк
  • Россельхозбанк
  • Росгосстрахбанк
  • Банк «Кольцо Урала»

Достаточно ввести город и название улицы, чтобы найти ближайший к вам банк-партнер системы «Золотая Корона», воспользовавшись сервисом поиска на сайте: koronapay.com

Такой логотип можно увидеть и на банкоматах, в которых по карте «Золотая Корона» можно получить наличные или отправить перевод.

Следует отметить, что в число банков-партнеров системы «Золотая Корона» входят в основном средние и небольшие банки, не имеющие собственных сервисов для переводов. Многие крупные банковские организации с широкой филиальной сетью разработали собственные платёжные системы для перечисления денежных средств.

Например, в России осуществить перевод «Золотая Корона» в «Сбербанке» невозможно. Это объясняется тем, что ПАО «Сбербанк» для переводов использует собственные сервисы — «Колибри» или «Блиц-переводов», а также свою сеть отделений и банкоматов. Однако дочерние организации, несмотря на политику головного банка, сотрудничают с сервисом «Золотая Корона». К примеру, в Казахстане ДБ АО «Сбербанк» осуществляет переводы ЗК, в Азербайджане можно получить деньги через систему ЗК в ДАО «Сбербанк».

Выбор пункта обслуживания денежных переводов «Золотая Корона»

Более 50 000 пунктов обслуживания представляют собой масштабную сеть. Найти ближайший пункт для отправки или получения перевода в любой из стран, где действует ЗК, вы можете на сайте сервиса: koronapay.com.

Существуют пункты отправки, пункты получения и пункты, совмещающие обе функции. Выбрав страну и город, посредством сервиса, предоставляемого сайтом ЗК, вы можете не только найти ближайший пункт, но и ознакомиться с режимом его работы, что очень удобно при планировании времени.

Отправка передов ЗК в пунктах обслуживания

Чтобы отправить перевод в пунктах обслуживания переводов ЗК, к которым относятся банки-партнеры и салоны-магазины «Связной», «Билайн», «Евросеть», «НОУ ХАУ» (ИОН), «Максимус», «Ростелеком», Kari и другие, вам потребуется:

  • Предъявить оператору паспорт
  • Заполнить заявление на перевод, в котором вы укажете:
    • ФИО получателя
    • сумму и валюту перевода
    • страну и город получения
    • номера мобильных телефонов — своего и получателя
  • Внести деньги в кассу с учетом комиссии

После того, как оператор внесет данные в систему, переводу присваивается номер, который будет известен вам и получателю. С помощью этого номера получатель сможет забрать денежные средства в пункте обслуживания ЗК.

Когда сумма перевода равна или превышает 2 500 руб., 50 долларов США, 50 евро — осуществляется бесплатное sms-информирование. Получателю приходит уведомление с контрольным номером перевода, а после того, как деньги будут получены, отправитель будет об этом извещен.

В некоторых случаях, когда sms-информирование не производится, например, когда сумма перевода невелика, вы можете самостоятельно сообщить контрольный номер получателю.

Если вы впервые отправляете перевод, вам могут предложить оформить карту Денежных переводов, которая выдается бесплатно и позволяет в дальнейшем выполнять переводы самостоятельно, без визита в банк или иной пункт обслуживания. Обладатели такой карты могут воспользоваться вторым способом перевода денежных средств — через банкомат или терминал самообслуживания.

Отправка переводов в банкоматах, терминалах самообслуживания

Для того чтобы отправить перевод в банкомате или терминале, нужно совершить следующие действия:

  1. Вставить карту, ввести пин-код
  2. Выбрать в меню перевод ЗК
  3. Ввести ФИО получателя
  4. Указать сумму перевода, выбрав валюту для получателя
  5. Подтвердить операцию
  6. Получить чек с номером перевода и сообщить его получателю

Что это такое?

«Золотая корона» — одна из самых «старых» и разветвленных систем денежных переводов в России. Деньги можно отправить в любую точку мира через один из 49 000 пунктов. На российском рынке ЗК представлена с 2003 года.

Из России перевод возможен в Беларусь, Казахстан, Азербайджан, Грузию, Великобританию, Египет, Израиль, Турцию, Китай и не только. На сегодня денежные переводы «Золотая Корона» доступны в 32 странах мира.

С октября прошлого года переводы из России в Украину не осуществляются. Кстати, услуги «Золотой Короны» запрещены не только на Украине. В октябре 2012 года ЦБ Армении прекратил деятельность сервиса в Армении. Кроме того, переводы ЗК недоступны в Севастополе и Крыму.

Несколько цифр по итогам 2016 года.

  1. С помощью сервиса «Золотая Корона» физические лица совершили около 34 млн. транзакций на общую сумму 745 млрд. рублей
  2. По сравнению с показателями 2015 года прирост по обороту составил 12%
  3. Участниками сервиса стали 66 кредитных организаций из России, Грузии, Азербайджана, Молдовы и Таджикистана
  4. К странам-участникам присоединились Италия, Испания, Франция, Бельгия, Австрия, Румыния, Вьетнам, Египет, Иордания и ОАЭ
  5. С прошлого года «Золотая Корона» предоставляет сервис онлайн-переводов. Деньги с банковской карты можно переводить через веб-сайт или с помощью мобильных приложений на iOS и Android (с получением наличными)
  6. В феврале 2017-го «Золотая Корона» была признана значимой платежной системой в Казахстане. В реестре платежных систем на официальном сайте Национального Банка Республики Казахстан «Золотая Корона» стала одной из трех со статусом «значимая»

Это интересно: Про денежные переводы из России на Украину

Заключение

Отправить и получить денежный перевод, внести сумму в счет погашения кредита, оформленного в любом банке РФ, пополнить банковскую карту, обменять валюту по выгодному курсу – все это сервисы «Золотой Короны». «Золотая Корона» не только обладает удобной и широкой сетью пунктов обслуживания, но и активно развивает онлайн услуги. Владельцы банковских карт международных платежных систем VISA, MasterCard, Maestro любого банка РФ могут совершать онлайн-переводы и онлайн-обмен валюты непосредственно на сайте или в мобильных приложениях системы.

Источники

  • https://bankiros.ru/wiki/term/wikf-korona-perevod-deneg
  • https://zen.yandex.ru/media/id/5c7cf1dcf5237100b0b21fb3/denejnye-perevody-zolotoi-korony-cherez-sberbank-5d0ce767278e6f00af96a11e
  • https://zen.yandex.ru/media/finance/zolotaia-korona–polnyi-obzor-sistemy-preimuscestva-kak-polzovatsia-5992173be86a9ebf06d1acbb
  • https://sbotvet.com/onlajn/perevod-zolotaja-korona/
  • https://www.InCred.ru/denejniy-perevod/zolotaya-korona/
  • https://KoronaPay.com/transfers/
  • https://KoronaPay.com/transfers/online/
  • http://needkredit.ru/zolotaya-korona/
  • https://pokredit.ru/banki/bankovskie-uslugi/onlajn-perevody-na-kartu-cherez-zolotuyu-koronu.html
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *